總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編收集整理的銷(xiāo)售工作試用期工作總結(jié)怎么寫(xiě) 銷(xiāo)售試用期工作總結(jié)簡(jiǎn)短，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
來(lái)到案場(chǎng)以后首先是熟悉日常工作流程，從一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷(xiāo)售流程有一定的認(rèn)知，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才知道，工作量不大，要學(xué)的卻是無(wú)比的多，銷(xiāo)售知識(shí)永遠(yuǎn)是學(xué)無(wú)止境的。也正因?yàn)槿绱?，我才?lè)此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。以前做其他銷(xiāo)售員有的人為了比拼業(yè)績(jī)，爭(zhēng)奪提成，經(jīng)常是不擇手段。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)和諧的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助。
剛開(kāi)始進(jìn)入案場(chǎng)的時(shí)間不長(zhǎng)，所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和銷(xiāo)售流程還沒(méi)有完全掌握，偶爾會(huì)犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方做不夠好，我自己還是要不斷的進(jìn)步，一方面自己要多學(xué)多問(wèn)，另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞，同事的提點(diǎn)。
個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展，而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在以后工作中，我必將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己，認(rèn)真鉆研，努力學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶(hù)，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶(hù)制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)！
來(lái)到我們店加入這個(gè)大家庭也差不多有x個(gè)月的時(shí)間了吧，說(shuō)實(shí)話(huà)試用期早就已經(jīng)過(guò)去了一周的時(shí)間了，但是因?yàn)殇N(xiāo)售工作的特殊性，一直沒(méi)有抽出時(shí)間來(lái)寫(xiě)一寫(xiě)自己在試用期里面的工作總結(jié)，一直到今天才擠出一點(diǎn)時(shí)間了，這長(zhǎng)時(shí)間忙碌的工作下得到一會(huì)兒的休息時(shí)間反而不適應(yīng)了，所以決定好好回顧下自己前面x個(gè)多月的工作。
首先，我是十分感謝我們xx店給予我這個(gè)銷(xiāo)售的工作崗位的，讓我能夠有一個(gè)學(xué)習(xí)工作的機(jī)會(huì)。在這里工作的幾個(gè)月幫助我學(xué)習(xí)到了很多的東西，令我感觸最深的是我們公司的同事相處氛圍真的是非常的好，我的上一份工作就是做汽車(chē)銷(xiāo)售，可是那個(gè)公司的同事相處氛圍真的是非常的惡劣，令我辭職的原因就是公司銷(xiāo)售員經(jīng)常出現(xiàn)搶單的行為，好不容易談了輛車(chē)就要簽約交錢(qián)了，結(jié)果就被別的同事知道了就給私下聯(lián)系就讓別人給簽走了這樣的事情話(huà)還不是一次兩次，跟領(lǐng)導(dǎo)反映就沒(méi)用，所以我就辭職來(lái)到了我們公司，成為了一名汽車(chē)銷(xiāo)售助理。而這x個(gè)多月的工作，真的讓我覺(jué)得我們公司的相處環(huán)境真的好，同事之間相處的十分融洽，互相幫助的那種，公司的領(lǐng)導(dǎo)也是十分地關(guān)心我們的工作，經(jīng)常來(lái)慰問(wèn)我們的情況。
言歸正傳，現(xiàn)在將我這x個(gè)多月的工作總結(jié)如下：
之前我的工作是汽車(chē)銷(xiāo)售，我現(xiàn)在的工作是銷(xiāo)售助理，其實(shí)也是我自己的選擇了，因?yàn)橹霸谄?chē)銷(xiāo)售員的崗位上面工作了很長(zhǎng)的時(shí)間，想要換個(gè)工作換份心情。工作崗位的轉(zhuǎn)換，以久意味著工作要求和職責(zé)的轉(zhuǎn)換，所以這對(duì)我而言又是一個(gè)新的開(kāi)始，因?yàn)槭窍嚓P(guān)的工作，所以我在銷(xiāo)售助理的崗位上面學(xué)習(xí)還是比較快的，也能夠很好地幫助銷(xiāo)售員完成銷(xiāo)售任務(wù)。我要做的’工作就是協(xié)助銷(xiāo)售員，做好給項(xiàng)前期工作，比如在做銷(xiāo)售介紹的時(shí)候，我就要提前準(zhǔn)備好接待，或者各項(xiàng)文件的打印整理等等，以及各種車(chē)型的相關(guān)數(shù)據(jù)的整理，幫助銷(xiāo)售員更好地了解產(chǎn)品。
在這汽車(chē)銷(xiāo)售助理的崗位上面，我從主動(dòng)這轉(zhuǎn)變成了協(xié)助者，所以就要求我的工作必須要更加的面面俱到，更加的細(xì)致，這樣才能夠協(xié)助銷(xiāo)售員做好工作，幫助他們發(fā)現(xiàn)其中的一些小問(wèn)題。所以者x個(gè)月的時(shí)間，我的工作能力變得更加的細(xì)致、用心和專(zhuān)心。者x個(gè)多月的工作，更加的讓我知道做好這份工作的不容易，我必須要保持不斷學(xué)習(xí)才能夠在這個(gè)崗位上面做的更好、走的更遠(yuǎn)，所以在今后的工作中，我也會(huì)在工作之余，擠出時(shí)間來(lái)收集、學(xué)習(xí)汽車(chē)相關(guān)知識(shí)的！
轉(zhuǎn)眼間，隨著工作的進(jìn)步和忙碌，三個(gè)月的時(shí)間飛快的就過(guò)去了?；仡欉@場(chǎng)試用期的經(jīng)歷，作為xxx公司新入職的員工，我在這段時(shí)間里，從學(xué)到做，從疏到通。前前后后都少不了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和已經(jīng)自身在工作中的拼搏和努力。
反思這份工作，我也算得上是對(duì)口的專(zhuān)業(yè)生，盡管在學(xué)校中掌握了不少的經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)，但在這份經(jīng)歷中，卻依舊讓我感受到自己有很多成長(zhǎng)的空間。
如今，三個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束，在此轉(zhuǎn)正之際，我要在這對(duì)這三個(gè)月來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做一個(gè)總結(jié)反思，希望在今后正式的工作中，我能嶄新出更好的成績(jī)，能為xxx公司帶來(lái)更多的貢獻(xiàn)！
x月x日，我?guī)е孕藕蜔崆?，滿(mǎn)懷期待的走進(jìn)了xxx公司的大門(mén)。在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下，我慢慢了解了公司，了解了工作，也了解的了自己今后的崗位。但與我想象不同的是，在崗位中所負(fù)責(zé)的工作，盡管與過(guò)去在學(xué)校中學(xué)習(xí)的很相似，但卻也有許多不同的地方。這一下子就讓我陷入的了混亂。但領(lǐng)導(dǎo)似乎早已預(yù)料到了這一點(diǎn)在，早早的給我們這些新人安排了培訓(xùn)和鍛煉。
在培訓(xùn)中，我在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)工作的基礎(chǔ)，已經(jīng)整個(gè)工作的流程。通過(guò)積極的學(xué)習(xí)以及在培訓(xùn)中的鍛煉我在工作上很好的掌握了工作的要求，并順利的通過(guò)了能力考核。
培訓(xùn)結(jié)束，我們立馬就開(kāi)始了正式工作。盡管如此，但其實(shí)比其他正式的前輩們的工作還是簡(jiǎn)單了不少。起初，我在工作上輕松的完成了自己的任務(wù)，并且還有不少的余力。這不僅使我有些放松的了自己的要求，但很快，隨著時(shí)間的增加我們?cè)诠ぷ髦械囊蠛湍繕?biāo)都越發(fā)的困難，甚至，有時(shí)候我?guī)滋靵?lái)都無(wú)法達(dá)成目標(biāo)！這也讓我重新的反思了自己，認(rèn)識(shí)到，自己并沒(méi)有什么特殊之處，面對(duì)工作，必須嚴(yán)格仔細(xì)的去學(xué)習(xí)，去做好。
這三個(gè)月來(lái)，我較好的完成了自身的銷(xiāo)售目標(biāo)，也讓自己掌握了xxx公司銷(xiāo)售的技巧和基本規(guī)則。并且還在工作中很好的鍛煉了自身的專(zhuān)業(yè)能力，溝通能力，對(duì)這個(gè)行業(yè)的情況也更熟悉了。
如今，盡管自身只是一個(gè)在銷(xiāo)售行業(yè)中剛剛起步的人，但我一定會(huì)在工作中努力的鍛煉自己，加強(qiáng)自己，讓自己能在工作中做出屬于自己的優(yōu)秀成績(jī)！
半年以來(lái)，xx的營(yíng)銷(xiāo)工作取得了一定的成績(jī)，基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問(wèn)題，為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對(duì)階段性的工作進(jìn)行總結(jié)，銷(xiāo)售員階段工作總結(jié)。
針對(duì)以前的工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
xx營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員比較年青，工作上雖然充滿(mǎn)干勁、有xxx和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷(xiāo)售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的’人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部的資源配置未能充分到位，通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流，這一問(wèn)題已得到了解決，工作總結(jié)《銷(xiāo)售員階段工作總結(jié)》。
由于協(xié)調(diào)不暢，營(yíng)銷(xiāo)部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺(jué)，好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。
但在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題，我認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷(xiāo)售程序，問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就
會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過(guò)專(zhuān)題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題，另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題，我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。
前一階段由于工作集中、緊迫，營(yíng)銷(xiāo)部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的，沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、
完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿(mǎn)成功。
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我加入了xx城，有幸成為一份子，本著對(duì)這份工作的熱愛(ài)，抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度，有心做好每一件事。
今年的x月x日，我正式的成為一名代表，到現(xiàn)在已經(jīng)x年了，這x年我時(shí)間里，我學(xué)到了很多的東西，現(xiàn)在就這半年的工作做一個(gè)終結(jié)。
對(duì)于xx地產(chǎn)，我是第一次接觸到，具體的東西也不太了解，我以前做過(guò)房屋經(jīng)濟(jì)人，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認(rèn)識(shí)，到之后對(duì)商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解，到實(shí)戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標(biāo)，以前都覺(jué)得賣(mài)房子嘛，不就是等客服上門(mén)嗎，來(lái)了才知道并不是我想的那樣，商業(yè)地產(chǎn)必須是主動(dòng)出擊，自己去尋找目標(biāo)客戶(hù)。
x月底，公司安排我們?nèi)チ藊x城學(xué)習(xí)，我們體會(huì)到了作為一個(gè)招商員的辛苦，工作雖然繁忙，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)激情，他們每天都工作到x點(diǎn)，回來(lái)還要寫(xiě)報(bào)告，回家就x點(diǎn)了，第x天依然精神飽滿(mǎn)的上班。我們xx團(tuán)隊(duì)才過(guò)去很不適應(yīng)氣候，天氣正好那幾天又熱又悶，我們xx市的x月，還正是春暖花開(kāi)，我們也都是帶了幾套春裝，過(guò)去才知道，應(yīng)該穿夏裝了，由于不適應(yīng)氣候，我們熱得都喘不過(guò)氣了，這里的天氣又干燥，我們的身上都干得起皮了，雖然不適應(yīng)，但我們還是堅(jiān)持了下來(lái)，等到了xx城預(yù)售卡那天，我們看到了我們的希望，知道了我們的工作雖然辛苦，還是能學(xué)到很多東西，同時(shí)也能有很好的回報(bào)。
x月，我們主要的工作就是前期的鋪墊工作，作市場(chǎng)調(diào)查，我們調(diào)查了新xx市場(chǎng)的租金，商戶(hù)經(jīng)營(yíng)的情況，與商戶(hù)做了初步的溝通，收了商戶(hù)的名片，這其中我們學(xué)到了很多的東西，懂得了怎么樣去和商戶(hù)溝通，學(xué)習(xí)了很多的建材知識(shí)。
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個(gè)年頭成為歷史，依然如過(guò)去的諸多年一樣，已成為歷史的xx年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨
xx年對(duì)于白酒界來(lái)講是個(gè)多事之秋，雖然xx年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度，在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來(lái)，其中的喜悅和憂(yōu)傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng)，真的是無(wú)限感慨。
負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)回顧與分析
業(yè)績(jī)回顧
年度總現(xiàn)金回款x萬(wàn)，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；
成功開(kāi)發(fā)了x個(gè)新客戶(hù)；
奠定了公司在魯西南，以xx為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作。
業(yè)績(jī)分析
雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但相差甚遠(yuǎn)，主要原因有：
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于xx，但由于xx市場(chǎng)的特殊性和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了xx市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差，又放棄了。
b、新客戶(hù)拓展速度太慢，且客戶(hù)質(zhì)量差（大都小是客戶(hù)、實(shí)力小）。
時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲，大專(zhuān)我學(xué)的是機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)，對(duì)于單位給我安排的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，剛開(kāi)始我對(duì)于這份來(lái)之不易的工作真是有心拿的起，無(wú)心做的好，因?yàn)槲覜](méi)有接觸過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一塊專(zhuān)業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來(lái)就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時(shí)，僅憑對(duì)市場(chǎng)工作的熱情，單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的成長(zhǎng)倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力，伏案沉思這半年，我做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一切從零開(kāi)始，積極學(xué)習(xí)市場(chǎng)運(yùn)作有關(guān)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力做到專(zhuān)業(yè)知識(shí)程度向市場(chǎng)這方面發(fā)展；
積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作，做到工作上有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問(wèn)題的方案，不懂就問(wèn)，努力把工作做好；
工作于實(shí)際相符合，調(diào)研市場(chǎng)前景，并做好相應(yīng)的市場(chǎng)計(jì)劃；
分析市場(chǎng)需求，尋求招生市場(chǎng)關(guān)鍵在于哪，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握，并做好市場(chǎng)月報(bào)表；
在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高；
在每個(gè)月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告，如：廣告紙、調(diào)幅、寫(xiě)真廣告等，并積極的投入到市場(chǎng)的運(yùn)作；
對(duì)于市場(chǎng)活動(dòng)，如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳，能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃，并執(zhí)行；
“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動(dòng)態(tài)，分析效果，可行性時(shí)加以模仿；
xx年6月30日，白象春華求是學(xué)校市場(chǎng)部門(mén)成立了，在將近半年時(shí)間內(nèi)，逐步開(kāi)展市場(chǎng)工作，從什么都沒(méi)有的市場(chǎng)部，漸漸的在單位中成長(zhǎng)，做到
做到“市場(chǎng)工作先調(diào)查，其次匯報(bào)，接著計(jì)劃，再執(zhí)行，最后是總結(jié)提煉，”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。
在單位業(yè)績(jī)上可以知道我們市場(chǎng)部門(mén)是做的不好的，因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績(jī)基本是和去年持平，對(duì)于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)、學(xué)校師資都在我們之下，對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào)，這給我們的市場(chǎng)帶來(lái)一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)那是一個(gè)必然性。
下面我對(duì)我們部門(mén)的工作做一下歸納
部門(mén)建設(shè)：部門(mén)剛剛啟動(dòng)，市場(chǎng)體系還不是很完整，可是開(kāi)展市場(chǎng)工作人員嚴(yán)重不足；
部門(mén)人員培訓(xùn)：經(jīng)過(guò)大半年的打磨，并參加總部安排的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)范及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次，已基本上掌握了市場(chǎng)招生工作，但業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門(mén)人員少、任務(wù)重，故專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
部門(mén)工作數(shù)據(jù)分析：在工作上對(duì)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析是非常不足的，因?yàn)槭袌?chǎng)招生就是我們的工作，如果學(xué)生來(lái)報(bào)名了，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目；
部門(mén)工作情況：工作沒(méi)有一個(gè)很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，市場(chǎng)人遠(yuǎn)沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣；
部門(mén)創(chuàng)新性：新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，業(yè)務(wù)能力還有待提高；
整頓單位內(nèi)部市場(chǎng)品牌資料，迎接總部考核；
以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo)，為此我對(duì)他們表示由衷的感謝。
本人于**年*月*日正式加入公司，在這之前xx是我前公司的客戶(hù)之一。時(shí)間如梭，昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提醒我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
在銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的，而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助，由我來(lái)負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng)，按我心中的次重點(diǎn)劃分：
業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，這是每月工作的重中之重，xx部在全國(guó)各地都遍布著渠道銷(xiāo)售經(jīng)理，每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷(xiāo)收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報(bào)銷(xiāo)單、審核單據(jù)合格性，報(bào)批，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷(xiāo)款。這項(xiàng)工作并不難，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，唯一的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過(guò)與導(dǎo)師和相關(guān)部門(mén)的溝通，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。
及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的’進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
代理商激活獎(jiǎng)勵(lì)的復(fù)核，公司業(yè)務(wù)的模式，簽約一代和聯(lián)盟商，對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì)，此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn)，每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)，我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì)，并收集反饋意見(jiàn)，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門(mén)繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng)，因在系統(tǒng)使用過(guò)程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢(xún)不一致的情況，對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響。
竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的核算，這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，按核算標(biāo)準(zhǔn)列表，后交相關(guān)人員核對(duì)，最終報(bào)批。
辦事處行政預(yù)算審核，每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算，收集預(yù)算表簽批，每月做費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)以備查用，嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷(xiāo)。
切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；
回顧一年來(lái)的工作，我在學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)。由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
我于xx年x月任職公司業(yè)務(wù)部門(mén)的內(nèi)勤，在相處的這近一年時(shí)間，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的幫助與支持，讓我很快熟悉和融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員。在任職期間，我努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好本職工作?，F(xiàn)將xx年度的工作總結(jié)如下：
銷(xiāo)售內(nèi)勤的主要職責(zé)就是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐，收集客戶(hù)資料，為業(yè)務(wù)部的銷(xiāo)售工作做好保障。在一些文件的整理、各時(shí)期銷(xiāo)售合同的簽署、生產(chǎn)任務(wù)單上傳下達(dá)、銷(xiāo)售數(shù)量的核實(shí)、客戶(hù)收款欠款額等等都是業(yè)務(wù)部門(mén)重要的文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，我基本做到了有頭有尾，事事有著落，也不斷提醒自己增強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)。
作為銷(xiāo)售內(nèi)勤，我還負(fù)責(zé)及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)發(fā)貨及貨款情況，主要內(nèi)容是針對(duì)當(dāng)期客戶(hù)到款，發(fā)貨量，貨款余額及銷(xiāo)售任務(wù)完全情況，按照部門(mén)經(jīng)理要求提交《客戶(hù)發(fā)貨、貨款明細(xì)表》時(shí)，做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)依此為根據(jù)，針對(duì)不同的客戶(hù)做出相應(yīng)的策略，協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)控制銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)以及維系客戶(hù)關(guān)系。
本年度合作客戶(hù)共xx家，簽訂合同共xx份，合同銷(xiāo)售額為xx元。
本年度下發(fā)銷(xiāo)售任務(wù)單共計(jì)xx噸，實(shí)際發(fā)貨數(shù)量為xx噸合計(jì)銷(xiāo)售額為xx元。
完成了xx申請(qǐng)入網(wǎng)的相關(guān)資料。
參與配合完成公司質(zhì)量管理體系換證審核工作，參加相關(guān)培訓(xùn)，并通過(guò)審核考試。
入職到現(xiàn)在，本人雖然能認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作，但也存在一些問(wèn)題和不足，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)，經(jīng)驗(yàn)不足，所以剛開(kāi)始相關(guān)方面的工作有些不協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，同時(shí)也一定做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，同大家共成長(zhǎng)。
一轉(zhuǎn)眼，三個(gè)月的試用期就過(guò)去了，恰逢年底，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面雖然不太樂(lè)觀，但是收獲還是很大的，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開(kāi)的。
在試用期間，讓我歡喜讓我憂(yōu)，有第一次銷(xiāo)售的成功喜悅，也有被拒之門(mén)外的傷心往事，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域，一切都充滿(mǎn)了陌生和好奇。我原來(lái)是在新網(wǎng)的代理公司工作，主要是負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)及銷(xiāo)售的工作，所以我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解，對(duì)新網(wǎng)也是有一些了解。我是8月8號(hào)正式到公司報(bào)到上班，剛到公司的第一周，我學(xué)習(xí)很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識(shí)。
在9月，我正式接管了會(huì)員銷(xiāo)售的工作，每天的工作都很充實(shí)，主要包括會(huì)員的續(xù)費(fèi)，新會(huì)員用戶(hù)的開(kāi)發(fā)及問(wèn)題的處理，周一，我要將統(tǒng)計(jì)好的周報(bào)按時(shí)發(fā)給各相關(guān)負(fù)責(zé)人那，每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，雖然工作很繁瑣，但是我覺(jué)得很充實(shí)。原來(lái)負(fù)責(zé)會(huì)員的同事經(jīng)常會(huì)傳授些經(jīng)驗(yàn)給我，并且會(huì)帶我一起去拜訪會(huì)員客戶(hù)，經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看。然后，仔細(xì)地分析給我聽(tīng)，從尋找客戶(hù)、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能仔細(xì)地進(jìn)行分析，這讓我體會(huì)非常深刻，為我日后獨(dú)立完成銷(xiāo)售工作起到了至關(guān)重要的作用。
期間，每天早上的第一項(xiàng)工作就是打開(kāi)weare，查看郵件，然后翻開(kāi)我的記錄本，看看前一天的工作是否做完？今天要有什么事情處理，一般我會(huì)在當(dāng)月初統(tǒng)計(jì)下2個(gè)月的催費(fèi)情況，一邊通知當(dāng)月的續(xù)費(fèi)，一邊通知下月的續(xù)費(fèi)，這樣可以基本統(tǒng)計(jì)出每月的續(xù)費(fèi)金額，給自己計(jì)劃出要新注冊(cè)的金額。還有個(gè)很重要的工作就是對(duì)客戶(hù)的回訪工作了，對(duì)于西安的客戶(hù)群體來(lái)講要分5個(gè)省份，而每個(gè)省多少都不一樣，所以不可能一次打完，要先在weare中查詢(xún)客戶(hù)的信息，在新網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，然后計(jì)劃出每天的’電話(huà)數(shù)量，回訪的主要地區(qū)，這樣會(huì)比較順利的達(dá)到預(yù)期的效果，但在回訪中還是會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題，比如聯(lián)系方式不正確，找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等等，其主要原因還是我們的工作做的不到位，所以我認(rèn)為回訪的工作是非常必要的工作。
應(yīng)該說(shuō)我的運(yùn)氣很好，在剛進(jìn)公司不到一個(gè)月的時(shí)間，經(jīng)理就讓我到北京總部去學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，雖然時(shí)間很短暫，但是收獲卻是很大，也讓給我認(rèn)識(shí)了很多在分公司擔(dān)任會(huì)員銷(xiāo)售的同事們?；貋?lái)后繼續(xù)努力的工作，是從真正意義上的理論階段過(guò)度到實(shí)踐階段。通過(guò)這樣理論和實(shí)踐想結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)演練，讓我對(duì)銷(xiāo)售工作有一個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也積累了不少和客戶(hù)交流的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為自己更好地開(kāi)展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。
我想無(wú)論遇到什么樣的困難，更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲，有長(zhǎng)進(jìn)，能夠得到客戶(hù)以及同事的認(rèn)可和信任，再苦再累，自己也是感到幸福和快樂(lè)的。
眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)、將被動(dòng)的銷(xiāo)售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動(dòng)的銷(xiāo)售來(lái)提高公司的業(yè)績(jī)，對(duì)西北的一個(gè)大市場(chǎng)，這是商家的必爭(zhēng)之地，同時(shí)其市場(chǎng)成熟度是可想而知的。像工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng)。銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)一切都是陌生和好奇，一切又是充滿(mǎn)坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學(xué)的是樓宇自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)，而現(xiàn)在從事的工作是銷(xiāo)售。對(duì)于銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
自己在過(guò)去幾個(gè)月的銷(xiāo)售中也小有體會(huì)。例如主觀方面：塑造自我，研究產(chǎn)品，提高銷(xiāo)售技能，建立客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品管理。當(dāng)然，最主要的是對(duì)客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好?？陀^方面：市場(chǎng)把握分析，行業(yè)及對(duì)手動(dòng)向等。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握，才能在自己的銷(xiāo)售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。
“空悲切，白了少年頭”，人生就像古人所說(shuō)，趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司健康成長(zhǎng)！
在我擔(dān)任銷(xiāo)售經(jīng)理以來(lái)便甚至這個(gè)崗位對(duì)公司發(fā)展的重要性，所以我很重視試用期內(nèi)銷(xiāo)售工作的完成并付出了不少的心血，當(dāng)業(yè)績(jī)有所提升的時(shí)候也讓我對(duì)工作中的努力感到很滿(mǎn)意，正因?yàn)槟軌驅(qū)︿N(xiāo)售工作十分負(fù)責(zé)才能夠創(chuàng)造出不錯(cuò)的成績(jī)，然而在肯定成就的同時(shí)也要正視自身存在的不足才行，現(xiàn)對(duì)自己在試用期銷(xiāo)售工作中的表現(xiàn)進(jìn)行以下總結(jié)。
注重對(duì)新員工的培養(yǎng)從而為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)補(bǔ)充新的人才，作為銷(xiāo)售經(jīng)理讓我明白團(tuán)隊(duì)的管理往往是十分重要的，想要獲得不錯(cuò)的業(yè)績(jī)便需要注重銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的綜合培養(yǎng)才行，提升銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)從而為績(jī)效的獲得積累相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，所以在人事招納新員工的時(shí)候我便很重視這項(xiàng)工作的展開(kāi)，在培訓(xùn)期間則和員工們強(qiáng)調(diào)了銷(xiāo)售技巧和業(yè)務(wù)知識(shí)的重要性，通過(guò)課程培訓(xùn)的方式讓新員工盡快熟悉在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作流程，使之具備能夠獨(dú)立完成銷(xiāo)售工作的能力才意味著培訓(xùn)工作告一段落。
能夠提前做好市場(chǎng)調(diào)查從而為銷(xiāo)售工作的展開(kāi)奠定相應(yīng)的基礎(chǔ)，對(duì)于銷(xiāo)售工作的完成來(lái)說(shuō)了解市場(chǎng)信息往往是十分重要的，要了解市場(chǎng)對(duì)公司產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的需求再來(lái)展開(kāi)銷(xiāo)售工作無(wú)疑會(huì)順利許多，因此我花了不少精力在市場(chǎng)調(diào)查以及業(yè)務(wù)宣傳之中，通過(guò)這種方式了解市場(chǎng)需求以便于更好地完成客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，畢竟無(wú)論是新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)還是老客戶(hù)的維護(hù)都需要銷(xiāo)售人員付出大量的精力才行，而我在管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的同時(shí)也需要認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性才能夠?qū)⑵渥龊谩?/p>
在做好團(tuán)隊(duì)管理的同時(shí)能夠收集與整理客戶(hù)的相關(guān)信息，想要做好銷(xiāo)售工作自然得要對(duì)客戶(hù)有著詳細(xì)的了解才行，有著相應(yīng)的準(zhǔn)備再來(lái)展開(kāi)銷(xiāo)售工作無(wú)疑會(huì)變得順利許多，所以我會(huì)對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行整理從而了解到員工無(wú)法順利簽單的原因，根據(jù)不同狀況采取相應(yīng)的銷(xiāo)售技巧無(wú)疑會(huì)順利許多，只不過(guò)我也要通過(guò)每周例會(huì)的召開(kāi)對(duì)員工的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行分析，通過(guò)相互間的交流也能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的提升，對(duì)我而言任何有利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的措施都是要予以重視并認(rèn)真做好的，至少我在試用期內(nèi)便很重視這點(diǎn)并較好地完成了自身的工作。
在往后的銷(xiāo)售工作中我會(huì)正視自身的不足并爭(zhēng)取做得更好，畢竟想要在銷(xiāo)售工作中有所成就自然要對(duì)團(tuán)隊(duì)管理負(fù)責(zé)才行，總之我會(huì)履行好銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)并為了轉(zhuǎn)正而不斷努力，也希望在工作中能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可從而讓我有更多的動(dòng)力。
作為一名銷(xiāo)售新人，剛加入某某某部的時(shí)候什么都不懂，現(xiàn)在想起來(lái)還有些好笑，通過(guò)這段時(shí)期的磨練，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。
這些工作主要包括：
深入銷(xiāo)售第一線，在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求，掌握客戶(hù)的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題。
某某園某某庭，某某閣開(kāi)盤(pán)期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
某某村2、6底層商鋪銷(xiāo)售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
某某某花園ii—9，iv—3，iv—4開(kāi)盤(pán)的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報(bào)紙廣告，掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的動(dòng)向，了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施。收集了七月份至今各樓盤(pán)的報(bào)紙廣告并整理分類(lèi)。
學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng)，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)，以便為將來(lái)搞好公司的’促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了某某廣場(chǎng)，某某花城，某某新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì)的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。
與策劃公司對(duì)接，對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署，更加實(shí)際，更加有效。
參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng)，組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會(huì)”，“某某園國(guó)慶看房專(zhuān)線車(chē)”，某某節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。
根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)重要問(wèn)題多想辦法，多出主意，盡能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作。
參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì)，將周銷(xiāo)售工作總結(jié)整理好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從七月份進(jìn)入公司開(kāi)始，每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
指導(dǎo)各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
學(xué)習(xí)銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識(shí)和工作程序，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶(hù)等。
處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
來(lái)到我們店加入這個(gè)大家庭也差不多有xx個(gè)月的時(shí)間了吧，說(shuō)實(shí)話(huà)試用期早就已經(jīng)過(guò)去了一周的時(shí)間了，但是因?yàn)殇N(xiāo)售工作的特殊性，一直沒(méi)有抽出時(shí)間來(lái)寫(xiě)一寫(xiě)自己在試用期里面的工作總結(jié)，一直到今天才擠出一點(diǎn)時(shí)間了，這長(zhǎng)時(shí)間忙碌的工作下得到一會(huì)兒的休息時(shí)間反而不適應(yīng)了，所以決定好好回顧下自己前面xx個(gè)多月的工作。
首先，我是十分感謝我們xx店給予我這個(gè)銷(xiāo)售的工作崗位的，讓我能夠有一個(gè)學(xué)習(xí)工作的機(jī)會(huì)。在這里工作的幾個(gè)月幫助我學(xué)習(xí)到了很多的東西，令我感觸最深的是我們公司的同事相處氛圍真的是非常的好，我的上一份工作就是做汽車(chē)銷(xiāo)售，可是那個(gè)公司的同事相處氛圍真的是非常的惡劣，令我辭職的原因就是公司銷(xiāo)售員經(jīng)常出現(xiàn)搶單的行為，好不容易談了輛車(chē)就要簽約交錢(qián)了，結(jié)果就被別的同事知道了就給私下聯(lián)系就讓別人給簽走了這樣的事情話(huà)還不是一次兩次，跟領(lǐng)導(dǎo)反映就沒(méi)用，所以我就辭職來(lái)到了我們公司，成為了一名汽車(chē)銷(xiāo)售助理。而這xx個(gè)多月的工作，真的讓我覺(jué)得我們公司的相處環(huán)境真的好，同事之間相處的十分融洽，互相幫助的那種，公司的領(lǐng)導(dǎo)也是十分地關(guān)心我們的工作，經(jīng)常來(lái)慰問(wèn)我們的情況。
言歸正傳，現(xiàn)在將我這xx個(gè)多月的工作總結(jié)如下：
之前我的工作是汽車(chē)銷(xiāo)售，我現(xiàn)在的工作是銷(xiāo)售助理，其實(shí)也是我自己的選擇了，因?yàn)橹霸谄?chē)銷(xiāo)售員的崗位上面工作了很長(zhǎng)的時(shí)間，想要換個(gè)工作換份心情。工作崗位的轉(zhuǎn)換，以久意味著工作要求和職責(zé)的轉(zhuǎn)換，所以這對(duì)我而言又是一個(gè)新的開(kāi)始，因?yàn)槭窍嚓P(guān)的工作，所以我在銷(xiāo)售助理的崗位上面學(xué)習(xí)還是比較快的，也能夠很好地幫助銷(xiāo)售員完成銷(xiāo)售任務(wù)。我要做的’工作就是協(xié)助銷(xiāo)售員，做好給項(xiàng)前期工作，比如在做銷(xiāo)售介紹的時(shí)候，我就要提前準(zhǔn)備好接待，或者各項(xiàng)文件的打印整理等等，以及各種車(chē)型的相關(guān)數(shù)據(jù)的整理，幫助銷(xiāo)售員更好地了解產(chǎn)品。
在這汽車(chē)銷(xiāo)售助理的崗位上面，我從主動(dòng)這轉(zhuǎn)變成了協(xié)助者，所以就要求我的工作必須要更加的面面俱到，更加的細(xì)致，這樣才能夠協(xié)助銷(xiāo)售員做好工作，幫助他們發(fā)現(xiàn)其中的一些小問(wèn)題。所以者xx個(gè)月的時(shí)間，我的工作能力變得更加的細(xì)致、用心和專(zhuān)心。者xx個(gè)多月的工作，更加的讓我知道做好這份工作的不容易，我必須要保持不斷學(xué)習(xí)才能夠在這個(gè)崗位上面做的更好、走的更遠(yuǎn)，所以在今后的工作中，我也會(huì)在工作之余，擠出時(shí)間來(lái)收集、學(xué)習(xí)汽車(chē)相關(guān)知識(shí)的！
本人于20xx年xx月xx日正式加入公司，在這之前是我前公司的客戶(hù)之一。接到面試通知時(shí)，詢(xún)問(wèn)過(guò)以前與有過(guò)交道的同事，他們建議說(shuō)：你去吧，這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試，很幸運(yùn)的，面試官和以及我的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與我非常有眼緣，面試的時(shí)候得到了兩位的認(rèn)可，很順利的被邀請(qǐng)加入公司。
時(shí)間如梭，昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提醒我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，恍然時(shí)間已過(guò)去兩個(gè)多月，我并不習(xí)慣于寫(xiě)正式的公文體，所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫(xiě)作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)歷中，前幾家公司我都是在財(cái)務(wù)商務(wù)部門(mén)工作，這一次完全不同，命運(yùn)把我拉進(jìn)了一個(gè)銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)中。財(cái)務(wù)商務(wù)一直是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)要求數(shù)據(jù)精確的部門(mén)，而銷(xiāo)售部門(mén)向來(lái)是個(gè)充滿(mǎn)活力和朝氣的，兩者的雖有不同，但我做的工作是將兩者承接。在銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的，而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助，由我來(lái)負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng)，按我心中的次重點(diǎn)劃分：
業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，這是每月工作的重中之重，xx部在全國(guó)各地都遍布著渠道銷(xiāo)售經(jīng)理，每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷(xiāo)收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報(bào)銷(xiāo)單、審核單據(jù)合格性，報(bào)批，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷(xiāo)款。這項(xiàng)工作并不難，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，唯一的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過(guò)與導(dǎo)師和相關(guān)部門(mén)的溝通，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。
每月終端推廣員打款，這個(gè)工作相當(dāng)于出納的工作，唯一不需要的就是記賬，每月初會(huì)有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單，按照清單認(rèn)真打款即可，需要注意的是要仔細(xì)，每一筆款的匯出都不能出錯(cuò)。
代理商激活獎(jiǎng)勵(lì)的復(fù)核，公司業(yè)務(wù)的模式，簽約一代和聯(lián)盟商，對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì)，此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn)，每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)，我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì)，并收集反饋意見(jiàn)，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門(mén)繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng)，因在系統(tǒng)使用過(guò)程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢(xún)不一致的情況，對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響。
竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的核算，這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，按核算標(biāo)準(zhǔn)列表，后交相關(guān)人員核對(duì)，最終報(bào)批。
辦事處行政預(yù)算審核，每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算，收集預(yù)算表簽批，每月做費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)以備查用，嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷(xiāo)。
box，qd系統(tǒng)的日常維護(hù)，這是公司自行研究的系統(tǒng)，現(xiàn)在主要工作是開(kāi)通權(quán)限，目前還在摸索中學(xué)習(xí)。以上內(nèi)容是每個(gè)月工作的重點(diǎn)，當(dāng)然還有平時(shí)還會(huì)有臨時(shí)性的工作，比如給行動(dòng)的中獎(jiǎng)人員打款，代理商會(huì)議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應(yīng)，在工作前期工作過(guò)程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒，經(jīng)過(guò)溝通與自我調(diào)結(jié)，已無(wú)礙。
在4月份的時(shí)候公司開(kāi)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的運(yùn)動(dòng)會(huì)，兩三年沒(méi)有時(shí)間參加集體活動(dòng)的我，在這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)會(huì)中心情異常興奮，彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化，內(nèi)斂中透著自信與霸氣，也許我平凡，我平凡的存在必定會(huì)創(chuàng)造出人生中的不平凡！在這里工作的兩個(gè)多月中，與同事相處融洽，工作順利，心情愉悅，希望自己今后在工作過(guò)程中要戒驕戒躁，細(xì)心，專(zhuān)注，為人著想?，F(xiàn)試用期已到，有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價(jià)值，完成自我和公司價(jià)值的雙重提升。請(qǐng)公司批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正！在此先謝過(guò)培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)，導(dǎo)師和關(guān)心并幫助過(guò)我的同事們！
時(shí)光荏苒，踏入xx從事銷(xiāo)售會(huì)計(jì)已經(jīng)快兩個(gè)月了，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，在這將近兩個(gè)月的中，我既體會(huì)到了剛剛踏上崗位的那種新鮮感，又感覺(jué)到了的艱辛和勞累，在這段試用期中有喜也有憂(yōu)！喜的是和同事們相處得十分融洽，學(xué)到了很多之前沒(méi)有接觸到的、學(xué)不到的東西，自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、能力得到了提高；憂(yōu)的是自己還有太多的知識(shí)需要學(xué)習(xí)，許多方面還有待于提高。兩個(gè)月來(lái)，我深深體會(huì)到，時(shí)，用心、專(zhuān)心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要，體會(huì)到了公司每一位同事的踏實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，讓我更加的警戒自己，一定要把做好做細(xì)。
每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快我就適應(yīng)了這里的流程，盡量配合大家的，融入了xx這個(gè)大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職。我喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái)，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻(xiàn)。我所在的財(cái)務(wù)是一個(gè)充滿(mǎn)激情和挑戰(zhàn)的部門(mén)，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的本職，努力完成好各項(xiàng)任務(wù)。要做好一份，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并盡量做到完美。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德，我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。
沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合，公司的進(jìn)程要受到阻礙，效率會(huì)大打折扣，公司效益自然會(huì)受損，這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處的。我會(huì)在以后的中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)。
最后，感謝大家給了我這次機(jī)會(huì)，在以后的中，我會(huì)努力，做好個(gè)人計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)做得更好！