街道辦事處年終工作總結范文
街道辦事處在創(chuàng)建市級文明單位過程中，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，落實科學發(fā)展觀，認真學習貫徹黨的十八大精神，緊緊圍繞中心工作，開展了扎實有效的創(chuàng)建市級文明單位活動，有力地推進了轄區(qū)四個文明建設協(xié)調發(fā)展，提升了機關干部隊伍文明素質和文明形象，促進了轄區(qū)各項工作目標任務的完成。
一、創(chuàng)建工作開展情況
（一）加強組織領導落實責任
1、強化組織領導
近年來，辦事處領導非常重視文明單位建設，始終把文明單位建設納入重要議事日程。街道設立文明單位創(chuàng)建辦公室，主任由街道黨工委書記和辦事處主任擔任，副主任由街道副主任、街道副書記擔任，成員由街道各科室負責人組成。在各科室也成立了相應的創(chuàng)建工作小組，形成了干部全員參與的良好局面。
2、落實制度責任
街道制定下發(fā)了《七一街道辦事處精神文明建設組織領導工作職責及制度》，明確了指導思想、總體目標、創(chuàng)建內容和具體要求，同時制定了辦事處創(chuàng)建市級文明單位目標任務分解表，分解落實到責任人和各辦公室，對照創(chuàng)建目標和責任，形成齊抓共管的工作格局。街道在組織人事、綜治、黨風廉政、計生、安全生產、信訪、防邪、環(huán)保等工作中沒有違反“一票否決”制的事項。
3、加強教育引導
街道以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十七大精神為指導，將創(chuàng)建學習型機關和創(chuàng)建文明單位同步推進，加強機關干部的理論學習和業(yè)務學習。同時在機關干部中開展了以理想信念為主線的思想政治建設、職業(yè)道德建設活動，深刻領會公民道德建設和“八榮八恥”的深刻內涵，以理論指導工作實踐，使機關干部進一步增強了文明意識、服務意識、責任意識和廉政意識。
4、強化干部隊伍建設
街道辦事處切實貫徹從嚴治黨的方針，增強干部拒腐防變能力。大力宣傳和表彰清正廉潔、克己奉公、敢于同腐敗現(xiàn)象作斗爭的黨員干部的模范事跡，弘揚正氣。把廉潔勤政情況作為領導干部政績評定、獎勵處罰、選拔任用干部的重要依據，健全完善考察評價、黨風廉政“一票否決”等有關制度，努力營造干凈干事的良好環(huán)境和氛圍。
（二）結合日常工作推進文明單位創(chuàng)建
1、物質文明建設有新成果
街道辦事處把發(fā)展稅源經濟工作當作一切工作的生命線，堅持主要領導親自抓招商引資，黨工委結合街道實際，制定了切實可行的經濟發(fā)展實施意見，致力于招商引資和改善投資環(huán)境，拓寬服務范圍，提高服務質量，建立和完善經濟工作機制、運行機制，做到責任明確、目標明確，街道經濟發(fā)展環(huán)境明顯改善，稅源經濟發(fā)展出現(xiàn)了可喜的局面。截止到今年9月，經濟目標與去年同期相比增長10%。
2、公民道德教育有新舉措
街道辦事處在辦事處機關內認真開展文明科室、文明家庭評比；組織轄區(qū)黨員深入基層社區(qū)，結合創(chuàng)建全省文明城市宣傳發(fā)動工作，積極開展各類公民道德宣傳教育活動。充分利用有線廣播電視網絡宣傳陣地和各類廣告欄，大力開展公民道德教育宣傳；積極組織轄區(qū)各單位及干部群眾開展公民道德宣傳月、轄區(qū)群眾文化大會等活動，著力營造創(chuàng)建和諧社會共同參與的良好氛圍；轄區(qū)擁有9支常年活動的基層群眾社區(qū)文化團隊，經常性地開展各項特色文化活動；組織文明勸導隊深入社區(qū)開展文明勸導活動，針對社會上存在的不文明現(xiàn)象開展勸導，進一步提升居民文明素質；深入學校強化未成年人思想道德建設，組織轄區(qū)專干、專教人員對轄區(qū)中、小學校進行專題講座，分別從各個側面，針對不同對象進行宣傳講解，使每個學生都受到一次專題教育；結合城中村改造工作，組織了由辦事處、社區(qū)和有關人員組成的宣傳活動小組，給大家進行政策講解和現(xiàn)場回答；組織機關深入社區(qū)開展幫扶活動，開展溫馨家訪活動，為孤困家庭送去米、面及其他生活用品，以上門慰問、電話問候、愛心陪伴等形式開展與空巢老人結對幫扶等。
3、各項社會事業(yè)有新突破
加強民政工作，落實各項社會服務。在全轄區(qū)開展了住房保障調查，辦理城市最低收入與低收入家庭住房補貼；對轄區(qū)的空巢老人進行了摸底調查，為轄區(qū)38名90歲以上的老人進行健康檢查；街道對社區(qū)居委會辦公用房進行了新建、改擴建，改善了社區(qū)的辦公條件；對轄區(qū)的優(yōu)撫對象補助進行調標，為義務兵家屬落實辦理優(yōu)待金手續(xù)；安置殘疾人就業(yè)，為殘疾人量身定做個性化發(fā)展和幫扶方案；為低保家庭和困難家庭辦理了醫(yī)療救助，為低保家庭申請了臨時救助；為轄區(qū)低保和困難家庭大學生申請了陽光助學，為外來農民工子女就學進行了審核登記；與轄區(qū)企業(yè)建立用工合作，針對132廠、161廠部份下崗、失業(yè)人員技術特長強，開展以鉗工、鉚工為主的勞務輸出。
加強綜合治理，創(chuàng)造和諧社會環(huán)境。強化對重點地區(qū)、重點單位和重點人員的管理，抓好防邪宣傳，對邪教組織予以嚴明的防范控制，實現(xiàn)了在重大節(jié)日和重大會議期間轄區(qū)未發(fā)生進京、到省、到市的非正常上訪、集體上訪和群體性的事件和實現(xiàn)防邪的“三零”目標；開展矛盾糾紛排查調處專項治理活動，根據排查處理的不穩(wěn)定因素，制定穩(wěn)控措施，確保社會政治穩(wěn)定，治安穩(wěn)定；在轄區(qū)公共場所、娛樂場所等重要地段制定警示欄，通過介紹案件分析，警示違法成本教育，使轄區(qū)違法犯罪減少；深入到社區(qū)、轄區(qū)建筑工地、農貿市場上門為轄區(qū)暫住人口辦證，開展“一站式”服務，開展普法教育、法制宣傳，提高外來人口法律意識和法制觀念；完成了對矯正對象的摸底清查，建立健全了社區(qū)矯正組織機構；抓好計生宣傳教育，確保計生工作順利進行。利用固定的宣傳欄，大張旗鼓地宣傳計生政策，對單位的育齡職工及流動人口廣泛宣傳計生政策法規(guī)的宣傳教育，辦事處機關計劃生育率達100%；對轄區(qū)流動人口進行管理，做好流動人口的登記，把出租房屋責任的簽定落到實處，對居住在本轄區(qū)2006年以來有生育行為的流動人口進行清理登記，嚴格控制外來已婚育齡婦女政策外生育率；組織城市低保婦女、貧困獨生子女家庭已婚育齡婦女計劃生育生殖健康普查；實施免費計劃生育技術服務；對已婚育齡婦女做到了及時落實節(jié)育措施；開展規(guī)范的避孕節(jié)育知情選擇；健全流動人口戶籍地與現(xiàn)居住地的計生信息交換和反饋制度。
4、城市管理工作亮點頻現(xiàn)
借助農運會在我市召開的東風，街道辦事處全力做好了城市管理與服務的各項工作，主要是：
（一）精細化管理促市容市貌環(huán)境提升
為落實提升任務，街道機關同志全員參與，成立了指揮部和提升工作辦公室，班子成員任組長，成立11個工作組分包11條道路，全身心投入，全力配合好路長單位做好提升工作，辦事處采取三天一匯報，一周一評比的方法，對各工作組工作進展情況進行督查，全員未正常休息節(jié)假日、星期天。街道辦事處傾力投入，不講條件，全力支持提升工作，對轄區(qū)單位和沿街居民點、無主管樓院采取獎勵和補助相結合的方法促進工作開展，對前期產權單位任務落實好的給予獎勵，對效益差的單位采取以獎代補或以補助為主的辦法落實提升任務，對無主管樓院和居民點的墻體粉飾、平改坡和空調罩采取辦事處全額投入的方法。共投入資金335萬元，動員社會投入2700萬元。完成建筑立面粉飾88485平方米；規(guī)范門店招牌381個；房屋平改坡3283平方米；規(guī)范空調外機3274個；拆除更新防盜網406個；拆除違章搭建36處；墻體管線規(guī)整8140米；架空管線入地4600米；更換涂裝卷閘門336個；破舊陽臺改造76個；拆除更新遮陽篷216個，高標準建設中光學、衡淯制藥、同樂新城、恒順達、梅溪賓館、地堪一院6處建筑圍擋共12000平方米，沿街垂直綠化2540米。在區(qū)里組織的兩次觀摩中，七一街道得到區(qū)委、區(qū)政府主要領導的肯定和好評。
（二）無間斷亮化打造靚麗夜景
在亮化工作中承擔了市定重點亮化單位15處，區(qū)定亮化單位135處，占XX區(qū)亮化工作任務的40%，涉及9條景觀道路，工作緊，任務重。街道辦事處制定出臺了《七一街道中心城區(qū)2020年亮化工作實施方案》，按照方案要求，分批有步驟的對轄區(qū)內需要亮化的建筑物進行高標準的設計和實施亮化工作。督促和指導轄區(qū)內9條道路沿線和重要建筑產權單位擬定亮化工作方案，并組織施工。并把主要精力放在市定15處重點任務和中州路與工業(yè)路交叉口、工業(yè)路與七一路交叉口、七一路與文化路交叉口等重要路段。在工作中我街道采取每周二、四、六三次匯報，每周選定一晚進行觀摩、評比。充分發(fā)揮“5+2”、“白加黑”的工作法，按照不斷帶亮化的要求，對轄區(qū)9條景觀路全部進行亮化，動員社會投資780萬元，辦事處財政投入96萬元，共完成245個單位的亮化工程，安裝led燈帶42000米，數(shù)碼護欄管7800米，其它各類燈具6200盞。占區(qū)定135處的180%，超額完成區(qū)定目標。亮化工作分別被市區(qū)評為先進單位。
（三）高標準進行“五小”整治，規(guī)范中心城區(qū)“五小”經營行為
在“五小”整治中首先對轄區(qū)內的“五小”門店進行拉網式排查，不留死角，全面摸清門店的基本情況，對照標準，嚴格整改。共發(fā)放整改通知書近200份，辦事處獨創(chuàng)的整改通知書式樣，得到了市創(chuàng)衛(wèi)指揮部的充分肯定，在全市推廣，在“五小”整治獲得兩面流動紅旗后，兄弟街道、高新區(qū)、XX區(qū)的同行紛紛組織人員到辦事處參觀學習。辦事處對帶頭整治的門店給予以獎代補，評為模范商戶，經營者授予“文明市民”稱號。轄區(qū)內共220家門店，取締15家，整改205家并通過市里驗收全部達標，創(chuàng)建市級示范店12家，在5次檢查評比中獲得了市創(chuàng)衛(wèi)指揮部頒發(fā)的四面流動紅旗，在“五大”整治第二階段驗收中獲得市創(chuàng)衛(wèi)辦流動紅旗。
（四）全民動員，開展“五大延伸”工程和“全民大掃除”活動
在“五大延伸”整治工作中，高標準打造了林產品巷、南陽賓館巷、水利局巷、煙草巷等背街小巷，共粉刷墻體18600平方米，按照一巷一景的標準安裝宣傳版面160余塊，種植綠化苗木5000余株，7條小巷全部達到了整治標準。在城中村和家屬樓院整治工作中，組織觀摩評比6次，投資28萬元，出動人力3000余人次，共清運多年積存的垃圾242車800余方，清理樓道小廣告6000余條，規(guī)范亂堆亂放69處，拆除亂搭亂建75處，集中整治占道經營12次，處置占道經營商戶118人，規(guī)范店外經營行為38家，設置垃圾收集容器62處，封堵垃圾通道12處，為轄區(qū)新舊垃圾池統(tǒng)一粘貼瓷磚，加裝金屬蓋。同時，我們以社區(qū)為單位，每天每個社區(qū)出動不少于50人的整治隊伍，逐單位、逐樓院、逐巷落實大掃除任務，對已完成任務的轄區(qū)、機關單位、家屬樓院、城中村進行精細化管理，落實長效管理機制，切實改善轄區(qū)環(huán)境。城市管理與服務更加規(guī)范有序，宜居街道建設穩(wěn)步推進。“五大延伸”工作被市城管委授予先進單位流動紅旗。
（五）創(chuàng)新機制推進城區(qū)綠化，“優(yōu)美花城”效果明顯
街道將城區(qū)綠化工作納入“兩爭一迎”百日會戰(zhàn)重要工作任務，周密部署，強力推進，多次召開班子聯(lián)席會議，研究制定實施方案，加強督查，強化責任，出臺班子成員機關社區(qū)干部分包街巷制度，檢查指導工作制度，工作例會、排隊通報等制度，把城區(qū)綠化工作納入年度目標管理，一周一評比，半月一通報，獎優(yōu)罰劣，強力推進工作落實。以“行動中出創(chuàng)新、工作中求務實、經驗中比亮點”為基準，以打造綠化示范點為重點，以街道出資，社區(qū)協(xié)調，轄區(qū)單位參與的基本思路，高標準、高起點，努力提高城區(qū)綠化工作成效。已成功創(chuàng)建省級綠色社區(qū)1個，市級綠色社區(qū)1個，省級園林單位3個，市級園林單位5個。
對涉及的30余處綠化點進行重點打造，種植廣玉蘭、紅葉石楠、麥冬草、黃楊、棕櫚及南天竹、紅瑞木、竹子等25個品種4萬余株，共投資92萬余元。在優(yōu)美花城工作中，全方位立體綠化種植，把重點綠化任務放在精品社區(qū)建設、家屬樓院、示范戶和機關單位上，完成85000株月季種植任務，其中，大眾社區(qū)（精品社區(qū)）種植1.6萬株，樓院種植2.6萬株，社會綠化補植3.6萬株，開展月季進單位、進機關、進家庭活動種植8000株。完成投資125萬元，其中辦事處財政投入23萬元，共建成精品社區(qū)1個，示范樓院3個，示范戶100戶，所種月季均為三年以上樹齡苗木，枝葉繁茂，花色品種多，深受市民喜愛。在鮮花造景工作中，區(qū)定任務19處4萬盆，辦事處共完成投資22萬元，在市、區(qū)規(guī)定的擺放時間前高標準擺放鮮花45處11.2萬盆，超額完成區(qū)定任務。
（六）落實責任，扎實開展“門前五包”工作
一是加強對社區(qū)干部及城管協(xié)管員政治思想、業(yè)務素質與工作能力的教育和培訓；二是加強引導協(xié)管隊伍工作作風落實；三是落實考評機制，簽訂目標責任書，對社區(qū) “門前五包”落實情況進行考核、檢查、評比、獎懲。管理人員每日上路對非機動車輛的擺放進行規(guī)整，大大改善了道路“序化”狀況。按照綠化、美化、亮化、凈化、序化的標準，全面落實“門前五包”責任制，定“門前五包”牌近4000個，簽訂“門前五包”合同3800份，轄區(qū)主次干道責任單位“門前五包”簽約率、掛牌率、落實率達到100％，小街小巷“門前五包”簽約率、掛牌率、落實率達到80％以上，規(guī)劃非機動車位700個6300米，拆除廣告招牌85個，拆除亂搭亂建65處，制作評比牌48個，組織200余名迎農運志愿者走上街頭，規(guī)范非機動車停放，糾正不文明行為。逐步營造人人參與城市管理、自覺維護城市形象的良好氛圍。
（七）模范社區(qū)建設
在模范社區(qū)創(chuàng)建中，印發(fā)“全民齊動手，共建美好家園”倡儀書1萬余份分發(fā)社區(qū)居民；對轄區(qū)沿街門店、單位、簽訂了3000余份門前三包責任協(xié)議書，制作宣傳版面10余塊，在轄區(qū)進行巡回宣傳，推行垃圾袋裝化工作，購置100個垃圾桶和2000元的垃圾袋，在城中村居民點和家屬樓院進行擺放和發(fā)放，共建成模范社區(qū)11個。全部達到星級社區(qū)標準，4個社區(qū)被市“兩爭一迎”指揮部命名為三星級社區(qū)。
二、創(chuàng)建工作經驗和體會
創(chuàng)建文明單位工作主要的經驗是：走群眾路線，凝聚民心，改善黨群干群關系，推動街道機關“四個文明建設得到進一步提升。
一是通過加強對干部職工的教育凝聚民心，提升干部職工創(chuàng)建的主體意識。在干部職工中大張旗鼓地表彰先進，旗幟鮮明地反對歪風邪氣，增強群眾是非觀念。通過加強政務公開，重大決策通報等形式，賦予干部職工決策參與權和知情權，使機關工作人員主體意識得到增強。
二是針對關系群眾生產生活實際的問題。針對群眾生產生活中的實際問題，堅持邊查邊改，立足于用解決問題、推動發(fā)展的成效來檢驗創(chuàng)建活動的效果。創(chuàng)建文明單位活動開展以來，辦事處在服務基層，方便群眾，為民辦實事上下功夫，認真解決了生活環(huán)境治理、院落衛(wèi)生等一些突出問題，得到群眾一致好評，也進一步改善黨群關系。
三是廣開言路，誠心聽取各方意見，敞開大門，自覺接受群眾監(jiān)督。為了使辦事處創(chuàng)建市級文明單位活動在群眾監(jiān)督中獲取巨大動力并真正成為“人民滿意工程”，辦事處從三個方面敞開了活動大門：一是吸收群眾參與，主動邀請群眾參加創(chuàng)建工作，并實行滿意度測評；二是廣泛征求群眾意見，結合問卷調查，對群眾提出的意見和建議進行認真梳理；三是強化監(jiān)督機制，建立了監(jiān)督員制度，形成了一支穩(wěn)定的群眾監(jiān)督隊伍。
三、創(chuàng)建工作打算
七一街道辦事處創(chuàng)建市級文明單位工作開展順利，但同時也存在著一些不足，如辦事處機關干部理論水平仍需提高，深入基層不夠。將在今后的工作中加以改進，不斷推動街道轄區(qū)四個文明建設：
一是要進一步落實科學發(fā)展觀，學以致用，理論聯(lián)系實際。
二是要進一步更新發(fā)展理念。不斷在觀念創(chuàng)新，機制創(chuàng)新，方法創(chuàng)新上尋求突破，實現(xiàn)超越。
三是進一步實現(xiàn)“以人為本”。從思想上、工作上、生活上關心干部，增強單位的凝聚力，激發(fā)干部的斗志和干勁。
四要進一步深入基層。擺正公仆位置，堅持為人民服務的宗旨，感情上靠近群眾，工作上依靠群眾，高度重視涉及群眾的切身利益和實際困難的事。