培訓(xùn)方案可以帶來(lái)人才流動(dòng),促進(jìn)企業(yè)與市場(chǎng)的良性互動(dòng),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供支撐和創(chuàng)新源泉。以下是小編整理的暑假興趣培訓(xùn)班活動(dòng)方案,歡迎大家借鑒與參考!
根據(jù)我縣小學(xué)新課程改革進(jìn)程的實(shí)際,為更好的落實(shí)國(guó)家教育部、省教育廳提出的“新培訓(xùn)后上崗,不培訓(xùn)不上崗”“一個(gè)都不能少”的要求。建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,根據(jù)新形勢(shì)、新要求與時(shí)俱進(jìn)地做好教師全員培訓(xùn)工作,特訂黃圩鎮(zhèn)中心學(xué)校20__年暑期小學(xué)教師全員培訓(xùn)工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
以黨的---精神為指針,以學(xué)習(xí)貫徹---為強(qiáng)大動(dòng)力,緊緊圍繞縣教育局工作目標(biāo)任務(wù),結(jié)合第三輪集訓(xùn)教育“上好課”專題,以課程改革為契機(jī),以提高教師的綜合素質(zhì)為核心內(nèi)容,解放思想、實(shí)事求是、開(kāi)拓創(chuàng)新、面向全體,打造學(xué)習(xí)型教師組織,加快教師專業(yè)化成長(zhǎng)。
二、工作目標(biāo)
在繼續(xù)完善教師全員培訓(xùn)保障機(jī)制,構(gòu)建教師全員培訓(xùn)體系基礎(chǔ)上,求實(shí)、創(chuàng)新,夯實(shí)教師全員培訓(xùn)基礎(chǔ),增強(qiáng)教師工作能力,實(shí)現(xiàn)教師職業(yè)需要和個(gè)人成長(zhǎng)需要的統(tǒng)一。
三、工作思路
圍繞“一個(gè)核心”,突出“四個(gè)結(jié)合”。一個(gè)核心——以提高教師的綜合素質(zhì)為核心。五個(gè)結(jié)合:
①教師全員培訓(xùn)與教師過(guò)去的教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合;
②教師全員培訓(xùn)與課程改革相結(jié)合;
③教師全員培訓(xùn)與校本教研相結(jié)合;
④教師全員培訓(xùn)與教育科研相結(jié)合;
四、領(lǐng)導(dǎo)小組:
校長(zhǎng)鞏成明任組長(zhǎng),董學(xué)豐任副組長(zhǎng),王一永、鄧傳武、鞏文東、周亞、鞏運(yùn)生、劉鑾峰、梁超、周躍為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
五、培訓(xùn)要求
1、嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,培訓(xùn)期間做到不遲到、不早退、不曠課,圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)。
2、認(rèn)真參與培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,認(rèn)真完成各類作業(yè),確保培訓(xùn)效果。
3、嚴(yán)肅考勤,嚴(yán)格請(qǐng)假手續(xù)。培訓(xùn)期間鞏文東每天分上午、下午各兩次進(jìn)行簽到和簽退,中間抽查,確有特殊情況不能按時(shí)參加的需由所在學(xué)校校長(zhǎng)準(zhǔn)假,加蓋單位公章,交中心校存檔,納入全年教師考勤記錄。對(duì)缺勤和無(wú)故不參加者,實(shí)行全鎮(zhèn)通報(bào)批評(píng)和結(jié)合年終考核制度。
4、課堂內(nèi)一律關(guān)閉手機(jī),不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)亂扔垃圾,不準(zhǔn)隨意進(jìn)出教室。
5、要愛(ài)護(hù)培訓(xùn)地點(diǎn)的所有公物,安排教師要按時(shí)搞好衛(wèi)生,關(guān)好門(mén)窗。
6、嚴(yán)格執(zhí)行作息時(shí)間,不得從事與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的其他活動(dòng)。
7、培訓(xùn)期間,一律不準(zhǔn)飲酒。
8、各單位要嚴(yán)格強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)期間教師在交通、食宿等方面的安全。
9、培訓(xùn)教師要按時(shí)完成觀后感或點(diǎn)評(píng),并及時(shí)上交,嚴(yán)禁下載、抄襲,如有違犯,一經(jīng)查實(shí),全鎮(zhèn)通報(bào)。文字材料不少于20__字,一式兩份,一份學(xué)校存入個(gè)人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)檔案,一份上繳中心校備查。
為進(jìn)一步提高城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì),更加規(guī)范、高效、精細(xì)、人文執(zhí)法,提升執(zhí)法人員依法行政的能力和水平,根據(jù)我局工作實(shí)際,特制定以下法制培訓(xùn)方案。
一、總體目標(biāo)
提高城管行政執(zhí)法人員政治信念和理論水平,自覺(jué)遵守并執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策、法律法規(guī);執(zhí)法人員的文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、公平執(zhí)法的能力進(jìn)一步提高,提升廣大人民群眾對(duì)執(zhí)法的滿意度。
二、培訓(xùn)對(duì)象
城管局全體員工。
三、培訓(xùn)方式
以集中輔導(dǎo)為主,增強(qiáng)自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣為原則,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,著力解決執(zhí)法隊(duì)伍中存在的紀(jì)律意識(shí)不高、辦案有瑕疵、執(zhí)法方法欠優(yōu)等突出問(wèn)題,不斷提高廣大干部職工特別是行政執(zhí)法人員適應(yīng)新形勢(shì)下城管行政執(zhí)法工作能力。
四、培訓(xùn)時(shí)間
集中培訓(xùn)定于每周五下午4:30—5:30,遇特殊情況臨時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)時(shí)間或順延。其他學(xué)習(xí)由各科室、大隊(duì)根據(jù)具體情況集中安排,第一次培訓(xùn)時(shí)間定于12月5日,具體時(shí)間附培訓(xùn)內(nèi)容后。
五、培訓(xùn)內(nèi)容及輔導(dǎo)老師。
六、培訓(xùn)要求
1.提高思想認(rèn)識(shí)。各參學(xué)對(duì)象要充分認(rèn)識(shí)法制培訓(xùn)的重要性、必要性和現(xiàn)實(shí)要求,把培訓(xùn)當(dāng)工作,視培訓(xùn)為執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng),增強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性,把學(xué)習(xí)與思考結(jié)合起來(lái),學(xué)思踐悟,提升水平和能力。
2.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為使培訓(xùn)有序達(dá)效,局成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)整個(gè)培訓(xùn)工作的`安排部署、監(jiān)督落實(shí)、考試考核、后勤保障、宣傳等工作。領(lǐng)導(dǎo)小組由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)蔡家安為組長(zhǎng),黨組成員、總工程師趙金翠同志為副組長(zhǎng),各股室、大隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在法制股,鄭虎兼任辦公室主任。
3.優(yōu)化培訓(xùn)方法。培訓(xùn)與輔導(dǎo)不僅僅是單一的輔導(dǎo)學(xué)習(xí),是對(duì)我們每個(gè)人的學(xué)習(xí)能力、思考能力、演講能力、實(shí)踐能力的一次檢驗(yàn),因此每個(gè)參學(xué)人員既要積極參與學(xué)習(xí),更要認(rèn)真準(zhǔn)備好培訓(xùn)輔導(dǎo)內(nèi)容,把所培訓(xùn)的內(nèi)容以最簡(jiǎn)單的方法結(jié)合實(shí)際講解最精準(zhǔn)的要點(diǎn),做到內(nèi)容精準(zhǔn)、工作指導(dǎo)精準(zhǔn)、應(yīng)用實(shí)踐精準(zhǔn)。
4.嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律。每次學(xué)習(xí)采取簽到制,因特殊情況不能參加學(xué)習(xí)的務(wù)必向主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,局將對(duì)日常業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)進(jìn)行抽查,每?jī)芍艹椴橐淮螌W(xué)習(xí)筆記,對(duì)集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員定期進(jìn)行測(cè)試,筆記記錄情況與測(cè)試成績(jī)將計(jì)入年終績(jī)效考核和年終評(píng)先表模。
(一)培訓(xùn)需求分析企業(yè)作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體,它必須是理性化的,以經(jīng)濟(jì)人的眼光來(lái)看待一切,培訓(xùn)活動(dòng)的成本無(wú)論從費(fèi)用、時(shí)間和精力上來(lái)說(shuō),都是不低的,培訓(xùn)是要冒一定風(fēng)險(xiǎn),因此在是否進(jìn)行培訓(xùn)前需要進(jìn)行需求分析,根據(jù)需求來(lái)指導(dǎo)培訓(xùn)方案的制定,要有的放矢,不能單純地為培訓(xùn)而培訓(xùn)。
培訓(xùn)需求分析需從多維度來(lái)進(jìn)行,包括企業(yè)、工作、個(gè)人三個(gè)方面。首先,進(jìn)行企業(yè)分析。企業(yè)分析指確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,以保證培訓(xùn)計(jì)劃符合企業(yè)的整體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求。根據(jù)企業(yè)的運(yùn)行計(jì)劃和遠(yuǎn)景規(guī)劃,預(yù)測(cè)本企業(yè)未來(lái)在技術(shù)上及企業(yè)結(jié)構(gòu)上可能發(fā)生什么變化,了解現(xiàn)有員工的能力并推測(cè)未來(lái)將需要哪些知識(shí)和技能,其次,進(jìn)行工作分析。工作分析指員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的技能和能力。最后,進(jìn)行個(gè)人分析。個(gè)人分析是將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來(lái)對(duì)員工技能的要求進(jìn)行比照,發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距。由于培訓(xùn)的對(duì)象是員工,能否做好工作取決于諸多因素,培訓(xùn)并不是萬(wàn)能的,而且培訓(xùn)要講求成本收益,如果聘用了技能不符合要求的人或者是惡劣的態(tài)度問(wèn)題等,則不是培訓(xùn)所能解決的問(wèn)題,不需要培訓(xùn),若存在的問(wèn)題培訓(xùn)能夠解決時(shí),則進(jìn)行員工培訓(xùn),設(shè)計(jì)具體的培訓(xùn)方案。
(二)培訓(xùn)方案各組成要素分析
培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)日期和時(shí)間、培訓(xùn)場(chǎng)所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法的有機(jī)結(jié)合。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的指南,一份詳盡的培訓(xùn)需求分析就大致構(gòu)畫(huà)出培訓(xùn)方案的大概輪廓,在前面培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上,下面就培訓(xùn)方案各組成要素進(jìn)行具體分析。
1.培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置
培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置有賴于培訓(xùn)需求分析,在培訓(xùn)需求分析中我們講到了企業(yè)分析、工作分析和個(gè)人分析,通過(guò)分析,我們明確了員工未來(lái)需要從事某個(gè)崗位或根據(jù)員工的職涯發(fā)展規(guī)劃,制定培訓(xùn)目標(biāo)。設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)將為培訓(xùn)計(jì)劃提供明確方向和依循的構(gòu)架。有了目標(biāo),才能確定培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、教師、方法等具體內(nèi)容,并可在培訓(xùn)之后,對(duì)照此目標(biāo)進(jìn)行效果評(píng)估。培訓(xùn)總目標(biāo)是宏觀上的、較抽象的,它需要不斷分層次細(xì)化,使其具體化,具有可操作性。要達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),就要求員工通過(guò)培訓(xùn)掌握一些知識(shí)和技能,即希望員工通過(guò)培訓(xùn)后了解什么?你希望員工通過(guò)培訓(xùn)后能夠干什么?你希望員工通過(guò)培訓(xùn)后有哪些改變?這些期望都是以培訓(xùn)需求分析為基礎(chǔ)的,通過(guò)需求分析,明了員工的現(xiàn)狀,知道員工具有哪些知識(shí)和技能,具有什么樣職務(wù)的職能,而企業(yè)發(fā)展需要具有什么樣的知識(shí)和技能的員工,預(yù)期中的職務(wù)大于現(xiàn)有的職能,則要求培訓(xùn)。明了員工的現(xiàn)有職能與預(yù)期中的職務(wù)要求二者之間的差距,即確定了培訓(xùn)目標(biāo),把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,明確化,則轉(zhuǎn)化為各層次的具體目標(biāo),目標(biāo)越具體越具有可操作性,越有利于總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.培訓(xùn)內(nèi)容的選擇
在明確了培訓(xùn)的目的和期望達(dá)到的學(xué)習(xí)結(jié)果后,接下來(lái)就需要確定培訓(xùn)中所應(yīng)包括的傳授信息了。盡管具體的培訓(xùn)內(nèi)容千差萬(wàn)別,但一般來(lái)說(shuō),培訓(xùn)內(nèi)容包括三個(gè)層次,即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),究竟該選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容,應(yīng)根據(jù)各個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容層次的特點(diǎn)和培訓(xùn)需求分析來(lái)選擇。知識(shí)培訓(xùn),這是企業(yè)培訓(xùn)中的第一層次。員工只要聽(tīng)一次講座,或者看一本書(shū),就可能獲得相應(yīng)的知識(shí)。在學(xué)校教育中,獲得大部分的就是知識(shí)。知識(shí)培訓(xùn)有利于理解概念,增強(qiáng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力,減少企業(yè)引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝的障礙和阻撓。同時(shí),要系統(tǒng)掌握一門(mén)專業(yè)知識(shí),則必須進(jìn)行系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn),如要成為復(fù)合型人才,知識(shí)培訓(xùn)是其必要途徑。雖然知識(shí)培訓(xùn)簡(jiǎn)單易行,但其容易忘記,企業(yè)僅停留在知識(shí)培訓(xùn)層次上,效果不好是可以預(yù)見(jiàn)的。
技能培訓(xùn),這是企業(yè)培訓(xùn)中的第二個(gè)層次。這里所謂技能就是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學(xué)會(huì),一般不容易忘記,如騎車、游泳等。招進(jìn)新員工,采用新設(shè)備,引進(jìn)新技術(shù)都不可避免要進(jìn)行技能培訓(xùn),因?yàn)槌橄蟮闹R(shí)培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作,無(wú)論你的員工是多么優(yōu)秀,能力有多強(qiáng),一般來(lái)說(shuō)都不可能不經(jīng)培訓(xùn)就能立即操作得很好。
素質(zhì)培訓(xùn),這是企業(yè)培訓(xùn)的最高層次。此處“素質(zhì)”是指?jìng)€(gè)體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工應(yīng)該有正確的價(jià)值觀,有積極的態(tài)度,有良好的思維習(xí)慣,有較高的目標(biāo)。素質(zhì)高的員工,可能暫時(shí)缺乏知識(shí)和技能,但他會(huì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有效地、主動(dòng)地學(xué)習(xí)知識(shí)和技能;而素質(zhì)低的員工,既使已經(jīng)掌握了知識(shí)和技能,但他可能不用。
上面介紹了三個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容,究竟選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容,是由不同的受訓(xùn)者具體情況決定的。一般來(lái)說(shuō),管理者偏向于知識(shí)培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn),而一般職員則傾向于知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn),它最終是由受訓(xùn)者的“職能”與預(yù)期的“職務(wù)”之間的`差異所決定的。
3.誰(shuí)來(lái)指導(dǎo)培訓(xùn)
培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源,內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識(shí)和技能的員工;外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、學(xué)校、公開(kāi)研討會(huì)或?qū)W術(shù)講座等。在眾多的培訓(xùn)資源中,選擇何種資源,最終要由培訓(xùn)內(nèi)容及可利用的資源來(lái)決定。
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識(shí)和技能的員工是企業(yè)的重要內(nèi)部資源,利用內(nèi)部資源,可使受訓(xùn)者和培訓(xùn)者多方都得到提高。企業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)是比較合適的人選。首先,他們既具有專業(yè)知識(shí)又具有寶貴的工作經(jīng)驗(yàn);其次,他們希望員工獲得成功,因?yàn)檫@可以表明他們自己的領(lǐng)導(dǎo)才能;最后,他們是在培訓(xùn)自己的員工,所以肯定能保證培訓(xùn)與工作有關(guān)。無(wú)論采取哪種培訓(xùn)方式,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都是重要的內(nèi)部培訓(xùn)資源。具備特殊知識(shí)和技能的員工也可以指導(dǎo)培訓(xùn),當(dāng)員工培訓(xùn)員工時(shí),由于頻繁接觸,一種團(tuán)隊(duì)精神便在企業(yè)中自然形成,而且,這樣做也鍛煉了培訓(xùn)指導(dǎo)者本人的領(lǐng)導(dǎo)才能,當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)繁忙,企業(yè)內(nèi)部分不出人手來(lái)設(shè)計(jì)和實(shí)施員工的培訓(xùn)方案,那么就要求諸于外部培訓(xùn)資源。工作出色的人員并不一定能培訓(xùn)出一個(gè)同樣工作出色的員工,因?yàn)榻虒W(xué)有其自身的一些規(guī)律,外部培訓(xùn)資源恰好大多數(shù)是熟悉成人學(xué)習(xí)理論的培訓(xùn)人員。外部培訓(xùn)人員可以根據(jù)企業(yè)來(lái)量體裁衣,并且可以比內(nèi)部資源提供更新的觀點(diǎn),更開(kāi)闊的視野,但外部培訓(xùn)資源也有其不足之處,一方面,外部人員需要花時(shí)間和精力用于了解企業(yè)的情況和具體的培訓(xùn)需求,這將提高培訓(xùn)成本;另一方面,利用外部人員培訓(xùn),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)具體的培訓(xùn)過(guò)程不負(fù)責(zé)任,對(duì)員工的發(fā)展逃避責(zé)任。
4.確定受訓(xùn)者
根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)需求分析,不同的需求決定不同的培訓(xùn)內(nèi)容,從而大體上確定不同的培訓(xùn)對(duì)象,即受訓(xùn)者。
崗前培訓(xùn)是向新員工介紹企業(yè)的規(guī)章制度、文化以及企業(yè)的業(yè)務(wù)和員工,新員工來(lái)到公司,面對(duì)一個(gè)新環(huán)境,他們不太了解企業(yè)的歷史和企業(yè)文化,不了解企業(yè)的運(yùn)行計(jì)劃和遠(yuǎn)景規(guī)劃,不了解公司的政策,不了解自己的崗位職責(zé),不熟悉自己的上司、同僚及下屬,因此新員工進(jìn)入公司或多或少都會(huì)產(chǎn)生一些緊張不安,為了使新員工消除緊張情緒,使其迅速適應(yīng)環(huán)境,企業(yè)必須針對(duì)以上各方面進(jìn)行崗前培訓(xùn),由崗前培訓(xùn)內(nèi)容決定了的受訓(xùn)者只能是企業(yè)的新員工,對(duì)于老員工來(lái)說(shuō),這些培訓(xùn)毫無(wú)意義。
對(duì)于即將升遷的員工及轉(zhuǎn)換工作崗位的員工,或者不能適應(yīng)當(dāng)前崗位的員工,他們的職能與既有的職務(wù)或預(yù)期的職務(wù)出現(xiàn)了差異,職務(wù)大于職能,對(duì)他們就需要進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)他們可采用在崗培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn),而無(wú)論采用哪種培訓(xùn)方式,都是以知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)為內(nèi)容,而不同內(nèi)容的知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)確定了不同的受訓(xùn)者。在具體的培訓(xùn)需求分析后,根據(jù)需求會(huì)確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)需求分析也確定了哪些員工缺乏哪些知識(shí)或技能,培訓(xùn)內(nèi)容與缺乏的知識(shí)及技能相吻合者即為本次受訓(xùn)者。
雖然培訓(xùn)內(nèi)容決定了大體上的受訓(xùn)者,但并不等于說(shuō)這些就是受訓(xùn)者,還應(yīng)從確定的這些大體上的受訓(xùn)者的角度看其是否適合受訓(xùn)。首先看這些人對(duì)培訓(xùn)是否感興趣,若不感興趣則不易讓其受訓(xùn),因?yàn)闆](méi)有積極性,效果肯定不會(huì)很好;另一方面,要看其個(gè)性特點(diǎn),有些個(gè)性是天生的,既使通過(guò)培訓(xùn)能掌握所需的知識(shí)、技能,但他仍不適合于該工作,則他屬于要換崗位,而不是需要培訓(xùn)。從培訓(xùn)內(nèi)容及受訓(xùn)者兩方面考慮,最終確定受訓(xùn)者。
5.培訓(xùn)日期的選擇
培訓(xùn)日期的選擇。什么時(shí)候需要就什么時(shí)候培訓(xùn),這道理顯而易見(jiàn),但事實(shí)上,做到這一點(diǎn)并不容易,卻往往步入一些誤區(qū),下面的做法就是步入了誤區(qū)。許多公司往往是在時(shí)間比較方便或培訓(xùn)費(fèi)用比較便宜的時(shí)候提供培訓(xùn)。如許多公司把計(jì)劃定在生產(chǎn)淡季以防止影響生產(chǎn),卻不知因?yàn)槲醇皶r(shí)培訓(xùn)卻造成了大量次品、廢品或其他事故,代價(jià)更高,再如有些公司把培訓(xùn)定在培訓(xùn)費(fèi)用比較便宜的時(shí)候,而此時(shí)其實(shí)并不需要培訓(xùn),卻不知在需要培訓(xùn)時(shí)進(jìn)行再培訓(xùn)卻需要出再培訓(xùn)的成本。員工培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)必須做到何時(shí)需要何時(shí)培訓(xùn),通常情況下,有下列四種情況之一時(shí)就需要進(jìn)行培訓(xùn)。
第一,新員工加盟企業(yè)。大多數(shù)新員工都要通過(guò)培訓(xùn)熟悉企業(yè)的工作程序和行為標(biāo)準(zhǔn),既使新員工進(jìn)入企業(yè)時(shí)已擁有了優(yōu)異的工作技能,他們也必須了解企業(yè)運(yùn)作中的一些差別,很少有員工剛進(jìn)入企業(yè)就掌握了企業(yè)需要的一切技能,這種培訓(xùn)也叫“崗前”培訓(xùn)。
第二,員工即將晉升或崗位輪換。雖然員工已經(jīng)成為企業(yè)的老員工,對(duì)于企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)文化及現(xiàn)任的崗位職責(zé)都十分熟悉,但晉升到新崗位或輪換到新崗位,從事新的工作,則會(huì)產(chǎn)生新的要求,盡管員工在原有崗位上干得非常出色,對(duì)于新崗位準(zhǔn)備得卻不一定充分,為了適應(yīng)新崗位,則要求對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),這種培訓(xùn)也叫“轉(zhuǎn)崗”培訓(xùn)。
第三,由于環(huán)境的改變,要求不斷地培訓(xùn)老員工。由于多種原因,需要對(duì)老員工進(jìn)行不斷培訓(xùn)。如引進(jìn)新設(shè)備,要求對(duì)老員工培訓(xùn)新技術(shù);購(gòu)進(jìn)新軟件,要求員工學(xué)會(huì)安裝與使用。為了適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化,企業(yè)都在不斷調(diào)制自己的經(jīng)營(yíng)策略,每次調(diào)整后,都需對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),這種“培訓(xùn)”也叫適應(yīng)性培訓(xùn)。
第四,滿足補(bǔ)救的需要。由于員工不具備工作所需要的基本技能,從而需要培訓(xùn)進(jìn)行補(bǔ)救。在下面兩種情況下,必須進(jìn)行補(bǔ)救培訓(xùn):一,由于勞動(dòng)力市場(chǎng)緊缺或行政干預(yù)或其它各方面的原因,你不得不招聘了不符合要求的職員;二,招聘時(shí)看起來(lái)似乎具備條件,但實(shí)際使用上其表現(xiàn)卻不盡人意,這種培訓(xùn)也可以稱為“應(yīng)急”培訓(xùn)。
6.培訓(xùn)方法的選擇
企業(yè)培訓(xùn)的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等,各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn),為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,達(dá)到培訓(xùn)目的,往往需要各種方法配合起來(lái),靈活使用,下面著重分析講授法、演示法、案例法三種常用方法,在培訓(xùn)時(shí)可根據(jù)培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的而擇一或擇多種配合使用。
(1)講授法
講授法就是指講授者通過(guò)語(yǔ)言表達(dá),系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí),期望這些受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念與特定知識(shí)。講授法用于教學(xué)時(shí)要求:1)講授內(nèi)容要有科學(xué)性,它是保證講授質(zhì)量的首要條件;2)講授要有系統(tǒng)性,條理清楚,重點(diǎn)突出;3)講授時(shí)語(yǔ)言要清晰,生動(dòng)準(zhǔn)確;4)必要時(shí)應(yīng)用板書(shū)。
講授法雖是培訓(xùn)中應(yīng)用最普及的一種方法,但它既有顯而易見(jiàn)的優(yōu)點(diǎn),同時(shí),也有很多缺陷。講授法的優(yōu)點(diǎn):1)有利于受訓(xùn)者系統(tǒng)地接受新知識(shí);2)容易掌握和控制學(xué)習(xí)的進(jìn)度;3)有利于加深理解難度大的內(nèi)容;4)可以同時(shí)對(duì)許多人進(jìn)行教育培訓(xùn)。其缺點(diǎn)為:1)講授內(nèi)容具有強(qiáng)制性,受訓(xùn)者無(wú)權(quán)自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容;2)學(xué)習(xí)效果易受教師講授的水平影響;3)只是教師講授,沒(méi)有反饋;4)受訓(xùn)者之間不能討論,不利于促進(jìn)理解;5)學(xué)過(guò)的知識(shí)不易被鞏固。
(2)演示法
演示法是運(yùn)用一定的實(shí)物和教具,通過(guò)實(shí)地示范,使受訓(xùn)者明白某種事務(wù)是如何完成的。演示法要求:1)示范前準(zhǔn)備好所有的用具,擱置整齊;2)讓每個(gè)受訓(xùn)者都能看清示范物;3)示范完畢,讓每個(gè)受中者試一試;4)對(duì)每個(gè)受訓(xùn)者的試做都給予立即的反饋。
演示法用于教學(xué)同樣優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)并存。其優(yōu)點(diǎn)為:1)有助于激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣;2)可利用多種感官,做到看、聽(tīng)、想、問(wèn)相結(jié)合;3)有利于獲得感性知識(shí),加深對(duì)所學(xué)內(nèi)容的印象。演示法的缺點(diǎn)為:1)適用的范圍有限,不是所有的內(nèi)容都能演示;2)演示裝置移動(dòng)不方便,不利于教學(xué)場(chǎng)所的變更;3)演示前需要一定的費(fèi)用和精力做準(zhǔn)備。
(3)案例法
案例是指用一定視聽(tīng)媒介,如文字、錄音、錄像等,所描述的客觀存在的真實(shí)情景 .它作為一種研究工具早就廣泛用于社會(huì)科學(xué)的調(diào)研工作中,。案例用于教學(xué)有三個(gè)基本要求:1)內(nèi)容應(yīng)是真實(shí)的,不允許虛構(gòu)。為了保密有關(guān)的人名、單位名、地名可以改用假名,稱為掩飾,但其基本情節(jié)不得虛假,有關(guān)數(shù)字可以乘以某掩飾系數(shù)加以放大或縮小,但相互間比例不能改變;2)教學(xué)中應(yīng)包含一定的管理問(wèn)題,否則便無(wú)學(xué)習(xí)與研究的價(jià)值;3)教學(xué)案例必須有明確的教學(xué)目的,它的編寫(xiě)與使用都是為某些既定的教學(xué)目的服務(wù)的。
案例教學(xué)越來(lái)越受到人們的喜愛(ài),但作為一個(gè)教學(xué)方式它也不可避免優(yōu)缺點(diǎn)并存。案例法的優(yōu)點(diǎn):1)它提供了一個(gè)系統(tǒng)的思考模式;2)在個(gè)案研究的學(xué)習(xí)過(guò)程中,接受培訓(xùn)可得到另一些有關(guān)管理方面的知識(shí)與原則;3)作為一個(gè)簡(jiǎn)便方法,有利于使受培訓(xùn)者參與企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的解決。案例法的不足之處在于:4)每一個(gè)案例都是為既定的教學(xué)目的服務(wù)的,缺乏普遍適用性,不一定能與培訓(xùn)目的很好吻合;5)案例數(shù)量有限,并不能滿足每個(gè)問(wèn)題都有相應(yīng)案例的需求;6)案例無(wú)論多么真實(shí),但它畢竟是使受訓(xùn)者以當(dāng)事人的角度去考慮,因而不必承擔(dān)任何責(zé)任,不能象當(dāng)事人那樣承受種種壓力,不可避免地存在失真性。
7.培訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備的選擇
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定著培訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備。培訓(xùn)場(chǎng)所有教室、會(huì)議室、工作現(xiàn)場(chǎng)等,若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容,則決定了最適易的場(chǎng)所為工作現(xiàn)場(chǎng),因?yàn)榕嘤?xùn)內(nèi)容的具體性要求信息傳授 的具體性,而許多工作設(shè)備是無(wú)法推進(jìn)教室或會(huì)議室的。培訓(xùn)設(shè)備則包括教材、筆記本、筆、模型,有的還需幻燈機(jī)、錄相機(jī)等,不同的培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法最終確定了培訓(xùn)場(chǎng)所和設(shè)備。
員工培訓(xùn)是則培訓(xùn)目標(biāo)和期望結(jié)果、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)日期、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備的有機(jī)結(jié)合,達(dá)到目標(biāo)和結(jié)果是根本目的之所在,其后各個(gè)組成部分都是以它為出發(fā)點(diǎn)的,經(jīng)過(guò)權(quán)衡利弊,作出決策,制定出一個(gè)以培訓(xùn)目標(biāo)和結(jié)果為指南的系統(tǒng)方案,而不能是各組成部分作分離處理而任意組合(三)培訓(xùn)方案的評(píng)估及完善
從培訓(xùn)需求分析開(kāi)始設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,從制定培訓(xùn)目標(biāo)到培訓(xùn)方法的選擇以最終制定了一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,這并不意味著培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)工作已經(jīng)完成,因?yàn)槿魏我粋€(gè)好的培訓(xùn)方案必是一個(gè)由制定→測(cè)評(píng)→修改→再測(cè)評(píng)→再修改……→實(shí)施的過(guò)程,只有不斷測(cè)評(píng)、修改才能使培訓(xùn)方案甄于完善。培訓(xùn)方案的測(cè)評(píng)從三個(gè)維度來(lái)考察。從培訓(xùn)方案本身角度考察,將其細(xì)化為三個(gè)指標(biāo)來(lái)進(jìn)行:(1)內(nèi)容效度,看培訓(xùn)方案的各組成部分是否合理、系統(tǒng)化,是從培訓(xùn)方案的本身來(lái)說(shuō)的,分析其是否符合培訓(xùn)需求分析,各要素前后是否協(xié)調(diào)一致,是最優(yōu)選擇;(2)反應(yīng)效度,看受訓(xùn)者反應(yīng),受訓(xùn)者是否對(duì)此培訓(xùn)感興趣,是否能滿足受訓(xùn)者的需要,如果否,找出原因;(3)學(xué)習(xí)效度,以此方案來(lái)培訓(xùn),看傳授的信息是否能被受訓(xùn)者吸收,如果否,則要考慮到傳授的方法以及受訓(xùn)者學(xué)習(xí)的特點(diǎn)等各個(gè)方面的因素來(lái)加以改進(jìn)。從受訓(xùn)者的角度來(lái)考察,看受訓(xùn)者培訓(xùn)前后行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應(yīng)考慮是培訓(xùn)效果不理想還是缺乏應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容的機(jī)會(huì),還是由于習(xí)慣影響,使培訓(xùn)效果還未表現(xiàn)出來(lái),需延長(zhǎng)考察時(shí)間。最后,從培訓(xùn)實(shí)際效果來(lái)考察,即培訓(xùn)的成本收益比來(lái)分析。培訓(xùn)的成本應(yīng)包括培訓(xùn)需求分析費(fèi)用,培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)費(fèi)用,培訓(xùn)方案實(shí)施費(fèi)用,受訓(xùn)者在培訓(xùn)期間的工資及福利。培訓(xùn)方案的收益則包括顯性收益和隱性收益兩部分,顯性收益是指產(chǎn)量的提高,廢品、次品的減少,采用更省原材料的生產(chǎn)方式的節(jié)藥,生產(chǎn)事故的減少等可測(cè)量的收益;隱性收益則是指?jìng)€(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的生成,企業(yè)形象的提高等不可量化測(cè)量收益。成本低于收益才證明此方案具有可行性,成本高于收益則證明此方案破產(chǎn),應(yīng)找出失敗原因所在,設(shè)計(jì)更優(yōu)的方案。
結(jié)語(yǔ)
在國(guó)內(nèi),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們才漸漸認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作的重要性,培訓(xùn)工作實(shí)務(wù)與培訓(xùn)工作理論研究都還處于不成熟階段,本文從介紹培訓(xùn)理論的研究入手,系統(tǒng)介紹了培訓(xùn)理論的發(fā)展歷程及趨勢(shì),在對(duì)比國(guó)內(nèi)外培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上讓人們認(rèn)識(shí)到發(fā)展我國(guó)培訓(xùn)工作的迫切性。一切培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)都以培訓(xùn)需求分析為基礎(chǔ),本文從企業(yè)分析、工作分析和個(gè)人分析三個(gè)角度闡述了如何進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,根據(jù)培訓(xùn)需求分析來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)方案各組成要素的分析與選擇,從理論上初步對(duì)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)作了系統(tǒng)分析,淺要闡述了如何設(shè)計(jì)一個(gè)具體的培訓(xùn)方案。然本文更傾向于實(shí)務(wù)性與操作性,又由于作者對(duì)此問(wèn)題研究尚淺,故在培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)方案的評(píng)估方面闡述還不夠深入,有待進(jìn)一步探討,希望通過(guò)閱讀本文對(duì)實(shí)際工作者們的培訓(xùn)工作有所幫助。
一、目的
從宏觀上闡述培訓(xùn)計(jì)劃要解決的問(wèn)題或者要表達(dá)的目的。
二、原則
即制定和實(shí)施計(jì)劃時(shí)的原則或規(guī)則。
(一)以需求調(diào)研為依據(jù),培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容建立在理性的數(shù)據(jù)分析之上。
(二)在計(jì)劃制定過(guò)程中,靈活選用培訓(xùn)手段,設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)方式來(lái)適應(yīng)學(xué)員的需要。
(三)采取一些積極性的措施提高培訓(xùn)效率。
(四)注重培訓(xùn)細(xì)節(jié)。
(五)注重培訓(xùn)內(nèi)容。
三、培訓(xùn)需求
即學(xué)員在什么地方與現(xiàn)實(shí)需要存在差距,需要彌補(bǔ)。
四、培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)計(jì)劃中的培訓(xùn)項(xiàng)目需要達(dá)到一個(gè)什么樣的培訓(xùn)目的、目標(biāo)或結(jié)果。
五、培訓(xùn)對(duì)象
培訓(xùn)計(jì)劃中的培訓(xùn)項(xiàng)目是對(duì)什么人進(jìn)行的,他們的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、技能狀況如何。
六、培訓(xùn)方案
(一)培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)計(jì)劃中每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容是什么。
(二)培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)時(shí)間包括三方面內(nèi)容:首先,培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行或者有效期;其次,培訓(xùn)計(jì)劃中每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施時(shí)間或者培訓(xùn)時(shí)間;第三,培訓(xùn)計(jì)劃中每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的周期或者課時(shí)。
(三)培訓(xùn)地點(diǎn)
培訓(xùn)地點(diǎn)包括兩方面內(nèi)容:一是每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施地點(diǎn);二是實(shí)施每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)的集合地點(diǎn)或者召集地點(diǎn)。
(四)培訓(xùn)方式
即培訓(xùn)計(jì)劃中的每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目所采用的培訓(xùn)形式和培訓(xùn)方式。如:是外派培訓(xùn)還是內(nèi)部組織培訓(xùn);是外聘教師培訓(xùn)還是內(nèi)部人員擔(dān)任;是半脫產(chǎn)培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)還是業(yè)余指導(dǎo)培訓(xùn)等。
(五)培訓(xùn)教師
培訓(xùn)計(jì)劃中每個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)教師由誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)任,是內(nèi)聘還是外聘。
(六)培訓(xùn)組織人
培訓(xùn)組織人包括兩方面人員;培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行人或者實(shí)施人;培訓(xùn)計(jì)劃中每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的執(zhí)行人或者負(fù)責(zé)人。
七、考核
每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施后,對(duì)受訓(xùn)人員的考評(píng)方式分為筆試、面試、操作三種方式。筆試又分為開(kāi)卷和閉卷,筆試和面試的試題類型又分為開(kāi)放式或者封閉式試題
1. 時(shí)間安排:
每雙周的周五下午2:00,共約14周(分兩個(gè)學(xué)期完成)
2. 地點(diǎn)
理工校區(qū)四樓會(huì)議室
3. 培訓(xùn)形式:
1)每次一個(gè)小時(shí)講座(講座必須講本學(xué)院真實(shí)發(fā)生過(guò)的事例)、一個(gè)小時(shí)的分組討論(由當(dāng)天的指導(dǎo)老師出案例進(jìn)行討論)
2)對(duì)外交流學(xué)習(xí)
4. 參與人員
所有30歲以下青年輔導(dǎo)員
5. 培訓(xùn)課程設(shè)置:
第一部分:輔導(dǎo)員工作基礎(chǔ)
這一部分注重介紹輔導(dǎo)員工作的基本理論以及所需知識(shí),讓新人對(duì)于輔導(dǎo)員工作有一個(gè)基本的了解
一、 高校輔導(dǎo)員所應(yīng)具備的思想政治素養(yǎng)。主講人:張立中書(shū)記
二、 如何做好學(xué)生思想政治工作和十年學(xué)生輔導(dǎo)員工作感悟。主講人:葛振東副書(shū)記
三、 學(xué)生的安全穩(wěn)定與緊急事件處理。主講人:曹鴻飛副院長(zhǎng)
四、 教務(wù)管理與學(xué)生成績(jī)分析。主講人:劉朝英副院長(zhǎng)/夏杰部長(zhǎng)
五、 學(xué)生工作學(xué)習(xí)(外出工作交流)
第二部分:輔導(dǎo)員工作拓展
在了解的基本理論的基礎(chǔ)上,分幾個(gè)專題介紹目前輔導(dǎo)員工作中最需關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題,著重介紹工作方法
六、 學(xué)生公寓管理、日常行為習(xí)慣養(yǎng)成以及如何促進(jìn)師生關(guān)系。主講人:王志梅
七、 大學(xué)生心理學(xué)分析以及如何進(jìn)行心理援助工作。主講人:范曉斌
八、 如何處理特殊學(xué)生如有沉溺網(wǎng)絡(luò)、性格障礙、學(xué)業(yè)障礙、戀愛(ài)問(wèn)題等問(wèn)題的學(xué)生。主講人:待定
九、 學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)與如何開(kāi)展校園文化活動(dòng)。主講人:米衣軍
十、 如何促進(jìn)學(xué)生通過(guò)四六級(jí)考試和大學(xué)生學(xué)習(xí)問(wèn)題。主講人:李春婉
第三部分:輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新以及提高
這部分介紹輔導(dǎo)員如何進(jìn)行創(chuàng)新性地進(jìn)行工作,以及輔導(dǎo)員如何拓展自身素質(zhì)
十一、 如何開(kāi)展科技創(chuàng)新大賽,創(chuàng)業(yè)大賽、職業(yè)生涯規(guī)劃大賽等共青團(tuán)工作。主講:張新繼
十二、 如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、博客、論壇等新生事物做學(xué)生工作。主講人:賈海利
十三、 如何準(zhǔn)備以及開(kāi)展學(xué)生的就業(yè)工作。主講人:待定
十四、 如何處理對(duì)外關(guān)系,如和學(xué)生家長(zhǎng)之間的關(guān)系,與用人單位之間的關(guān)系等。主講:待定
__、 主題教育的策劃以及開(kāi)展。如感恩教育、自立教育等。主講人:待定
第四部分:輔導(dǎo)員培訓(xùn)總結(jié)
十六、 高校思想政治輔導(dǎo)員如何提升道德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以及培訓(xùn)總結(jié):趙志華院長(zhǎng)
6、培訓(xùn)考核
一、每人完成一份不少于__字的培訓(xùn)總結(jié);
二、08級(jí)新輔導(dǎo)員需完成培訓(xùn)答辯
三、08級(jí)以前輔導(dǎo)員需參加一次青年教師演講比賽或者完成一篇5000字以上的培訓(xùn)論文。
學(xué)生工作部
__年8月21日
附錄:
需購(gòu)進(jìn)部分閱讀書(shū)籍,書(shū)目如下:
一、 雜志
《河南教育》、《大學(xué)生就業(yè)》
二、 書(shū)籍
《高校輔導(dǎo)員理論與實(shí)務(wù)》、《大學(xué)生成長(zhǎng)隨思》、《包涵心語(yǔ)》、《識(shí)讀大學(xué)--一個(gè)老輔導(dǎo)員的心聲》、《高等學(xué)校輔導(dǎo)員工作實(shí)論》,《高校政治輔導(dǎo)員職業(yè)化研究》《高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)與新時(shí)期學(xué)生工作管理百科全書(shū)》