一份全面的工作總結(jié)可以為上級(jí)部門、下屬單位和相關(guān)部門提供一定時(shí)期的工作匯報(bào)，那么下面給大家分享關(guān)于2023年個(gè)人年度工作總結(jié)最新，歡迎閱讀!
今年，我公司在縣委、縣政府和建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，公司由原有的管理理念轉(zhuǎn)變?yōu)椤白儎t通，通則久”的管理方針，督促全體干部職工進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，以新的思路解決工作中遇到的新問(wèn)題。公司全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)苦干，在新的管理方針的指引下，積極向上，開拓進(jìn)取，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)，～地完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)?，F(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下：
一、各項(xiàng)工作的完成情況
2、小區(qū)的建設(shè)情況：今年雅居園小區(qū)新開住宅樓3棟，建筑面積1、5萬(wàn)平方米，收尾工程8000平方米。在工程建設(shè)中，一是抓工程質(zhì)量，二是抓工程進(jìn)度，三是抓安全文明施工。
雅居園商業(yè)街建設(shè)項(xiàng)目，是我公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)慎重、周密考察后決定建設(shè)的，位于濟(jì)陽(yáng)新老城結(jié)合部，十中以東，與興化步行街互應(yīng)，建成后將成為濟(jì)陽(yáng)商業(yè)領(lǐng)域又一熱賣點(diǎn)。規(guī)劃樓層為二至三層的獨(dú)立單體樓房，建筑面積1萬(wàn)平方米，建設(shè)投資約800萬(wàn)元，又可根據(jù)用戶需求在南側(cè)自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)，滿足不同層次的消費(fèi)者。現(xiàn)已全面竣工并可以使用。
4、宣傳措施的轉(zhuǎn)型情況：現(xiàn)今社會(huì)是網(wǎng)絡(luò)信息迅速發(fā)展的科技時(shí)代，公司也充分的認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn)，所以積極開拓新思路。今年通過(guò)辦公室人員的努力，初步架設(shè)完成了自己的網(wǎng)站系統(tǒng)，全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績(jī)，既節(jié)約了宣傳經(jīng)費(fèi)的重復(fù)投入，又?jǐn)U大了公司的社會(huì)效益和影響力，對(duì)于公司發(fā)展信息的及時(shí)傳遞和網(wǎng)絡(luò)信息的準(zhǔn)確接受提供了便利。
5、黨務(wù)工作：在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下，建立健全了黨內(nèi)各項(xiàng)工作制度。年內(nèi)發(fā)展預(yù)備黨員2名，轉(zhuǎn)正2名，新培養(yǎng)入黨積極分子3名，黨支部的各項(xiàng)工作逐步完善。
6、物業(yè)管理情況：物業(yè)管理公司是一個(gè)自主經(jīng)營(yíng)自負(fù)盈虧的企業(yè)，但多年來(lái)一直沒有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面。去年總公司投入近30萬(wàn)元的維修費(fèi)，今年公司又投入了20余萬(wàn)元的維修費(fèi)，鍋爐、管道年久失修，公司年年往里投錢，收取的費(fèi)用不夠開支，造成連年虧損，入不敷出。
今年，為使廣大用戶過(guò)一個(gè)溫暖舒適的冬天，總公司今年9月下旬就對(duì)鍋爐管道維修進(jìn)行了部署，成立了專門領(lǐng)導(dǎo)班子，在人力、物力、財(cái)力上給予了物業(yè)公司限度的支持。并調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子，由公司副總袁樹忠親自抓，并印發(fā)了《致雅居園小區(qū)用戶一封信》，為使廣大居民過(guò)一個(gè)溫暖祥和的冬天，說(shuō)明情況，讓居民知道，因物價(jià)因素、煤炭?jī)r(jià)格上漲，今年的取暖費(fèi)價(jià)格較往年有所提高，敬請(qǐng)廣大用戶予以理解和支持。物業(yè)公司是自負(fù)盈虧的企業(yè)，沒有多余的財(cái)力來(lái)照顧大家，在取消福利取暖的今天，只能取之于民，用之于民，完全是一種市場(chǎng)行為，因此希望各區(qū)居民要顧全大局，如果你居住的一家停暖，將給周圍住戶造成很大影響，使整體熱源受到很大損失，也影響到采暖設(shè)施的熱平衡。為了廣大居民的利益和不影響物業(yè)公司的管理，歡迎您積極地參與采暖。
作為物業(yè)公司的主管單位—開發(fā)公司，在今后的冬季供暖工作中，將進(jìn)一步深化企業(yè)改革，加強(qiáng)內(nèi)部管理，積極消化和克服種種困難，搞好設(shè)備維修和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，限度地滿足廣大居民的需求，為今后取暖做出更大的努力。
二、存在的問(wèn)題
一是年開發(fā)總量少，建設(shè)規(guī)模小，不能適應(yīng)新形勢(shì)的需要;二是資金回籠慢，造成公司經(jīng)營(yíng)困難，難以開展大的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);三是由于國(guó)家土地政策至今仍在凍結(jié)，公司沒有土地資源來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù);四是企業(yè)改革力度不夠，真正形成激勵(lì)機(jī)制的目標(biāo)還沒有實(shí)現(xiàn);五是小區(qū)物業(yè)管理人員素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能不高，與居民之間存在這樣那樣的矛盾，經(jīng)營(yíng)狀況不佳;六是各分公司的開拓市場(chǎng)意識(shí)還不強(qiáng)，圍著公司轉(zhuǎn)的經(jīng)營(yíng)模式仍沒有改觀;七是各項(xiàng)工作制度不健全，管理水平不高;八是員工的思想還不夠解放，始終未能真正認(rèn)識(shí)到“變則通，通則久”的管理方針的可行性和持續(xù)性，思想觀念保守。
三、二o__年工作計(jì)劃和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)
1、解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清形勢(shì)
(1)定位好職工的公司形象位置。首先給予全體干部職工一個(gè)稱號(hào)“公司形象代言人”，職工個(gè)人在公司外面的言行代表著本公司全體，直接影響著公司的形象和聲譽(yù)。因此應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和整體利益出發(fā)，采取多種方法樹立公司的自豪感，產(chǎn)生公司的向心力，全體職工要自覺地維護(hù)公司的聲譽(yù)和利益，讓員工隨時(shí)感覺到自己的一切行為都代表著公司，讓員工們真正認(rèn)識(shí)到公司主人翁的重要性所在，時(shí)刻以此來(lái)約束自己的行為，來(lái)達(dá)到改變思想的目的，正所謂“行為思動(dòng)”就是這個(gè)道理。
(2)認(rèn)清企業(yè)的市場(chǎng)形勢(shì)，把握好時(shí)機(jī)尋求發(fā)展。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，當(dāng)今社會(huì)要想跟上時(shí)代的發(fā)展，要想有立足之地，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，就必須做到“知己知彼”，所以明年我公司要把市場(chǎng)形勢(shì)和發(fā)展動(dòng)態(tài)明朗化，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息的廣泛搜集充分掌握好市場(chǎng)發(fā)展前景，并隨時(shí)傳遞給每一位職工，讓其真正改變思想觀念，充分發(fā)揮好自己的職責(zé)和能力。
自我的進(jìn)步來(lái)源于對(duì)自己的不斷反思，在上學(xué)期的工作中有許多的收獲，也有不足之處。
上學(xué)期是大一的下半學(xué)期，告別了剛上大學(xué)時(shí)的懵懂迷茫，很多同學(xué)在這一學(xué)期都形成了自己對(duì)大學(xué)的一個(gè)主觀認(rèn)識(shí)。開始利用周末的時(shí)間去做一些對(duì)自己有用的事，無(wú)論是去圖書館，參加社團(tuán)活動(dòng)，體育鍛煉….，都展現(xiàn)出了一種蓬勃的朝氣。在上學(xué)期的學(xué)習(xí)過(guò)程中，細(xì)細(xì)反思，也察覺到了不少的不足之處。期末時(shí)的成績(jī)相對(duì)于大一上學(xué)期并沒有太大的變化，包括上學(xué)期的__，以及英語(yǔ)四級(jí)考試都沒有取得太理想的成績(jī)，工作總結(jié)《大學(xué)班級(jí)班級(jí)干部工作總結(jié)》。班級(jí)上還缺乏著一種更濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，在這一學(xué)期的工作中仍然需要把學(xué)習(xí)氛圍提上來(lái)，比如開展一些小老師，創(chuàng)建學(xué)習(xí)小組等等活動(dòng)。
上學(xué)期很大的一個(gè)特點(diǎn)是活動(dòng)多，幾乎貫穿了整個(gè)學(xué)期的始末。這也為很多的同學(xué)提供了許多展示自己的機(jī)會(huì)，同時(shí)經(jīng)過(guò)這些活動(dòng)，也增加了班級(jí)的榮譽(yù)感，凝聚力。在諸如英語(yǔ)話劇，不僅有著臺(tái)上同學(xué)的加點(diǎn)排練，也看到了臺(tái)下同學(xué)道具支持;趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，我班幾乎所有人都參加了不同的項(xiàng)目，這其中同學(xué)間的互相打氣，加油都有著一個(gè)又一個(gè)的班級(jí)亮點(diǎn)。而我們需要做的是，不斷發(fā)現(xiàn)每個(gè)同學(xué)的亮點(diǎn)，讓他們積極參加一些活動(dòng)，讓每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)。
其實(shí)，在上學(xué)期的工作中，不僅看到了我們班的優(yōu)勢(shì)，亮點(diǎn)，也讓自己對(duì)自己以及班級(jí)的不足有了許多的認(rèn)識(shí)。班級(jí)上有著足夠的凝聚力，但在班委與班級(jí)成員之間的溝通上存在著一定得缺陷，包括一些信息的傳遞;班級(jí)的學(xué)習(xí)上還有著很大的加強(qiáng)。希望在接下來(lái)的工作中能不斷發(fā)現(xiàn)班級(jí)的不足，發(fā)揮班級(jí)優(yōu)勢(shì)。
過(guò)去的一學(xué)期，在輔導(dǎo)員趙老師細(xì)致入微的指導(dǎo)下，在團(tuán)支部的帶領(lǐng)下和全體同學(xué)的共同努力下，__計(jì)本班全體同學(xué)勤奮好學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取，在努力學(xué)好專業(yè)課程、努力爭(zhēng)取英語(yǔ)成績(jī)過(guò)關(guān)的同時(shí)，積極參與各項(xiàng)文體活動(dòng)以及實(shí)踐活動(dòng)，還組織同學(xué)到社會(huì)志愿者活動(dòng)和義務(wù)家教，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富多彩。
一、思想教育
我們主要目的是讓學(xué)生有一個(gè)積極的心態(tài)，讓有意愿入黨的同學(xué)盡早向黨組織靠攏。不足之處是沒有定期的開展團(tuán)日活動(dòng)，這一點(diǎn)在接下來(lái)的日子將努力改過(guò)。做到及時(shí)的了解同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài)。
二、學(xué)習(xí)
我和班委員學(xué)習(xí)委員在平時(shí)經(jīng)常督促同學(xué)按時(shí)上課、認(rèn)真完成作業(yè)，并由學(xué)習(xí)委員將同學(xué)們學(xué)習(xí)中的疑點(diǎn)、困難向任課老師轉(zhuǎn)達(dá)，及時(shí)解決問(wèn)題的存在。為了給同學(xué)們營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍!在四級(jí)沖刺期間，我與班學(xué)習(xí)委員共同組織同學(xué)每周二、四進(jìn)行英語(yǔ)測(cè)試。
三、文娛方面
我們?cè)诒ＷC學(xué)習(xí)的前提下盡量多搞一些娛樂(lè)活動(dòng)，豐富大家的業(yè)余生活，增進(jìn)彼此的了解，增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。____年__月__我們組織了大家火爐山一日游。在那里，我們領(lǐng)略過(guò)萬(wàn)綠濃的枝葉，走過(guò)卵石鋪就的山路，聞過(guò)森林特有氣息。這一次的活動(dòng)改變我們班一向不搞活動(dòng)的作風(fēng)，在這一次活動(dòng)中，參加的人數(shù)最齊，大家也玩得開心，展現(xiàn)得出作為一個(gè)班集休所擁有的氣息。____年__月_日，我們組織大家天河公園燒烤。這次活動(dòng)搞得非常成功，也很有氛圍。同學(xué)們?cè)隗艋鹋远冗^(guò)，大家享受燒烤的樂(lè)趣，大家燒雞翅，熱狗……大家聚在一起有說(shuō)有笑，其樂(lè)融融。令我高興的是：班越來(lái)越有班集體的氣息了。
四、體育方面
我們力求做到讓大家多多鍛煉，以保證身體健康。____年11月7日，我們__計(jì)本約了同專業(yè)的插班生03計(jì)本(2)進(jìn)行一場(chǎng)籃球友誼賽，希望在訓(xùn)練的同時(shí)，也促進(jìn)師兄師弟的認(rèn)識(shí)。對(duì)于系里三人足球賽我們班上的同學(xué)都踴躍報(bào)名參加。經(jīng)過(guò)班內(nèi)同學(xué)的討論組成了一支由五名隊(duì)員組成的三人足球隊(duì)。我們的隊(duì)員發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)和敢拼的精神，即使結(jié)果不能如人所愿。
五、志愿者活動(dòng)和義教
在這一學(xué)期里，團(tuán)支部與班委組織班上同學(xué)開展志愿者活動(dòng)，于____年11月30日和____年12月7日分別組織了班上30多名同學(xué)到天河公園開展清潔衛(wèi)生活動(dòng)。兩次活動(dòng)都得到公園工作人員的好評(píng)。在接下來(lái)的工作中，我們會(huì)繼續(xù)努力。棠下義務(wù)家教，盡管這支隊(duì)伍只有11名同學(xué)，但是大家齊心協(xié)力，教導(dǎo)學(xué)生的責(zé)任心是不容忽視。每位同學(xué)的熱情度很高。
六、班級(jí)建設(shè)的其他方面
____年__月__日,由于在學(xué)校對(duì)____事件的宣傳氣氛渲染下,我們班于當(dāng)天晚上在舊教學(xué)樓___舉行了一次為__信計(jì)班____師兄志愿捐款的活動(dòng)。全班同學(xué)一起觀看____事件的宣傳片。在那樣的氣氛下，同學(xué)們深受感動(dòng)，在最后的捐款中，班里面一半的同學(xué)捐了一千多塊。雖然所捐的錢數(shù)不多，但是它代表我們整個(gè)班的一片心意，愿廣勝師兄早日回到我們的身邊.
為使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，下面是本人的本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
一、政治思想方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面：
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
8、熱愛學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面：
我熱愛自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在本學(xué)年的工作中，我取得了一定的成績(jī)：輔導(dǎo)的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎(jiǎng)，我班的劉小麗在市古詩(shī)詞表演中獲故事大王稱號(hào)，為語(yǔ)文網(wǎng)絡(luò)資源設(shè)計(jì)的腳本獲山東省三等獎(jiǎng)，輔導(dǎo)的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎(jiǎng)，輔導(dǎo)王家?guī)浽谛W(xué)全國(guó)英語(yǔ)競(jìng)賽中獲三等獎(jiǎng)。"進(jìn)無(wú)足赤，人無(wú)完人"，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，課堂語(yǔ)言平緩，平時(shí)考試較少，語(yǔ)言不夠生動(dòng)?？荚嚦煽?jī)不穩(wěn)定等。
走進(jìn)21世紀(jì)，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
陰似箭，一眨眼忙碌的一年就要過(guò)去了，新的一年即將到來(lái)。經(jīng)過(guò)一年的工作，公司的面貌有了很大的變化，辦公室綜合部(以下簡(jiǎn)稱綜合部)各項(xiàng)工作也能秩序井然的得到開展，我也深深地知道這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我們工作的支持，作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學(xué)習(xí)，能夠認(rèn)真做好公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，與各部門搞好協(xié)調(diào)，但在工作中也有不少的不足之處。
綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司，強(qiáng)化管理不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無(wú)小事，事事處處都代表著公司的形象，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
外發(fā)傳真15份，接收合同傳真50份。印制信封10000枚;公司內(nèi)務(wù)維修26次(網(wǎng)絡(luò)，洗手間等)
一、工作回顧
(一)強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。自20__年3月30日公司搬遷(京師大廈)以來(lái)，公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫，認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理，提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部?jī)?nèi)部管理制度》，包括考勤、責(zé)任追究制、辦文、辦會(huì)等制度，來(lái)客接待等實(shí)行歸口管理，電話辦公費(fèi)定額管理制度等，著力壓縮了公務(wù)開支。二是樹立高度的服務(wù)意識(shí)，并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局。
(二)對(duì)內(nèi)對(duì)外加強(qiáng)調(diào)查研究，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。圍繞公司中心工作，加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)對(duì)外的調(diào)查研究，敏感捕捉信息，善于搶抓機(jī)遇;對(duì)內(nèi)以合理化建議征集，在關(guān)系公司和員工利益的重大問(wèn)題上，綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議。對(duì)公司下一步工作將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。
二、主要工作
(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身素質(zhì)。
公司進(jìn)行了部門調(diào)整，進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范本部門的辦事程序，學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作，改進(jìn)服務(wù)方式，提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文秘工作。
2、加強(qiáng)文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。
3、認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
(三)完成了總裁主持的工作會(huì)議的安排，做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。
(四)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)一些工作抓了督促落實(shí)。
(五)熱情接待外來(lái)辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)教育空間網(wǎng)以誠(chéng)為本的待客之道，為公司樹立良好的社會(huì)形象。
(六)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作。
三、存在不足
一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復(fù)雜，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項(xiàng)管理制度，使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
20__年，藥房工作在院委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，藥房人員團(tuán)結(jié)一致，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，較好的完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高藥房工作人員的政治思想覺悟及業(yè)務(wù)水平：
藥房工作人員能認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家政策、時(shí)事政治及業(yè)務(wù)理論知識(shí)，緊跟形勢(shì)。加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系。在日常工作中，結(jié)合藥房實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論。每季度藥房人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次（有記錄），學(xué)習(xí)國(guó)家政策及藥學(xué)理論知識(shí)，邊學(xué)習(xí)邊整改，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高藥房人員的政治思想覺悟及業(yè)務(wù)理論水平。
二、加強(qiáng)和提高藥房工作人員的素質(zhì)，提高工作效率，方便病人：
醫(yī)院設(shè)置藥房就一個(gè)，既對(duì)準(zhǔn)住院病人取藥，又對(duì)準(zhǔn)門診病人取藥，工作比較繁忙。如何方便病人？藥房根據(jù)實(shí)際情況，白天安排兩人以上人員上班，隨叫隨到，從未有怨言，及時(shí)給病房送藥多次，門診輸液病人多次，做到了不耽誤病人用藥，能及時(shí)治療的目的，方便了病人，得到了病人的好評(píng)。從而有效的改變了排隊(duì)取藥、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供了方便。
三、堅(jiān)持網(wǎng)上購(gòu)藥，保證臨床用藥供應(yīng)：
嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的網(wǎng)上購(gòu)藥政策，保證購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時(shí)了解各科室用藥需求，并掌握藥品使用后的信息反饋，對(duì)部分藥品的不良反應(yīng)，做到了及時(shí)登記及上報(bào)，做到了臨床用藥的安全性。
四、做好藥房的`盤點(diǎn)工作及過(guò)期失效藥品的處理：
嚴(yán)格按照藥品管理制度實(shí)施。藥房藥品每半年盤點(diǎn)一次，對(duì)近期失效藥品造冊(cè)登記，對(duì)過(guò)期失效藥品登記銷毀，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室。過(guò)期藥品、劣藥絕不上架，保證患者用藥安全。
五、做好精麻等藥品的管理工作及登記：
認(rèn)真執(zhí)行精麻藥品、終止妊娠藥品、生物制品的管理制度。精麻藥品專人保管，專柜加鎖，專冊(cè)登記，實(shí)行雙處方。一年來(lái)在精麻藥品發(fā)放過(guò)程中嚴(yán)格把關(guān)，從未出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)，并且賬物相符，在上級(jí)多次檢查中受到好評(píng)。生物制品（指乙肝疫苗、乙肝免疫球蛋白）嚴(yán)格按照縣疾控中心的要求去做，實(shí)行傳遞卡取藥，登記齊全，符合上級(jí)要求。
六、加強(qiáng)安全意識(shí)，保證各項(xiàng)工作安全運(yùn)行：
醫(yī)療安全和其它安全關(guān)系到醫(yī)院的每個(gè)人。藥房不定期進(jìn)行各項(xiàng)安全知識(shí)培訓(xùn)，保證工作安全運(yùn)行。
為了切實(shí)搞好學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè)，根據(jù)省教育廳和市縣的安排部署，依據(jù)《__縣師德師風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》，結(jié)合我校的實(shí)際情況，自20__年10月下旬日至12月底，我校認(rèn)真開展了“師德師風(fēng)”建設(shè)活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)教育、查擺問(wèn)題、分析梳理、整改建制和認(rèn)真總結(jié)，全體教職工思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，職業(yè)道德進(jìn)一步規(guī)范，教師良好形象有了新的提升，現(xiàn)從以下幾方面對(duì)我校的師德師風(fēng)建設(shè)工作情況作出總結(jié)：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，抓住思想教育不放松
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校專門建立了“師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”，由學(xué)校校長(zhǎng)成海軍任組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)常周元和王凌毅任副組長(zhǎng)，各中層領(lǐng)導(dǎo)任成員，成立了專門的辦公室，明確了各自的具體任務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)師德師風(fēng)集中教育活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。10月28日，召開了學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè)再動(dòng)員大會(huì)，成海軍校長(zhǎng)作了動(dòng)員報(bào)告，向全體教職工提出了“家長(zhǎng)滿意、學(xué)生喜歡、同行佩服的老師”的要求，副校長(zhǎng)常周元和王凌毅作了具體安排，班主任和科任教師代表進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言，把此項(xiàng)活動(dòng)列入學(xué)校教育教學(xué)工作中的一個(gè)重要組成部分，放在重要位置來(lái)抓。
根據(jù)縣教育局的要求，結(jié)合我校實(shí)際，半個(gè)月多時(shí)間，我們采取領(lǐng)導(dǎo)集中學(xué)習(xí)、全體教職工大會(huì)集體學(xué)習(xí)、班主任例會(huì)主題學(xué)習(xí)、教研組專題學(xué)習(xí)和教職工校園網(wǎng)上指導(dǎo)性學(xué)習(xí)和自己獨(dú)立學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法，組織全體領(lǐng)導(dǎo)和教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見》、《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》等教育法規(guī)，學(xué)習(xí)了縣教育局長(zhǎng)范學(xué)斌同志在全縣推進(jìn)素質(zhì)教育大會(huì)上的講話和在全縣師德師風(fēng)再動(dòng)員大會(huì)上的講話，學(xué)習(xí)縣師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng)要求和《十提倡》、《十不準(zhǔn)》，學(xué)習(xí)全國(guó)師德楷模的先進(jìn)事跡，提高了大家對(duì)教師職業(yè)道德和權(quán)利義務(wù)的認(rèn)識(shí)，明確了此次活動(dòng)的目標(biāo)要求。
人人都認(rèn)真做了學(xué)習(xí)筆記，撰寫了心得體會(huì)，真正提高了教師們的思想覺悟，增強(qiáng)了大家作為人民教師的使命感。同時(shí)注重學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)設(shè)。我們?cè)趯W(xué)校顯著位置展示了全體教職工的“師德承諾”，請(qǐng)全體學(xué)生和家長(zhǎng)監(jiān)督；建立了師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)專欄，校園網(wǎng)上開設(shè)了專門的師德師風(fēng)學(xué)習(xí)討論園地，這些措施的實(shí)施，都大大推動(dòng)了活動(dòng)的扎實(shí)開展。
二、查擺問(wèn)題，抓住重點(diǎn)認(rèn)真整改不放松
首先，人人對(duì)照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求和縣局《師德師風(fēng)建設(shè)工作安排》中的“整頓重點(diǎn)”，全面嚴(yán)格剖析自己，寫出不少于1500字的個(gè)人剖析材料，進(jìn)行查擺問(wèn)題，自我剖析。小組成員之間進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)；再是學(xué)生和家長(zhǎng)代表問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)發(fā)放《__三中師德師風(fēng)家長(zhǎng)調(diào)查問(wèn)卷》、《__三中師德師風(fēng)學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷》以及《__三中師德師風(fēng)征求意見卡》等形式，廣泛征求意見。
我們圍繞學(xué)校的辦學(xué)方向、學(xué)校管理、教學(xué)質(zhì)量、教風(fēng)校風(fēng)，教師的儀表風(fēng)范、敬業(yè)態(tài)度、教學(xué)常規(guī)以及對(duì)后勤教輔人員的管理等多方面的內(nèi)容，召開了有家長(zhǎng)代表和社會(huì)各界人士、縣局領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體等百余人參加的座談會(huì)；抓住學(xué)生、家長(zhǎng)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題在學(xué)生和家長(zhǎng)中進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)放征求意見表和家長(zhǎng)、學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷千余份；利用校訊通平臺(tái)向家長(zhǎng)發(fā)布了學(xué)校開展師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的信息，公布了學(xué)校的舉報(bào)電話、校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任等有關(guān)負(fù)責(zé)人的電話號(hào)碼，便于家長(zhǎng)和社會(huì)及時(shí)反映情況。在此基礎(chǔ)上，學(xué)校將收集到的各方意見和建議進(jìn)行分類梳理，并向全體教職工進(jìn)行公示。
對(duì)照師德規(guī)范和縣局《師德師風(fēng)建設(shè)工作安排》中的“整頓重點(diǎn)”各自剖析自身存在的問(wèn)題，根據(jù)個(gè)人剖析、教師互評(píng)、學(xué)生及家長(zhǎng)的評(píng)議意見，結(jié)合教師平時(shí)表現(xiàn)，進(jìn)行綜合分析，實(shí)事求是、客觀公正地對(duì)每個(gè)教師提出評(píng)議意見，并向教師本人進(jìn)行反饋，提出改進(jìn)意見，制定整改措施。結(jié)合學(xué)校評(píng)教評(píng)學(xué)活動(dòng)，我們進(jìn)行了教師作業(yè)和教案檢查，對(duì)行政教輔人員進(jìn)行查工作實(shí)錄，查坐班情況，查服務(wù)質(zhì)量，整肅了上班紀(jì)律，增強(qiáng)了職責(zé)意識(shí)。
三、整改建制，狠抓制度落實(shí)不放松
1、為了提高全體教職員工對(duì)遵守師德規(guī)范的約束力和自覺性，學(xué)校結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)照師德規(guī)范的要求，科學(xué)制訂和逐步完善了學(xué)校師德師風(fēng)各項(xiàng)規(guī)章制度。在充分發(fā)揚(yáng)民主的基礎(chǔ)上，完善了學(xué)校《師德師風(fēng)考核方案》、《教職工考核制度》、《教職工請(qǐng)假制度》、《__三中教學(xué)常規(guī)》等，并成立了學(xué)?？己祟I(lǐng)導(dǎo)組，由領(lǐng)導(dǎo)、教師代表、學(xué)生代表和家長(zhǎng)代表組成學(xué)校師德考核組，師德考核與評(píng)模、晉級(jí)掛鉤，實(shí)行師德一票否決。使學(xué)校師德建設(shè)形成了制度化，常態(tài)化。
2、加強(qiáng)學(xué)科教研和課堂教學(xué)改革，提高了課堂效率，切實(shí)減輕了學(xué)生負(fù)擔(dān)。針對(duì)家長(zhǎng)學(xué)生反映比較強(qiáng)烈的教師課堂效率不高、布置作業(yè)過(guò)多、學(xué)生負(fù)擔(dān)過(guò)重、休息時(shí)間少等問(wèn)題，學(xué)校進(jìn)一步強(qiáng)化了教研制度的落實(shí)，每次教研定時(shí)間、定內(nèi)容，并著專人檢查落實(shí)，著重在如何提高課堂教學(xué)效率方面進(jìn)行研究、探討。召開了__三中課堂教學(xué)模式研討專題會(huì)議，人人參與了“導(dǎo)、學(xué)、問(wèn)、練、評(píng)”的課堂教學(xué)模式探討，在“讓學(xué)生成為課堂學(xué)習(xí)的主人”上做文章、下功夫，真正使課堂活起來(lái)，學(xué)生動(dòng)起來(lái)。
專門召開班主任會(huì)議，對(duì)減輕學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)、保證學(xué)生充足睡眠作出規(guī)定，保證學(xué)生作業(yè)時(shí)間不超過(guò)規(guī)定的一個(gè)半小時(shí)。同時(shí)還將教師參加教研活動(dòng)的成果和布置作業(yè)情況作為教學(xué)常規(guī)和師德考核的內(nèi)容，切實(shí)提高了教師專業(yè)水平，減輕了學(xué)生負(fù)擔(dān)。為保證學(xué)生活動(dòng)時(shí)間，學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行每天一小時(shí)校園體育鍛煉的規(guī)定，充分利用校園場(chǎng)地，每天下午抽出40分鐘進(jìn)行跑步、跳繩、立定跳遠(yuǎn)等訓(xùn)練，受到學(xué)生和家長(zhǎng)的歡迎。
3、狠抓考查學(xué)科教學(xué)，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。學(xué)校專門召開考查學(xué)科教師會(huì)議，公示學(xué)生、家長(zhǎng)意見，制定改進(jìn)措施。學(xué)校出臺(tái)了《__三中考查科目考核方案》，像考試科目一樣對(duì)考查科目進(jìn)行考核、考查，加大了對(duì)考查科目的考核力度，規(guī)范考查科目的教學(xué)，要求嚴(yán)格按照教學(xué)大綱，認(rèn)真?zhèn)湔n、改作、輔導(dǎo)，真正把這些課上成學(xué)生喜歡的課，上成培養(yǎng)提高學(xué)生興趣特長(zhǎng)的課。
教導(dǎo)處嚴(yán)格了查課制度，堅(jiān)決杜絕教師擠占考查學(xué)科的現(xiàn)象。成立了學(xué)科興趣小組，要求每周定期開展一次活動(dòng)。11月，學(xué)校組織開展了校園科技月活動(dòng)，學(xué)生、教師積極參與，人人有作品，班班有活動(dòng)，在學(xué)校評(píng)比的基礎(chǔ)上，推選出十多件（篇）科技論文、科技制作、科學(xué)幻想繪畫、科技實(shí)踐活動(dòng)參加縣級(jí)以上評(píng)比。這些措施的實(shí)施，不僅使課程得到了規(guī)范，更使學(xué)生的個(gè)性得到張揚(yáng)，素質(zhì)得到提高。
4、嚴(yán)格制度執(zhí)行力度，狠剎不正之風(fēng)。學(xué)校除大會(huì)小會(huì)對(duì)教師、班主任加強(qiáng)教育外，還與全體員工簽訂了《__三中師德承諾》和《廉潔從教承諾書》，設(shè)立了舉報(bào)箱，向社會(huì)和家長(zhǎng)公布了舉報(bào)電話。同時(shí)，嚴(yán)格制度的執(zhí)行力度，對(duì)亂訂資料、有償補(bǔ)課、亂收費(fèi)、體罰或變相體罰等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即查處，決不姑息手軟。
同時(shí)，將師德師風(fēng)建設(shè)和紀(jì)律作風(fēng)整頓結(jié)合起來(lái)，嚴(yán)肅教職工上下班紀(jì)律，整肅上班秩序，堅(jiān)持一天兩次查崗，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題隨時(shí)公示，及時(shí)小結(jié)。目前，完全杜絕了校園抽煙、上課、開會(huì)接打手機(jī)、上班時(shí)間玩游戲等現(xiàn)象，有效杜絕了不正之風(fēng)，提升了教師和學(xué)校形象。
在師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中，我們始終把落實(shí)師德規(guī)范、弘揚(yáng)高尚師德貫穿于整個(gè)活動(dòng)過(guò)程，并適時(shí)總結(jié)，大力宣傳表彰，使遵守職業(yè)規(guī)范、弘揚(yáng)高尚師德成為全體員工的自覺行動(dòng)。
1、組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了全國(guó)十佳教師和師德模范的先進(jìn)事跡，撰寫了心得體會(huì)。
2、出臺(tái)了《__三中師德標(biāo)兵評(píng)選方案》，決定每學(xué)年進(jìn)行一次師德標(biāo)兵評(píng)選，對(duì)在教育教學(xué)一線辛勤耕耘、無(wú)私奉獻(xiàn)的先進(jìn)模范進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
3、召開了師德師風(fēng)建設(shè)總結(jié)表彰會(huì)，對(duì)在這次活動(dòng)中學(xué)習(xí)認(rèn)真、整改得力、效果明顯的.小組和個(gè)人進(jìn)行了表?yè)P(yáng)，特別是對(duì)在平時(shí)的工作中一貫表現(xiàn)積極、學(xué)生和家長(zhǎng)反應(yīng)良好、師德高尚的教師、班主任進(jìn)行了大力表彰，如既當(dāng)教導(dǎo)主任、又當(dāng)初三班主任、代兩個(gè)班語(yǔ)文課，一個(gè)人干幾個(gè)人的工作，不分白天黑夜、不論節(jié)假日和工作日，始終如一地勤勤懇懇、辛苦勞作但無(wú)怨無(wú)悔、樂(lè)觀向上的劉群主任；九年如一日代初三數(shù)學(xué)和班主任、很少有節(jié)假日、晚上沒有看新聞聯(lián)播和電視劇的機(jī)會(huì)、家長(zhǎng)都想把孩子送到他班、科任教師都想和他搭伙的愛生如子的張學(xué)兵老師；科學(xué)治班、以親和力和愛心贏得學(xué)生和家長(zhǎng)交口稱贊的蘇晚超老師；因勞累過(guò)度引發(fā)腦干梗塞幾乎失去生命，而蘇醒后的第一句話就是詢問(wèn)自己學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、埋怨自己沒有完成任務(wù)、把工作看得比生命重要的馬于兵老師；還有關(guān)鍵時(shí)刻以學(xué)校大局為重，聽從學(xué)校安排，不計(jì)報(bào)酬、勇挑重?fù)?dān)的王小軍、馬軍社、李興榮、楊淑芳、王豐軍、田陽(yáng)麗、郭義明、許麗娟、安靜等許多老師，他們以自己吃苦耐勞、默默奉獻(xiàn)的精神，為學(xué)校承擔(dān)了重任，排解了困難，贏得了學(xué)校的認(rèn)可，學(xué)生的尊敬。
4、開設(shè)了師德模范宣傳專欄，及時(shí)發(fā)布他們的先進(jìn)事跡；舉辦師德先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，讓他們談做法和體會(huì)，與大家共同交流學(xué)習(xí)，形成了弘揚(yáng)高尚師德的良好氛圍。
我畢業(yè)于__建設(shè)學(xué)校。然后進(jìn)入__建設(shè)集團(tuán)有限公司工作。自參加工作以來(lái)，遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)。以下是身為建筑安全員的自己在今年的工作總結(jié)。
一、進(jìn)行精心策劃，建設(shè)文明施工現(xiàn)場(chǎng)
我們?cè)趯W(xué)習(xí)借鑒其他現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工總體布局進(jìn)行了精心的策劃，使之更加科學(xué)、合理、規(guī)范。例如，設(shè)立了安全文明施工監(jiān)督崗、對(duì)施工區(qū)域進(jìn)行封閉式彩鋼板隔離、劃分了文明施工責(zé)任區(qū)、設(shè)置了施工現(xiàn)場(chǎng)流動(dòng)撒水車和固定吸煙點(diǎn)、健全了規(guī)范的安全警示牌、制做了高處作業(yè)臨時(shí)廁所以及醒目的大型宣傳板。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高安全素質(zhì)
我們采取辦培訓(xùn)班的方式，對(duì)專兼職安監(jiān)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，使他們對(duì)安全理念、管理方式、工作思路、工作重點(diǎn)都有了較清楚的理解；采取辦宣傳板報(bào)、違章曝光專欄、知識(shí)競(jìng)賽等方式加強(qiáng)安全輿論宣傳氛圍，營(yíng)造安全文明施工的氣氛，達(dá)到增強(qiáng)安全意識(shí)和提高安全素質(zhì)的作用。
三、堅(jiān)持檢查評(píng)比，做到獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)
在建立考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法的前提下，每月組織月度考核評(píng)比，每季度綜合考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。在考核過(guò)程中堅(jiān)持公開、公正的原則，而且按照獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，對(duì)工作成績(jī)突出的安監(jiān)人員也給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，這樣做，比較有力地起到了促進(jìn)各施工單位抓好安全文明施工的`積極性。
四、硬化施工路面，搞好環(huán)境建設(shè)
為了創(chuàng)造一個(gè)清新整潔的施工現(xiàn)場(chǎng)，我們對(duì)主要的施工路面全部進(jìn)行了砼硬化，劃分了文明施工責(zé)任區(qū)。專人清掃，天天檢查，使施工現(xiàn)場(chǎng)長(zhǎng)期保持在一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的文明施工狀態(tài)下。
五、不斷改進(jìn)提高，實(shí)行閉環(huán)管理
為了提高安全文明施工管理水平，我們?cè)趯?shí)踐中注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新了一些新的工作方法，收到了較好的成效。每次安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都做到了件件有落實(shí)，事事有回音。使安全工作按照達(dá)標(biāo)考核的要求達(dá)到了閉環(huán)管理。
未來(lái)惟一持久的優(yōu)勢(shì)是，比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更好。學(xué)習(xí)已經(jīng)成為職場(chǎng)人賴以生存的手段。我利用一切機(jī)會(huì)參加各種培訓(xùn)班、技術(shù)交流活動(dòng)。不斷為自己充電，先后參加有關(guān)部門組織的各種專題培訓(xùn)。
以上是我的工作總結(jié)，雖有成績(jī)但是也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的一些問(wèn)題，我會(huì)不斷總結(jié)，積極提升自己。繼續(xù)努力，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做的更好。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
3、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，刻苦嚴(yán)謹(jǐn)，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫，對(duì)一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教，自覺的`做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過(guò)相信量變積累到一定程度，我就會(huì)迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)！
回顧總結(jié)一年的財(cái)務(wù)工作，我們感到信心百倍。首先，感謝教辦領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，促使我園在前進(jìn)中不斷反思、矯正，不斷求索、發(fā)展。
一、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)落實(shí)民主監(jiān)督
財(cái)務(wù)管理是幼兒園管理工作的重要組成部分，我們嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)落實(shí)民主監(jiān)督，為幼兒園整體工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保了保教質(zhì)量穩(wěn)步提高。我們常把幼兒園比作“家”，這個(gè)大家中許多繁雜的事如理不出頭緒，問(wèn)題解決不及時(shí)，那將對(duì)大局有重大影響。我園總務(wù)管理人員明理導(dǎo)行，沉穩(wěn)務(wù)實(shí)，不惜時(shí)間和體力，把干好工作當(dāng)好家看作自己應(yīng)盡的義務(wù)。廣大教職工自覺維護(hù)幼兒園財(cái)務(wù)管理規(guī)定，愛惜幼兒園一草一木如愛護(hù)自己的眼睛，在集體的智慧中，實(shí)現(xiàn)了“服務(wù)育人、管理育人”的目標(biāo)。
嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園財(cái)務(wù)管理制度。一方面減少經(jīng)費(fèi)開支的隨意性，另一方面使有限的資金用到刀刃上。促進(jìn)了幼兒園教育事業(yè)的發(fā)展。
1、遵循財(cái)務(wù)規(guī)律。按照內(nèi)部制約機(jī)制財(cái)務(wù)人員各負(fù)其責(zé)，從園長(zhǎng)到副園長(zhǎng)嚴(yán)格把關(guān)。年初精心編制經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算并認(rèn)真執(zhí)行。定期組織會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)分析，對(duì)園委會(huì)提出的重大財(cái)務(wù)支出提供決策依據(jù)。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金盤點(diǎn)制度，做到日清日結(jié)。加強(qiáng)對(duì)預(yù)算內(nèi)外資金的管理，嚴(yán)格按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行銀行存款和現(xiàn)金的管理，確保工作的嚴(yán)肅性。加強(qiáng)幼兒園經(jīng)費(fèi)的年終決算分析工作，更好地掌握幼兒園的財(cái)務(wù)活動(dòng)規(guī)律，從總體上把握，不斷改進(jìn)幼兒園財(cái)務(wù)工作。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。在各項(xiàng)管理工作中，總務(wù)人員班主任不同程度地扮演責(zé)任人的角色，對(duì)幼兒餐費(fèi)、點(diǎn)費(fèi)等各類收費(fèi)項(xiàng)目收支無(wú)誤，統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。著眼于常規(guī)管理制度的健全與完善，調(diào)動(dòng)一切專、兼職人員的積極性、主動(dòng)性，促其成為主動(dòng)管理者、管理中的合作者。
3、做好幼兒園財(cái)產(chǎn)管理工作。財(cái)務(wù)人員每學(xué)期一次對(duì)校內(nèi)固定資產(chǎn)全面清查登記，對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品分類擺放，對(duì)各班級(jí)物品實(shí)行量化考核，每學(xué)期全面清查兩次，真正作到心中有數(shù)。
二、以人為本，勤儉持家，為幼兒園發(fā)展注入活力
幼兒園近幾年的發(fā)展速度及教育質(zhì)量為社會(huì)所矚目，特別是20__年教育品牌效應(yīng)激勵(lì)了我們廣大教職工干事創(chuàng)業(yè)的精神、智慧和激情。為了促使幼兒園走全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的道路，我們上下同心同德，為幼兒著想，為幼兒園助力。開源節(jié)流，增加有效資金，改善設(shè)施條件，優(yōu)化育人環(huán)境，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)。
合理有效利用資金使其發(fā)揮最大效益。
我園重視提高教職工民主管理的意識(shí)和行為，征求意見，制定預(yù)算方案，在園舍建設(shè)、環(huán)境改造、教職工培訓(xùn)、教育教學(xué)活動(dòng)等工作中投入大量資金，維護(hù)幼兒園健康可持續(xù)發(fā)展。
三、財(cái)務(wù)收支情況
20__年度幼兒園共計(jì)收入__萬(wàn)元，所收取幼兒管理費(fèi)全部交付縣計(jì)財(cái)管理中心。20__年度支付園舍改造、教學(xué)樓美化、教學(xué)器材購(gòu)置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、校園監(jiān)控系統(tǒng)、更換幼兒課配套桌椅等項(xiàng)目投入約__萬(wàn)元左右。教師赴__、__等處考察學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育培訓(xùn)、教師課堂評(píng)優(yōu)、辦公經(jīng)費(fèi)等投入約__萬(wàn)元。招聘教師工資約投入__萬(wàn)元，福利資金約__萬(wàn)元。目前，幼兒園外欠資金約__萬(wàn)余元，其中樓房建設(shè)欠款__萬(wàn)余元，購(gòu)置辦公物品及日常建設(shè)欠款__萬(wàn)余元。
四、20__年財(cái)務(wù)收支計(jì)劃
20__年由于生源增加，收入可達(dá)__萬(wàn)元左右，但面臨省規(guī)復(fù)驗(yàn)、園舍擴(kuò)建、及其他重大支出項(xiàng)目，約計(jì)投資__萬(wàn)余元。新增欠款約__余萬(wàn)元?？偳房罴s__萬(wàn)元。
五、今后工作的思路與對(duì)策
1、繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)算管理和財(cái)務(wù)分析工作，提高資金最大使用效益，反對(duì)浪費(fèi)，節(jié)約開支，最大限度的.壓縮非重點(diǎn)項(xiàng)目開支，集中有限的資金用在校舍擴(kuò)建上。
2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，搞好資產(chǎn)維護(hù)、保養(yǎng)和使用，發(fā)揮最其大效益。
3、作好師生服務(wù)項(xiàng)目的管理工作，加強(qiáng)幼兒園網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，挖掘軟硬件資源的更大效益。
4、繼續(xù)有計(jì)劃地實(shí)施幼兒園改造工程，重點(diǎn)抓好功能室、活動(dòng)室調(diào)整改造及建設(shè)、食堂改造及裝備、廁所整修等工程。
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們，在教辦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在新的一年里，我們有信心、有能力，使幼兒園獲得更大的發(fā)展。
在這一年的工作學(xué)習(xí)中，我始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，執(zhí)著鉆研的原則，注重提高自己的`教育水平和教學(xué)質(zhì)量。
在教學(xué)方面，我不斷拓展自己的教育視野和教學(xué)能力，注重引導(dǎo)學(xué)生開展獨(dú)立思考和自主探究，結(jié)合實(shí)際和案例講解，形成理論與實(shí)踐相結(jié)合的教育模式。我也嘗試運(yùn)用新媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，拓展教學(xué)模式和教育資源，制定出適合當(dāng)下時(shí)代的教育教學(xué)方案。
在學(xué)生關(guān)注的問(wèn)題上，我注重保持與學(xué)生的良好溝通，根據(jù)學(xué)生需要提供各種支持，引導(dǎo)、幫助學(xué)生追逐自己的目標(biāo)，并肩共同進(jìn)步。
同時(shí)，在面對(duì)挑戰(zhàn)和困難時(shí)，我認(rèn)真總結(jié)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)，銷毀陳舊印象，摒棄固有思維，調(diào)整工作態(tài)度和方法，努力探索出新的教育教學(xué)實(shí)踐和發(fā)展之路。
總之，我將一如既往地，熱愛自己的教育事業(yè)和師德職責(zé)，注重個(gè)人教育能力和學(xué)科知識(shí)水平的提升，立志成為一名敬業(yè)、有愛心、執(zhí)著的人民教師。
20__年，酒店?duì)I銷部在全體員工共同努力，大家心往一處想，勁往一處使，積極拓展業(yè)務(wù)，宣傳走訪，公關(guān)營(yíng)銷闖出了一方新天地，酒店生意越做越紅火，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超同期，實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半，為圓滿完成全年?duì)I銷目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將x年工作情況作如下總結(jié)：
首先在經(jīng)營(yíng)收入方面：
20__年共完成營(yíng)收元,其中客房完成營(yíng)收__元，占計(jì)劃的__%，平均出租率__%，平均房?jī)r(jià)__元；另外，餐飲完成營(yíng)收收入__元，占計(jì)劃的x%；x月份客房任務(wù)超額完成，與去年同期相比，有所提高；但是較四月份的營(yíng)收下降幅度也是比較大的；另外，在x月份餐飲收入也超額完成計(jì)劃目標(biāo)，主要是體現(xiàn)在宴會(huì)包桌收入的提高方面，占據(jù)了當(dāng)月餐飲營(yíng)收的很大比例。
從以上經(jīng)營(yíng)收入?yún)R總來(lái)年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結(jié)構(gòu)方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場(chǎng)定位的；另外，餐飲方面，此月份在營(yíng)收方面雖然超額完成任務(wù)，但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢(shì)的，如何提高此類客源的消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn)。
在部門工作方面：營(yíng)銷部在x月份累計(jì)完成會(huì)議接待x批次，其中主要完成了醫(yī)療器械會(huì)議期間在店會(huì)議的接待工作，通過(guò)此次接待活動(dòng)宣傳了酒店品牌，同時(shí)也獲得了客戶的認(rèn)同；另外，接待了__輪胎和__、__市公路局和__集團(tuán)等一系統(tǒng)會(huì)議團(tuán)隊(duì)；在部門銷售方面，本月按照年度工作計(jì)劃并結(jié)合酒店指導(dǎo)思想，主要對(duì)周邊市場(chǎng)客戶進(jìn)行了走訪工作，加強(qiáng)了政務(wù)類客源的回訪并形成了有效的意見。
同時(shí)，本月根據(jù)x月份市場(chǎng)情況提前對(duì)周邊會(huì)議客源市場(chǎng)進(jìn)行主動(dòng)的走訪，保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定；另外，本月完成了對(duì)__地區(qū)客戶的走訪，通過(guò)此宣傳了酒店產(chǎn)品，開拓了部分新客戶；同時(shí)，本月結(jié)合酒店評(píng)星要求，對(duì)酒店各區(qū)域所有宣傳品進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，使酒店公共標(biāo)識(shí)符合評(píng)星標(biāo)準(zhǔn)要求；另外，本月部門開展了團(tuán)隊(duì)建設(shè)月活動(dòng)，通過(guò)日常的團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)和組織部門人員處出集體活動(dòng)加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)同能力。
公關(guān)營(yíng)銷方面：x月份主要是策劃了母親節(jié)活動(dòng)；制定出了短信營(yíng)銷流程和標(biāo)準(zhǔn)，使短信營(yíng)銷模式成為日常營(yíng)銷的一種；同時(shí)，部門結(jié)合餐飲重點(diǎn)加強(qiáng)婚宴產(chǎn)品的情況，對(duì)餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設(shè)計(jì)，現(xiàn)已完成宣傳手冊(cè)的統(tǒng)一制作，將于下月投入使用；另外，本月將酒店積分活動(dòng)禮品進(jìn)行了重新的設(shè)計(jì)和推廣，豐富了禮品種類，吸引客戶的進(jìn)一步消費(fèi)。
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的.祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開x次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制
開拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制，重新制訂完善x年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。
督促營(yíng)銷代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、VIP客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集
了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作
密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
20__年，營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。
一年來(lái)，在教育教學(xué)工作中，我始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力。在這年里，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛教育事業(yè)。對(duì)自己要求嚴(yán)格，力爭(zhēng)在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
首先，一學(xué)期來(lái)，我還積極參加各類學(xué)習(xí)，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己與其他教師間的差距，寫出心得體會(huì)，努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時(shí)，服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作?！皩W(xué)海無(wú)涯，教無(wú)止境”，作為一名教師，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。所以，本學(xué)期，除了積極參加政治理論學(xué)習(xí)外，我還積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結(jié)合課程改革利用書籍、網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真學(xué)習(xí)課程改革相關(guān)理論，學(xué)習(xí)他人在教育教學(xué)中好的經(jīng)驗(yàn)、方法等。通過(guò)學(xué)習(xí)，讓自己樹立了先進(jìn)的教學(xué)理念，也明確了今后教育教學(xué)要努力的方向。
其次，求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真參與教學(xué)、教研工作，教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，應(yīng)該盡力去作好本職工作，特別是教學(xué)工作。課前，我認(rèn)真鉆研教材、教參，課程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)課堂。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。課堂上，我努力將所學(xué)的課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)與教育實(shí)踐中，積極利用遠(yuǎn)程教育資源，運(yùn)用課件，運(yùn)用多種教學(xué)方法，精講精練，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，力求用活教材，實(shí)踐新理念，增加課堂教學(xué)的吸引力，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)主動(dòng)性。力求讓我的英語(yǔ)教學(xué)更具特色，形成自己獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高教學(xué)質(zhì)量。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的.思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?、積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
8、熱愛學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。三、工作考勤方面：我熱愛自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在本學(xué)年的工作中，我取得了一定的成績(jī)：輔導(dǎo)學(xué)生在活動(dòng)中獲得等獎(jiǎng)。
'進(jìn)無(wú)足赤，人無(wú)完人'，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，課堂語(yǔ)言平緩，平時(shí)考試較少，語(yǔ)言不夠生動(dòng)?？荚嚦煽?jī)不穩(wěn)定等。
走進(jìn)21世紀(jì)，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
我是武老師，畢業(yè)于x師范高等?？茖W(xué)校。20__年通過(guò)教師招聘進(jìn)入某縣特殊教育學(xué)校，回顧過(guò)去一年的歷程，在充滿奮斗與坎坷的路上，收獲著拼搏的豪情和勝利的喜悅。在這一年我通過(guò)自己的努力，光榮地踏入了教師的行列，成為洪洞縣特殊教育學(xué)校的一員。
這一學(xué)年里我擔(dān)任某班和某班的繪畫與手工教學(xué)工作，以《繪畫與手工課程標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo)；以堅(jiān)持課程基本理念為基礎(chǔ)；以課程設(shè)計(jì)思路為先導(dǎo)，努力提高自身的專業(yè)水平。
追憶往昔，展望未來(lái)，為了接下來(lái)更好的工作，現(xiàn)將本學(xué)年工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)
努力學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，端正教學(xué)思想，明確了繪畫與手工是培智學(xué)校義務(wù)教育課程體系的重要組成部分，是促進(jìn)學(xué)生繪畫與手工能力，發(fā)展審美情趣，提高審美能力，最終適應(yīng)生活，融入社會(huì)的一門課程。
二、抓好教學(xué)提高教學(xué)質(zhì)量
1、認(rèn)真?zhèn)湔n，精心做好教學(xué)設(shè)計(jì)，為了上好每一節(jié)課。我課前認(rèn)真鉆研教材，吃透教材，并結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)，采用生動(dòng)活潑的教學(xué)形式，激發(fā)學(xué)生的`學(xué)習(xí)興趣。
2、課前準(zhǔn)備好教具，作好示范畫和學(xué)習(xí)范例。了解學(xué)生原有的知識(shí)技能和興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)中可能會(huì)有哪些困難，結(jié)合學(xué)生的生活實(shí)際進(jìn)行繪畫、手工的練習(xí)。教學(xué)課堂上穿插生動(dòng)活潑的游戲活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生美術(shù)學(xué)習(xí)熱情和興趣。
三、建立新的課程理念
1、在教學(xué)方法上進(jìn)行不斷的探索。適應(yīng)當(dāng)前學(xué)生的特點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生的不同情況，教學(xué)的過(guò)程中，利用美術(shù)學(xué)科的直觀性，較直覺地接受新的知識(shí)。
2、在教學(xué)目標(biāo)上，不僅僅追求的是學(xué)生能畫什么，還有更重要是得讓學(xué)生學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)美，認(rèn)識(shí)美，創(chuàng)造美，智育和德育有機(jī)的結(jié)合，提高學(xué)生的自身素質(zhì)。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)精神
作為一名入黨積極分子，我在思想上牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)作為一種良好的生活習(xí)慣，努力向黨組織靠攏。
五、需改進(jìn)之處
在擁有收獲的同時(shí)也存在著諸多的不足：在教育教學(xué)中應(yīng)多多向前輩們或者網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)關(guān)于培智方面的教育教學(xué)，來(lái)提高自己的教學(xué)水平。因此我還需要不斷地努力，虛心向其他教師學(xué)習(xí)，取其之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，堅(jiān)持不懈地進(jìn)行教學(xué)研究和探索，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！
轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)年的教育教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束?，F(xiàn)將本學(xué)年師德情況總結(jié)如下：
教師的天職是教書育人。因此，必須要提高自己的道德素養(yǎng)和職業(yè)觀念。只有有嚴(yán)格要求自己的人才能獲得良好的發(fā)展，并能對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求。做一個(gè)同事滿意，學(xué)生滿意，家長(zhǎng)滿意的好老師。在這一學(xué)期中，本人自覺嚴(yán)格要求自己，在各方面都力爭(zhēng)做一個(gè)好教師。
一、認(rèn)真教學(xué)，刻苦鉆研教學(xué)，虛心向老教師學(xué)習(xí)請(qǐng)教，提高自己的教育教學(xué)水平。
要提高自身的師德修養(yǎng)，首先要提高自己的教育教學(xué)水平。這是師德的首要基礎(chǔ)，如果一個(gè)教師不是一個(gè)優(yōu)秀的"教書先生"，也就不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的教師。教師要有進(jìn)行教育所需的扎實(shí)而寬厚的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，要透徹地懂得所教學(xué)科。僅僅熟悉教學(xué)大綱和本學(xué)科內(nèi)容是不夠的，教師的知識(shí)應(yīng)比這寬廣得多。以前說(shuō)，教師要給學(xué)生一杯水，自己必須有一桶水?，F(xiàn)在要求教師要給學(xué)生一杯水，自己必須有遠(yuǎn)遠(yuǎn)不斷的水。
二、關(guān)心學(xué)生愛學(xué)生是教師的天職，也是師德的核心，力為一個(gè)"人師"。
我作為班主任，除了在學(xué)習(xí)上對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求之外，在生活上也是關(guān)懷備至，讓學(xué)生感覺到我很關(guān)心他，很重視他。從而優(yōu)化本班的班級(jí)管理效果。在批評(píng)教育時(shí)也尊重學(xué)生的自尊心，不輕易傷害。利用一切機(jī)會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生參與競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)他們的自信心。對(duì)學(xué)生既嚴(yán)
格要求又熱情幫助，讓學(xué)生通過(guò)自我選擇，自我學(xué)習(xí)，自我管理達(dá)到自我補(bǔ)充，自我完善，自我提高的目的。熱愛學(xué)生是教育學(xué)生的感情基礎(chǔ)，教師對(duì)學(xué)生的愛的情感，能轉(zhuǎn)化為學(xué)生接受教育的內(nèi)部力量，能贏得學(xué)生的愛戴和尊重，激發(fā)他們對(duì)教師的親近感，信賴感，通過(guò)各方面的努力，以及學(xué)校其他老教師的言傳身教，自己的教師職業(yè)道德水平有了很大的提高。得到家長(zhǎng)和學(xué)生的信任。
三、對(duì)學(xué)生所授的知識(shí)負(fù)責(zé)。
教師所傳授，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)都是新知識(shí)，對(duì)知識(shí)的第一印象會(huì)給學(xué)生留下根深蒂固的影響。
教師的`教授內(nèi)容必須準(zhǔn)確科學(xué)。教書育人是一項(xiàng)職責(zé)重大的嚴(yán)肅工作，來(lái)不得半點(diǎn)虛假，敷衍和馬虎。不允許含有不清和錯(cuò)誤的概念出現(xiàn)。要保證學(xué)生掌握真正知識(shí)，作為教師不能用照本宣科，滿堂灌等方法來(lái)教學(xué)學(xué)生。這樣，就要求教師自身應(yīng)當(dāng)有淵博的知識(shí)，通達(dá)的學(xué)識(shí)，應(yīng)當(dāng)能夠?qū)茖W(xué)知識(shí)的嚴(yán)密系統(tǒng)有通透的理解，如此才能在教學(xué)過(guò)程中做到鉤深致遠(yuǎn)，游刃有余，知識(shí)才能被學(xué)生所接受理解，內(nèi)化為學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，并轉(zhuǎn)化為學(xué)生解決問(wèn)題的能力，才能完成了知識(shí)傳授的過(guò)程。
自從參加工作以來(lái)，我一直以母校的校訓(xùn)“學(xué)為人師，行為示范”嚴(yán)格要求自己，努力做一個(gè)合格的人民教師！與時(shí)俱進(jìn)，愛崗敬業(yè)，為人師表，熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生，爭(zhēng)取讓每個(gè)學(xué)生都能享受到最好的教育，都能有不同程度的發(fā)展。
在工作上兢兢業(yè)業(yè)，備好每一節(jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，努力去做一個(gè)深受學(xué)生尊重和信賴的老師。在課上，我把知識(shí)與學(xué)生的.生活相結(jié)合，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境，同時(shí)注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn)，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)合作交流，提高學(xué)習(xí)能力。
在生活中熱愛學(xué)生，把學(xué)生當(dāng)作朋友，去感受他們的喜怒哀樂(lè)。同時(shí)尊重學(xué)生，做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。從小處著手，從學(xué)生關(guān)心的事尋求最佳教育時(shí)機(jī)，給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。同時(shí)，我和家長(zhǎng)也積極共同探討教育孩子的方法，使家長(zhǎng)的教育更具理性。
在學(xué)習(xí)上與時(shí)俱進(jìn)，目前新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)全面推開，在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己所教的學(xué)科，積極探索有效的教學(xué)方法。積極參加學(xué)校和市教育局組織的培訓(xùn)活動(dòng)，吸取杰出教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，融入自己的教學(xué)當(dāng)中，在不斷學(xué)習(xí)中提高自己的教學(xué)能力。
我還年輕，在教育的崗位上還須不懈的努力！但我相信，在我不斷的探索和實(shí)踐中，我會(huì)成長(zhǎng)起來(lái)的，愿得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的誠(chéng)懇支持?！皩W(xué)為人師，行為示范”就是我追求的目標(biāo)。
在過(guò)去的這一學(xué)年里，我凡事都腳踏實(shí)地地去做，首先，作為一名教師，我能全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針，注意培養(yǎng)自己良好的師德，處處為人師表，關(guān)心和愛護(hù)每一位學(xué)生，做他們學(xué)習(xí)和生活中的良師益友；在思想政治上，自己雖不是一名黨員，但時(shí)刻能以比黨員更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。
作為學(xué)校大家庭中的一員，凡是有利于學(xué)校發(fā)展的事情，我都會(huì)積極的做做，盡心盡職地做好自己各項(xiàng)的各項(xiàng)工作。其次，在教學(xué)上，這一年學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排我教五年級(jí)的.勞動(dòng)與技術(shù)和六年級(jí)的體育。說(shuō)實(shí)在話，作為一名專職體育教師，這還是我任教十多年來(lái)第一次跨學(xué)科任教，起初還有點(diǎn)擔(dān)心自己不能勝任，但我虛心向同事請(qǐng)教，平時(shí)自己也注意多聽課，所以在這學(xué)年還是取得了令自己滿意的成績(jī)，不過(guò)和其他老師比起來(lái)，還是存在著一定的差距，今后還有待于進(jìn)一步的學(xué)習(xí)、提高。
在平時(shí)的教學(xué)中，我能盡量根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)精心設(shè)計(jì)教案。為了使自己的勞技課上的好，我努力專研業(yè)務(wù)，在教授學(xué)生制作之前，我都是自己先制作好幾個(gè)，看看容易在那些地方出問(wèn)題，特別是學(xué)生勞技課中工具的使用技巧，自己也是邊教學(xué)邊摸索，應(yīng)該說(shuō)到現(xiàn)在還是有一定水平的提高。第三，在工作中，我始終是勤勤懇懇、任勞任怨地做自己該做的事情，不做自己不該做的事情。對(duì)于學(xué)生，我是高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。會(huì)對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行思想教育；對(duì)一些頑皮的學(xué)生所犯的錯(cuò)誤，我會(huì)對(duì)他們進(jìn)行嚴(yán)厲的批評(píng)和耐心的教育。
在教育局的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，本著公平、公正、公開的原則，我校結(jié)合學(xué)校具體實(shí)情，制定了周密而細(xì)致地計(jì)劃，于1月8日?qǐng)A滿完成了任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、成立考核評(píng)價(jià)小組
組長(zhǎng)：孫肖奇
成員：石瑞豐、張東華、陳金林、田小庚
二、考核評(píng)價(jià)方式
1.學(xué)生問(wèn)卷測(cè)評(píng)，印制測(cè)評(píng)表發(fā)放到所有學(xué)生手中，學(xué)生認(rèn)真對(duì)照評(píng)分項(xiàng)目具體打分。
2.教師自評(píng)，教師根據(jù)評(píng)價(jià)項(xiàng)目，結(jié)合自己的`工作實(shí)際，自己評(píng)定分?jǐn)?shù)。
3.教師互評(píng)，由學(xué)校制定打分表，制定打分項(xiàng)目，總分100分，由教師互相評(píng)價(jià)，給出成績(jī)。
4.考核小組測(cè)評(píng)，由考核評(píng)價(jià)小組根據(jù)評(píng)價(jià)項(xiàng)目對(duì)各位教師逐一考評(píng)。
三、考核評(píng)價(jià)結(jié)果
通過(guò)以上方式進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，本校我校考核結(jié)果為：全部?jī)?yōu)秀
四、張榜公布
為了增強(qiáng)此次師德考核的透明度，本著公平、公正、公開的原則，將教師的考核情況及結(jié)果張榜公布，接受廣大教師監(jiān)督?？傊?，年度師德考核工作，越來(lái)越受到廣大教師關(guān)注，我們學(xué)校將加強(qiáng)管理力度，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使我校師德建設(shè)再上新臺(tái)階。
在黨的衛(wèi)生工作方針的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領(lǐng)導(dǎo)下，__全面、高效、成功地完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，認(rèn)真履行了最終衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)人員的義務(wù)和工作。深入貫徹黨的衛(wèi)生方針和路線，有效突出基層農(nóng)村醫(yī)生務(wù)實(shí)、勤奮、務(wù)實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。秉承敬人樂(lè)業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)的工作精神，秉承用心服務(wù)、感動(dòng)客戶的工作精神·基于先進(jìn)的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)理念贏得了人們的高度信任，樹立了良好的口碑。
一、預(yù)防工作
乙肝疫苗、脊髓灰質(zhì)炎疫苗、麻疹疫苗、強(qiáng)化免疫等200多人，hib流感疫苗等疫苗接種工作。全面完成上級(jí)交接任務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行一次性醫(yī)療廢物分類管理。
二、日常門診工作
嚴(yán)格按照縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)衛(wèi)生中心的工作要求，特別注意預(yù)防為主的重要主線，堅(jiān)持預(yù)防為主的工作政策，輔以門診治療工作，嚴(yán)格、準(zhǔn)確記錄門診登記，準(zhǔn)確及時(shí)報(bào)告和登記傳染病，將健康教育工作融入日常門診工作，使人們?nèi)菀捉邮苓@種言行模式，讓人們掌握與健康生活相關(guān)的知識(shí)。處理健康教育宣傳欄12期，及時(shí)更新內(nèi)容。年轉(zhuǎn)診100多次，年門診總量3000多次。積極參加各級(jí)各界會(huì)議，會(huì)議記錄清晰，認(rèn)真填寫各種表、卡、冊(cè)，做好工作記錄、門診信息、重大事件報(bào)告，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化建議做出貢獻(xiàn)。
三、新農(nóng)合工作
積極宣傳，正確引導(dǎo)村民積極參與新的農(nóng)村合作醫(yī)療體系，使村民更深入、更深入、更持續(xù)地參與造福人民、造福人民、造福人民、造福人民的.良好政策。作為一名基層農(nóng)村醫(yī)生，還有很長(zhǎng)的路要走。我將繼續(xù)忠于職責(zé)、認(rèn)真、腳踏實(shí)地的工作精神，完成明年的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，不懈努力維護(hù)人民的切身利益。
轉(zhuǎn)眼間入職__公司工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將x年度工作情況作總結(jié)匯報(bào)。
一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語(yǔ)，特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。
7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中，往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應(yīng)注意桌位，確保無(wú)誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的`投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況，開展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長(zhǎng)，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對(duì)員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn)，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解，在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力。
四、20__年工作計(jì)劃
1、做好內(nèi)部人員管理，在管理上做到制度嚴(yán)明，分工明確。
2、在現(xiàn)有的例會(huì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)的內(nèi)容，提升研討的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺(tái)，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)日常服務(wù)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
4、在物品管理上責(zé)任到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。
5、加大力度對(duì)會(huì)員客戶的維護(hù)。
五、對(duì)餐廳整體管理經(jīng)營(yíng)的策劃
1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度，劃分明確崗位考核等級(jí)，增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。
2、增強(qiáng)員工效益意識(shí)，加強(qiáng)成本控制，節(jié)約費(fèi)用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合理用水用電等，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象，及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生，抓好各項(xiàng)安全管理。
5、開展多渠道宣傳，促銷活動(dòng)并與周邊各公司相互合作，增加會(huì)員率。
20__年度，我校財(cái)務(wù)根據(jù)教育局年初工作計(jì)劃及本校財(cái)務(wù)計(jì)劃的要求，本著服務(wù)特殊教育發(fā)展的宗旨，以規(guī)范、合理、高效使用教育經(jīng)費(fèi)、為本校教育事業(yè)發(fā)展提供保障為目標(biāo)，認(rèn)真細(xì)致開展了工作，在創(chuàng)新、落實(shí)上下功夫，扎實(shí)做好預(yù)算、經(jīng)費(fèi)、支出管理、財(cái)務(wù)監(jiān)督、維修等各項(xiàng)工作，為完成本校__年工作任務(wù)作出了一定努力。
一、財(cái)務(wù)管理方面
1、積極抓好內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作，規(guī)范了單位收入與支出，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理有序發(fā)展。
2、認(rèn)真貫徹《義務(wù)教育法》，積極落實(shí)義務(wù)教育界經(jīng)費(fèi)管理機(jī)制，規(guī)范、合理使用了生均公用經(jīng)費(fèi)。
3、認(rèn)真履行學(xué)校預(yù)算管理工作，嚴(yán)格按照常規(guī)預(yù)算要求編制收支預(yù)算，并按預(yù)算執(zhí)行，全面合理安排各項(xiàng)教育經(jīng)費(fèi)，為教育發(fā)展提供財(cái)力支撐。
4、配合本校財(cái)務(wù)收支內(nèi)部審計(jì)工作，對(duì)學(xué)校行政賬和食堂賬做到了一期一審，并及時(shí)上報(bào)了審計(jì)報(bào)告。
5、規(guī)范了學(xué)校津補(bǔ)貼的發(fā)放。
6、做到了以收定支，不負(fù)債消費(fèi)。
7、認(rèn)真對(duì)待學(xué)校的維修工作。根據(jù)需要確定維修項(xiàng)目，對(duì)小型維修不等不靠，并嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，完善學(xué)校教學(xué)條件。
二、固定資產(chǎn)管理方面
根據(jù)固定資產(chǎn)管理相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)了學(xué)校固定資產(chǎn)的保管、使用和維護(hù)。對(duì)學(xué)校增加的固定資產(chǎn)及時(shí)入帳，定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)核查，保證賬表相符，賬物相符。今年對(duì)固定資產(chǎn)賬務(wù)重新進(jìn)行了明細(xì)錄入，并按國(guó)資局的要求，對(duì)全校的.資產(chǎn)核查，按時(shí)完成了國(guó)資局組織的__年一次的資產(chǎn)大清理及所有資產(chǎn)卡片錄入、賬務(wù)處理工作。
三、加大經(jīng)費(fèi)投入力度
為了用足用好各項(xiàng)教育經(jīng)費(fèi)投入政策，學(xué)校多渠道籌措教育經(jīng)費(fèi)，切實(shí)為特殊教育發(fā)展提供了財(cái)力保障。爭(zhēng)取財(cái)政撥款主渠道投入，充分利用政策提供的口子和渠道，爭(zhēng)取教育經(jīng)費(fèi)。
時(shí)光荏苒，不知不覺來(lái)醫(yī)院已經(jīng)快兩年了，從陌生到認(rèn)識(shí)，從熟悉到如今融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。我深刻感受到了這是一個(gè)很有親和力的團(tuán)隊(duì)，非常榮幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員，遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。作為一名藥劑工作人員，在藥房的日常工作中，本人兢兢業(yè)業(yè)，全心全意的為每個(gè)顧客及各科員工服務(wù)，努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。在院長(zhǎng)的關(guān)心與支持下，在科主任和同事的無(wú)私幫助下，使我在人生當(dāng)又升了一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，虛心求教，利用時(shí)間來(lái)熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥，在工作中積極主動(dòng)幫科主任做一些力所能及的事情，一方面減輕了主任的.工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己可以獨(dú)立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴(kuò)大了知識(shí)面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變能力。
二、如何提高自己的專業(yè)知識(shí)。
專業(yè)知識(shí)才是最真的東西，最過(guò)硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無(wú)論對(duì)什么樣的顧客，因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說(shuō)的好：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人。我珍惜每一次醫(yī)院安排的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí)，還有就是多看多聽，取其精華去其糟粕，不斷的來(lái)完善自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能讓自己的專業(yè)知識(shí)更上一層樓。
三、較大程度發(fā)揮本人的藥學(xué)專業(yè)優(yōu)勢(shì)，把好藥品調(diào)配質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)把醫(yī)療安全關(guān)；
首先抓好藥品進(jìn)入醫(yī)院的源頭，實(shí)行藥品“三統(tǒng)一”以后，藥品嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一采購(gòu)，實(shí)行藥品零差價(jià)銷售，同時(shí)嚴(yán)把藥品入庫(kù)驗(yàn)收關(guān)，規(guī)定了入庫(kù)藥品有效期必須是6個(gè)月以上（除搶救藥品等其他特殊情況外），以確保購(gòu)入藥品質(zhì)量。
其次，抓好藥品養(yǎng)護(hù)工作。藥品進(jìn)入醫(yī)院后，盡管加速藥品流轉(zhuǎn)，壓縮庫(kù)存量，但不可避免要存儲(chǔ)一定量的藥品。因此，做好藥品養(yǎng)護(hù)工作是保護(hù)藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)制度，不斷改善藥房、藥庫(kù)的硬件設(shè)施，注意室內(nèi)溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2～8℃下冷藏，濕度控制在45%以內(nèi)。并按藥品的性質(zhì)分類儲(chǔ)存，防止藥品霉變、蟲蛀、過(guò)期。為加強(qiáng)對(duì)近效期藥品管理，每月檢查一次藥品有效期，建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任，防止藥品過(guò)期失效。再次，抓好藥品發(fā)放調(diào)配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調(diào)配藥品，直接負(fù)責(zé)將藥品發(fā)給患者或者護(hù)士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)仍要確保藥品質(zhì)量并要指導(dǎo)患者合理安全用藥。藥品發(fā)出前要審查處方，排除配伍禁忌后按處方調(diào)配，在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺(tái)二人核對(duì)檢查患者姓名、調(diào)配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等，做到“四查十對(duì)”。調(diào)配人和核對(duì)人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
俗話說(shuō)：“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，本人還存在著諸多方面的不足，比如個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升。相信，院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給予更多的關(guān)心與支持，本人也一定嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升業(yè)務(wù)能力，為醫(yī)院更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉(cāng)儲(chǔ)工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就自己的一年工作作簡(jiǎn)要總結(jié)。
(一)抓學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué)，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神，物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí)，以求不斷提高自身素。
(二)強(qiáng)化工作職能，搞好成品管理。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間，認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù)。
3、物資發(fā)放，能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅(jiān)持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報(bào)表制作，四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外，還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作，盡可能將庫(kù)內(nèi)打并整潔，及時(shí)除理爛袋，根據(jù)情況整理庫(kù)房，并積極向5s管理靠近。
(三)存在問(wèn)題及明年工作計(jì)劃
辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時(shí)，針對(duì)自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想，一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念，二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面，我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問(wèn)題：
1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素。
2、市場(chǎng)信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨，在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應(yīng)提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。
3、相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng)，甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹，還沒有一套合理的相關(guān)制度，僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請(qǐng)，萬(wàn)萬(wàn)不能。
4、外購(gòu)料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止，還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo)，什么指標(biāo)該接收，什么指標(biāo)不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫(kù)帶來(lái)了一定的隱患，也希望不要為外購(gòu)料加上太多的朦朧意味。
希望以上問(wèn)題能夠引起相關(guān)注意，困難是絆腳石，更是前進(jìn)的基石，在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，更應(yīng)該學(xué)會(huì)改進(jìn)不足，知恥而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定會(huì)再嶄新姿。