公安內(nèi)勤年終工作總結(jié)2020
往往公安內(nèi)勤都是集各類秘書工作于一身,既要完成內(nèi)部勤務工作,同時還要發(fā)揮參謀助手和智囊作用,參與和輔助領(lǐng)導進行決策,促進工作健康發(fā)展。如何做好公安內(nèi)勤文秘工作,本人認為應從以下幾個方面進行加強和提高。
一、努力實現(xiàn)2個轉(zhuǎn)變。
(一)從偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事又出謀獻策。辦文辦事是內(nèi)勤文秘人員的日常工作和基本職能,包括文書處理、會務工作、資料保管、信訪接待等,并要隨時承辦領(lǐng)導交辦的其他工作和任務。這些工作瑣碎而繁重,但又十分重要,必須辦好。
(二)從單純收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息。內(nèi)勤文秘人員是溝通上下左右的橋梁和紐帶,每天獲取的各類信息情況多而雜,有的是有用的、有的是無用的,如果一味地將這些獲取的信息不加梳理和篩選就直接傳遞給領(lǐng)導機關(guān)的話,勢必會造成領(lǐng)導機關(guān)對信息的錯誤研判和決策。
二、準確把握3性特點。
(一)事務性。內(nèi)勤文秘人員的基本職責就是“既要參與政務,又要掌管事務”。每天都要面對大量的來文、情況、信息、材料、實際上,辦事才是內(nèi)勤文秘人員的最主要工作,也是最原始、最基本的職能。
(二)中介性。內(nèi)勤文秘人員往往都是通過自己的工作將來自上級的、下級的、外部的、內(nèi)部的各種信息傳輸?shù)剿鼈儜撋蟼飨逻_的地方。
(三)、機密性。內(nèi)勤文秘人員經(jīng)常有機會參加各種會議和傳閱管理各類文件材料,而公安工作性質(zhì)的特殊性也決定了這些會議和文件內(nèi)容的保密性,是不能隨便泄漏出去的,所以這就需要做為公安內(nèi)勤文秘人員的保密意識一定要強,嘴巴一定要嚴。
三、積極加強3種能力。
(一)參謀能力。參與政務、處理事務是內(nèi)勤文秘人員的兩大基本職能。增強參謀意識,具有參謀能力,對于內(nèi)勤文秘人員更好地實現(xiàn)參謀職能具有舉足輕重的作用。
(二)寫作能力。寫作能力是內(nèi)勤文秘人員的基本功,一個稱職的內(nèi)勤文秘人員必須具備較高的文字表達能力。如:具有語法、修辭、邏輯知識,具有公文和應用文文體知識,掌握常用字詞和標點符號應用等,同時,還要熟悉掌握公安業(yè)務文書的寫作,熟悉黨和國家關(guān)于公安工作的各項方針、政策、指示精神等。
(三)聽知、口語表達能力。內(nèi)勤文秘人員每天都有接待來訪、接洽事務、處理問題、多方聯(lián)系等基本事務,這就要求內(nèi)勤文秘人員必須具備有較高的聽知、口語表達能力。一是掌握多種聽知能力。如:有聽電話、聽取他人意見和對領(lǐng)導指示意圖“心領(lǐng)神會”的聽知能力;二是在口語表達上要語言得體、切忌官腔。
四、牢固樹立一種精神。
牢固樹立“干一行,愛一行;鉆一行,精一行”的無私奉獻、愛崗敬業(yè)精神。
五、始終堅持2項原則。
(一)安全保密原則。公安部門是國家法律的執(zhí)行部門和國家專政工具,其工作內(nèi)容不但涉及國家機密,而且涉及各類重要的敵社情動態(tài)信息,公安工作直接關(guān)乎社會的穩(wěn)定和百姓的安危。因此,作為一名從事公安工作的內(nèi)勤文秘人員,肩頭的責任更為重大,要始終保持高度的安全保密意識,自覺遵守安全保密紀律,并將其具體落實在工作中的每一個環(huán)節(jié)。
(二)準確無誤原則。內(nèi)勤文秘人員的工作大都是具體的事務性工作,細節(jié)的準確性決定了工作的質(zhì)量,如果出現(xiàn)大的差錯將會給領(lǐng)導工作帶來直接的后果。
六、自覺提高兩種素養(yǎng)。
1、是政治道德素質(zhì)。1、堅持正確的政治方向;2、樹立正確的榮辱觀;3、具有嚴明的法紀觀念;4、實事求是的思想品德;5、廉潔奉公的自律意識;6、謙虛謹慎的工作態(tài)度;7、公而忘私的獻身精神;8、細致保密的工作作風。
2、是知識文化素養(yǎng)。1、基礎(chǔ)知識,如:科學文化知識、馬列理論、法規(guī)基礎(chǔ)等;2、專業(yè)知識,如:秘書專業(yè)、公安業(yè)務等;3、相關(guān)知識,如:自然科學、社交禮儀、心理學、倫理道德、管理等;4、保持穩(wěn)定、樂觀、健康的心態(tài)。如:確定適度的抱負水平、博覽群書開闊胸襟、培養(yǎng)廣泛興趣和愛好、學會調(diào)節(jié)心理壓力、克服不良嗜好養(yǎng)成良好的生活習慣等。
七、切實加強三個服務。
“三個服務”是內(nèi)勤文秘工作和內(nèi)勤文秘人員的指導思想。即: “為領(lǐng)導服務、為機關(guān)服務、為基層服務”。其中最主要、最直接的就是要加強和提高為本部門領(lǐng)導服務的工作水平,確保部門領(lǐng)導對內(nèi)勤文秘工作的滿意。
八、充分發(fā)揮3大作用。
(一)橋梁紐帶作用。內(nèi)勤文秘人員不但是領(lǐng)導的參謀助手,也是溝通上級和下級、領(lǐng)導與群眾、機關(guān)內(nèi)部和外部的一座橋梁和紐帶。
(二)溝通協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)是內(nèi)勤文秘工作的重要內(nèi)容,也是對內(nèi)勤文秘人員工作能力的具體體現(xiàn)。內(nèi)勤文秘人員位處部門中樞,要經(jīng)常注意了解各種動向,本著從整體大局出發(fā),照顧具體情況的精神,密切各部門各人員間的關(guān)系,解決矛盾,消除誤會,實現(xiàn)相互間的密切配合。
(三)參謀助手作用。內(nèi)勤文秘人員由于特殊的身份和地位,決定了其在部門和領(lǐng)導進行決策時的參謀助手作用。如:在制定本地區(qū)本部門工作方案時提供建設(shè)性的工作意見和幫助領(lǐng)導完成某項具體的工作等。