律回春暉漸,萬象始更新,我們即將迎來了新一年,這一年也是時候做個總結(jié)了。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于護(hù)理年度工作總結(jié)通用5篇,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
20__年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在20__年的工作中,我們護(hù)理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn),但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故。護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、 安全、服務(wù)的宗旨, 進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度, 改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,加大護(hù)理監(jiān)督力度,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,狠抓業(yè)務(wù)管理,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項(xiàng)工作,現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一、強(qiáng)化法律意識,嚴(yán)格制度落實(shí),保障護(hù)理安全
1 、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風(fēng)險意識,新的《護(hù)士條例》頒布后,組織全員護(hù)士進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)及解讀,使護(hù)理人員進(jìn)一步了解了自己的權(quán)力和義務(wù),為更好地履行職責(zé),依法行醫(yī),提供了依據(jù),做到知法守法,更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益,目前全院護(hù)士持證上崗率達(dá)__%。
2、 嚴(yán)格核心制度的落實(shí),今年以來護(hù)理部重點(diǎn)在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護(hù)理制度五項(xiàng)核心制度的執(zhí)行上下功夫,護(hù)理部深入科室嚴(yán)格考核,現(xiàn)場抽查,實(shí)地進(jìn)行醫(yī)囑查對和交接,掌握制度落實(shí)情況,通過檢查使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,懂得了如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報告制度,鼓勵護(hù)理人員及時上報護(hù)理不良事件,展開缺陷文化分享,結(jié)合借鑒護(hù)理不良事件典型案例,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,組織進(jìn)行討論,查找原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出整改措施。
二、強(qiáng)化管理,提升護(hù)理質(zhì)量
1、加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè),努力提高護(hù)理管理水平,充分發(fā)揮護(hù)士長的主觀能動性,鼓勵年輕護(hù)士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色。各科根據(jù)自己的特色,制定了護(hù)士巡視記錄單,護(hù)士長建立了巡視記錄本,在觀察、治療和溝通時,隨時發(fā)現(xiàn)問題做記錄,保證了護(hù)理工作的有序無誤。
2、強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識 堅持護(hù)士長例會,將年計劃、月重點(diǎn)、 周安排及時安排部署,組織實(shí)施, 今年在以往護(hù)士長常規(guī)查房基礎(chǔ)上制定 "一日兩次查房", 做到督促有力有效提高了護(hù)理質(zhì)量,確保了護(hù)理安全。加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理的考核,明確護(hù)士長工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,同時悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作,幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作,護(hù)理部深入科室督促引導(dǎo)護(hù)士長合理檢查,重點(diǎn)對新入院、手術(shù)前后和生活不能自理、 有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,進(jìn)行督導(dǎo)檢查, 掌握護(hù)理工作落實(shí)到位情況, 加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
3、 加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理 護(hù)理人力資源管理實(shí)行全院一盤棋,護(hù)理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)造最大價值”的管理理念,科學(xué)合理調(diào)配人力資源。工作上嚴(yán)要求,生活上細(xì)照顧,實(shí)施人性化管理,指導(dǎo)科室彈性排班,加強(qiáng)節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間,繁忙、易疲勞時間的護(hù)理人力配備,排班做到新老搭配,相互協(xié)作兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配,發(fā)揮其互補(bǔ)性。充分調(diào)動護(hù)士的積極性和主觀能動性,創(chuàng)造工作的和諧氛圍,增強(qiáng)了管理效能,有效提高了護(hù)理群體質(zhì)量。
三、 健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,保證護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量
本年度重新制定完善了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序既應(yīng)急流程,科室下發(fā)了各類考核指標(biāo)及規(guī)章制度,組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí),保證了護(hù)理人員有章可循。
1、 制定了防范住院患者跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。
2、 完善了查對制度 打破了以往重形式輕落實(shí)的弊端, 強(qiáng)化了環(huán)節(jié)質(zhì)量。提高了護(hù)理質(zhì)量。
3、完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量,強(qiáng)化了護(hù)理人員的責(zé)任心,確?;颊叩牟∏榈玫郊皶r有效的救治。
4、 完善了護(hù)理會診制度 充分發(fā)揮各科室間的協(xié)作性、互補(bǔ)性,調(diào)動本院人才,解決了護(hù)理中的疑難問題,提高了護(hù)理質(zhì)量
5、完善了緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案,健全了急救體系,提高了急救水平。
6、 規(guī)范了護(hù)理文書書寫 ,強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí),使護(hù)理文書質(zhì)量進(jìn)一步提高。
7、規(guī)范床頭卡的設(shè)置 ,今年購置了腕帶識別標(biāo)志,準(zhǔn)確識別病人,保證了治療及時到位。
四、 落實(shí)人才培養(yǎng)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、年內(nèi)共招聘護(hù)理中專學(xué)歷人員__人 、大專__人,護(hù)理隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)更趨于合理, 我們對護(hù)理人員的培養(yǎng)以“年輕護(hù)士全科化”為導(dǎo)向綜合培養(yǎng), 按計劃進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高, 使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識, 能應(yīng)對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配。
2、為適應(yīng)護(hù)理臨床重點(diǎn)學(xué)科專科建設(shè)特色的需要,護(hù)理人員參加了省內(nèi)遠(yuǎn)程繼續(xù)教育培訓(xùn),為醫(yī)院注了入先進(jìn)的護(hù)理理念,推動了我院護(hù)理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。
3、加強(qiáng)護(hù)理理論及技術(shù)操作培訓(xùn),護(hù)理部通過提問、抽查考核等形式,培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力,鼓勵他們在崗講協(xié)作—發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
4、按計劃對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和專科技能培訓(xùn),全年共組織護(hù)理查房__次,學(xué)習(xí)護(hù)理業(yè)務(wù)__次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,院內(nèi)感染知識,護(hù)患溝通技巧和??浦R。年內(nèi)組織全院護(hù)士進(jìn)行了密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)操作等__項(xiàng)護(hù)理技能培訓(xùn),強(qiáng)化三基培訓(xùn)的同時,我們參加了__市護(hù)理“三基三嚴(yán)”的考核,強(qiáng)化急救意識,提高了護(hù)理業(yè)務(wù)水平。
5、醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),鼓勵護(hù)理人員自修及參加各種培訓(xùn) ,截止今年底已有__人獲專科學(xué)歷,__人獲得本科學(xué)歷,,__月份我院__名初級護(hù)理人員通過了中級職稱考試,__人通過了初級職稱考試。
五、創(chuàng)新環(huán)境更好的提升服務(wù)觀念提升服務(wù)質(zhì)易
1、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境
2、全院積極開展溫馨周到的護(hù)理服務(wù)即:“治療前多解釋一句”,“治療后多安慰一句”,“出院時多關(guān)照一句”,以拉近護(hù)患之間距離,降低護(hù)理糾紛的`發(fā)生。年內(nèi)護(hù)理服務(wù)滿度調(diào)查,滿意率達(dá)__﹪。
3、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕了亂收費(fèi)和漏收費(fèi)的現(xiàn)象。
雖然在工作中取得了一定的成績,但是離醫(yī)院的要求還有一點(diǎn)距離,特別在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)服務(wù)方面,還存在著很多的缺點(diǎn),所以我們會繼續(xù)努力,相信我們會做好的。爭取明年給我們醫(yī)院創(chuàng)造更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我順利完成本年度的護(hù)理任務(wù),現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、為病人護(hù)理提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1、堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的要求為目標(biāo)。首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人。
2、掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護(hù)理措施,即使評估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需要為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),以患者滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
二、保證護(hù)理安全
1、加強(qiáng)制度與職責(zé)教育:
重申各級護(hù)理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,各位護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)安全管理:
組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識教育,提高她們的抗風(fēng)險意識及能力,同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)、具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、完善護(hù)理風(fēng)險預(yù)案:
平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力;完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控
1、重新指定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則,定期或不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查,對查出的問題進(jìn)行不定期抽查,向護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息,并進(jìn)行綜合分析,查找原因,不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改,并檢查整改落實(shí)情況,以加強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
四、存在問題
1、對病房管理尚不盡人意,新護(hù)士多,經(jīng)驗(yàn)不足。
2、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理部到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
一年來的護(hù)理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績,但也存在一定的缺點(diǎn),在以后的工作中有待進(jìn)一步改善。
時間流逝得真快,眨眼間這一年的工作便是結(jié)束了,而我也是非常的期待自己能夠在這份工作上有更好的成績。面對已經(jīng)完成的一年的工作,我更是做了簡單的總結(jié),就是希望通過自己的努力來讓自己有更好的成長與收獲。
一、服務(wù)思想上
身為護(hù)士最為重要的就是保持著該有的服務(wù)的心態(tài),將自己的行為都管控起來,為病人及其家屬帶來更好的住院的體驗(yàn),通過我個人的不懈奮斗,我也是讓自己在工作中盡可能地去成長,去真正的做好自己的工作。在服務(wù)的工作崗位上我都是有非常認(rèn)真的在對待自己的工作,以個人的努力來做好自己的工作,就是希望通過自己的不懈奮斗能夠讓我的生活都變得更加的幸福美滿起來。當(dāng)然我作為員工確實(shí)是需要端正好自己的心態(tài),完成好自己的任務(wù),真正的讓自己在工作中有更好的成績、更好的表現(xiàn)。
二、個人的行為上
在工作期間,我都是按照公司的章程在進(jìn)行工作,也是通過自己的不懈奮斗與努力來促成我更大的發(fā)展與感悟。各個時間段我都是有認(rèn)真的做好自己的工作,嚴(yán)格的規(guī)范好自己,以個人的行為來促成我更好的發(fā)展,我也是非常地期待自己能夠有較好的收獲,能夠在自己的工作中真正地做好服務(wù)的工作。在領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作上我也都是有認(rèn)真的思考,通過不斷地奮斗去做好一切的工作,認(rèn)真地端正好自己的態(tài)度,在工作上做更多的努力。當(dāng)然在工作中我也是有對自己進(jìn)行時常地檢討與反思,就是希望能夠通過自己的不懈奮斗讓自己有更好的發(fā)展,在工作上有更棒的成績出現(xiàn)。
三、下一年的計劃
對于全新一年的工作,我更是會在各個方面去做更多、更努力的奮斗,也就是希望自己能夠在工作中有更好的表現(xiàn),我相信我的努力是一定能夠有更好的呈現(xiàn),所以我便是會讓自己變得優(yōu)秀起來。在工作上我還需要去奮斗與努力的方面是有非常多的,從整體的情況上來看,我便是需要做出更多的奮斗與努力。當(dāng)然對于我個人來說,我的不足之處更是需要立即地得到改正,這樣才能夠在工作中真正的收獲到自己想要的成長。我相信,面對未來我還有非常多的方面是可以去學(xué)習(xí)和掌握的,所以我便是會加倍的讓自己收獲到成長。
即將開始的新的工作,我也是會努力認(rèn)真的對待,我相信我是能夠真正的將這份工作做好,并且我相信我的努力是一定能讓這份工作有更好的成績,未來的時光我會以自己的更棒的工作成果來為自己的證明。
都說時間如流水,在我們醫(yī)院里,我覺得時間如消毒水,彌漫在我們周圍,又把所有的一切都消一遍毒,讓我們都算是接受了它的洗禮。不開時間的玩笑了,一年到頭,該寫的年終工作總結(jié),接受過了它的洗禮,那就得記錄一點(diǎn)我們個人的成績。
一、耐心負(fù)責(zé)為原則的這一年
今年是我在醫(yī)院做護(hù)理工作的第__年,有了去年一整年的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)打基礎(chǔ)后,今年我的護(hù)理工作基本上只需要我做到耐心負(fù)責(zé)地對待每一位病人以及每一位病人家屬就可以把基本的護(hù)理工作做好了。我也的確秉著耐心負(fù)責(zé)的原則把這一年的護(hù)理工作做好了,受到了護(hù)士長表揚(yáng)的同時,也受到了病人以及家屬的稱贊。在進(jìn)行護(hù)理工作的期間,我還因?yàn)樽o(hù)理慢性病病人而與病人以及家屬結(jié)下了非常深厚的友誼,這是一種耐心負(fù)責(zé)下的真情流露,也是一種可以更好幫助護(hù)理工作展開的情感基礎(chǔ),讓我在一整年的護(hù)理工作中得到了護(hù)理工作人性化所帶來的好處。
二、小心謹(jǐn)慎去學(xué)習(xí)的這一年
這一年里,除了基本的護(hù)理工作外,我和每一位護(hù)士一樣,都是需要進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的。在這一年的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中,我比過去實(shí)習(xí)的一年還要小心謹(jǐn)慎,在學(xué)習(xí)中抱著更加認(rèn)真的態(tài)度去學(xué)習(xí),生怕自己再犯在第一年實(shí)習(xí)時遇到的那些問題。雖然那些問題沒有很大事兒,但畢竟問題就是問題,我如果不能夠及時解決的話,這些問題何時從小問題發(fā)展到大問題,這就是一下上升到危及病人生命的大問題了。所幸今年我學(xué)習(xí)的態(tài)度比去年更加小心謹(jǐn)慎,學(xué)到的東西也為自己未來的工作奠定了基礎(chǔ),相信自己在未來的工作中,一定會越來越好。
三、迎接即將到來的新的一年
在寫年終工作總結(jié)的時候,意味著我又得開始以全新的面貌迎接新的一年的到來了。能否在工作中始終以耐心負(fù)責(zé)為原則,始終小心謹(jǐn)慎去學(xué)習(xí),這是對我新的一年的考驗(yàn)了!抗住了今年對我的考驗(yàn)的我,相信在新的一年里,我也能夠如往常一般的耐心負(fù)責(zé),更能夠始終保持小心謹(jǐn)慎的姿態(tài)去學(xué)習(xí)醫(yī)院對我們護(hù)理工作的培訓(xùn)。至于明年的護(hù)理工作總結(jié),那全靠我明年的工作表現(xiàn)了!我會繼續(xù)保持下去,不讓醫(yī)院對我失望,更不讓病人以及家屬對我失望。
20__年馬上就要到來,在過去的20__年,我很好地完成了上級交待的工作和任務(wù),為了今后能夠更好的工作,為了今后能夠更有效率的工作,為了今后能夠?yàn)獒t(yī)院贏得更多的榮譽(yù),現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)
做為兒科資歷最深年紀(jì)最大的老護(hù)士,去年,和比我年輕_歲、低年資護(hù)士一樣,我一共上了_個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)驗(yàn),精湛過硬的護(hù)理技術(shù),從無懈怠,踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成。
護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病兒疼痛、鮮血、哭鬧中,但我快樂!
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
★ 2022護(hù)士工作總結(jié)不足之處范文【五篇】