文化活動方案可以提升城市形象和吸引力。通過建立和推廣城市文化品牌，組織文化展覽和演出，可以塑造城市的獨特魅力和吸引力。以下是小編整理的企業(yè)文化暢談活動方案，歡迎大家借鑒與參考!
一、 企業(yè)文化的基本概念
1.企業(yè)文化含義
企業(yè)文化是企業(yè)在長期生存和發(fā)展中形成的全體成員遵循的共同意識、價值觀、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和。
2.企業(yè)文化的基本要素
一、理念。
1、共同愿景。
2、價值觀。
二、制度。
1、管理制度。
2、資源配置制度。
3、實現(xiàn)生產(chǎn)（或服務(wù)）的制度。
4、測量、分析和改進制度。
三、行為規(guī)范。
1、公德規(guī)范。
2、職業(yè)道德規(guī)范。
3、個人修養(yǎng)規(guī)范。
三者之間的關(guān)系： 理念起主導(dǎo)作用，制度起到激勵和約束行為的作用，行為規(guī)范既是理念的體現(xiàn)，又是制度執(zhí)行的結(jié)果。三者長期相互磨合、融為一體，最終形成一家企業(yè)的文化。
3.企業(yè)文化和企業(yè)形象
4.企業(yè)文化的功能作用
導(dǎo)向作用 把員工引導(dǎo)到公司確定的最高企業(yè)目標上
約束作用 成文的或約定俗成的各項規(guī)章制度、企業(yè)風氣對員工思想、行為起到 約束作用
凝聚作用 公司形成的共同價值觀和共同信念使公司上下層團結(jié)一致，形成團隊 合作精神
融合作用 通過公司企業(yè)文化對員工潛移默化的灌輸，使公司員工自然的融合到 群體中去
輻射作用 通過公司員工體現(xiàn)出的企業(yè)文化，對社會產(chǎn)生一定的影響，從而擴大 企業(yè)知名度和美譽度
二、 企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容
1.研究制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，提煉企業(yè)精神文化 盡快組織公司領(lǐng)導(dǎo)及主要人員研究討論通過公司愿景目標、精神、宗旨、使命、核心價值觀等
2.實施制度再建工程，整理成冊，編制公司管理大綱
（1）根據(jù)企業(yè)狀況及發(fā)展趨勢規(guī)范完善財務(wù)、行政、人事、工程等各項管理制度及流程，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，將全公司的規(guī)章制度編制成冊；
（2）開展思維開創(chuàng)，管理創(chuàng)新，建立健全公司激勵和約束機制。
3.創(chuàng)新企業(yè)文化載體，建立企業(yè)文化支持系統(tǒng)
（1）建立公司CIS視覺識別系統(tǒng)（包括企業(yè)LOGO、標志、標準色、司旗等）；
（2）統(tǒng)一制作并佩戴公司工牌，規(guī)范員工著裝；
（3）建立公司對內(nèi)對外網(wǎng)站、微博等媒介傳播平臺；
（4）建立公司工作QQ群和文化QQ群，公司郵箱；
（5）建立員工活動室，圖書室，增加文化體育活動設(shè)施及圖書資料；
（6）制作公司簡報、企業(yè)文化宣傳牌、文化廊、參觀通道等，建立并完善《員工手冊》。
4.創(chuàng)新企業(yè)文化形式，積極營造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍組織開展符合本企業(yè)工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動，如讀書月、公益活動、K歌大賽、廚藝比拼、野炊、秋游春游、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會等，元旦暨優(yōu)秀員工頒獎晚會、公司年會等，并在活動之后加以跟進，使活動能取得促進員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實在效果。
一、背景
企業(yè)文化是企業(yè)圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理而形成的觀念的總和，是企業(yè)在經(jīng)營實踐中形成的一種基本精神和凝聚力，包括企業(yè)的戰(zhàn)略愿景、企業(yè)精神、核心價值觀、經(jīng)營理念以及企業(yè)員工共同的價值觀念和行為準則。
二、方案宗旨：
提高團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動團隊建設(shè)。
增強員工滿意度與歸屬感，激發(fā)員工的工作積極性和熱情。
豐富員工業(yè)余文化生活，營造一種健康、旺盛的團隊氛圍。
三、參與對象公司全體員工。
四、組織和實施部門
公司人事行政部和各部門總監(jiān)。
五、時間
除日常固定的企業(yè)文化宣傳外，將每年9月定為企業(yè)文化重點宣傳月。
五、本公司企業(yè)文化的內(nèi)容
企業(yè)戰(zhàn)略愿景：打造國際化、財經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)第一平臺。
企業(yè)精神：激情、創(chuàng)新、致遠、責任。
核心價值觀：共享財富成長。
經(jīng)營理念：以人為本
六、企業(yè)文化的系統(tǒng)建設(shè)方案：
編制《企業(yè)行為規(guī)范手冊》體現(xiàn)，內(nèi)容包括：
a）員工日常行為規(guī)范；
b）服務(wù)行為規(guī)范（包括內(nèi)部和外部的服務(wù)要求）；
c）企業(yè)公關(guān)策劃與規(guī)范；
方案編制視覺系統(tǒng)（VI）企業(yè)識別系統(tǒng)手冊，內(nèi)容包括：
a）環(huán)境文化：文化環(huán)境建設(shè)俗稱“文化落地工程”、“文化上墻工程”、“文化視覺化工程”，目的是讓文化看得見摸得著，讓文化和戰(zhàn)略鮮活地深入人心?？梢栽谵k公室的墻上、會議室等醒目的地方張貼公司的logo、體現(xiàn)企業(yè)文化的UI設(shè)計、企業(yè)的精神和核心價值觀。
b）企業(yè)LOGO：如企業(yè)名稱標準字、標準色、LOGO設(shè)計、企業(yè)造型、象征圖案等象征意義的闡述在全公司進行宣傳；
c）在對外交往中，擁有統(tǒng)一的公司形象的包裝展示：比如統(tǒng)一名片風格、郵件簽名、公務(wù)禮品、信封、信紙、工作證、請柬、介紹信、資料袋等；
d）對外交流活動策劃時，需體現(xiàn)公司的文化精神，并在活動中適宜的時候進行講解（如對外公關(guān)活動，營銷活動，線下交流活動，招聘活動等）
e）欄目宣傳（設(shè)立員工墻）：制作企業(yè)文化宣傳欄，宣傳欄分布不同的主題板塊（近期發(fā)展目標、質(zhì)量方針、各類通告、優(yōu)秀人物、員工天地—每次活動時的照片、董事長信箱等）；
建立企業(yè)文化的理念系統(tǒng)，主要內(nèi)容包括：
a）管理層培訓(xùn)：將企業(yè)文化的核心內(nèi)容形成宣傳的標語，并首先在管理層內(nèi)開展培訓(xùn)，建立管理層在企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用，要建立企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)的經(jīng)營管理活動相結(jié)合的觀念。
b）員工培訓(xùn)：要使員工通過培訓(xùn)和日常潛隱默化的灌輸能深刻了解企業(yè)的戰(zhàn)略愿景、企業(yè)精神、企業(yè)核心價值觀、經(jīng)驗理念，能認同企業(yè)價值觀和經(jīng)驗理念，并與之共同成長和發(fā)展。
企業(yè)文化活動計劃，內(nèi)容包括：
a）一起活動，一起快樂。豐富員工文體生活，增強企業(yè)凝聚力，展示團隊組織能力，可以在周六、日組織員工進行些體育項目的活動（比如打羽毛球、打籃球等），同時，可安排攝影，將活動的招聘放在員工宣傳欄內(nèi)。
b）進行捕“風”捉“影”的活動，關(guān)愛身邊的同事，從點滴開始記錄，增強員工之間的溝通協(xié)作能力，使工作氛圍更加融洽和睦。拿起相機，捕捉同事的動人瞬間，埋頭工作時、專注傾聽時、默默不語時。充分展現(xiàn)你對身邊同事的關(guān)愛，然后把照片貼在員工墻上，讓大家分享每時每刻對搜集到的照片進行甄選。首先，告知公司所有員工活動主題、形式、交稿地點和截止時間，然后對甄選出的照片進行編輯發(fā)布，并對優(yōu)勝作品進行獎勵。
c）在每年9月進行公司秋游活動，豐富員工生活，增強團隊凝聚力。
d）在每年春節(jié)前舉辦公司年會，年會的目的：增強公司員工的內(nèi)部凝聚力，提升公司的綜合競爭力。對20__年公司整體工作業(yè)績進行總結(jié)，制定新年度公司工作總體規(guī)劃，明確新年度工作方向和目標。表彰公司內(nèi)部業(yè)績優(yōu)秀的員工，通過激勵作用，將全體員工的主觀能動性充分調(diào)動起來，投入到未來的工作之中。
e）在SVN系統(tǒng)中開避一個欄目，大家可以自由的分享各種專業(yè)技能或管理心得或?qū)W習心得或者好的文章分享，好的書籍推薦都可以（比如勵志小故事等），這樣有助于形成學(xué)習型組織的文化氛圍。
9月是公司企業(yè)文化重點宣傳月，特安排以下活動：
時間活動形式活動方案
9月第一周比賽形式舉辦關(guān)于理財類的征文大賽，評選一、二、三等獎進行表彰嘉獎，并全公司討論學(xué)習。
9月第二周運動會形式租借場地進行羽毛球，或踢毽子等體育運動的比賽，可以加強團隊的凝聚力。
9月第三周培訓(xùn)會議由公司管理層向全公司員工培訓(xùn)公司的企業(yè)精神、核心價值觀等理念，使員工更有歸屬感。
9月第四周戶外活動、拓展訓(xùn)練因臨近國慶節(jié)和中秋節(jié)，可進行戶外活動或拓展訓(xùn)練，加強團隊的配合度和默契度，激發(fā)員工的工作熱情。
為深入領(lǐng)悟證券企業(yè)文化之精髓，弘揚招證人先進的模范精神，調(diào)動和激發(fā)招證員工愛行如家、勵新圖強的積極性，為了把營業(yè)部的每一位員工都緊緊地團結(jié)在一起，形成強大的向心力，使員工萬眾一心、步調(diào)一致，為實現(xiàn)目標而努力奮斗，特開展本次“我與招證共成長”企業(yè)文化演講比賽活動。通過比賽活動，展示招證人的拼搏面貌，宣揚招證人“勵新圖強敦行致遠”的核心價值觀及進取精神，營造良好的企業(yè)文化氛圍！
一、活動主題
“我與招證共成長”——學(xué)習、推廣、踐行我司企業(yè)文化核心理念，開創(chuàng)一個具有凝聚力、向心力和約束力的先進集體。
二、演講內(nèi)容
緊緊圍繞證券企業(yè)文化核心理念，深入挖掘招證文化之精髓。參考內(nèi)容：
三、活動安排：
本次演講比賽分三個階段：
第一階段：（11月18日）宣傳發(fā)動階段。主要由各團隊長在各自團隊內(nèi)部組織進行，動員組員參與，確定演講人選名單。
第二階段：（11月19日—11月21日）演講準備階段。各團隊長11月21日下午六點前確認參賽人員名單（每團隊至少2人參賽，團隊長也可參賽），各團隊長圍繞演講主題，對組員的演講準備工作進行相應(yīng)跟蹤，將參賽組員名單和參賽題目用電子文檔的形式上報黃曉云處。
第三階段：（11月22日下午）比賽階段。
四、比賽時間及地點：
20__年11月22日下午15：30—16：30，營業(yè)部會議室。
五、比賽要求
（1）本次活動由營業(yè)部各團隊長下達并組織各自組員參與，營業(yè)部全體員工均可自由報名參與（每個團隊至少2人參賽，團隊長也可參賽），活動場地設(shè)在營業(yè)部會議室。
（2）各團隊長需高度重視，充分認識開展“我與招證共成長”演講活動的重要意義，要把組織演講的過程，作為宣傳、推廣、教育和普及企業(yè)文化核心理念的過程，切實組織好各自隊員參賽，確?；顒禹樌_展。
（3）演講內(nèi)容要圍繞證券企業(yè)文化核心理念及釋義展開，突出我行企業(yè)文化核心理念在營業(yè)部的具體體現(xiàn)。
（4）演講要真實感人，具有強烈的感召感染力和影響力。演講稿要求條理清晰、核心理念表達清楚明確。
（5）參賽選手預(yù)先抽簽決定比賽順序。
六、評分方法
（一）本次演講比賽邀請（待定）擔任評委，采用人評分制，依據(jù)演講內(nèi)容、儀表形象、語言藝術(shù)、現(xiàn)場感染力、時間控制等方面量化評分。
（二）評分采取100分制，評委當場評分，取平均分（取小數(shù)點后兩位，分數(shù)相同者取小數(shù)點后三位）為選手的最后得分。評分按演講內(nèi)容、語言表達、神態(tài)表情、儀表形象、演講效果、演講時間及脫稿等6個項目進行，各占分值30分、25分、10分、10分、15分、10分：
1、演講內(nèi)容（35分）
觀點正確鮮明，主題深刻集中，角度新穎得當，材料典型充分，聯(lián)系實際針對性強，邏輯嚴謹，說服力強。
2、演講技巧（40分）
（1）語言表達（20分）：普通話標準，吐字清楚準確；語言生動形象，能準確、恰當?shù)乇砬檫_意；語調(diào)、節(jié)奏富于變化，注意輕重緩急。
（2）神態(tài)表情（10分）：姿式、動作、手勢、表情大方自然，善于渲染氣氛，增強表達效果。
（3）儀表形象（10分）：服飾大方得體，舉止從容端莊，精神飽滿，態(tài)度親切。
3、演講效果（15分）
有強烈的鼓動性、激勵性和強大的說服力、感召力。能充分調(diào)動現(xiàn)場聽眾的情緒，在聽眾中產(chǎn)生強烈的情感共鳴。
4、時間控制要求（10分）
不脫稿扣5分，不熟練扣3分；超時或少時扣3分（時間限制為5—8分鐘，若超時或少時，每分鐘扣1分，扣完3分為止）。
5、給每位評委發(fā)一份參賽選手演講題目、評分表。
七、獎項設(shè)置【文化活動方案】
本次演講比賽將現(xiàn)場評選出一等獎1名，二等獎1名，三等獎1名。一等獎（1名）：價值100元的手機移動電源一個。
二等獎（1名）：價值88元的手機移動電源一個。
三等獎（1名）：價值88元的手機移動電源一個。
八、注意事項：
11月22日上午9：00，各團隊參賽選手在營業(yè)部會議室進行抽簽活動，無法出席的由其團隊長代為抽簽，決定比賽出場順序，并交待比賽規(guī)則和注意事項。
當前隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展、進步，市場需求情況的變化，企業(yè)的市場競爭能力主要集中體現(xiàn)在產(chǎn)品的技術(shù)含量和文化理念上。不妨看看企業(yè)文化建設(shè)方案。
一、指導(dǎo)思想
以先進的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ)，以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，提高企業(yè)知名度、文明度、美譽度，增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為目的，堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè)，弘揚企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機統(tǒng)一，經(jīng)營者理念與員工觀念和諧，員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善，建設(shè)和諧企業(yè)，推動我公司“三個文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、年度工作目標
進一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵，樹立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。
三、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循和堅持的原則
1、系統(tǒng)性原則。2、實效性原則。3、以人為本原則。4、堅持與時俱進原則。
四、具體實施辦法
(一)、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面：
1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組，負責公司企業(yè)文化的推廣。
2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物，具體方案如下：
(1)、創(chuàng)刊理念：進一步弘揚公司的企業(yè)文化，樹立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展;
(2)、刊物形式：雜志;
(3)、刊物規(guī)格：用a4紙進行雙面彩色印刷;
(4)、刊物的名字：在全公司內(nèi)以有獎?wù)骷男问竭M行征集，經(jīng)過篩選，最后報總經(jīng)理審批實行;
(5)、出版周期：每一個季度出版一期;
(6)關(guān)于稿件：稿件以公司內(nèi)部員工提供為主，稿件必須堅持“以科學(xué)的理論武裝人、以正確的輿論引導(dǎo)人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的思想;稿件內(nèi)容必須擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，維護公司的根本利益。建立宣傳工作考核制度，對被刊登的稿件進行獎勵，提高員工參與的積極性，形成一種積極向上的氛圍;
(7)、出版時間：計劃4-5月份出版第一期;
3、在內(nèi)部樹立公司企業(yè)文化標識牌。
在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌，此項工作計劃4月份前完成。
4、加強車間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向，在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。
進一步提高廣大員工的安全意識和質(zhì)量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。
5、提煉公司員工行為規(guī)范，掛在公司大門口中間的柱子上。
為了提煉公司員工行為規(guī)范、強化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準則，同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展，計劃提煉員工行為準則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經(jīng)進行，3月份前完成，具體方案另稿。6、制作機動部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。
為了使機動部機修、電工區(qū)域負責的管理模式更加公開、管理更加順暢，提高設(shè)備的維修效率，加強現(xiàn)場5s管理，計劃制作機動部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機動部的工作現(xiàn)場。此項工作已在進行中，3月份前完成，具體方案見另稿。
7、對焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標識牌進行整理，統(tǒng)一規(guī)劃。
焊接車間、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標識牌都不夠清晰、不夠明顯，不夠整潔，需要進行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設(shè)計，計劃5月份前完成。
8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計__天”的宣傳牌。
每天車間都在廠房之間的通道上開早會，在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故__天”的宣傳牌，每天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”，提高安全意識，起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄，激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
9、定時搞好車間的宣傳欄。
廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據(jù)實際情況出版，結(jié)合公司的實際情況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。
(二)、開展活動方面
1、一如繼往的搞好公司運動會，在原有項目基礎(chǔ)上增加新的項目，盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。
2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。
3、開展員工技能知識競賽，計劃5、6月份進行。
4、在全公司范圍內(nèi)開展安全知識競賽，計劃6、7月份進行。
5、在全公司范圍內(nèi)開展一次員工指南知識競賽，8、9月份進行。
6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。
(三)、員工溝通
定期建立員工與管理人員面對面的對話，建立新型員工關(guān)系。
1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會，了解不同層次人員的需求，對員工提出的問題給予解答，建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流，及時的把握廣大員工的思想動態(tài)，需求，及時的進行思想引導(dǎo)。
3、大力推進員工合理化建議活動，充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，群策群力,不斷改進公司的管理。
4、加強意見箱的管理，及時發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。
以上是20__年公司企業(yè)文化建設(shè)的初步方案，在開展每次活動之前都要制定詳細的實施方案。如方案中的內(nèi)容和公司的生產(chǎn)經(jīng)營相沖突，按實際情況而定。
摘 要：國家行政機關(guān)、國有企業(yè)、專賣專營體制，這些“帽子”為煙草員工帶來了特殊的優(yōu)越感。要讓煙草員工捧著“鐵飯碗”也不滿足于現(xiàn)狀，不懈怠工作，必須科學(xué)運用員工激勵管理方案。以H省H市煙草企業(yè)為研究對象，根據(jù)該企業(yè)的商業(yè)特性和文化建設(shè)情況，按“社會角色”劃分員工，實施激勵管理。
關(guān)鍵詞：現(xiàn)代煙草企業(yè)；文化建設(shè)；員工激勵；激勵管理
一、煙草企業(yè)員工進行“社會角色”的方法
中國煙草企業(yè)長期處于專賣專營體制下，市場競爭意識相對薄弱，自我保護意識相對較強。在這種情況下，根據(jù)該企業(yè)的商業(yè)特性和文化建設(shè)情況，按“社會角色”劃分員工，實施激勵管理，就能率先跳出傳統(tǒng)框架，未雨綢繆，為市場開放、國際競爭做好準備。
20世紀二三十年代，美國社會心理學(xué)家G.H.米德將“角色”這個概念引入社會心理學(xué)中，幫助人們理解人的社會行為和個性。角色理論是關(guān)于人的態(tài)度與行為怎樣為其在社會中的角色地位及社會角色期望所影響的社會心理學(xué)理論，是試圖按照人們所處的地位或身份去解釋人的行為并揭示其中規(guī)律的研究領(lǐng)域。角色理論的中心概念是角色，角色一詞來源于戲劇，原指規(guī)定演員行為的腳本。社會心理學(xué)家看到這個概念有助于理解人的社會行為和個性，便引入社會心理學(xué)中。他們認為，人在社會關(guān)系中的地位規(guī)定了人的社會行為，類似于腳本規(guī)定了演員的行為。人的社會角色是人在一定社會背景中所處的地位或所起的作用。
“社會角色”是指與人的某種社會地位、身份相一致的一整套權(quán)利、義務(wù)的規(guī)范與行為模式，是人們對具有特定身份的人的行為期望，構(gòu)成社會群體或社會組織的基礎(chǔ)。以H省H市煙草企業(yè)為例，按工作崗位，將員工進行“社會角色”分類：
第一類，煙草普通員工角色：主要包括“五員”（市管員、稽查員、客戶經(jīng)理、送貨員、訂單員）以及市、縣兩級局機關(guān)部門辦事員。
第二類，煙草中層管理人員角色：主要包括市、縣兩級局機關(guān)部門負責人及下屬二級單位負責人。
第三類，煙草領(lǐng)導(dǎo)干部角色：即市、縣兩級局領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
其中，中層管理人員角色和領(lǐng)導(dǎo)干部角色的用工形式較為單一，絕大多數(shù)是正式員工。普通員工角色的用工形式最為復(fù)雜，正式員工268人、勞務(wù)派遣員工288人、人事代理員工58人，多數(shù)為近年統(tǒng)一招聘錄用的大學(xué)畢業(yè)生。
二、根據(jù)“社會角色”劃分，分析員工現(xiàn)狀與訴求
（一）普通員工（正式工）
H市煙草企業(yè)普通正式員工有268人，約占普通員工角色的43%。他們受體制機制保護，工作性質(zhì)相對穩(wěn)定，工作內(nèi)容較為單一，薪酬收入和福利待遇均有高質(zhì)保障，企業(yè)歸屬感強。在“旱澇保收”的工作情緒下，他們習慣于按部就班地工作，對自身職業(yè)發(fā)展缺少規(guī)劃和追求，安于現(xiàn)狀，工作主動性和自覺性都不高，需要外部監(jiān)督和績效考核的刺激。
（二）普通員工（勞務(wù)派遣）
以H市煙草企業(yè)基層一線的某市場部為例，崗位設(shè)置該市場部有7名員工，其中市場部主任和副主任各1名，客戶經(jīng)理5名。目前，該市場部除主任為正式員工外，其余6人，均為勞務(wù)派遣人員，比例高達85%。(企業(yè)文化論文 )這種情況在H市煙草企業(yè)并不少見。基層一線“五員”崗位上的勞務(wù)派遣員工從事著內(nèi)容單一、任務(wù)繁重、重復(fù)性高的工作，雖然薪酬收入和福利待遇與以往相比有了明顯改善，然而較少參與企業(yè)民主管理，直簽或晉升的難度相對較大，導(dǎo)致勞務(wù)派遣員工對企業(yè)改革發(fā)展缺少關(guān)心，對企業(yè)的認同感較弱。
（三）普通員工（人事代理）
以近幾年來，H市煙草企業(yè)先后招聘本科以上學(xué)歷大學(xué)生49人，目前仍在職在崗服務(wù)的有48人，人才流失率僅為2%。這批新進人員屬于知識型員工，文化程度、綜合素質(zhì)和工作自主性較高，有強烈的學(xué)習動機和成就動機，有工作激情、有目標追求，但缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃引導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)，抗壓能力較弱，長期從事重復(fù)性且內(nèi)容單一的工作，容易有迷失感和挫敗感，從而對本職工作產(chǎn)生疲憊倦怠。
（四）中層管理人員
H市煙草企業(yè)的中層管理人員中，勞務(wù)派遣或人事代理人員約占總?cè)藬?shù)的8%，因此我們主要以中層管理人員中的正式員工為研究對象。他們一般承擔著承上啟下、推動企業(yè)運行的責任，具備較強的組織、管理、協(xié)調(diào)能力和良好的職業(yè)道德操守，有目標、有追求，能勝任管理崗位的職責，能獲得較好的勞動報酬、福利待遇、尊重以及相應(yīng)的權(quán)利。然而，少數(shù)中層管理人員感覺自身能力難以達到工作要求，又找不到自我提升的方法和途徑時，便會產(chǎn)生消極怠惰的情緒，甚至會出現(xiàn)“做表面文章”的情況，致使工作質(zhì)量難以提升。
（五）領(lǐng)導(dǎo)干部
H市煙草企業(yè)市、縣兩級局領(lǐng)導(dǎo)班子成員中的絕大多數(shù)人具有基層工作經(jīng)歷，通過競爭和民主評議走上領(lǐng)導(dǎo)
工作崗位。這些領(lǐng)導(dǎo)干部具備較強的執(zhí)行力、決策力和領(lǐng)導(dǎo)力，勇于、善于、敢于擔當企業(yè)發(fā)展重任。他們能獲得與工作強度、勞動付出相匹配的薪酬福利和勞動保障，普通的激勵方式對他們的效用不大。他們有施展才華、實現(xiàn)自我的訴求和能力，對他們來說，最好的激勵方式莫過于為他們提供一個能施展個人才華、實現(xiàn)個人抱負的舞臺。
三、針對員工現(xiàn)狀和訴求，實施有針對性的激勵
以上論述說明，H市煙草企業(yè)不同崗位、不同用工形式的員工訴求是不同的。在薪酬激勵相同的情況下，我們按“社會角色”劃分，探討可行的員工激勵方案。
（一）普通員工（正式工）：用榮譽、反向、參與、工作等激勵管理鞭策員工
榮譽激勵是主動性激勵，反向激勵是被動性激勵，針對小部分普通正式員工容易滿足于現(xiàn)狀的情況，管理者可以將榮譽激勵與反向激勵結(jié)合使用。所謂“小功不獎則大功不立，小過不戒則大過必生”，在實際工作中，對普通正式員工的要求要更高、管理要更嚴，真正做到獎功罰過、獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶，制造危機感、才能真正調(diào)動起工作熱情。
領(lǐng)導(dǎo)層要關(guān)注普通正式員工參與企業(yè)管理的要求和愿望，坦誠與他們交流，特定情況下，可以邀請他們參與制定與工作相關(guān)的決策，這樣做不僅能使他們感覺自己是參與經(jīng)營的一分子，還能讓他們更好地理解企業(yè)的經(jīng)營管理策略。在工作任務(wù)實施過程中，實施業(yè)績競賽，將關(guān)鍵性考核指標具體到每個崗位，每個人，賦予內(nèi)容單一、重復(fù)性高的工作更多競爭、更多挑戰(zhàn)，激發(fā)員工完成工作任務(wù)的內(nèi)在動力。
（二）普通員工（勞務(wù)派遣）：實施榮譽、培訓(xùn)、福利、尊重等激勵管理時，更加注重“公平”
亞當斯的公平理論指出：個體要求公正評價、公正對待。公平理論認為，對自己的報酬的知覺和比較的認知失調(diào)，導(dǎo)致當事人的心理失衡，即不公平感和心里緊張。為減輕或消除這種緊張，當事人采取某種行動以恢復(fù)心理平衡。如果報酬公平，當事人就會獲得滿足感，從而激勵當事人的行為。亞當·斯密認為，只有公平的報酬，才能使職工感到滿意和起到激勵作用。而報酬是否公平，職工們不是只看絕對值，而是進行社會比較，和他人比較，或進行歷史比較、和自己的過去比較。報酬過高或過低、都會使職工心理上緊張不安。報酬過高時，實行計時工資制的職工會以提高產(chǎn)量，改進質(zhì)量來消除自身的不公平感，實行計件工資制的職工則將產(chǎn)量降低而把質(zhì)量搞得好一些；報酬過低時，計時制職工便同時用降低產(chǎn)量和質(zhì)量的辦法來消除不公平感，計件制職工則以降低質(zhì)量，增加產(chǎn)量的辦法來維持收入。具體到我們的案例中，相對于在編的正式員工而言，勞務(wù)派遣員工沒有同企業(yè)簽訂正式的勞動合同或確立正式的勞動關(guān)系，享受不到正式員工的一些待遇。因而，他們更渴求企業(yè)的關(guān)懷，更希望得到企業(yè)“公平、公開、公正”的對待。在實施表彰先進、員工培訓(xùn)，發(fā)放獎金物資、購買福利項目、崗位晉升等激勵時，要避免“內(nèi)外有別”、“差別待遇”。將分配和決策過程公開化，增加程序的公平性，避免“偏袒正式員工”的情況發(fā)生，真正做到一視同仁。
（三）普通員工（人事代理）：用待遇、培訓(xùn)、目標、尊重、工作、環(huán)境等激勵管理留住人才
首先，從滿足人的生理、安全需要入手，實行具有差別化的薪資政策，提供有市場競爭力的薪酬福利待遇。其次，著眼于滿足人的歸屬與愛的需要、尊重的需要，加大職業(yè)技能培訓(xùn)和在職教育培訓(xùn)的力度、廣度和深度，營造“以人為本”和“重視員工、重用人才”的企業(yè)文化氛圍，創(chuàng)造寬松的成長環(huán)境。最后，落腳于滿足人的自我實現(xiàn)的需要，引進職位評價系統(tǒng)，開拓“線性”和“角色平移”兩種職業(yè)晉升通道，引導(dǎo)員工規(guī)劃職業(yè)前景，使他們在付出勞動時，能勞有所得，得值其勞，使他們在心理上有一定的滿足感和公平感，使他們對自身發(fā)展懷抱希望，對企業(yè)發(fā)展充滿信心。
（四）中層管理人員：通過培訓(xùn)、目標、工作等激勵管理激發(fā)人才潛能
積極建立暢通的上下級溝通機制，使領(lǐng)導(dǎo)干部與中層管理人員能平等交流與對話。制定科學(xué)考核制度，并嚴格落實考核工作，當有中層管理人員不能適應(yīng)崗位職責要求或不能較好完成高質(zhì)效的工作任務(wù)時，及時派出，進行學(xué)習培訓(xùn)；對實在無法勝任者，實行轉(zhuǎn)崗或退出，減少管理層消極怠惰的情況出現(xiàn)。為有創(chuàng)造力的中層管理人員搭建施展個人才華的舞臺，提供全方位的工作激勵：一是創(chuàng)造滿意的工作崗位，二是賦有挑戰(zhàn)性的工作，三是對中層干部進行分權(quán)激勵，使他們在新一輪的勞動付出中繼續(xù)保持旺盛的斗志和高昂的精神。
（五）領(lǐng)導(dǎo)干部：實施“文化激勵”。
領(lǐng)導(dǎo)干部是實施激勵的主體，絕大多數(shù)情況下，由領(lǐng)導(dǎo)干部激勵下屬針對領(lǐng)導(dǎo)干部自我實現(xiàn)的需要，實施“文化激勵”，即在企業(yè)文化建設(shè)過程中，要實行傳統(tǒng)與現(xiàn)代激勵管理相結(jié)合的模式。應(yīng)有的物質(zhì)回饋、有挑戰(zhàn)性的工作、必要的國際化培訓(xùn)、升遷的機會、更大的權(quán)力等等，這些都可以成為激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部工作動機的有力手段。激勵的關(guān)鍵在于如何選擇正確的時機，將正確的手段融會貫通、綜合運用。鑒于這一點，H市煙草企業(yè)可以從聯(lián)想集團的多層次激勵模式中得到啟示。
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