總結可以讓我們更好地了解市場競爭環(huán)境和行業(yè)標準，從而提高自己的市場敏感度和洞察力。以下是小編整理的廣電營業(yè)員個人工作總結，歡迎大家借鑒與參考!
光陰荏苒，歲月如歌。20__年即將結束，20__年邁著嶄新的步伐向我們走來。我從過去的儲備干部到新晉柜長，也將近一年。在過去的一年中，由于缺乏工作經(jīng)驗，我在實踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁，與此同時我也得到不少磨練的機會，這些機會對我來說受益匪淺，感受頗深，現(xiàn)將盡一年的工作總結如下:
一、立足本職工作，完成各項任務
首先由一名儲備干部到柜長我有了很到的轉變。作為一名儲備，只要完成本職工作，并輔助主管與柜長處理日常事務即可，而作為一名柜長在將區(qū)域內人員管理好的同時，還要在貨品分配上有明確細致的分化，在開展工作之初的確有些吃力，但是在主管及各領導的指導，同事的幫助下，我從自身尋找不足，嚴格要求自己，不斷學習充實自我，較好的完成了自己的本職工作。通過近一年的學習和工作，自身發(fā)展取得了新的突破，工作方式有了很大的改變。
二、自我磨練
“梅花香自苦寒來”自信自強勇攀高峰的工作態(tài)度，才能激勵員工為企業(yè)創(chuàng)造價值。剛來到鑫博大，作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象，這樣才有助于工作的開展，提高員工的銷售業(yè)績。而展現(xiàn)這一面貌的重要環(huán)節(jié)，在于每日的會議以及與員工的溝通。也許是因為不經(jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故，我說話時總是結結巴巴不知所云，膽怯緊張占據(jù)整個心頭，對此我感覺非常失落尷尬，但，人總是越挫越勇，在對自己發(fā)言時存在的不足深思并找出原因后，我主動向上級領導申請，在會議上多發(fā)言，鍛煉自己的膽量，在上級領導的幫助和員工的鼓勵下，我的發(fā)言也越來越流暢，員工的反應也越來越好，但我一定戒驕戒躁努力奮進。
同時，在剛開始處理售后問題的`時候，因為自身的業(yè)務水平不足，在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端，但沒有嘗試就沒有發(fā)言權，問題總是需要解決的。學習如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重，在領導的指導下，我不斷的糾正自己的方式方法，從而得到了顧客的信任并增強了自己的自信心。
三、貨品方面
“貨品是一個賣場的靈魂”貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞，一開始認為貨品沒有什么好管理的，之后，經(jīng)過多次與主管的溝通，了解到關于貨品還有很多的知識，如:怎么去把握好庫存及補貨的量，季節(jié)與時間性的把握等等，而后在貨品方面應多觀察:暢銷款式及時補足貨源并與市場協(xié)調；多調整:隨時查看各廳版面是否調理一致，及部分貨品的動態(tài)；多總結:做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時調整。有了這些不可或缺的經(jīng)驗，現(xiàn)在我工作起較以前更加得心應手。
以上是我近一年來在工作中讓我體會最深也受益的心得體會，在20__年的新氣象中我將繼續(xù)堅持“寬以待人，嚴于律己”的工作格言，并貫穿落實“認真，務實，創(chuàng)新，激情”的崗位誓詞。我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵，用實際行動來證明我能做的更好!
二00X年度，__鎮(zhèn)廣播電視的發(fā)展，在縣局的正確領導下，在當?shù)攸h委、政府的關心支持下，進一步發(fā)揮了廣播電視在農村兩個文明建設中的作用。一年來我站堅持講大局、講團結、講穩(wěn)定，緊密團結---周圍，切實做好改革發(fā)展穩(wěn)定各方面工作，迎接黨的---勝利召開。我站以---和江提出的“---”重要思想為指導，以發(fā)展為主題，以改革為動力，以宣傳為中心，扎實工作，進一步推進全鎮(zhèn)的廣播電視事業(yè)，各項工作都取得了新的成績，下面將我站一年來的主要工作作總結。
一、工作成績
一年來，我站圍繞以宣傳為中心，正確地把握輿—論導向，認真貫徹落實縣委、縣政府提出的“三個大抓”工作重點宣傳，充分發(fā)揮輿—論宣傳的重要導向作用，使廣大干部群眾進一步加深了對“三個大抓”工作的認識和理解。加大力度對我鎮(zhèn)農業(yè)結構調整和農村工作宣傳報道，結合我鎮(zhèn)農業(yè)結構調整的工作部署，深入各村采訪、采寫了一批反映農民積極進行農業(yè)結構調整，積極發(fā)展“短、平、快”種養(yǎng)項目，促進農村經(jīng)濟發(fā)展的新聞稿。一年來，我站采播各類新聞稿X多條，其中送市臺X條，西江報社X多條，縣臺X多條。到目前已基本完成縣局交給的各項任務。同時著力加大各項精神文明創(chuàng)建活動的宣傳，為推進我鎮(zhèn)精神文明建設起到了重要的作用。
我站以發(fā)展為主題，積極、穩(wěn)步把推進事業(yè)建設，隨著有線電視建設不斷發(fā)展，有線電視技術維護工作更顯重要，今年技術維護工作能夠抓住重點，抓好面上主干線維護，充實維護人員、維護經(jīng)費、維護器材，增強維護工作的服務意識，提高工作效率和服務水平，增加入戶率，擴大覆蓋面。今年我站還多方面籌集資金，想方設法對邊遠山區(qū)的__村、__ 村開通了有線電視，并增強用戶X戶，增加了站內收入。并對__、__、__行政村小網(wǎng)點實現(xiàn)了與鎮(zhèn)站聯(lián)網(wǎng)，使原來X個行政村的有線電視用戶都能夠看到本縣和本鎮(zhèn)新聞。今年X月還實現(xiàn)了縣鎮(zhèn)光纖聯(lián)網(wǎng)工程，提高了傳輸質量，增加了電視節(jié)目套數(shù)（X套）。同時還籌集了X萬多元對圩鎮(zhèn)線路進行了更換，使整個圩鎮(zhèn)用戶能看到了X套清晰的電視節(jié)目。我站一年來雖然取得了一些成績，對各項任務，如經(jīng)濟指標還未有完成，我站必須加大力度，抓好維護費的征收，按期完成縣局下達的各項目標任務。
二、工作存在問題
主要是安全播出工作仍存在著薄弱環(huán)節(jié)，不能掉以輕心，如安全意識觀念淡薄，播出設備不完善、管理不力等問題。部分支線路傳輸信號弱、不穩(wěn)定、質量差，圩鎮(zhèn)與農村用戶信號有差距，致使部分自然村管理費難收等問題。還存在著發(fā)展速度慢、部分村還未開通有線電視等等。
三、二00X年工作思路
新的一年，我們繼續(xù)以---和---同志“---”重要思想為指導，認真貫徹落實---精神，扎扎實實地做好廣播電視工作，貫徹中央確定的“統(tǒng)一思想，堅定信心，沉著應對，趨利避害，轉變作風，扎實工作”的指導方針，認真落實縣委提出的各項要求，強化宣傳，深化改革，穩(wěn)步發(fā)展。今后必須強化管理，對全站人員逐一明確分工，使之責任心強、業(yè)務知識不斷提高，努力完成各項任務，抓好資金投入，使在職人員深入發(fā)動農戶投資有線電視入戶，致力抓好發(fā)展，擴大全鎮(zhèn)有線電視覆蓋面，盡快消滅廣播電視收聽和收看盲點。今后為使宣傳工作有深度、有力度，堅持正確輿—論導向，我們明確了鎮(zhèn)站是縣有線廣播電視臺派駐基層的記者站、基層站采編人員和采編任務積極完成。要深入農村，關注社會熱點，圍繞當?shù)攸h委、政府的各個時期中心工作，抓好有影響力的典型宣傳，擴大宣傳效果，積極搞好宣傳工作，把輿—論導向工作提高到一個新的水平。
今年以來，我站以黨的---精神為指針，在鎮(zhèn)黨委政府的大力支持下，緊緊圍繞局里的安排布署，進一步改進工作作風，強化服務意識，規(guī)范管理制度，創(chuàng)新管理辦法，以光纜工程建設為工作的突破點，以發(fā)展新增用戶為事業(yè)壯大的軸心，以提高服務質量為工作的生命線，以收視費收繳為工作的重心，恪守“工作圍繞效益干/，管理跟著服務上，一切圍繞用戶轉”的服務宗旨，以管理促收費，以收費促發(fā)展，收費與工程建設齊頭并進，做到了工程建設和收費兩不誤。圓滿完成了局里下達的各項任務?，F(xiàn)將我站一年來的工作情況做以簡要匯報如下：
我站現(xiàn)有職工9人，其中正式職工2人，招聘職工7人，工齡在15年以上的4人，然后黨員3人。承擔全鎮(zhèn)15個村114個社6064戶、51個企事業(yè)單位和13所中小學的有線電視的架設安裝和管理收費及電影放映工作。目前，有線電視用戶網(wǎng)絡遍布全鎮(zhèn)15個村97個社，有線電視用戶達3200多戶，目前微波信號向光纖信號的改建工程正在緊鑼密鼓地進行。
1、以人為本，狠抓隊伍建設。人是工作的主體，建設好一支高素質的隊伍是決定工作好壞的關健因素。而管理則是制約工作人員的最佳手段。我站不斷修訂完善了學習制度、安全管理制度、考勤制度、值班制度、材料更換制度、發(fā)票管理制度和網(wǎng)絡維護管理制度等一系列措施，尤其是強化了學習、考勤和維護制度。堅持學習上不放松，工作上求突破，業(yè)務上求創(chuàng)新。采取集中學習個人自學相結合的方式，對職工進行政治理論學習和業(yè)務技術技能的培訓。同時采取簽到制，保證職工的正常出勤；對用戶故障投訴及時排除。一系列競爭機制的出臺，極大地調動了工作人員的積極性。
2、以用戶為中心，狠抓網(wǎng)絡維護管理。今年四月份，在光纜施工時間緊任務重的情況下，抓光纜建設不忘微波信號的維護，忙中偷閑利用節(jié)假日，結合春檢，站上組織工作人員對轄區(qū)有線電視網(wǎng)絡進行了全面整理，做到了走線規(guī)范，橫平堅直，未端信號達到技術指標，確保用戶的正常收看。認真對待用戶投訴，對用戶反映的問題不推不拖，及時觖決，做到用戶故障當天處理，網(wǎng)絡故障限時。 處理；小毛病個人排除，大問題聯(lián)手解決，疑難雜癥集體會診。在光纜工程時間緊任務重的情況下，我站工作人員常常利用下班時間和節(jié)假日進行維修。同時在工作中推行微笑服務、感情服務、限時服務，帶著感情去工作，以感情促進工作，以工作促進感情，建立、加深、鞏固、改變與用戶的關系，變表面上的收費關系為工作中的服務關系。
3、以效益為目標，狠抓收費進度。效益是工作的生命線。維護體現(xiàn)的是社會效益，收費體現(xiàn)的是經(jīng)濟效益。為了加快收費進度，按時按量完成局里下達的任務。該站采取每人450戶的標準，對管理收費進行了分工，劃村包社，管理到戶，責任到人。在繁忙的光纜工程建設中，為了做到工程收費兩不誤，我站人員常常利用晚上、陰雨天去收費，為了安全起見，自愿搭伴進行，可謂是披星戴月，對工作的熱情深受用戶的贊賞。止目前已全面完成局里下達的`各項工作任務。
4、以發(fā)展為主線，加快光纜工程建設。今年，我站把光纜工程建設當做全部工作的重中之重對待，全力以赴進行光纜架設工作。在工程建設中，大家自愿犧牲節(jié)假日，加班加點的事更就習以為常了。為了工程進度大家都無怨無悔，沒有一個叫苦叫累的，尤其是招聘人員在待遇低高強度的勞動下，能將工作做到這步田地，真是難能可貴。一個站員常年座滑車，竟將滑車輪磨穿了。在工程建設中，這樣的事例舉不勝舉。目前，全鎮(zhèn)主干線路已通到全鎮(zhèn)村村社社，栽桿2800個，打鋼鉸線90多公里，架設光纜60公里。年內新架7個社193戶，改造16個社654戶，轉接13個社，新增用戶206戶，1527戶用戶將告別微波信號，看上32套清晰逼真的電視節(jié)目。
總之，今年以來，盡管本站竭盡全力做了一定的工作，但離我們預期的目標還有很大的差距，離局里的要求也相差甚遠，離用戶的需求更是大相徑庭，比起兄弟站也有很多的不足。我們決心在新的一年里，以飽滿的工作熱情，高昂的工作態(tài)勢，良好的精神風貌，在局---總支、支部以及各部門的支持和幫助下，克服工作中的一切困難，團結一心，奮力拼搏，開創(chuàng)本鎮(zhèn)廣播電視事業(yè)發(fā)展的新局面。
一、綜合文化站免費開放：
豐富群眾文化生活，繁榮農村文化市場是鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站的責任和義務，我鎮(zhèn)綜合文化站自開放以來，堅持天天開放，零門檻進入，是百姓休閑、娛樂的理想場所。
一年來，我鎮(zhèn)群眾文化活動精彩紛呈，兩支業(yè)余劇團利用、節(jié)假日農閑時節(jié)走鄉(xiāng)串村，為廣大百姓送去傳統(tǒng)的小戲節(jié)目。八月份，由區(qū)文化局組織的，__區(qū)__演藝公司承辦的“送戲進萬村”活動，在我鎮(zhèn)二十六個村（居）巡回表演，觀看人數(shù)過兩萬余人，場場精彩，極大地活躍了我鎮(zhèn)農村文化陣地。五四期間，聯(lián)合中心校，團委、婦聯(lián)、科協(xié)等單位成功舉辦了施橋鎮(zhèn)“傳承中華文化”，共筑美好家園，讀書演講比賽通過舉辦活動，極大地帶動了我鎮(zhèn)廣大讀書愛好者的讀書熱情，掀起了讀書、借書熱潮，形成了良好的要讀書、讀好書的風氣。九月份，在__區(qū)首屆民族器樂大賽中，我鎮(zhèn)綜合文化站組隊參賽節(jié)目，榮獲組織獎和表演二等獎。
在文化繁榮發(fā)展的同時，也注重抓穩(wěn)定、有序，對集鎮(zhèn)周邊和校園范圍內文化經(jīng)營場所，積極配合、公安工商、城管等部門，組成聯(lián)合執(zhí)法，舉行不定期的督查和抽查，凈化文化市場的氛圍，從源頭堵截不健康的文化垃圾對廣大青少年的毒害。全鎮(zhèn)26個村（居）農家書屋都能堅持對公眾的開放，每年都有新書上架，確保村級農家書屋活動正常開展，對農家書屋管理員進行定期培訓，做到藝精業(yè)通。電影放映工作堅持不斷，鎮(zhèn)電影隊在區(qū)電影公司的指導下對全鎮(zhèn)村（居）巡回放映，確保廣大居民能夠看好電影。
二、廣播電視
“戶戶通”工程是鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播電視站的重點工作，也是黨的惠民政策在基層惠民的具體體現(xiàn)，上半年，站組織專業(yè)技術人員對上年度575套“戶戶通”設備進行完善運行裝備，開通基礎站信號，確保廣大農戶及時到電視看好電視，對現(xiàn)有的一千余戶數(shù)字電視用戶。配合安廣電公司，進行日常維護維修工作，保障街道居民能夠看到清晰、穩(wěn)定的電視節(jié)目。下半年我鎮(zhèn)申報1300多戶“戶戶通”設備，目前款已交到區(qū)局，在元旦前后將上門安裝，確保春節(jié)期間，讓廣大居民看好電視節(jié)目?！按宕屙憽惫こ糖捌跍蕚涔ぷ髟诰o鑼密鼓地進行中。
三、20--年工作計劃
20--年我站將在上級業(yè)務主管機關和鎮(zhèn)黨委政府的雙重領導下，一如既往地做好全鎮(zhèn)文化廣播電視事業(yè)工作。具體工作計劃如下：
1、認真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化鎮(zhèn)免費開放工作，按照有關文件精神，把基層文化工作扎實做好，開放搞活。
2、舉辦農家書屋管理員培訓，結合年度新書上架，提高村級農家書屋管理員的業(yè)務管理水平。使農家書屋真正發(fā)揮其應有的作用。
3、配合中心校、團委、婦聯(lián)，做好五四期間中小學生讀書活動，開展讀書演講比賽，活躍讀書氛圍。
4、認真做好“送戲進萬村”文化民生工程工作，積極演藝公司，接待做好全鎮(zhèn)演出任務。
5、認真安排好電影放映工作：確保我鎮(zhèn)電影放映工作正常開展，使廣大居民看好電影。
6、積極做好節(jié)慶活動，元旦、春節(jié)、三八、六一、九九、國慶等節(jié)日，配合鎮(zhèn)直有關單位開展好文藝活動?；钴S農村文化陣地，增加節(jié)日氛圍。
7、壯大文化輔導員隊伍，以先進帶后進，開展文藝、文化活動培訓，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技術水準的文藝骨干隊伍為我鎮(zhèn)文化發(fā)展儲備人才。
8、加強文物保護工作，對全鎮(zhèn)近二十處不動產文物進行跟蹤保護，確保文物的安全性不人為的損壞。
9、適時舉辦職工乒乓球比賽。
10、做好電視進村入戶工作。
11、爭取“村村響”工程落地。
12、配合鎮(zhèn)政府做好其他中心工作。
有線電視網(wǎng)絡作為窗口服務行業(yè)，其服務質量優(yōu)劣，直接關系到廣電的形象。只有提供良好的服務，才能夠不斷增加用戶對我們的信任，進而才會具有市場競爭力。過去的20__年，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時。一年多來，在縣局、公司領導和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡的管理和發(fā)展作出了一點微薄的努力?，F(xiàn)將一年多的工作總結如下：
一、抓安全傳輸，保信號暢通
去年以來，網(wǎng)絡的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網(wǎng)絡傳輸?shù)慕^對安全，在上級的統(tǒng)一部署下，本人不間斷地對線路進行巡查。確保了國慶節(jié)安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。
二、抓優(yōu)質服務，誠實做人，樹行業(yè)形象。
作為一名有線網(wǎng)絡人員，網(wǎng)絡配備應該說是比較精簡的。具體負責日常維修和收費工作，而作為一個窗口服務的行業(yè)，且管理范圍涉及面廣，直接用戶達1000余戶，我負債的有線電視總長度達20多公里。所經(jīng)路途地形復雜，既有以架空為主的線路，過河的線路，受人為或自然破壞的情況較為嚴重。各種事情可以說是應接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒有絲毫怨言，從不把困難推向站里，而是想方設法自我消化。努力調動自己的積極性，在我們的共同努力下，使各項工作有條不紊正常運作，一年來，在上級公司領導的直接幫助、支持下，經(jīng)過我們站全體員工的`共同努力，使我站的各項工作有了新的起色。全年發(fā)展（新增入網(wǎng)）戶42戶，用戶報修147起（次），受風雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障38起（次）、因用戶使用不當和室內私拉亂接等造成的故障21起（次）；夜間維修線路3次，除安裝任務外，完成了公司下達的其它各項任務。
存 在 不 足
1、深入第一線不夠。對于工作，雖然本人是盡心盡責，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
2、工作方式、方法比較簡單。這一年，工作可謂千頭萬緒，要求處理和解決的問題很多，在這種情況下，本人有時處理問題比較簡單，特別是遇到一些較為棘手的問題時，內心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事、用戶的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
3、工作熱情有所下降。應該說，本人工作熱情比較高，也較為自覺主動。但隨著時間的推移，也自覺不自覺地產生了一些活思想，主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前，工作積極性、主動性，創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來，有時也會產生干多干少一個樣的不健康想法。
三、今后打算
針對目前實際存在的優(yōu)質服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決，首先是要加強維護工作，加大有線電視設施保護力度，確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡線路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。有句話說的好：“千好萬好不如用戶說好，金獎銀獎不如用戶夸獎?！庇脩舻臐M意，就是我最根本的追求目標和努力方向。為此，我將持續(xù)“樹立新形象，滿意廣電網(wǎng)、保暢通”，積極探索在新形勢下優(yōu)質服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力，樹立自身良好的形象，增加用戶對我的工作了解和信任。真正做到服務優(yōu)質化，反應快速化、行為文明化、用語禮貌化。我想，投入才有回報，忠誠才有信任，主動才有創(chuàng)新，堅毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性，總之，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。”并將以實際行動來贏得廣大用戶的理解和信任。
20__年已經(jīng)過去，新的一年也已來臨，回顧過去一年的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求，順利的完成了自己的本職工作。進入公司后，從起初新辦公室的裝修，到公司一個個同事的到來，分工細化，部門間的協(xié)作以及制度的健全，我感到了公司正在一步步的壯大，通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將我這段時間的工作情況作工作總結如下：
設計部的工作對我來說應該是一個熟悉的領域，主要負責了__城購物中心的整體廣告以及美陳設計。由于之前的工作是做商場美陳設計的，所以做起來就輕車熟路，但是平面方面就稍差些，在整體的分工中，總監(jiān)主要負責設計的大體方向的確定以及平面類的設計工作，我主要負責美陳方面以及小部分的平面類設計，以及聯(lián)系第三方等工作。
10月份：公司新辦公室的裝修，物料購買，電話網(wǎng)線等安裝。月底，同總監(jiān)一起做了__城萬圣節(jié)的部分設計，（這部分是為其他公司做的萬圣節(jié)進行補救）。并且全公司進行了現(xiàn)場施工。
11月份：開始擬定__城圣誕節(jié)的主題元素，大體方向等，做了相應的平面廣告類設計和美陳設計。在甲方意見中不斷進行修改，與11月下旬開始施工。期間做了__城美食節(jié)的設計方案。__城市廣場的戶外等。
12月份：相應的平面類的戶外、海報、活動背景墻等做的多了些，并且協(xié)助策劃部做活動現(xiàn)場多，采購、現(xiàn)場配合等。
1月份：上旬開始做__城春節(jié)的美陳方案，改了很多次，方案也做了好幾套，慶幸的是最終對方案進行了實施。由于人員配備齊全，商場施工由外聯(lián)的同事負責，對我們設計部有了很大的幫助。下旬對外聯(lián)部的活動策劃進行了相應的道具設計及采購。
2月份：開始著手設計__城三月份的約會春天，暢想海洋為主題的美陳方案。公司明年開始做住宅，由于之前沒有做過相應的工作，感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以不敢掉以輕心，向總監(jiān)學習，從網(wǎng)上多看，多收集資料，感覺自己這段時間，在平面上還是有一點進步的。經(jīng)過這段時間的學習、積累，能夠處理日常工作中出現(xiàn)的'設計問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過這半年的鍛煉都有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。
當然，我也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在一下幾點：
第一，商業(yè)廣告對我而言是一個新的領域，一些工作都是邊學習邊做，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
第四，由于比較喜歡卡點上班，遇到堵車的時候就會有遲到的現(xiàn)象。
第五，平時喜歡在工作的閑暇時間瀏覽一些網(wǎng)站，看一些新聞資訊，不知道是否違反了公司的規(guī)定。這些缺點和不足我會在明年的工作中進行改善。
非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中能不斷的學習，不斷的進步，不斷提升自身的素質與才能。展望新的一年，我將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。