2021年度民政工作總結(jié)5篇
民政，是主管民間社會(huì)事務(wù)的行政部門(mén)，一般包括婚姻登記、擁政愛(ài)民、區(qū)劃地名、低保、福利、慈善、殯葬、救助等。下面是小編給大家整理的2021年度民政工作總結(jié)，僅供參考希望能夠幫助到大家。
在市、街道民政部門(mén)的幫助指導(dǎo)下，___社區(qū)民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，充分發(fā)揮民政工作維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，調(diào)節(jié)社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)公平的職能，___社區(qū)民政工作努力開(kāi)展各項(xiàng)民生工程工作，堅(jiān)持以人為本、求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真落實(shí)民政低保工作、殘疾人救助、醫(yī)療救助、廉租住房等各項(xiàng)民生救助的方針政策。做到民生對(duì)象有進(jìn)有出、應(yīng)保盡保、不漏保、不虛報(bào)，充分把黨和政府的關(guān)懷及時(shí)送到困難居民家中。切實(shí)維護(hù)了民政對(duì)象的基本生活權(quán)益，為_(kāi)__社區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了良好的社會(huì)。
現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：
一、低保工作
為了做好社區(qū)民政低保工作，進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《城鎮(zhèn)居民最低生活保障條例》文件精神，我們首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)的實(shí)施條例及方案，并在街道民政辦的指導(dǎo)下，___社區(qū)結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況，在貫徹落實(shí)上下功夫，認(rèn)真負(fù)責(zé)地開(kāi)展本社區(qū)低保對(duì)象重新認(rèn)定審核工作，
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)
成立了___社區(qū)城市低保重新認(rèn)定審核民主評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了實(shí)施方案。通過(guò)學(xué)習(xí)大家對(duì)城市低?！皯?yīng)保盡保、應(yīng)退即退”動(dòng)態(tài)管理工作機(jī)制，有了統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
2、及時(shí)宣傳動(dòng)員：
社區(qū)采取進(jìn)巷入戶(hù)進(jìn)行宣傳告知，并在社區(qū)各主要干道、巷口張貼宣傳通知單。社區(qū)參與宣傳人員70人次，發(fā)放《致城區(qū)居民及低保戶(hù)一封信》宣傳單500多份。多種形式、廣泛深入宣傳這次重新審核的目的、申請(qǐng)時(shí)間、所需提供材料。做到了人民社區(qū)內(nèi)全覆蓋、家喻戶(hù)曉、不留死角、不讓一戶(hù)低保戶(hù)因信息延誤不能及時(shí)重新申請(qǐng)辦理，給原本就困難的生活造成傷害。
3、認(rèn)真收填申請(qǐng)材料：
社區(qū)低保員認(rèn)真核對(duì)每個(gè)申請(qǐng)戶(hù)提供的原件、復(fù)印件，根據(jù)要求，逐步完善了低保人員檔案。低保實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理，
4、積極入戶(hù)調(diào)查：
社區(qū)成立專(zhuān)職入戶(hù)調(diào)查小組，深入到轄區(qū)申請(qǐng)低保戶(hù)家中，認(rèn)真聽(tīng)取申請(qǐng)戶(hù)本人或家人陳述;細(xì)心觀看申請(qǐng)戶(hù)家庭擺設(shè);禮貌走訪左鄰右舍;耐心詢(xún)問(wèn)申請(qǐng)戶(hù)家庭成員情況。逐步推進(jìn)社區(qū)居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會(huì)化管理。
5、民主評(píng)議公示。
社區(qū)實(shí)施了邊調(diào)查、邊民主評(píng)議的工作方法，審核實(shí)行集體評(píng)議，記錄準(zhǔn)確、完整，按要求對(duì)低保對(duì)象進(jìn)行張榜公示，公示內(nèi)容全面，公示欄按要求固定室外，公示欄上有各級(jí)舉報(bào)電話(huà)。
6、落實(shí)公益勞動(dòng)
落實(shí)低保對(duì)象參加公益勞動(dòng)制度，記錄完整、續(xù)保登記制度落實(shí)，且記錄準(zhǔn)確完整，處罰到位。今年低保戶(hù)參加社區(qū)志愿者活動(dòng)58次。
二、殘疾人救助工作
殘疾人是社會(huì)的弱勢(shì)群體，他們更需要社會(huì)的關(guān)愛(ài)。社區(qū)現(xiàn)設(shè)有殘聯(lián)協(xié)會(huì)，殘聯(lián)協(xié)理員。對(duì)社區(qū)內(nèi)的殘疾人開(kāi)展了“關(guān)愛(ài)你我行計(jì)劃”，組織社區(qū)志愿者走進(jìn)殘疾家庭，為社區(qū)的殘疾人提供關(guān)愛(ài)。社區(qū)針對(duì)殘疾人開(kāi)展了一系列的幫扶工作，如：對(duì)社區(qū)內(nèi)白內(nèi)障人員免費(fèi)治療登記工作、殘疾兒童未入學(xué)人員統(tǒng)計(jì)工作、殘疾人免費(fèi)安裝假肢登記工作、殘疾人免費(fèi)相親會(huì)登記工作和殘疾人機(jī)動(dòng)車(chē)燃油補(bǔ)貼登記工作。
在幫助殘聯(lián)人工作中，積極做好助殘的宣傳活動(dòng)，為有條件的殘疾人提供就業(yè)培訓(xùn)，為他們創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，讓社區(qū)內(nèi)的殘疾人在愛(ài)心的關(guān)愛(ài)下更快樂(lè)的生活。
三、廉租住房工作
為確保社區(qū)廉租房有效地實(shí)施，認(rèn)真執(zhí)行城市低收入家庭廉租住房補(bǔ)貼制度，對(duì)社區(qū)內(nèi)申請(qǐng)保障性住房戶(hù)入戶(hù)調(diào)查，其家庭情況記錄、建立個(gè)人檔案。對(duì)申請(qǐng)人員遞交的相關(guān)材料嚴(yán)格審核。定期對(duì)已享受政策的居民進(jìn)行排查，及時(shí)掌握他們生活情況，入戶(hù)了解他們的生活變化，認(rèn)真做好動(dòng)態(tài)管理，嚴(yán)格檔案的建立，資料齊全，認(rèn)真保存，爭(zhēng)取做到細(xì)致，準(zhǔn)確，周到。使廣大居民家庭切實(shí)真正的享受到國(guó)家的優(yōu)惠政策。
四、大病救助工作
為切實(shí)做好特貧困戶(hù)重大疾病醫(yī)療救助工作，社區(qū)積極宣傳、認(rèn)真審核并及時(shí)受理患病人員的救助工作，建立專(zhuān)人專(zhuān)檔，高度透明。
五、老年證辦理工作
隨著政府相繼出臺(tái)一系列針對(duì)老年人的惠民政策，社區(qū)辦理老年證的人數(shù)也相繼增加，考慮到一些老年人的行動(dòng)不便，社區(qū)成立了愛(ài)心小組，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)上門(mén)為行動(dòng)不便的老年人辦理老年證，把關(guān)愛(ài)老年人落到了實(shí)處。
六、節(jié)日慰問(wèn)工作
在重大節(jié)日期間，社區(qū)把老弱病殘、低保戶(hù)列為重點(diǎn)慰問(wèn)對(duì)象，同時(shí)也考慮到了軍屬、僑胞、困難黨員、監(jiān)控對(duì)象、困難職工家屬等等，在實(shí)際慰問(wèn)過(guò)程中對(duì)老弱病(“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育總結(jié)匯報(bào))殘慰問(wèn)對(duì)象進(jìn)行上戶(hù)慰問(wèn)，在物質(zhì)慰問(wèn)的同時(shí)還為困難群體帶去情感上的溫暖，精神上的鼓勵(lì)，溫馨的祝福，真誠(chéng)實(shí)在的慰問(wèn)困難群體，收到了良好社會(huì)效果。
七、存在的問(wèn)題及整改措施
1、對(duì)社區(qū)居民宣傳低保政策的力度還不夠，少數(shù)居民對(duì)低保概念理解不夠，以后，社區(qū)將通過(guò)多種形式加大各種宣傳低保政策的力度，促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)民政惠民工作的順利開(kāi)展。
2、積極鼓勵(lì)支持享受低保人員創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們樹(shù)立自強(qiáng)自立的精神，為創(chuàng)建和諧社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在今后的工作中將繼續(xù)落實(shí)“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨，在為廣大人民群眾服務(wù)，尤其是為最需要幫助的困難群眾服務(wù)方面加大精力，將困難群眾的需要作為工作的第一信號(hào)，深入居民，了解民情，掌握民意，傾聽(tīng)民聲，從細(xì)微處入手，從點(diǎn)滴做起，實(shí)實(shí)在在地為困難群眾辦好事，辦實(shí)事，真正讓困難群眾感受到黨和政府的溫暖。為打造和諧、溫馨社區(qū)，而貢獻(xiàn)我們的力量。
一、加強(qiáng)城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系建設(shè)，切實(shí)保障困難群眾的基本生活
(一)完善城鄉(xiāng)低保制度。
①城鎮(zhèn)低保工作以加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理和爭(zhēng)創(chuàng)全省低保工作雙a規(guī)范化建設(shè)先進(jìn)單位為重點(diǎn)，進(jìn)一步完善低保申請(qǐng)、入戶(hù)調(diào)查、民主評(píng)議、審核審批等工作環(huán)節(jié)和程序。強(qiáng)化家庭收入核算，倡導(dǎo)誠(chéng)信救助，切實(shí)做到低保對(duì)象有進(jìn)有出，補(bǔ)差標(biāo)準(zhǔn)有升有降。同時(shí)，對(duì)因天災(zāi)人禍、金融危機(jī)而新產(chǎn)生的困難家庭，符合條件的及時(shí)納入保障范圍，實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。全鎮(zhèn)享受城鎮(zhèn)居民最低生活保障的對(duì)象1992戶(hù)，4278人，月發(fā)保障金435495元。
②農(nóng)村低保工作按照市低保局的安排布署，今年我鎮(zhèn)應(yīng)新增農(nóng)村低保對(duì)象814人，為確保新增對(duì)象定位準(zhǔn)確，不出偏差，我們嚴(yán)把“三道關(guān)”，一是實(shí)行“陽(yáng)光操作”，把好群眾監(jiān)督關(guān)，加大公示力度，增加透明度，嚴(yán)格做到鎮(zhèn)政府、村委會(huì)二級(jí)審核，三榜公示。二是做到“三個(gè)不上報(bào)”，把好審核上報(bào)關(guān)，即申報(bào)內(nèi)容不清楚的不上報(bào)，群眾有異議沒(méi)有調(diào)查清楚的不上報(bào)，手續(xù)不齊全的不上報(bào)。三是實(shí)施分類(lèi)管理，把好進(jìn)出關(guān)。對(duì)有特殊情況的家庭，根據(jù)其困難程度適當(dāng)提高救助類(lèi)別額度，目前全鎮(zhèn)已核定一類(lèi)對(duì)象215戶(hù)，258人，二類(lèi)對(duì)象502戶(hù)，1071人，三類(lèi)對(duì)象581戶(hù)，1347人，對(duì)原已享受的對(duì)象，家庭特別困難的類(lèi)別進(jìn)行了調(diào)整，已調(diào)整169戶(hù)，382人，對(duì)收入增加有了穩(wěn)定收入的家庭及時(shí)取消低保待遇，已取消117戶(hù)，449人。
(二)提高五保供養(yǎng)水平。我鎮(zhèn)現(xiàn)有五保戶(hù)262人，其中集中供養(yǎng)199人，分散供養(yǎng)63人，為了改養(yǎng)和提高五保老人的供養(yǎng)水平及生活質(zhì)量，我們一是提高了五保老人的供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，集中供養(yǎng)由年人均1500元提高到1800元，分散供養(yǎng)由年人均1000元提高到1300元。二是鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府在財(cái)力十分吃緊的情況下，仍投資48萬(wàn)元新建福利院門(mén)樓、廚房，道路硬化1200平方米，新置床上用品199套，新添室內(nèi)家具150件。三是開(kāi)展五保對(duì)象的普查。嚴(yán)格按照《農(nóng)村五保供養(yǎng)條例》中的條件，按照有關(guān)程序重新核定五保供養(yǎng)對(duì)象，對(duì)不符合五保供養(yǎng)條例規(guī)定的對(duì)象堅(jiān)決予以取消，對(duì)符合五保供養(yǎng)條例規(guī)定的對(duì)象，沒(méi)有享受五保待遇的做好申報(bào)審批工作，通過(guò)排查，新增五保對(duì)象49人，取消了47人享受五保的待遇。
(三)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度日趨完善。我們根據(jù)上級(jí)出臺(tái)的有關(guān)大病醫(yī)療救助政策，改進(jìn)救助方式，采取比例救助與定額救助相結(jié)合，事后救助與事前、事中救助相結(jié)合，大病住院救助與慢性門(mén)診救助相結(jié)合的救助方式，重點(diǎn)救助城鄉(xiāng)五保戶(hù)、低保戶(hù)、貧困戶(hù)和優(yōu)撫對(duì)象，使我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)困難群眾就醫(yī)難問(wèn)題得到了保障，上半年已救助177人次，發(fā)放大病救助款172226元，有效地緩解了城鄉(xiāng)貧困人口“因病致貧、因病返貧”的現(xiàn)象。
(四)完善城鄉(xiāng)居民臨時(shí)救助制度。對(duì)因病、因殘、因?yàn)?zāi)等各種特殊原因造成基本生活出現(xiàn)暫時(shí)困難的家庭，給予非定期、非定量的臨時(shí)救助，著力緩解城鄉(xiāng)困難群眾突發(fā)性、臨時(shí)性生活困難。
(五)救災(zāi)救濟(jì)扎實(shí)有效。今年5-6月，我鎮(zhèn)先后遭受2次特大暴風(fēng)雨襲擊，大量農(nóng)作物受災(zāi)，部分農(nóng)房損壞，給人民群眾生活造成一定損失，面對(duì)災(zāi)情，我們一方面認(rèn)真核實(shí)災(zāi)情，及時(shí)匯報(bào)，一方面組織廣大群眾生產(chǎn)自救，生活互助。上半年已發(fā)放春荒和澇災(zāi)救助款13、5萬(wàn)元，救助困難戶(hù)950戶(hù)，2612人。
(六)加強(qiáng)流浪乞討救助工作。認(rèn)真落實(shí)救助管理機(jī)構(gòu)基本規(guī)范和流浪未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)基本規(guī)范，提高救助管理工作水平。做好生活無(wú)著的流浪未成年人、危重病人、傳染病人、精神病人等特殊困難人員的救助、勸返和護(hù)送工作。
(七)繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村困難群眾危房改造工程。扶持魯松林等10戶(hù)住危房的農(nóng)村困難群眾興建住房，改造工程完工后，可發(fā)放危房資金5萬(wàn)元。
二、加強(qiáng)城鄉(xiāng)基層民主建設(shè)，保障人民享有更多的民主權(quán)利
(一)加強(qiáng)村民自治工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《湖北省村民委員會(huì)工作規(guī)范》，建立健全村民委員會(huì)相關(guān)制度，提高村級(jí)組織的管理和服務(wù)水平。認(rèn)真研究解決村務(wù)公開(kāi)民主管理工作中出現(xiàn)的突出問(wèn)題，維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。
(二)推進(jìn)城鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)。創(chuàng)新城鎮(zhèn)社會(huì)管理體制和運(yùn)行機(jī)制，扎實(shí)開(kāi)展“和諧社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，充分發(fā)揮典型的示范引導(dǎo)輻射作用，進(jìn)一步營(yíng)造和諧社區(qū)創(chuàng)建氛圍。大力發(fā)展社區(qū)社會(huì)化服務(wù)，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域，提升社區(qū)服務(wù)水平。
三、加強(qiáng)雙擁優(yōu)撫安置工作，全面維護(hù)社會(huì)優(yōu)撫群體的合法權(quán)益
(一)全面落實(shí)優(yōu)待撫恤政策。確保各類(lèi)優(yōu)撫對(duì)象的撫恤補(bǔ)助優(yōu)待經(jīng)費(fèi)及時(shí)足額發(fā)放，切實(shí)保障優(yōu)撫對(duì)象生活水平與居民生活水平同步提高。上半年，共發(fā)放各種撫恤金438222元，其中傷殘軍人45人，154800元，烈屬24人，52752元，復(fù)員軍人40人，76710元，帶病回鄉(xiāng)退伍軍人38人，22140元，參戰(zhàn)涉核退伍人員169人，131820元。
(二)認(rèn)真做好殘疾軍人評(píng)殘工作。按照上級(jí)有關(guān)評(píng)殘的規(guī)定，調(diào)查審核符合評(píng)殘和調(diào)殘人員相關(guān)資料，及時(shí)申報(bào)，目前，傷殘軍人成波經(jīng)省民政廳批準(zhǔn)，由7級(jí)傷殘軍人提升到6級(jí)傷殘軍人，帶病回鄉(xiāng)退伍軍人程碧波、陳習(xí)安等2人的評(píng)殘資料已上報(bào)到市民政局。
(三)做好退役士兵安置工作。推行城鎮(zhèn)退役士兵自謀職業(yè)安置，把退役土兵職業(yè)技能培訓(xùn)納入職業(yè)教育或社會(huì)再就業(yè)培訓(xùn)體系，扎實(shí)開(kāi)展退役士兵就業(yè)技能培訓(xùn)，積極推薦退役士兵就業(yè)。全面落實(shí)退役士兵自謀職業(yè)在就業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療和稅收等方面的優(yōu)惠政策。
(四)大力開(kāi)展雙擁創(chuàng)建活動(dòng)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)雙擁工作的領(lǐng)導(dǎo)，深化雙擁宣傳，充實(shí)雙擁活動(dòng)內(nèi)容，豐富雙擁活動(dòng)形式。落實(shí)對(duì)復(fù)員軍人、傷殘軍人等優(yōu)撫對(duì)象的社會(huì)優(yōu)待。認(rèn)真調(diào)查軍隊(duì)退役人員的思想、生活現(xiàn)狀，采取多種形式，抓好教育，落實(shí)政策，解決困難，依法維權(quán)，及時(shí)化解不穩(wěn)定因素，確保軍隊(duì)退役人員群體的穩(wěn)定。
四、加強(qiáng)社會(huì)福利服務(wù)體系建設(shè)，不斷滿(mǎn)足社會(huì)特殊群眾的福利服務(wù)需求
(一)大力發(fā)展老齡事業(yè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》完善養(yǎng)老保障體系，大力發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)，全面落實(shí)老年人各項(xiàng)優(yōu)待服務(wù)政策，加強(qiáng)維護(hù)老年人權(quán)益網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，注重解決有贍養(yǎng)人且有贍養(yǎng)能力但不履行贍養(yǎng)義務(wù)的問(wèn)題。加大宣傳教育力度，在全社會(huì)廣泛開(kāi)展敬老養(yǎng)老助老活動(dòng)。
(二)推進(jìn)社會(huì)福利社會(huì)化。積極探索和建立以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充的養(yǎng)老服務(wù)體系。積極對(duì)上爭(zhēng)取資金，對(duì)鎮(zhèn)福利院進(jìn)行擴(kuò)建，逐步實(shí)現(xiàn)城市“三無(wú)”對(duì)象自愿條件下全部集中供養(yǎng)。制定優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)、支持社會(huì)力量興辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，形成多元化投資、多層次發(fā)展、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的社會(huì)福利事業(yè)發(fā)展格局。大力發(fā)展社區(qū)福利服務(wù)設(shè)施和網(wǎng)點(diǎn)，建立社區(qū)福利服務(wù)體系，為老年人、殘疾人、孤兒等困難群體提供各種福利服務(wù)。積極組織實(shí)施殘疾孤兒手術(shù)矯正和康復(fù)“明天
計(jì)劃”。
五、加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)社會(huì)事務(wù)管理，努力提升民政公共服務(wù)水平
(一)推動(dòng)民間組織健康有序發(fā)展。堅(jiān)持培育發(fā)展和監(jiān)督管理并重的方針，促進(jìn)各類(lèi)民間組織的規(guī)范發(fā)展。以增強(qiáng)民間組織提供服務(wù)、反應(yīng)訴求、規(guī)范行為的能力為目標(biāo)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)民間組織積極參與社會(huì)管理和公共服務(wù)。抓好行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)范整頓工作，規(guī)范組織形式和活動(dòng)行為。培育和發(fā)展農(nóng)村專(zhuān)業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。
(二)加強(qiáng)殯葬管理服務(wù)工作。穩(wěn)步推進(jìn)殯葬改革，規(guī)范殯儀服務(wù)市場(chǎng)，加強(qiáng)殯葬行業(yè)管理，提高殯儀服務(wù)水平。杜絕土葬，確?；鸹蔬_(dá)100%。
六、加強(qiáng)民政隊(duì)伍廉潔建設(shè)，不斷提高依法行政能力。
通過(guò)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍廉潔建設(shè)。通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，干部職工的工作熱情得到了極大的提高，“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的工作機(jī)制逐步形成。
(一)以黨的_大和_屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，牢記“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的工作宗旨，堅(jiān)持“立黨為公、執(zhí)政為民”的要求，履行好“上為黨委政府分憂(yōu)，下為困難群眾解愁”的職能職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事，想群眾之所想，急群眾之所急，謀群眾之所需。
(二)主動(dòng)爭(zhēng)取和自覺(jué)接受鎮(zhèn)委政府的領(lǐng)導(dǎo)，服從全局、服務(wù)大局，牢固樹(shù)立全局觀念、大局觀念。牢固樹(shù)立干民政就要愛(ài)民政，扎根民政的思想，始終保持“干一行、愛(ài)一行、鉆一行”的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)百折不撓的頑強(qiáng)斗志，加快工作節(jié)奏，事事求主動(dòng)，件件講時(shí)限，切實(shí)樹(shù)立一種立說(shuō)立行，高效和快捷的工作作風(fēng)，務(wù)求實(shí)效，堅(jiān)決杜絕作風(fēng)浮漂、推諉扯皮的現(xiàn)象，大力弘揚(yáng)腳踏實(shí)地、艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)的“孺子?！本?，堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度抓工作，一事一事的抓，一件一件的落實(shí)，確保干一件成一件，取得實(shí)際效果。
(三)加強(qiáng)調(diào)查研究，進(jìn)一步明確責(zé)任，抓好決策落實(shí)。堅(jiān)持經(jīng)常深入農(nóng)村開(kāi)展調(diào)查研究，把情況摸透，原因查明，制定切實(shí)可行的措施，不斷提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。加強(qiáng)溝通聯(lián)系，努力搞好組織協(xié)調(diào)工作，搞好上下左右的聯(lián)系，不斷提高協(xié)調(diào)水平，處理好方方面面的關(guān)系。
(四)增強(qiáng)依法行政的能力。一是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，樹(shù)立牢固的法律意識(shí)和法制觀念，準(zhǔn)確把握法律規(guī)定、嚴(yán)格執(zhí)法程序、遵守法定時(shí)限，提高辦事效率。二是進(jìn)一步規(guī)范完善崗位責(zé)任、工作目標(biāo)、辦事流程等制度，通過(guò)各項(xiàng)制度的共同作用，建立起科學(xué)、規(guī)范、高效的管理體制。三是嚴(yán)格執(zhí)法行為，堅(jiān)決做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)，不被人情、關(guān)系所左右，努力用法律法規(guī)規(guī)范施政行為，不斷提高依法行政水平。
20_年，辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務(wù)，搞好服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開(kāi)展，現(xiàn)將年辦公室工作進(jìn)行總結(jié)：
一、主要開(kāi)展工作
1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類(lèi)公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率;二是認(rèn)真做好各級(jí)各部門(mén)的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對(duì)急需辦理的來(lái)文，按照“急件急辦”的原則，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。
2、信息工作。辦公室將所開(kāi)展的民政工作，尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作，本著實(shí)事求是的原則，編制成簡(jiǎn)報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、某某日?qǐng)?bào)、縣委、廣電局等部門(mén)報(bào)送，年內(nèi)共報(bào)送信息34條，出黑板報(bào)5期，編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)4期，部分上報(bào)信息已被采用。年，我局被市民政局評(píng)為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體，被縣委評(píng)為信息完成超額獎(jiǎng)。
3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認(rèn)真做好各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪的登記、分類(lèi)、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過(guò)程中，首先由股室提出書(shū)面答復(fù)意見(jiàn)，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內(nèi)共收到來(lái)信來(lái)訪658件，其中受理649件，未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時(shí)，結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動(dòng)，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。
4、制度建設(shè)工作。年內(nèi)，結(jié)合股室職能職責(zé)，督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)》，制作《上崗證》，并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認(rèn)真做好來(lái)往人員的接待和對(duì)內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作，同時(shí)，做好車(chē)輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作。
6、其它工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)，并已取得實(shí)效，在此項(xiàng)活動(dòng)中被縣委評(píng)為先進(jìn)集體;二是按照政府信息公開(kāi)的要求，及時(shí)將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)、工作動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺(jué)接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條;三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個(gè)清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級(jí)甲級(jí)文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收。
二、存在的問(wèn)題
由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點(diǎn)，工作中主要存在著這些問(wèn)題：一是辦公室工作存在著見(jiàn)指打指的現(xiàn)象，對(duì)股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密;二是對(duì)股室工作的督辦力度不夠等等，這些問(wèn)題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決，同時(shí)在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見(jiàn)請(qǐng)及時(shí)給辦公室反映，我們將積極向班子匯報(bào)，把存在的困難和問(wèn)題逐步加以解決。
三、下一年工作計(jì)劃
1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào)，爭(zhēng)取在市、縣級(jí)報(bào)刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車(chē)等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪、_工作。
7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。
9、鞏固和提高縣級(jí)“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級(jí)“文明單位”。
今年是“十三五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，也是我們并入淮南市的第一年，事務(wù)多、任務(wù)重。在鎮(zhèn)黨委、政府直接領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下，民政、殘疾人救助工作從改進(jìn)工作方式、方法入手，調(diào)整工作思路，一年來(lái)做了如下工作：
一、宣傳工作
今年我們把信息化建設(shè)作為主要工作任務(wù)，要求一切與民政救助有關(guān)的都要公開(kāi)，現(xiàn)在在鎮(zhèn)政府網(wǎng)站和鎮(zhèn)、村公開(kāi)欄、民政大廳到處都能看到申請(qǐng)辦理城鄉(xiāng)居民最低生活保障的條件與程序，城鄉(xiāng)居民最低生活保障流程圖，居民申請(qǐng)一站式救助受理流程圖，社會(huì)救助申請(qǐng)轉(zhuǎn)辦、分辦流程圖，農(nóng)村五保對(duì)象審批流程圖，大病住院病人一站式醫(yī)療助服務(wù)流程圖等。此外，我們還利用會(huì)議、網(wǎng)站、公開(kāi)欄等廣范宣傳，使符合救助條件人員，知道如何辦理，找誰(shuí)辦理。
二、城鄉(xiāng)低保工作
鎮(zhèn)制定了《壽縣茶庵鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保建設(shè)工作實(shí)施方案》，10月份又下發(fā)茶政【20_】226號(hào)“關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)壽縣民政局《關(guān)于對(duì)全縣農(nóng)村五保、低保對(duì)象和重點(diǎn)優(yōu)撫、社會(huì)定救對(duì)象進(jìn)行年度審核調(diào)整的通知》的通知”，10月30日鎮(zhèn)召開(kāi)了村主任、民政協(xié)理員參加的專(zhuān)題工作會(huì)議，要求各村組織人員對(duì)城鄉(xiāng)所有低保對(duì)象進(jìn)村入戶(hù)走訪、調(diào)查，城鄉(xiāng)居民最低生活保障人員家庭每戶(hù)必須填寫(xiě)“家庭經(jīng)濟(jì)狀況查詢(xún)授權(quán)書(shū)”，目前此項(xiàng)工作已基本結(jié)束，對(duì)復(fù)核認(rèn)定繼續(xù)享受的低保戶(hù)名單在鎮(zhèn)、村公開(kāi)欄和鎮(zhèn)政府網(wǎng)站公示，接受方方面面人員的監(jiān)督。一年來(lái)，對(duì)低保戶(hù)中經(jīng)濟(jì)條件明顯好轉(zhuǎn)的對(duì)象予以取消，全年共清理退出農(nóng)村低保93戶(hù)，116人，動(dòng)態(tài)調(diào)整77人，計(jì)193人取消了農(nóng)村低保，取消城鎮(zhèn)低保12戶(hù)13人，全鎮(zhèn)今年新增低保33戶(hù)75人，對(duì)真正符合低保條件的人員，實(shí)行聽(tīng)證制度，做到了應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退，使低保群體更加合理。今年全鎮(zhèn)共發(fā)放農(nóng)村低?？?336408元，城鎮(zhèn)低保由縣民政局直接打卡發(fā)放，保證了低保戶(hù)的利益。
三、優(yōu)扶、社會(huì)定救、五保和敬老院工作
我鎮(zhèn)對(duì)60歲以上退役軍人和重病返鄉(xiāng)軍人本著符合一個(gè)解決一個(gè)，不留后遺證，同時(shí)對(duì)死亡人員進(jìn)行認(rèn)真清理，全年共取消優(yōu)撫對(duì)象5人、社會(huì)定救3人，擬新增精減職工2人優(yōu)扶。全年共發(fā)放五保經(jīng)費(fèi)1268087元，優(yōu)扶200人款1355487元，60歲以上農(nóng)村籍退役士兵8人，款10155元，現(xiàn)役軍人22人款167200元。
全鎮(zhèn)386人農(nóng)村五保收入都在脫貧線(xiàn)之上，在鎮(zhèn)、村的關(guān)心支持下，基本能夠達(dá)到當(dāng)?shù)氐囊话闵钏?，茶庵敬老院、謝埠敬老院共有集中供養(yǎng)五保150余人，這些老人在敬老院里安度晚年。針對(duì)謝埠敬老院不通自來(lái)水，我們花費(fèi)1.5萬(wàn)元為謝埠敬老院打了一口大井，同時(shí)為兩個(gè)敬老院安裝了12盞太陽(yáng)能路燈，為所有院民房間內(nèi)修建了集成天花，重整了線(xiàn)路，院民的安全系數(shù)得到了提高。進(jìn)入12月份，我們對(duì)因死亡、遷出等原因減少的20名農(nóng)村五保及時(shí)進(jìn)行清理，對(duì)新增的18名農(nóng)村五保逐一進(jìn)行審核把關(guān)。通過(guò)民政辦和敬老院的共同努力，茶庵敬老院成功申報(bào)為2敬老院，謝埠敬老院也申報(bào)為1敬老院，保證了敬老院和院民和利益。
四、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助
按照個(gè)人申請(qǐng)、村評(píng)議公示、鎮(zhèn)審核上報(bào)、縣審批的程序，我鎮(zhèn)20_年共救助33人次救助款84738元，對(duì)確實(shí)困難群體，鎮(zhèn)從救急難資金中進(jìn)行臨時(shí)救助，今年共發(fā)放臨時(shí)救助9人資金10600元，已打卡發(fā)放到位。對(duì)大病個(gè)人負(fù)擔(dān)超過(guò)20000元的我們及時(shí)對(duì)患者說(shuō)明，叫他們先進(jìn)行大病保險(xiǎn)后才申請(qǐng)大病救助，多一次報(bào)銷(xiāo)機(jī)會(huì)，盡量減少患者家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。此項(xiàng)工作已深入人心。
五、殘聯(lián)工作
1、今年4月我們對(duì)低保戶(hù)中的貧困殘疾人進(jìn)行梳理，共清理出不符合救助條件的殘疾人23人，對(duì)符合救助條件的貧困殘疾人(一、二級(jí)22人，三、四級(jí)14人計(jì)36人)全部拿入救助范圍，全鎮(zhèn)一級(jí)殘疾人81人，二級(jí)265人，三、四級(jí)56人，共402人全部在4月底前錄入安徽省殘聯(lián)民生工程管理信息系統(tǒng)。此項(xiàng)工作也是在全縣率先完成，且正確率100%，目前對(duì)貧困殘疾人生活特別救助299200元已全部打卡發(fā)放。
2、重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)助，今年為需要護(hù)理的567名重度殘疾人辦理了重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼，每人每月60元的標(biāo)準(zhǔn)雖然不高，但體現(xiàn)了對(duì)殘疾人的尊重。
3、精神病人藥補(bǔ)和精神病人住院補(bǔ)助全鎮(zhèn)共篩查符合條件的精神病人34人補(bǔ)助款34000元，已打卡;
4、白內(nèi)障復(fù)明術(shù)，全鎮(zhèn)在縣醫(yī)院做了4例免費(fèi)手術(shù)，我們還聯(lián)系縣殘聯(lián)、縣民政局邀請(qǐng)了合肥愛(ài)爾眼科醫(yī)院等對(duì)全鎮(zhèn)疑似白內(nèi)障的人員進(jìn)行全面篩查，能夠手術(shù)的免費(fèi)為這個(gè)群體進(jìn)行手術(shù)，讓他們重見(jiàn)光明，看看美好世界。
5、殘疾兒童的康復(fù)訓(xùn)練，今年4、5月份我們對(duì)全鎮(zhèn)的殘疾兒童進(jìn)行了篩查，共篩查出0—10歲殘疾兒童10人其中腦癱患兒3人，由縣殘聯(lián)聯(lián)系醫(yī)院為他們進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練、矯正。
6、就業(yè)培訓(xùn)，對(duì)殘疾人我們不只是實(shí)行資金救助，更注重對(duì)他們勞動(dòng)能力的培養(yǎng)上，教他們掌握一技之長(zhǎng)，今年，我們通過(guò)縣舉辦的“萬(wàn)人就業(yè)”和“千人就業(yè)”培訓(xùn)班，選擇10名有一定能力的殘疾人免費(fèi)學(xué)習(xí)、免費(fèi)吃住進(jìn)行學(xué)習(xí)養(yǎng)殖、種植技術(shù)，經(jīng)考試合格發(fā)給結(jié)業(yè)證書(shū)并且每人補(bǔ)給1000元項(xiàng)目資金幫助他們發(fā)展生產(chǎn)，11月份又在殘疾人中選擇了5名“萬(wàn)人創(chuàng)業(yè)人員”準(zhǔn)備每人補(bǔ)助2000元?jiǎng)?chuàng)業(yè)資金，總之，我們想使他們過(guò)上正常人的生活。要叫他們共享社會(huì)發(fā)展成果，叫這個(gè)群體活的有尊嚴(yán)。
7、今年我們幫助殘疾人新辦、補(bǔ)辦殘疾證，目前已有55人拿到殘疾證。
六、防汛救災(zāi)工作
我鎮(zhèn)位于瓦埠湖上稍，地勢(shì)低洼，在汛期來(lái)臨之前我們就制定了防汛抗旱預(yù)案，今年我鎮(zhèn)災(zāi)情不斷，7月4至8日的強(qiáng)降雨關(guān)崗、精神、茶庵街道胡圩村、謝埠村等農(nóng)田大面積被淹，8月份又發(fā)生大面積旱災(zāi)，9月28日起到10月31日長(zhǎng)達(dá)月余的連續(xù)陰雨天氣嚴(yán)重影響了我鎮(zhèn)的收割進(jìn)度，特別是10月26日至30日的強(qiáng)降水使我鎮(zhèn)出現(xiàn)大面積澇災(zāi)，沿瓦埠湖的關(guān)崗村、精神村、茶庵街道以及沿淠東干渠的胡圩村、謝埠村共5村45個(gè)村民小組的部分農(nóng)田被淹沒(méi)，全鎮(zhèn)受災(zāi)人口5530人，受災(zāi)面積33000畝，其中絕收5000畝，倒伏9000畝未收割的水稻也已發(fā)芽，受災(zāi)最重的關(guān)崗村有3個(gè)村民組9個(gè)自然村莊被水圍困直接經(jīng)濟(jì)損失1980萬(wàn)元，我們以保人生安全為第一要素，緊急轉(zhuǎn)移安置32人，挽救了人民的生命，把損失降到最小。同時(shí)第一時(shí)間把災(zāi)情上報(bào)縣局，取得上級(jí)部門(mén)的支持。
七.殯葬改革和紅白事工作
殯葬工作紅白事管理一直是民政關(guān)注的重點(diǎn)，特別是殯葬工作，我們宣傳對(duì)老人厚養(yǎng)薄葬，子女孝敬老人，讓老人活的舒心，過(guò)的開(kāi)心，不為衣食住行發(fā)愁，老人死后文明祭祀，提昌節(jié)儉辦紅事、白事，不相互攀比是我們追求的目標(biāo)。同時(shí)我們還對(duì)五保、低保、優(yōu)撫等困難群體啟動(dòng)火化、安葬費(fèi)用減免政策，每人可減免1190人。
八、社區(qū)協(xié)商工作
今年我鎮(zhèn)的關(guān)崗、精神、謝埠3村申報(bào)為社區(qū)，社區(qū)總數(shù)占到了一半，社區(qū)的制度、管理和各項(xiàng)事務(wù)的協(xié)商必須樣樣跟上，針對(duì)以上出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，我們及時(shí)制定了茶發(fā)【20_】154號(hào)“關(guān)于印發(fā)《茶庵鎮(zhèn)村(社區(qū))協(xié)商實(shí)施方案》的通知”按照縣民政局要求開(kāi)展了一系列的工作。
九、20_年工作思路
20_年，我們繼續(xù)加大政府對(duì)民政、殘疾人等政策的宣傳力度，對(duì)低保戶(hù)繼續(xù)實(shí)行聽(tīng)證制度，做到應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退。對(duì)茶庵、謝埠兩個(gè)敬老院加強(qiáng)管理，建立各項(xiàng)制度，用制度約束人，針對(duì)茶庵敬老院老人沒(méi)地方洗澡，準(zhǔn)備建男女洗澡間;在兩個(gè)敬老院分別建洗衣房，方便老人生活;農(nóng)村五保也要加強(qiáng)管理，防止事故發(fā)生;20_年是村級(jí)換屆之年，搞好村級(jí)換屆;全面試行(村)社區(qū)協(xié)商工作。
總之，一年來(lái)我鎮(zhèn)民政的各項(xiàng)工作扎實(shí)，成效顯著，給黨委政府當(dāng)好了助手。
今年以來(lái)我局牢牢把握市局提出的重點(diǎn)工作思路，緊扣縣委縣政府中心工作，牢固樹(shù)立“民政為民、民政愛(ài)民”的工作理念，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，現(xiàn)就一年來(lái)的工作進(jìn)行全面總結(jié)。
一、深化養(yǎng)老服務(wù)體系改革
(一)居家養(yǎng)老工作取得新突破。一是做好居家養(yǎng)老工作頂層設(shè)計(jì)。出臺(tái)《寧海縣居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)工作的實(shí)施意見(jiàn)》、《寧海縣養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼實(shí)施辦法》(試行)《“生態(tài)寧海、長(zhǎng)壽人家”關(guān)愛(ài)長(zhǎng)壽老人實(shí)施計(jì)劃》等政策文件，進(jìn)一步完善居家養(yǎng)老工作政策體系建設(shè)。切實(shí)保障最低生活保障家庭中的失能、失智老人的基本生活，建立基本居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目清單和服務(wù)補(bǔ)貼制度，有效落實(shí)基本居家養(yǎng)老服務(wù)制度;二是加強(qiáng)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。目前已實(shí)現(xiàn)村社居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋。建成區(qū)域性居家養(yǎng)老服務(wù)中心5個(gè)。切實(shí)抓好省政府市政府民生實(shí)事項(xiàng)目，完成3個(gè)省級(jí)示范性居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)。加強(qiáng)老年助餐服務(wù)，共計(jì)配送餐覆蓋260個(gè)村社，超過(guò)197個(gè)的任務(wù)指標(biāo)。完成前童鎮(zhèn)區(qū)域性居家養(yǎng)老服務(wù)中心項(xiàng)目建設(shè);三是積極推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)站(中心)的社會(huì)化運(yùn)營(yíng)。目前5個(gè)區(qū)域性居家養(yǎng)老服務(wù)中心有3個(gè)整體委托社會(huì)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)、1個(gè)部分功能委托(桃源)、另1個(gè)進(jìn)行了民非登記。12個(gè)城鎮(zhèn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站部分功能進(jìn)行社會(huì)化運(yùn)營(yíng)。
(二)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合進(jìn)一步深化。擴(kuò)大醫(yī)養(yǎng)結(jié)合覆蓋面，全縣20家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，5個(gè)區(qū)域性居家養(yǎng)老服務(wù)中心，403個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)站(中心)，都與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂了服務(wù)協(xié)議，簽約率達(dá)到100%。積極尋求與衛(wèi)生部門(mén)合作，目前金中康樂(lè)養(yǎng)老中心等4家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作在院內(nèi)設(shè)立醫(yī)務(wù)室。
(三)加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)建設(shè)與監(jiān)管。著眼于擴(kuò)大有效供給，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控、深化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。一是加大養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)。投資4.56億元的寧?？h老年公寓今年完成投資1.2億，房屋主體已結(jié)頂。強(qiáng)蛟鎮(zhèn)、力洋、大佳何等敬老院建設(shè)工程今年分別被列入20_年度新開(kāi)工重點(diǎn)項(xiàng)目和票決制項(xiàng)目，目前按計(jì)劃順利推進(jìn)。越溪敬老院已通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)與三替養(yǎng)老中心達(dá)成公建民營(yíng)運(yùn)營(yíng)方式，20_年底投入使用。20_年寧?？h總床位數(shù)達(dá)到6891張，每百名老人床位數(shù)達(dá)到5.2張(老年人口132519人);二是加快消防設(shè)施改造。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防設(shè)施改造成效明顯，今年投入消防設(shè)施改造資金約1300萬(wàn)元，全力抓好消防設(shè)施建設(shè)。18家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)全面完成消防設(shè)施改造任務(wù)，聞裕順福利院和黃壇敬老院完成智能感煙系統(tǒng)安裝，噴淋系統(tǒng)改造正在設(shè)計(jì)中。三是全面鋪開(kāi)政策性綜合保險(xiǎn)工作。完成所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以及90%以上居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的參保任務(wù);四是開(kāi)展等級(jí)評(píng)定工作。全縣評(píng)定了6家AA級(jí)、6家A級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、評(píng)定了153家AA級(jí)、130家A級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu);五是推進(jìn)智慧養(yǎng)老進(jìn)程。為了減少電氣引起的火災(zāi)隱患問(wèn)題，所有公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都進(jìn)行了智慧用電設(shè)備的安裝與使用，目前已安裝使用智慧用電設(shè)備87套。
(四)加強(qiáng)老齡工作。以“中國(guó)老年宜居宜游城市”認(rèn)真為契機(jī)，我縣積極開(kāi)展第三屆“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建工作。全縣評(píng)共選出10名孝親敬老之星以及20家優(yōu)秀基層老年人協(xié)會(huì)。做好寧波市尋找“最美長(zhǎng)壽村”活動(dòng)，我縣河洪村等5個(gè)行政村獲得長(zhǎng)壽村稱(chēng)號(hào)。王春文、薛國(guó)苗分別被評(píng)為省市“最美老有所為人物”，積極開(kāi)展敬老月活動(dòng)，組織大型戲曲晚會(huì)并開(kāi)展防詐騙活動(dòng)宣傳。
二、完善社會(huì)救助、救災(zāi)體系建設(shè)
(一)充分發(fā)揮民政兜底職能。一是全面落實(shí)新出臺(tái)的低保管理辦法。強(qiáng)化低保動(dòng)態(tài)管理，完善第三方機(jī)構(gòu)核查機(jī)制。截止12月底，全縣共有低保對(duì)象7002戶(hù)9371人，占我縣戶(hù)籍人口的1.58%，低保邊緣對(duì)象2387戶(hù)5779人。全力開(kāi)展農(nóng)村低保專(zhuān)項(xiàng)治理工作，制定了工作方案，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，20_年我縣低保專(zhuān)項(xiàng)治理工作共抽查低保對(duì)象1443戶(hù)2171人，約占總低保人數(shù)的25%，嚴(yán)肅查處群眾身邊的腐敗問(wèn)題;二是建立完善臨時(shí)救助機(jī)制。加大資金投入，按照常住人口7元的標(biāo)準(zhǔn)超額安排縣級(jí)臨時(shí)救助資金預(yù)算。不斷完善臨時(shí)救助信息與核對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)融合，做到精準(zhǔn)救助;三是助推最多跑一次改革。完善社會(huì)救助“一門(mén)受理、協(xié)同辦理”，加強(qiáng)各有關(guān)部門(mén)和單位在社會(huì)救助保障工作中的協(xié)調(diào)配合。完善民政窗口專(zhuān)職工作者考核辦法，定期開(kāi)展巡查和實(shí)施主動(dòng)救助，確保困難群眾求助有門(mén)、受助及時(shí)。四是拓展救助管理方式，提升救助服務(wù)水平。變被動(dòng)救助為主動(dòng)救助，實(shí)現(xiàn)街頭救助經(jīng)常化。主動(dòng)幫助流浪乞討人員，去年救助站站共救助900余人次，其中男性711人次，女性189人次，救治精神病人33人次，癡呆傻人員102人次，危重病人1人次。
(二)加快提升普惠型兒童福利體系水平。建立健全孤兒動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)二級(jí)聯(lián)網(wǎng)審批。形成孤兒基本生活最低養(yǎng)育標(biāo)準(zhǔn)自然增長(zhǎng)機(jī)制，及時(shí)兒童信息錄入全國(guó)農(nóng)村留守兒童和困境兒童信息信息系統(tǒng)。全面實(shí)施“添翼計(jì)劃”，幫助兒童改善生存狀況，提高生活自理能力。截止9月底，我縣共有寄養(yǎng)孤兒9人，社會(huì)散居孤兒25人，困境兒童775人，今年我縣已發(fā)放保障資金達(dá)460萬(wàn)元。
(三)提升防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)綜合能力。一是深入開(kāi)展防災(zāi)減災(zāi)體系建設(shè)。以創(chuàng)建“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”為契機(jī)，大力推進(jìn)防災(zāi)減災(zāi)建設(shè)。同時(shí)，通過(guò)盤(pán)活公共場(chǎng)所，確保避災(zāi)場(chǎng)所高效、高質(zhì)、高速運(yùn)轉(zhuǎn)。目前，全縣已建成15個(gè)“全國(guó)綜合減災(zāi)示范社區(qū)”，14個(gè)“浙江省綜合減災(zāi)示范社區(qū)”。二是全市首創(chuàng)巨災(zāi)保險(xiǎn)“村民e點(diǎn)通”。以前童鎮(zhèn)為試點(diǎn)單位，全市首創(chuàng)巨災(zāi)保險(xiǎn)“村民e點(diǎn)通”，通過(guò)線(xiàn)上安裝的手機(jī)客戶(hù)端“寧海村民e點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)，讓村民可自主瀏覽了解公共巨災(zāi)保險(xiǎn)等服務(wù)事項(xiàng)，并可以進(jìn)行網(wǎng)上互動(dòng)，足不出戶(hù)就讓村民能了解到相關(guān)知識(shí)。三是加快推進(jìn)避災(zāi)安置場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。今年我縣已完成27個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化避災(zāi)安置場(chǎng)所，累計(jì)共建立75個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化避災(zāi)安置場(chǎng)所，規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)率達(dá)29%，超額完成省級(jí)規(guī)范化建設(shè)指標(biāo)。
三、加強(qiáng)和創(chuàng)新基層社會(huì)治理。
(一)推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)基層治理進(jìn)程。一是加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)基層基礎(chǔ)建設(shè)。出臺(tái)了《加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理實(shí)施方案》，做好頂層設(shè)計(jì)。組織開(kāi)展農(nóng)村社區(qū)建設(shè)評(píng)估活動(dòng)，共評(píng)估出示范型農(nóng)村社區(qū)4個(gè)，完善型農(nóng)村社區(qū)168個(gè)，提升型農(nóng)村社區(qū)176個(gè)。長(zhǎng)街鎮(zhèn)對(duì)岙洞村等四個(gè)行政村被確定為首批省級(jí)農(nóng)村示范社區(qū);二是增強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)自治功能。深化完善《村級(jí)小微權(quán)力清單36條》，出臺(tái)了《寧?？h村民代表退出細(xì)則(試行)》，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)加強(qiáng)對(duì)村民代表的日常管理，倒逼村民代表規(guī)范行使權(quán)利和義務(wù)，提高整體素質(zhì)和參政議政能力。實(shí)現(xiàn)全縣社區(qū)協(xié)商議事“五個(gè)有”全覆蓋。進(jìn)一步完善城市社區(qū)民主協(xié)商五步工作法，增強(qiáng)社區(qū)居民的參與能力以及參與主體的自治水平和治理能力。加強(qiáng)華庭社區(qū)的市級(jí)民主協(xié)商觀察點(diǎn)建設(shè)，做好指導(dǎo)和督查工作;三是增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)功能。積極培育和發(fā)展一批從事社區(qū)服務(wù)的社會(huì)組織，探索通過(guò)項(xiàng)目購(gòu)買(mǎi)等服務(wù)方式，支持社會(huì)組織承接、引導(dǎo)專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)面向社區(qū)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。通過(guò)3年時(shí)間，創(chuàng)建15個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)日間照料中心，今年躍龍街道的北星社區(qū)等5個(gè)社區(qū)創(chuàng)建完成并順利通過(guò)驗(yàn)收。充分發(fā)揮市級(jí)財(cái)政資金的導(dǎo)向作用，支持和專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)居民群眾提供專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化的社會(huì)服務(wù)，今年共2個(gè)項(xiàng)目獲得市級(jí)財(cái)政資金資助。四是加強(qiáng)社工隊(duì)伍建設(shè)。出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)專(zhuān)職社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，健全完善社區(qū)專(zhuān)職工作者選聘招錄、服務(wù)規(guī)范、教育培訓(xùn)、管理考核、薪酬待遇、激勵(lì)保障等機(jī)制。做好專(zhuān)職社區(qū)工作者統(tǒng)一招聘工作，今年共公開(kāi)招聘36名社區(qū)專(zhuān)職工作者，極大地減輕了社區(qū)的壓力。
(二)釋放社會(huì)組織發(fā)展活力。一是更大范圍推行行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)與行政機(jī)關(guān)脫鉤。全力推進(jìn)第三批脫鉤工作。全縣44家應(yīng)脫鉤單位都已完成了注銷(xiāo)登記或轉(zhuǎn)為直接登記的變更手續(xù)(37家變更，7家注銷(xiāo))。二是加強(qiáng)社會(huì)組織依法登記和監(jiān)督管理工作。進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)組織直接登記工作，完成32個(gè)社會(huì)組織雙隨機(jī)一公開(kāi)檢查。開(kāi)展打擊整治非法社會(huì)組織專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，成立了專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)辦公室，及時(shí)取締非法社會(huì)組織。三是加大社會(huì)組織培育發(fā)展力度。完成了我縣第六批具備承接政府轉(zhuǎn)移職能和購(gòu)買(mǎi)服務(wù)資質(zhì)的社會(huì)組織目錄編制工作。出臺(tái)了《寧?？h社會(huì)組織參與社會(huì)治理規(guī)范提升工程實(shí)施方案》。累計(jì)利用福利彩票公益金200萬(wàn)元資助社會(huì)組織公益服務(wù)項(xiàng)目，開(kāi)展公益項(xiàng)目創(chuàng)投工作。進(jìn)一步推進(jìn)以社會(huì)組織服務(wù)中心為主體的實(shí)體化平臺(tái)運(yùn)作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道平臺(tái)建成率達(dá)到50%以上，依法登記的樞紐型、支持型城市社區(qū)社會(huì)組織建成率達(dá)到80%。
(三)扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)工作進(jìn)程。一是做好社工職業(yè)資格考試。通過(guò)精心組織考前培訓(xùn)，嚴(yán)格社工考后資格審查，今年全縣共有88人獲得初級(jí)或中級(jí)職稱(chēng)。二是推動(dòng)縣社會(huì)工作協(xié)會(huì)成立。成立了寧?？h社會(huì)工作協(xié)會(huì)，主要成員單位為社區(qū)、社會(huì)組織以及相關(guān)從事社會(huì)工作的機(jī)構(gòu)。協(xié)會(huì)的成立，將為宣傳國(guó)家有關(guān)社會(huì)工作法律法規(guī)，貫徹社會(huì)工作部署，推進(jìn)社會(huì)工作政策落實(shí)提供重要的平臺(tái);三是積極創(chuàng)建第三批寧波市社會(huì)工作示范基地。經(jīng)過(guò)專(zhuān)家組到實(shí)地檢查、評(píng)估審核、公示公告等環(huán)節(jié)，最終濱溪社區(qū)被命名為第三批寧波市社會(huì)工作示范基地。四是城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)中心服務(wù)水平進(jìn)一步提升。20_年中心通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)、網(wǎng)上求助、微信公眾號(hào)等受理各類(lèi)市民求助事項(xiàng)達(dá)5萬(wàn)余人次，求助事項(xiàng)辦結(jié)率100%，服務(wù)回訪滿(mǎn)意率99.85%。累計(jì)發(fā)放老年“一鍵通”電話(huà)機(jī)1739部，累計(jì)服務(wù)2.3萬(wàn)人次。
四、推進(jìn)雙擁和優(yōu)撫安置工作
(一)積極推進(jìn)雙擁工作。一是深入開(kāi)展大走訪活動(dòng)。通過(guò)八一、春節(jié)等重要節(jié)日慰問(wèn)活動(dòng)以及日常性走訪，架起了政府和優(yōu)撫對(duì)象之間的溝通橋梁，了解優(yōu)撫對(duì)象的訴求，提升了優(yōu)撫對(duì)象的榮譽(yù)感，加強(qiáng)了雙方融合關(guān)系，弱化了上訪的不穩(wěn)定因素。二是開(kāi)展民間關(guān)愛(ài)行動(dòng)。通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式讓更多的民間組織參與到退役軍人服務(wù)行動(dòng)中來(lái)。委托相關(guān)公益服務(wù)服務(wù)組織，組織開(kāi)展豐富多彩的各類(lèi)活動(dòng)，大大提升了優(yōu)撫對(duì)象的榮譽(yù)感。通過(guò)政府主導(dǎo)，社會(huì)力量參與的服務(wù)活動(dòng)，打開(kāi)了優(yōu)撫服務(wù)的新模式，逐漸形成全社會(huì)尊崇退役軍人的良好氛圍。三是嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)撫政策。建立優(yōu)撫對(duì)象定期撫恤補(bǔ)助自然增長(zhǎng)機(jī)制，優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)逐年提高。今年對(duì)優(yōu)撫對(duì)象共發(fā)放各類(lèi)補(bǔ)助金2459余萬(wàn)元，優(yōu)撫對(duì)象生活水平得到有效保障。
(二)扎實(shí)做好退役士兵安置和權(quán)益保障工作。一是建立網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)服務(wù)全覆蓋。落實(shí)機(jī)構(gòu)編制，成立縣退役軍人服務(wù)管理中心。18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道全部建立退役軍人服務(wù)管理站，30個(gè)社區(qū)建立了服務(wù)管理站，建立了180個(gè)村級(jí)服務(wù)管理站，使真正做到活動(dòng)有場(chǎng)所、訴求有渠道、解困有平臺(tái)。二是積極開(kāi)展就業(yè)幫扶。根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)相關(guān)文件精神和意見(jiàn)，38名自謀職業(yè)轉(zhuǎn)業(yè)士官在我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道編外用工崗位幫扶就業(yè)，幫扶年工資收入不低于上年度非私營(yíng)和規(guī)上私營(yíng)單位就業(yè)人員工資水平59225元，并實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)調(diào)整，自7月起調(diào)整為63109元。52名自謀職業(yè)1996、1999年進(jìn)藏退役士兵幫扶就業(yè)36人，對(duì)安置工作后下崗的進(jìn)藏兵幫扶就業(yè)4人，幫扶待遇超過(guò)5萬(wàn)元，下崗志愿兵有就業(yè)需求的由企業(yè)給予幫扶就業(yè)。就業(yè)幫扶措施，緩解了退役軍人的就業(yè)壓力，也緩解了涉軍維穩(wěn)壓力。三是變被動(dòng)防控為主動(dòng)約談。通過(guò)主動(dòng)約談、上門(mén)談心等方式，廣泛和退役軍人做朋友，換位思考想他們所想憂(yōu)他們所憂(yōu)，設(shè)身處地為他們著想，為他們的合理訴求積極探索解決途徑，為縣委縣政府出謀劃策打下基礎(chǔ)。四是做好退役士兵和專(zhuān)業(yè)士官安置工作。落實(shí)兩年義務(wù)兵自主就業(yè)補(bǔ)助金等資金補(bǔ)助政策，同時(shí)提供面對(duì)對(duì)退役士兵免費(fèi)教育培訓(xùn)。對(duì)7名轉(zhuǎn)業(yè)士官通過(guò)理論考試、檔案考核的辦法進(jìn)行安置。
(三)全面推進(jìn)信息采集工作。9月初我縣根據(jù)上級(jí)民政部門(mén)對(duì)信息采集工作的要求，結(jié)合我縣實(shí)際，制定了實(shí)施方案，召開(kāi)了動(dòng)員部署大會(huì)，確保按時(shí)高質(zhì)量完成信息采集工作任務(wù)。以縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設(shè)立集中采集點(diǎn)，村(社區(qū))居委會(huì)設(shè)立集中點(diǎn)和上門(mén)采集相結(jié)合的方式，通過(guò)橫幅、公告、海報(bào)、微信平臺(tái)等多種途徑做好宣傳工作，順利完成采集工作。
五、加快慈善事業(yè)發(fā)展
(一)暢通慈善幫服渠道。一是拓展線(xiàn)上網(wǎng)上“慈善超市”多元化服務(wù)。充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+慈善服務(wù)”模式，開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，搭建網(wǎng)上愛(ài)心物資變現(xiàn)平臺(tái)，多渠道、多形式為困難群眾增加收益，其中“寧海七彩農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)公司”扶貧基地已為困難群眾銷(xiāo)售各類(lèi)土特產(chǎn)2萬(wàn)余元元;二是推進(jìn)線(xiàn)下“慈善超市”服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。通過(guò)借助超市管理和運(yùn)營(yíng)模式，為困難群眾提供物質(zhì)幫扶和志愿服務(wù)的城鄉(xiāng)基層公益慈善綜合服務(wù)平臺(tái)。截至目前，寧?？h已建立2家線(xiàn)下“慈善超市”，每家撥付慈善超市運(yùn)營(yíng)資金2萬(wàn)元;三是全市首建“慈善孵化基地”。寧海縣慈善組織孵化基地建設(shè)項(xiàng)目于今年6月正式啟動(dòng)，是寧波市首家慈善組織孵化基地，基地采取“政府扶持、專(zhuān)業(yè)運(yùn)作、社會(huì)聯(lián)動(dòng)”運(yùn)營(yíng)模式，為慈善公益組織提供孵化培育、能力提升、項(xiàng)目建設(shè)、學(xué)習(xí)交流、成果展示等，促進(jìn)慈善組織可持續(xù)發(fā)展，目前我縣已有6家慈善組織入駐孵化基地。
(二)加強(qiáng)福利彩票銷(xiāo)售管理。福彩銷(xiāo)售確保穩(wěn)中有升。通過(guò)電腦彩票片區(qū)精細(xì)化管理以及“公益福彩?與你同行”福利彩票摸獎(jiǎng)活動(dòng)等手段，有效提高彩票銷(xiāo)售量。截止12月底，我縣共銷(xiāo)售各類(lèi)福利彩票1.29億元。
(三)福利企業(yè)20_年銷(xiāo)售創(chuàng)歷史新高。20_年，我縣福利企業(yè)完成工業(yè)產(chǎn)值達(dá)14.4億元，比去年同期增長(zhǎng)4.3%;實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入達(dá)14.3億元，比去年同期增長(zhǎng)5.1%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)5750余萬(wàn)元。，不折不扣地落實(shí)縣政府出臺(tái)的優(yōu)惠政策。全縣29家福利企業(yè)共享受到政策優(yōu)惠477.7萬(wàn)元。
六、提升專(zhuān)項(xiàng)社會(huì)服務(wù)管理水平
(一)進(jìn)一步做好水庫(kù)移民工作。一是新建擬建水庫(kù)移民安置工作進(jìn)展順利。西林水庫(kù)工程經(jīng)請(qǐng)示省移民辦同意，9月份完成水庫(kù)工程(恢復(fù))第一期蓄水驗(yàn)收。清溪水庫(kù)前期工作已進(jìn)入申請(qǐng)《停建通告》階段，待省水利廳出具水庫(kù)規(guī)模論證意見(jiàn)后，進(jìn)入實(shí)物調(diào)查評(píng)審階段。抽水蓄能電站工程著重做好到戶(hù)補(bǔ)償兌現(xiàn)工作，相關(guān)復(fù)建項(xiàng)目抓緊實(shí)施，同時(shí)做好前期移民安置工作，為明年上半年引導(dǎo)截流工程驗(yàn)收做準(zhǔn)備;二是欽寸水庫(kù)移民安置尾留問(wèn)題逐步解決。有效解決個(gè)別安置點(diǎn)生產(chǎn)用地分配問(wèn)題，繼續(xù)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)做好產(chǎn)權(quán)證辦理，以及個(gè)別移民的困難幫扶、脫貧攻堅(jiān)工作;三是著力抓好水庫(kù)移民后扶工作。嚴(yán)把項(xiàng)目編報(bào)關(guān)、實(shí)施關(guān)、結(jié)報(bào)關(guān)，全力推進(jìn)項(xiàng)目提效增速。主動(dòng)做好后扶項(xiàng)目年度內(nèi)部審計(jì)工作，確保資金規(guī)范運(yùn)行，努力把“飲水思源”移民項(xiàng)目打造成一個(gè)優(yōu)質(zhì)的惠民品牌。
(二)深化殯葬改革。一是殯葬領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)全面推進(jìn)。召開(kāi)了全縣殯葬領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)，著力抓好殯葬領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)殯葬管理工作，會(huì)同物價(jià)、市場(chǎng)監(jiān)管對(duì)抽取的20加公墓單位開(kāi)展物價(jià)檢查并落實(shí)回訪，聯(lián)合成員單位對(duì)全縣整治情況進(jìn)行督查，總結(jié)評(píng)估整治成效;二是落實(shí)惠民殯葬政策，確保生態(tài)葬法持續(xù)推進(jìn)。今年下?lián)茑l(xiāng)村墓地惠民政策補(bǔ)助資金137.04萬(wàn)元、公益性公墓建設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)資金369.44萬(wàn)元、綠化補(bǔ)助資金102.00萬(wàn)元、公墓管理維護(hù)經(jīng)費(fèi)91.52萬(wàn)元;三是有效推進(jìn)移風(fēng)易俗工作。繼續(xù)配合縣文明辦深化“移風(fēng)易俗”工作，形成長(zhǎng)效機(jī)制。進(jìn)一步推進(jìn)鄉(xiāng)村墓地建設(shè)，加緊調(diào)研，推動(dòng)以樹(shù)葬為切入點(diǎn)的節(jié)地生態(tài)安葬試點(diǎn)工作。三是殯儀館工作提質(zhì)增效。去年共火化遺體4281具，火化率保持100%。繼續(xù)推進(jìn)示范型殯葬場(chǎng)所創(chuàng)建，去年會(huì)同文明辦、公安局、民政局、行政執(zhí)法局、交通運(yùn)輸局一起在殯儀館開(kāi)展了為期一個(gè)月的移風(fēng)易俗專(zhuān)項(xiàng)整治工作，取得良好成效。
(三)推進(jìn)婚姻收養(yǎng)登記規(guī)范化服務(wù)。20_年共辦理各類(lèi)婚姻證件8598件，其中：結(jié)婚登記4104對(duì)，離婚2069對(duì)，補(bǔ)發(fā)2390本;辦理收養(yǎng)登記申請(qǐng)35件，已登記發(fā)證33件，解除收養(yǎng)登記2件，接受收養(yǎng)咨詢(xún)約300人次。認(rèn)真做好婚姻檔案規(guī)范化管理工作，完成婚姻系統(tǒng)公安比對(duì)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)5000多條的修改并上傳工作。收養(yǎng)登記工作嚴(yán)格依法，規(guī)范辦理，重視對(duì)申請(qǐng)人資格審查，保護(hù)合法的收養(yǎng)關(guān)系。
(四)積極開(kāi)展區(qū)劃地名工作。一是區(qū)劃調(diào)整前期調(diào)研穩(wěn)妥開(kāi)展。根據(jù)市、縣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于寧海撤縣設(shè)區(qū)工作的指示精神，積極開(kāi)展前期工作，會(huì)同縣委政法委、縣決策咨詢(xún)委、縣發(fā)改局等單位，編制了寧海縣撤縣設(shè)區(qū)可行性報(bào)告和社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告初稿。同時(shí)形成《寧海縣撤縣設(shè)區(qū)有關(guān)工作情況報(bào)告》，上報(bào)民政部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);二是平安邊界建設(shè)有序推進(jìn)。會(huì)同相關(guān)縣市區(qū)開(kāi)展界線(xiàn)聯(lián)檢。對(duì)4個(gè)界樁進(jìn)行了修整和改造提升。相關(guān)毗鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂平安邊界共建協(xié)議。同時(shí)加強(qiáng)平安邊界建設(shè)宣傳;三是地名文化建設(shè)取得預(yù)期成效。編撰完成《浙江省標(biāo)準(zhǔn)地名詞典》(寧海篇)并通過(guò)市局和省廳的審核。出臺(tái)《寧?？h第二批歷史地名文化保護(hù)名錄》，《寧?？h地名志》形成初稿。第二次全國(guó)地名普查通過(guò)國(guó)家民政部的驗(yàn)收。
七、以“最多跑一次”改革為契機(jī)，全力提升民政為民服務(wù)能力
(一)進(jìn)一步整合人員配備，推動(dòng)更多事項(xiàng)進(jìn)駐窗口實(shí)現(xiàn)“一窗受理、集成服務(wù)”。民政局現(xiàn)有“三項(xiàng)半”審批事項(xiàng)48項(xiàng)，今年來(lái)積極推進(jìn)審批事項(xiàng)全面進(jìn)窗口進(jìn)程，目前除婚姻登記類(lèi)和社會(huì)組織的年度檢查沒(méi)進(jìn)駐外，其余40項(xiàng)全部進(jìn)駐行政服務(wù)中心民政窗口。同時(shí)增加2名窗口服務(wù)工作人員，進(jìn)一步提升行政審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)改革創(chuàng)新力度，推動(dòng)更多事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。一是實(shí)現(xiàn)高齡津貼發(fā)放“一次也不跑”。民政部門(mén)加強(qiáng)與公安部門(mén)的對(duì)接，建立健全對(duì)比數(shù)據(jù)庫(kù)，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，由原有的老人申請(qǐng)政府審批發(fā)放改為政府主動(dòng)發(fā)放，高齡津貼改多頭發(fā)放為委托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道按月發(fā)放，截止到10月底，一共發(fā)放186323人次。二是今年全縣年滿(mǎn)60周歲的老年人辦理優(yōu)待證辦理跑出新速度。從原來(lái)需4個(gè)月的辦理期(到省里統(tǒng)一制作)，變?yōu)槿h的老年人優(yōu)待證統(tǒng)一由縣行政服務(wù)中心民政窗口辦理，幾分鐘內(nèi)申請(qǐng)人即可領(lǐng)到自己的老年人優(yōu)待證。截止到10月底，一共辦理老年人優(yōu)待證3200余件。三是全力配合跑改部推行身后全事項(xiàng)辦理改革?，F(xiàn)在死者家屬只需在12小時(shí)內(nèi)撥打“12345”政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)報(bào)告死訊，防保醫(yī)生就會(huì)在24小時(shí)內(nèi)主動(dòng)上門(mén)開(kāi)展調(diào)查并當(dāng)場(chǎng)出具死亡醫(yī)學(xué)證明，死者家屬即可憑此證明進(jìn)行遺體火化。在此基礎(chǔ)上，改造辦理流程，通過(guò)“政務(wù)釘釘”信息推送，實(shí)現(xiàn)死亡訊息內(nèi)部流轉(zhuǎn)，民政、公安、人社、殯儀館等收到信息后及時(shí)停發(fā)養(yǎng)老金、注銷(xiāo)戶(hù)籍等，讓群眾不用再分頭跑部門(mén)。
(三)切實(shí)提升“最多跑一次”工作的群眾滿(mǎn)意率和跑一次的實(shí)現(xiàn)率。一是培養(yǎng)“全科”窗口服務(wù)人員。大力培養(yǎng)業(yè)務(wù)型人才，切實(shí)提升所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，為實(shí)現(xiàn)“一窗受理”和“無(wú)差別受理”打好基礎(chǔ)。二是落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)定期坐班制度。全程監(jiān)督辦事過(guò)程，督促辦事人員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)程序提升群眾的滿(mǎn)意度。三是落實(shí)回訪制度。責(zé)令業(yè)務(wù)全面的課室負(fù)責(zé)人在月中和月末，對(duì)本單位所批事項(xiàng)的申報(bào)當(dāng)事人進(jìn)行每月二次的電話(huà)回訪，及時(shí)掌握已辦件當(dāng)事人對(duì)申報(bào)過(guò)程的評(píng)價(jià)，及時(shí)解決群眾的相關(guān)要求，提升群眾的滿(mǎn)意度。
★ 2021年政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)5篇