年終總結(jié)是對(duì)一年內(nèi)所有工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,年終總結(jié)有利于我們對(duì)一年的工作的回顧,下面為大家分享了辦公室干部的年終總結(jié),歡迎欣賞!
201x年,是我收獲最大的一年,也是進(jìn)步最大的一年。我在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門同事們的大力支持和幫助下,我緊緊圍繞會(huì)務(wù)中心工作,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己的工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將2020年個(gè)人工作情況具體總結(jié)如下:
“學(xué)習(xí)為成事之基”自工作以來,我就把學(xué)習(xí)理論知識(shí)擺在重要的位置。因?yàn)?,我相信,一個(gè)人只有在思想上保持積極、向上、與公司一致的態(tài)度,才能使自己樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意做好會(huì)務(wù)服務(wù)的思想。平時(shí),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)單位會(huì)務(wù)工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
我主要從事的是辦公室會(huì)務(wù)安排工作。由于我的工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,所以,有很多地方還需要學(xué)習(xí)。我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。為此,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)會(huì)議接待工作各方面的注意事項(xiàng),全面掌握了各個(gè)會(huì)議室的設(shè)備和連接順序及設(shè)備的工作原理和簡易故障的處理方法,力爭每次會(huì)議工作都能夠給大家提供舒適的會(huì)議環(huán)境和會(huì)中服務(wù)。遇到一些問題,不能處理就積極向身邊的同事請(qǐng)教,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為今后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過近一年的工作學(xué)習(xí),我具備了較強(qiáng)的工作能力,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,能夠完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好的成績。
作為一名會(huì)務(wù)工作者,要做好自己的工作,關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識(shí),做好本職工作,獲得與會(huì)人員的滿意,以此增強(qiáng)單位形象,促進(jìn)公司的發(fā)展。為此,我做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后。著重做好三方面工作:
(一)、擺正位置,端正態(tài)度
積極消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)措施。對(duì)工作始終堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;每件小事都會(huì)當(dāng)成大事來做;當(dāng)天事當(dāng)天完成,不拖拉;不計(jì)名利和得失。
(二)、顧全大局、服從分工,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力作用
根據(jù)每次會(huì)議的不同主題、要求,我會(huì)認(rèn)真查找資料,做好充分準(zhǔn)備,配合徐部長提前布置好與主題貼切的會(huì)場環(huán)境。有時(shí)為了保質(zhì)、保量的按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),我和同事們會(huì)一致發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的吃苦精神,放棄節(jié)假日等休息時(shí)間,加班加點(diǎn)地趕進(jìn)度。
(三)、良好的溝通能力,提供優(yōu)質(zhì)的會(huì)中服務(wù)
一個(gè)良好的會(huì)務(wù)員,不僅需要豐富的工作經(jīng)驗(yàn)更需要懂得服務(wù)禮儀規(guī)范。包括規(guī)范的禮儀用語、熱情周到的服務(wù)、良好的口語表達(dá)能力、以及靈活的應(yīng)變能力。因此,我以做一個(gè)優(yōu)秀的會(huì)務(wù)員為標(biāo)準(zhǔn),工作中處處嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí),努力增強(qiáng)自己與人溝通的能力?,F(xiàn)在,我已經(jīng)能夠克服疲勞和壓力,一直保持飽滿的工作熱情,為與會(huì)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(四)、規(guī)范管理、做好日常工作
我按照公司的要求,平日里做好對(duì)會(huì)議室的管理工作和會(huì)后物品統(tǒng)計(jì)工作。加強(qiáng)了對(duì)會(huì)議物品的嚴(yán)格管理,對(duì)所缺物品和損壞的設(shè)備,及時(shí)登記、上報(bào)、加以補(bǔ)充,做到及時(shí)記錄,登記在冊(cè)。
回顧這近一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅養(yǎng)成了吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,也具備了一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對(duì)困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧km然在工作上取得了一定成績,但同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足,主要是以下三個(gè)方面:一是大局意識(shí)還有待加強(qiáng),有時(shí)對(duì)工作缺乏全盤考慮,工作計(jì)劃、準(zhǔn)備工作等做得不夠詳細(xì)、到位。二是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),不能夠創(chuàng)造性地開展工作。三是業(yè)務(wù)技能還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。話說,正視自己的不足,才能超越自我,今后,我將努力改進(jìn),完善自我、彌補(bǔ)不足。
(一)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作效率
我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),多向老同志學(xué)習(xí),勤請(qǐng)示,尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),在工作中積累經(jīng)驗(yàn)。
(二)、創(chuàng)新工作、優(yōu)化工作程序
會(huì)務(wù)接待工作看似簡單,實(shí)則繁瑣。今后,我將進(jìn)一步提高組織會(huì)議接待和日常管理工作的程序,不斷創(chuàng)新機(jī)制,加強(qiáng)管理,提高會(huì)務(wù)服務(wù)能力和辦事效率,力爭讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓與會(huì)者滿意。
(三)、樹立大局意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量
會(huì)務(wù)工作屬于后勤服務(wù)工作,既要服務(wù)到位,也要注重協(xié)調(diào)溝通。因此,在今后的工作中,我要樹立大局意識(shí)和全局觀念,膽大心細(xì),遇事考慮周詳,注重與其它部門人員溝通交流,配合上級(jí)制定好接待方案,立足于服務(wù)大眾而努力。
總之,站在201x年新的起點(diǎn)上,我會(huì)以飽滿的工作熱情,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),勤奮刻苦的加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升自己的工作能力,為公司的會(huì)務(wù)工作作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年來,本人在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同志們的支持幫助下,緊緊圍繞辦公室中心任務(wù),服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一是認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。本人積極參加先進(jìn)性教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大和十六屆五中全會(huì)精神,堅(jiān)持認(rèn)真研讀各級(jí)黨報(bào)黨刊,始終做到從思想上行動(dòng)上與持高度一致。2005年6月,經(jīng)組織培養(yǎng)考察、支部大會(huì)通過,我光榮地加入了預(yù)備黨員的隊(duì)伍。 二是認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力。努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們請(qǐng)教,另一方面,積極參加辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真研讀各類文稿報(bào)告,從中汲取營養(yǎng)。三是認(rèn)真加強(qiáng)科學(xué)文化學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)干部所必須的“T”字型知識(shí)結(jié)構(gòu)要求自己,在工作之余努力豐富自己全面的科學(xué)文化知識(shí)。
本人牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉潔、高效”的辦公室精神自勉,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立“辦公室工作無小事”的思想,力求踏實(shí)細(xì)致、杜絕差錯(cuò)。一是有一定的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任心,對(duì)待工作踏實(shí)認(rèn)真、兢兢業(yè)業(yè),動(dòng)腦筋、想辦法,立足自身挖潛,在做好信息工作的同時(shí),積極參與各類文稿的寫作。二是能夠主動(dòng)下基層調(diào)研,掌握第一手資料;能夠加強(qiáng)與部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及辦公室各科室的聯(lián)系,及時(shí)捕捉信息源;能夠搞好與區(qū)政府辦信息職能科室及省市信息處室的關(guān)系,有的放矢地開展工作。三是工作業(yè)績有新進(jìn)展,全年共編發(fā)《每日情況》280期、《信息快報(bào)》500期,為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)決策提供了依據(jù)。信息工作總成績?cè)谌懈餍畔?bào)送單位中列第1位,在全省區(qū)一級(jí)報(bào)送單位中也名列前茅。
一是加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。本人嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。 二是加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)。嚴(yán)于律己、以身作則、勤奮從政、克己奉公、淡泊名利,努力克服生活上的各種困難,發(fā)揮年齡優(yōu)勢(shì),主動(dòng)、超量地開展工作。三做好傳幫帶工作。能
一年來,本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績,但通過認(rèn)真的回顧與反思,從思想深處查找問題、分析原因,我深深認(rèn)識(shí)到自己還存在很多不足之處。突出表現(xiàn)在開拓精神不夠、工作主動(dòng)性尚需進(jìn)一步加強(qiáng)、在自我改造和自身要求方面不夠嚴(yán)格、在待人處事和工作方法上還比較欠缺等方面,有待于今后不斷加以改進(jìn)完善。
在新的一年里,我有決心進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會(huì)精神,認(rèn)真貫徹實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)為人處事的道理,努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平,不斷修正自我、超越自我,扎扎實(shí)實(shí)工作、誠誠懇懇做人,為加快建設(shè)現(xiàn)代化新錫山貢獻(xiàn)自己的力量。
擔(dān)任辦公室副主任的幾年來,在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫忙下,在全體干部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo),確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路,盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),為縣區(qū)政府搞好服務(wù),為機(jī)關(guān)同志搞好服務(wù),為基層群眾搞好服務(wù),各項(xiàng)工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時(shí),透過工作實(shí)踐,自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)潛力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和勤政廉政建設(shè)等方面,也得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
在工作實(shí)踐中自我感到,做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必處處以身作則,嚴(yán)于律己,不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力,才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔(dān)任副主任以來,自我不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,每一項(xiàng)工作都認(rèn)真研究,每一件事情都認(rèn)真處理,并圍繞辦公室“堅(jiān)持一個(gè)宗旨,提高兩個(gè)素質(zhì),完善三個(gè)體系,實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破”的工作思路,帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服務(wù),使所分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高。同時(shí),自我還時(shí)刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,不斷增強(qiáng)拒腐防變潛力,增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。一年來,自我比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)定了在政治上與黨中央持續(xù)高度一致的自覺性,進(jìn)一步提高了自我做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。在組織和帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想建設(shè)方面,一是堅(jiān)持提高干部思想素質(zhì),樹立埋頭苦干精神。首先在思想教育上堅(jiān)持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件精神,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高處理和解決實(shí)際問題的潛力
。其次經(jīng)常鼓勵(lì)大家要充分發(fā)揚(yáng)辦公室“顧大局、重實(shí)干、爭一流、講奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神,無私奉獻(xiàn)、勤勉敬業(yè),服務(wù)大局,不計(jì)較個(gè)人得失。
二是堅(jiān)持提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì),努力爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。在工作中,我十分注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)潛力,要求他們加強(qiáng)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)部門以及其他市州學(xué)習(xí),并要?jiǎng)?chuàng)造性的開展工作,不斷培養(yǎng)創(chuàng)新潛力。透過狠抓思想建設(shè),分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高,工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善,構(gòu)成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、人人向上的良好局面。
完善的工作制度是開展好各項(xiàng)工作的基本保障。為此,我從夯實(shí)基礎(chǔ)工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、貼合實(shí)際的工作制度,靠制度規(guī)范,按制度辦事。督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、分級(jí)歸口負(fù)責(zé)制、反饋報(bào)告制、審核查結(jié)制和考核評(píng)比制等,明確了督查工作職責(zé)、督查機(jī)構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。在實(shí)際工作中,強(qiáng)化了督查手段,首創(chuàng)了工期制管理和倒計(jì)時(shí)督查制,實(shí)現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時(shí)限具體化、職責(zé)明確化。同時(shí),經(jīng)過辦公室黨組的努力,引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)督查工作的高度重視,將督查室由科級(jí)建制提格為副處級(jí)建制,解決了我市督查工作一向以來存在的“以小督大,以弱督強(qiáng)”、督查力度不夠問題,進(jìn)一步樹立了督查工作的權(quán)威;接待工作制定了較完善的接待制度,對(duì)接待審批、標(biāo)準(zhǔn)確定和安保格次等都作了詳細(xì)規(guī)定,實(shí)際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機(jī)關(guān)采購管理暫行規(guī)定,完善了辦公用品管理制度,辦公用品的采購與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時(shí);財(cái)務(wù)管理方面嚴(yán)格執(zhí)行新會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,經(jīng)費(fèi)預(yù)算、組織經(jīng)費(fèi)收入、經(jīng)費(fèi)支出管理等項(xiàng)工作有章可循,有法可依,實(shí)現(xiàn)了收支總體平衡;機(jī)關(guān)車隊(duì)完善了車輛管理制度,車輛管理得到了極大加強(qiáng),基本杜絕了私自出車,
節(jié)約了油料,降低了事故率。同時(shí),組織起草了《松原市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務(wù)工作規(guī)則》,使各項(xiàng)工作更加制度化、規(guī)范化。
在工作實(shí)踐中,我根據(jù)各科室不一樣的職能特點(diǎn),具體狀況具體分析,在借鑒原先經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持深入基層,深入實(shí)際,認(rèn)真開展調(diào)查研究,不斷探索新思路、新方法。在實(shí)際工作中,我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹立大局觀念,為市政府全局性工作服務(wù),后勤科室要做前勤的保障,使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求,找準(zhǔn)位置,正確履行職責(zé),工作用心性得到充分發(fā)揮,呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢(shì),開創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面。
督查工作以“抓好落實(shí)、促進(jìn)發(fā)展”為目標(biāo),既抓好全面督查,又抓好重點(diǎn)督查。一年來共承辦督查事項(xiàng)24個(gè),透過督查,有力的促進(jìn)了市政府各項(xiàng)工作部署的落實(shí)。如在分解落實(shí)《全市經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)職責(zé)制》、《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)職責(zé)制》時(shí),按照全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、xx中部署的任務(wù)要求,加強(qiáng)與任務(wù)承擔(dān)部門溝通,科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo),使目標(biāo)切合實(shí)際。同時(shí)向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)勤請(qǐng)示勤匯報(bào),落實(shí)具體職責(zé)部門、職責(zé)人,確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作有部門抓,有專人管,為各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)保量的完成帶給了組織保證。在督查《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)職責(zé)制》后,下發(fā)了《關(guān)于市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)完成狀況的通報(bào)》,表揚(yáng)了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),對(duì)各部門用心完成承擔(dān)的重點(diǎn)工作目標(biāo)起到了用心的督促作用。對(duì)市政府各種會(huì)議及市政府領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),我們都及時(shí)進(jìn)行立項(xiàng),嚴(yán)格程序,深入實(shí)際,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。
時(shí)光荏苒,光陰似箭,20XX年在充實(shí)與忙碌中渡過,回首過去的一年,從思想建設(shè)、主要工作業(yè)績、存在的問題三個(gè)方應(yīng)對(duì)自我、也對(duì)整個(gè)辦公室工作作出全面總結(jié),并對(duì)20XX年工作提出打算:
在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,以三個(gè)代表為指針,以科學(xué)的發(fā)展觀為行為指南,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我的同時(shí),嚴(yán)格要求部門員工,樹立為企業(yè)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)的思想,扎實(shí)地作好各項(xiàng)工作。
1、嚴(yán)于律已,秉公辦事。在綜合服務(wù)的工作崗位上,作為****公司的辦公室主任,我時(shí)刻要求自我,也同樣要求部門全體同仁在任何時(shí)候都要公平辦事、公正說話,處處為公司著想,為領(lǐng)導(dǎo)著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護(hù)制度入手,監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行,并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管好人和事。
2、充實(shí)自我,提高素質(zhì)。我始終認(rèn)為,作為一名共產(chǎn)黨員更就應(yīng)樹立終身學(xué)習(xí)的理念,提高學(xué)習(xí)的自覺性。我利用工作閑暇之時(shí),從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實(shí)和完善自我的知識(shí)面,學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識(shí);同時(shí),用心參加集團(tuán)公司和黨支部組織的各項(xiàng)教育學(xué)習(xí)活動(dòng),透過學(xué)習(xí)并結(jié)合自我的思想動(dòng)態(tài)和工作實(shí)際,提高了對(duì)黨的認(rèn)識(shí),同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)了職責(zé)感和使命感,使自我在日常的工作中目標(biāo)更明確,服務(wù)更周到,履責(zé)更到位。
3、聯(lián)系上下,加強(qiáng)溝通。辦公室是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就務(wù)必創(chuàng)造一種和諧、簡單、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時(shí),經(jīng)常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時(shí),努力發(fā)現(xiàn)問題,用心為大家解決問題,了解員工的思想動(dòng)態(tài),與員工們交心談心,同時(shí)當(dāng)好大家的喉舌。
20XX年,按照經(jīng)理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費(fèi)用開支、搞好各部門后勤保障服務(wù)的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標(biāo)來開展工作。
經(jīng)過一年的努力,在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下,辦公室工作取得了必須成效。全年共計(jì)召開職工大會(huì)4次,半年總結(jié)會(huì)1次,組織支部活動(dòng)5次,組織工會(huì)活動(dòng)4次,召開業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會(huì)6次,兄弟單位協(xié)調(diào)會(huì)2次;共計(jì)采寫公文篇、會(huì)議紀(jì)要期、工作簡報(bào)20期、版報(bào)1期;全年共計(jì)發(fā)生辦公費(fèi)用萬元,期間費(fèi)用預(yù)算為萬元,減少費(fèi)用支出萬元,全面到達(dá)降低費(fèi)用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團(tuán)公司對(duì)我司辦公室工作成績的評(píng)價(jià)上看,客觀地說對(duì)辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質(zhì)量得到客戶及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這些成績的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果。
上述工作業(yè)績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節(jié)省開支,當(dāng)好公司的后勤管家。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時(shí),本著節(jié)省費(fèi)用的原則,仔細(xì)比對(duì)商家價(jià)格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價(jià)格)進(jìn)行采購;在領(lǐng)用發(fā)放時(shí),既要?jiǎng)?chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)的精神,避免虛報(bào)冒領(lǐng);對(duì)煙、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品,嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān),杜絕不必要的浪費(fèi)開支,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。
2、強(qiáng)化協(xié)作意識(shí),為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了群眾合作精神,在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成狀況良好的同時(shí),用心協(xié)助公司其他部門搞好工作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風(fēng),充分發(fā)揮群眾效應(yīng)。配合財(cái)務(wù)部門迎接各項(xiàng)財(cái)務(wù)審計(jì)檢查工作,協(xié)助安保部門開展各項(xiàng)安全宣傳教育活動(dòng)、崗位技術(shù)練兵活動(dòng)、考核評(píng)比活動(dòng),并大力配合作業(yè)部做好與各級(jí)主管部門、業(yè)務(wù)單位的對(duì)外協(xié)調(diào)。
3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。根據(jù)公司20XX年終關(guān)于加強(qiáng)人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,在20XX年末員工績效考核合格的基礎(chǔ)上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動(dòng)合同》及《用工協(xié)議》,完善了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的繳納,并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn),既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益,又解除了他們的后顧之憂,同時(shí),增強(qiáng)員工的個(gè)人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的職責(zé)和義務(wù),使他們能全身心的投入到工作中。
1、辦公室工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高。
2、工作計(jì)劃性還不夠強(qiáng),有序性也需進(jìn)一步增強(qiáng)。
1、加強(qiáng)部門建設(shè),內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。
2、用心配合支部,廣泛開展有益的活動(dòng),以到達(dá)團(tuán)結(jié)教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的人員基礎(chǔ)。
3、遵照集團(tuán)公司的要求,用心開展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào),做好對(duì)外應(yīng)酬,認(rèn)真取聽客戶意見,發(fā)揮辦公室的窗口作用,配合經(jīng)理班子理順客戶關(guān)系,努力贏得客戶的認(rèn)可。
4、按照經(jīng)理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護(hù)航。
1.辦公室年終總結(jié)
2.辦公室干部年終總結(jié)
3.村干部年終總結(jié)
4.行政辦公室年終總結(jié)
5.醫(yī)院辦公室年終總結(jié)
6.辦公室文員年終總結(jié)
7.局辦公室年終總結(jié)
8.辦公室工作年終總結(jié)
9.學(xué)生干部個(gè)人年終總結(jié)
10.村官干部年終總結(jié)