保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人年度總結(jié)

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一年來(lái),xx保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,寄托我公司全體員工的不懈盡力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù),各項(xiàng)工作康健順利成長(zhǎng)。下面結(jié)合我的具體分督工作,談?wù)勥@一年來(lái)的造詣與不夠。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司成長(zhǎng)的一系列緊張指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,率領(lǐng)各部員工牢牢環(huán)抱“容身革新、加快成長(zhǎng)、真誠(chéng)辦事、進(jìn)步效益”這一中心,進(jìn)一步改變看念、革新立異,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),顛末盡力和拼搏,公司保持了較好的成長(zhǎng)態(tài)勢(shì),為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)成長(zhǎng),做出了應(yīng)有的供獻(xiàn)。

全方面增強(qiáng)學(xué)習(xí),盡力進(jìn)步自身業(yè)務(wù)素質(zhì)程度和治理程度。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工付與的緊張職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策必要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和治理才能的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的措施指導(dǎo)本身的工作,規(guī)范本身的言行,建立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,賡續(xù)進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)才能和治理才能。

賡續(xù)進(jìn)步公司業(yè)務(wù)人員步隊(duì)的整體素質(zhì)程度。一年來(lái),我不停把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)扶植的一項(xiàng)緊張內(nèi)容來(lái)抓,并和司理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工步隊(duì)扶植。

二、業(yè)務(wù)治理

“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步成長(zhǎng),必須訂定規(guī)范增強(qiáng)治理。治理是一種投入,這種投入一定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更必要向治理要效益。只有賡續(xù)完善各類(lèi)治理制度和措施,并真正貫徹到行動(dòng)中去,能力出造詣、奏效益。業(yè)務(wù)治理中我主要做了以下工作

1、依據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年販賣(mài)任務(wù),訂定各個(gè)部室的周、月、季度、年販賣(mài)計(jì)劃。訂定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、依據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn),部室環(huán)境肯定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)肯定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)增強(qiáng)歷程的治理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的司理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)扶植。不停注重部室司理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教導(dǎo)。一年來(lái),我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)運(yùn)動(dòng),組織人人學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),進(jìn)步職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技術(shù)的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)匆匆進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的賡續(xù)進(jìn)步,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定成長(zhǎng)打下扎實(shí)的根基。

3、贊助司理室全面推進(jìn)薪酬制度立異,賡續(xù)夯實(shí)公司根基治理工作。樹(shù)立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度革新。今年,我牢牢環(huán)抱職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制革新。初步樹(shù)立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,可以或許充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

三、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)治理工作,我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的司理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。依據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn),在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的根基上,我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了平安保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。顛末不懈盡力,我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元,此中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元,非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,滿(mǎn)期賠付率為xx。成為公司成長(zhǎng)的緊張包管。

四、工作中的不夠

由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)不免忙中失足。例如有時(shí)辦事不實(shí)時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有暴躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處置懲罰一些工作關(guān)系時(shí)還不能輕車(chē)熟路。

總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、低廉甜頭奉公,用自身的帶頭作用,在思想上進(jìn)步職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的率領(lǐng)下,公司員工以賡續(xù)成長(zhǎng)扶植為己任,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),代價(jià)為上,辦事社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,刻意革新,賡續(xù)立異,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大造詣。

新的一年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將加倍激烈,公司要想繼承保持較好的成長(zhǎng)態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新看念,突破自我,漸漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心,歡迎將來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的配合盡力下,上下一心,困難奮斗,同舟共濟(jì),全力拼拼搏,我們公司必然可以或許創(chuàng)造出加倍輝煌的業(yè)績(jī)。

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