總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，讓我們來為自己寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編收集整理的公司校園招聘工作總結，歡迎大家分享。
一、招聘前工作
1.給學校就業(yè)處老師打電話
給學校就業(yè)處老師打電話聯(lián)系宣講會或者雙選會。按照今年春招的做法是: 1.1.已合作學校
如果說已經(jīng)合作過的學校，我會這樣開頭:老師，您好！我是上學期到貴校做過宣講會的千喜鶴集團人力資源中心的，想要問一下老師學校這邊最近是否方便安排宣講會。老師說:可以，我會繼續(xù)問學校這邊學生在校情況、專業(yè)設置、學生的就業(yè)情況，以及學校最近來校招聘單位招聘的情況和時間安排。然后根據(jù)企業(yè)時間讓老師安排宣講會的時間和地點，并讓學校老師在學校就業(yè)信息網(wǎng)和各個專業(yè)輔導員進行宣傳，以便于前期做好宣傳工作。
如果老師說:最近學校不安排宣講，我會問老師學校這邊大概什么時候方便做宣講，到時候我提前聯(lián)系。或者也可以將招聘信息發(fā)給老師，讓老師掛到官網(wǎng)上，學生看到以后也可以投遞簡歷。同時也可以詢問學校雙選會時間安排，準備學校的雙選會。
1.2.未合作學校
如果是沒有合作過的學校，我會這樣開始:您好！請問是__學校就業(yè)處老師嗎？我這邊是北京千喜鶴集團人力資源中心的。想問一下老師學校這邊最近是否方便公司做校園宣講，如果老師說可以，我就會詢問老師企業(yè)需要做哪些準備，記下學校公用郵箱，在學校官網(wǎng)上申請帳號，方便宣講會、招聘會申請和信息的發(fā)布。如果老師說:不方便。我會詢問學校大概多久可以舉行，記下老師的郵箱，將企業(yè)招聘簡章發(fā)到郵箱，讓老師將招聘簡章發(fā)布到學校就業(yè)信息網(wǎng)站上，同時也會詢問學校雙選會的時間安排。 2.給學校老師發(fā)送資料
給學校老師發(fā)送資料主要包括：招聘簡章、營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼等以壓縮包的形式發(fā)送。一般都是發(fā)在學校就業(yè)處公共郵箱，在發(fā)送郵箱時要注意禮貌用語，郵件主題為：千喜鶴集團20__年校園招聘資料。郵件正文：尊敬的__老師，您好！我是北京千喜鶴集團人力資源中心的，公司招聘相關資料已發(fā)到您的郵箱，請您查收，謝謝！這樣進行簡單的描寫，可以顯示公司的重視程度，給學校留下深刻的印象。
3.提前到學校做準備工作
3.1提前到學校張貼海報（可以用A3紙打印招聘簡章）、懸掛條幅（看具體情況是否需要做）等，并注意檢查維護，不要亂張貼以免給企業(yè)造成不好的影響。3.2也可以提前和學校聯(lián)系，最好落實一名學生組織負責人作為校內(nèi)聯(lián)絡者，利用其在學校的影響力，幫我們公司爭取更多的優(yōu)秀求職者。3.3同時可以先和學校先溝通，讓同學們幫我們一起貼（他們知道哪里人多，哪里有人看），同時可以通過他們幫我們宣傳，做好鋪墊。3.4聯(lián)系學校經(jīng)管院的學生會主席和公司一起搞宣講會，進行前期的宣傳。 4.與部門領導溝通聯(lián)系好學校以后要與人力部門領導進行溝通，提前做好人員、車輛的溝通工作。便于提前了解人員狀況，方便人員的安排。 5.校園宣講資料的準備
5.1準備好校園宣講PPT：PPT的制作應該以大學生比較關注的公司企業(yè)文化、人才培養(yǎng)戰(zhàn)略、晉升渠道、薪酬福利、培訓機制等為主。還可以加上公司優(yōu)秀領導和大學生的風采剪輯、公司領導的寄語和講話。5.2準備好企業(yè)視頻和宣傳片。5.3準備好宣講會的筆試題、招聘簡章、易拉寶、膠帶等小件物品。5.4攜帶公司鶴徽和名片，以便和學校老師、學生助理留下印象、進行交流。 6.宣講會確認工作
在宣講會開始前一天做好宣講會時間和教室的確認工作，并索取負責服務老師和學生的電話。提前估算時間，做好行程安排。
二、招聘過程中流程安排
1、宣講前：給學生分發(fā)招聘簡章，讓學生了解此次招聘的崗位。播放企業(yè)宣傳片和視頻小樣，讓學生在宣講前先大概了解公司的情況，同時避免學生在現(xiàn)場干坐著的狀況發(fā)生。宣講人要專業(yè)，熟悉公司各項情況、特別是要對公司企業(yè)文化了如指掌、應變能力強。著裝規(guī)范，最好穿正裝，代表公司形象。親和力強，讓學生感覺親切，沒有太大的距離感，給可信任性。
2、宣講：一般以四十分鐘到一個小時為宜。首先是一個好的開場白，不要直接講，以免顯得太突兀?？梢院唵蔚亟榻B一下參加宣講會的部門領導、介紹企業(yè)校園招聘會的流程。其次，可以根據(jù)學生聽的情況，適當調(diào)整內(nèi)容，可適當講一些典故、小情節(jié)增加互動來調(diào)動學生的積極性和集中力?？梢詫⑿vPPT的內(nèi)容與學生互動，宣講材料里面一部分內(nèi)容我們可以把它變成FLASH動畫的'效果（比如公司員工生活、工作的風采展示那部分，這其實是學生比較關心的）。再次，還可以和學生分享一下今年的就業(yè)形勢，分清學生所處階段的就業(yè)壓力，引起學生的共鳴，讓企業(yè)和學生之間形成一定關系。最后，學生提問發(fā)放帶有公司LOGO的小禮品，如：鼠標墊、文件夾、公司塑料袋等。
3、初試：此環(huán)節(jié)主要是學生的自我介紹，目的是看應聘者的整體形象，語言表達能力，普通話水平，個人性格素質，家庭情況和相關的在校任職或兼職等經(jīng)歷。
4、筆試：主要是客觀題和主觀題?？陀^題是行測題，主觀題是5個問答題的形式。主要考察應聘者的邏輯思維能力和書面表達能力，以及看應聘者主觀題是否真實、是否有來公司工作的意愿。 5.復試前
第一、面試官的準備：統(tǒng)計好參加復試的人員，根據(jù)統(tǒng)計面試的崗位提前與各部門主任溝通，確定面試官。
第二、復試地點的通知或指引：
1、短信或者電話告知候選人面試的地點和緊急聯(lián)系人電話。
2、由于公司在別墅區(qū)，可以在丹龍路的路口掛上指示牌標識出面試地點。
第三、復試接待：
1、提前安排復試人員的座位。一般可以復試人員坐在進門的對面，面試官坐在靠門這邊，便于觀察。
2、專人接待面試者，引導進入面試等待區(qū)。
3、填寫應聘登記表，將復試簡歷和面試評估表裝訂在一起。
4、為每位候選人準備一杯溫水，盡量不要是冷水或者開水，給面試者好的印象。
5、為候選人準備相應的公司資料，如：提前你的成功、智云塾，千喜鶴人等書籍，方便候選人了解公司。 6.復試中6.1復試宣講
主要包括：
1、主持人介紹面試官
2、主持人介紹復試流程
3、主持人播放千喜鶴集團宣傳片，并且對公司的文化，價值觀，人才觀進行宣傳。
6.2自我推薦。
每個人三分鐘的自我介紹，包含個人基本信息、在校社會實踐經(jīng)歷，對公司的了解程度、個人職業(yè)生涯規(guī)劃、個人興趣愛好以及才藝展示等內(nèi)容。
6.3無領導小組討論。
無領導小組討論規(guī)則：將參與面試的同學按照5-8人的標準進行分組，每個小組有20分鐘的討論時間。討論結束之后每個小組選出一名代表陳述該小組的觀點，陳述觀點的時間是3分鐘，小組其他成員可以對代表的陳述進行補充。面試期間我們不會回答面試者的任何問題也不會打斷各個小組的討論，所以在討論開始之前一定要將無領導小組討論的流程向面試官和候選人陳述清晰。 6.4無領導小組闡述各小組觀點pk。各個小組觀點陳述結束之后，每個小組闡述該小組觀點或者結論相對于其他小組的優(yōu)勢，每位代表3分鐘。 6.5面試官提問
各個面試官針對之前各位候選人的表現(xiàn)情況，可以每個小組為單位進行提問，也可以對單個候選人進行提問。 6.6面試官分享
在進行前兩個面試環(huán)節(jié)以后，主持人可邀請面試官進行初步總結。分享各自的經(jīng)驗，讓學生與面試官能夠更加親近。 6.7無領導小組面試結果通知
面試主持人宣布通過無領導小組面試的各個人員的名單，同時感謝未通過面試候選人名單。 6.8終面（結構化面試）
通過前兩輪面試，根據(jù)其填報的崗位志愿，推薦到各個部門進行單獨面試。面談時要了解面試者基本的專業(yè)知識、個人意愿、對公司的了解程度、到崗時間。在這個過程中可以根據(jù)候選人表現(xiàn)出來的特質和愛好，在崗位志愿方面進行相應的調(diào)整。
三、招聘后工作
1.做好招聘信息的反饋工作，主要包括：復試的簡歷、考核表以及面試者的情況記錄等。
2.面試完成之后向各個部門統(tǒng)計候選人的面試結果。了解候選人面試流程的滿意度，了解部門領導對于推薦的候選人的滿意度，以及對復試流程組織的滿意度。 3.在面試結束之后的1-2天之內(nèi)通知候選人面試結果。
4.做好后期復試人員offer郵箱的發(fā)放和電話的錄用通知工作。 5.做好人員的簽約、入職工作。包括簽訂三方協(xié)議、辦理入職等。 6.進行錄用人員試用期考核。
試用期屆滿10天前填寫《員工綜合素質評定表》、每周填寫《員工試用期評估表》、每月《員工試用期面談記錄表》，入職后進行入職演講。各部門負責人向人力資源中心提供各工作站測評見證材料。填寫的各種表格對試用期和需調(diào)崗的員工每周進行綜合、公正的評價，為其調(diào)崗、轉正、去留提供依據(jù)。 7.統(tǒng)計面試通過率，錄用人員的轉正率。
每參加完一次宣講會，都要進行人員的統(tǒng)計工作。主要包括參加學生人數(shù)、投簡歷人數(shù)、參加復試人數(shù)、錄用人數(shù)、報到人數(shù)、轉正人數(shù)等。對不同階段的人數(shù)進行計算，算出比例，便于數(shù)據(jù)分析。 8.做好招聘總結工作，撰寫宣講會和復試總結工作。
人力資源部-魏鮮20__年7月4日
伴隨著11月份的結束，校園招聘接近尾聲，9月份便開始做些私下的準備工作，當然正式的校園招聘11月才開始啟動，到12月30日的時候我認為已經(jīng)取得了階段性成果，是時候可以松一口氣，也寫點什么總結一下了。因為整個工作可以說很是龐雜，回首可謂千頭萬緒、百感交集，打算分為幾個部分希望能夠闡述得清楚些。校園招聘之一校園宣傳
宣傳以網(wǎng)絡宣傳為主，可以分為學校就業(yè)指導中心網(wǎng)站、社會招聘網(wǎng)站(校園版和社會招聘版。
學校就業(yè)指導中心投放公司招聘信息前，我們先討論鎖定了一些學校，從全國前各地區(qū)知名高校中勾出一些理工院校，再從中勾出北京地區(qū)的幾個理工院校去宣講和現(xiàn)場收簡歷。
各高校就業(yè)指導中心的電話在10月-11月估計成了最忙碌的熱線之一。有些聯(lián)系過后發(fā)郵件，有些還要傳真公司營業(yè)執(zhí)照副本，校方會代我們發(fā)布網(wǎng)絡廣告，有些學校需要自行注冊用戶名網(wǎng)上帖招聘信息。聯(lián)系這個事情基本就耗費了一周左右的時間，并且分別做了記錄，希望明年再做類似工作時可以省些氣力。
最初由于公司預算及其他因素的限制，我們沒有過多去外地院校招聘，主要在北京、天津地區(qū)進行招聘。但是對外地院校的網(wǎng)絡宣傳上卻沒有松弛，希望沒有參加地區(qū)的高校學生也能投進簡歷，做到高效率、低成本的招聘。但是效果不過理想，即便有同學投遞簡歷也沒
有同學愿意承擔面試成本來京面試。
校園招聘之二大型招聘會
11月
17、18日的北郵、北航及北理工是我們招聘會的重頭戲。當天參會的學生人山人海，其中也來了不少外地及其他院校的學生，在熱門企業(yè)門前甚至出現(xiàn)交通擁擠的現(xiàn)象，技術部門的負責同事從上午9點開始一直忙到下午3點左右，水都來不及喝，展位后面排了很多學生，我簡歷總量達到了我們難以短期處理的程度，滿滿4紙袋的簡歷，99%是碩士畢業(yè)生的。
校園招聘之三筆試面試組織
在校園招聘之初人力資源部就選拔環(huán)節(jié)中是否要進行筆試進行了激烈的討論。以往的校園招聘工作和社會招聘工作通過人力資源安排筆試，技術面試，人力面試等進行。筆試的意義一是在于低成本篩選能夠從中選拔一些專業(yè)知識掌握相對牢固，基礎知識相對強的學生并進行后期面試。
通過組織安排各部門準備相關筆試試卷及人員進行了筆試若干場次筆試。主要原因還是降低篩選成本，提高效率，力爭招到優(yōu)秀學生。通常我這邊的操作是不篩選簡歷，通知所有北京本地給我們投硬件工程師職位的學生來公司筆試，第一場發(fā)了70個人的通知，來了50多，第二場是發(fā)出50個通知，來了30多。這樣工作量就主要集中在我這邊，通知先給同學打電話通知再給同學們發(fā)送郵件。筆試根據(jù)通知人數(shù)安排會議室，考慮本批學生較多，就提前預定了公司三號
樓第三大會議室。
在篩選簡歷之后筆試，這樣筆試的面試比率高些，但同時可能損失一部分基本素質過硬只是專業(yè)基礎沒有較為突出的同學。不過專業(yè)方向也是技術部門招聘時所一貫看中的要素。除了目前這種比較單一的招聘方式，還沒有找到更為全面的方式。
校園招聘之四面試流程
面試是最重點的工作，因為校招的過程中，都是批量招聘，相對人員較多，時間較短，壓力相對較大。
面試的過程大致分為以下幾個步驟：
一、簡歷篩選：
1、簡歷基本情況
2、各方面表現(xiàn)
3、職業(yè)發(fā)展方向
二、技術面談：面試基本問題：
1、專業(yè)能力、個人職業(yè)發(fā)展方向
2、期望薪資待遇
3、個人興趣愛好；
三、面試安排：盡量安排在下午，具體時間盡量讓候選人選擇，面試地點用郵件（編輯固定模板），在約定之后第一時間發(fā)送而出。
四、面試結果：
1、借助于面試登記表
2、技術面談結果
3、技術人員的面試評價
五、復試：
1、人力資源部人員進行復試
2、寫面試評價
3、合適的人員的面試回復
校園招聘之五招聘階段性結束
眼看著20__年就要過去了，校園招聘的黃金時間就要結束，軟件開發(fā)部的招聘需求僅僅是任務過半，鑒于第一部分的種種障礙，往往是發(fā)2個offer就拒1個，很是艱難。11月25-30日那幾天軟件開發(fā)部經(jīng)理拿著幾個應聘者的資料跑到我們辦公室說通知這幾個學生進行下一步面談。并從筆試通過的的.人員里再次篩選，最后確定到崗人員。然后校園招聘就告一段落，剩下的需求改用實習生等更靈活的用人方式。自此整個校園招聘工作也可以告一段落，剩余個別招聘需求都應該盡快能夠完成。
將近2個月的身體的透支和心理的折磨終于結束了，最高紀錄一天面試13個人，只要我回到辦公室，電話就不停歇，一天打無數(shù)個電話，接無數(shù)個電話。拒絕很多的人，同時也被很多人拒絕。很多悲歡離合和喜怒哀樂密集得發(fā)生在我的身上，觸動我采取某種方式把它們記錄下來、宣泄出來。
校園招聘之六工作永無止境
一件事情的結束就意味著另一件事情的開始，把人招進公司也剛剛是開始，很多個職場新鮮人就要懷著憧憬開始他們的職業(yè)生涯。同時我也要盡自己最大努力把工作做得更全面。盡管員工管理及相關工作更多時候是上級經(jīng)理的權力和責任范疇，但我總覺得我有使命感，去保持自己的工作成果，去驗證自己選擇的應屆生符合公司的要求，去糾正他們因為不可避免的缺陷帶來的偏差。尤其在發(fā)生畢業(yè)生試用
期離職事件之后我這種感覺越來越強烈。目的不僅為了實現(xiàn)招聘的效率，也是對應屆畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展的承諾，另外說夸大點，為了人力資源的優(yōu)化配置。
企業(yè)人力資源部的招聘工作與用人部門的招聘工作是不同的，企業(yè)主要以體系架構，后期服務為主，用人部門需要決定人員的錄用。在整個招聘過程的進行中，不斷學習相應的專業(yè)知識，受益匪淺，盡力將各個細節(jié)做好。用人部門，在招聘面試的過程中，要合理的把握面試的技巧以及后續(xù)到位之后的引導工作。
以上是我一個月來的工作總結，以及一些想法，很多不成熟的地方希望經(jīng)理批評指導?？傮w來說，這個月是以招聘工作為主，真正的工作，或者說做出有價值的工作還在于以后的加倍努力、不斷進取。
人力資源部
20__年11月30日
回顧20__年，人力資源部在公司領導的關心指導下，恪守本部門的職能職責，以積極的工作態(tài)度，較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務。在對待本職工作時，我們始終堅持實事求是的工作態(tài)度，拒絕在工作中夸夸其談，堅持從實際出發(fā)，腳踏實地，認真落實到工作的每一個環(huán)節(jié)上。在做工作時，我們深刻認識到要從實際情況出發(fā)的重要性，否則，有再好的想法和思路也只能變成空談；這就如同工程施工，把圖紙內(nèi)容通過砌筑來變成現(xiàn)實是最終目標，假如設計師在設計圖紙時只一味強調(diào)設計效果的完美、絢麗，卻脫離了現(xiàn)階段所具備的施工經(jīng)驗及技術能力，這樣的工程最終只能成為空中樓閣。因此，工作中我們時刻謹記：以企業(yè)的生存發(fā)展為根本前提，緊緊圍繞公司利益，堅持從一點一滴做起，滲透到工作中的每一個細節(jié)，將平時看似大量瑣碎、不起眼的小事盡量做到好之又好，履行好了我們?yōu)闄C關部室、為項目部、為公司全體員工提供服務的基本職責。
一、員工引進、調(diào)配、管理方面
1、20__年共引進新員工__人。人力資源部先后__了多所高校的校園招聘會。在招聘現(xiàn)場與學生進行現(xiàn)場交流、精心篩選，并通過筆試、面試兩種形式相結合與百余名應聘人員進行了深入的溝通與交流，選拔出了能夠適應公司發(fā)展的新人，并與他們簽訂了就業(yè)協(xié)議。
招聘工作中為了達到更好的招聘效果，繼續(xù)開通“智聯(lián)招聘”的網(wǎng)絡招聘業(yè)務，利用智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，網(wǎng)絡的便捷為公司招聘注入新的方式，更有力的為空缺崗位選聘到更合適的人選。 7月份，安排__名新員工參加入職體檢，為公司能夠招聘到合格的員工把好最后一道關。全年為__名新招聘的員工辦理改派、戶籍落戶等相關手續(xù)，免去了外地員工的后顧之憂。公司為員工辦理集體戶，這是一項為本公司員工提供的服務，對于不在公司工作的離職人員，堅決采取多種形式要求其將戶口從公司集體戶中遷出。
2、人力資源部已經(jīng)開始了20__年的員工招聘工作，已與__名20__屆畢業(yè)生達成了就業(yè)協(xié)議。下一步，將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度，特別是在春節(jié)后，計劃多次參加海爾路的人才市場招聘會，為公司招聘到合格的新員工。
3、積極的做好了人力資源的調(diào)配工作，在公司現(xiàn)有人力資源的情況下，根據(jù)現(xiàn)有人員狀況，針對各項目部的人員崗位需要，對多個項目部的組成人員進行了及時調(diào)整，通過合理調(diào)配基本滿足了工程項目對人員需求。
但隨著新員工的加入，仍存在著許多的不足，人員良莠不齊，今后人力資源部將加大對新員工的考核力度，對于不適合崗位的人員予以調(diào)整工作崗位，對于不適合公司發(fā)展的員工將提請公司予以終止勞動合同。
二、社會保險、勞動合同、薪酬、績效考核方面。
1、社會保險、勞動合同、薪酬等工作是人力資源部進行的一項日常性工作，也屬于基礎性的工作，這項工作的執(zhí)行的好壞關系到公司每個員工的切身利益，對此人力資源部抱著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認真對待。全年共為__人辦理了勞動合同簽訂及勞動關系轉入手續(xù)，為__人辦理了勞動合同續(xù)訂手續(xù)，為__人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時將公司的勞動合同的簽訂、續(xù)簽、解除和終止等情況進行網(wǎng)上備案。每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工上繳社會保險費，為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉移、續(xù)接工作。為__名新員工辦理了社會保障卡。
在此要強調(diào)一下，公司現(xiàn)為員工繳納有養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五項保險，這五項保險是國家規(guī)定員工應享有的保險待遇，特別是工傷保險，如果員工在工作中發(fā)生有工傷事故，須立即
向公司有關部門報告事故情況，任何人不得隱瞞事實，以免耽擱工傷申報期限，給公司也給個人造成不必要的損失。
2、對《員工工資管理辦法》中員工工資發(fā)放標準提出調(diào)整方案，針對方案進行了多次數(shù)據(jù)測算，最終在職代會予以討論并通過。
在20__年組織了4次機關績效考核，并依據(jù)考核結果、按照公司工資發(fā)放辦法每位員工的工資進行了準確的核算、發(fā)放。
3、完成市南社保局對企業(yè)員工增減變化的檢查備案。通過了青島市勞動和社會保障局對__、__的勞動年檢。完成了__、__的20__年度社會保險的投?；鶖?shù)的核算、簽字、報送。
4、協(xié)助財務部完成了省、市建委勞保辦對20__年勞保費用支出的檢查。
5、會同財務部為__。
6、根據(jù)市建委、市人社局“關于推進用工制度改革促進建筑業(yè)健康發(fā)展的指導意見”的文件精神，配合工程部建立了一支企業(yè)自有核心勞務隊伍。
針對文件的有關規(guī)定，多次到勞動局、社保辦、建管局和相關兄弟單位進行咨詢及調(diào)研，將各類材料匯總成文上報公司領導。結合公司實際情況對勞務用工合同文本進行了編制，并到工地現(xiàn)場與__名農(nóng)民工人簽訂了勞動合同，到人事部門辦理招用手續(xù)及工傷保險和醫(yī)療保險，此項工作的完成在年底市場主體管理考核中獲得了40分的加分獎勵。
7、公司在8月開始進行指紋考勤。人力資源部會同辦公室進行了員工的基本信息和指紋錄入，并將每月考勤結果交公司領導審批后，按公司相關規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。
三、員工各類資格證書的取證、培訓管理方面
人力資源部在20__年度組織員工進行多次內(nèi)、外部培訓及考試報名工作，取得了多種資格證書。在內(nèi)部培訓中，注重加強員工的企業(yè)歸屬感和對企業(yè)文化的認同感的情感培養(yǎng)，來整體提高員工的綜合素養(yǎng)。
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度，切實提高制度執(zhí)行能力，在春節(jié)過后的4天時間組織員工進行春季培訓，并在培訓結束后進行了統(tǒng)一考試，通過培訓與考試，使員工對新的企業(yè)管理規(guī)章制度有了進一步的認識，取得了良好培訓效果。
2、組織__名新員工進行了為期一周的入職培訓，使得新員工在短時間內(nèi)熟悉公司的情況，讓剛剛踏出校門的學生，盡快的融入到公司的大環(huán)境中，完成從在校學生到社會人的身份轉變。同時組織安排了新員工的住宿、入職體檢等工作，在此過程中，因故勸退新員工__名，為公司招聘到合格的員工嚴格把關。
在外部培訓方面，鼓勵員工去進行各類資格證書的取證培訓，員工的各類資格證書的取得也為企業(yè)能夠更好的生產(chǎn)經(jīng)營提供了強有力的保證，因為建筑企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營對各類資格證書有著嚴格的要求，只有具備了各類資格的上崗證書，公司才能去開展業(yè)務，才能夠招攬工程并進行施工作業(yè)。在公司目前所具有的人力資源狀況下，人力資源部在員工取證培訓方面的工作原則是：動員員工積極培訓、去考取各類資格證書。首先是要滿足企業(yè)對各類資格證書的基本需求，在此基礎上，希望能夠著力培養(yǎng)既有資格證書又有工作能力的員工。
1、在本年度為__人進行了
一、二級建造師考試報名，有__人考取一級建造師資格證書，__人考取二級建造師資格證書；為__人辦理了一級建造師資格證書、為__人辦理了二級建造師資格
證書。為__人辦理了一級建造師注冊，為__人辦理了二級建造師注冊，為__人辦理了經(jīng)濟師職稱證書。
在建造師考試前，為提高公司參考人員的應試水平，人力資源部與相關學校合作，對公司參加一級建造師的人員進行了為期三個月的免費培訓，使得參考人員得到了系統(tǒng)的考前輔導，為考試能夠通過盡了最大努力。統(tǒng)一組織參考人員到濰坊參加一級建造師考試，積極做好后勤保障工作，聯(lián)系性價比高的包車和賓館，盡量為緊張的考試營造一個寬松舒適的考外氛圍。同時，在此也希望以后參加此類培訓的員工，能夠珍惜這樣的培訓機會，按時上課，認真學習，用心考試，取得理想成績。
即將出臺的建筑業(yè)企業(yè)資質標準對一級建造師的人數(shù)會有更高的要求，公司應對其引起充分關注，應采取措施鼓勵員工去參加建造師的培訓學習，能夠在考試時順利通過，以保證滿足企業(yè)對一級建造師的要求。
同時，人力資源部安排了__人參加山東省執(zhí)業(yè)注冊中心的二級建造師繼續(xù)教育培訓，并取得繼續(xù)教育證書。完成了__人的二級建造師執(zhí)業(yè)資格的延續(xù)注冊。
2、為多人進行了20__年度的中、高級職稱資料的整理、上報工作，有__人被評為中級工程師職稱。為__人辦理了20__年度的助理工程師職稱，為__人辦理了20__年度的助理工程師職稱。在中高級職稱申報時，發(fā)現(xiàn)有因未能及時考取職稱計算機和職稱外語證書而耽誤申報的情況。在此希望大家注意，符合中、高級職稱申報條件的員工，應提前參加職稱外語和計算機考試，提前發(fā)表論文以增大評審通過的概率?？荚嚥块T對職稱英語及計算機考試實行個人自行報名，需要評職稱人員要及時關注人事局網(wǎng)站，以免延誤申報。
3、為__人進行了國家注冊造價師的考試報名，為__人報名參加全國中級經(jīng)濟師專業(yè)技術資格考試，其中有__人考取中級經(jīng)濟師職稱。
4、組織了__人的五大員崗位證書的繼續(xù)教育培訓考試。組織了__人的安全三類人員的安全資格證書報名、培訓、考試、及取證。為__人辦理（a、b、c）安全三類人員資格證書，為__人辦理安全三類證書的延期年檢。
人力資源部針對員工考證方面在下一步工作中將提出具體的工作方法，鼓勵有工作能力的員工積極考取各類資格證書，在為企業(yè)作出貢獻的同時自身價值也能夠得到不斷的提升。同時，員工的培訓不僅僅只是人力資源部的工作任務，也是公司全體員工的共同責任，所有的員工都應該不斷的進行自我學習，通過學習來提高自身的能力。特別是在年輕員工培訓方面，公司的老員工，應該做好“傳幫帶”作用，把好的傳統(tǒng)及經(jīng)驗傳授給年輕員工，對年輕員工要多鼓勵、多引導、少批評，使他們能夠盡快進入工作狀態(tài)，端正工作態(tài)度，建立起適合自己的工作方法。
四、企業(yè)資質證書方面
1、人力資源部會同市場經(jīng)營部、財務部，完成了鋼結構工程專業(yè)承包一級資質的申報工作，并取得了鋼結構工程專業(yè)承包一級施工資質證書，為公司下一步在鋼結構工程的施工方面開拓了一個新方向。
2、上報了園林綠化資質的申請資料，現(xiàn)資料也正在省主管部門審批過程中。
3、對集團公司的企業(yè)資質進行了年檢申報，并通過審核。
4、協(xié)助企業(yè)發(fā)展部辦理了省“守合同重信用”證書年檢，和省級“aaa”信譽企業(yè)申報，并取得了證書。
5、會同財務部辦理了重新審發(fā)的《山東省建筑企業(yè)勞動保險金管理手冊》，提高了公司領取勞保金的比例。
6、幫助青島青房勞務有限公司通過了企業(yè)資質的年檢。
五、其他方面：
1、認真做好員工檔案管理工作，員工的檔案收退記錄清楚、管理嚴格。共接收新檔案__份、退出檔案__份。為相關員工進行了檔案的規(guī)整，補充了檔案材料，對公司全部人事檔案進行了統(tǒng)一編號整理，保證了員工檔案的完整。
2、配合市場經(jīng)營部工作，為投標和外地資質備案準備相關證書及材料。配合新開工項目的安全報監(jiān)所需證書、勞動合同及其他相關材料的`查找，為工作能夠順利進行提供了良好保障
3、安排__名員工到市建管局隊伍管理處先后幫助工作__個月，增強了與上級主管部門的交流與溝通，為企業(yè)申請鋼結構資質和土石方資質做出了較大的貢獻，也為企業(yè)今后的資質年檢與升級奠定了良好的基礎。
4、配合安全環(huán)境部通過了市建管局對公司的安全生產(chǎn)條件進行的檢查。
5、在辦公室__及財務部的幫助支持下，為一名借到外單位工作的員工結清了勞務費用。
6、協(xié)助辦公室做好了20__年度的黨費計算與收取。
7、組織__名員工參加房產(chǎn)置業(yè)集團組織的2次演講比賽。
8、組織參加置業(yè)集團黨組織與團委相關會議，做好各項相關工作。
9、人力資源部建立了本部門的博客，今后有關考試報名培訓等有關人力資源信息將及時在博客上發(fā)布，各位員工可登錄此博客查看相關信息及留言。
存在的不足：
1、在公司的人力資源方面，做得還不夠完善，公司缺少有著豐富工程技術經(jīng)驗的高端專業(yè)人才，這對公司的進一步發(fā)展造成一定阻力；同時，在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進思路，根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案及招聘策略。下一步工作中，我們還須在員工的培訓教育上繼續(xù)加大力度，爭取做到唯才是用，唯賢是舉，人盡其才，充分發(fā)揮公司人力資源管控的作用，為公司下一步戰(zhàn)略規(guī)劃做好人力部署工作。
同時，公司現(xiàn)在也面臨一個現(xiàn)實的問題，那就是不斷流失有一定工作經(jīng)驗的年輕員工，他們有一個顯著的特點：工作經(jīng)驗基本都在3-5年左右，進入建筑行業(yè)剛剛獲得一點經(jīng)驗，心態(tài)就開始浮躁，下一步，采取何種方式與辦法，如何能夠留住有工作經(jīng)驗的年輕員工，這也需要公司給予足夠的重視。
2、未能建立人力資源信息管理系統(tǒng)，隨著公司的進一步發(fā)展，內(nèi)部機制機構的不斷完善，人力資源管理系統(tǒng)將成為我們不可忽視的議題，它可以在某些方面節(jié)省人力物力甚至財力，提高工作效率及工作準確率。這是人力資源部目前在管理方面存在的一大缺失。
3、開拓創(chuàng)新能力不夠強，人力資源部雖然恪守本部門職能職責完成工作任務，但是有點兒過分注重工作中的小事小節(jié)，謹小慎微，從一定程度上限制了新思路及新方法的形成。在以后的工作當中，我們爭取在完成好本職工作的同時，不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開闊創(chuàng)新。
在新的一年里，人力資源部將嚴格根據(jù)公司領導的方針指示，在做好日常工作的基礎上，緊跟時代發(fā)展及公司步伐，努力學習各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“觀念決定行動，思路決定出路”的理念，以公司大局觀為重，加強主動學習、創(chuàng)新觀念方法，深挖潛
力能力，面對困難問題我們條件有上，沒有條件自己創(chuàng)造條件也要想辦法上。我們堅信，在公司領導和全體員工的理解和大力支持下，人力資源部一定盡我們所能，在做好每一項基礎工作的同時，向更高更好的發(fā)展方向前進，為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻。以上工作計劃和思路將在20__年的工作中不斷補充、完善，以更好的為全體員工服好務，更好的促進公司的全面發(fā)展！
轉眼間，兩個月的試用期即將結束，在這段時間里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高，現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結：
一、人管方面
1、通過打電話及參加招聘會的形式，物色銷售人員，并為符合條件的應聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工，根據(jù)hr的要求為其準備相關入司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面
1、在中信和交通銀行的.協(xié)議簽定的過程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會簽過程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設置相關網(wǎng)點信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務記錄和業(yè)務播報，若出現(xiàn)照會等問題單，做好跟蹤并及時處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預算管理。
4、負責制定銀行與brc人員激勵方案，并進行實施與跟蹤，并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務和銀行方面做好溝通，在每月月初核對做單情況，計算并及時支付銀行手續(xù)費。
6、制定有關業(yè)務的培訓方案，并對培訓過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務。
8、做好銀保單證的征訂，并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總安排的各項工作，為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。
作為一個新人，一開始我做事總缺乏計劃性，不能很好的分清工作的主次關系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉，我認清到自己所存在的問題，堅持在開展工作之前做好個人工作計劃，分清工作的主次順序，一項項及時完成，達到預期的效果，保質保量的完成工作，提高工作效率，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平較剛接手時有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢，加緊學習，更好地充實自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問題方面，還需要多動動腦子，全面地看待問題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過我相信通過以后的工作，我會慢慢熟悉，了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
一、招聘的意義
通過定期或不定期地招聘錄用組織所需要的各類人才，為組織人力資源系統(tǒng)充實新生力量，實現(xiàn)公司內(nèi)部人力資源的合理配置，為公司擴大經(jīng)營規(guī)模和優(yōu)化經(jīng)營模式提供人力資源的可靠保證，同時彌補人力資源的不足。避免人員招聘中的盲目性和隨意性。
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，對人才的需求也是日益增長。本著發(fā)揚企業(yè)文化，提高企業(yè)員工整體素質，獲取企業(yè)發(fā)展所需人才的宗旨，結合公司20__年發(fā)展戰(zhàn)略及相關計劃安排，特制訂一下年度招聘計劃。
二、招聘原則
公司招聘員工應以用人所長、容人之短、追求業(yè)績、鼓勵進步為宗旨；以面向社會，公開招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用、相關專業(yè)優(yōu)先為原則；從學識、品德、能力、經(jīng)驗、符合崗位要求等方面進行全面審核，確保為企業(yè)吸引到合適的'人才。
三、20__年招聘總結
(一)招聘完成情況
20__年招聘完成情況分別從市場應聘人員、錄用人員的月度分布、公司各崗位到崗率以等指標進行分析與總結。20__年度上述指標具體情況如下：
1、月度應聘人員分布
圖
1-1 20__年度月度應聘人數(shù)折線圖
從上圖可看出，20__年市場人才應聘公司各崗位人數(shù)主要集中在3月、5月、7月、9月及10月，即公司所有崗位的招聘旺季主要集中在3月、5月、7月、9月及10月份。
圖1-2疆內(nèi)營銷部月度應聘人數(shù)分布圖
從圖1-2可看出，疆內(nèi)營銷部月度應聘人數(shù)主要集中在3月、7月和10月，即疆內(nèi)營銷部主要崗位的人員招聘旺季主要集中在3月、7月和10月。
圖1-3疆外營銷部月度應聘人數(shù)分布圖
從上圖可得出，疆外營銷部主要崗位的應聘人數(shù)主要集中在3、4、5及9月份，即疆外營銷部主要崗位的人員招聘高峰期分布在每年的3-5月及9月。
2、營銷端口錄用人員月度分布
圖1-4疆內(nèi)營銷部月度錄用人員分布圖
從1-4圖可得出，20__年疆內(nèi)營銷部所有入職人員主要集中在3月、6月、7月及10月，上述月份入職人數(shù)分別占總入職人數(shù)的比例分別是24%、14%、14%和10%，從所占比例來看，每年的3月份是疆內(nèi)主要崗位的入職高峰期。
圖1-5疆外營銷部月度錄用人員分布圖
從上圖可以看出，20__年疆外營銷部入職數(shù)主要集中在3月、5月及9月，即疆外營銷部主要崗位的人員入職高峰期在每年的3月、5月及9月份，尤其是5月和9月。綜上所述，疆內(nèi)市場人員求職高峰主要集中在3月、7月和10月，結合疆內(nèi)營銷部錄用人數(shù)月度分布情況，疆內(nèi)大部分崗位的人員招聘高峰期在3月、7月和10月，尤其是每年的元宵節(jié)過后至4月是疆內(nèi)營銷部導購人員的招聘最旺季。
綜上所述，疆內(nèi)市場人員求職高峰主要集中在3月、7月和10月，結合疆內(nèi)營銷部錄用人數(shù)月度分布情況，疆內(nèi)大部分崗位的人員招聘高峰期在3月、7月和10月，尤其是每年的元宵節(jié)過后至4月是疆內(nèi)營銷部導購人員的招聘最旺季。
疆外市場人才求職高峰主要集中3-5月及9月，結合疆外營銷部錄用人數(shù)月度分布情況，疆外大部分崗位的人員招聘高峰期集中在3-5月和9月。
根據(jù)數(shù)據(jù)可得出的結論是：疆內(nèi)各崗位在3月、7月和10月可滿足崗位招聘需求，疆外各崗位在3-5月及9月可滿足崗位招聘需求。
3、各崗位到崗率
圖1-6各崗位招聘到崗率
從圖1-6可看出，20__年公司各崗位的招聘到崗率大部分在100%以上，除了高管和部分20__年9月份新增崗位和疆內(nèi)營銷部導購崗位以外，公司其他需要招聘的崗位全部到崗。
4、各崗位錄用比
圖1-7 20__年各崗位錄用比統(tǒng)計
從圖1-7可看出，錄用比在20%以下的崗位有行政管理部司機、區(qū)域主管、區(qū)域總監(jiān)、活動執(zhí)行專員、平面設計專員、疆內(nèi)導購和區(qū)域經(jīng)理，錄用比分別是10%、11%、13%、13%、17%、19%。從招聘難易程度來講，錄用比越低，招聘人數(shù)越多，則招聘越難，反之越容易。