大二暑期社會實踐感想總結(jié)
大二的這次暑假我做了一次新的嘗試，去創(chuàng)業(yè)公司實習(xí)。然而作為工商管理本科專業(yè)的學(xué)生來說，踏入做時裝行業(yè)的電商互聯(lián)網(wǎng)公司確實有很大偏差，但是，左思右想之后，還是勇敢的投遞了簡歷里，成功拿到面試OFFER，并愉快的經(jīng)歷了兩個月的實習(xí)經(jīng)歷。很累很辛苦，但也有在校園里無法學(xué)習(xí)到的許多東西。
我實習(xí)的公司，是剛起步一年的中高端服飾二手交易的電商平臺。公司位于北京，意味著自己要跑到北京去，必須要自己想辦法先解決住行問題。但是，作為一個女孩子，帶著對時尚服飾的憧憬和向往，即使在面臨創(chuàng)業(yè)公司微薄的工資待遇時，我還是欣然前往實習(xí)工作。
我面試的是電商編輯運(yùn)營的實習(xí)崗位，每天作為電商編輯團(tuán)隊的一員要為上百件賣家寄來的二手商品做商品詳情介紹。而對于一家剛剛成立的創(chuàng)業(yè)公司來講，僅僅二十多人的團(tuán)隊，就要面臨著一人多用的問題。所以我不僅有內(nèi)容編輯的工作，還要在晚上下班之前處理物流工作。
上班第一天的印象特別深刻，當(dāng)時內(nèi)容編輯的實習(xí)生很少，有一個專門備貨的同學(xué)一直沒來，另外的一名正式員工還在休假，所以那個第一天非常非常忙。我剛了解完內(nèi)容編輯的工作之后，就被叫去處理拍照的備貨問題，當(dāng)時跟我一起工作這塊的姐姐已經(jīng)懷孕了，我倆非常趕時間的弄衣服，不然下一步驟的拍照就要被推遲。然而，衣服在拍照之前還要經(jīng)過熨燙處理，又是我的工作。那天，辦公大樓還處于新樓在建階段，空調(diào)不能運(yùn)行，酷暑七月，我拿著冒著滾滾熱氣的熨衣器熨衣服，汗一直在衣服里面流淌，下班之后發(fā)現(xiàn)脖子周圍起了痱子。很忙很累，而且上班的第一天又是星期五，發(fā)貨任務(wù)繁重，幾個人手忙腳亂的發(fā)掉了一百多件商品。當(dāng)時的發(fā)貨流程非?；靵y，導(dǎo)致我們發(fā)錯了兩件商品，帶來的麻煩就是既要和賣家溝通，又要聯(lián)系物流找到發(fā)錯的商品，再去和買家溝通。整個一天的工作下來我發(fā)現(xiàn)非常辛苦，累到小腿發(fā)抖，但是效率又很低，好像公司里的一部分人都會做一些無用功。
晚上下班都已經(jīng)八點，騎車小黃車往租住的房子趕，周圍都是飛奔而去的汽車，七月的北京非常悶熱，一身的汗臭味，餓到反酸的胃口，我佝僂著背，使勁騎車爬一段上坡路。我哭了。很難受，也說不清楚原因，說不明白心情，就是要哭要流眼淚。我意識到要工作兩個月，趕緊在腦子里打消這個概念，因為我怕自己更加堅持不下去，會更容易哭，容易每天都要哭一次。所以，我開始想，在天津的家，周末就可以回家了，沒幾天就可以回家了。
隨著公司人員的逐漸增加，崗位分配越來越明確，工作任務(wù)越來越熟悉嫻熟之后，我覺得越來越輕松了。 而我發(fā)現(xiàn)自己也在逐漸的融入到集體當(dāng)中，這是一個歡樂融洽充滿青春氣息的團(tuán)隊。公司里女孩子居多，剛畢業(yè)的北京土著，來自南方的北漂闖蕩女孩子，剛讀大一的紐約ABC…她們不僅讓我感受到了多種文化的碰撞，更讓我學(xué)習(xí)到，不論什么背景的人走到一起都會十分認(rèn)真的對待工作，同樣尊重她們同事。整個辦公室總在傳播歡聲笑語，我們可愛漂亮的學(xué)霸女老板總是在二乎的傻笑，整個公司走廊都能聽到。
即使一個實習(xí)生也身兼職責(zé)。我記得非常清楚，面試?yán)习鍖ξ覍嵙?xí)工作內(nèi)容的概述，希望我能順利完成每天的工作任務(wù)，并且對自己所創(chuàng)造的結(jié)果負(fù)責(zé)。一件商品有時候會非常昂貴，定價處理在公司系統(tǒng)的基礎(chǔ)上也要和賣家的提供價格做權(quán)衡，有時候要非常有必要的進(jìn)行商品來源查詢。出了錯誤有時候會造成幾千塊的誤差，這個時候不僅公司收益造成損失，也會給賣家對商城的信賴程度造成影響。所以，內(nèi)容編輯的實習(xí)工作也并非那么容易。
工作有時候會有比較大的壓力，出現(xiàn)錯誤的時候，后續(xù)帶來的客服工作會非常麻煩，所以，自己有時候也會因為工作失誤而感到非常郁悶。但是，創(chuàng)業(yè)公司的小團(tuán)隊另外一個給人溫暖的地方就是大家總能夠聚在一起歡樂地吃好吃的。公司的規(guī)定是上班遲到的正式員工要請下午茶，而在我的印象中，每周總會有那么三天有人要遲到，即使一分鐘也是要自領(lǐng)全公司的下午茶。而我們比較逗比的女老板還總會給自己找遲到的理由來請我們。所以，再小的公司也充滿了無盡的人情味兒。上新到一萬見商品要發(fā)紅包，公司同事過生日老板偷偷買蛋糕，營業(yè)額破紀(jì)錄要發(fā)紅包，實習(xí)生要走了要聚餐歡送…我到現(xiàn)在還在想跟桌子一樣大的兩個大披薩。
有人說在創(chuàng)業(yè)的小公司做實習(xí)生就是去充當(dāng)廉價勞動力，而我作為一個外地人到北京去又要租房子簡直讓人覺得不可思議。我想，這兩個月我上了一節(jié)新公司運(yùn)營發(fā)展的實踐課，非常有意義，非常值得。每天晨會老板都會對前一天的營業(yè)狀態(tài)進(jìn)行分析，對下一個步的目標(biāo)做預(yù)測設(shè)定。而光是營業(yè)數(shù)據(jù)的增長也并不那么簡單就能明確的說明公司在向前進(jìn)步，隨著指導(dǎo)曲線，我們要如何帶領(lǐng)公司的進(jìn)行下一步發(fā)展，我發(fā)現(xiàn)這些都不能離開理論知識去空談。在公司當(dāng)中，我不僅看到日漸完善的人力資源安排調(diào)動，也同時明白公司在發(fā)展階段要怎樣去選擇人力資源并合理運(yùn)用。此外，公司對每個人的關(guān)懷凝聚著公司力量。而作為電商公司，從我進(jìn)公司的第一天到離開也發(fā)現(xiàn)庫存管理也在日益完善，整個倉庫發(fā)生了巨大變化，為后期的物流工作做了非常大的幫助。在物流發(fā)貨環(huán)節(jié)，經(jīng)過我們的不斷總結(jié)也在日漸優(yōu)化，工作臺在越來越短的時間內(nèi)能完成更大的吞吐量，發(fā)貨錯誤率也在降低。而公司在不斷變強(qiáng)也明確的體現(xiàn)出來，我走的前幾天，公司商城網(wǎng)站被黑，導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓，可見，公司的日益強(qiáng)大已經(jīng)給同行業(yè)的其他競爭者造成威脅。
臨走之前，我的老板發(fā)微信給我說希望寒假有時間再過來。對于這樣的肯定，我覺得兩個月的工作付出很開心。同時，我還在期待四個月之后的公司已經(jīng)發(fā)展到令人驚嘆的位置。
總結(jié)這次的工作經(jīng)歷來看，我知道大公司確實有很多吸引人的光環(huán)，同時也不可否認(rèn)它的制度弊端。而小公司存在不可忽視的野蠻生長，但確實也有自由熱血的工作環(huán)境，同樣鍛煉人。而這次工作給我思想上帶來的最大影響就是--好好讀書。之前受到大學(xué)課程不重要，工商管理專業(yè)非常水等說法的影響，一直輕視我的專業(yè)，總拿著一種蔑視的態(tài)度對待大學(xué)課程，對待專業(yè)書籍。認(rèn)為社會經(jīng)驗和面試工作技巧才是最重要的，可見作為一個框架型的空談?wù)呤菢O其危險的。如今，非常后悔沒有珍惜兩年來的大學(xué)學(xué)習(xí)機(jī)會，以后想積極彌補(bǔ)。有內(nèi)容有想法的畢業(yè)生在人才市場中才能真正找到自己理想的位置。