值班工作是全區(qū)協(xié)調(diào)運(yùn)行的重要樞紐,是保證工作高效有序運(yùn)行、及時(shí)處置突發(fā)事件的重要工作。下面是小編為大家整理的關(guān)于春節(jié)公司值班人員工作總結(jié),歡迎大家來(lái)閱讀。
20__年1月31日?月7日,馬年春節(jié)期間,我公司嚴(yán)格按照市客管處的總體部署和工作要求,認(rèn)真落實(shí)節(jié)日期間的各項(xiàng)工作:加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育和檢查;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)值班制度及要求,春節(jié)值班期間能夠堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行職責(zé),做好管理、巡查及來(lái)電來(lái)訪回復(fù)處理等工作,較好的保證了整個(gè)節(jié)日期間公司總體運(yùn)營(yíng)情況良好,現(xiàn)將20__年春節(jié)值班情況總結(jié)如下:
一、高度重視
為確保春節(jié)安全生產(chǎn)工作正常有序開展,對(duì)春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排布置,成立了由曾林忠任組長(zhǎng),錢萬(wàn)榮任副組長(zhǎng),其余相關(guān)工作人員為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作。并要求各部門高度重視,將春節(jié)期間的安全工作落到實(shí)處。
二、責(zé)任明確
針對(duì)春節(jié)期間的具體特點(diǎn),要求安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)抓好春節(jié)期間的安全隱患排查整治工作,落實(shí)好值班人員及值班制度,教育駕駛員,做好安全防范,將責(zé)任落實(shí)到人。
三、嚴(yán)格值班備勤,切實(shí)做好各項(xiàng)應(yīng)急工作
春節(jié)期間我公司嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)值班制度,及時(shí)掌握安全動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急報(bào)告制度,發(fā)生事故,必須及時(shí)、如實(shí)地按程序報(bào)告并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,果斷處置。值班人員能做到堅(jiān)守崗位,熟悉值班工作流程,確保指揮聯(lián)絡(luò)暢通。
四、安排值班,保證信息靈通
春節(jié)期間,公司安排了值班人員,并要求當(dāng)班人員加強(qiáng)對(duì)安全區(qū)域的安全檢查,認(rèn)真接聽乘客及駕駛員電話,及時(shí)處理,加強(qiáng)監(jiān)督,保證信息靈通,以便高效處理突發(fā)事件,確保節(jié)日安全。
五、維穩(wěn)工作
春節(jié)期間,我公司派出專人參加社區(qū)維穩(wěn)工作,為庫(kù)爾勒市的安全穩(wěn)定貢獻(xiàn)綿薄之力,確保人民群眾平安過(guò)節(jié)。
六、全面總結(jié)春節(jié)值班工作
春節(jié)后,我們對(duì)春節(jié)期間的安全工作作了總結(jié),對(duì)在節(jié)日期間安全工作做得好的地方進(jìn)行了表?yè)P(yáng),對(duì)做得不足的地方進(jìn)行了批評(píng)指正。
20__年春節(jié)期間,在領(lǐng)導(dǎo)高度重視和周密的工作安排下,我們高度重視節(jié)日期間安全穩(wěn)定工作,各級(jí)值班人員能夠堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé),確保公司在春節(jié)期間安全穩(wěn)定運(yùn)營(yíng),表現(xiàn)出了優(yōu)秀的敬業(yè)精神,設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)一切正常,安全消防方面未發(fā)生任何事件,祥云公司陪伴廣大人民群眾度過(guò)了一個(gè)安全、文明、有序、祥和的節(jié)日。
20__年即將過(guò)去,,我們將滿懷信心的迎接新一年的到來(lái)。過(guò)去的一年,是保安部提升安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全工作完成較為理想的一年,為了今后工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)對(duì)20__年工作進(jìn)行回顧,以總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,期望在新的一年里能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī)20__物業(yè)保安年終個(gè)人工作總結(jié)精選。
一、發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建設(shè)。
1、人員的變動(dòng)情況。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人,帶班1人,保安員6人),十一月份為了進(jìn)一步完善編制,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,人員增加為9人(主任1人,領(lǐng)班1人,安全員1人,保安員6人),同時(shí)順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓(xùn)工作。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得信賴。加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,通過(guò)方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評(píng)。
3、預(yù)防為主,重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患。
在物業(yè)辦倪經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下,制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案,貫徹落實(shí)防盜、防火的措施,在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能20__物業(yè)保安年終個(gè)人工作總結(jié)精選
及時(shí)處置,妥善解決。在此基礎(chǔ)上保安部實(shí)行群控、群防、群檢、群治等措施,確保別墅內(nèi)安全防范工作萬(wàn)無(wú)一失。
4、完善設(shè)施、設(shè)備及器材配備,做到有備無(wú)患。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強(qiáng)光手電、警棍、對(duì)講機(jī)、雨衣等用具,逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施,為安全管理工作提供了強(qiáng)有力的保障,但還存在不可忽視的問(wèn)題:如消防栓無(wú)水、安全管理職責(zé)不明確不到位等,望能及時(shí)配備,以保障安全工作的順利進(jìn)行。
二、嚴(yán)格管理,提升品質(zhì),改變觀念,創(chuàng)新方法。
1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對(duì)保安員每周進(jìn)行一次例會(huì)、培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流,使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作水平上都有了不同程度的提升。
2、保安部按照計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),做到實(shí)際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評(píng),使每個(gè)隊(duì)員都能達(dá)到“四會(huì)”(會(huì)隊(duì)列、會(huì)消防器材使用、會(huì)指揮手勢(shì)、會(huì)拳術(shù))。通過(guò)培訓(xùn),整體思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度得到了加強(qiáng)與提高20__物業(yè)保安年終個(gè)人工作總結(jié)精選。
3、結(jié)合別墅區(qū)內(nèi)實(shí)際情況及保安部現(xiàn)有狀況,引導(dǎo)保安員提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。要求大家要有緊迫感、上進(jìn)心和責(zé)任心,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精氣神,激發(fā)保安員的主觀能動(dòng)性和工作積極性,同時(shí)通過(guò)樹立優(yōu)秀隊(duì)員,激發(fā)大家學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)的工作熱情。通過(guò)在工作實(shí)踐中的不斷摸索和總結(jié),制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”規(guī)范準(zhǔn)則,為更好的服務(wù)于廣大業(yè)主打下了基礎(chǔ)。
三、車輛及進(jìn)出人員的管理。
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對(duì)外來(lái)進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。
物業(yè)保安部在20__年工作中,雖然做出了一定的成績(jī),但離上級(jí)的要求還有差距,需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),需要更加努力,爭(zhēng)取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻(xiàn)。
20__年,我們將會(huì)重點(diǎn)做好20__物業(yè)保安年終個(gè)人工作總結(jié)精選:
1、始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不夠完善的情況下,保安部繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個(gè)別崗位保安員服務(wù)意識(shí)不夠,針對(duì)情況保安部將強(qiáng)化管理,達(dá)到白天與晚上、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題:有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),服務(wù)不周到,處理問(wèn)題應(yīng)變不靈活,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭(zhēng)有明顯提升,收到好的效果。
結(jié)束今年的物業(yè)保安工作以后難免會(huì)緬懷曾經(jīng)付出的努力,實(shí)際上能夠圓滿完成保安工作也是由于業(yè)主們的配合以及同事們的共同努力,因此即便能夠在工作中達(dá)到這樣的程度在我看來(lái)也是意料之中的事情,只不過(guò)相對(duì)于這方面來(lái)說(shuō)自己在保安工作中比較出彩的地方還是比較少的,所以考慮到明年的任務(wù)還是應(yīng)該先對(duì)今年的物業(yè)保安工作進(jìn)行總結(jié)才行。
在秩序維持工作中自己為了保證大多數(shù)業(yè)主的休息選擇禁止大多數(shù)物業(yè)范圍內(nèi)的活動(dòng),在這項(xiàng)工作中主要讓人感到比較困擾的便是汽車?guó)Q笛以及廣場(chǎng)舞造成的噪音,因此針對(duì)這方面的問(wèn)題自己會(huì)勸導(dǎo)業(yè)主盡量將車輛停放在物業(yè)規(guī)定的停車場(chǎng)范圍之中,畢竟若是直接開進(jìn)物業(yè)小區(qū)的話也有可能在拐彎處傷到貪玩的孩童,除此之外則是盡量確保外來(lái)車輛不允許進(jìn)入小區(qū)內(nèi)部并將其攔截在外,至于廣場(chǎng)舞則是在小區(qū)外圍專門劃分了一塊區(qū)域提供給老年人進(jìn)行使用,采取這樣的措施也是為了避免產(chǎn)生的噪音影響到大部分業(yè)主的休息時(shí)間。
在防火防盜工作中則是在做好宣傳的基礎(chǔ)上重點(diǎn)關(guān)注獨(dú)自居住的業(yè)主,為的便是防止操作不當(dāng)或者一時(shí)疏忽導(dǎo)致所在樓層存在安全隱患,而作為物業(yè)保安的自己則是在更新消防設(shè)備以后對(duì)小區(qū)內(nèi)部進(jìn)行巡視,所幸的是在自己和同事們的熱心宣傳與業(yè)主良好的安全意識(shí)下沒有出現(xiàn)任何事故,在我看來(lái)能夠在自己的保安工作中排除影響業(yè)主正常生活的安全隱患也是重要的職責(zé),只不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中還需要注意保安工作中采取的方式以免引起與業(yè)主之間的沖突。
在電梯檢修工作中需要事先排除隱患才能保障業(yè)主的正常出行,實(shí)際上為了完成這方面的任務(wù)使得自己經(jīng)常利用節(jié)假日的時(shí)間使用電梯前往各個(gè)樓層,這樣的話即可以起到巡視各個(gè)樓層的作用又可以在使用過(guò)程中查看電梯是否存在隱患,這樣的話便能夠在非工作日期間找到解決的方法并聯(lián)系相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行維修,而今年正式由于自己較強(qiáng)的警惕心使得超過(guò)半數(shù)老舊的電梯得到了維修與反省,而且由于物業(yè)公司拉來(lái)的贊助使得電梯內(nèi)安裝平板廣告以后大大減少了成本。
對(duì)我而言即便順利解決了今年的物業(yè)保安工作也沒有任何可以自得的地方,畢竟在總結(jié)完畢以后讓我發(fā)現(xiàn)自己的保安工作還存在著許多可以改進(jìn)的地方,這也意味著過(guò)去的保安工作其實(shí)稍微不注意還會(huì)導(dǎo)致事故的發(fā)生,所以在明年的保安工作中還需要更加謹(jǐn)慎一些才能完成物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過(guò)去,我們將迎來(lái)新的20__年?;仡欉^(guò)去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)部管理方面:
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則:
一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們某某物業(yè)。
二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。
在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了20__年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問(wèn)題。
二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)。
今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:某某小區(qū),外來(lái)人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法,
1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無(wú)卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。
2、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無(wú)誤后放行,外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來(lái)保證了小區(qū)的安全問(wèn)題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真,一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由__隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺(tái),我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作。
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主。
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無(wú)論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們某某保安將會(huì)更加完善,更加成熟。
20__年春節(jié)假期間,我局加強(qiáng)廉潔自律和安全管理,嚴(yán)格厲行節(jié)約,確保隊(duì)伍風(fēng)清氣正,嚴(yán)格公務(wù)車管理,確保用車安全。現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)守值班制度。為確保春節(jié)假期安全,我局嚴(yán)格遵守值班制度,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班24小時(shí)值班制度,認(rèn)真做好安全管理工作,并認(rèn)真做好值班記錄制度、值班報(bào)告和交接班制度。透過(guò)發(fā)文和信息提示要求各單位認(rèn)真開展安全工作檢查。對(duì)辦公區(qū)、使用電器、防火措施、機(jī)動(dòng)公務(wù)車輛防盜以及存在安全隱患的地方開展一次大檢查,避免人身傷害、財(cái)物損失等事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)公務(wù)車輛管理,節(jié)假日期間,各工商和質(zhì)監(jiān)所,局機(jī)關(guān)股室、單位嚴(yán)格遵守八項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”,嚴(yán)防“四風(fēng)”反彈。
三、及時(shí)調(diào)解投訴。我局安排人員受理消費(fèi)者申訴舉報(bào),調(diào)解消費(fèi)糾紛,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,我局全體值班人員堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真做好舉報(bào)、投訴電話記錄,期間7天有161人次值班人員。20__年春節(jié)期間,我局未接到消費(fèi)投訴。
四、加強(qiáng)廉潔自律。我局嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和有關(guān)文件精神,執(zhí)行勤儉過(guò)節(jié),禮貌過(guò)節(jié)。假期7天,我局嚴(yán)守公用車使用制度,全局車輛按照管理要求停放,車輛管理狀況良好。
五、切實(shí)做好信息報(bào)送工作,各工商和質(zhì)監(jiān)所堅(jiān)持每日零報(bào)告制度。嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送的有關(guān)規(guī)定,做到急事急報(bào)、特事特報(bào)、大事快報(bào),避免出現(xiàn)瞞報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)和遲報(bào)等現(xiàn)象。放假期間各工商和質(zhì)監(jiān)所每一天向縣工商和質(zhì)監(jiān)局值班室報(bào)告當(dāng)天值守狀況。
我局不斷健全、完善節(jié)日值班管理制度,從細(xì)微處入手,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)定,實(shí)現(xiàn)節(jié)日值班“全程監(jiān)管”。在春節(jié)假期期間,市場(chǎng)監(jiān)管及值班狀況均無(wú)異常狀況發(fā)生。
從古至今,春節(jié)在家一齊過(guò)年一向是我們中國(guó)的傳統(tǒng)習(xí)俗。在外打工的人不管有錢沒錢,就得回家過(guò)年。目的就是為了一家人能在一齊開開心心聚一聚。
然而,我們?yōu)槭刈o(hù)好自己的企業(yè)就應(yīng)當(dāng)具有舍“小家”為“大家”的敬業(yè)精神,堅(jiān)守著自己的工作崗位,為了“大家”的團(tuán)聚,貢獻(xiàn)自己的“小家”那也是值得的。這既方便了他人,又方便了自己。不要只為自己的利益著想,要想著“大家庭”。凡是東太的員工,不論資歷深淺,不論職位高低,不論從事何種工作,我們的一言一行,一舉一動(dòng),都與東太的形象聯(lián)系在一齊。只有成就了大家、成就員工、成就客戶,最終才能成就自已,因?yàn)槲覀儢|太的理念就是“真誠(chéng)奉獻(xiàn),創(chuàng)造未來(lái)”。
說(shuō)實(shí)話,我春節(jié)值班的那天,不僅僅沒有愁眉苦臉,反而還喜笑顏開。原因就是擺正心態(tài)。那天是正月初一早8點(diǎn),我開始了自己的工作。滿懷喜悅地開著車子到杜督查家里接他,沒過(guò)多久,我們開車上路了,一路上,和老杜拉著家常,訴說(shuō)著過(guò)年的氣氛,不知不覺40分鐘過(guò)去了,我們到了磚茶廠,然后和老杜一齊,開始了我們各自的工作。
為了度過(guò)一個(gè)快樂(lè)祥和、安全的春節(jié),確保節(jié)日期間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資金安全等工作正常開展。根據(jù)公司《春節(jié)放假值班制度的通知》的規(guī)定,結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)節(jié)日期間的工作安排和部署:
一、節(jié)前的準(zhǔn)備工作
節(jié)前主要做了以下的工作:
1、為了確保磚茶廠在春節(jié)期間的安全管理,保障公司各部門的財(cái)產(chǎn)不受損失和侵害,廠部及時(shí)召開"春節(jié)治安、消防安全管理工作"專題會(huì)議,將可能出現(xiàn)的"安全隱患"和"突發(fā)事件"一一擺到桌面,與各班組進(jìn)行討論,就可能會(huì)出現(xiàn)的"安全隱患"、"突發(fā)事件"拿出整改措施和處理意見,最后綜合各領(lǐng)班的意見和推薦,分別制訂出突發(fā)事件處理意見措施,確保值班人員24小時(shí)手機(jī)開機(jī),發(fā)生突發(fā)事件在第一時(shí)間通知值班領(lǐng)導(dǎo),并及時(shí)組織保安部門人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),透過(guò)方案的制定和培訓(xùn)學(xué)習(xí),在大家的心中樹立起強(qiáng)烈的安全防范意識(shí),及萬(wàn)一遇到突發(fā)事件時(shí),能夠靈活、機(jī)智、快速處理,將損失降至最低。
2、為確保春節(jié)期間磚茶廠的消防安全及住戶人身、財(cái)產(chǎn)安全,加強(qiáng)消防管理力度,由生產(chǎn)中心組織各部門、班組,各領(lǐng)班帶隊(duì),于20__年1月17日對(duì)全廠進(jìn)行一次全面的消防大檢查,檢查的重點(diǎn)是樓宇各層走火通道是否暢通。在檢查前,召開動(dòng)員會(huì)議,講清楚節(jié)日前進(jìn)行消防安全檢查的重要性,對(duì)各小分組的檢查人員提出要求、檢查重點(diǎn)、注意事項(xiàng),透過(guò)的分組方式分別對(duì)住宿區(qū)、生產(chǎn)車間、原料庫(kù)等進(jìn)行逐層消防安全檢查。
3、針對(duì)廠區(qū)周邊的特殊環(huán)境,組織了保安部派出6名保安人員加班加點(diǎn),身穿制服,手配備電筒,在廠區(qū)的外圍區(qū)域來(lái)回巡邏,在節(jié)日期間,未發(fā)生不安全事件。
二、節(jié)日期間的工作
節(jié)日期間主要做了以下的工作:
1、加強(qiáng)值班人員的職責(zé)心,對(duì)部門全體人員提出值班要求,以最飽滿的熱情和良好的精神面貌來(lái)對(duì)待工作,每一天對(duì)值班現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行檢查,落實(shí)職責(zé)制,確保廠區(qū)的各項(xiàng)安全。
2、為營(yíng)造保安部群眾的生活氛圍,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的'指示,1月23日下午,董事長(zhǎng)和總監(jiān)親自帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),來(lái)磚茶廠進(jìn)行了節(jié)日慰問(wèn),給值班人員發(fā)凡了慰問(wèn)金,還準(zhǔn)備了花生、瓜子和糖果。讓隊(duì)員感受到大家庭的溫暖,開開心心過(guò)新年。
3、每日檢查供水供電是否正常,年初二,因下雨雪凝凍,供水異常,組織人員搶修因凝凍管道爆管兩處,工作人員不怕苦不怕累,確保了29日工人回廠上班前的供水保障工作。
我很榮幸的成為一名光榮志愿者“透過(guò)“春節(jié)”值班,這樣我一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),在小海鎮(zhèn)人民政府我學(xué)到了在工作中許多不足的經(jīng)驗(yàn),透過(guò)此次值班,讓我全方面地理解到了知識(shí),而且樹立了更高的職業(yè)道德目標(biāo),不僅僅開闊了眼界,還使我對(duì)以后的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí),也會(huì)注意提高自己的知識(shí)水平,擴(kuò)展知識(shí)儲(chǔ)備,真正實(shí)現(xiàn)了“充電”的目的。在春節(jié)期間,我依然感觸,在以后的工作中能給我?guī)?lái)幫忙。以下是我春節(jié)期間的心得體會(huì)。
透過(guò)我在春節(jié)期間所做的事情,我深受到作為一名辦公室工作員來(lái)說(shuō);要嚴(yán)格要求自己,做好辦公室的所有工作。要對(duì)人、說(shuō)話要輕言慢語(yǔ),并且要及時(shí)接收信件函件電話等工作。做好涉及辦公室的相關(guān)工作,因此我們每一天應(yīng)對(duì)的都是各種各樣的人,在處理事情的同時(shí)我們要做到不把情緒帶到工作中,懂的分析,學(xué)會(huì)尊重他人,做到一視同仁,要善待身邊的每一個(gè)人,恰當(dāng)?shù)皿w的語(yǔ)言和他們進(jìn)行有效的溝通,從而到達(dá)事半功倍的效果。這也讓我認(rèn)識(shí)到原先人與人之間溝通有這么多技巧,只有充分的了解這些技巧,并把這些技巧運(yùn)用到日常生活中去,我們才能與別人建立良好的人際關(guān)系,更好的工作。
在此期間,政府個(gè)性安排各部門、交流分享了本年工作的總結(jié)與技巧,如何開展明年的本職工作,同時(shí)讓我見識(shí)廣闊,也讓我更進(jìn)一步了解到20__年工作的思路,更進(jìn)一步明確工作目標(biāo)。期望自身不斷的學(xué)習(xí),不斷的激勵(lì)自己,不斷的提升、突破自己。也期望在今后的生活、工作中做的比別人更出色,勇敢的邁向成功的第一步,今后我會(huì)好好努力的,為了明天的收獲我會(huì)好好準(zhǔn)備,我相信機(jī)會(huì)是屬于有準(zhǔn)備的人的!