旅游部經(jīng)理的年終工作總結(jié)
自從我來到我們公司后,一直深受領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,尤其是師傅的鼎力相助,我很快就在公司站住了腳跟。我先后到過公司的好幾個(gè)部門,由于不同的原因,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我的能力可能不錯(cuò),適應(yīng)力也還好。就是這樣,我學(xué)到了各個(gè)部門不同的知識,我深切的做出感謝?;厥走^去的一年,我受益匪淺,感覺自己是找對了公司,找對了朋友。因此寫下這一年的年終工作總結(jié)。
進(jìn)入公司是我的興趣所在,所以非常的用心學(xué)習(xí)。大概是有一星期左右的時(shí)間吧,剛有點(diǎn)上手,因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)上的需要,省內(nèi)組團(tuán)需要人手,公司領(lǐng)導(dǎo)希望我能去接手省內(nèi)組團(tuán),雖然個(gè)人有點(diǎn)不情愿,但是公司需要,為了公司的利益,只好放棄個(gè)人的愛好,投身于組團(tuán)部。在組團(tuán)部,認(rèn)真學(xué)習(xí),用心操作每一個(gè)接手的單。但是也因?yàn)樵诓僮髦惺д`被投訴到旅游局,雖然事情不是因我社而起,但是對于這次操作失誤,我深受教訓(xùn)對公司造成的損失我沉表歉意。我堅(jiān)信以后不會出現(xiàn)這樣低級的錯(cuò)誤,請領(lǐng)導(dǎo)放心。“吃一塹,長一智”,我以后會盡量減少失誤,努力工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、黃岡市有關(guān)農(nóng)業(yè)政策和法規(guī),經(jīng)常性地學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對我市耕地銳減的情況,積極調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),著力提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,加快引進(jìn)和推廣優(yōu)良品種,逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)化。本文是由找總結(jié)網(wǎng)年終工作總結(jié)頻道為你提供的《優(yōu)秀經(jīng)濟(jì)師年終工作總結(jié)》,僅供大家參考!
11月份因?yàn)槿藛T的調(diào)整我又被派到了新的部門。我這匹千里馬終有有“出頭之日”了,到了地接部后,我虛心學(xué)習(xí),請教。雖然有時(shí)可能會碰到一些很幼稚的問題,但我還是厚著臉皮去問,有時(shí)可能會被嗤笑,但那有什么關(guān)系呢?學(xué)到的都是自己的,我覺不會不懂裝懂。在陸陸續(xù)續(xù)接了幾個(gè)小單后,終于有一天在網(wǎng)上有一家旅行社給了一個(gè)百十人的大團(tuán)。我知道這是我的機(jī)會,在操作大團(tuán)時(shí)會遇到一些不常見的問題,是我歷練的機(jī)會。而且這個(gè)團(tuán)隊(duì)還是一個(gè)會議加旅游的復(fù)合團(tuán),我對團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不放過,從訂車,訂房,訂餐……每一步都反復(fù)的落實(shí)好。有這樣一句話:“臺上一分鐘,臺下十年功。”用在我身上太恰當(dāng)不過了,在團(tuán)隊(duì)來做了很多的幕后工作,包括客人的背景都調(diào)查清楚,這個(gè)團(tuán)隊(duì)既要考慮到會議又要考慮到旅游,之間的銜接工作一定要做好,反復(fù)的囑托導(dǎo)游.接待過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,團(tuán)隊(duì)才得以圓滿順利的劃上一個(gè)句號,后來回訪對方旅行社也非常的滿意。
現(xiàn)在業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入了淡季,要對明年做一些計(jì)劃,明年三月十幾號后是地接開始忙的時(shí)候,我想把做組團(tuán)時(shí)的方式與地接相結(jié)合一下,具體如下:加強(qiáng)對自身品牌的推廣,也可以派人駐外省。,但是也不能放松。外賓團(tuán)占有一定的比例,所以不能放松。
新的一年,我們的業(yè)務(wù)暫時(shí)在淡季,我們要做好在淡季迎接旺季的準(zhǔn)備,一面到時(shí)候出現(xiàn)不必要的麻煩。新老客戶都要照顧,這樣我們的業(yè)務(wù)和服務(wù)才會一年年的不停流接單。
我很愛惜公司給我的這份工作,也很珍惜公司給我的機(jī)會,所以我只有更好的努力來回報(bào)公司對我的信任?,F(xiàn)在社會競爭如此激烈,保證我們公司的長期穩(wěn)定增長也是為我們員工個(gè)人有好處,不會再為失業(yè)而發(fā)愁了。
我還有一點(diǎn)建議,就是公司還要擴(kuò)大一點(diǎn)規(guī)模,我們公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)開始了膨脹期,更大的規(guī)模就有更大的業(yè)務(wù),這對我們公司的再發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展有很大的戰(zhàn)略意義。當(dāng)然我只是建議,希望領(lǐng)導(dǎo)們能夠看到我們公司的潛力。
總之在新的一年,我會繼續(xù)努力的工作。
銀行駐點(diǎn),是每個(gè)證券經(jīng)紀(jì)人必須經(jīng)歷的,因?yàn)殂y行是證券經(jīng)紀(jì)人招攬客戶的渠道和營銷的平臺,在銀行可以接觸到很多優(yōu)質(zhì)客戶。201X年通過銀行駐點(diǎn),使我總結(jié)出以下幾點(diǎn):
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t-1 物料及時(shí)率,個(gè)人負(fù)責(zé)的物料及時(shí)率系統(tǒng)總票數(shù) 16525 票,完成率 89.3% ,實(shí)際及時(shí)率達(dá) 99% (以影響生產(chǎn)線停線為準(zhǔn)),不及時(shí)率主要集中在地刷產(chǎn)品;同時(shí)負(fù)責(zé)大貨、備件、試產(chǎn)等物料的跟蹤,尤其是協(xié)助采購員處理異常問題點(diǎn), t3510 h4520 h42020 h4507 等型號大單的節(jié)點(diǎn)控制,橫向部門的溝通,供應(yīng)商問題點(diǎn)反饋和改善等;自我評價(jià),總體成績合格;
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細(xì)化管理,定崗定責(zé):下半年我廠被列入國控單位,為了進(jìn)一步加大生產(chǎn)、運(yùn)營管理力度,結(jié)合我廠生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)行了一次小范圍的人員調(diào)整。在現(xiàn)場運(yùn)行人員中,根據(jù)平時(shí)工作業(yè)績考核及個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)選出運(yùn)行班班長、污泥脫水班班長、維修班班長各一名,將崗位及責(zé)任進(jìn)行細(xì)化,使管理工作有的放矢。經(jīng)過這次調(diào)整,既保證了工作人員人人有崗、人人有責(zé),同時(shí)也避免了由于工作交叉造成的人力資源浪費(fèi)和工作遺漏造成的損失?,F(xiàn)在廠內(nèi)員工心態(tài)平和,穩(wěn)定,安心本職工作。
在工作上,本人本著求真務(wù)實(shí),科學(xué)發(fā)展的理念,不斷加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,創(chuàng)新管理方法,重視新技術(shù)新產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)用,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,使自己的工作能力、業(yè)務(wù)水平和綜合能力有了不斷的提高,工作上取得了較為明顯的成效,多次受到集團(tuán)公司的表彰?,F(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下: