總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編整理的轉(zhuǎn)正人事工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考!
在我轉(zhuǎn)正前的相關(guān)助理工作中,監(jiān)督我們公司所有工作人員的考勤情況是我助理的主要工作內(nèi)容之一。這是我在人事助理這份工作中的一部分工作內(nèi)容,不僅要在平時(shí)嚴(yán)格監(jiān)督我們公司人員的考勤情況。同時(shí)在每個(gè)月月末我還要將我們公司人員的考勤情況做成相應(yīng)的表格,對(duì)他們這個(gè)月的考勤情況進(jìn)行歸納,然后將每個(gè)部門人員的考勤表送給相應(yīng)的部門,讓他們檢閱下我的考勤表是否有出現(xiàn)不對(duì)的地方,核實(shí)他們部門自己的員工考勤表。最后在這方面的.工作就是,根據(jù)他們的考勤情況,給他們的工資做出相應(yīng)的變動(dòng)。我在人事助理的這方面工作中做的很是不錯(cuò),我在轉(zhuǎn)正前期間我對(duì)我們公司人員的考勤情況工沒有出現(xiàn)過錯(cuò)誤。
在我轉(zhuǎn)正前的相關(guān)助理工作中,我以人事助理的身份參加了我們?nèi)耸虏繉?duì)我們?nèi)肆Y源管理的有關(guān)制度的決策。假如公司的人員工作想要管理的好,就必須要有一個(gè)很好的員工工作相關(guān)管理?xiàng)l例。只有一個(gè)好的人員管理制度,才會(huì)讓我們公司有更多工作能力強(qiáng)的員工,也會(huì)給公司提供更多為公司奉獻(xiàn)力量的好員工。其中我對(duì)我們這次人事部員工工作相關(guān)管理?xiàng)l例也提供了很多符合我們公司人員基本情況的補(bǔ)充意見,讓公司能過更加科學(xué)合理的管理我們的員工,讓從新制定后的員工工作相關(guān)管理?xiàng)l例相比于以前變得更加完善和有作用。
在我的轉(zhuǎn)正前的人事助理工作中,我還積極參與了我們公司員工的團(tuán)建、相關(guān)文化活動(dòng)等的組織策劃。在轉(zhuǎn)正前,我參與組織的公司員工文化活動(dòng)就有去農(nóng)業(yè)基地參觀游覽、公司員工的減負(fù)減壓的內(nèi)部活動(dòng)、建設(shè)公司最美部門等員工反響很好的公司文化活動(dòng)。
在我人事助理之后的工作中,我在人事部不僅會(huì)將以上幾點(diǎn)做的更好,我也會(huì)參與到人事部的其他工作之中。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于3月6日入職至今將滿兩個(gè)月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,工作中有進(jìn)步也有需要提升的地方。下面就我入職兩個(gè)月來的工作,做出如下總結(jié)。
一、人事方面
1、人力資源管理
明確工作職責(zé),及時(shí)整理人事檔案并完善人事管理制度;2、培訓(xùn)
完善公司章程并制作章程PPT,展開全體員工章程培訓(xùn)并安排新入職員工進(jìn)行德州撲克知識(shí)的培訓(xùn)。
3、考勤及績(jī)效考核
整合考勤表,改善請(qǐng)假流程并完善考勤制度,進(jìn)行有效的考勤管理;績(jī)效考核方面,由于之前的考核不科學(xué)暫時(shí)不采納,新的績(jī)效方案目前正在規(guī)劃中。
4、招聘
1)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡(jiǎn)歷
剛進(jìn)入公司,可用的招聘渠道只有58同城網(wǎng)及趕集網(wǎng),為招到合適人才,我積極拓展招聘渠道,注冊(cè)了大街網(wǎng),我的工作網(wǎng),廣西人才網(wǎng)綜合評(píng)審決定增加需付費(fèi)的廣西人才網(wǎng)和免費(fèi)的桂冠人才網(wǎng)。由于公司急招的都是專業(yè)技術(shù)型人才,自動(dòng)投簡(jiǎn)歷的人相當(dāng)有限,為此,我積極跟用人部門溝通,主動(dòng)查找合適的簡(jiǎn)歷并及時(shí)收集。
2)規(guī)范并完善招聘流程
為使招聘規(guī)范化,我創(chuàng)建了企業(yè)QQ,用于作為跟求職者溝通的窗口,同時(shí)擬定了面試通知函,針對(duì)有意向的求職者及時(shí)發(fā)出面試通知,對(duì)預(yù)約了沒有參加面試的人員及時(shí)進(jìn)行回訪跟進(jìn)。在公司急招的情況下,為了吸引人才,我積極采取各種措施,包括運(yùn)用企業(yè)QQ空間進(jìn)行公司簡(jiǎn)介及形象宣傳。通過努力,成功預(yù)約了相當(dāng)一部分人來面試,公司也招到了合適的人選(雖然后來自動(dòng)離職)。入職人員的自離讓我意識(shí)到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘建議,并得到了采納。目前仍有兩個(gè)崗位(PHP程序員、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專員)缺人,招聘工作會(huì)繼續(xù)進(jìn)行,并會(huì)不斷改善。
5、員工關(guān)系處理1)5月初逐步涉及新員工的入職手續(xù)辦理,不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態(tài),對(duì)其進(jìn)行人文關(guān)懷;2)相續(xù)處理公司員工的辭職,規(guī)范辭職手續(xù)辦理;對(duì)有離職意向的員工,積極進(jìn)行溝通,使其能夠感受到公司對(duì)員工的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司;對(duì)確定辭職或離職的員工,及時(shí)了解離職原因并進(jìn)行人文關(guān)懷。
3)積極為員工辦理社保的增減并及時(shí)告知員工社保方面的知識(shí);4)與各部門人員進(jìn)行良好的溝通,處理好臨時(shí)事務(wù)。
二、行政方面
由于公司新搬來,各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已改變,新辦公室出現(xiàn)的辦公問題需要解決,故一切都需要核定并落實(shí)。為此,我做了以下方面努力:
1、明確各項(xiàng)費(fèi)用(網(wǎng)費(fèi)話費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)等等費(fèi)用)的繳納時(shí)間及繳納方式并執(zhí)行繳納任務(wù);2、及時(shí)新辦公環(huán)境出現(xiàn)的相關(guān)問題(座機(jī)無法打出、空調(diào)無法使用、打印機(jī)無法打印、個(gè)人電腦運(yùn)行過慢等等),及時(shí)購(gòu)買辦公用品;3、及時(shí)記錄周例會(huì)和月例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要并發(fā)給參會(huì)人員;4、其他臨時(shí)事務(wù)的處理,包括保潔、送水等。
三、財(cái)務(wù)相關(guān)
1、及時(shí)記錄財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)流水
2、整理票據(jù)并及時(shí)填寫相關(guān)表格。平常注意及時(shí)整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時(shí)方便記錄;四、客服工作
1、了解客服工作內(nèi)容,及時(shí)登錄旺旺和QQ回答問題;2、為方便快速處理客戶咨詢,積極編輯快捷回復(fù);3、處理HM2購(gòu)買重置等相關(guān)問題及其他軟件問題和手牌數(shù)據(jù)的下載上傳及發(fā)送;4、學(xué)習(xí)淘寶訂單的處理,積極打包書籍并及時(shí)讓快遞上門取件;以上是我個(gè)人試用期期間所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,總結(jié)如下:
好的方面:認(rèn)同公司文化,具備一定人力資源管理知識(shí)及技能;具有招聘經(jīng)驗(yàn),能夠完善招聘相關(guān)流程;辦事積極主動(dòng),行動(dòng)力強(qiáng);工作盡職盡責(zé),責(zé)任感強(qiáng);能夠虛心聽取他人意見并及時(shí)改進(jìn);吃苦耐勞,肯學(xué)肯做。
不足之處:說話語(yǔ)氣較硬,易讓人誤解,說話方式有待改善;沒有及時(shí)明確客服工作職責(zé),以致前期客服工作做得不好,以此影響到總體工作的安排,時(shí)間調(diào)控方面欠科學(xué);考勤及財(cái)務(wù)方面有時(shí)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意自作主張;作為人事行政專員,對(duì)各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對(duì)情緒的調(diào)整。對(duì)于不足之處,我打算實(shí)行以下提升措施:1)學(xué)會(huì)更好控制情緒,改善說話語(yǔ)氣及方式,提高溝通能力;2)為了做好客服工作,抽空了解網(wǎng)站各大模塊,并學(xué)習(xí)德州撲克相關(guān)知識(shí);3)及時(shí)填寫工作日程,并根據(jù)事情的輕重緩急科學(xué)安排時(shí)間,不斷提高時(shí)間利用率,并及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié);4)充分學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí),熟悉公司制度及文件,讓個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展前景相統(tǒng)一;5)不斷進(jìn)行反省,針對(duì)工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);6)針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問題,理清思路重新整理。
入職至今,我能夠勝任本崗工作,并基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)事務(wù),這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻(xiàn)。無論是任何事情我都會(huì)盡職盡責(zé),精益求精,做到高效完成任務(wù)。
以上是我兩個(gè)月以來,工作、思想情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
20__年10月我加入到某公司這個(gè)大家庭中,擔(dān)任人事專員。由于某公司是新建店,所以在人員配置上來是完全不齊的。所以在此期建招聘人員配備上面要付出較大的心力。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),與同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合總經(jīng)理成功地完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將這6個(gè)月的工作情況匯報(bào)如下:
一、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、等各種途徑招聘人才。
二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理
1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作:身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報(bào)告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、及時(shí)做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
4、實(shí)行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作。并對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)。
5、人才庫(kù)檔案管理工作。提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作:?jiǎn)T工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。
2、完成新入職人員禮儀培訓(xùn)工作。
四、員工關(guān)系
1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動(dòng)態(tài),并向公司管理層提出員工想要得到的合理化建議。
2、對(duì)離職人員回訪,了解離職員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài),對(duì)相應(yīng)的離職問題進(jìn)行解決。
3、配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
五、公司人員的基本信息
公司現(xiàn)有在職員工49人,公司領(lǐng)導(dǎo)層及各職能部門人員為6人,暫缺關(guān)鍵崗位保險(xiǎn)經(jīng)理。
六、員工績(jī)效
1、各部門績(jī)效政策是否跟實(shí)際工作匹配。
2、對(duì)工作量打,工作努力的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)目?jī)效爭(zhēng)取。
3、合理分配績(jī)效,平衡員工績(jī)效需求。
七、日常內(nèi)勤工作
1、協(xié)助每月的辦公用品盤庫(kù)工作。
2、協(xié)助籌劃準(zhǔn)備公司各大年會(huì)、聚餐等活動(dòng)地點(diǎn)、禮品準(zhǔn)備工作。
3、根據(jù)人員的變動(dòng)情況隨時(shí)更新公司通訊錄,上報(bào)OA系統(tǒng)。
八、關(guān)于工作中的不足。
1、銷售部績(jī)效。最開始用集團(tuán)績(jī)效的時(shí)候,很不懂,出了很多錯(cuò)誤,表格制作也是不細(xì)心,延誤了集團(tuán)統(tǒng)一發(fā)放工資的時(shí)間。
2、從事人事經(jīng)驗(yàn)較少。對(duì)于一些實(shí)際突發(fā)狀況處理還不是很及時(shí)。這是我需要積累的方面。
以上是我來公司半年的總結(jié),其實(shí)人事工作是繁瑣有序的,只要有人的地方都需要管理與被管理,關(guān)于這項(xiàng)工作需要學(xué)的東西太多。關(guān)于我在工作方面做得好的我會(huì)再接再厲,關(guān)于我的不足我一定會(huì)更加虛心的向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,在工作中做到盡善盡美。在以后的工作中,我將積極投入100%的激情,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
一、初期工作
不是每一個(gè)職業(yè)都是上手就能做的,我在人事助理這個(gè)職位一開始還比較陌生,平時(shí)做的也是比較簡(jiǎn)單的工作主要是負(fù)責(zé)招聘,也沒什么難度很輕松,發(fā)布公司的招聘信息,配合安排面試,還有員工的考勤,請(qǐng)假條這些簡(jiǎn)單的工作,這些都是比較簡(jiǎn)單的,每天都是在這樣的工作中度過,但是也要不斷的學(xué)習(xí),畢竟這只是一個(gè)初期的適應(yīng),人事工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些的,公司的人事部是比較成熟的一個(gè)機(jī)構(gòu)了,這方便對(duì)新人都是一步一步來我也覺著這是一個(gè)很好的方式,在初期的工作我是在不斷的提高自己,多去看,多去聽我一直都是本著這樣的工作態(tài)度。
二、中后期工作
經(jīng)過慢慢的'適應(yīng),第二個(gè)月,第三個(gè)月的工作因?yàn)橛辛艘婚_始的積累,讓我在后面的工作中更加的了解自己的崗位工作,日常中也經(jīng)常會(huì)處理一些事情,在后面的工作中,我要做的就有很多的了,辦理入職,跟入職體檢,簽訂員工的勞動(dòng)合同這些工作,一開始是比較不夠順手的,特別是公司每次來就是一批批的新人,這就加大了我的人事工作難度,人多了要做的工作也就多了,我也是一個(gè)個(gè)的落實(shí)到位,辦理入職,簽訂合同這些問題都是做到,親力親為,在這這種此工作狀態(tài)下,我快速的成長(zhǎng)著自己,包括后面我還要制定考勤表這些日常工作,公司的員工獎(jiǎng)懲制度,做到賞罰分明,公正嚴(yán)明也都是在不斷的學(xué)習(xí)中造就自己。
三、收獲
人總是要給自己一個(gè)理由,什么理由呢?那就是一個(gè)奮不顧讓自己身去前進(jìn)去奮斗的理由,這樣才有動(dòng)力。
時(shí)光荏苒,20__年即將與我們告別,天津分公司成立已半年,回首這年,是分公司奠定基礎(chǔ)的一年,也是分公司所有員工探路和摸索的一年,這段時(shí)間雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算一段不平凡的磨練,對(duì)于我們要求進(jìn)步的一代,不免在年終歲末之際對(duì)自己進(jìn)行“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種“鞭策”。
第一部分:下面就對(duì)20__年的工作情況進(jìn)行總結(jié):
一、行政方面
1、證照的辦理:6月初加入天津項(xiàng)目這個(gè)小組,著手辦理分公司注冊(cè)登記事宜,在用時(shí)近三個(gè)月的時(shí)間里,工商、稅務(wù)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局登記注冊(cè),外埠物業(yè)進(jìn)津備案,分公司基本戶開立,社保、公積金登記。
2、走訪咨詢相關(guān)職能部門:工商、稅務(wù)、勞動(dòng)局、社保、銀行,以至后期對(duì)外工作更順暢。
3、對(duì)內(nèi)做好辦公用品采購(gòu)工作,審查各部門初期辦公用品的使用情況,并做好登記工作,降低節(jié)約成本為第一原則,合理的采購(gòu)辦公用品。
二、人事方面
1、根據(jù)總公司人員配置要求,合理對(duì)分公司所需崗位人員招聘。
2、規(guī)范各部門員工檔案信息,并建立電子文檔,嚴(yán)格審查員工檔案,對(duì)資料不全者補(bǔ)齊。
3、為分公司員工簽訂勞動(dòng)合同、購(gòu)買社險(xiǎn)、公積金,保證員工的福利。
三、公司方面
1、根據(jù)總公司組織架構(gòu)逐步完善分公司體制機(jī)構(gòu),沉淀分公司企業(yè)文化。
2、配合其他部門做好管理工作。
四、對(duì)工作的感悟及對(duì)自身的評(píng)價(jià)
1、行政人事部職能介紹:從以上工作就可以看出,行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個(gè)后勤工作的細(xì)致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識(shí)、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門的意識(shí)等都要同樣出色。
2、對(duì)自身的評(píng)價(jià):在工作半年的時(shí)間里,我經(jīng)常對(duì)自己開展“批評(píng)與自我批評(píng)”,人事行政部是公司的樞紐部門,目前處在開辦期,尚未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結(jié)本人有以下不足:
2.1人力資源工作要求我原則性強(qiáng),行政工作要求我平衡意識(shí)強(qiáng),將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合,我還有所欠缺。
工作總結(jié)續(xù)表:
2.2在工作中有時(shí)容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。
2.3行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
2.4和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。
第二部分:新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。隨著新大樓即將在20__年竣工投入使用,分公司正式與客戶入伙,行政人事部工作也會(huì)有一個(gè)嶄新的開頭,展望20__年,行政工作著手從以下幾點(diǎn)開展:
一、完善分公司制度、宣傳企業(yè)文化
1、根據(jù)總公司組織架構(gòu),逐步建立健全分公司管理制度,從而使分公司“有章可詢,有據(jù)可依”,為了實(shí)現(xiàn)分公司管理規(guī)范化,行政部把此項(xiàng)工作列為重點(diǎn)。
2、“至誠(chéng)服務(wù)、有序高效、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、求真求情”是公司經(jīng)營(yíng)的理念,我分公司本著以加強(qiáng)共同理念為核心、以提高員工整體素質(zhì)為目標(biāo)、以樹立企業(yè)良好形象為標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)沉淀、繼續(xù)深化,更好的宣傳我公司的企業(yè)文化。
二、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
繼續(xù)配合各部門的.工作,協(xié)助各部門解決各種突發(fā)事件。20__年是開拓進(jìn)取的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是開展各項(xiàng)工作的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是新一年工作的重心。
三、20__年工作展望
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)同行業(yè)的了解,要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。
4遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。