光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，這段時間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多成長，將過去的成績匯集成一份工作總結(jié)吧。 下面就是小編給大家?guī)淼膯T工2023年試用期轉(zhuǎn)正長篇總結(jié)，歡迎查閱！
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的指導(dǎo)贊助下，對照圓滿地完成了本身所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作才能等方面都取得了必然的提高，為往后的工作和學(xué)習(xí)打下了優(yōu)越的根基?，F(xiàn)將個人一年來的工作環(huán)境總結(jié)如下。
一、增強(qiáng)學(xué)習(xí)，賡續(xù)加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)。在工作和學(xué)習(xí)中認(rèn)真貫徹黨的“____”精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家訂定的有關(guān)勞動就業(yè)的各項方針、政策，用理論知識武裝本身的頭腦，指導(dǎo)實踐，科學(xué)地研究、思考和辦理工作中遇到的問題，使本身可以或許在踏踏實實追求抱負(fù)的實踐中，賡續(xù)進(jìn)步本身，把經(jīng)心全意為人民辦事作為開展工作出發(fā)點和落腳點。
二、盡力熬煉，逐步進(jìn)步業(yè)務(wù)知識和工作才能。就業(yè)培訓(xùn)股的工作主要是負(fù)責(zé)全縣就業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的監(jiān)管，這就對培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)及監(jiān)管知識提出了很高的要求。對付剛剛走出校門參加工作的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)便是要盡力學(xué)習(xí)，純熟控制業(yè)務(wù)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感投入到工作中;在增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時，腳踏實地地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在本身的工作崗位上做出優(yōu)異的造詣。只有這樣能力使本身成為工作上的能手和里手，可以或許在工作中切實做到為群眾排憂解難，更好地組織各項培訓(xùn)運動。所以本身在日常的工作中，堅持多著手、多動腦、多請教，賡續(xù)學(xué)習(xí)、賡續(xù)積累，工作才能有了顯著的進(jìn)步，目前已可以或許對照自在地處置懲罰科內(nèi)日常工作。平時還注重對司法律例、電子信息及公務(wù)寫作等方面知識的學(xué)習(xí)，全面進(jìn)步自身的綜合素質(zhì)。
三、勤奮敬業(yè)，始終堅持困難奮斗的風(fēng)格。可以或許認(rèn)真遵守單位訂定的各項規(guī)章制度，盡力進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量;可以或許做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、連合同事，和諧好各方面的人際關(guān)系;可以或許以正確的態(tài)度觀待各項工作任務(wù)，酷愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家訂定的各項方針、政策并盡力貫徹到實際工作中去。
四、盡心努力，不折不扣地完成工作任務(wù)。嚴(yán)格依照領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，全力以赴、任勞任怨，實時完成交辦的各項工作，認(rèn)真履行本身的崗位職責(zé)，取得了令人滿意的造詣。在領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)下，共同領(lǐng)導(dǎo)完成了20____年下半年的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。
在這一年的光陰，通過盡力，本身在思想和工作上都有了新的提高，但與老同事相比還存在著必然的差距，因此，我在往后的工作中，不只要發(fā)揚(yáng)本身的長處，還要客看地面對本身的不夠之處，進(jìn)一步進(jìn)步本身業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步增強(qiáng)公牘寫作方面的熬煉，注重熬煉本身的應(yīng)變才能、和諧才能、組織才能以及創(chuàng)造才能，賡續(xù)在工作中學(xué)習(xí)、朝上提高、完善本身。
總之，在往后的工作中，我要繼承盡力，降服本身的缺點，補(bǔ)充不夠，增強(qiáng)政管理論知識和業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)，力圖成為學(xué)習(xí)型、立異型、實干型兼?zhèn)涞氖聵I(yè)單位工作人員。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司，剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處，如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這一個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過項目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項目的整個工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了項目交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對一個月的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。在這一個月的工作和生活中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗方面有待提高；對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實，掌握的技術(shù)手段還不夠多；需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實際問題的能力；同時團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。
對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。這里我要特別感謝部門經(jīng)理___對我的入職指引和幫助，感謝他對我工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。
但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí)，以不斷充實自己。同時感謝__對我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及___的每一次技術(shù)培訓(xùn)。由于我們是個IT公司，我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。
在公司的這段時間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于2021年__月__日進(jìn)入__國際招標(biāo)有限公司，在__貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
做為一名公司的新進(jìn)員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標(biāo)守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的測試。
二、主動熱情，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
到__貨物招標(biāo)部以后，部內(nèi)的全體人員對我格外照顧，關(guān)心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。
三、虛心求教，不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者，可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。
總之，在這3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會用我的實際行動為__國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
20____年__月__日，我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：
一、期間主要學(xué)習(xí)
1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，企業(yè)文化，企業(yè)架構(gòu)，以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況，這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色，為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品，有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備，由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作，在用人部門及自己上司面試人員時，自己積極主動記筆記，留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
3、公司的各個方面的流程比較完善，專業(yè)程度較高，這也使得自己嚴(yán)格要求自己，積極主動學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識，如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司，由于年齡較小，跟著上級及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷，這讓自己受益匪淺，由于自己與他們相差甚遠(yuǎn)，這更使得自己要加倍努力提高自己，爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展工作
由于剛來公司時間不太長，又恰逢年底，一個多月不長的時間里，做的工作也比較瑣碎，現(xiàn)將這一個多月開展的工作做一下梳理：
1、招聘工作：剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作，于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計，一周的時間里集中打電話安排面試，由于我公司行業(yè)的特殊性，審計需要長期出差，這對招聘來說壓力不小，但是還是通過努力無色了些人選，最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘，自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理：一方面由于公司成立時間比較長，各個規(guī)章制度流程還比較完善，另一方面由于公司出了勞動合同糾紛，所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員____的辭退工作，以及新員工____、____勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
三、即將工作
1、由于剛來面試時候上級領(lǐng)導(dǎo)就說14年想要開展培訓(xùn)工作，所以這也將是自己14年開展工作的重點，爭取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來，培訓(xùn)體系的建立是一項艱巨的任務(wù)，希望能在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期，公司有些部門也提出了用人需求，明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化，這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn)，有壓力才有動力，希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
四、總結(jié)
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別，自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維，這多少影響著自己，通過領(lǐng)導(dǎo)的指正，在慢慢改正學(xué)習(xí)中，希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力，能盡快轉(zhuǎn)正，爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
從入職至今不知不覺已快三個月了，通過這三個月的鍛煉和磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我對工作有了一定的了解，經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí)，個人綜合素質(zhì)有了新的提高。在轉(zhuǎn)正之際，回顧這三個月來的工作歷程，總結(jié)如下：
一、工作中的體會以及成長
1、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格約束自己。
2、用心做事，能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決，盡力為客戶解決所遇到的問題，對來訪的客人以禮相待，熱情，耐心地幫助他們。
3、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，初到公司時，我對房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多，通過一些基本工作，例如：一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、合同的備案、文件歸檔等等，我對房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與認(rèn)識。
4、態(tài)度與責(zé)任，身處什么樣的崗位，就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任，有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了，就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下，我在不停的完善，把事情條理化，規(guī)范化，這也是一種態(tài)度，誠然，這也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中，必須踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真、扎實的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對待，只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)
1、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié)，提高效率，提高工作能力。
2、經(jīng)過三個月的時間，雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高?？朔贻p氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中努力完善提高自己，彌補(bǔ)不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，一如既往地做好每天的工作；始終以一個初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
經(jīng)過三個月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就要過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時光里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為冠華天視的一份子而驚喜萬分。
這段時光，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我透過不懈努力，各方面均取得必須的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作狀況做如下匯報：
一、透過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對系統(tǒng)工程較為深刻的認(rèn)識。
我進(jìn)公司拿到的第一份資料是《__電視中心工程投標(biāo)文件技術(shù)部分》，然而對其中資料的認(rèn)識只是停留在字面上，那里的一切對我來說都是新鮮挑戰(zhàn)，不懂就學(xué)，在這段時光里，我復(fù)習(xí)了以前制作web的知識，閱讀了各方面關(guān)于web的資料，從網(wǎng)絡(luò)上獲得了不少的知識和素材。并且完成了關(guān)于北京電視中心觸摸屏的web制作。而后在成都出差的一段時光了，不僅僅對培訓(xùn)資料詳細(xì)閱讀，而且在設(shè)備日常的配置與設(shè)置的時候留意觀看并深記，所以對成都乘客咨詢引導(dǎo)信息發(fā)布系統(tǒng)有了較為深刻的認(rèn)識，并能獨立對軟件infotv、vnc4。0、系統(tǒng)維護(hù)軟件、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件進(jìn)行操作。透過日常完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，認(rèn)識并熟悉了公司所做工程的其他設(shè)備及配件如infotv，高清板卡等。
二、明確崗位職能，認(rèn)識個人技術(shù)潛力不足。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是（1）各種制作軟件學(xué)習(xí)；（2）系統(tǒng)工程的安裝與維護(hù)；（3）相關(guān)工程的策劃及籌備；（4）擔(dān)任講解培訓(xùn)工作；（5）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自我做一個更稱職的人員，必須努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
三、提出自我努力計劃。
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識，并用于指導(dǎo)實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識，透過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項技能。
3、不斷鍛煉自我的膽識和毅力，提高自我解決實際問題的潛力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
我是__部門的__，于__年__月__日成為公司的試用員工，到今天已經(jīng)有三個月，試用期已滿。在這段時間里，我工作努力，表現(xiàn)突出，完全能夠勝任工作，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工。
在這段時間里，我主要的工作是__，通過鍛煉，我熟悉了__的整個操作流程。在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂。____方面不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，初入__（部門），難免出現(xiàn)一些小差小錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤給與提醒和指正。
公司寬松融洽的工作氛圍，團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，同時讓我很快與同事們成為了很好的工作伙伴。經(jīng)過這三個月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作，當(dāng)然我還有很多不足的地方，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的能力。
我很喜歡這份工作，這三個月來我學(xué)到了很多，感悟了很多?？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
在離開了之前工作的地點之后，經(jīng)過了我的一番尋找和挑選，我最終選擇了進(jìn)入__企業(yè)車間的一份機(jī)器維護(hù)修理的職位。畢竟也不是第一次找工作了，所以我對周圍的企業(yè)都有了一些了解。雖然其他兩家在距離和工資上有那么一點點的優(yōu)勢，但是據(jù)我了解，__企業(yè)在員工福利上卻是遠(yuǎn)超它們兩家，這是我選擇這里的主要原因，也是我對它的主要印象。
在經(jīng)過了一段時間的試用工作之后，我對__的大概情況也有了進(jìn)一步的了解?，F(xiàn)在我即將轉(zhuǎn)正成為一名__車間的正式員工，特寫下這份工作總結(jié)來記錄我這段時間的工作和在對新工作地點的認(rèn)識。
一、在工作環(huán)境方面
剛來帶車間，給我的第一感覺就是非常的干凈和安靜，一路上走過的地方都沒看見有任何的垃圾紙皮，大家都安安靜靜地坐在自己的崗位上做著自己的工作，沒有誰在聊天，也沒有誰會亂丟生產(chǎn)的邊角料，只有機(jī)器的聲音在車間回蕩。
進(jìn)入這樣的環(huán)境下，我們新來的這些員工也不禁停下了一路上的閑聊，跟著走到了自己的崗位。
二、學(xué)習(xí)永不止步
雖然我是新來的員工，但是算起來我也不算是這行業(yè)的新人了。在剛來的時候，我憑著自己過去的經(jīng)驗做著工作，在很多的地方都感覺游刃有余。但是這樣自大的個性也導(dǎo)致了我之后的麻煩，在一次工作時，x號的機(jī)器出了問題，我用自己平常的方法去檢查、調(diào)試，但是就是不見好。后來，實在無法，我只能去找車間的老師傅們幫忙，他們一聽是x號機(jī)，直接就去了我沒有檢查的地方修理，不一會就已經(jīng)沒問題了。他們說這是老毛病了，簡單的清理一下里面就可以了。這是我在來到這里后的第一個盲區(qū)，雖然我之前又過一定的工作經(jīng)驗，但是到底還是不如這些老員工們熟悉這里，我還有許多需要了解的地方。
三、規(guī)則是重點
在工作和幾天后我就發(fā)現(xiàn)，在這里之所以這么的安靜整潔，都是因為在這里有一套嚴(yán)明的規(guī)則在這里面運轉(zhuǎn)，只有遵守規(guī)則的人，才能得到企業(yè)的優(yōu)待，對于不守規(guī)則的人，車間的管理者也不會寬容。
雖然看起來非常的壓抑，但是管理者卻是一個熱心腸。我們員工有什么問題和難處的時候，他都會來幫助我們，正是這樣，我們工作的熱情才能這樣的高昂。
四、總結(jié)
在現(xiàn)在，__企業(yè)的車間給我的印象已經(jīng)發(fā)生了很大的改變。雖然這里的福利非常好，但都還是我們在遵守了規(guī)則，維護(hù)好了工作環(huán)境后所贏來的！是我們共同的努力才拿到了這樣的福利。在車間中我們每位員工都是車間的一個齒輪，雖然推動這企業(yè)的運轉(zhuǎn)，但誰都是可以被替換的，所以只有盡力的發(fā)揮出我們的作用，展現(xiàn)我們的能力，才能被替換到更高、更好的位置！
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進(jìn)了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——__。成為了__普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝__給了我工作的機(jī)會，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了__人“海納百川”的胸襟，感受到了__人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了__人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為__的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位?；叵朐谶^去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
一、萌芽階段(x月x日—x月x日)
在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，有時急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷，因為在接收到每一信息時都沒有明確的標(biāo)識哪個是重點哪個是非重點，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。
當(dāng)然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進(jìn)入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段(x月x日—x月x日)
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開始分類進(jìn)行工作制定每日計劃，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間，協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時的相關(guān)注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里，我清楚的認(rèn)識到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。
同時，這種精神也深入到工程的整改中，通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失，更嚴(yán)重的是會影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率，也增加了__的美譽(yù)度;其次對整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強(qiáng)了我的信心。
三、成熟階段(20__年x月x日—至今)
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。
此時__也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對于這種情況，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展，就需要對這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場勘察，找出癥結(jié)，對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復(fù)報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點，對于整改報修、整改關(guān)閉的流程完善，就顯得十分重要，同時也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起，對業(yè)主報修問題的責(zé)任性、真實性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件)，通過對業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴，同時避免了施工單位進(jìn)行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒有根本性的解決問題，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工，還造成了業(yè)主對__滿意度的下降。其次，整改后的復(fù)查和回訪落實到每一個責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥?；卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度，其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善，并在實際工作操作中得以實施，__的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。
隨著時間的推移，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我不斷成長，解決了一個又一個的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門，在這里我不一一闡述。
時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。在整個工作過程中，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識、新技能，來提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠干練，言行舉止沒有注重約束自己，且工作主動性發(fā)揮的還不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;對維修整改方面，感覺自己對有些知識潰缺，如專業(yè)知識和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點與不足，在以后的工作中，缺點加以注意和改正，不足的通過學(xué)習(xí)充實自己。
在此，我想借此機(jī)會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了幅度的提高，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
為了__輝煌的明天，也為了我美好的未來，我愿同__一道努力!努力!再努力!
三個月的試用期下來，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。
我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細(xì)。每個公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快我就適應(yīng)了這里的工作流程，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的，我就融入了__這個大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作。
我喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻(xiàn)。對我而言，不論在哪里，在哪個公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的'工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則。團(tuán)隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
在__，我的主要職責(zé)是營銷中心內(nèi)勤，負(fù)責(zé)統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時，負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù)，資料和信息的傳遞。
三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧，我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù)，專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳，細(xì)心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳，耐心的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目。
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性：
一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；
二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法；
三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到：認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任，鞭策著我，朝著這個方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來?！蔽覍λ睦斫饩褪牵喝绻晒α?，不要驕傲，繼續(xù)努力，以便取得更大的成功；如果失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作；積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提高自己的綜合素質(zhì)，目前正在電大就讀專科，以期將來能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
兩個多月來，我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：
一、思想上個人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從；
二、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己；
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離；
四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿兩個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間，工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力。因此，我特向公司申請：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
來到這里工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
我于__年__月__日正式在客服部前臺工作，試用期三個月，時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月，內(nèi)心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學(xué)習(xí)中，對同方人環(huán)有了一個比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會了同方人環(huán)承擔(dān)、探索、超越的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗，期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到主動工作。經(jīng)過4月中旬去__的培訓(xùn)，我對本職工作有了一個更深刻的認(rèn)識，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機(jī)會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
前臺的主要工作是接待客人，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
1.上下班時要整理好前臺的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時，要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
2.接收傳真，要注意對方傳給誰，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
3.前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來訪客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請稍等。會客室夏天時開空調(diào)，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。
4.轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語：您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總，要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給?，摗Ｕ依钪?、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚，看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。
試用期三個月所作的前臺工作，可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中，我更要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。
(3加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
即將結(jié)束的試用期人事工作讓我看到轉(zhuǎn)正契機(jī)的同時也十分珍惜以往的收獲，畢竟無論是在人事工作中的付出還是試用期間的成長都令自己的感受頗深，更何況為了回應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)給予的那份期待也要在人事工作中有所作為才行。哪怕是為了整理這段時間在人事工作中的得失都應(yīng)該做好試用期的總結(jié)。
較好地完成試用期間的人事招聘工作并因為較好的表現(xiàn)獲得了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，由于招聘工作較為基礎(chǔ)的緣故導(dǎo)致自己在試用期初期便接觸到這類事務(wù)，再加上有著老員工的協(xié)助導(dǎo)致自己帶領(lǐng)求職者進(jìn)行面試得到時候沒有遇到太多阻礙，除此之外在網(wǎng)絡(luò)平臺更新招聘信息的時候也遵循了人事部的傳統(tǒng)做法并獲得了大量招聘契機(jī)，我在妥善安排面試環(huán)節(jié)的同時也對應(yīng)聘者的素質(zhì)進(jìn)行了各方面的考察，主要還是希望能夠在保障應(yīng)聘者質(zhì)量的同時減少了相應(yīng)的離職率，至少試用期間通過這樣的做法著實為人事部的發(fā)展做出了不少的成果，盡管略有瑕疵卻也在自身的努力下為人事工作的開展減輕了阻礙。
針對公司的考勤要求處理好試用期的員工的考勤統(tǒng)計工作，通過公司員工較好的表現(xiàn)可以得知試用期間的考勤數(shù)據(jù)還是比較好的，尤其是沒有出現(xiàn)過任何遲到或者曠工的情況為考勤工作的展開減輕了不少負(fù)擔(dān)，盡管自己主要是負(fù)責(zé)老員工做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)匯總工作卻也熟悉了考勤的主要流程，這在積累自身人事工作經(jīng)驗的同時也為后續(xù)的發(fā)展方向有了相應(yīng)的規(guī)劃，美中不去的是部分員工存在著忘記打卡的狀況導(dǎo)致常常需要登記以免影響到正常的考勤。
雖然沒有接觸到節(jié)假日的活動策劃卻也在其他同事的指導(dǎo)下制定了相應(yīng)方案的草稿，通過部門領(lǐng)導(dǎo)的審核雖然發(fā)現(xiàn)自身制定方案的不足卻也找準(zhǔn)了改進(jìn)的方向，另外網(wǎng)絡(luò)平臺收集的活動方案與部門以往積累的案例都能為自身打開思路，而我要做的便是在參考案例的同時融入自身的風(fēng)格從而做好相應(yīng)的策劃，哪怕部門領(lǐng)導(dǎo)并未在這方面進(jìn)行要求也讓自己在日常的歷練中對人事工作有了更加全面的認(rèn)識，而我也借助試用期間的人事工作逐漸提升文案書寫方面的能力。
試用期間人事工作的完成并不存在值得自己驕傲的地方，無論是轉(zhuǎn)正的過程還是職業(yè)的發(fā)展都存在著不少值得自己努力的地方，因此我會遵循部門領(lǐng)導(dǎo)的指示從而做好人事工作并在公司的發(fā)展過程中不斷積蓄處理問題的經(jīng)驗。
我是公司剛?cè)肼毑痪玫男聠T工__，目前是在后勤部門做信息技術(shù)的維護(hù)工作，剛過完試用期，準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正，就這三個月的試用期，我做如下工作總結(jié)：
一、工作的內(nèi)容
來到公司三個月的時間，我也清楚明白我的工作是做什么的，因為之前做過相關(guān)的工作，所以入手也是比較快的，在主管的帶領(lǐng)下，我了解了公司的各個部門，熟悉了公司有多少臺電腦，我們需要使用的軟件是哪些，需要維護(hù)的辦公設(shè)備雖然看起來比較多，但其實工作的內(nèi)容并不是太多。公司的電腦購置是兩年前的事情，雖然使用了一段時間了，但是問題并沒有出現(xiàn)太多。其實最多的一個工作反而是和軟件提供方那邊的一個溝通工作和指導(dǎo)公司的同事使用軟件。
三個月的工作，我積極幫同事處理電腦方面的問題，如開不了機(jī)，開機(jī)異常，電腦反應(yīng)遲鈍，軟件如何安裝，進(jìn)不了共享，軟件使用過程中遇到的問題等等，以及幫助新來的同事熟悉我們公司軟件的使用，集中培訓(xùn)每個員工必須用到的軟件。維護(hù)共享的主機(jī)，處理共享文件的分類和監(jiān)管。
每天的工作雖然不是特別繁忙，但是也很瑣碎，一會是運營部的電腦出現(xiàn)了問題，一會是客服部在訂單處理系統(tǒng)里面操作的問題，一會是財務(wù)那邊系統(tǒng)出現(xiàn)故障的問題?？梢哉f從這個部門跑到另一個部門是我的常態(tài)。
二、工作的問題
在工作當(dāng)中，我也發(fā)現(xiàn)我遇到的一些問題的確不容易解決，因為有些軟件我也并不是特別熟悉，這方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，而且公司自己請人開發(fā)的軟件需要經(jīng)常維護(hù)，但我并沒有參與開發(fā)，所以一開始并不是太熟悉，還需要經(jīng)常跟開發(fā)的人員溝通，三個月下來，也基本可以自己處理了。
在和同事溝通交流的過程中，偶爾我會不耐煩，可能是工作性質(zhì)的問題，我覺得是小問題，他們可以自己解決的，怎么老是叫我處理，或者明明解決過一次的問題，也教了他們，但是想下次遇到同樣的問題，還是不知道解決。但經(jīng)過一段時間的溝通和了解，我也明白，他們并沒有學(xué)過相關(guān)方面的知識，等于說是一個小白，而且平常工作很忙，即使學(xué)了一遍，如果不經(jīng)常操作，也會忘記的，在今后的工作中，我也要多點耐心，多點理解，像客服部的工作，我也不懂如何和客戶溝通，可能他們覺得簡單的問題，我一個都回答不上了，術(shù)業(yè)有專攻嘛。
即將轉(zhuǎn)正，雖然我還有些不足，但我相信在接下來的工作里，我會做到更好，多些耐心，多些學(xué)習(xí)，讓公司的同事在電腦的使用，軟件的使用，信息技術(shù)處理方面無后顧之憂。
作為一名剛來公司的新員工，我對市場部的工作一竅不通，因為之前并沒有學(xué)習(xí)過這相關(guān)的知識，可以說是完全的小白，所以一切都是需要從頭來學(xué)?，F(xiàn)在我進(jìn)入我們公司市場部已經(jīng)有三個月了，公司的試用期考核已經(jīng)結(jié)束，我能夠在試用期里面完成檢驗，這與公司的幫助和各位同事前輩的指導(dǎo)息息相關(guān)的，我十分感謝各位！
進(jìn)入公司的第一堂課是入職，因為我們市場部工作，是一個非?？简灩ぷ髂芰图记傻模⒉皇侨魏我粋€人就能夠做好，所以會對我們新員工進(jìn)行一定的培訓(xùn)，交給我們做市場的一些方式方法。我作為一個市場小白，在培訓(xùn)里面可以說是表現(xiàn)最差的，培訓(xùn)老師講的雖然每一個字我都懂，可是各種專業(yè)名詞夾雜在里面，我就蒙圈了。好在老師并沒有因此而對我放棄，還在課余時間跟我說，要想在市場部里面做下去并且做好，自己必須要有充足的專業(yè)知識，他及時現(xiàn)在是在做培訓(xùn)，可依然在經(jīng)常學(xué)習(xí)市場的東西。所以他給我推薦了一些關(guān)于這一塊比較入門的一些書籍，讓我在課后自己去看一下學(xué)習(xí)一下。這次的培訓(xùn)共一周，老師教會了我們很多，雖然我很多不懂，可是我用勤能補(bǔ)拙的方法，勉強(qiáng)跟上了大家的節(jié)奏。
一周后，我終于上崗了。公司的領(lǐng)導(dǎo)將我分配到了組里面，還專門讓一個成績優(yōu)秀經(jīng)驗豐富的組長多帶我一下，這讓我十分地感動。組長在了解我的基本情況后，給我分配了一個雖然不是很難，但是能夠?qū)W習(xí)到很多東西的一個工作，那就是——市場信息調(diào)研。在培訓(xùn)里面，我知道了市場部門可以說是一個公司銷售的瞭望塔，相當(dāng)于古代戰(zhàn)場上的斥候，各種飛機(jī)里面的預(yù)警機(jī)。幫助銷售部門了解當(dāng)前市場的需求和需要。所以我的工作，就是需要跟蹤當(dāng)前的市場動態(tài)，收集我們公司銷售產(chǎn)品的相關(guān)市場發(fā)展趨勢，搜集下一級客戶的需求量和底線價格和最高能接受價格，搜集同類產(chǎn)品、同行業(yè)的的競爭趨勢和規(guī)劃大致方向。這一份工作雖然難度不大，但是很能夠?qū)W習(xí)到東西。要知道市場是駁雜的、不斷變化的，各種各樣的信息夾雜在其中，有些信息甚至是故意放出來迷惑同行的，真實和虛假夾在在一起，很考驗我們的辨別能力。所以在這一份工作里面，組長是有心的。
所以在試用期的這段時間里面，我能夠?qū)W習(xí)到很多市場的知識，就離不開組長的安排，離不開各位同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的指點和教導(dǎo)。我在心里由衷地感謝各位的無私！這幾個月的時間學(xué)習(xí)工作，讓我變得更加愛思考了，對待事物學(xué)會用正反面的角度來看待！
雖然現(xiàn)在市場部試用期工作已經(jīng)結(jié)束，但是我會一直保持一個學(xué)習(xí)的態(tài)度，向各位學(xué)習(xí)、請假，時刻牢記我是一個市場小白，我與大家的距離還是懸殊之別！