時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經(jīng)告一段落,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,是時候抽出時間寫寫工作總結(jié)了。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,以下小編在這給大家整理了一些2023年最新試用期個人工作總結(jié),希望對大家有幫助!
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,感受到了__人不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹的豪氣。
20__年x月__日,我榮幸成為公司的一員,在綜合財務(wù)部從事行政文員一職,至今已滿3個月的時間,在這三個月的時間里,我對公司的企業(yè)文化、管理等方面都有了深刻的理解和認(rèn)識。公司的人性化管理方式,大家積極認(rèn)真的工作態(tài)度,形成了公司特有的文化。有這樣一個工作環(huán)境,大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環(huán)境。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、行政管理方面
熟悉了公司的基本規(guī)章制度和員工手冊,對公司各項行政管理制度的執(zhí)行與監(jiān)督也在進(jìn)一步加強(qiáng),特別是考勤制度的執(zhí)行,讓我記憶非常深刻,也在我日后的考勤工作中起到相當(dāng)大的作用。
20__年x月__日早上,本人因故遲到,但未及時告知主管,而觸犯了員工手冊能力信任度禁區(qū)的第四條規(guī)定,為了以身作則,欣然接受公司的經(jīng)濟(jì)處罰,同時讓我親身感受了公司規(guī)章制度的約束力。
期間參與了公司各部門崗位職責(zé)的擬定工作,使我進(jìn)一步了解了公司的組織架構(gòu)及職能權(quán)限,為以后的工作做了很好的鋪墊作用,同時也學(xué)到了很多可貴的經(jīng)驗。
對于辦公用品及各個部門所需的基本設(shè)備的采購,都實行購置固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理辦法。對于其發(fā)放和領(lǐng)用,本人則采用辦公用品領(lǐng)用登記表和電腦錄入登記相結(jié)合的方法,所有物品的購買和領(lǐng)用都能在本人電腦上的辦公用品清單上可以看出,方便了財務(wù)綜合部對辦公用品的盤點及庫存的管理。
熟悉了日常的通知書寫和發(fā)放工作,辦公區(qū)域的管理和日常的維護(hù)工作也進(jìn)一步深入,跟物業(yè)以及保潔公司的業(yè)務(wù)處理,也漸漸進(jìn)入角色,同時辦理了公司內(nèi)部的虛擬網(wǎng),開通了公司新的網(wǎng)站及郵箱,方便了員工之間的聯(lián)系。
對于日常的辦公事務(wù)處理以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作都能比較順利的完成。
二、人力資源方面
熟悉了公司人員的招聘和應(yīng)聘者資料初選工作,在__網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,篩選合適人選,確定面試時間,通知面試,讓所有參加面試人員填寫相關(guān)表格,提交相關(guān)材料,安排面試。向每個新進(jìn)員工介紹公司情況及其各項規(guī)章制度,為公司的每個員工建立和保留人事檔案,對先前資料不全的員工,進(jìn)行補(bǔ)繳工作。
熟悉了員工錄用、轉(zhuǎn)正、續(xù)用手續(xù),對試用期員工辦理招工錄用,為轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動合同,并對勞動合同進(jìn)行鑒證,為其繳納社會保險。對勞動合同到期的員工根據(jù)需要進(jìn)行勞動合同續(xù)簽手續(xù),同時重新辦理其鑒證。
草擬了公司的人事流程,旨在更好的開展人事招聘工作,規(guī)范操作流程。同時每周五提交上周工作總結(jié)和下周工作計劃給財務(wù)綜合部經(jīng)理,以便保持良好的溝通和更好的工作。
三、試用期間自己的不足之處
經(jīng)過三個月的時間磨練,發(fā)現(xiàn)自己還存在許多的不足,主要是:
1、對《勞動法》和社會保障法規(guī)等還不是很熟悉,在遇到相關(guān)的問題時,不能很快的找到解決的辦法。
2、對于公司的薪酬制度根本不了解,無法規(guī)范和執(zhí)行。
3、由于能力和各方面的經(jīng)驗有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。
4、由于各方面的學(xué)習(xí)不夠,知識面不夠廣,工作中有時會感覺力不從心。
5、工作方式和方法上還有待改進(jìn)
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,同時也希望大家給我多提意見,爭取把自己的工作做得更好。
我自20__年x月畢業(yè)于云南省能源技術(shù)學(xué)院,礦井通風(fēng)與安全專業(yè)畢業(yè),于20__年x月x日開始到石橋工作,6個月的試用期就如流水飛快的結(jié)束了,回顧實習(xí)生活感觸很深,各方面工作生活收獲也頗多。下面我將這6個月的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報:
一、學(xué)習(xí)生活方面:
進(jìn)入石橋以來,由于離家較遠(yuǎn),而且加之對生活習(xí)慣一時很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過6個月的體驗以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)大伙的期望。對金錢、對名譽(yù)、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
二、工作學(xué)習(xí)方面:
作為一名剛剛畢業(yè)的學(xué)生,在學(xué)校學(xué)習(xí)很少有實踐機(jī)會,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時缺少經(jīng)驗,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。自20__年x月被安排到通防部工作意識到“一通三防”是通防部工作的重點,非常注重防止瓦斯突出工作,可在學(xué)校學(xué)習(xí)的對防治瓦斯不甚了解也缺乏實踐經(jīng)驗,一些看似簡單的工作可實際操作起來不是那么的行心應(yīng)手,工作的一些瑣碎雜事讓我感覺操作無味。
看到辦公室里大家不畏辛苦忙碌的樣子,再想想基礎(chǔ)的重要性,感覺到了工作的艱苦,對通防的工作也有些迷茫,自己的自信心不足,總感覺工作做不好,自己所學(xué)的東西無用武之地,那時我迷茫了。但在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)和帶領(lǐng)及同事們的幫助下,在實踐工作中漸漸地讓我收獲了許多經(jīng)驗和對防突工作有了更深入的了解。每次當(dāng)自己編寫出一份防突措施時,心里都有一絲的成就感,當(dāng)然這些小小的成果不是我一個人努力得到的,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)的傾心指導(dǎo)和同事們的幫助,也正是有了他們在工作上的幫助,生活上的關(guān)心,才有了我現(xiàn)在的成績。
特別在20__年x月份10403上下順遇斷層進(jìn)行兩次的石門揭煤給了我一個難得的鍛煉機(jī)會,從編寫措施到正式揭煤都讓我在這平時所學(xué)的得到了運用和技術(shù)上的提高,認(rèn)識到在揭煤過程中容不得半點馬虎,一個小小的疏忽都有可能對礦井生產(chǎn)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,看著礦領(lǐng)導(dǎo)對自己編寫的措施重視度和對揭煤工作安排的細(xì)心度,將每一道工序都講都安排到位,直到揭煤須順利完成,切身實地的讓我對防治瓦斯突出工作有了更深的了解,認(rèn)識到什么事的細(xì)節(jié)都非常重要,理解了做好每一件平凡事,就是一種不平凡。
同時自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常工作中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。也認(rèn)識到做技術(shù)服務(wù)工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,利用閑暇的時間向書本學(xué)習(xí),認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
三、思想方面:
在工作、學(xué)習(xí)過程中,我深深體會到,公司是一個團(tuán)結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個集體之中。必須更加深入提高個人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
四、不足之處:
在段的時間里,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取完善自己。
五、以后工作計劃:
對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
從入職至今不知不覺已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí),個人綜合素質(zhì)有了新的提高。在轉(zhuǎn)正之際,回顧這三個月來的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的體會以及成長
1、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。
2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。
3、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,初到公司時,我對房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多,通過一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與認(rèn)識。
4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,就要盡自己最大的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)
1、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高??朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
我在公司作為電話客服一員工作的試用期即將要結(jié)束了。回顧這一階段,我有很多進(jìn)步的地方,也有很多不足的地方?,F(xiàn)在我就以我在這段時間里的成長和工作經(jīng)歷來做一下工作總結(jié)。
一、進(jìn)步的地方
我的試用期是三個月,在我剛來到公司的第一個月里,我還什么都不懂,主管教我怎么去與顧客交流的時候,我也不用心聽,所以在接打電話的過程中,我老是出現(xiàn)用詞不當(dāng),不知道怎么回答的錯誤。而且我也經(jīng)常被主管指出來,我普通話也不夠標(biāo)準(zhǔn)的問題。到了第二月,等我適應(yīng)了公司的環(huán)境和對這份工作慢慢上手后,我就開始進(jìn)入了工作狀態(tài),開始端正了我的工作態(tài)度。在主管對我們電話客服進(jìn)行培訓(xùn)的時候,我就用心去聽,用心的去把工作重點和工作要點記下來。并且在每一天里我都提早半個小時來到公司,把我當(dāng)天的工作內(nèi)容和工作計劃都寫好貼在我的辦公桌上,每天督促著自己完成。另外,我還把我們電話客服需要背熟的幾條術(shù)語,都深深的記在了腦海里,在接聽和撥打電話的過程中我也十分的注意我的每一個用詞。
所以在之后的兩個月里,我開始慢慢的掌握了作為一名電話客服需要掌握的工作要領(lǐng),開始能從容應(yīng)對顧客們在電話里提出來的一些問題。也能及時的幫他們找到一些解決辦法。
二、不足的地方
在這三個月里,我在普通話這方面做得還是不夠好,因為這可能也跟我從小帶的家鄉(xiāng)口音有關(guān),所以我的普通話不是什么很標(biāo)準(zhǔn)。但是為了讓顧客能有更好的體驗,為了讓客戶更夠聽得更清晰,我會努力的改正我這個缺點。我給自己在接下里的一階段里定得目標(biāo)就是把我的.普通話練好。雖然我知道這個難度很大,但是我會在每天晚上回到宿舍之后,堅持練習(xí)普通話一個小時。我相信在我的努力之下,我的普通話一定會有所改善。
來到公司的這三個月里,雖然我不是我們這批試用員工里秀的一個,但是我每天也都按時完成了我作為電話客服的工作量。每天至少接聽了x個售后服務(wù)電話,每天至少撥打了x個反饋電話,所以我對我自己在這三個月里的表現(xiàn)還是很滿意的。但是我會在結(jié)下來的工作中,做到更加讓自己滿意,更加讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己試用期的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項目組成員參與編寫了《__公司管理咨詢建設(shè)項目建議書》、《__公司管理咨詢建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《__公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結(jié)合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取空杯理論的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ?,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!
我于x月x日進(jìn)入公司__部門,并在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下負(fù)責(zé)__崗位的工作任務(wù)。在這段時間來,我在自身負(fù)責(zé)的工作崗位上,積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幚砹薩_崗位的工作任務(wù),并在期間培訓(xùn),并提升了自我的工作素質(zhì)。現(xiàn)三個月試用期的時間已經(jīng)結(jié)束我在此總結(jié)自身的工作情況如下:
一、自我工作情況
作為一名的試用期__員工,我在來到工作之后,首先在領(lǐng)導(dǎo)的指點下了解了自己工作職責(zé),并從中認(rèn)識了崗位的情況,讓自己能盡快適應(yīng)__崗位的需求。
工作期間,對于工作我總是一絲不茍,認(rèn)真處理好自己負(fù)責(zé)的每一件事,認(rèn)真仔細(xì)。遇上不熟悉的問題能做到積極思考,但不會魯莽行動。對于工作的行動,我一直堅持遵守公司紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)安排,保證工作的順利和準(zhǔn)確。
如今,經(jīng)歷了這段時間的學(xué)習(xí)和崗位鍛煉胡,我對__崗位的業(yè)務(wù)已經(jīng)基本熟悉,并較好的完成工作任務(wù),并與其他同事積極競爭,努力在工作中取得優(yōu)秀的成績。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)發(fā)展
在三個月的試用期里,我經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點,在此要先向您和那些幫助我的同事說一聲:“感謝”!
在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下,我十分清晰且系統(tǒng)的了解了公司的業(yè)務(wù)需求,并較好的與自身能力進(jìn)行對接,適應(yīng)了工作的需求。其中,我也會遇上一些不了解、不清楚的問題,也多虧了領(lǐng)導(dǎo)對我的細(xì)致教導(dǎo),讓我更為全面的掌握了工作的方法。并且,我也不忘在空閑中自我“充電”,讓自己能盡早跟上隊伍的腳步,并進(jìn)一步的去挑戰(zhàn)自己。
此外,我與公司其他同事們也相處的十分融洽,并能從前輩們身上學(xué)習(xí)經(jīng)驗技巧。提高自身的工作處理能力。加強(qiáng)工作的效率。
三、工作的不足
總結(jié)了自己的工作情況,通過反思我意識到自己在__方面的工作中還是容易出現(xiàn)一些懈怠和大意的情況,為此,還需要勤加練習(xí),努力改進(jìn)自己的不良習(xí)慣。
四、試用期自我評價
總體來說,我感到自己這三個月的時間里自己的成長和進(jìn)步十分明顯。在工作的各方面都有了十分豐富的收獲和提升。
但同時,因為提升學(xué)習(xí)過多的問題,自身的經(jīng)驗和基礎(chǔ)也都并不牢固。需要在今后的更多的去鍛煉和鞏固。以防在工作中出現(xiàn)紕漏。
經(jīng)歷了這次的試用期,我對于__崗位的這份工作不僅有了能力的提升,自身的工作熱情也更加的熱切!期望領(lǐng)導(dǎo)能給我轉(zhuǎn)正的機(jī)會,我定會在工作中更加努力,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
首先很高興能加入__,成為__里的一份子,也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣的一個平臺。
20__年x月__日,懷揣著新夢想、新起點,我來到嶄新的環(huán)境,加入全新的公司開始自己嶄新的希望,由原本熟練的銷售內(nèi)勤崗位轉(zhuǎn)做客服專員,基于對房地產(chǎn)的'了解和熟知,加上原有的經(jīng)驗積累,到公司入職時第一時間便能快速地進(jìn)入角色,認(rèn)真盡責(zé)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一件事。
一、作為客服專員,我每天所負(fù)責(zé)的內(nèi)容包括以下幾點:
1.業(yè)主電話回訪問卷調(diào)查;
2.業(yè)主生態(tài)園年卡辦理;
3.業(yè)主每天生日電話問候鮮花賀卡派送;
4.客服中心不定時舉辦業(yè)主增值服務(wù)時活動電話邀約、活動人員名單整理(比如品牌行、燒烤之旅等);
5.售樓部室外大屏畫面更換、室內(nèi)音樂LED屏、電子區(qū)位圖等電子設(shè)備開啟;
6.公司每周舉辦暖場活動及其他營銷活動時,增援協(xié)助策劃部門發(fā)票簽到搞活動;
7.處理公司公眾號后臺信息留言回復(fù)操作,隨時支援協(xié)助其他部門人員;
如果你沒做過一份,你就不會懂得這份的艱難和收獲,畢竟沒有切身實踐就不會有真實的發(fā)言權(quán)。在還未轉(zhuǎn)做客戶專員時的我一度就認(rèn)為這個職務(wù)肯定很清閑,看起來那么不起眼也沒什么特別的貢獻(xiàn),如果不是為了能有更多時間去完成自己的終身事情,我可能并不會毅然果斷的選擇這份。
但當(dāng)我選擇這份后,發(fā)現(xiàn)想要做好它依然需要花費我所有時間和精力。因為我想要做好每一件事情,哪怕微不足道,我只為自己的心。也慶幸選擇了這個崗位,它讓我又重新理解了一些道理,任何一種選擇只要是自己想要的那就是值得的,然后只需要盡自己最大努力去做好它、去享受每一天帶來的快樂;任何一份不起眼的,在一個公司組織內(nèi)都會發(fā)揮著它無形的無窮盡的力量,好比一個螺絲釘一樣,雖渺小卻不可缺少。
二、問題
兩個月的客服讓我切身體會到這份看似不起眼卻蘊(yùn)含意義,把公司的愿景好心情傳播給客戶,讓客戶信賴去感受公司的真摯、熱情、責(zé)任。我的著重是業(yè)主電話回訪調(diào)查及業(yè)主生日電話問候,在每一個業(yè)主回訪電話中我都得到了許多有益有弊的信息,客戶會把最真實的感受想法傾訴給我,而我會第一時間記錄下他們的回饋。這其中有非常滿意認(rèn)可祥源的主業(yè),他們會帶來新一輪的推薦,帶來新的意向客戶,而我要做的就是第一時間反饋給前線銷售的置業(yè)顧問,方面他們第一時間去聯(lián)系客戶。
當(dāng)然每個公司都不是盡善盡美的,這其中也有一部分問題客戶,會在電話里對我控訴許多這樣那樣的問題和麻煩,而我要做得就是耐心去傾聽客戶的抱怨以及站在公司的角度盡力給出合理的解釋,安撫客戶情緒。再把這些問題回饋到公司領(lǐng)導(dǎo)層,希望能對公司后續(xù)的改善發(fā)展起到一丁點作用。
“客服”顧名思義為客戶服務(wù),屬于房地產(chǎn)公司售后環(huán)節(jié),比起前期銷售它的確不算什么,也沒有什么可炫耀的,只要房子能夠賣掉賣好大家都嗨皮,可是客戶憑什么一定要選擇你的房子?這時房產(chǎn)售后客服就突出了,如果售后客服做得細(xì)致突出,業(yè)主口碑較好無疑就會直接推動二次銷售,好比一個食物鏈,但卻是一種良性循環(huán),存在在公司里的每個部門每個個人,都有他不得不存在的理由,也有他必須存在的結(jié)果。
盡管很認(rèn)真的去做每件事,但還是會存在不足以及自身需要學(xué)習(xí)新的知識了解更多新的技能,以致于能夠更好的為公司服務(wù)也為了讓自己成為更好的人,也非常希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我新的指示和指導(dǎo)。鑒于自己中接觸到的事情,建議公司倡導(dǎo)各個部門在前一定要做到及時、有效的溝通了解合作,避免出現(xiàn)信息不對稱。
公司x季度誓師大會中,領(lǐng)導(dǎo)們的總結(jié)講話里很感觸的幾句話:
“買下__,安家生態(tài)園”“一日之計在于晨,奮力拼搏、劍指x億”
“市場從來不需要敷衍和解釋,只需要相信自己一往直前,逢山開路、逢水搭橋”
“夢想是一個人最大的情懷”
我很渺小但我也有夢想,都說一勤天下無難事,也愿在這樣__筑夢進(jìn)程中享有出彩的機(jī)會,更能收獲健康、財富、快樂、擁抱和人。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)兩個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我很大的幫助,在生活上給予了我很大的關(guān)心,讓我充分感受到了公司“上善若水”的胸襟。在肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為公司的一份子而自豪。在這兩個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、非常注意的向周圍的同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團(tuán)隊中。
二、遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。入職兩個月來,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。
三、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)問題便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考。這些日子里我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正。在以后的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),會用我的實際行動為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
這幾個月在自己的工作中也是下了較多的功夫,同時我也是非常努力的在提升自己,身為公司的新員工,而我也很是榮幸的獲得了領(lǐng)導(dǎo)在工作方面的指導(dǎo),讓我有更多的成長空間與機(jī)會。我也就這段時間的工作進(jìn)行一次簡單的總結(jié),更是為接下來的工作以指導(dǎo)。
一、工作上的表現(xiàn)
在工作期間,自己一直都是保持著勤奮努力的狀態(tài),更是非常努力的讓自己在其中去成長,同時也是有不斷地在提升自己,爭取讓自己有更棒的收獲。我相信自己努力認(rèn)真的狀態(tài)是完全被領(lǐng)導(dǎo)看在眼里的,更是在工作上讓我持續(xù)地去嘗試,通過時常的教導(dǎo)讓我更加明確自己前進(jìn)的方向。雖說自己在各方面都好不夠成熟,沒有真正的將自己的工作都完成好,但是我還算是一直都有不斷地進(jìn)步,已經(jīng)是漸漸的在自己的崗位上熟悉了自己的工作,基本上都可以獨立的做好,更每一個任務(wù)都完成好。
二、存在的問題
其實面對這份新的工作,自己也是在多方面都不都熟悉與明白,甚至在很多的方面都還是需要領(lǐng)導(dǎo)對我有更加深刻的指導(dǎo)。也是自己剛進(jìn)入公司不久,對公司整體的運作等方面都還是不夠明白,所以往后的時間還是需要我更多的去努力,讓自己有更棒的生活。當(dāng)然在一些工作上必須要學(xué)會的技能上我還需要更多的去磨煉,畢竟只有自己掌握了更多的技能才能在工作上有更好的效率,更是可以將自己所負(fù)責(zé)的工作完成好。
三、下階段的努力
接下來的時間中,我會不斷的去提升自己,讓自己處于不停學(xué)習(xí)的狀態(tài)下,這樣才能真正的讓自己有更棒的收獲與提升,同時我也是會努力的讓自己在其中去成長。對于領(lǐng)導(dǎo)對我講解的知識與技能,我更是需要及時去掌握,還要時常去練習(xí),這樣才能真正的在其中去領(lǐng)悟到更多的知識,讓自己對生活有更多的感觸。未來的生活還是需要更加努力的去成長,同時也必須要去為精彩的生活而付出,我相信自己的未來一定是會更加的精彩,當(dāng)然我也是會努力的讓自己有更棒的收獲。身為公司的員工,更是在任何的時候都是要為公司的發(fā)展去努力,讓自己可以做出更多有利于公司發(fā)展的事情,同時讓自己在其中有更棒的成長。我相信我是可以將我的工作都做好,同時在生活中有更棒的收獲,往后的生活都是需要我去付出更多,讓自己有所收獲的,所以我一定是會堅定的讓自己去發(fā)展,讓自己有更棒的收獲。
說起行政文員,我對這個職位最開始的印象就是在辦公室每天整理資料,是一份再簡單不過的工作。但是通過公司這段時期的行政文員工作,我發(fā)現(xiàn)自己對這個工作抱有太大的誤解了,而且工作性質(zhì)和我之前想象的完全不一樣。但是當(dāng)我剛剛發(fā)現(xiàn)這個問題時,我反悔不干這個工作已經(jīng)是來不及了,所以我還不如就把行政文員這份工作做的相當(dāng)出色。在通過試用期間時對行政文員這份工作的不斷學(xué)習(xí),我在這份工作中已經(jīng)能勉強(qiáng)合格了。但是我知道我在行政文員這份工作中需要學(xué)習(xí)的東西還有很多狠多,現(xiàn)在的工作能力可能并不會很好的適應(yīng)以后轉(zhuǎn)正后的文員工作,但是請公司相信我,我一定會在最短時間里將自己的文員工作做到得心應(yīng)手。
行政文員這份工作要求我們有一個良好的記憶能力和時間組織能力。我們在行政文員工作,每天和接受的資料和材料是有很多的,有很多需要注意的項目以及有很多郵件需要我們?nèi)グl(fā)放,在這些工作中我們要記住的東西很多,一個好記憶力是特別重要的,我雖然在記憶上可能會差了一點,但是我平時勤于用便簽和筆記來提醒自己的工作進(jìn)程和注意事項,我認(rèn)為這個方法很適合我的行政文員秘書工作。而良好的時間組織能力幫助我們能有一個很好的辦事效率,只有在行政文員的工作中,把合理的時間分配給合理的事情,這樣才能幫助我們在工作中節(jié)約時間,讓我們每天可以做更多的文員工作。因為我們行政文員的工作是又多又雜,而對時間的組織和分配能力,卻能幫助我們節(jié)約更多時間,保證我們每天的行政工作有效率又準(zhǔn)時的完成。
在試用期的行政文員工作中,我的工作還存在一點很大的不足,這對我平時的文員工作影響很大。我對各類辦公軟件還不是特別熟練,我們行政文員的大多時間都是在和電腦打交道,學(xué)會熟練使用各類辦公軟件是我們行政文員的必要工作技能之一,因為我們辦公離不開這些軟件。為了保證自己以后的行政文員的工作不被這個所拖累,我會在之后的時間里多花時間學(xué)習(xí)辦公軟件的使用,并在其他時間里對辦公軟件也會多多練習(xí),熟練掌握好這個基本的技能點,讓自己的文員工作也不輸給其他的正式員工。
從我成為__一份子到現(xiàn)在已經(jīng)__月了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈的努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,我為有機(jī)會成為我司一份子感到榮幸?,F(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:
一、倉庫工作總結(jié)
為了更好地了解公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品生產(chǎn)過程為以后做好財務(wù)工做準(zhǔn)備,我首先在倉庫實習(xí)兩個月。通過公司的入職培訓(xùn),我對…….的生產(chǎn)工藝流程和生產(chǎn)設(shè)備,以及原材料進(jìn)行初步學(xué)習(xí)。在倉庫同事的指導(dǎo)和幫助下,我在實踐中加強(qiáng)了對培訓(xùn)知識的吸收。我對線材、模具和其他生產(chǎn)耗用原料都有所了解。掌握了倉庫原材料、模具的來料、出庫以及模具報廢的所有程序,并根據(jù)每個程序要求,及時進(jìn)行登記。通過不斷的學(xué)習(xí)我熟悉了線材的所有規(guī)格和擺放位置,對倉庫線材每月的進(jìn)出規(guī)律有一定了解。因為我在倉庫主要負(fù)責(zé)線材的收發(fā),所以對倉庫模具的發(fā)放沒有做到和線材一樣了解,雖然不能準(zhǔn)確指出每套模具的存放位置,但是可以分清每種模具的基本類別和型號。
在倉庫的實習(xí)對我的財務(wù)工作有很大幫助,只有對倉庫基本工作流程、產(chǎn)品和原材料有所了解,才能更好地完成財務(wù)工作。
二、財務(wù)工作總結(jié)
從…月…日起,我正式調(diào)回財務(wù)部,在這一個月里我接手了應(yīng)付會計的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助和指導(dǎo)下我完成了第一個月的對賬工作。在這個月里,我從理付款開始學(xué)習(xí),到對賬、錄憑證、寫支票、再到理付款,完成了一個對賬周期的學(xué)習(xí),了解了自己以后的工作內(nèi)容。我意識到必須嚴(yán)格按照財務(wù)制度規(guī)定工作,對賬中必須保證采購單、請購單、送貨單、收貨單齊全,金額正確。嚴(yán)格遵守財務(wù)制度是做好一個會計的必要前提。
在這個月里,對于財務(wù)知識的學(xué)習(xí)和實踐讓我自己成長很多,但由于剛剛開始財務(wù)工作,對于供應(yīng)商和他們的產(chǎn)品以及公司一些合同了解不多,使自己在工作中很被動,我要在今后的工作中加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。在第一個月的工作中,很多工作不懂得運用技巧,自己的工作效率不高。我會在日后的工作中不斷總結(jié)自己的不足,不斷提高自己的工作效率,進(jìn)一步熟悉自己的業(yè)務(wù),做一位稱職的會計人員。
現(xiàn)如今轉(zhuǎn)正的時間已經(jīng)是到了,對于我個人來說,我是十分地期待這一天,也就意味著我在公司的工作收獲到了肯定,也是在公司的發(fā)展更上了一層樓。此刻我便是將自我這一段日子的工作做一個簡單的回顧與總結(jié)。
在思想上,我已經(jīng)得到了全面的轉(zhuǎn)變,真正的在會計行業(yè)站好腳步,我始終堅持著學(xué)習(xí)的心態(tài),認(rèn)真的在自我的崗位上去學(xué)習(xí),去做好自我的工作。當(dāng)然對于工作對員工的要求與管理制度,我都是有牢記在心中的,所以我便是都有嚴(yán)格的遵照著該有的方式來成長,來更好的促成我更好的轉(zhuǎn)變。雖然在自我的工作中總是會有不少的缺點與不足的出現(xiàn),可是我都是有及時的反思,為自我在工作上的成長與提高做更多的努力。
在個人的技能上,一向以來我都是有擺正自我的心態(tài),認(rèn)真的去做好自我的工作,加倍努力的在其中去成長,讓自我對自我的工作有更好、更深刻的認(rèn)識。當(dāng)然我也明白會計的工作是十分重要的,并且有多項的東西是需要去學(xué)習(xí)的,所以我都是有擺正自我的心態(tài),讓自我在工作中,甚至是在生活中都堅持著學(xué)習(xí)的態(tài)度,以期能夠?qū)⑦@份工作做好。經(jīng)過這幾個月的時間,我已經(jīng)是完全能夠在工作中做到較好的應(yīng)對,自我的工作任務(wù)也都是能夠完成好,當(dāng)然這些都是與同事與領(lǐng)導(dǎo)對我的輔導(dǎo)相關(guān)聯(lián)的。也正是大家的共同努力才促成了我較好的發(fā)展。
在人際交往上,進(jìn)入到公司的這幾個月中,我漸漸的與身邊的人相識,并且也是各位老員工在工作上幫忙了我很多,才讓我在這份工作上有這幫的成長與提高。雖然大家在工作的時間都是認(rèn)真的在對待自我的工作任務(wù),可是在閑暇時間都是相互間幫忙,一齊玩鬧的朋友,我很喜歡這樣的相處模式,不僅僅讓我在工作上有提高,也能夠豐富我的日常生活。
對于這段時間在工作上犯下的錯誤,所幸都是在領(lǐng)導(dǎo)的檢查下讓我有所明白,也得到了立即的改正,所以我在工作上還需要更多的耐心與努力,在平時的時間就應(yīng)當(dāng)多多學(xué)習(xí),將必要的技能都學(xué)習(xí)到位,如此才能夠在工作上更好的進(jìn)行。
當(dāng)然我也很是期待自我能夠成為公司的正式的會計,我會努力地去成長,在自我的崗位上發(fā)光發(fā)熱,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,讓自我得到較大的成長與奮進(jìn)。當(dāng)然我也十分地期待自我能夠有較棒的收獲,真正的在社會上有所成績,變得優(yōu)秀起來。
來到車間工作已經(jīng)有一段時間了,領(lǐng)導(dǎo)告知我,由于我的工作做得還不錯,可以提前轉(zhuǎn)正了,感謝公司對我工作的滿意,同時我也知道雖然可以提前轉(zhuǎn)正,但是我的工作還是有可以繼續(xù)進(jìn)步的空間,我也就這段時間的工作總結(jié)一下。
一、工作和學(xué)習(xí)
進(jìn)入車間工作的這段時間,我被領(lǐng)導(dǎo)安排跟隨一位老師傅,師傅在車間已經(jīng)工作了數(shù)年了,可以說對車間是很熟悉的,我能被師傅帶領(lǐng),也是我的幸運,一開始的時候,師傅讓我先看,看其他同事怎么工作,如何組裝,如何使用機(jī)器。幾天下來,我大致對工作有了一個初步的印象,師傅就開始考核我看得怎么樣,有什么收獲,我的回答也是讓師傅比較滿意,于是便開始上手讓我學(xué)習(xí)操作,我們的工作是半機(jī)器類型的,人和機(jī)器一起完成產(chǎn)品的組裝工作,組裝完畢后有檢驗的同事去確定是否組裝合格,能進(jìn)入流通的渠道上架銷售。
在剛開始的時候,我還不是很熟悉如何組裝,師傅也一步一步的教我怎么做,熟悉怎么組裝是快速有效的,我把流程記在腦海里,一些艱難的地方,我就用筆記住,慢慢的我上手操作,也熟練了起來,速度也快了起來,一個月的時候,我的組裝速度也快接近正式的員工了,而且合格率也是可以達(dá)標(biāo)的,師傅看我上手很快,就沒有過多的再來指導(dǎo)了,我算是獨立可以自己工作了。
二、不足和改進(jìn)
在獨立工作期間,我也發(fā)現(xiàn)了我還是有不足的地方,需要繼續(xù)改進(jìn),像對產(chǎn)品的熟悉度沒有那么高,有時候換了一條生產(chǎn)線,我就沒有那么容易適應(yīng)了,機(jī)器出了故障,我只能找機(jī)修師傅,而自己卻一點也不會調(diào)節(jié),如果我會一點基本的機(jī)器維修知識的話,我就不用一些簡單的問題就找機(jī)修師傅了。這個在后續(xù)的工作中,我要多休息,多熟悉我使用的機(jī)器。在組裝方面,還可以把合格率提上去,盡量減少次品,廢品的出現(xiàn),為公司的生產(chǎn)做更多,我們的組裝,如果沒合格,這樣不僅僅是浪費了材料,也是讓前面的工人同事白做了事情。
現(xiàn)在,我要轉(zhuǎn)正了,是公司對我的肯定,也是一種責(zé)任擔(dān)在了身上,在今后的車間組裝工作里,我要更加努力,多向同事學(xué)習(xí),多研究怎么做,能把工作做得更加的好。
不知不覺已經(jīng)在公司工作了兩個月,首先在此感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的鼓勵和幫助。總結(jié)這兩個月的工作情況,我對廣告有了初步的認(rèn)識,并且在工作能力上皆有了一定的提升:
一、文案撰寫。
在工作中,我領(lǐng)悟到寫作要有目的性和邏輯性,找好角度,想好提綱再入手。
二、創(chuàng)新精神。
即使自己的作品并不是很有創(chuàng)意,但是一定要堅持創(chuàng)新意識。
三:動手能力。
學(xué)習(xí)了制作廣告腳本和PS基本操作,沒有操作就沒有經(jīng)驗。
通過這段時間的工作與相處,我對公司的文化和制度都有了初步的了解。在此提出幾點建議,希望能夠幫到公司:
一、人性化管理方面
讓員工感受到公司的體貼。比如,為深夜加班的同事準(zhǔn)備充饑的零食、將專業(yè)書籍?dāng)[放在公共區(qū)域方便員工瀏覽等等。
二、工作與學(xué)習(xí)方面
不定期進(jìn)行規(guī)范化的職能培訓(xùn)、建立一個可供所有員工瀏覽的公共素材庫等。
這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界。公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
幾個月的時間在忙碌間飛馳而過,要不是有同事提醒我,我可能都要把這件事給忘了!沒錯,經(jīng)過了這么久的工作,我的能力終于得到了認(rèn)可!我就要轉(zhuǎn)正了!雖然只是一件普通的事情,也許可能只要做好點就會是必然的事情,但因為我一直都在拼上全力的在工作上努力,我相信這是對我工作上的一種認(rèn)可!這樣在工作中我也更有勁了!
雖然我在這幾個月的試用期期間,我一直都是拼上全力的去工作,但說實在的,因為個人經(jīng)驗不足等原因,我在這段時間的業(yè)績實在是不盡人意。但我并沒有放棄!作為對自己未來充滿信心的人,不管別人怎么樣,我并不愿意停留在僅僅達(dá)到工作目標(biāo)這個點上。我想要比別人做的更好!更多!
為此,我在培訓(xùn)期間就開始不斷的問帶教同事一些問題,一些實際的情況。也許是我問的太過頻繁,連帶教的同事都快被我問煩了,既然這樣,我又去和其他的同事打好關(guān)系,去學(xué)習(xí)他們在工作中累積的那些經(jīng)驗。等我們這些新人對知識和工作都熟悉的差不多了的時候,我們就開始第一次的工作了!
但在實際工作開始之后,我卻發(fā)現(xiàn)了自己的弱項,雖然在之前問了這么多,但當(dāng)實際運用起來的時候卻反而覺得學(xué)的太雜亂。這也許就是“多嚼不爛”吧,對此我也深深的反省了自己,好好的花時間在下班后梳理了自己的知識。
在之后的一段時間里,我們就是不斷的在打電話、被拒絕、打電話……這樣的簡單輪回中度過,有段時間我是真的已經(jīng)麻木,真的認(rèn)為,就算繼續(xù)這樣下去也是不會有什么結(jié)果。可就在這時,就在我麻木的像往常一樣撥通號碼之后,對方卻沒有掛斷電話,也沒有說拒絕,而是向我詢問了詳細(xì)情況!這是我在工作中第一次感受到了這么大的驚喜!但是我不能慌亂,我趕緊調(diào)整好自己的心態(tài),信心的開始回答并推薦。
這次的事情給了我很大的鼓勵,盡管這可能單純的只是當(dāng)時的我運氣爆發(fā),但這也是讓我能繼續(xù)在這里做下去的主要原因。之后我也有了其他的一些客戶,但這個客戶永遠(yuǎn)會是我最重視的一位。
總結(jié)一下這段時間,雖然艱辛且充滿挑戰(zhàn),但卻也從不缺少溫暖和驚喜!同事間的互幫互助,領(lǐng)導(dǎo)們的積極鼓勵,這都讓這個工作變得幸福起來!