總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此好好準備一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下小編在這給大家整理了一些2022年建材銷售工作總結(jié),希望對大家有幫助!
自20__年_月_日進入公司以來,面對一個陌生的企業(yè)和自己沒有從事過真正的銷售工作,我用自己的方式、方法,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下,在短時間內(nèi)將業(yè)務(wù)所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識掌握,并很好的融入到這個銷售團隊,應(yīng)用到實際的工作中,并不斷的提高自己的技能。
同時,廣泛了解整個房地產(chǎn)開發(fā)市場的動態(tài)。根據(jù)自己掌握的知識,在_月底開始尋找新項目。因為自己沒有建材的銷售經(jīng)驗,只能從零做起,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題,及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事,一起尋找解決問題的辦法和針對性的策略。到目前為止,我已經(jīng)尋找新項目三十余個。但在跟進的過程中,有近一半的項目一個接著一個的丟失,從而感到干好銷售工作真的不是一件容易的事情。比如對于建材市場了解的不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋和推銷我們的產(chǎn)品,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一些不良的反應(yīng)。比如:客戶答應(yīng)把__品牌指定進去,疏忽防范競爭對手的動作,本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個前期的銷售上面,對后期把握不牢固,客戶內(nèi)部客情工作做的不扎實,從而導(dǎo)致丟單。
說起來也慚愧,到現(xiàn)在在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,只做成了__市文化活動中心地熱施工、__財富廣場、__樣板間、__幼兒園、__家園,共5個項目的地熱管材供貨,總計回款額:___。但對于我的目標來說,還是相差甚遠。就跟進的項目來說,從失敗中,我學到了很多東西,這些是我在平常的生活中根本無法掌握的。比如說在營銷中哪些知識是必須要掌握的?第一、本身所具有的知識結(jié)構(gòu),有關(guān)市場的、有關(guān)人文的、有關(guān)社交的、有關(guān)溝通的技巧和學識必須要掌握。第二、對自己產(chǎn)品的認識程度。第三、專業(yè)的營銷理論和技巧,所能夠總結(jié)到的東西,而非書面化的東西。第四、有沒有一種堅強的理念來支撐你對這個職業(yè)的認可?這個堅強的理念就是面對復(fù)雜的社會、面對復(fù)雜的人,所采取的一種對待方式與自己的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合。第五、有沒有一種意志力來支撐你對困難和失敗的看法。這是我感到每個做營銷職業(yè)的人必須具備的。
當然,__年是忙碌的一年,但不是豐收的一年,是我打好基礎(chǔ)的一年,為了20__年更好的發(fā)展。
時光如白駒過隙,歷史的車輪飛馳而逝,__年的日歷正一頁一頁悄然翻過,伴隨著時代前進的步伐,回首自己一年來經(jīng)歷的風雨路程,我作出如下個人工作總結(jié):
一、工作回顧
__年是不平凡的一年,祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國強大、人民安康的自豪中總結(jié)個人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
1) 加入洪盛行這個團隊已近半載,讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知,通過在國安居的學習讓我非??烊谌胩沾蛇@個具有強烈竟爭的行業(yè),對我們公司品牌(格萊斯)進行了深入的了解。
2) 通過這半年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優(yōu)勢(貨美價廉),但是現(xiàn)在的設(shè)計師對仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備一定的特色,也深受設(shè)計師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺非常頭痛。
3) 對于做家裝的設(shè)計公司我們公司的價格非常難讓設(shè)計師操作。
二工作計劃
“用心工作、踏實做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過半年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題
1) 加強對客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個客戶圈。
2) 對于強勢的竟爭對手與關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對策
3) 設(shè)計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破。
4) 自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點。
三找好航標,定位人生
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個人都應(yīng)找好人生的航標,找到一條適合自己的路來走,才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值,見到風雨之后的彩虹。
我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的, “工程”在這個行當里看起來是高度尖端的, 但是從這些年的工作實踐中我悟出了非常多,其實做什么工作不重要,重要的是要肯學肯干,給自己定好位,每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑, 甚至認為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅持。固執(zhí)與不認輸?shù)?,上天不辜有心人,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙,工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒那么可怕,也不再擔心客人不理我,久久不與我簽單反到而來的`大忽悠了, 逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當自己的主人,明天定將更美好!
一、市場現(xiàn)狀
A、福建/江蘇20__年任務(wù)額:__,總銷售額__元,完成率_%;
B、江蘇工程客戶,20__年總銷售額__,占總銷售額_%;
C、福建現(xiàn)有客戶提貨上10W的占總銷售額的_%,其他_%;
__工程客戶,20__年總銷售額__元,占總銷售額_%;漳州重點客戶,靠關(guān)系做工程,需求大,對產(chǎn)品性能(型材,配件要求高)特別是供貨速度;來自其他鋅鋼品牌,價格競爭壓力,計劃著手渠道市場擴大產(chǎn)品品牌影響力。
__渠道客戶,20__年總銷售額__元占總銷售額_%;原本做不銹鋼,玻璃加工,現(xiàn)門店主營鋅鋼加工半成品方式銷售(價格55元/平方),福州市有兩家做鋅鋼加工(原本是做金為鋅鋼)市場各占一半,都是加工銷售半成品,市場難以擴大,但較之__年,__年市場明顯好轉(zhuǎn),對此需要傳達公司核心營銷政策,做好產(chǎn)品銷售引導(dǎo)工作,實現(xiàn)批發(fā)材料為主。
二、市場分析
A、9月接手福建市場,考慮沿海腐蝕性強,護欄產(chǎn)品以鐵藝,不銹鋼為主,鋅鋼推廣較少,鋅鋼樓盤較少,工程市場有潛力,以漳州為例,找到合適的人價格不是問題,產(chǎn)品不是問題銷量不是問題
B、關(guān)于渠道市場,護窗家家戶戶都要裝的安全產(chǎn)品,特別是沿海經(jīng)濟發(fā)達的城市,以室內(nèi)護窗為主,單一的不銹鋼很難滿足消費者追求檔次的需求,市場是有潛力的。
三、20__年市場總結(jié):
首先感謝公司對每個業(yè)務(wù)員的培養(yǎng),在公司學習到先進的營銷理念以及實戰(zhàn)的機會。從__了解公司品牌化運作模式來,深刻領(lǐng)悟到品牌的影響力及走可持續(xù)發(fā)展路線。以往的單純銷售產(chǎn)品逐步拓展到銷售產(chǎn)品的附加值。市場就是一個巨大的舞臺,好的產(chǎn)品是一個媒介,以產(chǎn)品為載體,通過媒體,產(chǎn)品本身優(yōu)勢,服務(wù)來增加產(chǎn)品的附加值,提高了產(chǎn)品在消費者心中的檔次,在一定程度上增加產(chǎn)品的價格。我們金為公司不單單賣的是產(chǎn)品,我們?yōu)榭蛻籼峁┑氖窍到y(tǒng)的工程服務(wù),以及怎么樣把產(chǎn)品銷售出去的一套營銷方案。我的銷售生涯不在單單是單單賣產(chǎn)品,是幫助客戶賺錢的顧問,我相信憑借公司領(lǐng)導(dǎo)的先進理念,營銷政策的支持,廠部的規(guī)模,質(zhì)量的優(yōu)勢,不斷研發(fā)的專利技術(shù),同時,集體員工齊心協(xié)力奮發(fā)向上,金為公司將橫掃同行鋅鋼,20__新的一年,新的開始,讓鋅鋼走向品牌的路線。
很慶幸自己能夠有機會加入北京___,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與做人道理,為北京___添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
自20__年6月10日加入___至今已有半年之久,侄此年度結(jié)束之時,對自己半年來的工作總結(jié)如下幾個方面:
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累:由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),對于公司產(chǎn)品項的認識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè):我所負責的銷售區(qū)域為:遷安,古冶,開平三個區(qū)域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進貨額為十萬余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定,更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項。
三、品牌的建設(shè)尤其重要:___的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們___團隊的拼搏與努力!
四、客戶永遠是上帝!在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計:截止到20__年12月25日,我所負責的區(qū)域累計銷售回款余萬元,同時所銷售產(chǎn)品在當?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近半年來對公司的認識,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,自己在工作當中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到北京___大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
進入公司半年以來,面對自己從未接觸的銷售工作,真的是既興奮又迷茫了,還好有領(lǐng)導(dǎo)的親自帶隊和同事的熱心幫助,用自己的方式、方法,在短時間內(nèi)掌握了所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識,并很好的融入到這個銷售團隊,應(yīng)用到實際的工作中,并不斷的提高自己的技能,下面我要對自己上半年的工作做一份銷售工作總結(jié)。
剛開始,我和我的師傅,一直在跟進他的項目,為開發(fā)商提供熱管材料,我學到了很多東西,這些在平常的生活中根本無法學的。
尤其是營銷活動中我們要掌握的只是:
1.對自己產(chǎn)品一定要認識到位;
2.本身所具有的知識結(jié)構(gòu),有關(guān)市場的、有關(guān)社交的、有關(guān)人文的、有關(guān)溝通的技巧和學識必須要掌握;
3.需要一份堅強的信念來支撐自己的職業(yè),當面對面對復(fù)雜的人、復(fù)雜的社會時,采取一種對待方式與自己的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合;
4.專業(yè)的營銷理論和技巧;
5.正視成功與失敗,總結(jié)經(jīng)驗。這是每個做營銷職業(yè)的人必須具備的。
接下來的三個月,根據(jù)自己掌握的知識,廣泛了解整個房地產(chǎn)開發(fā)市場的動態(tài)。開始尋找新項目。從零做起,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題,及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,一起尋找解決問題的辦法。,我已經(jīng)尋找新項目20個。在老人和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,奇跡般的成功了18個,我深知這與大家的幫助密不可分,我深深地體會到了公司強大的凝聚力。
我也從中總結(jié)了一些自己的小經(jīng)驗:
1.對建材市場、對應(yīng)行業(yè)要充分了解;
2.對自己產(chǎn)品功能的掌握尤其重要;
3.不能過分的信賴客戶,要掌握主動權(quán);
4.關(guān)注競爭對手的動向。
以上是我的銷售工作總結(jié),接下來又是一個忙碌的時期,我會奮斗,積極的抓住市場,學習、總結(jié),為了自己和公司再創(chuàng)輝煌!