為保障事情或工作順利開展,通常需要提前準備好一份方案。小編給大家分享活動反思方案參考,方便大家參考活動反思方案怎么寫。
一、活動時間:
6月10日—6月18日
二、活動主題:
端午節(jié)“鏈”結(jié)顧客心
三、活動內(nèi)容:
1、“鏈”結(jié)顧客心:
6月10日—6月18日凡購買3000元以上加51元錢即送18K鏈一條
(素金不參與優(yōu)惠活動)
2、端午節(jié)舊飾換新顏:
在端午節(jié)期間,顧客可將以前的的首飾拿到__珠寶專賣店換取新的首飾,只收取加工費,同時免費提供清洗服務(wù)(非__珠寶店/柜購買的鉆飾也可參加),使所有首飾“舊貌換新顏”。
四、活動宣傳與推廣
1、在當?shù)匕l(fā)行量的日報或晚報刊登活動宣傳廣告,主題是《端午節(jié)‘鏈’結(jié)顧客心》,內(nèi)容包括“端午節(jié)‘鏈’結(jié)顧客心”、“端午節(jié)舊飾換新顏”等活動的參與細則;
2、在各地電視臺做活動宣傳廣告,還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做“端午節(jié)‘鏈’結(jié)顧客心”、“端午節(jié)舊飾換新顏”活動的意義、參與細則、各地專店/柜地址及電話的詳細廣告。
3、在店前做好活動宣傳海報或__展架,在柜臺安排活動咨詢員并設(shè)立咨詢電話方便顧客咨詢;
五、活動控制與評估
1、在活動中做好顧客咨詢及到達人數(shù)、活動參加人數(shù)、購買人數(shù)、銷售額等做好詳細記錄;
2、活動后期做好活動將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、代理商反饋意見等收集至__珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動評估、總結(jié),以便提供更好的營銷服務(wù)給加盟伙伴。
六、活動經(jīng)費預算
1、宣傳費用約3000元;
2、__展架:85元;
3、總計:3000+85=3085元。
競爭無時不有,創(chuàng)意無處不在!我們需要您,傾聽消費者的聲音,以最低的營銷成本,引起最炫的廣告效應(yīng),發(fā)揮最強的'營銷效果,創(chuàng)造最大的市場利潤,為我們打造一份最佳的廣告作品!機不可失,時不再來,勇于嘗試和創(chuàng)新的您,就是最棒的營銷大師!現(xiàn)將活動事項策劃如下:
一、主辦單位:經(jīng)濟與管理學院
二、承辦單位:經(jīng)濟管理俱樂部(EMC)
三、協(xié)辦單位:58度C創(chuàng)意飲品連鎖
四、活動主題:異想天開營在創(chuàng)意
五、參賽對象:嘉應(yīng)學院全體學生
六、活動報名時間和要求:11月15日——19日
(一)外院參賽者最遲可在11月24日之前報名;
(二)參賽隊伍人數(shù)為4人(不分性別、班級、學院);
(三)團隊需有自己隊伍的口號和名稱,同時統(tǒng)一比賽服裝;
(四)經(jīng)濟與管理學院的參賽者到各班班長處領(lǐng)取報名表,由各班班長統(tǒng)一交由社團工作人員;
(五)外院的參賽者采用電子郵件報名的方式,到社團博客(博客地址:emc.1998.blog.163.com)下載報名表,填好后發(fā)至郵箱__@163.com。
七、活動時間軸
(一)宣講會:宣傳本次活動,說明作品和團隊要求,解答參賽者在參與活動中遇到的問題。
1、時間:11月19日(星期五)晚上7:30
2、地點:憲梓樓208
(二)初賽(11月20日——26日)
1、各參賽隊根據(jù)指定的產(chǎn)品特性、營銷環(huán)境、團隊情況等因素制定一份產(chǎn)品營銷策劃書。(產(chǎn)品的具體情況將于19號晚在社團博客公布)
2、選手產(chǎn)品營銷提交方式(書面文檔、電子文檔需要同時提交):
(1)書面文檔:直接交至EMC社團辦公室(榮發(fā)閣1樓),A4打印,由值班工作人員簽名確認。(值班時間:18:00——19:00)
(2)電子文檔:發(fā)至經(jīng)濟管理俱樂部(EMC)郵箱:EMC.1998@163.com。主題處請注明“參賽組名+聯(lián)系方式”。
(3)截止日期:11月26日19:00
11月27日——11月28日,評委將對初賽作品進行評審;
11月28日晚,公布初賽結(jié)果;(在社團博客公布并進行電話通知)
11月29日,實戰(zhàn)營銷培訓。
(三)實戰(zhàn)營銷(12月4日)
(四)決賽(12月11日)
八、獎項設(shè)置一等獎(一組):獎金200元+獎品+證書+綜合評測3分
二等獎(一組):獎金150元+獎品+證書+綜合評測2分
三等獎(一組):獎金100元+獎品+證書+綜合評測2分
最佳創(chuàng)意獎(一組):神秘獎品
九、社團工作人員聯(lián)系方式:
黃婷()陳怡君()
經(jīng)濟與管理學院團總支EMC
二〇__年十一月十四日
做促銷活動計劃,先要明確目標、確認對象,才能讓活動有序地進行,促銷方案的實施,事前、事中與事后的預算評估如何,是決定促銷活動的成敗。
一、活動時間:
二、活動地點的確認:
三、促銷目的:
①為了穩(wěn)定老顧客,使她們對美容院更有信任感;
②開拓新客源;
③增加美容院的經(jīng)濟效益;
④提高美容院的知名度,增強社會影響力。
四、促銷的目標:
①提高美容師專業(yè)水平和銷售技巧;
②提供給美容院規(guī)范的管理及新穎的銷售方式;
③使美容院老板擁有逆向思維,營業(yè)額得以突破瓶頸;
④進一步規(guī)范美容院管理操作規(guī)程,提高服務(wù)水平。
五、促銷人員安排:
組長:
組員:
組長職責:
①整體活動安排,協(xié)調(diào)及時調(diào)整促銷方案;
②負責外圍的派單和美容院派單的綜合安排;
③監(jiān)督檢查產(chǎn)品、手法、培訓的結(jié)果;
④對活動整體推進負有直接責任。
六、活動期間公司提供:
①活動方案;
②專家;
③高級美容督導和高級美容導師;
④美容師服(配額除外);
⑤kt板(借用);
⑥電話皮膚測試儀(借用);
⑦pop招貼畫或x展架(配額除外);
⑧請柬;
⑨資料和產(chǎn)品袋(配送);
事前工作:
1、店內(nèi):產(chǎn)品展示臺、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。
2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)
3、促銷方案、優(yōu)惠政策
4、產(chǎn)品的培訓:由組長負責培訓
5、人員的搭配:安排好收銀、庫管、發(fā)貨
6、邀請函派發(fā):編號、定區(qū)域、定人、定量(可適當獎勵)
7、心態(tài)調(diào)整:美容院召開活動前會議,提要求,熟悉整個會議流程
事中工作:
怎么安排(參加人員的分工)
1、美容師要求(參照美容院管理規(guī)定)
2、要求:各盡職責,服從安排,責任到人
3、進入狀態(tài),人員的配合
事后工作:
總結(jié)活動情況,表揚先進個人
例:
促銷優(yōu)惠方案
一、魅力佳人貴賓c卡:
價格880元
贈送護理
1、劃卡消費8折;
2、送4次經(jīng)典護理或200元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠
1、續(xù)卡送積分58分;
2、送親情卡一張(價值380元)。
二、魅力佳人貴賓b卡:
價格1500元
贈送護理1、劃卡消費7折;
2、送7次經(jīng)典護理或360元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠
1、續(xù)卡送積分100分;
2、送親情卡一張(價值380元)。
三、魅力佳人貴賓a卡:
價格2500元
贈送護理
1、劃卡消費6折;
2、送10次經(jīng)典護理或500元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠1、續(xù)卡送積分166分;
2、送親情卡一張(價值380元)。
四、魅力佳人玫瑰卡:
價格3880元年卡(限時卡)
贈送護理
1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護理;
2、全年身體護理包括:舒筋活絡(luò)、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等;
3、自選計50次,限一年內(nèi)使用。
后期優(yōu)惠
1、贈送精油全身10次(價值1500元);
2、贈手、足護理20次(價值800元);
3、贈送牛奶香體貴妃浴20次(價值1000元);
4、全年光波??;
5、送親情卡一張(價值380元)。
五、魅力佳人茉莉卡:
價格3880元半年卡(限時卡)
贈送護理
1、半年面部、肩、頸部經(jīng)典護理;
2、全年身體護理包括:精油全身、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體、手足護理等;
3、不計次數(shù),限半年內(nèi)使用。
后期優(yōu)惠
1、贈送精油全身10次(價值1500元);
2、贈魔寶組合一套(價值298元);
3、贈手、足護理20次(價值800元);
4、贈送牛奶香體貴妃浴20次(價值1000元);
5、半年光波??;
6、送親情卡一張(價值380元)。
六、本次溫馨抽獎獎項:
特等獎(1名)價值1800元的一套;
一等獎(1名)價值1680元的`一套;
二等獎(2名)價值1200元的一套;
三等獎(3名)價值580元的金純魅力卡一張;
四等獎(6名)價值150元的氧吧一臺,價值380元的特惠卡一張;
五等獎(20名)價值198元的產(chǎn)品。
備注:
以上優(yōu)惠只限促銷期間;
買滿380元可參加“黃金一把抓”;
買滿580元可參加溫馨經(jīng)典抽獎,中獎率100%;
現(xiàn)場加入168元會員顧客,送4次經(jīng)典護理再送4次時尚護理;
活動時間
3月6日--15日
活動主題
情人節(jié)促銷
活動說明
滿就送,購物滿不同的金額送不同等次的禮品。
125元----你愛我享有初戀滋味冰淇淋+中國結(jié)手機掛墜;
365元----天天愛你享有冰淇淋船一份+索芙特水白晶一盒+情侶來電閃一對
521元----我愛你享有雪里相思冰淇淋一份+情侶來電閃一對+池之王葡萄酒一瓶+索芙特水白晶一盒
721元----親愛的享有伊甸園冰咖啡一份+情侶純銀對戒指一對
999元----長長久久享有出水芙蓉冰淇淋一份+池之王精品干紅、干白各一瓶+名牌皮帶一條
1314元---一生一世享有鄭明明三件套一套+情侶來電閃一對+登喜路錢夾一個
其他活動:
1、最佳情侶裝秀評選
3月1日--7日最先報名的10對情侶可參加比賽,要求必須為情侶裝搭配。
2、情人節(jié)免費禮品包裝處
為了給您的情人節(jié)增添浪漫,我們將在1、2、4、6樓分別設(shè)立免費包裝處。
3、玫瑰情緣!
臺詞:暗香浮動,花香雋永,陽光下,一場美麗的`玫瑰雨,飄飄灑灑不停,在這一個叫愛情的日子里,攜手你的玫瑰情緣,來一趟,早春浪漫的陽光之旅……
導演:__百貨人物:愛之侶
序曲:20__年春夏時裝發(fā)布會:周末下午16:30~17:30,在陽光百貨一樓中央大廳舉辦__百貨20__春夏品牌時尚發(fā)布會。
節(jié)目:活動期間,當日購物滿299元,就可獲取玫瑰卡一張,有機會獲得價值1600元的幸運獎或100元的紀念獎。同時獲贈情人節(jié)禮品一份(玫瑰花一束或巧克力一盒)。
背景音樂:珠寶、化妝品、飾品、服飾等品牌買贈活動:
x施華洛世奇、謝瑞麟、周大福、金至尊、安娜蘇、歐珀萊、安莉芳等品牌同賀情人節(jié),推系列買贈促銷活動!
一、指導思想
為進一步豐富我校校園文化生活,營造積極向上,清新高雅,健康文明的校園文化氛圍,充分發(fā)揮學生的特長,提高學生的全面素質(zhì),展現(xiàn)我校學生的風采和精神風貌,激發(fā)學生對藝術(shù)的興趣和愛好,培養(yǎng)學生健康的審美情趣,推動校園精神文明建設(shè),提高學校的辦學品位,讓學生度過一個快樂、祥和、向上的“六一”國際兒童節(jié)。
二、活動主題:
我們是祖國的未來。
三、活動內(nèi)容與時間
1、乒乓球比賽
時間:5月14—23日
負責人:劉亮
2、迎“六一”書畫比賽
時間:5月18日(星期一)
負責人:黃文金
3、黑板報:少先隊、各班級出“六一”特刊
時間:5月28日(星期四)
負責人:各班主任(學校28日檢查評比)
4、“六一”文藝演出
演出時間:暫定為5月29日(星期五)上午
負責人;周海燕
四、獎勵設(shè)置
1、乒乓球比賽:
(1)高、低年級組分別設(shè)一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名;
(2)對于獲獎學生給予一定的`物質(zhì)獎勵,同時對于獲獎學生進行拍照并張貼在宣傳欄。
2、書畫比賽:
(1)高、低年級組分別設(shè)一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名;
(2)對于獲獎學生給予一定的物質(zhì)獎勵,同時對于獲獎學生進行拍照并張貼在宣傳欄。
3、文藝演出:
(1)歌舞類、曲藝類分別設(shè):一、二、三等獎各設(shè)1、2、3名。
(2)對于獲獎班級的輔導教師給予一定的物質(zhì)獎勵,獲獎班級頒發(fā)獎狀。
五、成立“六一”慶祝活動領(lǐng)導組
組長:__
副組長:__
成員:__
下設(shè)四個組:
1、節(jié)目組,組長:周海燕,劉亮、潘繁盛協(xié)助。負責⑴節(jié)目的制作、審查、節(jié)目單的制定;⑵臺詞、主持人的確定等;⑶舞臺的設(shè)計、音響設(shè)備的管理;也就是從節(jié)目準備到演出的結(jié)束。
2、宣傳組,組長:黃文金。負責:⑴標語的張貼、橫幅和彩旗的懸掛;⑵節(jié)目的攝影與評獎;⑶設(shè)備的借與還、排放與收回。
3、后勤服務(wù)組,組長:王金福。負責⑴場地的劃分、各班級區(qū)域的安排;⑵學生家長及社會觀眾的安排。
4、安全保障組,組長:丁祖滿。負責:⑴會場秩序的維持,督促班主任深入班級中,保證自始至終秩序井然;⑵做好門衛(wèi)工作,演出期間禁止學生出入。
一、活動背景:
為慶賀“星洲國際健身會所__精英會所”的開業(yè),也為了通過此次活動加大“星洲國際健身會__精英會所”在__的知名度與影響力,特舉辦此次開幕活動。
二、活動目的:
①擴大“星洲國際健身會__精英會所”在__的影響力與知名度
②慶?!靶侵迖H健身會__精英會所”的開業(yè)
③吸引目標受眾的注意,達到最終的銷售目的
三、目標對象:
①高收入而且高消費的白領(lǐng)、商務(wù)人士等
②熱愛運動和好奇心比較強的學生和居家女人
四、整體策略
____
五、活動主題——健康美麗
婀娜身材已不是女士的專利,越來越多的新時代“型男”開始關(guān)注起自己的肌肉工程,對鍛煉的要求也越來越多,鍛煉不僅是塑造迷人身材的重要途徑,而且是成就魅力容顏的重要方法,把健康美麗與健身完美結(jié)合,讓健身的人們健康添活力,美麗有魅力。
六、活動細節(jié)
(一)、開業(yè)典禮
1、時間:9:18-11:00
2、場地:星洲國際健身會__會所廣場
3、主持人:安徽衛(wèi)視娛樂頻道主持人大向唐婧舞蹈藝術(shù)學校校長唐婧
4、活動內(nèi)容:開業(yè)剪彩,領(lǐng)導致辭,投資商致辭,集團總部致辭,演出表演
5、邀請嘉賓:
①市體育局領(lǐng)導
②__縣相關(guān)領(lǐng)導
③某娛樂明星
6、邀請媒體
①巢湖電視臺
②__縣電視
③新安晚報
7、人員配置
項目總監(jiān):負責整個活動的安排以及貴賓的接待禮儀小姐:負責迎賓及全場的茶水服務(wù)
攝影師:負責開幕式的全場錄制,以及事后的制作現(xiàn)場執(zhí)行:負責會場的布置,以及設(shè)備的調(diào)試等
交通接待:主要負責接待貴賓、領(lǐng)導以及媒體到達會場
8、群眾參與
為擴大知名度影響力,可以讓更多的感興趣的流動人群觀看節(jié)目
注:所有邀請的媒體、嘉賓等均要使用邀請卡,以表現(xiàn)星洲國際健身會__精英會所的誠意和正式。
(二)答謝酒宴
1、時間:11:18-----待定
2活動場地:__賓館宴會廳
3、主持人:安徽衛(wèi)視娛樂頻道大向唐婧舞蹈藝術(shù)學校校長唐婧
4、活動內(nèi)容:投資商致答謝詞,歌手演唱,小提琴或薩克斯演奏
5、邀請嘉賓:
①省宣傳員
②__縣相關(guān)領(lǐng)導
③道賀來賓
④同行嘉賓及表演嘉賓
6、邀請媒體
①巢湖電視臺
②__縣電視臺
③新安晚報
7、人員配置
項目總監(jiān):負責接待以及安排坐席
主持人:主要負責酒會的開場白以及酒會過程中的節(jié)目主持禮儀小姐:主要負責咨詢以及拿合同
攝影師:負責全場錄制、拍攝,以及事后的制作
交通接待:主要負責接待貴賓、領(lǐng)導以及相關(guān)媒體到達答謝酒會會場
六、活動人員編排注:
①以上工作人員的具體人數(shù)根據(jù)公司情況及會場情形而定
②攝影主要由媒體記者來完成,但是也要公司內(nèi)部人員記錄,以便以后公司內(nèi)部交流
③嘉賓接待包括領(lǐng)導層親自接待和禮儀小姐接待,禮儀小姐在活動前要進行系統(tǒng)培訓
④所有物料有專人進行負責
⑤所有工作人員佩戴統(tǒng)一格式的工作牌
七、活動日程安排
1、整體活動規(guī)劃
注:①所有工作人員著裝風格統(tǒng)一,并佩戴格式統(tǒng)一的工作證
②上述的日期僅作參考,可根據(jù)公司的人員情況以及工作的便利性作適時的調(diào)整。
③所有宣傳物料設(shè)計風格相似或統(tǒng)一
八、所需物料及預算
為確?;顒拥捻樌M行,活動進程的'緊湊有序,資金的合理化運作,特制定本次活動所需要的物料及有關(guān)的預算。具體物料及預算如下:
(一)主題活動物料及預算:
注:①此活動策劃規(guī)定的具體的數(shù)量及相關(guān)的預算,有廣告主和廣告代理商具體商議而定可做合理變更
②活動前準備期的人員培訓主要指整個活動的全面培訓,面向全體工作人員,旨在樹立良好的企業(yè)形象
③演出表演人員培訓面向參與演出及有關(guān)的工作人員的特殊培訓,旨在保證演出的有序進行
④其他應(yīng)急費用均包含在第(三)條的機動費用中
(二)答謝酒宴具體物料及預算
注:在答謝酒會中由于有很多物料與主題活動的物料相同,在此不做具體解釋,此酒會所用到的與主題活動相同的物料,均含在主題活動中。這些物料具體如下:
①活動前準備相關(guān)物料
②媒體邀請、主持人邀請
③攝影、禮儀小姐
④接待車輛
(三)機動費用:
__元(建議機動費用占總費用的8%-10%)
(四)此次預算總花費:__元
九、總結(jié)
在此預祝此活動順利完滿的進行,預期效果得到充分的實現(xiàn)!本活動策劃做宏觀知道,實際踐行可根據(jù)活動舉辦的具體情況做適當?shù)恼{(diào)整。
金秋九月是收獲的季節(jié),農(nóng)場里農(nóng)民在收獲金燦燦的糧食,果園里果農(nóng)在收獲香噴噴的水果,身為"園丁"的教師也在收獲,他們在收獲"桃李滿天下"的喜悅,在收獲來自學生發(fā)自內(nèi)腹的一聲謝謝,在收獲來自社會各界最真摯的贊美和認可。鮮花和贊美獻給您,辛勤的園丁,愿園中的花更艷,更香,愿幸福和快樂與你常隨?,F(xiàn)將教師節(jié)慶?;顒影才湃缦?
1,9月9日清晨組織初二年級全體團員開展向教師獻花活動。
2,上課之前開展向老師問好,宣讀慰問活動。
3,要求各班舉行主題團隊會和老師一起慶祝教師節(jié)。
4,各班團隊會要利用雙休日到小學教師及退休教師家進行慰問,并送上節(jié)日的祝福。
5,活動開展后,各班團支部,中隊要盡快寫出活動總結(jié)材料,并及時交團隊辦公室存檔。
呼和浩特市第十九中學
政教處,團委,大隊部
一、指導思想
一年一度的"六一"兒童節(jié)是廣大少先隊員最期盼的節(jié)日,通過開展"六一"慶?;顒樱龟爢T在積極的參與中體驗集體合作的快樂,體現(xiàn)樂觀進取的精神,激發(fā)學生熱愛生活、熱愛學習、熱愛校園的情感,歡度一個有意義、能回味的"六一"國際兒童節(jié)。
二、活動主題:
在陽光下成長。
三、領(lǐng)導小組組
長:__副組長:__成員:______
四、組織形式:
以學校為單位組織開展活動
五、時間安排
1、5月14日擬訂方案;
2、5月14日至5月17日各班選取適當?shù)墓?jié)目,并進行編排;
3、5月18日學校進行各班節(jié)目的編排指導工作;
4、5月21日至5月31日做好各項準備工作;
5、5月31日下午進行六一活動的彩排;
6、六月一日下午開展聯(lián)歡活動。
六、活動內(nèi)容
(一)慶六一征文活動
1、寫作時間:5月18日——5月21日
2、展出形式:以小報形式或制作展板
3、活動的具體要求和做法:要求三——五年級學生都參加,文體不限,字數(shù)不限。以我們的兒童節(jié)故事,分享自己的六一故事,或者是小時候的經(jīng)歷,玩兒時的游戲等等,或者自己現(xiàn)在對于兒童節(jié)的憧憬……寫出快樂的童年,或是對童年生活的思考為題材進行寫作。學生寫完后,各年級語文老師選取5篇左右的優(yōu)秀作文,批閱后,讓學生用快速作文紙(或大、小作文本)抄正。老師推薦的作品,將在學校的《小苗報》上出版,并擇優(yōu)向《魯中晨刊》投稿。
4、交作文時間:年5月22日。
5、負責人:各年級語文老師。
(二)慶六一(圖畫)手抄報展
1、設(shè)計時間:5月25日至27日。
2、展出地點:學校展板。
3、活動的具體要求和做法:要求三——五年級學生都參加,每個學生設(shè)計一幅手抄報,設(shè)計的好的作品在學校展板上展覽;作品題材要求積極向上,以反映當前少年兒童生活、學校或班級面貌、家鄉(xiāng)變化為主。(一二年級自主選擇畫一幅關(guān)于六一兒童節(jié)的作品)
4、作品上交時間5月28日。
5、負責人:各年級班主任。
(三)慶六一書法展
1、活動時間:5月25日至28日。
2、展出地點:學校展板。
3、活動的具體要求和做法:要求全校學生都參加,每個學生寫一張最漂亮的字,寫得好的,在學校展板上展覽;一二年級寫鉛筆字,三四五年級寫鋼筆字和毛筆字;內(nèi)容不限。
4、作品上交時間5月28日。
5、負責人:各年級語文老師。
(四)慶六一文藝聯(lián)歡會
1、活動時間:6月1日下午第1、2節(jié)課。
2、活動地點:學校教室前廣場。
3、活動的具體要求和做法:每個年級兩個節(jié)目,節(jié)目內(nèi)容要求積極向上,主題鮮明,具有時代意義和兒童意趣精神。節(jié)目形式不限,可為舞蹈、歌曲、朗誦、雙簧、三句半、笑話、小品、知識搶答賽、游戲等。
4、5月17日前由班主任上報節(jié)目;5月18日在實驗室現(xiàn)場進行考評審核,選拔指導,確定六一匯演節(jié)目;5月31日下午第二節(jié)課后在操場進行彩排。
5、負責人:各年級班主任及音樂老師。
一、活動目的:
激發(fā)學生的主人翁精神,體現(xiàn)各中隊的特色及才智,讓全體學生參與及設(shè)計,增強對自己乃至集體的自豪感。
二、組織機構(gòu)
總策劃:
具體協(xié)調(diào):
宣傳組:
辦公室劉利兵主任負責標語的訂制。
攝影人員:
后勤組:
管理處負責校園內(nèi)場地布置(六一早上布置升旗臺,插彩旗等)。
辦公室黃新春和工會劉吉云,張慧玲負責在5月30日之前購買學生禮品和獎品。
管理處安排保安人員做好活動日當天的安全保障及巡查工作。
"六一"活動巡檢人員安排
一,二年級:林喜瑜校長,李順,李玉鋒,劉利兵
三,四年級:周煥南副校長,馮志剛,陳國生,劉瑜
五,六年級:李唯副校長,龍慧,楊愛芳,藍添元
三、活動類型:
寶城小學慶"六一"系列活動啟動儀式
寶城"便裝"日。
各班自己擬訂"六一"活動計劃,分班開展活動。(第十六周二前各班上報中隊"六一"活動計劃,請下載附件1填寫,上傳至網(wǎng)上鄰居劉瑜"六一"中隊活動文件夾)
四、活動時間安排:
第十六周周四"六一"早上按正常上課時間到校,7點45分舉行啟動儀式。
第十六周四"六一"節(jié)當天,各班自行安排時間布置各班活動現(xiàn)場,吃完早餐后各班學生到教室集中開始活動。
11:00至11:30各班學生整理課室衛(wèi)生。
下午學生在家休息。
五、中隊活動的.形式及要求:
按標準的中隊活動形式,有出隊旗,唱隊歌,呼號等環(huán)節(jié)。
第十六周周四"六一"當天,學生可以身著"便裝"來校。
以班為單位,自由組織活動節(jié)目,要求節(jié)目內(nèi)容符合兒童實際,人人參與,學生感興趣,比如可以組織扔乒乓球,貼鼻子,抓泥鰍,猜謎語,釣魚,障礙投籃,夾珠子等游戲節(jié)目,也可以組織主題隊會演講,化裝舞會等形式多樣的活動,優(yōu)勝者獲得獎品,學校統(tǒng)一發(fā)放到各班主任。
各班參與的學生要求遵守紀律,各班保證參與的公平性及廣泛性,保證每個同學能積極參與。
各中隊在本班課室開展活動,各班主任組織好在班參與活動,學生不得到處走動喧嘩,打擾其他班級活動開展。
分配到各班協(xié)助的老師,和班主任一起負責活動的進行,學生參加活動的秩序及獎品的發(fā)放。
六、活動準備安排:
各班在十六周二前充分發(fā)動學生征集各班活動節(jié)目方案,按規(guī)定時間上報大隊部,活動所需準備的道具及布置教室等用品由各班自行準備。
各班活動準備工作必須在十六周三下午放學前準備完畢。
禮品和獎品購買回校后安排管理處人員及時發(fā)放到各班主任處。
七、活動注意事項:
各班學生要自覺遵守活動秩序。(不大聲喧嘩,不追逐打鬧等)
各班活動要有新意,能吸引人,學校將對組織最好,參與率最高的班級進行評獎。
一、目的:
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過20__年度“315”消費者權(quán)益保障日,提升上海____汽車美譽度。
二、活動內(nèi)容:
(一)重點用戶的排查及處理:
1)用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。
2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。
3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4)重大責任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5)服務(wù)網(wǎng)點因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;
7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個月內(nèi)更換過二次以上的。
8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的范圍
(二)級別分類
1)AAA級用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;
2)AA級用戶(到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;
3)A級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;
由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負責自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點,跟進并收集網(wǎng)點填報的《上海____汽車重點用戶排查表》(表附后),銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進行審核后,報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時于2月25日前統(tǒng)報一次,25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當日申報,以E-mail(server@c-sma.com)方式申報。
本通知將納入服務(wù)站日??己隧敚缬馄诓粓蟮?,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
(三)售后服務(wù)活動的實施
必須督促服務(wù)商根據(jù)上海____汽車“3.15”服務(wù)活動進行仔細作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動通知執(zhí)行),達到以下目的:
1)作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。
2)提前發(fā)現(xiàn)重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3)篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。
4)為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。
(四)配件組織工作
備查各服務(wù)網(wǎng)點的備件庫存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點制訂“3.15”配件保障計劃,進行合理的配件庫存準備,確保各服務(wù)網(wǎng)點配件合理、齊備、充足。
3月5日至3月25日之間,對于重點用戶的.缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件,立即聯(lián)系當?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復處理,或致電公司后,航空發(fā)運。
服務(wù)網(wǎng)點的擔保發(fā)貨:
1)1萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。
2)2萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
(五)經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)對方案:
設(shè)立“3.15”專項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:
實行24小時熱線服務(wù)制度。
確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。
實行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點。
協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對當?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進行拜訪。
建立重點用戶臺帳,并建立危機預警機制。
對重點用戶的挖掘和排查。
建立市場用戶回訪機制,并對重點用戶進行不定期電話回訪,必要時進行上門走訪,個別用戶實行24小時監(jiān)控。
保證配件的供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
按要求及時、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報工作。