總結(jié)所要反映的是全局工作或某項(xiàng)工作的全貌,所以在內(nèi)容安排上要考慮到方方面面,全局工作不能遺漏哪個(gè)方面,單項(xiàng)工作不能遺漏哪個(gè)環(huán)節(jié),否則就會影響工作總結(jié)的客觀性和全面性。轉(zhuǎn)眼2020就這樣結(jié)束了,回顧2020年的工作,有進(jìn)步也有不足。寫好2020年終工作總結(jié)就顯得非常重要。2020年結(jié)束了,也要開始準(zhǔn)備寫工作總結(jié),總結(jié)怎么寫大家知道嗎?為幫助大家學(xué)習(xí)方便,小編收集整理了保安轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文,希望可以幫助您,歡迎借鑒學(xué)習(xí)!
我叫_,于20_年_月_日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,在物業(yè)部保安擔(dān)任保安主管一職,負(fù)責(zé)外判保安公司駐場保安員的現(xiàn)場管理工作。本人在工作中積極主動學(xué)習(xí)公司相關(guān)的制度、規(guī)范、手冊;熟悉本崗位崗位職責(zé);掌握園區(qū)保安崗位的分布;完善駐場保安管理;配合相關(guān)部門完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)根據(jù)實(shí)際工作按照熟悉、調(diào)整、完善、運(yùn)行四個(gè)階段做一下匯總:
第一階段:熟悉階段
首先、學(xué)習(xí)公司員工手冊、企業(yè)文化;
其次、了解公司對保安主管崗位所期盼的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求;
第三、了解近階段保安隊(duì)的工作重點(diǎn);
第四、了解物業(yè)部保安工作流程;
第五、了解二裝現(xiàn)場的管理及相關(guān)要求;
第六、掌握物業(yè)部保安制定的相關(guān)管理方案、手冊;
第七、掌握園區(qū)現(xiàn)有保安崗位的分布;
第八、掌握園區(qū)整體結(jié)構(gòu)及分布,對園區(qū)及周邊環(huán)境做了初步了解;
第二階段:調(diào)整階段
首先、根據(jù)現(xiàn)階段保安在值崗期間存在的問題,會同保安主任、保安隊(duì)長共同商榷解決方案。
其次、對保安隊(duì)現(xiàn)有的保安員進(jìn)行了業(yè)務(wù)考評,根據(jù)考評結(jié)果同外判保安公司協(xié)調(diào)人員的調(diào)配,已達(dá)到我部對駐場保安員的值崗標(biāo)準(zhǔn)。
第三、為了培養(yǎng)保安員的相互提示意識,制定報(bào)崗制度及要求,并跟進(jìn)保安隊(duì)的實(shí)際實(shí)施情況,根據(jù)實(shí)施的結(jié)果隨時(shí)進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)整。
第四、根據(jù)園區(qū)的現(xiàn)狀,對園區(qū)保安的巡更路線進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,并根據(jù)調(diào)整方案,跟進(jìn)落實(shí)情況,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。
第五、對保安員佩戴對講通訊設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)及文明值崗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相關(guān)調(diào)整,并在工作中不斷完善。
第三階段:完善階段
首先、將保安隊(duì)的工作日志及培訓(xùn)學(xué)習(xí)進(jìn)行了更新調(diào)整,并確定了相關(guān)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。其次、根據(jù)原有保安隊(duì)的運(yùn)行資料,完善《保安運(yùn)行手冊》,并跟進(jìn)各崗保安員的落實(shí)情況,做到了問題隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)解決。
第三、確定園區(qū)各崗的崗責(zé)權(quán)限、崗位分布、巡更路線等工作。
第四階段:運(yùn)行階段運(yùn)行階段介于現(xiàn)階段保安隊(duì)的管理在基本模式化的條件下的實(shí)施狀況,根據(jù)實(shí)施結(jié)果,隨時(shí)對保安隊(duì)的管理實(shí)施更新,以便將保安隊(duì)的管理走在物業(yè)管理前列,達(dá)到想業(yè)主之所想、及業(yè)主之所急的服務(wù)意識。
在四個(gè)階段的運(yùn)行過程中,本人參與了部門針對重大節(jié)假日安全管理方案的制定、成?,F(xiàn)場的管理、業(yè)戶的不滿投訴跟進(jìn)、二裝施工現(xiàn)場管理的調(diào)整、施工車輛出入園區(qū)流程的整改、宅間路非機(jī)動車輛的騎行標(biāo)準(zhǔn)的制定及團(tuán)隊(duì)意識的體現(xiàn)等。
在進(jìn)入部門的這段時(shí)間,由于本人一絲不茍認(rèn)真對待工作的態(tài)度及任勞任怨的工作方式,深深打動了本部門的同事,從而獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我同樣也看到了自身的一些不足,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,逐漸的趨于完善,為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎(chǔ)。從而讓我覺得溝通是老師,自閉是深淵的道理。
隨著時(shí)間的不斷推進(jìn),使得我從一個(gè)對公司一知半解的狀況延續(xù)到對公司已有了深刻的了解。由于公司和諧、融洽的工作氛圍及團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,使我很快的進(jìn)入到了工作角色中。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個(gè)好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短。
進(jìn)入公司工作以來,在公司嚴(yán)格要求下,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助教育下,思想理論上日漸成熟,業(yè)務(wù)頭腦更加清醒。作為一名退伍軍人,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從退伍軍人到公司職員的轉(zhuǎn)變。特別是通過前期公司一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉,使我進(jìn)一步增強(qiáng)了業(yè)務(wù)性,更加明確了作為一名公司職員在實(shí)際工作中要實(shí)事求是、勇于進(jìn)取?,F(xiàn)將試用期期間的工作情況總結(jié)如下:
一、對公司的印象及感觸
通過前期公司對自己的培訓(xùn)和自己在工作中的體會,感覺到我們_x保安咨詢服務(wù)有限公司,跨地域?qū)iT為大型活動提供安保服務(wù)的專業(yè)公司。特別是年初又取得了_市局保安服務(wù)許可的資質(zhì),使我公司的業(yè)務(wù)更廣泛,服務(wù)更全面。我公司的宗旨是高品質(zhì)、重信譽(yù)、講安全、創(chuàng)一流,通過幾個(gè)月的工作我更體會到了這一點(diǎn)。我公司服務(wù)的客戶都是高端的客戶,如勞力士、斯伯倫、國家博物館等等,通過和這些客戶的接觸不但提高了自己的工作水平,也提高了自身的修養(yǎng)。
二、工作業(yè)績
在公司工作以來,先后參與了和的安保規(guī)劃起草和安保方案制定工作,工作中自己盡心盡責(zé),發(fā)揮自己攝影、繪圖的長處,圓滿完成了各級交給的任務(wù)。
最近,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,自己參加了現(xiàn)場的安全警衛(wèi)任務(wù),并負(fù)責(zé)執(zhí)勤證件、執(zhí)勤裝備的請領(lǐng)、管理和發(fā)放,圓滿完成執(zhí)勤器材的保障,確保了任務(wù)圓滿完成。
自己吃苦耐勞,公司需要自己做什么自己就做什么。年前勞力士駐勤點(diǎn)由于內(nèi)部裝修,缺少人手,自己主動申請到該執(zhí)勤點(diǎn)工作,通過在駐勤點(diǎn)的工作,使自己的工作得到了實(shí)踐,為下步保安管理部內(nèi)勤工作奠定了基礎(chǔ)。
內(nèi)勤管理方面,自己充分發(fā)揮曾學(xué)習(xí)檔案管理的經(jīng)驗(yàn),給各經(jīng)營部建立檔案,方便及時(shí)查閱。詳細(xì)記錄公司、部門的會議,會后認(rèn)真整理紀(jì)要并存檔待查。
三、工作中存在的問題
雖然工作中盡心盡責(zé),但工作中也存在很多問題。在制定安保方案的過程中,對保安力量的統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤。對工作的協(xié)調(diào)能力還不是很強(qiáng),特別是領(lǐng)導(dǎo)安排工作后,不知如何下手,如何去干,進(jìn)而影響了整個(gè)工作的進(jìn)度。對自己的業(yè)務(wù)還不夠熟悉,特別是起草安保規(guī)劃和制定安保方案上,還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
四、改進(jìn)計(jì)劃
下步工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)老員工身上的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)公司務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在工作中做到認(rèn)真細(xì)心,對自己所做的工作要仔細(xì)核對,防止發(fā)生問題。保安的內(nèi)勤管理要進(jìn)一步做好歸檔工作,特別是保安糾察情況及時(shí)進(jìn)行匯總報(bào)告。各類會議紀(jì)要整理要更加詳細(xì)。
通過這幾個(gè)月工作,我深深體會到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機(jī)會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的匡助下,我對工作流程了解很多,后來又經(jīng)由培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、專心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章軌制。
一、以情服務(wù)、專心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地匡助他們,對他們提出的題目自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守軌制、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按軌制、按程序?qū)と诉M(jìn)行治理,天天對進(jìn)出的職員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑職員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對于那些安全措施不到位的,好比:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空功課沒系安全帶;動火時(shí)沒有滅火舉措措施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的軌制、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導(dǎo)的鋪排是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好天天的職責(zé);糊口中我也經(jīng)常關(guān)心同事,常常于他們談心、交流,他們不開心時(shí),我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有良多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的尺度來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的金源人,能在世紀(jì)金源這個(gè)大舞臺上展示自己,能為世紀(jì)金源的燦爛奉獻(xiàn)自己的一份氣力。
一、本年度工作業(yè)績時(shí)間在不經(jīng)意間從指間劃過,轉(zhuǎn)眼又是一年過去了,回顧201X年
這一年間我所做的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的大力配合支持下,秩序維護(hù)部的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就201X年的工作情況作以下總結(jié):
從七月開始在_經(jīng)理嚴(yán)格要求下,從無領(lǐng)導(dǎo)管理現(xiàn)場到導(dǎo)入日常常態(tài)化管理,在大家的見證下一點(diǎn)點(diǎn)的走入正軌。
1,自從七月份綠地正式接管項(xiàng)目,在X經(jīng)理的帶動下,對_公司進(jìn)行一次大的人
員調(diào)整以及物業(yè)知識的培訓(xùn),使得員工在工作中不斷的提高自身素質(zhì)。
2,從人員的調(diào)整階段不斷的通過實(shí)踐制定適合現(xiàn)場管理的方案。
3,細(xì)化階段,逐漸的對員工進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)隊(duì)伍自身業(yè)務(wù)技能,熟悉并掌握基本技能。
4,導(dǎo)入階段,實(shí)行晨會制度,制定相關(guān)的工作流程,扣分細(xì)則,以及周計(jì)劃和完善
各項(xiàng)辦公表格的制定和使用,使日常工作常態(tài)化,形成適合現(xiàn)場的方案。
二,下面就保安部工作總結(jié)如下:
1、首先作為隊(duì)長的我,在日常工作中嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處處身先士卒、事事以身作則,作為隊(duì)長始終要求自己,在工作中以自己的實(shí)際行動潛移默化的影響和帶動全體隊(duì)員,不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能。2、我認(rèn)為培養(yǎng)一支過硬的隊(duì)伍首先加強(qiáng)隊(duì)長自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,隊(duì)長作為帶隊(duì)人在工作中有這至關(guān)重要的作用,通過我自學(xué)業(yè)務(wù)知識、鉆研業(yè)務(wù)技能和公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),提高了我管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力。
3、在工作中也遇到困難,隊(duì)員流動性大,人員招聘難和人員招聘不及時(shí),在人員流動較大的情況下,我?guī)ьI(lǐng)隊(duì)員以身作則親自上崗,平時(shí)也主動找隊(duì)員談心、溝通了解隊(duì)員心理動態(tài),了解隊(duì)員在工作、生活中遇到的困難,及時(shí)幫助隊(duì)員,處處替隊(duì)員著想,怕他們餓著、凍著。有時(shí)候我心里也很苦,但想到我的工作有領(lǐng)導(dǎo)的支持和悉心關(guān)懷,大家的關(guān)心幫助我還是幸福的。
4、售樓處是一個(gè)客戶流動性大,接待客戶群不同,作為秩序部給客戶的第一印象至關(guān)重要,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見我對隊(duì)員灌輸了“客戶是上帝,服務(wù)是靈魂,用心真誠服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié),由于培訓(xùn)和教育到位,給客戶留下了較好的直觀印象,使客戶對我們公司對將來小區(qū)的管理有了更大的信心。
5、在禮儀接待過程中做到了零投訴的工作目標(biāo)。
6、做到了年治安案件零起的工作目標(biāo)。
7、做到了年消防案件零起的工作目標(biāo)。
存在的缺點(diǎn)和不足:
1、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累
2、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高
3、隊(duì)員紀(jì)律松散,沒有團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任感。
4、部門隊(duì)員理論知識不足、經(jīng)驗(yàn)尚淺,沒有主動發(fā)現(xiàn)問題和解決
5、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。
三、計(jì)劃如何改進(jìn)存在的不足:
1、作為一個(gè)管理者,自身的理論知識和經(jīng)驗(yàn)的不足,沒能夠給下面的隊(duì)員進(jìn)行使用培訓(xùn),這半年來我一直在不斷的補(bǔ)充自己的理論知識,為以后工作能夠更好的開展奠定基礎(chǔ),在新的一年了我會把我所會的所學(xué)的運(yùn)用到工作中把隊(duì)員的綜合能力提升一個(gè)檔次,同時(shí)我會更加努力的鉆研與物業(yè)相關(guān)的知識。
2、在新的一年中我會在隊(duì)員紀(jì)律、形象大幅提升,把好招聘關(guān)。最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意。
3、在新的一年中我會在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。針對保安隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員把公司當(dāng)做一個(gè)大家,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
4、通過講解、點(diǎn)評、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂趣。
5、通過領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持把我提拔到現(xiàn)在的崗位上,我甚覺壓力很大,源于自身年輕貪玩給領(lǐng)導(dǎo)造成了不少的麻煩,在這我深感愧疚!在這立下決心,在新的一年中我將努力工作勤奮學(xué)習(xí)相關(guān)知識,把壓力化作動力,完成好本職工作。
四、下年度工作計(jì)劃:
1、年度總體目標(biāo):在新的一年中我會努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識,完善部門工作,加強(qiáng)隊(duì)員的培訓(xùn),加強(qiáng)工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動性,增強(qiáng)服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。為明年交房做出有力保障。
2、年度重大任務(wù):作為新世紀(jì)的管理者,我們不但要有能力、有技術(shù)、有管理經(jīng)驗(yàn),還必須具有把技術(shù)、能力復(fù)制的能力,記得有位成功人士說過:一個(gè)人成功那不叫成功,只有帶動周圍的人一起成功那才叫成功!公司需要的應(yīng)該是這樣的人才,也就是能為公司復(fù)制人才的人才。我正努力成為那樣的人才,因?yàn)槲艺趶?fù)制著我的經(jīng)驗(yàn)、愛心、技能……。為明年能夠更好的接管小區(qū)做著準(zhǔn)備。
明年在做好以上準(zhǔn)備工作后,還要做好“人、物、車”等事物。人:對人員的招聘,一定把好人員招聘關(guān),建立一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。物:對交房工作中所需要的物品準(zhǔn)備到位,是交房工作井然有序,不出意外。車:對所來訪車輛進(jìn)行指揮停放,保證交房現(xiàn)場秩序良好。
3、年度一般常規(guī)任務(wù):
(1)掌握人員思想動態(tài),為下一步開展人員的培訓(xùn)、提前打好基礎(chǔ)。采取半軍事化管理,加強(qiáng)思想教育,增強(qiáng)全員的安全意識,狠抓日常管理,改善全體隊(duì)員的精神面貌,進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(2)具體做法:每周召開一次部門會議,對上周工作作出總結(jié),安排本周計(jì)劃。每天早7:30全體隊(duì)員在門口集合,進(jìn)行早操訓(xùn)練,主要以隊(duì)列基本動作為基礎(chǔ),結(jié)合指揮車輛的動作規(guī)范進(jìn)行訓(xùn)練,提高員工素質(zhì)。每周至少利用1個(gè)小時(shí)的時(shí)間對隊(duì)員進(jìn)行物業(yè)基礎(chǔ)知識和法律法規(guī)等知識的培訓(xùn)。對保安崗?fù)ぶ付ㄈ藛T負(fù)責(zé)其日常衛(wèi)生管理,并排出值日表,每月評選出一名優(yōu)秀隊(duì)員,除在本部門通報(bào)表揚(yáng)外,并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)加大管理力度,調(diào)動人員工作積極性、主動性,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作。
(4)加強(qiáng)部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,不斷提高隊(duì)伍個(gè)人素質(zhì),提高部門整體工作水平。定期進(jìn)行安全、消防知識培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
(5)完成消防器材的年度檢驗(yàn)工作。
(6)將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作,將應(yīng)急預(yù)案以培訓(xùn)方式灌輸?shù)矫總€(gè)隊(duì)員的腦中,是每個(gè)隊(duì)員在遇到突發(fā)事件都能夠以最快的速度反應(yīng)、處置,把公司的損失降到最低。
(7)在禮儀接待過程中做到零投訴的工作目標(biāo)。
(8)做到年治安案件零起的工作目標(biāo)。
(9)做到年消防案件零起的工作目標(biāo)。
(10)完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),保質(zhì)保量。五、結(jié)尾總結(jié):
回顧一年來所走的路,有感嘆、也有欣慰,感嘆的是一年來自己做了很多工作,但也有不盡意的地方,還需努力學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),多經(jīng)歷,吸取教訓(xùn)。欣慰的是自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成熟了一點(diǎn),雖取得了一定的成績,但要感謝陳經(jīng)理以及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)。我只能在今后工作中以更加努力,爭取更上一層,來答謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切期望。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人_x,行政部保安員。入職時(shí)間20_年_月_日。至今已在銀泰的大家庭中度過三個(gè)多月的時(shí)間。能夠來到銀泰工作。在這個(gè)充滿關(guān)懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個(gè)多月的工作中,我努力適應(yīng)新的環(huán)境,接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受匪淺,學(xué)到了很多知識,得到了很大的提高?;菊莆樟俗鳛橐粋€(gè)保安員的工作職責(zé)?,F(xiàn)將我這幾個(gè)月來的工作述職做如下匯報(bào)。
一、努力提高自身整體素質(zhì)
1、在日常的工作中嚴(yán)格遵守保安員的職責(zé),按照領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動認(rèn)真完成工作。
2、虛心向老員工學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細(xì)認(rèn)真,不出差錯(cuò)。
4、聽從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務(wù)。
5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態(tài)度,對于顧客的提問做到有求必應(yīng)。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時(shí)到崗,在員工進(jìn)場前到達(dá)指定地點(diǎn)進(jìn)行開門啟店。
2、啟店過程中嚴(yán)格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進(jìn)入賣常及時(shí)做出相關(guān)的紀(jì)錄,并上報(bào)主管。
3、每天閉店按時(shí)對各個(gè)樓層的門進(jìn)行鎖閉,并且確認(rèn)無誤后方可繼續(xù)進(jìn)行。以確保夜間商場安全。
4、閉店時(shí)做到確定樓層無顧客時(shí)方可繼續(xù)至下一層,如有專柜盤點(diǎn)人員,及時(shí)通知夜值班人員看守
三、按時(shí)檢查商場消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對商場進(jìn)行消防安全檢查,并及時(shí)做好紀(jì)錄。
2、巡場期間隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)進(jìn)行通知并整改。
3、定期對商場的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)并且登記。
4、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下,及時(shí)與主管匯報(bào)。
在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向:經(jīng)過這幾個(gè)月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻(xiàn),但依然存在著很多不足。需要及時(shí)的改正。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象,嚴(yán)格按照公司的要求規(guī)范自己。認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)和主管工作安排,并且迅速的去完成工作任務(wù)。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內(nèi)工作的同時(shí),協(xié)助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學(xué)習(xí),不斷完善自己的不足之處。在工作中請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進(jìn)行監(jiān)督。如有不對之處請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進(jìn)行批評、教育。我一定虛心接受。
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