難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。下面是小編給大家?guī)淼奈挠T工工作總結(jié)，希望大家能夠喜歡!
一、為了保證文印室設(shè)備的正常運(yùn)行，提高設(shè)備的使用率，
更好地為辦公室工作搞好服務(wù)，完成如下：
1、打印、復(fù)印的文件、資料等需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字，辦公室安排打印，收發(fā)文的處理。
2、機(jī)關(guān)文件編號、文件頭紙均由辦公室負(fù)責(zé)，文印室所需用品、耗材，要提前作出計(jì)劃報(bào)辦公室集中購買。
3、文印室要對辦公室打印、復(fù)印文件、資料逐件登記，履行有關(guān)程序，根據(jù)工作需要，視輕重緩急安排打印。做到打印及時、準(zhǔn)確、規(guī)范、整潔。
4、打字員應(yīng)做到文件_，凡打印密級文件或未公開的文件，無關(guān)人員不允許翻閱。
5、打字員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)，愛護(hù)設(shè)備，節(jié)約耗材，不斷提高文印室工作效率和質(zhì)量。能按時完成各科室交待的材料和文件的錄入、復(fù)印、傳真、掃描、文件上傳等工作，保證打印材料盡量準(zhǔn)確、整潔、清晰，格式符合要求。在文字排版上我盡量做到美觀些，讓人一眼看上去就很舒服。對這點(diǎn)，我還需要不斷提高，努力做到讓打印出來的文件或資料讓大家滿意。
二、不足之處
1、文字功底較底，語言組織能力欠妥，對文稿的寫作水平有待進(jìn)一步提高，
2、對電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高.這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn).
3、收發(fā)文的管理進(jìn)一步要加強(qiáng)。
三、今后的打算
我們一定會倍加努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、收發(fā)文的管理等各方面的知識，努力提高自身綜合素質(zhì)，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
回顧過去一年，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，以“全心全意”為人民服務(wù)為宗旨，文印室認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力到五勤、誠心當(dāng)好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，四員就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)監(jiān)事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。秉承踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為機(jī)關(guān)服務(wù)。下面，我就今年以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報(bào)。
一、處理機(jī)關(guān)各處室文件
(一)按時按量完成機(jī)關(guān)各處室交待的材料和文件。 完成機(jī)關(guān)各處室文件的排版、錄入、復(fù)印以及簡單的校對等工作，保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰，符合正式文件規(guī)格。文字排版盡量設(shè)計(jì)的美觀些，讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點(diǎn)。文印室一直不斷的在提高，努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。
20_年文印室通過OA發(fā)文共計(jì)1800余個，印發(fā)文件共計(jì)24000余份，省局內(nèi)部工作簡報(bào)期，工作動態(tài)簡報(bào)動態(tài)文件制作文件匯編本，學(xué)習(xí)資料套，準(zhǔn)備機(jī)關(guān)各處室280多場會議材料，累計(jì)46000余份，還保障了會議材料，共計(jì)。制作書籍材料冊。
今年文件從單一的文字文件，發(fā)展到圖文并貌。制作PPT文件。學(xué)習(xí)相關(guān)軟件提升文印室的服務(wù)質(zhì)量。
建立完善文件錄入檔案。將一年來所有資料文件全部都分類存檔在保密電腦中，保密硬盤備份。
(二)在文字錄入的同時，也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度。
1、配置了保密電腦、保密硬盤、碎紙機(jī)、保險(xiǎn)柜等硬件設(shè)施。
2、文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。
3、大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。
4、在復(fù)印方面，能夠堅(jiān)持按照文稿審批制度，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批或國家規(guī)定不準(zhǔn)傳抄的非法印刷品，一律不得打印復(fù)制。在這一點(diǎn)上，要感謝各位同事的配合。
5、在醒目位置張貼《保密警示語》和《機(jī)關(guān)工作人員保密守則》。
(三)建立健全規(guī)章制度
建立了《文印室管理制度》、《文印室復(fù)印標(biāo)準(zhǔn)》等制度。
二、硬件使用情況
1、對于文印室里的計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
2、為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，特地制作了“文印登記簿”，對復(fù)印和速印件都有如實(shí)登記，“厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)”。
3、提高防火意識，消除火災(zāi)隱患。
對文印室內(nèi)各電線插座勤檢查。一是有無任何可能引起火災(zāi)的安全隱患因素存在。二是不私接亂拉電線，不超負(fù)荷用電，插座上不要使用過多的用電設(shè)備，不用銅、鐵、鋁絲等代替刀閘開關(guān)上的保險(xiǎn)絲。三是配備消防器材。四是離開辦公室下班前，切斷用電設(shè)備，長期不使用的用電設(shè)備切斷電源或拔下插頭。五是學(xué)習(xí)《消防安全知識手冊》，了解防火的重要性，加強(qiáng)消防安全基礎(chǔ)知識，杜絕火災(zāi)隱患。
三、文印室存在的不足
(一)首先調(diào)整心態(tài)，服務(wù)機(jī)關(guān)。根據(jù)文印室工作的特點(diǎn)，相對而言事情很多。特別是再舉行大型會議的時候，人手非常緊缺，在做好本職工作的同時，有時還要全力投入到機(jī)關(guān)其他處室的工作中，工作量非常大。常常有懈怠、消極思想出現(xiàn)。在今后工作中還要做到處事要豁達(dá)，不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較，對于工作中存在的問題和矛盾，需要以寬容之心去協(xié)調(diào)，去處理。但是在處理矛盾時，一定要相互諒解，支持，處事須謹(jǐn)慎，不要隨心所欲，我行我素。粗心大意，不是謹(jǐn)小慎微，而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行，待人要真誠。
(二)學(xué)習(xí)理論知識，提高技術(shù)能力。一個人的理論素質(zhì)越豐富，預(yù)測和解決問題的能力就越強(qiáng)，所以必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位。扎實(shí)認(rèn)真地學(xué)習(xí)，要擴(kuò)展知識的領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，既要知道知識的全面性，又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性，還要注重學(xué)習(xí)的針對性，做到在學(xué)習(xí)理論上“精益求精，務(wù)求實(shí)效”。社會在日益更新，職業(yè)涉及的范圍逐步擴(kuò)大，因此我們在學(xué)習(xí)過程中，應(yīng)正確有效地去疏理理論知識，在工作中不斷創(chuàng)新自己，使理論與實(shí)踐相輔相成，相互促進(jìn)。
(三)最后還要有一套過硬的技術(shù)。在任何時候都要有一種緊迫感與危機(jī)感，對知識永遠(yuǎn)持一種旺盛的心，深入實(shí)踐的功夫也不可少。理論來源于實(shí)踐，離開基層，離開實(shí)踐，任何工作都成為“無源之水，無本之木”。因此任何一項(xiàng)工作都要與實(shí)踐緊密結(jié)合，在工作中獲取的理論知識才是最具說服力的。其次善于表達(dá)的能力?？陬^和書面表達(dá)能力是人與人之間交流的主要形式。把別人的困難當(dāng)成是自己的困難，而不能以不耐煩的態(tài)度對待周圍的人，時刻記住自己的職責(zé)。
一年來，我們文印室雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和其他單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在創(chuàng)先爭優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。
今年我主要從事辦公室文印及辦公用品的發(fā)放工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同志們的關(guān)心與支持下，我虛心學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)的干好本職工作比較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。為了更好的做好20_年的工作，現(xiàn)將10年工作總結(jié)如下：
一、思想方面
我在日常的工作中重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，積極參館內(nèi)組織的各項(xiàng)活動，能夠針對自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。
一是加強(qiáng)政治理論素養(yǎng)。牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，保持清醒的政治頭腦和堅(jiān)定的政治方向。學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，努力培養(yǎng)自己貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的能力和與時俱進(jìn)、開拓進(jìn)取的改革意識、創(chuàng)新意識，并在學(xué)習(xí)中掌握其精髓，把理論知識踐行到實(shí)際工作之中。
二是深化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。我深知業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)刻不容緩，我就利用業(yè)余時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，很快在工作中收到了明顯效果，現(xiàn)在我能夠又好又快的完成與體育館各項(xiàng)活動相關(guān)的文印任務(wù)，能熟練的操作各種辦公系統(tǒng)軟件，操作失誤、差錯明顯減少。
三是保持謙虛謹(jǐn)慎態(tài)度。我始終堅(jiān)持虛心請教的態(tài)度，工作中遇到不懂不會的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)咨詢，從他們身上我不但學(xué)習(xí)到了一些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，更加學(xué)習(xí)到了愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，為自己的做好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作方面
文印室是體育館里的重要科室，是體育館的信息樞紐，工作量相當(dāng)大。一年來我積極配合科室的領(lǐng)導(dǎo)和同事們干好日常工作，勤奮嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，任勞任怨，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，全身心的投入到工作中去。在平時工作中，我積極主動，根據(jù)工作需要，我不計(jì)報(bào)酬的加班加點(diǎn)，只要是辦公室或其它科室工作需要加班的，我義不容辭，從來沒有半句怨言，積極配合他們的工作，認(rèn)真為他們服務(wù)。
1、認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤，手勤，協(xié)助辦公室同事圓滿完成各項(xiàng)工作。文印室工作人員的一言一行都代表著體育館的整體形象，同時我們也是是服務(wù)部門，每天都會有很多人員來打印、領(lǐng)取辦公物品，對待他們，我始終遵循一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復(fù)的原則，每次看著來辦事的同志滿意而歸，同時在館內(nèi)有重大體育活動的時候，除了自己的本職工作，我還積極配合其他同事，幫助他們維持好整個活動現(xiàn)場的秩序，為維護(hù)好體育館的整體運(yùn)作流程順暢做出自己的一點(diǎn)努力。作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感，在工作中做到了大家滿意，我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。
2、真誠待人，搞好工作關(guān)系。在工作當(dāng)中，我始終擺正自己的位置，對領(lǐng)導(dǎo)敬重、對同事遵重，不說不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，以誠相待，踏實(shí)干事，在做好自己本職工作以外，幫助同事，關(guān)心同事，努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
3、存在不足
一是業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
二是工作中不夠靈活，有事不能充分理會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，不能夠提出一些具有創(chuàng)造性的建議，創(chuàng)新工作方法的能力不強(qiáng)。
在過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同志們的幫助下，我學(xué)習(xí)到了很多新的知識和珍貴的品質(zhì)，我的個人素質(zhì)得到了很大的提高，精神上得到了洗禮，工作上也取得了一定的成績。但我深知我還存在很大不足，對照新的'要求還有很長的路要走。在新的一年，我一定加強(qiáng)個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，搞好同事之間的交流與學(xué)習(xí)，揚(yáng)長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，爭取11年的工作更上一個新臺階。
今年在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，文印室全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，任勞任怨，一絲不茍地為單位各級部門服務(wù)，工作認(rèn)真踏實(shí)，勤奮努力，堅(jiān)守崗位，恪盡職守。文印室按照既定路線，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，各項(xiàng)工作均取得了一定的成績。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
為了提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作水平，文印室全體員工在閑暇之余努力學(xué)習(xí)與文印工作相關(guān)的知識，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)相關(guān)的軟件，同事之間相互學(xué)習(xí)取經(jīng)、拜師學(xué)藝。在這一年中，文印室全體員工均熟練賬務(wù)打印、復(fù)印、速印以及一體機(jī)、復(fù)印機(jī)等數(shù)碼設(shè)備的使用、簡單維護(hù)等各項(xiàng)指標(biāo)性能，盡量做到干一行、學(xué)一行、精通一行。面對不熟悉的業(yè)務(wù)，能夠主動查找資料反復(fù)操作，刻苦練習(xí)，為做好文印工作打好基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè)、樹立服務(wù)意識。
文印室是一個負(fù)責(zé)各級部門印發(fā)各類文件、材料的機(jī)構(gòu)，是單位的一個重要組成部分，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，為各級部門的文字印發(fā)工作做出了最大的努力。文印室全體員工在工作中盡量做到口勤，手勤、腿勤，服務(wù)意識強(qiáng)、肯鉆研業(yè)務(wù)，從打印到審核，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的態(tài)度，保證文件印發(fā)符合規(guī)定要求，做到及時、有效的交付文件，不耽誤工作;隨時聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
三、加強(qiáng)管理，做好_。
文印室涉及許多各級部門的保密性文件，在文字錄入的同時，能夠嚴(yán)格執(zhí)行單位保密制度，文件材料的電子版、紙質(zhì)版底稿能夠妥善保管，印制后及時作廢、銷毀，確保不泄露單位機(jī)密。為了節(jié)約文印室里的辦公耗材，做到了“開源節(jié)流、杜絕浪費(fèi)”，盡量使每張紙都能物盡其用，不輕易損毀，為文印室節(jié)約開支。對文印室的各種設(shè)備能夠嚴(yán)格管理，細(xì)心維護(hù)，保證工作的順利進(jìn)行。
四、以誠待人，處理好同事關(guān)系。
在工作當(dāng)中，文印室全體員工始終端正自己的位置，對領(lǐng)導(dǎo)敬重、對同事尊重，不說不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，以誠待人，踏實(shí)工作，相互關(guān)心，努力營造和諧、舒適的工作氛圍。
今年，文印室雖然取得了一些成績，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距。在今后的工作中，我們會更認(rèn)真的履行自己的職責(zé)，開拓創(chuàng)新，努力進(jìn)取，把我們的工作提高到一個新的水平。
從20_年7月31日開始在_的第一天工作，5個多月的時間讓我成長和收獲了很多，能進(jìn)入華潤工作，很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這個機(jī)會，工作期間缺乏太多的經(jīng)驗(yàn)的不足，是公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我莫大的支持與鼓勵。
作為文印室的一員，我的日常工作都比較瑣碎，所以更能考驗(yàn)我的耐心和細(xì)心。在工作初期，由于本身經(jīng)驗(yàn)不足，加上對相關(guān)工作認(rèn)識不夠深入，犯了大大小小的一些錯誤。很感謝領(lǐng)導(dǎo)同事們的理解與包容，所以，在以后的工作中還必須向各位領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，虛心請教。爭取讓自己各方面都得到提升。
回顧過去的一年，我的主要工作包含在以下幾個方面：
一、負(fù)責(zé)日常打印復(fù)印掃描工作。這方面我盡量做到準(zhǔn)確、及時、規(guī)范、對每一個需要打印的文稿，都能認(rèn)真細(xì)致、保質(zhì)保量按要求完成任務(wù)。一是認(rèn)真按時完成領(lǐng)導(dǎo)及每位同事交辦的任務(wù)，充分利用先進(jìn)辦公條件，保證高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量完成文印工作任務(wù)。二是按照準(zhǔn)確、及時、保密的基本要求，增強(qiáng)工作責(zé)任感，如將掃描的重要文件及時徹底刪除，商業(yè)合同注意保密等等。三是降低文印成本，基本上做到雙面打印，接收到的垃圾傳真全部裝訂成草稿本。四是對各種打印設(shè)備做好維護(hù)保養(yǎng)工作，注重機(jī)體保養(yǎng)，規(guī)范愛惜使用，及時對需維修的機(jī)器進(jìn)行修理。
二、全力協(xié)助_辦理各大小會議。公司日常會議及接待會議較多，我主要是協(xié)助胡冬梅進(jìn)行會議室準(zhǔn)備，包括座椅、席卡、投影、茶水的相關(guān)擺放。盡量做到讓來訪人員有賓至如歸的溫馨感受，做到讓每次會議都能順利進(jìn)行。會后做到及時整理會議室，保持會議室干凈整潔。
三、對于各種傳真、發(fā)文的分發(fā)登記。每天將受到的傳真下發(fā)整理登記，以便查找。將各部門發(fā)出的傳真編號登記在冊。對于所有文件的處理都抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，盡量做到在檔文件清晰整潔保存完好。
四、公司所有員工辦公用品及勞保用品的入庫登記發(fā)放。對于各類辦公用品及時入庫，做好登記。及時清點(diǎn)辦公用品，對于庫存不夠物品及時提出采購需求，保證員工的日常辦公需求。
五、對于領(lǐng)導(dǎo)及各位同事交代的事情馬上處理，不拖泥帶水。以辛苦一人，便利多人的心態(tài)做好每件事情。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足當(dāng)然在存在的主要問題：
一、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立工作能力不足。
二、在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動，認(rèn)識還沒有到位。
三、工作創(chuàng)新還不是很夠，個別工作做的還不夠完善在以后的工種中，會更加嚴(yán)厲的要求自己，彌補(bǔ)不足，發(fā)揚(yáng)長處。
展望20_年，我的工作目標(biāo)是：加倍努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的文印技能，為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在作風(fēng)上，團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己。在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份微薄力量。