時間過得真快，一段時間的工作已經告一段落了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，是時候抽出時間寫寫工作總結了。你所見過的工作總結應該是什么樣的?下面是小編給大家?guī)淼膭诒Ｋ鶄€人年度總結，希望大家能夠喜歡!
這一年來，在社會保障事務所里我主要負責社區(qū)就業(yè)服務與管理、退休人員社會化管理和失業(yè)人員網絡管理。在社區(qū)就業(yè)服務方面，能夠及時的搜集并掌握駐社區(qū)各個單位、居民家庭的用人需求信息，充分調動社會力量，最大限度的滿足下崗職工、失業(yè)人員的就業(yè)要求。而且根據社區(qū)就業(yè)崗位的要求和下崗職工、失業(yè)人員的職業(yè)素質特點、求職意向，向用工單位、居民家庭及時推薦。在今年一月份，社保所召開了職業(yè)介紹洽談會，來參與洽談會的失業(yè)人員有兩百多名，達成求職意向的有八十多人，這是我第一次作為組織者參與這次洽談會，使我感受頗深，也讓我深刻了解到了失業(yè)人員對工作的迫切要求。
隨著下崗人員不斷的增多，再就業(yè)工程也就成為了國家政策的一個重點，所以作為我自己來講，一定要更積極的為人民群眾服務，把再就業(yè)的工作落到實處。
在失業(yè)人員網絡的使用上，我能夠嚴格的按照規(guī)章制度辦事。同時維護、保養(yǎng)好計算機的設備。因為社保所的計算機是全區(qū)聯網，所以保護好計算機才能與區(qū)里更好的建立鏈接，才能更快捷、更方便的把報表從電腦里傳輸上去。在這一年中，計算機在網絡上出現了一些問題，我也能及時的向有關單位反映，讓他們的工作人員來檢查和維修。
在退休人員社會化管理工作中，我主要負責企業(yè)退休人員醫(yī)療保險方面的問題，醫(yī)保這方面工作的內容很多，也關系到退休人員的切身利益，所以也是很重要的，我能做到想為退休人員所想，做為退休人員所做，設身處地的為老人們的切身利益著想，工作總結使他們免去后顧之憂，在晚年生活中能夠得到保障。
這是我主要負責的工作，但是隨著社保所任務量進一步增加，我也做過其他一些工作。在勞動監(jiān)察工作中，由于七月份培訓，我拿到了勞動監(jiān)察兼職證書，這項工作主要是對區(qū)域內的用人單位，規(guī)范他們的用工行為，督促用工單位依法簽訂勞動合同和交納社會保險，并向他們宣傳勞動與社會保障法律法規(guī)和有關政策的規(guī)定。
在與社區(qū)居委會的合作中，社保所無疑是最緊密的科室之一，在我與各個社區(qū)勞動主任的接觸中，他們幫我們做了不少的基層工作，這使我們的工作效率大大提高，從而讓下崗與失業(yè)人員的利益得到了進一步的保障。在剛建立社保所的時候，一千六百多份檔案要重新錄入到新的電腦系統中，在各個社區(qū)主任的幫助下使我們如期順利的完成了工作，從而能夠更加及時的為失業(yè)人員服務。
我有幸被聘為鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障協理員，轉眼間在夾河政府工作快兩年了，在政府領導班子的正確領導下，在全體同事的幫助、支持下，使我在各個方面都得到了鍛煉和一定程度的提高。工作中我始終堅持以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了政府安排的各項工作任務。
一、個人情況介紹
徐琴，女，漢族，出生于1986年11月25日，系鄖西
縣城關鎮(zhèn)民聯社區(qū)居民，于2010年9月參加鄖西縣公益性崗位人力資源和社會保障協理員招聘考試，有幸被分配到夾河鎮(zhèn)政府工作。
二、工作經歷及現實表現
2007年7月畢業(yè)于鄖陽師范高等?？茖W校教育信息技術系，2007年9月至2010年7月任教于鄖縣青曲鎮(zhèn)中心小學，2010年11月至今系夾河鎮(zhèn)政府黨政辦辦公員，認真履行了崗位職責，較好地完成了政府安排的各項工作任務。認真準時地完成了黨政辦安排的各種任務，并分類整理好各種電子文檔。同時，還認真學習工作技能，不斷改造思想觀念，努力提高自身的綜合素質和工作能力。積極參加政府組織的每一次學習和會議，把學到的新知識、新技能、新本領和會議傳達的精神，充分運用、發(fā)揮到工作和學習中。本人在夾河政府工作期間對自身嚴格要求，工作勤奮，能吃苦耐勞，對領導安排的任務加班加點的完成，從不拖拉，始終把務實作
為自己的準則。把自身建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守政府的各項規(guī)章制度;尊重領導，團結同事，謙虛謹慎，主動虛心接受領導、同事和來自各方面的意見和建議;不斷的改進工作和加強自身建設。堅持做到不利于政府形象的事不做，不利于協理員形象的話不說，積極維護政府和政府最基礎層服務窗口的良好形象。
三、工作中的不足與今后的努力方向
將近兩年的工作時間說長不長，說短也不算太短，雖然工作比較積極，各項任務完成的較好，但還存在很多不足，和有經驗的同事相比較還有一定的差距，所以要更好的學習，努力提高自己。在今后的工作中，我一定認真的總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。做好領導的幫手，以服務大家為榮，以偷閑躲靜為恥。在自己的工作中，一定要做到今日事今日畢，決不能拖拖拉拉，更要克服自己的性格缺陷，要不斷反思自己的一言一行，做到多聽、少說、多做，發(fā)揮自己的有點，彌補自己的缺點，多向有經驗的同事、領導學習，加強工作的積極性和主動性。在今后的工作中，我會更加的努力保質保量的做好領導部署和安排的各項工作任務。在對待工作上要有高度負責的態(tài)度，腳踏實地、盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導的期望。
時間如流水，在緊張而忙碌的工作中，2011年就快結束了。今天以來，在社區(qū)領導的精心指導下，在各位同事的熱心幫助下，我不斷學習勞動保障的相關政策，也用心領會著上級領導對社區(qū)服務的指導思想和精神。社區(qū)勞動保障工作取得積極發(fā)展，全面完成了年初制訂的工作目標。現將全年個人工作總結如下：
一、 基本工作情況
1. 主要負責工作
包括勞動保障工作中的失業(yè)保險金申領、失業(yè)人員跟蹤服務、新增就業(yè)崗位統計及下崗失業(yè)人員再就業(yè)崗位匹配、靈活就業(yè)備案、十百千萬億創(chuàng)業(yè)臺賬、各類活動信息。
2. 工作完成情況
今年一共新增就業(yè)崗位596人，下崗再就業(yè)220人，失業(yè)人員跟蹤服務1200余人，失業(yè)保險金申領232人，靈活就業(yè)備案52人，發(fā)放尊老金共計161人123600元整。
3. 其他工作情況
今年我在完成本職工作的情況下，也圓滿完成了社區(qū)內各項突發(fā)性任務。例如，在年中的“三報告一評議”中，我按照領導要求，在網格內努力尋找可以參會的人員，使得參會人員達到規(guī)定人數會議可以圓滿開展。在今年冬季征兵工作中，我一家一家的翻戶冊查找，跟網格內的每個適齡人員聯系，最后一共找到了3名人員去參加體檢，超額完成領導下達的任務。在年末的人口庫整理補錄工作中，我利用
工作的空余時間，在社區(qū)網絡信號不好的情況下，按時完成了自己網格的錄入工作。并幫助其他工作繁忙的同事錄入系統，累計一共整理補錄了30多個單元。
二、 存在的不足
一年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著一些不足之處。在思想上我還需要不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習深刻領會上級工作會議精神，在實際工作中認真加以貫徹。在學習業(yè)務知識上，還學的不夠，學的不精，導致我在開展工作上不能運用自如;在工作方法上還需要主動、大膽，還應該多和領導、同事溝通，加強與他們的交流，這樣工作才會開展的順利。
三、 下一步計劃
1. 繼續(xù)加強對勞動保障政策的學習，深刻領會其主要精神和內涵。
2. 認真完成上級領導下達的各項任務和指標。
3. 利用工作之外的業(yè)余時間，學習一些別的知識，提高自己的綜合
素質。
以新區(qū)開展的勞動保障作風整頓、行風建設、不作為及懶散拖治理為契機，結合我街道實際情況，現將籍田勞動保障工作總結如下：
一、基本情況及作風建設：
1、基本情況：籍田戶籍人口3。7萬人，當前從事勞動保障工作19人;大專及以上文化18人，高中文化1人;20_年累計服務群眾約7萬人次。
2、作風建設：從20_年5月開始，開展了作風整頓、行風建設、不作為及懶散拖治理工作;分別召開了動員會、作風紀律回頭看等相關工作會，形成“五查、六治”清單，不作為及懶散拖整治臺賬;嚴格落實新區(qū)通知要求，街道通過民主評議、群眾滿意度及問卷調查、采取街道抽查、個人自查、相互監(jiān)督等靈活多樣的形式;查擺整改問題10個并限期整改完成，結合“互聯網+”協管員考核辦法，扣加分制管理，平時考核與個人年終績效掛鉤;形成長效機制，爭先創(chuàng)優(yōu)、爭當服務明星;促進各項工作有序推進，做到思想過硬、作風過硬、業(yè)務過硬就是更好地為人民群眾服務。
二、就業(yè)工作：
舉辦招聘會目標任務3場，已舉辦3場，(即：春風行動暨返鄉(xiāng)農民工招聘會、20_就業(yè)援助月系列活動、冬季創(chuàng)業(yè)服務月系列活動);實現農村富余勞動力向非農新增轉移就業(yè)目標任務400人，實際完成450人;實現城鎮(zhèn)新增就業(yè)目標任務150人，實際完成220人;實現失業(yè)人員再就業(yè)目標任務196人，實際完成200人;實現城鄉(xiāng)勞動者培訓目標任務320人(其中35歲以下青年職業(yè)技能培訓30人)，實際完成城鄉(xiāng)勞動者培訓目標任務362人(其中35歲以下青年職業(yè)技能培訓95人);實現促進高校畢業(yè)生實現創(chuàng)業(yè)目標任務2人，實際完成3人(其中含3人實體創(chuàng)業(yè)補貼);初、高中應屆畢業(yè)生三年培養(yǎng)計劃補貼16人;35歲以下失業(yè)青年培訓目標10人，實際完成10人;勞務品牌技能培訓無此項目標，自主完成15人參加，通過考試其中15人已獲得證書，同時已辦理個人直補申請;發(fā)布信息目標任務2條，已利用各類平臺采用3條;錄入政務公開平臺各類信息240條;新增開發(fā)公益性崗位目標10個，實際完成10個;新增吸納大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)目標任務200人，實際完成200人;有序推進返鄉(xiāng)農民工、退役士兵、高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)、新征地農民、農村勞動力實名制調查，下撥經費9204元;返鄉(xiāng)人員創(chuàng)業(yè)培訓目標15人，實際完成15人;返鄉(xiāng)農民工培訓目標2人，實際完成2人;確定“互聯網+”就業(yè)創(chuàng)業(yè)遠程視頻見工服務點3個，投入資金3萬元，現已建成3個點位即籍田街道、蔡堰社區(qū)、回江社區(qū);建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)指標評價機制，推進充分就業(yè)社區(qū)建設點位一個即蔡堰社區(qū);每月按時填報失業(yè)動態(tài)監(jiān)測企業(yè)兩家(東山教學公司和吉順保潔公司);完成家政服務用戶及單位調查5家;重點企業(yè)調查1家;有序推進被征地農民失業(yè)保險金申領工作176人;參加天府新區(qū)直管區(qū)組織的“20_年生活性服務業(yè)技能大賽”榮獲“優(yōu)秀組織獎”(其中個人二等獎1人)。參加新區(qū)組織的“建設技能天府、培訓技能英才”榮獲焊工個人二等獎1人、維修電工個人三等獎1人、叉車個人三等獎1人、參與獎1人。逐步完善各類臺賬的建立，整理規(guī)范有序，確保工作無誤。
三、社保工作：
(一)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險及社會化管理工作：
1、20_年度城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險繳費目標人數5650人，截止20_年12月25日經系統查詢，實際完成6150人，超額完成500人;確保了省、市、區(qū)民生工程落地落實。
2、為了便于群眾繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，我街道主動申請、率先試點POS機繳費功能，不僅方便了本街道群眾繳費，同時有利于周邊街道的群眾繳費，從試點以來我街道通過刷卡繳費已達7000余人次。
3、積極開展社會保險重復領取追繳工作，今年以來共追回重復領取社保待遇3人，追回社?；鸸?9720.67元。
4、磁條卡辦理情況：從20_年4月至12月底共辦理各類磁條卡2000余張，有效的與三代卡采集工作過渡期緊密結合，減少資源浪費，過度平穩(wěn)、廢舊推新。
(二)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險工作：
1、20_年度我街道共有普通人群21495人參保繳費;特殊人群1062人(其中含少兒61);合計總參保人數22557人。與下轄村社區(qū)簽訂目標責任書，明確村主任為第一責任人;按照新區(qū)要求籍田轄區(qū)內城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險覆蓋率已達99%以上，力爭達到100%。
2、加強票據管理、完善票據制度、建立相關措施、責任落實到人，確保票據規(guī)范、有序使用、不掉一張票、不錯一個人。
(三)積極開展三代社會保障卡數據采集工作：
積極開展社會保障卡宣傳采集工作，投入資金1.5萬余元(制作宣傳標語40余幅、印制宣傳資料12000余份、利用各類場合滾動播放宣傳視頻150余次、開展宣傳活動26次)，截止20_年12月，籍田街道應采集城鄉(xiāng)三代社會保障卡27352人，實際采集城鄉(xiāng)居民三代社會保障卡約26700人，采集率97%(超額完成新區(qū)所下達的目標值);社會保障卡發(fā)卡率100%;籍田社?？ú杉ぷ鏖L期走在新區(qū)前列，并多次受到新區(qū)通報表揚。
四、勞動監(jiān)察工作：
籍田轄區(qū)各類企事業(yè)單位38家，積極配合上級開展的企業(yè)年檢及用人單位專項用工檢查;積極配合用人單位薪酬調查工作;利用天府籍田微博平臺發(fā)布信息3條，加強勞動監(jiān)察法律法規(guī)的宣傳力度;發(fā)揮好微信投訴平臺處理各類勞動爭議糾紛，及時化解矛盾;有效預防和控制對企業(yè)的日常監(jiān)管工作;積極開展農民工工資摸排工作，尤其是建筑行業(yè)作為重點，打造樣板工程;做到“和諧發(fā)展、共創(chuàng)籍田”。
五、存在的不足
一是個別工作人員對業(yè)務、政策不夠精通，偶有發(fā)生推、繞、拖的現象，大局意識、服從意識、服務群眾有待加強。
二是對勞動保障工作業(yè)務知識方面的學習有待加強，對國家、省、市、區(qū)有關方針、政策的宣傳貫徹還不夠深入，為廣大勞動者提供勞動保障服務的能力有待提高。
三是勞動力文化程度普遍偏低，老百姓參加技能培訓的熱情不高，導致了勞動力總體上思想更新慢、技術水平不高，就業(yè)競爭力低。發(fā)生這一問題的根本原因在于培訓與就業(yè)脫節(jié)。
四是加大社會保障宣傳力度不夠，特別是城鄉(xiāng)養(yǎng)老及城鄉(xiāng)醫(yī)療，不僅要按照上級要求完成，更要力爭覆蓋率達到100%，切實讓群眾真正能享受到惠民工程帶來的好處。
六、工作打算：
一是切實加強本街道工作人員自身建設和管理，加強政策學習，進一步提高工作人員的政策水平和業(yè)務水平，以便更好地發(fā)揮基層平臺的作用，更好地為人民服務。
二是切實加強技能培訓，努力為轄區(qū)內的群眾組織實用技能培訓;加強企業(yè)用工招聘的服務工作和勞動力轉移培訓工作，提高勞動力的綜合素質，轉變傳統思想，從而提高群眾就業(yè)收入。
三是多動腦筋，多想辦法，抓住機遇，力爭完成各項任務。
四是繼續(xù)著力宣傳，普及就業(yè)法律法規(guī)知識。
五是堅持以企為源、以人為本，深入走訪到戶，努力實現就近就業(yè)。
六是切實做好勞動保障的其他工作，努力推動勞動保障全面協調發(fā)展為我街道經濟社會又好又快發(fā)展做出更大的貢獻。
羅起村位于張江鎮(zhèn)西側，村域面積9.88平方公里，現有12個自然村，一個中心村，轄12個村民小組，共有農戶567戶，村民3031人。羅起村交通便利、環(huán)境優(yōu)美，是溧水縣較早的社會主義新農村建設試點村、示范村，20_年被評為“溧水家園”首批“特色村”。在各級政府部門的領導和幫助下，羅起村的村級勞動保障工作取得了較快的發(fā)展，現將一年來村級勞動保障站的工作總結如下：
一、組織保障
村班子思想統一，把勞動保障工作作為一項為民辦實事的基本工作來抓。20_年經村兩委會議討論，成立了勞動保障工作領導小組，村支書張?zhí)炫Ｈ喂ぷ髡菊鹃L，村主任胡李民擔任副站長，村兩委其他人員任組員，設立村勞動保障平臺，配備兼職勞動保障協理員，為做好村勞動保障工作提供了組織保障。
二、設施完善
村級勞動保障工作站是最基層的服務窗口，開展勞動保障服務基礎設施尤為重要。20_年在上級勞動保障部門指導和幫助下，以創(chuàng)建“美麗家園”為契機，羅起村在全鎮(zhèn)率先設立電子顯示器，提供用工信息，為企業(yè)和就業(yè)人員及時提供最快最新信息，起到橋梁作用。并配備了兼職的勞動保障協理員，配合上級部門進行上崗培訓。同時在村辦公場所并不寬裕的情況下，通過整合，為勞動保障工作站專門設立服務大廳，配備辦公桌椅、電話和計算機等一些辦公設施。為村勞動保障站提供了設施保障。
三、抓好落實
羅起村在設立服務平臺的同時，對工作人員嚴格要求，制定工作人員守則和工作職責等相關制度，把服務工作和服務項目上墻公示;在完善基礎設施后，對全村區(qū)域范圍內，派專人進行勞動力資源普查，輸入電腦管理;對勞動力就業(yè)情況進行摸底調查，隨時掌握村就業(yè)人員的培訓意愿、就業(yè)意向;對失地農民、低保戶、低保邊緣戶、低收入人群享受政策情況進行信息收集。加大宣傳各項勞動保障政策和相關法律法規(guī)，通過勞動保障宣傳折頁、手冊和各種途徑，使各用人單位和就業(yè)人員知法懂法?；仡?0_年的工作，我村雖然取得了一點成績，也存在很多的不足，在20_年的工作中，羅起村將繼續(xù)加大投入，完善基礎設施，做好政策宣傳、咨詢和各項服務工作，力爭把羅起村建設成一個優(yōu)秀的村級勞動保障工作站。