員工怎么寫年度考核個(gè)人總結(jié)呢？總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以工作計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。下面是小編給大家?guī)?lái)的員工年度考核個(gè)人總結(jié)，希望能夠幫到你喲!
20__年即將逝去，這是我步入公司一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力，認(rèn)真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的開展今后工作，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
一、提高個(gè)人修養(yǎng)，端正做人做事態(tài)度。
跨出了校園的大門，就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭，為了能夠在生活、工作過(guò)程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
二、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力。
工作之余，我努力學(xué)習(xí)煤炭知識(shí)以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國(guó)家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷開拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項(xiàng)工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
三、對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)工作的態(tài)度。
將近一年的工作中，我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量，在遇見問(wèn)題的情況下，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況，堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益的化為目標(biāo)，以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率。
要認(rèn)識(shí)自己，樹立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題，及時(shí)改正，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對(duì)自己和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí)，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起，就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù)，而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫，一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之，一年來(lái)，我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人，在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后的路還很長(zhǎng)，可能遇到各種各樣的困難，不過(guò)我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下，一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然，我也誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng)。相信未來(lái)x煤炭公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
一年好景君須記，最是橙黃橘綠時(shí)，又到一年收獲的季節(jié)，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在這一年來(lái)對(duì)我的悉心栽培，感謝同事的一直幫助和關(guān)懷，使得我在__客服這個(gè)大家庭中不斷的進(jìn)步和成長(zhǎng)，在此我要對(duì)20__年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、忠于職守，以赤誠(chéng)之心克艱
20__年，是我進(jìn)入公司的第二個(gè)年頭，隨著客戶數(shù)不斷增加、營(yíng)銷活動(dòng)力度不斷加大，銀行利率上調(diào)等因素的影響，客戶對(duì)__客戶中心的需求不斷增加，客戶每日的話務(wù)量均較去年翻了一番。由于話務(wù)人員人力資源短板、加之工作需要，人員抽調(diào)等，__客服的話務(wù)量居高不下，接通率持續(xù)下降。面對(duì)這一情況，我深刻的認(rèn)識(shí)到，作為一名普通的__客服代表，應(yīng)該時(shí)刻保持著一顆兢兢業(yè)業(yè)，在公司困難的時(shí)候不離不棄的心態(tài)，勇于接受挑戰(zhàn)。
二、樂(lè)于奉獻(xiàn)，促幸福之花綻放
正是懷揣著這種不怕苦不怕累，為__客服事業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn)的夢(mèng)想作為支撐，憑著自己純熟的接續(xù)經(jīng)驗(yàn)，由原來(lái)每天__個(gè)接續(xù)產(chǎn)量，提升到了每天__個(gè)，且連續(xù)三個(gè)月創(chuàng)下了__金融服務(wù)中心產(chǎn)量最高的佳績(jī)，同時(shí)轉(zhuǎn)接評(píng)價(jià)滿意率高達(dá)__%以上。當(dāng)做這些經(jīng)驗(yàn)分享時(shí)，我常常告訴大家“兩多兩少”，其實(shí)就是平時(shí)在上班多一點(diǎn)付出，少一點(diǎn)休息，多一份耐心，少一份急躁，這樣就可以獲得產(chǎn)量和滿意度的雙贏。
作為客戶服務(wù)人員，最大的心愿其實(shí)就是客戶對(duì)我們服務(wù)的認(rèn)可，客戶的問(wèn)題得到圓滿的解決。今年讓我記憶猶新有一次與客戶的故事，發(fā)生在是在國(guó)慶節(jié)。當(dāng)時(shí)是一位中年先生來(lái)電向我們求助，說(shuō)他的現(xiàn)在在急于轉(zhuǎn)賬一筆資金，通過(guò)網(wǎng)銀下載證書怎么也安裝不了，當(dāng)時(shí)可把這位客人急壞了。經(jīng)過(guò)耐心的安撫，溝通分析后發(fā)現(xiàn)，客人未有在網(wǎng)銀證書下載前安裝U盾安裝程序，導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行安裝。了解情況后，經(jīng)過(guò)耐心反復(fù)的講解，客戶急躁的心平靜了下來(lái)，并最終成功的完成了網(wǎng)銀在線轉(zhuǎn)賬操作，客戶心里的那塊大石頭終于放了下來(lái)，此刻的我獲得了客戶的贊譽(yù)，那種心里美滋滋的，暖暖的。
三、繼往開來(lái)，揚(yáng)夢(mèng)想之帆遠(yuǎn)航
20__年，我積極主動(dòng)的加入組織的“__”活動(dòng)中，為公司團(tuán)委活動(dòng)增添了不少色彩，也謝謝中心給為我一個(gè)大的舞臺(tái)發(fā)揮和展示了我自己的愛好和特長(zhǎng)，豐富了同事間的業(yè)余文化交流。
20__年，我會(huì)繼續(xù)朝著我的夢(mèng)想邁進(jìn)。業(yè)余時(shí)間，我通過(guò)成人高考，現(xiàn)在在就讀本科計(jì)算機(jī)專業(yè)，不斷提高著自己的文化水平。希望能憑著自己的專業(yè)知識(shí)向公司的IT部門靠攏，爭(zhēng)取成為一名合格的IT技術(shù)人員，做好服務(wù)人員向支撐人員的職業(yè)轉(zhuǎn)型。
風(fēng)風(fēng)雨雨又是一年，__年就這樣快接近了尾聲，新的__年又在向我們招手，經(jīng)過(guò)這一年忙碌的工作，使我有了太多的感觸。 首先我想總結(jié)一下我今照李明經(jīng)理所給的計(jì)劃下料，養(yǎng)成了有多少訂單就下多少料的習(xí)慣。
對(duì)生產(chǎn)上出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)得以解決，有必要時(shí)會(huì)跟部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映，并形成生產(chǎn)質(zhì)量會(huì)議紀(jì)要，按會(huì)議要求快速落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)。安全生產(chǎn)得到高度重視，防范措施得力，本年度我組無(wú)員工發(fā)生工傷事故，并做到每天做好班前會(huì)記錄，做到班前提醒、班中巡查、班后總結(jié)。
二：加強(qiáng)了車間安全及文明生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，現(xiàn)場(chǎng)管理基本上按照“5s”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定操作。
改進(jìn)工作作風(fēng)，與上司和職工同舟共濟(jì)、努力工作，并提高自身素質(zhì)。
三：廢物利用，充分利用企業(yè)里現(xiàn)有的邊角料鋼板、報(bào)廢品進(jìn)行合理地整頓、使用，為企業(yè)節(jié)省成本，增加效益。
本年度我無(wú)質(zhì)量扣款年的工作情況，具體表現(xiàn)有以下三個(gè)方面：
一：我的激光下料情況嚴(yán)格按，唯一的一次是：做562-4h時(shí)有3塊后板方孔全部偏位9mm，此三塊板不好反攻，為全部報(bào)廢，原因是機(jī)床壓腳松動(dòng)導(dǎo)致，屬于機(jī)械故障，而當(dāng)班操作工也及時(shí)發(fā)現(xiàn)了這情況，并及時(shí)將報(bào)廢的板材挑出而沒(méi)有直接留到下一道工序，最后我用這報(bào)廢的三塊板做小零件用了，從而使損失減小。
根據(jù)今年的總結(jié)，我想為公司提出一個(gè)建議，那就是：機(jī)加工部門的機(jī)床操作工都應(yīng)該有一個(gè)的合格的上崗證，比如激光組有的操作工的水平老是不能提高，有的做了操作工一年多的時(shí)間，但還不能自己處理機(jī)床上的一些問(wèn)題，一些機(jī)床參數(shù)不太會(huì)調(diào)試，即使是一些小問(wèn)題有時(shí)候都不能自己解決，所以我覺(jué)得公司應(yīng)該經(jīng)常有些專業(yè)知識(shí)考試，對(duì)考試合格的員工發(fā)上崗證，這樣能提高員工的整體素質(zhì)和水平。 __年我的目標(biāo)是：努力做好自己的本質(zhì)工作并配合各部門所需的工裝，模板和新品試制的激光下料，并繼續(xù)保持無(wú)質(zhì)量扣款。
最后提前祝公司里所以的員工及董事長(zhǎng)新年快樂(lè)，身體健康，謝謝！
作為一個(gè)新員工，工作總結(jié)還是太遙遠(yuǎn)了，因?yàn)槲覍?duì)工作中的很多問(wèn)題還是知之甚少。不過(guò)，在姜的建議下，結(jié)合初級(jí)加工的生產(chǎn)流程，她對(duì)不同的產(chǎn)品工藝還是有實(shí)際的了解的。尤其是__ __ __ __，由于長(zhǎng)期在車間加工，我們也普遍了解生產(chǎn)線上容易出現(xiàn)的問(wèn)題。
然而，影響產(chǎn)品質(zhì)量的外部因素仍然不清楚。
在學(xué)習(xí)和工作中，我了解到初級(jí)加工主要是控制雜質(zhì)，掌握半成品的規(guī)格，對(duì)工藝有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫度、濕度、時(shí)間可以根據(jù)實(shí)際情況改變外，其他基本都是按照流程一步一步來(lái)完成的。特別是對(duì)于重量和尺寸的要求，但對(duì)于前者，加工過(guò)程中需要的儀器設(shè)備中有雜質(zhì)可以混入產(chǎn)品中；沒(méi)有因?yàn)榍逑床划?dāng)而混進(jìn)去的毛?。簧踔羻T工的衣服都可能混進(jìn)去，等等。感覺(jué)有很多種，但其實(shí)找觀察的時(shí)候找不到頭緒，只有對(duì)頭發(fā)的控制，很明顯。另外，我只知道如何處理落地產(chǎn)品。
整個(gè)過(guò)程還是有些問(wèn)題的。我明白它的存在，但我不明白。比如車間在包裝過(guò)程中必須區(qū)分各種產(chǎn)品的批次，這項(xiàng)工作的意義是什么？發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題后，可能受質(zhì)量影響的產(chǎn)品要分開存放，但可能的聯(lián)系是什么？怎么分開存放？存放在哪里？流程中有哪些應(yīng)該停產(chǎn)的問(wèn)題，變化能持續(xù)到什么程度？停產(chǎn)過(guò)程中，之前加工的產(chǎn)品如何處理？等等。小的有很多，不知道怎么實(shí)現(xiàn)。
另一部分是我感覺(jué)到了，需要我去學(xué)習(xí)，但是不確定是什么意思。只有在開會(huì)的時(shí)候，你才會(huì)聽到一些聞所未聞的工作用語(yǔ)。
因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間短，所以對(duì)各方面的了解太膚淺。太多的疑惑讓我覺(jué)得自己在工作上沒(méi)頭沒(méi)尾，渴望學(xué)習(xí)一些年前的.方法。我會(huì)抓住時(shí)間，加倍努力，盡快吸收。
作為一名年輕的新員工，我將以開放的心態(tài)向您學(xué)習(xí)，在20__年底前進(jìn)行階段性的改進(jìn)，從而做好20__年的工作，爭(zhēng)取盡快跟上您的步伐，成為一名合格的質(zhì)量經(jīng)理。
一、具體工作
今年自己做了以下幾個(gè)方面的工作：
1.認(rèn)真的完成每一天的工作。在工作的時(shí)候我都是非常的用心的在做的，工作完成得不好不僅自己會(huì)受到批評(píng)，也需要花時(shí)間再做一遍，所以我覺(jué)得自己不如一開始的時(shí)候就做好。
2.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作任務(wù)。有的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)會(huì)臨時(shí)的分配一些比較緊急的工作，自己要在下班之前做好，但也不能耽誤自己每一天的工作，就需要認(rèn)真的去做好每一個(gè)工作。
3.嚴(yán)格遵守公司的紀(jì)律。在完成工作的同時(shí)我也不會(huì)去做一些自己不應(yīng)該做的事情，這樣是很不好的。
4.在工作中多進(jìn)行反思。在工作的過(guò)程中我會(huì)去思考自己怎樣才能夠更好的去完成工作，怎樣做得比之前要好。
在這一年中我是有了比較大的進(jìn)步的，這跟我這一年的努力是離不開的，也離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助。我對(duì)這一年自己在工作當(dāng)中的表現(xiàn)是比較的滿意的，我相信自己在新的一年中是一定會(huì)有更好的成績(jī)的。
二、個(gè)人收獲
在這一年的工作中自己的工作能力是提高了很多的，同時(shí)也學(xué)到了很多自己之前不知道的一些工作技能，讓我更好的去完成了自己這一年的工作。我也明白了工作是需要認(rèn)真的去完成自己才能夠有收獲的，若是對(duì)待工作沒(méi)有一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度的話是什么都學(xué)不到的。在之后我是一定會(huì)保持著自己現(xiàn)在這樣的一個(gè)好學(xué)的心，保持著自己現(xiàn)在的一個(gè)好的工作狀態(tài)，更好的去做好自己之后應(yīng)該要做的工作。
新的一年馬上就要到了，我希望自己在新的一年中是能夠有更多的進(jìn)步的，所以新的一年我計(jì)劃要繼續(xù)的學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，在工作中能夠做到專心、用心和細(xì)心，讓自己在這一年的工作中能夠有更好的成績(jī)。我相信只要是付出了努力的就是一定會(huì)有收獲的，我很期待著明年的工作的到來(lái)，我一定會(huì)努力的去完成自己明年的工作，我相信我是能夠做好的。
回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
一、20__年工作小結(jié)
我所在的部門是物流部，首先在20__年這個(gè)及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，個(gè)人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問(wèn)題，通過(guò)查閱資料、詢問(wèn)同事能夠獨(dú)立解決，所以這方面很有自信的；在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位，自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn)。
二、20__年的工作計(jì)劃
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹立辦公室的良好形象。
三、對(duì)公司的意見和建議以及各種訴求
1.希望公司能為我繳納__社會(huì)保險(xiǎn)。19年x月、12x月都有相關(guān)文件證明我可以繳納__社保，希望公司能予我這樣的福利。
2.請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì)，個(gè)人簡(jiǎn)歷每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等，這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望20__年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
橙子溝項(xiàng)目部綜合加工廠在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，抓好生產(chǎn)組織，全力以赴保供應(yīng)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，抓技術(shù)改進(jìn)，創(chuàng)最大效益，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
第一、抓好生產(chǎn)組織，全力以赴保生產(chǎn)；
根據(jù)今年的工程需要，我廠組織管理，確保施工進(jìn)度，自年初召開全廠生產(chǎn)動(dòng)員會(huì)，任務(wù)分別下達(dá)各職能小組，責(zé)任到人，為各項(xiàng)工程高效施工和順利竣工提供了堅(jiān)實(shí)保障。
第二、嚴(yán)守檢測(cè)關(guān)，確?；炷临|(zhì)量；
20__年在混凝土拌和廠的工作中，確實(shí)做到把混凝土拌和廠的質(zhì)量工作做真、做細(xì)、做好。在生產(chǎn)實(shí)踐中取得了良好的效果。在生產(chǎn)過(guò)程中主要抓好三方面：一是抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制，上到廠長(zhǎng)下至班組長(zhǎng)，把質(zhì)量做為重中之重，一旦發(fā)現(xiàn)影響質(zhì)量的因素馬上進(jìn)行整改處理。二是在材料控制上嚴(yán)格執(zhí)行原材料質(zhì)量的規(guī)定要求，采取有針對(duì)性的措施，重點(diǎn)加大原材料源頭管理及材料進(jìn)廠控制力度，制定嚴(yán)格的環(huán)節(jié)把關(guān)，逐級(jí)控制。三是在成品料的控制上，以試驗(yàn)室為控制中心，嚴(yán)格執(zhí)行混和料檢測(cè)單據(jù)，使拌合料質(zhì)量達(dá)到規(guī)定要求，有效地保證了整個(gè)工程的質(zhì)量。
第三、保安全促生產(chǎn)；
（一）、通過(guò)科學(xué)管理保障生產(chǎn)安全，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度在職工中開展遵章守紀(jì)教育活動(dòng)，深入人心，落到了實(shí)處。
（二）、抓好防汛、防爆、防火和防盜工作。按站內(nèi)的統(tǒng)一部署，加強(qiáng)對(duì)警衛(wèi)的管理，對(duì)于場(chǎng)內(nèi)大型設(shè)備及易燃、易爆等重點(diǎn)部位設(shè)置專人看護(hù)，禁止非工作人員靠近。
（三）、做好安保檢查工作，加大內(nèi)部檢查力度，主管領(lǐng)導(dǎo)加持定期不定期對(duì)廠區(qū)進(jìn)行檢查督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)提出意見并要求限期整改。
總結(jié)全年工作，雖然取得了一定成績(jī)。但自己也清醒地認(rèn)識(shí)到自身的不足和差距，綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，個(gè)別工作抓的不細(xì)，落實(shí)不到位。在認(rèn)真做好自我總結(jié)的基礎(chǔ)上，我廠更應(yīng)著眼于_年的工作。力爭(zhēng)在新的一年里，圓滿完成項(xiàng)目部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，做出更大的貢獻(xiàn)。