活動(dòng)是由共同目的聯(lián)合起來(lái)并完成一定社會(huì)職能的動(dòng)作的總和。關(guān)于公司活動(dòng)總結(jié)要怎么寫的呢?下面小編給大家?guī)?lái)公司活動(dòng)總結(jié)要怎么寫,希望大家喜歡!
科技股份有限公司開業(yè)慶典圓滿結(jié)束。總體而言,公司開業(yè)慶典的活動(dòng)意義非常重大,向外界傳遞了我公司正式開業(yè)的信息,展示了我公司的形象、風(fēng)貌,獲得了外界和行業(yè)的進(jìn)一步認(rèn)可和支持,推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)慶典活動(dòng)的整體效果也不錯(cuò),雖然在活動(dòng)過(guò)程及活動(dòng)細(xì)節(jié)中存在一些旁枝末節(jié)的問(wèn)題,但是這些問(wèn)題所反饋出的寶貴經(jīng)驗(yàn)對(duì)于以后在大型活動(dòng)的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視是前提,組織嚴(yán)密是保證,團(tuán)結(jié)協(xié)作是關(guān)鍵
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視本次開業(yè)慶典活動(dòng),總經(jīng)理親自掛帥任開業(yè)慶典籌備組組長(zhǎng),副總經(jīng)理任副組長(zhǎng)。策劃慶典方案、會(huì)場(chǎng)布置、就餐地點(diǎn)安排等羅總和劉總都親臨一線給我們做會(huì)務(wù)指導(dǎo)工作,充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次慶典的重視。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,我們完成了細(xì)致周密、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽c典方案,包括慶典時(shí)間、地點(diǎn)、落實(shí)與會(huì)人員名單、慶典日程安排、慶典文件和材料準(zhǔn)備、其他有關(guān)事項(xiàng)(報(bào)到、住宿、接機(jī)、車輛調(diào)度、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議工作人員組成等)。并將這些細(xì)節(jié)上的內(nèi)容安排到任、負(fù)責(zé)到人。并且把整個(gè)慶典活動(dòng)日程安排以書面形式知會(huì)每一位籌備工作人員,讓大家明白自己該干什么。在慶典過(guò)程中,慶典現(xiàn)場(chǎng)工作人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性,從小處入手,細(xì)心觀察,善于把握細(xì)節(jié),把握好與會(huì)人員的服務(wù)需求。
慶典活動(dòng)結(jié)束后,總經(jīng)辦及時(shí)安排對(duì)慶典資料進(jìn)行整理,此舉有利于對(duì)慶典活動(dòng)精髓的吸收,又便于以后查找和翻閱。
慶典接待工作是一項(xiàng)復(fù)雜而繁瑣的工作,需要大家精誠(chéng)合作將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一步步落到實(shí)處。每個(gè)人把服從揮作為自己的行動(dòng)準(zhǔn)則,作為籌備組主要負(fù)責(zé)人之一的曾進(jìn)輝把籌備工作放在第一位,連續(xù)工作到午夜;負(fù)責(zé)車輛安排的覃翔的工作態(tài)度也感動(dòng)了籌備組的每一個(gè)人,深夜還在關(guān)心著車輛的落實(shí)情況;籌備組的每一個(gè)人都任勞任怨的把每一項(xiàng)工作落到實(shí)處,服從組織安排,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況?;I備組的成員之間達(dá)成了一種默契,展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神和求實(shí)、團(tuán)結(jié)的企業(yè)文化,給與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、特約專家留下了深刻的印象。
二、就開業(yè)慶典的意義而言,我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見(jiàn):
1、本次活動(dòng)是我公司第一次如此全面深入地與行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等組織交流的大型商業(yè)活動(dòng),本次活動(dòng)的舉辦最為重要的意義在于,有效地承接了市場(chǎng)招商所獲得的成果,并對(duì)外予以展示;極大地促進(jìn)了綠色節(jié)能電站市場(chǎng)招商工作的展開,并為該市場(chǎng)后續(xù)運(yùn)營(yíng)鋪平道路。
2、為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動(dòng)方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
三、就市場(chǎng)開業(yè)的整體效果而言,我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見(jiàn):
1、就本次活動(dòng)的影響力而言,通過(guò)與電解鋁、錳業(yè)協(xié)會(huì)、低碳領(lǐng)域的深入交流,在開業(yè)期間不間斷地組織了一系列的論壇、研討會(huì)、行業(yè)會(huì)議、會(huì)務(wù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了綠色節(jié)能直流電站項(xiàng)目在行業(yè)內(nèi)快速提升知名度,擴(kuò)大影響力的目的,給予了市場(chǎng)后期運(yùn)營(yíng)一個(gè)良好的開端。
2、就本次活動(dòng)公司內(nèi)部各部門人員調(diào)動(dòng)及組織協(xié)調(diào)方面所取得的成果而言,明晰了各部門各人員的職責(zé),調(diào)動(dòng)了全體員工的工作積極性,并充分發(fā)揮了各員工在參與活動(dòng)組織籌備工作中的主觀能動(dòng)性,在這一點(diǎn)上是公司的一次實(shí)踐與突破。
11月23日清晨7點(diǎn),公司一行35人在公司大門集合出發(fā),雖然雨一直在下,但絲毫不影響我們激奮的心情,經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的車程我們來(lái)到了tz拓展訓(xùn)練基地。這里群山環(huán)峙,峰巒疊嶂,荔枝環(huán)抱,自然風(fēng)光優(yōu)美怡人,讓我們享受到生態(tài)大自然清山綠水的無(wú)限風(fēng)光。
最終由于下雨的影響,我們兩天來(lái)的訓(xùn)練都是在室內(nèi)進(jìn)行的,但經(jīng)過(guò)教官的合理編排,通過(guò)一系列的拓展項(xiàng)目,兩天來(lái)整個(gè)過(guò)程把妙趣橫生的游戲同工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)地聯(lián)系在了一起,不僅給我們帶來(lái)了無(wú)窮的樂(lè)趣,加深了我們彼此間的了解,而且給我?guī)?lái)深刻的思考與啟迪:
一、空杯心態(tài)
“螞蟻”教官打從一開始就多次強(qiáng)調(diào)要我們每一個(gè)學(xué)員要懷有“空杯心態(tài)”,讓每一個(gè)人忘記自己的身份,忘記自己的頭銜,這里沒(méi)有老總、總監(jiān)、經(jīng)理,我們不分男女老少,我們只有一個(gè)身份:學(xué)員。
一個(gè)空的杯子才能再去裝進(jìn)去東西,一個(gè)淺顯的道理揭示了一個(gè)人人存在的問(wèn)題。確實(shí)在我們的現(xiàn)實(shí)工作中,很多時(shí)候我們會(huì)將過(guò)去的成功,以往的經(jīng)驗(yàn),用于新的環(huán)境,新的工作,新的角色中,得到的結(jié)果和自己前期計(jì)劃是差距甚遠(yuǎn),導(dǎo)致四處碰壁,造成了很大的障礙,也讓自己陷入了瓶頸。這些時(shí)候,我們就該具備“空杯心態(tài)”,將自己倒空,別被那些成就、經(jīng)驗(yàn)、利益、學(xué)識(shí)等,看似重要的東西給束縛了自己。
而從我的觀點(diǎn)來(lái)看,“空杯心態(tài)”其實(shí)就是對(duì)過(guò)去榮耀、失敗的一種舍棄,也是對(duì)自己的一種變相的否定,只有真正地舍棄之后,才有更多的空間去獲得更多的東西。可是否定別人很容易,否定自己卻需要很大的勇氣,但也只有如此,才能找到自己的不足,找到自己應(yīng)該努力的方向!在現(xiàn)在物欲橫流,個(gè)性張揚(yáng)的社會(huì)形態(tài),人們?cè)絹?lái)越多的是在關(guān)注著自己擁有了什么,怎么才能更好的抓住自己的東西。一個(gè)人也只有兩只手當(dāng)你總是抓著自己認(rèn)為很重要的東西時(shí),卻又喪失了去抓更有價(jià)值的東西的機(jī)會(huì)。
二、制度制定
其實(shí)我們不難發(fā)現(xiàn),兩天來(lái)所進(jìn)行的游戲并不是要考驗(yàn)我們的體能或耐受力,而是讓我們?cè)谕瓿捎螒虻倪^(guò)程中去體會(huì)、去體驗(yàn)、去感覺(jué)、去感悟??梢哉f(shuō),有一百個(gè)參訓(xùn)者,就會(huì)有一百個(gè)不同的感受,有一百個(gè)不一樣的心情。明確的目標(biāo),統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)、有能力的團(tuán)隊(duì)成員、詳盡的計(jì)劃都是一顆顆閃亮的珍珠,而將這些珍珠穿起來(lái)的線就叫規(guī)則。所以,在每一個(gè)項(xiàng)目開始前,教官再三強(qiáng)調(diào)的就是規(guī)則。而我們是否意識(shí)到教官制定的游戲規(guī)則就好比我們公司的規(guī)章制度呢。我們?cè)噯?wèn)一下我們公司的制度清晰嗎?合理嗎?在執(zhí)行嗎?制度是具有權(quán)威性的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和行動(dòng)方案的集合。制定制度是為了完善、改進(jìn)并促進(jìn)今后工作,并讓大家明白在工作中能夠做什么和不能做什么,以及大體上如何去做。
在日常工作中,我們發(fā)現(xiàn)有制度而不落實(shí)制度的情況大有存在,定制度,不予實(shí)施,要制度何用?好比我們拓展中的游戲,那怕你很快完成了,但沒(méi)有按照規(guī)則來(lái)執(zhí)行,完成又何用?制度是約束行為的規(guī)范,在執(zhí)行落實(shí)制度上,不能口頭籠統(tǒng)地“嚴(yán)肅處理”,要增強(qiáng)執(zhí)行力度。建立必要的獎(jiǎng)懲措施,明確制度執(zhí)行責(zé)任人崗位的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)必須模范遵守規(guī)定,帶頭執(zhí)行制度,要帥之以正、不徇私情、上下一視同仁。讓身邊人做到的,自己首先做到,這樣才能保證上、下一致共同執(zhí)行制度。在公司管理中我們也經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),制定一套好的制度比譴責(zé)下屬更有效。
三、充分的策劃
“運(yùn)送球”項(xiàng)目中,我們有些操之過(guò)急,事先沒(méi)有策劃好,多次重復(fù)犯同一個(gè)錯(cuò)誤卻沒(méi)有及時(shí)改正的經(jīng)驗(yàn),而在“愚公移山”項(xiàng)目中,我們?nèi)w做了充分的演算與策劃,最終找到了最優(yōu)方案而勝出。這讓我想到在今后的工作中,事先要做好周密的計(jì)劃,磨刀不誤砍柴工,多花時(shí)間做計(jì)劃是很有必要的,每項(xiàng)工作都要精心策劃,每個(gè)細(xì)節(jié)都要運(yùn)籌到位,否則就會(huì)出亂子,甚至前功盡棄。而上升到公司的發(fā)展,我們更容易發(fā)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)日愈激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)生存就必須制定一系列發(fā)展策略。而在這一系列策略的形成是要根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境,通過(guò)理論研究、市場(chǎng)調(diào)查充分策劃而成的。
四、統(tǒng)一的指揮
縱觀我們兩天來(lái)的訓(xùn)練項(xiàng)目,“七巧板”、“同舟共濟(jì)”、“孤島求生”、“愚公移山”、“同共進(jìn)退”等,無(wú)不彰顯了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮的重要性。在__年公司也因應(yīng)實(shí)際運(yùn)行情況,對(duì)組織架構(gòu)作了重新調(diào)整,按理應(yīng)權(quán)責(zé)明確、統(tǒng)一指揮的??涩F(xiàn)實(shí)往往是,基層員工感覺(jué)領(lǐng)導(dǎo)太多,誰(shuí)都可以發(fā)號(hào)施令,誰(shuí)都在管,好像有問(wèn)題時(shí)卻不知誰(shuí)能最終負(fù)責(zé)落實(shí)。這種組織方式,仍然缺乏清晰的職責(zé)分工,雖然看似人員不少,但真正負(fù)責(zé)的人不多,且負(fù)責(zé)人的責(zé)權(quán)不明確,既違背了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的原則,又使管理的效果事倍功半,提高了管理成本,降低了管理效率。
管理必須講求秩序,即所謂“凡事各有其位”。合理的秩序是按照事物的內(nèi)在聯(lián)系確定的,有賴于有效的組織。責(zé)任主體不明確,雙重或多重命令對(duì)于權(quán)威、紀(jì)律和組織的穩(wěn)定性都是一種威脅。如果不注意堅(jiān)持統(tǒng)一指揮與統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則的嚴(yán)肅性,對(duì)公司造成的損害將難以估量,在市場(chǎng)形勢(shì)瞬息萬(wàn)變的今天,增強(qiáng)應(yīng)變能力,提高反應(yīng)速度終將受到制約。這個(gè)問(wèn)題,值得我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各層次管理人員反思。
五、團(tuán)隊(duì)的力量
在這次訓(xùn)練我們談得最多的就是團(tuán)隊(duì),像“愚公移山”、“同舟共濟(jì)”、“七巧板”、“孤島求救”、“同共進(jìn)退”幾乎沒(méi)有一個(gè)不是靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作來(lái)完成的,合作使我們?nèi)谌雸F(tuán)隊(duì),合作使我們力量大增,合作使我們真正認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性,正像有人說(shuō)的:“不要以為你什么都行,離開團(tuán)隊(duì),你可能一事無(wú)成;也不要以為你什么都不行,有了團(tuán)隊(duì),你也許什么都行?!?/p>
所以,要求我們每一個(gè)人都必須放下自己的個(gè)性與喜好,以團(tuán)隊(duì)的利益作為最大的利益,盡全力做好自己任務(wù)的同時(shí),更要注意整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)與配合,只有這樣,才能贏得勝利。競(jìng)技中是這樣的,在以后的工作與學(xué)習(xí)中更應(yīng)如此。體會(huì)還有很多,但真正理性的分析可能不是一次拓展訓(xùn)練就能總結(jié)得出來(lái)的。我們已由“行”而“知”,但更重要的是要真正做到“知行合一”。
拓展訓(xùn)練是結(jié)束了,正如訓(xùn)練前“青蛙”老師所講的一樣:拓展只是一種訓(xùn)練,是體驗(yàn)下的感悟。我相信每一個(gè)人體驗(yàn)完了,都會(huì)從中得到了或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去,能真正把在拓展中得到的啟示運(yùn)用到工作和生活的困難當(dāng)中,還需要一個(gè)更長(zhǎng)的歷練時(shí)間。
我們也發(fā)現(xiàn),在集體游戲活動(dòng)中,我們干勁十足,完成任務(wù)又快又好,但一旦回到工作崗位上,一旦生活重歸平靜、平凡,我們很難說(shuō)還能夠把自己的精神調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài),滿懷激情,全力以赴去過(guò)好每天的生活、完成好手頭的工作任務(wù)。大家都清楚,要突破自己、改變自己很難,但如果不突破,不改變等待到來(lái)的也許只有失敗。
為按照文件精神進(jìn)一步落實(shí)好此次活動(dòng),以強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動(dòng)安全發(fā)展為主題,堅(jiān)持“三貼近”貼近實(shí)際,貼近生活,貼近職工群眾。普及安全知識(shí)教育啟發(fā)職工作本質(zhì)安全型職工,樹立良好的企業(yè)安全生產(chǎn)文化精神,營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍。采用多種形式的活動(dòng)內(nèi)容使職工融入到安全文明生產(chǎn)的渠道中來(lái)。具體安排和部署情況如下。
一、為公司組織的安全文化活動(dòng)準(zhǔn)備了詩(shī)歌朗誦和多人聯(lián)合表演的安全誓詞宣誓節(jié)目。
二、組織職工積極參加公司安監(jiān)站開展的職工安全教育培訓(xùn)活動(dòng),培訓(xùn)課堂上組織紀(jì)律嚴(yán)明,職工們態(tài)度認(rèn)真能夠認(rèn)真記錄筆記認(rèn)真填寫培訓(xùn)試卷。
三、在車工車間更新了安全活動(dòng)牌板內(nèi)容以強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動(dòng)安全發(fā)展為主題,以圖畫和文字結(jié)合,穿插平時(shí)各重要崗位,和一些特殊設(shè)備的安全使用要求以及工作中易出現(xiàn)的各種安全違規(guī)種類細(xì)節(jié),使每位職工都能一目了然的了解和加深安全工作的重點(diǎn)與細(xì)節(jié),做到早預(yù)防早排除安全隱患。
四、進(jìn)入夏季,我單位將防暑降溫工作放在首位,及時(shí)采買各種防暑降溫的物品,工作現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)添加通風(fēng)降溫設(shè)備,切實(shí)把職工的身體健康放到首位,把清涼送到車間各班組,對(duì)高溫加工車間進(jìn)行重點(diǎn)防護(hù),每天實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督到位,并逐一進(jìn)行詢問(wèn)。
五、在單位內(nèi)部組織職工集中進(jìn)行安全培訓(xùn),最終進(jìn)行考核,從培訓(xùn)效果和最終的考核成績(jī)來(lái)看很好的實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)目的。同時(shí)也使各車間學(xué)員工盡快的全面掌握安全知識(shí)和本崗位安全技能,為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)做好有力保障。
六、在活動(dòng)期間加強(qiáng)安全檢查和現(xiàn)場(chǎng)巡查力度,堅(jiān)決杜絕一般三違事故和安全隱患,加大處罰力度,對(duì)于出現(xiàn)的違規(guī)行為實(shí)行責(zé)任追查制,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)層層把關(guān),確保安全生產(chǎn)。
七、對(duì)一些重點(diǎn)防護(hù)區(qū)域與特殊設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)看護(hù)巡查,強(qiáng)化值班人員的職能作用,禁止外來(lái)人員私自使用我車間設(shè)備。
轉(zhuǎn)眼間又過(guò)了一年,回顧20__年,公司在正確的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作中,按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,公司較好完成了下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),在每季度的勞動(dòng)競(jìng)賽中均取得了優(yōu)異的成績(jī)。20__年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。為緩解員工壓力,增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力,公司組織全體員工于20__年__月__日參加了為期3天的迎新春系列活動(dòng)。
早上10點(diǎn),公司全體成員在__展開了戶外拓展探索訓(xùn)練,拓展訓(xùn)練分為了融冰之旅,熱身游戲,定向越野等訓(xùn)練項(xiàng)目,在這個(gè)挑戰(zhàn)自我、認(rèn)識(shí)自我的戶外拓展探索訓(xùn)練中很好的提高了團(tuán)隊(duì)的合作精神,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,增進(jìn)了隊(duì)員之間的感情。
活動(dòng)中伙伴們?nèi)翰呷毫?,勇于承?dān)責(zé)任充分發(fā)揮聰明才智、全心投入任務(wù)中去不斷調(diào)整目標(biāo),以追求更高的挑戰(zhàn),創(chuàng)造更高的績(jī)效。在充分運(yùn)用高科技工具和信息資源下,體驗(yàn)在熱情融洽、積極向上的團(tuán)隊(duì)氣氛中完成各組目標(biāo)與整體目標(biāo),體會(huì)個(gè)人成長(zhǎng)與公司成長(zhǎng)密不可分。
20__年__月__日早上,公司全體成員坐車前往了__沙糖桔種植園摘果,體驗(yàn)自己動(dòng)手的勞動(dòng)成果,而且能享受到沙糖桔的甜美。
下午入駐了__溫泉度假村,在那里舉行了公司的年會(huì)。在主持人華麗的一段開場(chǎng)白后,20__年公司的年會(huì)正式開始了,年會(huì)開始首先由公司的領(lǐng)導(dǎo)__總做了重要發(fā)言,__總對(duì)公司一年來(lái)所取得的成績(jī)給予肯定,慷慨激昂的致辭給大家增添了無(wú)窮的信心。
在后來(lái)就是氣氛活躍的年會(huì)活動(dòng),抽獎(jiǎng)等激動(dòng)人心的環(huán)節(jié),整場(chǎng)年會(huì)的氣氛熱烈歡騰,游戲、節(jié)目精彩紛呈。臺(tái)上臺(tái)下成了歡樂(lè)的海洋。年會(huì)中的掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。年會(huì)中的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)也將年會(huì)的氣氛推向了高潮。
20__年__月__日中午,公司全體成員來(lái)到了的__影視城,體驗(yàn)了各大影片拍戲的場(chǎng)景,讓公司成員大飽眼福,一睹影城風(fēng)采,感受影視旅游的獨(dú)特魅力。
下午,公司全體成員帶著愉快滿足的心情,返回溫馨的家。整個(gè)年會(huì)行程圓滿成功,在年會(huì)的各項(xiàng)比賽,游戲過(guò)程中,讓大家都體會(huì)到了,雖然成員由各個(gè)不同地區(qū),不同部門組成,但現(xiàn)在我們是一個(gè)集體,我們每個(gè)人作為的一分子,是公司這個(gè)大家庭的一個(gè)成員,我們就要團(tuán)結(jié)起來(lái),一起努力。“沒(méi)有比腳更長(zhǎng)的路,沒(méi)有比人更高的山”,我們有理由相信,只要我們付出了,只要我們努力了,總有一天,我們每個(gè)人都會(huì)取得應(yīng)有的成績(jī)。
中國(guó)石化山東石油分公司“我要安全”活動(dòng)自1月8日開展以來(lái),我威海配送中心緊緊圍繞“我要安全”這個(gè)主題,根據(jù)省公司活動(dòng)進(jìn)程安排,層層深入地展開活動(dòng)。為了將活動(dòng)更好的進(jìn)行下去,并取得預(yù)期的效果,現(xiàn)將過(guò)去一階段的工作做如下總結(jié):
一、 宣傳發(fā)動(dòng)階段:
召開了“我要安全”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)了省公司開展“我要安全”主題活動(dòng)精神和實(shí)施方案,布置活動(dòng)開展的要求和辦法。公布《威海配送中心“我要安全”活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》和《開展我要安全大討論活動(dòng)方案》,要求配送中心全體員工統(tǒng)一思想,明確此次活動(dòng)的意義,要深刻領(lǐng)會(huì)“我要安全”的精髓和內(nèi)涵,轉(zhuǎn)變思想觀念,變“要我安全”為“我要安全”,進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)意識(shí),確保配送中心安全生產(chǎn)。
先后編辦黑板報(bào)3期次,并在流量亭、門衛(wèi)崗位墻壁等處,懸掛“共擔(dān)安全責(zé)任”、“共保安全發(fā)展”、“共享安全成果”、“我要安全,責(zé)任在我”、“我為安全,安全為我”、“事故猛于虎,安全莫馬虎”、“親情警示你,家人關(guān)愛(ài)你”、“安全人人抓,幸福千萬(wàn)家”、“安全為本,平安是福等橫幅、標(biāo)語(yǔ)十余副,宣傳“我要安全”活動(dòng)口號(hào)和精神。提醒員工時(shí)刻約束自己的行為,遵章守紀(jì),嚴(yán)格執(zhí)行安全禁令,規(guī)范操作行為,讓安全成為員工生活的一部分。
后期組織相繼開展威海配送中心“我要安全“文化宣傳活動(dòng)、全員重溫安全承諾活動(dòng)、管理人員觀念轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)活動(dòng)等認(rèn)真做好“我要安全”活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng)階段的工作。使全體員工在濃郁的宣傳活動(dòng)中,及時(shí)更新觀念,轉(zhuǎn)變思想,全身心的投入到“我要安全”活動(dòng)中來(lái)。
二、 運(yùn)行落實(shí)階段:
配送中心緊跟省公司活動(dòng)進(jìn)程,在運(yùn)行落實(shí)階段,先后布置了“我要安全”征文活動(dòng)、安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、合理化建議征集活動(dòng)、標(biāo)準(zhǔn)化操作活動(dòng)、安全生產(chǎn)禁令深化活動(dòng)、安全教育寓教于樂(lè)活動(dòng)、全員消防會(huì)操活動(dòng)、爭(zhēng)當(dāng)“安全衛(wèi)士”活動(dòng)。制作了7期板報(bào),結(jié)合活動(dòng)開展的內(nèi)容、要求以板報(bào)宣傳和懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、制作警示牌、班組活動(dòng)留言板、
提示卡、活動(dòng)專欄等多種形式,使活動(dòng)的開展充溢著良好的氛圍,貼近崗位工作,使“我要安全”的理念“植于心,見(jiàn)于行”處處見(jiàn)宣傳,人人講安全。
上報(bào)省公司“我要安全”活動(dòng)征文15篇;組織員工開展安全知識(shí)競(jìng)賽考試及現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)賽55/11次;全員征集合理化建議并上報(bào)合理化建議3次/8條;開展輕油發(fā)貨操作及消防內(nèi)燃機(jī)操作等5項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化操作;組織學(xué)習(xí)“安全生產(chǎn)禁令”制定“威海配送中心安全管理考核細(xì)則”;開展了安全教育寓教于樂(lè)活動(dòng),由各個(gè)班組員工進(jìn)行以“我要安全”為主題的演講活動(dòng),并在演講活動(dòng)中穿插上以“講安全”三句半等由員工自己編排的節(jié)目;組織消防預(yù)案演練及消防比武科目訓(xùn)練等46人/13次,其中進(jìn)行消防水帶連接一人二、一人三比賽1次,野外使用8公斤、35公斤干粉滅火器撲滅地面火災(zāi)和石棉被撲救大桶火災(zāi)實(shí)戰(zhàn)演練1次,驗(yàn)證了員工對(duì)消防器材的使用掌握情況,以及撲救火災(zāi)的實(shí)戰(zhàn)技巧和經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)員工的合理化建議采納并整改的有13條,其中為配送車輛司機(jī)及外來(lái)入庫(kù)人員配置手機(jī)、煙火存放柜2個(gè);對(duì)巡檢過(guò)程中存在安全隱患的巡檢點(diǎn)進(jìn)行位置上的變更3處;對(duì)消防栓、消防水炮重新標(biāo)注地面放大號(hào)碼;對(duì)所有進(jìn)出罐區(qū)的踏梯進(jìn)行夜間發(fā)光標(biāo)志的張貼;對(duì)提出的下班后在關(guān)閉用電器的同時(shí)應(yīng)關(guān)閉插座電源的建議,進(jìn)行采納和推廣;對(duì)5號(hào)發(fā)油鶴位鶴管在使用中存在不靈便的問(wèn)題,暫時(shí)從發(fā)貨安排上做了調(diào)整,盡量減少該?dān)Q位發(fā)油頻次等。
在省公司提出的“我要安全”青年當(dāng)先活動(dòng)中,成立了威海配送中心青年先鋒隊(duì)。先鋒隊(duì)由21位青年員工組成,結(jié)合威海配送中心辦公地點(diǎn)分散的特點(diǎn)分為兩個(gè)小組,分別由石島油庫(kù)計(jì)量組孫鵬和威海調(diào)運(yùn)組董海波任組長(zhǎng),制定了青年團(tuán)活動(dòng)方案、活動(dòng)進(jìn)程。著重調(diào)動(dòng)先鋒隊(duì)員在“我要安全”活動(dòng)中的先鋒帶頭作用,以點(diǎn)帶面拉動(dòng)班組各項(xiàng)活動(dòng)順利開展。
結(jié)合省公司“配送服務(wù)月”活動(dòng),威海配送中心制定了威海配送中心“配送服務(wù)月”活動(dòng)實(shí)施細(xì)則。為切實(shí)作好威海配送中心物流過(guò)程中油品數(shù)量管理工作,堵塞管理漏洞,嚴(yán)厲打擊運(yùn)輸車輛駕駛員偷盜油品行為,從而全面提高承運(yùn)商的管理水平,更好地為經(jīng)營(yíng)服務(wù);落實(shí)數(shù)量管理制度,規(guī)范計(jì)量器具使用,理順物流數(shù)量交接流程,加強(qiáng)運(yùn)輸車輛管理,提高物流運(yùn)行效率,全面提升配送服務(wù)水平。制作了“配送服務(wù)月”專題板報(bào),在發(fā)貨場(chǎng)地懸掛“配送服務(wù)月”活動(dòng)橫幅,更新了“我要安全”活動(dòng)專欄,在專欄里登錄“配送服務(wù)月”實(shí)施細(xì)則等相關(guān)內(nèi)容。
三、 活動(dòng)中存在的問(wèn)題及建議:
“我要安全”活動(dòng)運(yùn)行落實(shí)階段中,各個(gè)配送中心都根據(jù)各自的實(shí)際情況,結(jié)合省公司的工作布置開展,缺少相互之間的交流與聯(lián)系。建議省公司盡快完成資源共享的問(wèn)題,收集各個(gè)配送中心的活動(dòng)開展新進(jìn)經(jīng)驗(yàn),放置到公用平臺(tái)上,對(duì)活動(dòng)開展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)活做法給予借鑒。
四、 下階段工作計(jì)劃:
根據(jù)省公司活動(dòng)安排,抓緊《安全設(shè)備數(shù)質(zhì)量知識(shí)1000問(wèn)》的學(xué)習(xí),準(zhǔn)備參加省公司組織的“安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)”。認(rèn)真做好合理化建議、“我要安全”活動(dòng)計(jì)劃、標(biāo)桿班組、個(gè)人、“我要安全”活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)等上報(bào)工作。做好“標(biāo)準(zhǔn)化操作活動(dòng)”的總結(jié),繼續(xù)開展“安全教育寓教于樂(lè)活動(dòng)”廣泛發(fā)動(dòng)員工,集思廣益,使安全教育真正深入人心;工作中你追我趕,強(qiáng)“三基”、反“三違”,增強(qiáng)員工安全意識(shí),規(guī)范作業(yè)行為,變“要我安全”為“我要安全”,努力提高安全管理水平,人人爭(zhēng)當(dāng)“安全衛(wèi)士”;積極準(zhǔn)備、進(jìn)行消防培訓(xùn),迎接“消防會(huì)操活動(dòng)”,爭(zhēng)取在會(huì)操中賽出成績(jī),為確保企業(yè)安全再創(chuàng)佳績(jī)。
(1)國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)
(一)、國(guó)慶銷售計(jì)劃及完成情況
__店空調(diào)課國(guó)慶銷售任務(wù)為73萬(wàn)元(去年同期),實(shí)際完成41.6961萬(wàn)元。銷售數(shù)量為152臺(tái),銷售金額完成任務(wù)56%。
(二)、市調(diào),__店空調(diào)數(shù)量占比25%,金額22%,國(guó)美1店數(shù)量占比23%,金額占比28%(含格力空調(diào)),__店數(shù)量25%,金額24%,(含格力空調(diào))
(三)A,B,C卡,現(xiàn)金卡和抵值券使用,A卡三菱電機(jī)使用500元屬于廠家的電費(fèi)補(bǔ)貼,B卡未使用,C卡合計(jì)使用18403元,占銷售比為4%,美的使用8959元,占銷售比為6%,C卡使用權(quán)限是銷售總金額2%,C卡除去系統(tǒng)控價(jià)高和美的廠家國(guó)慶政策補(bǔ)差實(shí)際使用,C卡占比為3%,海爾使用C卡9344元,銷售占比6%,國(guó)慶C卡權(quán)限為10%,有結(jié)余。希望采購(gòu)部以后增加美的C卡權(quán)限為3%-4%,海爾C卡為6%-8%,現(xiàn)金卡使用200元,占比0.13%,抵值券11099元,3%。
(四)價(jià)格,庫(kù)存,價(jià)格沒(méi)有問(wèn)題,只要對(duì)比顧客價(jià)格做到最低,以成交為主,國(guó)慶各品牌庫(kù)存機(jī),中低端配比都可以,沒(méi)有預(yù)定。
(五)、國(guó)慶年主要銷售特點(diǎn)
國(guó)慶客流量比去年同期下降很多,除海爾,科龍,海信所有品的銷售都比去年同期有所下降,其中增幅最多的是海爾空調(diào),同比上升113%,增加82118元,其次科龍?jiān)鲩L(zhǎng)260%,增加40508,海信增長(zhǎng)32%,增加4497元,下滑嚴(yán)重的是美的-41%,下滑金額101391,松下-530%。下滑金額95167,(去年松下空調(diào)有7.7萬(wàn)工程)
國(guó)慶銷售呈現(xiàn)下降的原因,主要由以下原因購(gòu)成:
1、國(guó)慶促銷不夠有吸引力
買400送200,買800送400,只限小家電的專屬產(chǎn)品,對(duì)大家電帶動(dòng)不大。小家電專屬產(chǎn)品的送券國(guó)慶期間沒(méi)有用在空調(diào)上,對(duì)空調(diào)銷售無(wú)帶動(dòng)作用,相對(duì)于國(guó)美蘇寧我們公司的活動(dòng)沒(méi)有亮點(diǎn),國(guó)慶機(jī)期間的銷售,沒(méi)有八月份三亞店0元購(gòu)銷售的火爆。蘇寧國(guó)慶活動(dòng)內(nèi)容單品買500送100,1500返200,2500返300,3500返400,預(yù)約10元等100元,20元等于200元,50元等500元,國(guó)美1500返100,2500返200,3500返300。相對(duì)比較我們公司的活動(dòng)對(duì)大家電的拉動(dòng)不是很大。我們公司活動(dòng)的宣傳比較單一,針對(duì)性不強(qiáng),建議公用短信平臺(tái)信息,這次光大肯德基券活動(dòng)比較成功,送出495份。顧客得到了實(shí)惠,反饋較好。
2、銷售人員問(wèn)題
美的空調(diào)兩位導(dǎo)購(gòu)員,都是新人,對(duì)公司流程不夠了解,銷售技巧較差,導(dǎo)致美的空調(diào)這次國(guó)慶嚴(yán)重下降-41%,下降10萬(wàn),這次十一__地區(qū)我們排名第二,蘇寧一店88套,銷售20萬(wàn)左右,切高端機(jī)型銷售占比高,我們銷售159386萬(wàn),59套,松下空調(diào),導(dǎo)購(gòu)人員銷售意識(shí)不強(qiáng)烈,和近期受抵制日貨影響,下降-530%,海爾,科龍,海信出現(xiàn)逆勢(shì)上漲,海爾,科龍,海信導(dǎo)購(gòu)員都是老員工,銷售技巧較好,拼搶顧客意識(shí)強(qiáng)烈,公司流程較熟悉,套購(gòu)能力較強(qiáng)。海爾導(dǎo)購(gòu)員帶套購(gòu)能力較強(qiáng),再加上高端客人,對(duì)海爾整個(gè)產(chǎn)品的喜歡,對(duì)海爾的銷售增長(zhǎng)也有一定的幫助。
3、課長(zhǎng)對(duì)國(guó)慶預(yù)估不足
國(guó)慶前夕雖對(duì)美的空調(diào)導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn),但還是造成國(guó)慶美的空調(diào)銷售嚴(yán)重下滑,沒(méi)有對(duì)國(guó)慶做一個(gè)很好的銷售預(yù)估和合理的判斷,也是造成銷售下滑的一個(gè)重要原因。我們基層領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有更好地灌輸公司政策,和及時(shí)反饋別的商場(chǎng)的活動(dòng)信息,需要檢討。
4,國(guó)慶市場(chǎng)占比
國(guó)慶期間我們空調(diào)在整個(gè)是__的空調(diào)市場(chǎng)產(chǎn)比處于中等水平,美的三亞排名第二,海爾三亞排名第一,科龍三亞排名第一,海信三亞排名第二,三菱重工三亞排名第二,三菱三菱電機(jī)三亞排名第二。
5、客訴,物流,售后問(wèn)題
國(guó)慶期間物流配送,售后安裝未出現(xiàn)嚴(yán)重投訴問(wèn)題,一些顧客反饋的問(wèn)題都及時(shí)的得到了解決,沒(méi)有出現(xiàn)重大投訴。
接下來(lái)的工作計(jì)劃
一、經(jīng)營(yíng)方向和目標(biāo)
銷售任務(wù)。接下接個(gè)月是空調(diào)傳統(tǒng)的淡季,要更多的加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),做出培訓(xùn)計(jì)劃要有人員監(jiān)督,檢查,每周做一次銷售技巧培訓(xùn)和市調(diào)反饋課長(zhǎng)負(fù)責(zé),,店長(zhǎng)監(jiān)督檢查,和導(dǎo)購(gòu)員要有更多的溝通,理解和關(guān)系淡季銷售給他們帶來(lái)的一些心理波動(dòng),保證整個(gè)空調(diào)的年度銷售和去年同期持平。
二、嚴(yán)格要求自己。作為課長(zhǎng)我們要嚴(yán)格要求自己的行為規(guī)范,提升自己的業(yè)務(wù)水平,關(guān)注銷售的變化,多學(xué)習(xí),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)門店每周五要進(jìn)行市調(diào),對(duì)于員工反饋問(wèn)題要及時(shí)的解決,對(duì)跟上任務(wù)進(jìn)度的品牌進(jìn)行溝通,找出原因,促進(jìn)銷售。
三、希望公司加大促銷,促進(jìn)年底的.銷售。
進(jìn)入十月份內(nèi)地顧客來(lái)__過(guò)冬,也進(jìn)入三亞銷售的旺季,通過(guò)十一的銷售發(fā)現(xiàn)國(guó)慶期間__顧客為了裝修需要購(gòu)買家電的在整個(gè)顧客群體中占比很重,希望公司能對(duì)這部分具有一定購(gòu)買力的消費(fèi)群體,做一些有針對(duì)性的宣傳告知。周邊縣市,鄉(xiāng)鎮(zhèn),顧客明顯減少。
公司對(duì)就多的__市,__市,__市的新樓盤項(xiàng)目側(cè)重的宣傳,可以對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)贊助,或發(fā)放印有我司名稱,電話,地址,標(biāo)志的購(gòu)物袋,做廣告宣傳。
四、圍繞以顧客為中心,提升服務(wù)水平。
繼續(xù)提升服務(wù)、管理水平。要微笑待客,使用文明用語(yǔ),更快捷高效的問(wèn)顧客服務(wù),遇到顧客反映的問(wèn)題和建議要及時(shí)的解決和恢復(fù)。
元宵節(jié)期間,我公司立足為家人居民營(yíng)造幸福、祥和的節(jié)日氣氛,組織所有家人以及公司領(lǐng)導(dǎo),積極開展活動(dòng),豐富員工精神文化生活,給廣大家人帶來(lái)了一個(gè)溫暖、平安、和諧與快樂(lè)的元宵節(jié)。
一、精心組織,抓思路,出策劃
我公司從思路和組織上著手,做到兩節(jié)期間群眾性文化活動(dòng)組織有保障、安排有活動(dòng)。一是成立文化領(lǐng)導(dǎo)小組。由社區(qū)書記牽頭,負(fù)責(zé)活動(dòng)總體組織策劃,相關(guān)成員負(fù)責(zé)分管領(lǐng)域,責(zé)任到人,層層落實(shí)。二是搞好公司文藝匯演策劃工作。抓好公司文藝隊(duì)的排練。三是設(shè)置評(píng)獎(jiǎng)委員會(huì),對(duì)于參與比賽和演出的員工頒發(fā)小獎(jiǎng)品。
二、大力落實(shí),抓項(xiàng)目,出成果
1、公司迎元宵節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。我公司在公司舉辦了公司迎元宵節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng),通過(guò)頂氣球,乒乓球、拔河、綁腿走等趣味比賽項(xiàng)目,進(jìn)一步增強(qiáng)了公司員工之間的感情,加強(qiáng)了員工之間團(tuán)結(jié),更好地陶冶情操,促進(jìn)身心健康,以強(qiáng)健體魄,為公司和諧發(fā)展創(chuàng)造了良好的氛圍。
2、開展了迎元宵節(jié)文藝大聯(lián)歡活動(dòng),為豐富節(jié)日期間公司文化活動(dòng),營(yíng)造歡樂(lè)喜慶、祥和文明的節(jié)日氛圍,我公司組織了公司員工開展了“我們的`節(jié)日”迎春文藝大聯(lián)歡活動(dòng),員工載歌載舞迎接新年的到來(lái)。此次活動(dòng)形式多樣,節(jié)目精彩紛呈,有獨(dú)唱、詩(shī)朗誦以及舞蹈、黃梅戲、健身舞及拉二胡等節(jié)目。盡管天氣寒冷,大家還是激情四射,為寒冬中的公司帶來(lái)了不少溫暖。
3、開展了元宵節(jié)大聯(lián)歡棋藝書畫大比拼。開展了元宵節(jié)大聯(lián)歡棋藝書畫大比拼活動(dòng),本次活動(dòng)分為象棋比賽和寫春聯(lián)兩部分。象棋比賽共有16名參賽者參加。比賽過(guò)程中,每位參賽者都全神貫注,不但比棋技,還比心理戰(zhàn),比賽共設(shè)前四名作為獎(jiǎng)勵(lì)。我公司組織了書法愛(ài)好者寫春聯(lián)活動(dòng),為眾多熱衷于書法的員工提供了一次展示自我才華的機(jī)會(huì)和平臺(tái),體現(xiàn)了年節(jié)大家同樂(lè)的喜慶。
轉(zhuǎn)眼間又過(guò)了一年,回顧20__年,公司在正確的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作中,按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,公司較好完成了下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),在每季度的勞動(dòng)競(jìng)賽中均取得了優(yōu)異的成績(jī)。20__年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。為緩解員工壓力,增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力,公司組織全體員工于20__年__月__日參加了為期3天的迎新春系列活動(dòng)。
早上10點(diǎn),公司全體成員在__展開了戶外拓展探索訓(xùn)練,拓展訓(xùn)練分為了融冰之旅,熱身游戲,定向越野等訓(xùn)練項(xiàng)目,在這個(gè)挑戰(zhàn)自我、認(rèn)識(shí)自我的戶外拓展探索訓(xùn)練中很好的提高了團(tuán)隊(duì)的合作精神,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,增進(jìn)了隊(duì)員之間的感情。
活動(dòng)中伙伴們?nèi)翰呷毫?,勇于承?dān)責(zé)任充分發(fā)揮聰明才智、全心投入任務(wù)中去不斷調(diào)整目標(biāo),以追求更高的挑戰(zhàn),創(chuàng)造更高的績(jī)效。在充分運(yùn)用高科技工具和信息資源下,體驗(yàn)在熱情融洽、積極向上的團(tuán)隊(duì)氣氛中完成各組目標(biāo)與整體目標(biāo),體會(huì)個(gè)人成長(zhǎng)與公司成長(zhǎng)密不可分。
20__年__月__日早上,公司全體成員坐車前往了__沙糖桔種植園摘果,體驗(yàn)自己動(dòng)手的勞動(dòng)成果,而且能享受到沙糖桔的甜美。
下午入駐了__溫泉度假村,在那里舉行了公司的年會(huì)。在主持人華麗的一段開場(chǎng)白后,20__年公司的年會(huì)正式開始了,年會(huì)開始首先由公司的領(lǐng)導(dǎo)__總做了重要發(fā)言,__總對(duì)公司一年來(lái)所取得的成績(jī)給予肯定,慷慨激昂的致辭給大家增添了無(wú)窮的信心。
在后來(lái)就是氣氛活躍的年會(huì)活動(dòng),抽獎(jiǎng)等激動(dòng)人心的環(huán)節(jié),整場(chǎng)年會(huì)的氣氛熱烈歡騰,游戲、節(jié)目精彩紛呈。臺(tái)上臺(tái)下成了歡樂(lè)的海洋。年會(huì)中的掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。年會(huì)中的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)也將年會(huì)的氣氛推向了高潮。
20__年__月__日中午,公司全體成員來(lái)到了著名的`__影視城,體驗(yàn)了各大影片拍戲的場(chǎng)景,讓公司成員大飽眼福,一睹影城風(fēng)采,感受影視旅游的獨(dú)特魅力。
下午,公司全體成員帶著愉快滿足的心情,返回溫馨的家。整個(gè)年會(huì)行程圓滿成功,在年會(huì)的各項(xiàng)比賽,游戲過(guò)程中,讓大家都體會(huì)到了,雖然成員由各個(gè)不同地區(qū),不同部門組成,但現(xiàn)在我們是一個(gè)集體,我們每個(gè)人作為的一分子,是公司這個(gè)大家庭的一個(gè)成員,我們就要團(tuán)結(jié)起來(lái),一起努力?!皼](méi)有比腳更長(zhǎng)的路,沒(méi)有比人更高的山”,我們有理由相信,只要我們付出了,只要我們努力了,總有一天,我們每個(gè)人都會(huì)取得應(yīng)有的成績(jī)。
20__年的最后一天,氣溫驟然下降,白天還是和煦的微風(fēng),到了夜晚卻是冰冷刺骨、寒氣逼人。然而,寒冷擋不住藍(lán)巢人火一樣的熱情,在秦電文化活動(dòng)中心的門前,紅燈高懸,彩旗飄飄,人們從四面八方涌向這里,使夜幕下的秦電呈現(xiàn)出一派非凡的熱鬧景象。進(jìn)入活動(dòng)室,看到這里已經(jīng)聚滿了人,人們?cè)缭绲貋?lái)到會(huì)場(chǎng),等待晚會(huì)開始的那一刻。
時(shí)針指向7:30,元旦晚會(huì)拉開了帷幕。節(jié)目開始前,項(xiàng)目經(jīng)理______做了熱情洋溢的講話,他總結(jié)了過(guò)去一年所取得的成就,對(duì)奮戰(zhàn)在秦電戰(zhàn)線的廣大干部、員工表示了感謝,展望了秦電的未來(lái),對(duì)藍(lán)巢事業(yè)充滿了必勝信心和自豪;他滿懷熱情,衷心祝愿秦電的全體員工、分包商以及家屬們新年快樂(lè)、萬(wàn)事如意、合家幸福!劉經(jīng)理的新年致辭,贏來(lái)了全場(chǎng)上熱烈的掌聲,在一片吉慶祥和、喜氣洋洋的大家庭式的歡樂(lè)氛圍中,晚會(huì)節(jié)目正式登場(chǎng)了!
一首引吭高歌的《好運(yùn)來(lái)》,掀開了晚會(huì)蓋頭,也把大家的好心情提前帶入了吉祥的酉犬之年。是啊,正像劉經(jīng)理致辭中說(shuō)的,“金雞高唱辭舊歲,金犬迎祥接福來(lái)!”去年是秦電確定的施工年,經(jīng)受住了設(shè)備、圖紙到位滯后的嚴(yán)峻考驗(yàn),秦電藍(lán)巢人發(fā)揚(yáng)“奮力,爭(zhēng)先,嚴(yán)謹(jǐn),實(shí)干”的企業(yè)精神,勝利地完成了全年施工任務(wù),再次樹立起了藍(lán)巢人“有能力,可信賴”的專業(yè)形象。今年是施工任務(wù)更為艱巨的一年,相信秦電藍(lán)巢人會(huì)再接再厲,一往直前,不斷地攀登新的高峰!
一曲《北國(guó)之春》,來(lái)自分包隊(duì)代表戶長(zhǎng)德的高亢歌喉。別看他舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)有些欠缺,但底氣十足、嗓音洪亮的演唱,還是贏得了場(chǎng)下觀眾熱情的掌聲,獻(xiàn)上的鮮花一會(huì)兒就圍滿了他的脖子。演唱到盡情處,他還很瀟灑地來(lái)了個(gè)手范兒,立馬增添了他的光輝形象。誰(shuí)說(shuō)唱歌咱不如那些會(huì)作秀的`,咱是在用真情演唱,心中盛滿了春天,舞臺(tái)必定會(huì)鮮花綻放的。
來(lái)自項(xiàng)目部、專業(yè)公司和分包隊(duì)的三男兩女,為大家上演了一出活力四射的現(xiàn)代舞??吹贸鰜?lái)舞蹈是他們自己編排的,每個(gè)人的功底都不錯(cuò),一招一勢(shì)都帶著架兒,但整體編排缺乏連貫的韻律性,看上去就像拴在一條繩上的木偶跳跳,不時(shí)引得人們開懷大笑。但是從他們身上迸發(fā)出來(lái)的青春活力,還是感染了全體藍(lán)巢人,報(bào)以熱烈的掌聲和鮮花感謝他們。尤其是三個(gè)男生最后來(lái)了幾個(gè)漂亮的小后翻跳,更是驚詫四座,引來(lái)一片噓聲。這幾個(gè)帶給人們歡樂(lè)的年輕人是:許春海、盧鵬云、侯友剛、逯靜和汪瑩。
隨著主持人一聲《飛起來(lái)》,一個(gè)小姑娘蹦蹦跳跳地飛上了舞臺(tái),一支活潑歡快的歌曲從她俏皮的嘴里流淌而出。她唱得是那么自然,那么純?nèi)?,不夾雜著絲毫的嬌柔做作,她的臉上煥發(fā)著藍(lán)巢女孩充滿勞動(dòng)與工作喜悅的青春活力與魅力。她就是來(lái)自機(jī)務(wù)的劉靜,一個(gè)普普通通的資料員。
“三句半”是天津傳統(tǒng)的曲藝節(jié)目。去年質(zhì)量部的劉洪嶺、崔雨生、王桂霞和郭偉就為大家?guī)?lái)了這個(gè)節(jié)目,今年他們“舊瓶裝新酒”又表演了一個(gè)新段子。四人幽默滑稽的對(duì)白,時(shí)時(shí)給大家?guī)?lái)會(huì)心的微笑,這些來(lái)自基層自編自演的內(nèi)容,真實(shí)地反映了藍(lán)巢人工作生活中的酸甜苦辣,樂(lè)觀的生活態(tài)度、勤懇的工作精神和對(duì)美好生活的向往充溢在他們“打油詩(shī)”般的幽默語(yǔ)言中。
《新娘嫁人了,新郎不是我》,一首印度最新的流行歌曲。伴隨著異域風(fēng)情的樂(lè)曲響起,主持人朱紅秋搖身一變儼然成了這首金曲中的女主角,艷麗的服飾,婀娜的身姿,火辣的舞蹈,再加上分包隊(duì)侯友剛的絕佳配舞,兩人的雙人舞激情飛揚(yáng),精彩絕倫。這位來(lái)自綜合部的才女,主持起節(jié)目來(lái)落落大方,美麗動(dòng)人,早年在電視節(jié)目里做主持的經(jīng)歷讓她再次在藍(lán)巢的舞臺(tái)上大展風(fēng)采。她的搭檔是來(lái)藍(lán)巢實(shí)習(xí)的大學(xué)生馮慶林,還沒(méi)足月的工作體驗(yàn),已經(jīng)讓他深深地愛(ài)上了藍(lán)巢事業(yè),年輕人的火熱激情、遠(yuǎn)大的理想抱負(fù),都將在這片廣袤肥沃的土壤上生根發(fā)芽,茁壯成長(zhǎng)……
難忘今宵,今宵難忘!一曲小合唱《相親相愛(ài)》,道出了今夜的藍(lán)巢人共同的心聲,臺(tái)上真情演唱,臺(tái)下動(dòng)情互動(dòng),匯成了藍(lán)巢大家庭一片歡樂(lè)的海洋!火樹銀花不夜天,弟兄姊妹舞翩躚;歌聲唱徹月兒圓,良宵盛會(huì)喜空前!晚會(huì)結(jié)束后,秦電藍(lán)巢人齊聚夜空下,聆聽新年的鐘聲悠揚(yáng)敲響,在滿天絢爛的禮花映照下,每個(gè)人的心中都響起了祝愿之聲:祝愿祖國(guó)日益強(qiáng)盛,藍(lán)巢事業(yè)蒸蒸日上,秦電項(xiàng)目一帆風(fēng)順,來(lái)臨的狗年里大家都平平安安,幸??堤?
20__年x月x日中午12:15,我們吉林大學(xué)交通學(xué)院暢通工程協(xié)會(huì)的20名成員于南嶺校區(qū)西正門準(zhǔn)時(shí)坐上了前往可口可樂(lè)生產(chǎn)基地的大班車。這樣一次能與全球知名的企業(yè)零距離接觸的機(jī)會(huì),可以說(shuō)是對(duì)我們暢通工程協(xié)會(huì)每一位成員的一次全面的教育與提高。通過(guò)這次活動(dòng),我們更全面地了解了全球首屈一指的企業(yè)是如何運(yùn)作和管理的。在活動(dòng)中,會(huì)員們表現(xiàn)出了高漲的熱情和強(qiáng)烈的求知欲,同時(shí)也激勵(lì)并督促我們?cè)诮窈蟮幕顒?dòng)中能再接再厲、更創(chuàng)佳績(jī)。
報(bào)名的第一天就有許多會(huì)員前來(lái)咨詢參觀活動(dòng)的許多具體細(xì)節(jié),我們協(xié)會(huì)宣傳部和活動(dòng)部的有關(guān)同學(xué)在對(duì)同學(xué)們?cè)儐?wèn)的各個(gè)方面進(jìn)行深入地研究后了滿意的答復(fù)。雖然部分會(huì)員因課程時(shí)間沖突等問(wèn)題沒(méi)能參加,原定的20個(gè)參觀名額仍舊依計(jì)劃全部用完。
大約于13:20,我們到達(dá)了目的地,烈日高照,下車后感覺(jué)這時(shí)候的中午已經(jīng)很熱了,大家排好了隊(duì)有次序地走進(jìn)大廳,雖不是很大卻很有特色,充分體現(xiàn)周可口可樂(lè)公司各方面的企業(yè)文化??煽诳蓸?lè)公司的負(fù)責(zé)人為我們?cè)敿?xì)地講解了大廳里的物品所代表的不同含義,有奧組委的五環(huán),有巨大的瓶具,最為引人注目的是廳前擺放著的一棵大的`許愿樹,代表著該公司所有員工的心愿,也體現(xiàn)了該公司強(qiáng)大的凝集力。
參觀完了大廳,我們參觀了可口可樂(lè)自動(dòng)生產(chǎn)線和可口可樂(lè)圖畫飲品展區(qū),在驚異于可口可樂(lè)公司生產(chǎn)線的高效率的同時(shí),我們也對(duì)提高企業(yè)生產(chǎn)效率有了深層次的認(rèn)識(shí)和理解。 在公司的會(huì)議室里,工作人員及企業(yè)的負(fù)責(zé)人為我們深入地講解了可偶可樂(lè)公司的運(yùn)作理念和管理模式,使每一位聆聽講座的同學(xué)們對(duì)世界級(jí)一流的企業(yè)管理有了深刻全面的了解。
這次參觀可口可樂(lè)公司的活動(dòng)雖然時(shí)間并不長(zhǎng),但帶給我們暢通工程每一位成員的深刻思考和全新理念使我們受益匪淺。通過(guò)對(duì)每一位參加此次活動(dòng)的會(huì)員進(jìn)行深入詢問(wèn)和跟蹤回訪,我們收集了同學(xué)們對(duì)這次活動(dòng)的看法和見(jiàn)解。同學(xué)們普遍認(rèn)為,這次活動(dòng)非常有意義,既是對(duì)同學(xué)們管理理念的一次升華,同時(shí)也是我們大學(xué)生接觸社會(huì)、踐行社會(huì),與企業(yè)深入接觸的一次典范,貫徹了我們暢通工程協(xié)會(huì)注重溝通交流,注重會(huì)員們能力提高的宗旨,是一次成功的活動(dòng)。在同學(xué)們的建議和激勵(lì)下,我們暢通工程協(xié)會(huì)會(huì)再接再厲,一如既往地為同學(xué)們開展更多生動(dòng)有意義的活動(dòng)。
暢通工程協(xié)會(huì) 馬捷
20__年x月x日
今年的__節(jié)天氣較好,大大地促進(jìn)了商場(chǎng)的人流活動(dòng)及購(gòu)買欲,我們商場(chǎng)從x月x日到x月x日短短三天的銷售額比去年猛增了x%,這其中一方面有天氣的幫助,另一方面我們促銷準(zhǔn)備工作做得好,做得早,從而激發(fā)了人們的購(gòu)買欲。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住五一假期情況,同樣在x日至x日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額x元,并將這種形式延續(xù)到x月x日。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,__月__日《__刊》封底整版x元,展板和x展架__元,宣傳費(fèi)銷售占比x%。
從禮品發(fā)放情況來(lái)看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少x%。
在x日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡x張。與x公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,尤其是__公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)__,__百貨,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的x份宣傳單頁(yè),“繽紛節(jié)日,x百貨,中國(guó)x,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的`活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來(lái)看
1.媒體選擇:本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,x日廣告宣傳打出,x日(周x)銷售比上個(gè)周x卻下降x%,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
2.缺乏計(jì)劃性:促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒(méi)有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3.營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差:各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場(chǎng)。
4.活動(dòng)執(zhí)行力差:一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長(zhǎng)。
5.前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場(chǎng)信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
根據(jù)省工辦和集團(tuán)公司文件精神,今年6月份,公司積極開展“安全責(zé)任、重在落實(shí)”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng)。公司研究制定了可行的活動(dòng)方案,精心組織、全面部署、認(rèn)真落實(shí)、注重實(shí)效,以宣傳國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)知識(shí)、公司安全生產(chǎn)管理制度,增強(qiáng)全體干部職工的安全意識(shí)和防范事故的能力為重點(diǎn)。組織各部門積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動(dòng),加大隱患排查治理力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了全員對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí),完善了安全管理機(jī)制,提高了安全生產(chǎn)的質(zhì)量水平和防范事故的能力,有效的控制了各類事故的發(fā)生,取得了顯著成效,保證了安全生產(chǎn)。現(xiàn)將__年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化管理。
公司成立了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司總經(jīng)理兼安委會(huì)主任黨忠良任組長(zhǎng),安委會(huì)成員為成員,負(fù)責(zé)督導(dǎo)活動(dòng)的開展。公司制定了具體的活動(dòng)方案,由各單位主要負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)。從上到下建立起了監(jiān)督、監(jiān)管體系,對(duì)活動(dòng)真正做到了責(zé)任明確、逐級(jí)管理,使廣大職工從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)重要性和必要性,將認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行為融匯到日常工作中去,形成人人關(guān)心安全,安全關(guān)系人人的良好氛圍。
二、采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育。
活動(dòng)期間,各部門根據(jù)實(shí)際情況,組織全方位的人員進(jìn)行培訓(xùn)教育,廣泛利用宣傳欄、橫幅、標(biāo)語(yǔ)等大力宣傳各種安全知識(shí)、預(yù)防事故的方法和自我保護(hù)的相關(guān)知識(shí),共制作宣傳橫幅3條、宣傳標(biāo)語(yǔ)30條,組織員工觀看民爆事故案例宣教片1次。制作安全宣傳期刊1期,宣傳期刊以安全月的'發(fā)展歷史為主線,用安全小故事的深遠(yuǎn)意義做為重要組成部分,全面闡述了安全工作的深刻內(nèi)涵和重大意義,讓每一個(gè)員工從中了解安全、關(guān)注安全、抓好安全。期刊內(nèi)容深入人心贏得全體員工一致好評(píng)。全面提高了全員的安全生產(chǎn)素質(zhì),保證了安全生產(chǎn)宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性。員工教育培訓(xùn)方面,內(nèi)部全員培訓(xùn)95人,活動(dòng)月期間還進(jìn)行了上半年全員安全教育培訓(xùn)、慶華民爆集團(tuán)安全月全員教育和本公司班組長(zhǎng)管理資格認(rèn)證,三次考試,參試人員203人,在公司內(nèi)形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。對(duì)特殊崗位、工種、作業(yè)人員,進(jìn)行了專項(xiàng)外部培訓(xùn),提高專業(yè)技能,將各類事故隱患降為零。
三、以安全月為契機(jī),落實(shí)隱患整改,注重實(shí)際效果
為了將本次安全月活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處,使活動(dòng)的開展有成效,公司各級(jí)管理人員經(jīng)常到基層、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,針對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象,及時(shí)指導(dǎo)、督促,并認(rèn)真落實(shí)對(duì)所查出隱患的整改工作,保證了活動(dòng)的正常開展。在安全月活動(dòng)中,公司堅(jiān)持日常檢查、周安全檢查及專業(yè)檢查相結(jié)合的檢查方式。除日常檢查及周檢外,公司組織進(jìn)行了一次專項(xiàng)檢查:6月13日,安委會(huì)成員在王__副總的帶隊(duì)下對(duì)生產(chǎn)區(qū)、庫(kù)區(qū)的安全環(huán)境進(jìn)行了全面細(xì)致的專項(xiàng)檢查,對(duì)所查出的隱患(問(wèn)題)已全部進(jìn)行了整改;據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),活動(dòng)期間,公司及各部門共組織班組級(jí)以上安全檢查11次,共查出隱患25項(xiàng)(次),已全部進(jìn)行整改,整改率達(dá)100%。通過(guò)進(jìn)行的有計(jì)劃、有組織、有目的的定期檢查和各級(jí)人員的不定期巡查,使我公司安全月活動(dòng)變得更加生動(dòng)、更加全面,有力地推動(dòng)了安全工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定發(fā)展提供了良好的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
一、活動(dòng)概述:
為了提高_(dá)___堂藥房連鎖在中山各鎮(zhèn)區(qū)的知名度,發(fā)展更多的新會(huì)員,培養(yǎng)更多的忠實(shí)會(huì)員,形成一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定的消費(fèi)群體,最終提高公司效益。由營(yíng)銷策劃部謝總精心策劃,于8月16日---8月18日在所有____堂藥房開展了“清涼一夏,100萬(wàn)元大放送”的促銷活動(dòng)。
二、活動(dòng)準(zhǔn)備工作評(píng)估:
(一)準(zhǔn)備工作:
1、活動(dòng)參與人員:公司全體人員
(1)活動(dòng)責(zé)任人:謝____
(2)活動(dòng)執(zhí)行人:總部人員及各門店員工
(3)活動(dòng)監(jiān)控:總部人員
2、活動(dòng)準(zhǔn)備事項(xiàng):
(1)宣傳物料設(shè)計(jì)及印刷
(2)商品及贈(zèng)品的采購(gòu)及配送
(3)聯(lián)系供應(yīng)商參與或提供活動(dòng)支援
(4)促銷活動(dòng)培訓(xùn)暨動(dòng)員大會(huì)
(5)店內(nèi)陳列及店面布置、活動(dòng)POP設(shè)計(jì)
(6)電腦系統(tǒng)設(shè)置及維護(hù)
(二)準(zhǔn)備工作評(píng)估:
整個(gè)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作均依據(jù)方案于8月16日活動(dòng)開展前準(zhǔn)時(shí)安排到位,包括人員、物料、產(chǎn)品配送等;各崗位人員及時(shí)到位,可以說(shuō)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作是按照方案百分百執(zhí)行的,同時(shí)8月16日前營(yíng)運(yùn)副總謝長(zhǎng)聯(lián)親自到各門店指導(dǎo)、示范,動(dòng)手書寫POP、擺設(shè)堆頭、調(diào)整貨位等,鼓舞了店員們的士氣。前期充分的準(zhǔn)備為活動(dòng)的正常開展提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程評(píng)估:
(一)活動(dòng)執(zhí)行:
1、人員安排:
此次活動(dòng)由總部特派8人分別到8家門店負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)促銷活動(dòng)的開展,針對(duì)此次活動(dòng)培訓(xùn)該店全體員工,調(diào)動(dòng)大家的積極性,激活大家的拼勁。店長(zhǎng)合理安排好店員的上班時(shí)間及分工。
2、商品、贈(zèng)品、宣傳物料的配送:
商品、贈(zèng)品、宣傳物料的配送原計(jì)劃是8月10日送到各門店。實(shí)際執(zhí)行中,大部分能如期完成,小部分貨物8月12日也完成配送。
3、銷售流程:
活動(dòng)的銷售工作依據(jù)日常銷售流程執(zhí)行,為提高客單導(dǎo)購(gòu)時(shí)想顧客講解活動(dòng)優(yōu)惠內(nèi)容。店長(zhǎng)按要求填寫禮品(獎(jiǎng)品)贈(zèng)送表格、新開會(huì)員表格、存折發(fā)放表格。
4、活動(dòng)交接:
依據(jù)活動(dòng)的開展情況,為了更好地完成工作,店長(zhǎng)在每天活動(dòng)結(jié)束后和店員對(duì)贈(zèng)品、存折數(shù)量進(jìn)行核對(duì),整個(gè)活動(dòng)結(jié)束時(shí)間為22:30。
5、活動(dòng)核準(zhǔn):
8月19日,營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)活動(dòng)執(zhí)行的核準(zhǔn)工作,包括贈(zèng)品數(shù)量上的核對(duì)、表格的審核、促銷物料的回收。
(二)活動(dòng)執(zhí)行評(píng)估:
整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行過(guò)程中在很多細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了很多問(wèn)題,給活動(dòng)的順利開展和活動(dòng)的效果都產(chǎn)生了不小的影響。首先,門店的員工活動(dòng)前沒(méi)有經(jīng)過(guò)較系統(tǒng)的培訓(xùn),對(duì)此次活動(dòng)的目的、內(nèi)容沒(méi)有很好地理解,造成主次不分、贈(zèng)品濫送。其次是此次活動(dòng)沒(méi)有擬定一份考核標(biāo)準(zhǔn)把店長(zhǎng)和店員的促銷熱情調(diào)動(dòng)起來(lái),導(dǎo)致部分人員在工作期間工作散漫、形態(tài)隨意,嚴(yán)重的影響了公司的品牌形象,在消費(fèi)者心中產(chǎn)生了無(wú)法磨滅的不良影響。再次活動(dòng)DM單派發(fā)的質(zhì)量不高,以致于參與此次活動(dòng)的顧客少,客流量上達(dá)不到預(yù)期目標(biāo),影響銷售目標(biāo)的達(dá)成。最后天公不作美,活動(dòng)前夕到活動(dòng)結(jié)束正趕上臺(tái)風(fēng)“尤特”來(lái)襲,嚴(yán)重影響的消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,降低了現(xiàn)場(chǎng)氣氛的熱度。
四、活動(dòng)費(fèi)用評(píng)估:
此次活動(dòng)投入到8家直營(yíng)店的物資金額是54771元,其中29400元是健康存折工本費(fèi),用于拓展消費(fèi)群體和培養(yǎng)忠誠(chéng)會(huì)員,占總投入的53.68%,符合此次活動(dòng)目的的要求。而活動(dòng)期間實(shí)際利用到的物資金額是19004.29元,利用度僅為34.70%,利用度較低,其中健康存折只利用了450本,金額為486元,是健康存折投入總額的1.65%,利用度極低。原計(jì)劃的活動(dòng)費(fèi)用是較合理的,但在執(zhí)行時(shí)活動(dòng)物資利用度低,造成一定的資源浪費(fèi)。
五、活動(dòng)效果評(píng)估:
(一)取得的成績(jī):
1、影響人數(shù):
直營(yíng)店:此次活動(dòng)參與的消費(fèi)者約為852人/天·8店,活動(dòng)3天合計(jì)約2555人。以參與的一個(gè)消費(fèi)者影響3個(gè)家人計(jì),活動(dòng)直接影響人數(shù)為7665人;活動(dòng)DM單的現(xiàn)場(chǎng)散發(fā)量約為20000份,即現(xiàn)場(chǎng)影響人數(shù)約40000人。
2、影響面:
我們的門店多位于商場(chǎng)或市場(chǎng)附近,每天人流量較大,同時(shí)家庭主婦、中老年人居多,此次活動(dòng)的影響范圍較大,基本達(dá)到了活動(dòng)的要求范圍。
3、品牌提升:
此次活動(dòng)受到一些消費(fèi)者的好評(píng),更有者給予“服務(wù)優(yōu)于大參林”的好評(píng),由此可見(jiàn),通過(guò)此次活動(dòng)的開展,____堂品牌在當(dāng)?shù)氐腵提升和維護(hù),達(dá)到了較好的效果。
4、促進(jìn)銷售:
活動(dòng)的開展,一定程度上擴(kuò)大了影響面,提高了知名度,銷售額也得到一定程度的增長(zhǎng),8店3天的總銷售額為90717.20元,平均日銷售30239.07元,8店本月活動(dòng)前平均日銷售為14181.17元,增長(zhǎng)了113.31%,與此同時(shí)也增強(qiáng)了顧客的消費(fèi)信心。
(二)活動(dòng)不足:
1、宣傳不足
此次活動(dòng)信息的宣傳形式單一。從傳播原理的角度上說(shuō),漫天飛舞的DM單頁(yè)已無(wú)法給消費(fèi)者留下強(qiáng)烈印象,同時(shí)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有配備擴(kuò)音器、氫氣球等關(guān)鍵物料。因此在活動(dòng)期間前來(lái)湊熱鬧、撿“便宜”的人并不多,也有部分消費(fèi)者說(shuō)他們不知道有這樣的活動(dòng)。
2、執(zhí)行力不強(qiáng)
整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)了很多偏差,包括活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置不充分、人員分工不明確、部分員工工作態(tài)度不端正、執(zhí)行的效率低、商品種類不齊等,使活動(dòng)的效果大打折扣。
3、重點(diǎn)不突出
本次活動(dòng)的重點(diǎn)是推廣健康存折、拓展并培養(yǎng)會(huì)員,但實(shí)際執(zhí)行中從店長(zhǎng)到店員,都把直接銷售當(dāng)成了重點(diǎn),而忽視了公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,導(dǎo)致活動(dòng)中新拓展的會(huì)員數(shù)量不多(8店共新增會(huì)員784人)、派發(fā)的存折數(shù)量極少,僅為總數(shù)的1.65%。
4、信息更新不及時(shí)
此次活動(dòng)中有部分門店為及時(shí)錄入新會(huì)員的信息,一是系統(tǒng)數(shù)據(jù)反映出來(lái)的信息部真實(shí)有效,給會(huì)員管理工作帶來(lái)很大的影響;二是不能讓新會(huì)員及時(shí)享受到會(huì)員應(yīng)享有的權(quán)利,享受會(huì)員的優(yōu)越感。
5、宣傳物料出現(xiàn)多處錯(cuò)誤或漏洞,在執(zhí)行過(guò)程中或耗時(shí)耗財(cái)耗人力去彌補(bǔ),或使店員誤解活動(dòng)內(nèi)容,或讓部分顧客得以鉆空子,影響工作進(jìn)展及品牌形象。
6、促銷活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效果離目標(biāo)還有很大的距離,實(shí)際投入產(chǎn)出比約為1:5,理想的比值應(yīng)小于1:10。
(三)問(wèn)題的原因:
1、執(zhí)行人員缺乏類似活動(dòng)的開展經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致很多細(xì)節(jié)沒(méi)有考慮到;
2、重賞之下必有勇夫,重罰之下誰(shuí)當(dāng)慵人。此次活動(dòng)公司沒(méi)有一套考核制度來(lái)激發(fā)員工的促銷斗志,勇者當(dāng)重賞,慵者當(dāng)重罰。當(dāng)然,在人性化管理中,考核時(shí)應(yīng)排除客觀因素;
3、長(zhǎng)期以來(lái),會(huì)員管理一直是個(gè)空白,導(dǎo)致門店對(duì)忽視了會(huì)員維護(hù)方面的工作,活動(dòng)下來(lái)新增總會(huì)員為784人,有效激活率僅為5.61%,會(huì)員的參與率僅為2.69%。當(dāng)然,這些數(shù)據(jù)是失真的,原因是門店沒(méi)有及時(shí)錄入會(huì)員信息,或者是收銀操作時(shí)為先錄入會(huì)員卡號(hào)。
4、缺乏嚴(yán)格的審核流程,導(dǎo)致某些環(huán)節(jié)出現(xiàn)了本可避免的錯(cuò)誤。
六、改進(jìn)建議:
1、建議今后的活動(dòng)正式開展前必須對(duì)全體員工進(jìn)行活動(dòng)前的培訓(xùn),包括活動(dòng)的目的、活動(dòng)的重點(diǎn)目標(biāo)、活動(dòng)的執(zhí)行細(xì)則,同時(shí)進(jìn)行活動(dòng)大動(dòng)員,調(diào)動(dòng)全體員工的促銷激情。
2、為了使活動(dòng)能夠達(dá)到很好的執(zhí)行,建議在以后的活動(dòng)方案中引進(jìn)促銷活動(dòng)考核制度,對(duì)于執(zhí)行較好的給予獎(jiǎng)勵(lì),反之給予一定的處罰,激勵(lì)全體員工勇往直前;合理制定目標(biāo),增強(qiáng)全體員工的信息,避免目標(biāo)過(guò)高讓員工望而卻步。
3、定時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),包括專業(yè)知識(shí)、銷售技巧、服務(wù)禮儀、門店管理等,建議開展一些趣味性的比賽,如專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽、微笑天使評(píng)選、POP創(chuàng)作大賽等,營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,為員工提升自我、完善自我提供一個(gè)平臺(tái),從而更好地服務(wù)公司。
4、完善審核流程,并將其書面化、責(zé)任化,以減少甚至避免因?qū)徍诉^(guò)失造成的損失。
5、商品的完善,特別是普藥,建議采購(gòu)部根據(jù)市場(chǎng)需要補(bǔ)齊、豐滿,增強(qiáng)顧客的消費(fèi)信心。
6、鑒于此次宣傳質(zhì)量不高的事實(shí),建議多開通一些宣傳渠道,抓住各類消費(fèi)人群的特點(diǎn),讓宣傳方式多元化,例如年輕人圖便捷、時(shí)尚,可通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)宣傳,時(shí)下使用廣泛的微信平臺(tái)可以考慮;中老年人愛(ài)看場(chǎng)面,充氣拱門、氫氣球等可以考慮;小孩愛(ài)玩,趣味游戲可以考慮,再結(jié)合傳統(tǒng)的宣傳形式,把活動(dòng)宣傳到位。
一、活動(dòng)成果:活動(dòng)共計(jì)銷售水井坊噸,產(chǎn)生"水井坊美酒之旅"名額名?;顒?dòng)期間各階段銷售情況如下:20__年12月10日-12月28日銷售噸,產(chǎn)生旅游名額25名,20__年1月10日-2月2日銷售噸,產(chǎn)生旅游名額名,后根據(jù)活動(dòng)開展情況追加申請(qǐng)噸銷量,產(chǎn)生旅游名額名。
二、活動(dòng)總費(fèi)用:活動(dòng)批復(fù)費(fèi)用相關(guān)核銷手續(xù)由我司銷管部提供。
三、活動(dòng)過(guò)程總結(jié):活動(dòng)開展時(shí)正處于白酒春節(jié)前銷售旺季,各大白酒品牌紛紛開展形式多樣的促銷活動(dòng)以吸引經(jīng)銷商備貨,我司在充分了解競(jìng)品活動(dòng)的信息及市場(chǎng)信息后,同時(shí)也為增加各級(jí)經(jīng)銷商與水井坊品牌之間的凝聚力,回饋各級(jí)經(jīng)銷商多年來(lái)對(duì)水井坊品牌發(fā)展的支持,向廠方申請(qǐng)了對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)?;顒?dòng)開始后,經(jīng)銷商備貨積極,銷售熱情高漲,與往年同期銷售數(shù)據(jù)相比,大部分市場(chǎng)銷售連創(chuàng)新高,鑒于活動(dòng)取得的極大成功,我們?cè)?0__年1月7日不得不又向廠方追加申請(qǐng)了活動(dòng)費(fèi)用,以滿足市場(chǎng)銷售工作的需要。
三、活動(dòng)成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
1、促銷主題、創(chuàng)意有力的'推動(dòng)了目標(biāo)銷售任務(wù)?;顒?dòng)結(jié)束后,各個(gè)地州市場(chǎng)均100%甚至更高的完成了預(yù)估銷售計(jì)劃;
2、促銷活動(dòng)主題"水井坊美酒之旅"抓住了市場(chǎng)賣點(diǎn)和客戶需求點(diǎn)。
3、促銷形式的選擇正確。針對(duì)水井坊經(jīng)銷商的經(jīng)濟(jì)狀況及消費(fèi)能力,果斷選擇歐洲精品游以滿足客戶對(duì)于旅游活動(dòng)優(yōu)良品質(zhì)的需求;
4、旅游活動(dòng)安排人性化。目前我司已組織客戶分批次于期間參加了"水井坊美酒之旅-歐洲六國(guó)游"活動(dòng),活動(dòng)取得了圓滿的成功,客戶在游覽歐洲美景的同時(shí)也大大加深了與水井坊品牌的感情,激發(fā)了各級(jí)經(jīng)銷商經(jīng)銷水井坊產(chǎn)品的熱情,本次活動(dòng)很好的促進(jìn)了客情關(guān)系。
四、建議
目前已成為高端白酒競(jìng)爭(zhēng)的重要陣地,國(guó)窖1573、舍得、珍藏級(jí)劍南春、洋河夢(mèng)之藍(lán)等白酒品牌,促銷活動(dòng)形式與力度在不斷變化與加大,以爭(zhēng)取在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。目前我們面臨競(jìng)品的沖擊日趨加大,銷售壓力倍增,建議廠方加大對(duì)河南促銷活動(dòng)支持力度,對(duì)我司促銷活動(dòng)給予更多寶貴的指導(dǎo),以提升促銷活動(dòng)效果。
為增強(qiáng)廣人民群眾及生命人壽客戶對(duì)洗錢犯罪的了解,獲得群眾對(duì)金融機(jī)構(gòu)履行洗錢義務(wù)、開展洗錢相關(guān)工作的理解和支持,提高公司員工洗錢工作意識(shí),擴(kuò)我司的社會(huì)影響力,根據(jù)中國(guó)人民銀行金華中心支行(人行金華中支)《關(guān)于開展20xx年金華市洗錢宣傳月活動(dòng)的通知》(金銀辦[20xx]2xx號(hào))的文件精神,按照人行金華中支的統(tǒng)一部署,生命人壽金華中支于11月1日啟動(dòng)后,堅(jiān)持持續(xù)在公司所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和員工隊(duì)伍中開展了“洗錢宣傳月”活動(dòng)。
首先,公司內(nèi)部加強(qiáng)對(duì)洗錢知識(shí)的.學(xué)習(xí),有組織地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),分階段舉辦洗錢知識(shí)培訓(xùn)班,對(duì)全體內(nèi)勤員工(特別是涉及洗錢工作的實(shí)際操作人員)及全體營(yíng)銷伙伴,進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),期間重點(diǎn)解讀了當(dāng)今時(shí)期洗錢的法律體系及其重要意義,使我司員工加深認(rèn)識(shí)了《洗錢法》和《刑法》對(duì)洗錢犯罪的相關(guān)規(guī)定,學(xué)習(xí)了“一個(gè)規(guī)定、三個(gè)辦法”等有關(guān)法規(guī),更明確洗錢工作機(jī)制及金融機(jī)構(gòu)的義務(wù)與職責(zé),從而使全體員工從思想上認(rèn)識(shí)到洗錢工作的重要性。
實(shí)施過(guò)程周密,做到宣傳活動(dòng)形式與內(nèi)容相統(tǒng)一。
一方面注重直觀宣傳。在金華中支及所轄各服務(wù)部職場(chǎng)懸掛“支持洗錢工作,保護(hù)自身權(quán)益”的宣傳橫幅,在走廊張貼洗錢宣傳頁(yè)和洗錢宣傳用語(yǔ),并于柜面明顯處擺放洗錢宣傳冊(cè)展架,特設(shè)洗錢咨詢崗,直觀地進(jìn)行洗錢知識(shí)宣傳,增強(qiáng)客戶的洗錢意識(shí),通過(guò)此次宣傳活動(dòng),使不知道什么是“洗錢”的社會(huì)公眾對(duì)洗錢有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),更使他們認(rèn)識(shí)了洗錢對(duì)社會(huì)的危害以及洗錢的重要性和必要性。
另一方面注重實(shí)效宣傳,鼓勵(lì)和提倡公司員工和業(yè)務(wù)員在與客戶的溝通交流過(guò)程中,主動(dòng)向客戶介紹洗錢工作的重要性,并向客戶提供洗錢宣傳材料等,向社會(huì)公眾開展洗錢、打擊洗錢犯罪活動(dòng)的法律法規(guī)宣傳,解答疑問(wèn),同時(shí)通過(guò)公司的短信平臺(tái),向生命人壽金華中支的新老客戶發(fā)送了“洗錢宣傳用語(yǔ)”和洗錢舉報(bào)電話(010)88092000,共計(jì)4008條,以此普及洗錢知識(shí),進(jìn)一步提升了群眾對(duì)洗錢工作的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)此次主題宣傳活動(dòng),使我司員工更加明確洗錢工作機(jī)制及金融機(jī)構(gòu)的義務(wù)和職責(zé),力爭(zhēng)把好這“這一道防線”,更重要的是使洗錢工作得以有效推廣,使群眾認(rèn)識(shí)到洗錢是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見(jiàn)的犯罪現(xiàn)象,提高了參與者的法律意識(shí),達(dá)到了較好地宣傳的效果。