不經意間,工作已經告一段落,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?不妨坐下來好好寫寫工作總結吧!你所見過的工作總結應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的單位年度工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助!
又到了各單位開始寫年度總結的時候,有的單位要求每位員工都要上交一份述職報告,但這樣的“年度總結”怎樣寫才能讓領導滿意,又能讓自己的業(yè)績考核加分呢?
一、不可缺少的三大內容
年度總結不同于平時的工作小結,兩者有聯系,但寫作重點不一樣。工作小結側重寫平時工作中的經驗、教訓和體會,以及針對經驗教訓采取的辦法;但年度總結不需要這樣寫的,年度總結在敘述某項工作過程及得失時要重點說明個人所起的作用,所擔負的責任。
闡述清楚自己在每項工作中所起的作用,即是起主導作用還是起輔助作用,是起促進作用還是起阻礙作用;是支持同事或部下的工作,還是領導著部下去完成某項工作。只有說清楚個人所起的作用,才能看出述職者與業(yè)績的關系,準確地評價述職者的業(yè)績。同時,也便于區(qū)分在存在的問題和過失中,述職者應負的責任,是負領導責任還是負直接責任。
一般來說,年度總結可分三大部分,字數以1800字為宜,如需發(fā)言,以20分鐘較合適。
1、標題、抬頭和緒言。緒言是年度總結的開場白。在這里應交待清楚你的身份和職責,主要說明所分管的`工作、崗位職責和工作目標。
2、主要業(yè)績。這是年度總結的重要部分。主要內容是履行崗位職責情況、工作目標完成情況、突出業(yè)績及自我評價等。通俗地說,就是寫你做了哪些工作,是怎樣去做的;取得了哪些成績,其效益如何;從質和量兩方面進行自我評價。
3、問題和改進措施。在這部分主要講述在履行職責中的問題和責任,以及今后改進的具體方法。注意敘述時不要談空話,要切合實際,一個問題一個問題地分別敘述,不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次,措施辦法要有可操作性。
總之,正文一般采取夾敘夾議的方法,以敘述為主,把自己做過的工作實績寫出來,并對具體績效做出評述,而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責的論斷。
二、ppt版式效果更好
如有可能,可以用ppt版式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的word文檔。這是因為,ppt版式可以添加一些圖表、鏈接,令述職者更直觀地展示自己的工作業(yè)績,也便于大家在總結會上相互交流。過去年度總結是員工對領導和hr單方面的匯報,寫好上交就算完成了?,F在,許多單位的年度總結已經轉變了這種單一的功能,而成為年底大家工作交流的一種工具。圖文并茂的ppt除了敘述工作業(yè)績以外,同時也展示出述職人的創(chuàng)意思維和策劃能力。
三、讓數據說話
一份好的年度總結,一篇有說服力的述職報告不是流于形式,大話滿篇,空洞浮躁,而是將每項業(yè)績陳述具體、到位、客觀,盡量量化,并與年初訂立的目標進行對照,在實際、可量的業(yè)績基礎上給自己一個客觀公正的評價。定性的敘述必不可少,但定量的指標完成情況更便于領導和hr作為年度考核的依據。
今年以來,我公司在上級黨委的正確領導下,按照普法規(guī)劃要求,以依法治企為著力點,全面深化普法教育,極大推動了普法依法治理工作的開展,提高了干部職工的法律意識,提升了全公司的法制化管理水平。
(一)加強教育、落實責任
為保障“四五”普法工作順利開展,我們結合公司實際,制定了“四五”普法規(guī)劃、年度普法依法治理工作計劃;成立領導小組,落實責任制,下設專門辦公室和辦事人員,配齊了辦公設施。在普法宣傳上,我們通過公司局域網、宣傳欄等多種形式,進行法制宣傳。在普法教育上,我們結合公司實際,通過集中學習、舉辦法制講座、培訓班、各單位組織自學、聘請法學專家來公司授課等方式,進行教育培訓。
(二)多措并舉、突出重點
普法工作上,我們采取積極有效的措施,注重實效,抓好結合。在普法依法治理工作中,以創(chuàng)建“平安企業(yè)”活動為載體,切實抓好社會治安綜合治理各項措施的落實,維護公司穩(wěn)定;在建章立制上,堅持高標準定位,積極與一流標準接軌,規(guī)范企業(yè)內部管理,提升了管理水平,保持企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,使企業(yè)內部走上了制度完備、機制有效、執(zhí)行有序,的`法治化軌道。
(三)健全機構、超前防范
在法律事務機構建設上,我們聘請履歷資深、具有豐富法律知識的律師作為公司的法律顧問,并專門成立了法治辦。法律顧問室充分發(fā)揮自身職能,為公司黨委決策提供法律依據,積極為公司和三產部門的依法經營,依法規(guī)避經營風險獻計獻策,依法維護公司合法利益。實踐證明,依法治企,規(guī)范管理,是提升企業(yè)經營管理水平、實現企業(yè)健康持續(xù)快速發(fā)展的重要舉措之一。
在以后的工作中我們將更進一步認清形勢,不斷探索有效途徑,大力開展法制宣傳和法制教育工作,提高依法經營、依法管理能力,通過運用法律武器,為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展保駕護航。
20__年,在單位領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為單位圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F將一年來的工作情況總結匯報如下:
一、認真履行職責,抓好內部管理。
一是建立健全了各項規(guī)章制度。我單位今年6月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障單位的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規(guī)章制度,使單位管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為單位各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照單位要求,在單位員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化服務意識,為單位和客戶提供優(yōu)質保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經理交辦各項工作任務,當好單位領導的參謀和助手,主動為單位領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對單位部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作,保障了每期聯誼會的`圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與單位的充分溝通。
三、加強人事管理,為單位搞好人才招聘和培訓。
一是積極為單位招聘人才。為解決單位發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照單位領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為單位招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合單位把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,每周組織單位員工進行各種業(yè)務學習和培訓,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年,在單位領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對單位各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于單位事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
時間過得真快,不知不覺中已經已經工作了幾個年頭了,回首過去幾年工作,平下心來,總結自己工作成績和收獲,找出工作中的不足和失誤,以在今后的工作中再接再厲或汲取教訓總結經驗,下面是我的工作總結:
一、協(xié)助做好信息收集工作
在實際工作中資料的搜集和管理是一項非?,嵥榈墓ぷ?,尤其是在施工單位提供資料不及時、不完整的情況下,催促施工單位完善施工資料并上報監(jiān)理部是每一個監(jiān)理人員應盡的職責。
為了更全面的編寫會議紀要,在出席監(jiān)理例會的情況下,都認真做好會議記錄。會議紀要是會議內容的精辟闡述和高度概括,高于會議紀錄,這中間涉及至口頭用語向專業(yè)術語的轉化問題和必須全面的概括,因此認真做好記錄更好的查漏補缺,更有利于會議紀要的精辟闡述和全面高度概括。
監(jiān)理月報的大部分數據來源于施工當月各方面實際情況,其中包括:工程進度過程中各種工、料、機動態(tài)情況;工程質量方面檢驗批質量驗收及分部工程驗收情況;安全文明方面當月施工安全存在問題及對存在的問題采取的措施和預控等。在做月報之前,我都會認真的總結當月各種實際情況,反饋給資料員,只有這樣監(jiān)理月報才能更準確無誤的反映工程實際情況。
二、對工程施工建設的質量控制
做好充足的事前控制工作。認真熟悉工程圖紙,了解設計意圖,明了施工過程的主要工藝流程、工程特點,以在各種驗收過程中做到未雨綢繆,能夠及時的發(fā)現并糾正工程中存在的問題,尤其是工程的總體概念,要多方對照建施圖和結構圖才能全面的把握施工狀態(tài),才能少出或不出紕漏,才能真正的做好事前控制工作。
在事中控制中所做的'工作。針對所有進場材料、半成品等,我除了做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外,還做好對材料進場時進行必需的其外觀質量目測檢查,對有在外觀質量上不符合要求杜絕用入工程中。
針對在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,及時、完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。工程監(jiān)理個人工作總結對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,做到發(fā)現問題及時向總監(jiān)代表匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查,盡自己最大努力做好質量的事前與事中的控制,盡職盡責地做好我應該做的工作。
三、對安全文明施工控制方面的工作
在安全管理過程中,我深深地體會到安全要以預防為主的觀點,就是要工作做在前,因為事故是不可預測的,但是是可以預防的。建立相應的健全的檢查制度,發(fā)現隱患及時整改。監(jiān)理人員在施工現場對于安全有不可推卸的職責,我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理(相關資料記錄存檔整理)工作外,堅持對施工單位的安全管理人員要求做好日常安全教育、技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作的檢查,每月進行定期或不定期的形式進行現場施工安全狀況全方位檢查,并做好安全檢查記錄臺帳存檔,并在每季度組織做好安全大檢查工作。
針對公司對工程安全控制所提出的要求,加大了監(jiān)督管理的力度,對存在的問題及時下達整改通知書,要求施工單位進行整改,并督促整改,及時進行再檢查。
總之,對于工程施工建設監(jiān)理過程中的質量控制尤其是對安全文明生產控制的具體工作做法,我的體會是必須做到“四勤”制:眼勤,要能提前發(fā)現問題;腳勤,多在現場轉、巡、查;嘴勤,對發(fā)現問題要多講;手勤,及時做好相關記錄下達書面監(jiān)理工程師通知單。加強巡視工作,加強過程中的控制,才能更好地保證工程的安全生產。
時光飛逝,歲月流逝,不知不覺中,我們即將送走豐碩的20__年,迎來嶄新的20__。回首過去的一年,我們基建部全體員工在公司領導的帶領及兄弟部門的大力幫助下,切實履行部門職責,以抓工程質量為核心,抓安全為前提,以嚴格控制投資來嶄新的20__?;厥走^去的一年,我們基建部全體員工在公司領導的帶領及兄弟部門的大力幫助下,切實履行部門職責,以抓工程質量為核心,抓安全為前提,以嚴格控制投資成本為根本,注重提高工作效率,踏實工作,積極努力,開拓創(chuàng)新,努力完成公司本年度基建部工作目標?;ú孔鳛楣竟こ探ㄔO專業(yè)的核心職能部門,我們謹記公司領導的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項目的技術特點和開發(fā)要求著手,突出自身的技術優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術管理上的核心作用,嚴格控制工程質量及工程進度,在工程多、任務重、時間緊、要求高的情況下,我們有計劃、有針對性地做了大量的工作,發(fā)揚了艱苦奮斗,自強不息,吃苦耐勞,任勞任怨的精神,分工合作,齊心合力,克服了各種困難,較好地完成了各項工作?,F將一年來的工作總結如下:
一、加強政治及理論學習,不斷提高自身修養(yǎng)及專業(yè)水平
1、始終把職工思想教育作為一項重要的工作來抓,經常性的與職工進行思想溝通,及時掌握職工思想動態(tài),幫助職工解決生活中存在的問題。開展了作風整頓工作和廉潔自律自查工作,自覺接受兄弟科室監(jiān)督,通過學習,職工的政治思想覺悟明顯提高,思想意識得到了進一步的凈化,工作態(tài)度和工作效率明顯改善。
2、加強政治理論和業(yè)務技能學習,注重職業(yè)操守,努力提高理論和業(yè)務水平,組織全體人員積極參加公司組織的理論學習,增強道德意識、職業(yè)操守和人文素養(yǎng),全面提升部室人員的政治素質和業(yè)務水平,始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。加強制度學習、自覺遵守崗位廉潔制度,為了提高員工遵守紀律的自覺性,我部定期組織員工進行公司制定稿版度及企業(yè)文化學習培訓,從學習公司規(guī)章以及廠相關管理制度到科室管理制度以及崗位職責等多個方面進行系統(tǒng)學習,每月進行一次學習效果考核,對考核處于末尾的員工加強督促管理,經過考核,員工的學習自覺性明顯提高?;ú繉儆趶S里熱點部門,存在熱點崗位,根據廠里安排,每個施工員分別從思想道德、崗位職責和外部環(huán)境等方面存在的廉潔風險進行了評估和登記,要求每個施工員立足本崗位,明確自己的崗位職責和廉潔風險點對照檢查,對存在問題的立即進行整改,全年未出現一起崗位廉潔風險事故。
二、圓滿完成了公司下達的.各項工作任務
20__年,基建部全體員工牢固樹立全局觀念和大局意識,面對工作的意料不到的困難和問題,沉著應對、干事創(chuàng)業(yè)。提高打大仗、打硬仗的本領。一年來,努力完成無水酒精生產線基礎建設;中大、邢家養(yǎng)殖基地豬舍改造工程;黃河八路水利局店面裝修;廠區(qū)綠化等工程;特別是生態(tài)園基礎建設一期工程,總施工面積超過5萬平方米,是近幾年施工面積最大的一項工程,預計12底月前全部完成鋼構封頂,面條第二生產線正緊張有序的展開。
三、加強內部管理,提高工作效率
1、團結協(xié)作,同舟共濟,促進基建工作高效開展一年來,我部以公司精神為指導,團結協(xié)作,真抓實干,在人員少、工作多、工程大的情況下,充分發(fā)揮部室整體效能,促進了工作的全面發(fā)展。
2、加強隊伍能力建設,充分發(fā)揮崗位職責針對基建管理工作工作量大、程序嚴謹、事務繁雜、點多面廣等特點,基建部實行全員參與基建管理工作,很多同志一崗多職、一專多能,進一步明確了科室內部人員崗位分工、職責權限及辦事程序,避免了遇事相互推諉、職責不清和多頭管理、口徑不一給施工現場造成的混亂,大大提高了辦事效率。大家在工作中任勞任怨,積極履行各自的崗位職責,在工作中努力做到既敢于管理又善于管理,不徇私情,不講情面,不把人情當籌碼、不拿原則作交易。在公司利益面前,人人都是總經理。用辛勤的付出推動了基建工作的順利開展。
四、加強現場監(jiān)督機制、狠抓工程質量管理
我們始終堅持質量、工期和造價三位一體一起抓,統(tǒng)籌兼顧。平時在做好基礎驗槽、隱蔽部位、關鍵分部、階段驗收、竣工驗收前等質監(jiān)必查環(huán)節(jié)的同時,還根據各個項目的建設進度,加大質量監(jiān)督活動。出現問題的,該整改的堅決整改,該返工的堅決返工,絕不允許出現絲毫質量問題。實施質量管理目標從高、過程從細、標準從嚴的內部管理監(jiān)督檢查措施,嚴格按照施工規(guī)范和設計圖紙進行施工,對出現的問題要求施工單位及時進行整改,在施工中注重制度落實,嚴格報檢程序,加強施工過程中的質量預控、監(jiān)控,使工程中的每一個環(huán)節(jié)都在有效監(jiān)控中進行施工,工程的關鍵部位或關鍵工序,都安排專業(yè)人員全過程旁站監(jiān)督,對出現的問題對施工單位隨時下達整改通知單,責令限期及時整改并監(jiān)督其落實。嚴把材料進場和檢查,杜絕劣質建材在現場的出現和使用。針對當前工期緊任務重的實際情況,嚴格執(zhí)行自檢、互檢制度,每一道工序必須嚴格按照規(guī)范施工,在沒有驗收合格以前,不準進入下一道工序,始終保持和監(jiān)理、施工單位良好溝通,堅持每周一次例會,檢查總結上周工作進展和本周工作安排,及時發(fā)現解決施工過程中出現的各種問題,把問題有效解決到桌面上。
五、加強安全管理,全年安全生產無事故
安全工作,事關重大,我們始終把安全作為工作中的首要任務來抓,認真貫徹執(zhí)行安全第一,預防為主的方針,強化落實安全責任制。在施工中加強各類施工人員的安全教育,加大日常安全設施和各項措施的巡查力度,從嚴要求和管理,重點檢查施工中各項安全防范措施的落實情況,重點區(qū)域實行旁站監(jiān)督。對各個施工點逐項進行安全檢查,對查出的問題及時下發(fā)各類整改通知并監(jiān)督整改到位,有力地促進了安全生產,全年未發(fā)生一起施工安全事故。為工程施工的順利開展提供了重要保障。
六、嚴把工程審計決算關,做到成本最低化
在結算過程中,預算員們充分了解施工過程,認真核對工程量,對于一些概念模糊的地方和某些數據提供不足時能夠及時與相關部門溝通,并且主動到現場弄清施工過程,以確認套用定額的準確性,做到施工預算資料完整準確,一絲不茍。確保工程決算成本最低,保證定稿版公司利益不受損失。
七、工作中存在的不足
回顧過去的一年,雖然取得了一點成績,但與公司的要求還相差很遠,還存在著不少問題。這些都是我們在以后工作中必須認真對待、加以克服。存在的不足地方主要表現在:
1、工作缺乏科學性;
2、工程中遇到的技術性難度高的問題解決的不及時;
3、我們的服務意識、協(xié)作能力、團隊精神與先進處室相比,還存在著比較大的差距;
4、科技水平差,對新工藝新技術的掌握還遠遠不能跟上工作的需要。這些問題都要求我們在今后的工作中,加以改進和注意。
20__年工作目標和思路:
嶄新的一年即將到來,我們將在20__年工作的基礎上,繼續(xù)發(fā)揚成績,改正不足,齊心協(xié)力做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)做好生態(tài)園建設掃尾工作。
2、全面鋪開面條車間第二生產線建設工作。
3、配合養(yǎng)殖事業(yè)部繼續(xù)完善邢家、中大等養(yǎng)殖基地基礎改造工作。
4、做好公司內部基建維修維護工作。
5、繼續(xù)抓好現場管理,落實施工規(guī)范。
6、繼續(xù)加強職工安全教育和安全培訓工作,落實安全日常管理制度和安全責任制度,確保工程安全和人員安全。
在新的一年里,我們將全面落實好20__年奮斗目標,發(fā)揚成績,克服不足,與時俱進,服從大局,及時完成公司領導安排的工作,虛心學習,不斷總結經驗,增強工作的主動性,大膽管理,處事公平、公正,確保每項工程保質保量的按時竣工,嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度,為建設富而美的泰裕做出更大的貢獻。