一件工作、一項任務完成之后必須進行總結,在總結中全面、深入地回顧、檢查,找出成績與缺點、勝利與失敗、經驗與教訓,實事求是地作出正確評價,使大家認識統(tǒng)一。以下是小編整理的產品營銷策略總結,歡迎大家借鑒與參考!
時間過得真快,又是一年過去了。如果不是接到公司要求寫年終總結的通知,還渾然不覺又到了年末。在國內經濟形勢如此不良的情況下,公司依然以頑強的姿態(tài)一路走來,委實不易,且行且珍惜。
20__年我主要負責業(yè)務一部、業(yè)務二部、業(yè)務三部的業(yè)務的市場開發(fā)和管理,現總結如下:
銷售與回款
部門
合計金額/元
回款金額/元
業(yè)務一部
4061313.56
4177275.00
業(yè)務二部
4015815.90
6089064.82
業(yè)務三部
2536541.50
1985214.00
總計
1056367.96
12251553.82
以上數據與去年同期比較,均有所提高,原因是市場增多提升了銷售額,但是仍然遠遠沒有達到銷售預期,主要原因是市場總數量少、大市場少,市場開發(fā)的速度慢,跟不上銷售任務要求,滿足不了公司生存和發(fā)展的需要?;乜铑~比銷售額略高,并沒有拉開距離,明年仍需要加大回款力度,把應收賬款降下來,才能保證公司良好地運行。
20__年銷售目標:
根據現有市場情況,結合正在開發(fā)的市場,制定我個人銷售目標:
月份
市場與產品
銷售額/萬元
毛利潤/萬元
新市場
開發(fā)
一月份
二月份
三月份
四月份
五月份
六月份
七月份
八月份
九月份
十月份
十一月份
十二月份
匯總
為完成銷售目標具體執(zhí)行方案:
1、匯能石化:確保環(huán)氧丙烷每月20噸的銷售,爭取柴油抗磨劑盡快形成銷售。做好乙烯助劑準入工作,確保萬無一失。
2、中化泉州:確保液化氣每月100噸的銷售,進一步擴大柴油的銷售量。
3、東營地區(qū)的市場,由于大部分回款較難,暫緩供貨,或者緊密結合客戶狀況,堅持利潤高,回款快的原則,有選擇地供貨。
4、選擇信譽度好,回款快的煉油助劑市場,繼續(xù)開發(fā)。作為防腐劑市場開發(fā)成功前的補充,提高銷售額和毛利潤。
5、大力開發(fā)苯乙烯市場。目前正在跟進的市場有:青島恒源、天津石化、壽光百泉、河北石化(、山東晨喜、山東新材料、沾化宇航。爭取上半年開發(fā)2-4個市場。
6、持續(xù)關注國字頭的丙丁醇項目和大型民營企業(yè)的乙烯項目,做好招標前的技術交流等準備工作,爭取做到準入,為來年供貨提供保證。
7、關注印度石化,計劃20__年下半年開工,主要做的產品有橡膠助劑系列產品以及調油組分類產品,努力做好,爭取合作成功。
8、印度尼西亞國家石化工作持續(xù)跟進中,與外貿部保持密切溝通,掌握煉廠發(fā)展動態(tài),務必拿下此業(yè)務。
9、埃及脫膠劑等化工助劑努力開發(fā)跟進中。
10、提高個人素質,加強學習產品技術和裝置工藝流程方面的知識,加強學習產品知識,為市場開發(fā)打好基礎。
上述工作計劃,是根據老市場實際情況和對新市場長期的業(yè)務跟蹤結果而制定的,我有信心完成。衷心祝愿我們佳華公司在新的一年里發(fā)展越來越好!
業(yè)務部:__
20__年01月28日
基本目標
本公司__年度銷售目標如下:
(一)銷售額目標:
(1)部門全體:__元以上;
(2)每一員工/每月:__元以上;
(3)每一營業(yè)部人員/每月:__元以上。
(二)利益目標(含稅):__元以上;
(三)新產品的銷售目標:__元以上。
基本方針:
(一)本公司的業(yè)務機構,必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務、人心安定、能有危機意識、有效地活動時,業(yè)務機構才不再做任何變革。
(二)貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
(三)為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,始具實現上述目標的原則。
(四)為達到責任目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。
(五)為使規(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強各種業(yè)務管理。
(六)__股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協定,彼此遵守責任與義務?;诖肆?,本公司應致力達成預算目標。
(七)為促進零售店的銷售,應設立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場,使本公司能握有主導代理店、零售店的權利。
(八)將出擊目標放在零售店上,并致力培訓、指導其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。
九)策略的目標包括全國得力的__家店,以“經銷方式體制”來推動其進行。業(yè)條機構計劃:
(一)內部機構
1.__服務中心將升格為營業(yè)處,借以促進銷售活動。
2.在__營業(yè)處的管轄內設立新的出差處(或服務中心)。
3.解散食品部門,其所屬人員則轉配到__營業(yè)處,致力于推展銷售活動。
4.以上各新體制下的業(yè)務機構,暫維持現狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。
5.在業(yè)務的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。
(二)外部機構
交易機構及制度將維持本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。
零售商的促銷計劃:
(一)新產品銷售方式體制
1.將全國得力的__家零售商店依照區(qū)域劃分,在各劃分區(qū)內采用新產品的銷售方式體制。
2.新產品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,借此促進銷售。
3.上述的__家店所銷出的本公司產品的總額須為以往的兩倍。
4.庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為兩個月庫存量的界限上。
5.銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。
(二)新產品協作會的設立與活動
1.為使新產品的銷售方式所推動的促銷活動得到配合,另外又以全國各主力零售店為中心,依地區(qū)另設立新產品協作會。
2.新產品協作會的主要內容大致包括下列10項:
(1)分發(fā)、寄送機關雜志;
(2)贈送本公司產品的負責人員領帶夾;
(3)安裝各地區(qū)協作店的招牌;
(4)分發(fā)商標給市內各協作店;
(5)協作商店之間的銷售競爭;
(6)分發(fā)廣告宣傳單;
(7)積極支援經銷商;
(8)舉行講習會、研討會;
(9)增設年輕人專柜;
(10)介紹新產品。
3.協作會的存在方式是屬于非正式性的。
(三)提高零售店店員的責任意識
為加強零售商店店員對本公司產品的關心,增強其銷售意愿,應加強下列各項實施要點:
1.獎金激勵對策——零售店店員每次售出本公司產品則令其寄送銷售卡,當銷售卡達到10張時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿。
2.人員的輔導:
(1)負責人員可在訪問時進行教育指導說明,借此提高零售商店店員的銷售技術及加強其對產品的知識。
(2)銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷售動作或進行技術說明,讓零售商店的店員從中獲得直接的指導。
擴大顧客需求計劃:
(一)確實的廣告計劃
(1)在新產品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。
(2)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用創(chuàng)造出最大的成果的目標。
(3)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術作充分的研究。
(二)活用購買調查卡
(1)針對購買調查卡的回收方法、調查方法等進行檢查,借此確實掌握顧客的真正購買動機。
(2)利用購買調查卡的調查統(tǒng)計、新產品銷售方式體制及顧客調查卡的管理體制等,確實做好需求的預測。
營業(yè)實績的管理及統(tǒng)計:
顧客調查卡的管理體制
(1)利用各零售店店員所送回的顧客調查卡,將銷售額的實績統(tǒng)計出來,或者根據這些來改革產品銷售方式體制及進行其他的管理。
①依據營業(yè)處、區(qū)域別,統(tǒng)計__家商店以外的銷售額;
②依據營業(yè)處別,統(tǒng)計__家商店以外的銷售額;
③另外幾種銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作。
(2)根據上述統(tǒng)計,可觀察各店的銷售實績并掌握各負責人員的
活動實績、各商品種類的銷售實績。
營業(yè)預算的確立及控制:
(一)必須確立營業(yè)預算與經費預算,經費預算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調節(jié);(二)預算方面的各種基準、要領等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門則需交換合同;
(三)針對各事業(yè)部門所做的預算、實際額的統(tǒng)計、比較及分析等確立對策;
(四)事業(yè)部門的經理應分年、期、月別,分別制定部門的營業(yè)方針及計劃,并提出給本部門修正后定案。
產品經理工作如何制定新產品銷售計劃
已經從PM公司出來有些時候了,之所以要寫這篇文章,主要有兩個原因,一個就是此時此刻出差在外,事辦完了,還有些富裕時間可以打發(fā);另一個就是將以前的一些自己的做事方法記錄下來,總結一下,以便日后參考。
對于一個新產品,公司沒有自己的歷史數據,銷售人員也很難判斷的情況下,做為產品經理,該如何制定新產品的明年銷售計劃,也就是銷售目標(任務)?在市場營銷、產品管理、MBA等書籍中會有很多種分析方法,但是就個人認為有2種最簡單,可操作性強的方法:
一、順推法
所謂順推,就是從大盤入手,逐步細分,最終得到自己的產品應該占有的份額。
1、預測新產品的09年市場規(guī)模
新產品沒有自己的歷史數據,但是可以從全國乃至全球的同類產品的市場份額中逐步分解,得到新產品的歷史銷售規(guī)模(有連續(xù)3年以上的數據最),根據歷史增長率和業(yè)界增長率估算出07年的規(guī)模,譬如某類產品(如放垃圾郵件產品)全國銷售的歷史數據如20__年8000萬、20__年1.23億、20__年1.80億,就是說大概有50%增長率,而IT也的年增長率大概在30%左右,則我們可以用平均值40%來計算該產品09年的銷售規(guī)模,大約2.52億。
2、對同一領域的競爭產品進行分析
從歷年的各競爭廠家的格局(市場瓜分率),來將09年的份額進行分攤,然后確立自己的一個競爭目標(或者是參照廠商、或者是市場占有份額目,得到自己的產品應該在09年做到銷售目標。還是上面的例子,假如該產品大概有20個競爭品牌,A占40%、B20%、C15%、其他25%,如果我們分析覺得自己的公司規(guī)模、產品質量、營銷能力都跟C差不多,或者說要強一些,那么我們就應該將C作為我們的目標,我們的產品09年的份額達到10~15%,則新產品09年的銷售額計劃就出來了,2520~3780萬。
3、目標的可行性分析
從公司整體實力,產品差異化,等方面分析一下這個目標的可行性,然后還要給出具體實現目標的方法手段。
二、逆推法
所謂逆推法,就是從各個單元分析,最終匯總得到新產品銷售額。這里邊還可以具體分成2種操作方法:
1、銷售估算法
即逐一走訪或者電話調查公司直屬的銷售人員和代理商,讓他們自己對該產品的來年銷售額進行估算,然后匯總得到公司全年的銷售計劃。這種方法操作起來比較難,尤其是跟銷售人員打交道,愛理不理的態(tài)度很讓人難受,這就得考驗產品經理的個人魅力了,但是這卻是一種比較實際的行之有效的計劃額,因為銷售人員一般都會量力而估,不會有太多的水分。
2、需求估算法
就是從產品需求方面進行分析,最終得到新產品的銷售計劃。還是以垃圾郵件產品為例,我們可以這么來考慮,全國大概有多少郵件服務器?(這個從每年的中國互聯網用戶分析報告中都有),每個省、地區(qū)有多少?并根據該地區(qū)的經濟水平和IT化水平估算出購買防垃圾郵件產品的比率會有多少?目前大概會有多少是已經購買了該類產品?......等等,從各方面詳細分析后,我們也能匯總得到全國該類產品的銷售總額。
一、前言
隨著改革開放的逐步深入與市場經濟迅速發(fā)展,人民群眾日常消費品的消費需求也日益加大,商品市場出現無限商機。
作為河南省省會的鄭州,幾年來,在河南省委省政府的努力推動下,商貿城的建設已初具規(guī)模,鄭州人民也在外部強勢沖擊力的影響下,逐步接受了許多新的消費觀念,而大規(guī)模的鞋業(yè)連鎖經營在河南尚屬首次。對于這樣一個新生事物,消費觀念逐步開放的鄭州市民必將給其以更多的關注,它對喧囂的商城也必將注入一股清新的空氣。
從__鞋業(yè)近5年來的發(fā)展狀況看,在規(guī)模上的發(fā)展是較為迅速的,它代表著未來中國零售業(yè)的發(fā)展方向,前景異常廣闊。但就目前而言,尤其是針對一個區(qū)域市場來講,如何充分發(fā)揮團體以及規(guī)模優(yōu)勢,最大限度地開拓市場,才是至關重要的問題。
另外,從宏觀方面來看,加速發(fā)展連鎖經營已是勢在必行。首先,中國可能加快加入 WTO的步伐,入世后的中國零售業(yè)市場,必將會受到外資零售業(yè)巨頭的沖擊;其次,國家外經貿部目前已透露:將外商投資零售商業(yè)企業(yè)試點區(qū)域擴大到全國省會城市、直轄市、計劃單列市和經濟特區(qū),進一步加快對外開放步伐;再次,目前,國內的重點零售企業(yè)還在虧損與負債中硬撐門面,但全國的不少城市已被國外零售商相繼搶灘登陸了。在這種形勢下,加快發(fā)展步伐,樹立品牌形象,搶在外資巨頭大規(guī)模“入侵”以及其他國內重點零售業(yè)“蘇醒”之前盡快占領市場已是大勢所趨。
因此,在鄭州這樣一個商廈林立、超級市場繁多、批發(fā)市場混亂的內陸城市,如何才能使__鞋業(yè)從諸多商場中脫穎而出獨占鰲頭呢
(一)本建議的主旨讓更多的人樹立連鎖經營店購物的消費觀念;連鎖經營要突出購物方便,服務周到的特色;規(guī)模經營,降低成本,價格低廉;統(tǒng)一配貨中心,質量可靠,渠道順暢,款式新穎;免費維修,解除后顧之憂。
擴大__鞋業(yè)的影響力,樹立__鞋業(yè)的品牌形象。
(二)本策劃書建議實施期自 1999年 11月 1日至 1999年 12月 1日
(三)本策劃書廣告預算以 70萬元為范圍。
二、市場信息
(一)市場性
鞋作為生活消費品,對于每個人而言都必不可少,且每人日常擁有量在雙之間。
由于收入差別決定了消費層次的差別,高、中、低檔鞋的市場被人為的購物環(huán)境所分割。
大商場內存在加價的隨意性和質量的以次充好,使人們逐漸對綜合性商場的鞋的質量產生懷疑。
批發(fā)市場的魚目混珠現象使許多消費者望而卻步。
售后服務工作在此行業(yè)尚未引起商家重視,對于消費者是可望卻不可及的事情。因此可判斷鞋業(yè)連鎖經營的市場發(fā)展已經到了可開發(fā)的階段,并且可預計市場的起飛期將迅速來臨。
(二)商業(yè)機會
近幾年,鄭州各大商廈除極個別外,普遍處于虧損狀態(tài),市場攻勢受挫。
在目睹了__商場由盛到衰的迅速蛻變之后,鄭州人的消費觀念正日趨理性。
由于近年來鄭州商業(yè)零售市場比較混亂,所以預計在發(fā)動強大宣傳攻勢的兩個月之后才能樹立起較為清晰的品牌形象。
鞋業(yè)有著良好的競爭優(yōu)勢和先進的連鎖經營模式,在各個商場廣告投入量均處于弱勢期內發(fā)起強勢攻擊,著重宣傳__的與眾不同之處,即運用USP理論指導宣傳與攻勢,足可起到立竿見影之效。
(三)市場成長鞋業(yè)
5年來的良好業(yè)績,可說明連鎖經營導入市場的安全性。
鞋業(yè)導入市場后受到普遍性地接受,說明了傳統(tǒng)經營模式的缺陷以及連鎖經營的發(fā)展前景之廣闊。
鞋業(yè)屬生活必需品,連鎖經營普及后的市場量及市場規(guī)模龐大。
生活水平的提高,收入中上階層迅速增多,且更注重生活質量的提高以及購物過程的便捷性和購物環(huán)境的舒適性。
(四)消費者接受性
鞋類銷售市場較為雜亂,處于群龍無首的狀態(tài)。
連鎖經營屬新生事物,容易激起人們的好奇心理。
鞋業(yè)的 USP和濃郁的企業(yè)文化可給受眾以深刻印象。
三、市場研究
(一)設定對象
“0! 10歲”:此年齡層屬無購買能力或不能決定購買場所的人,予以排除。
“11! 17歲”:此年齡層忙于上學及或升學考試,但自主性或自立性已較強烈,成為影響家長購物決策的重要力量。
“18! 28歲”未婚男女:正處在戀愛季節(jié)對穿著較為重視,在此方面的開銷較大,乃為重要對象。
“29! 50歲”已婚女性:不僅自身對穿著重視,而且會決定“0! 10歲”兒童乃至“11! 17歲”少年以及已婚男性的購買,乃為重中之重之對象。
“29! 50歲”已婚男性:此層人群家庭壓力較大,工作繁重,不會花費許多時間去購買,至多是陪同,乃次要對象。
“50歲”以上:除了特殊身份(如高級主管)外,在此方面不會過于重視,然而由于鞋是必需品,仍不失為一潛在消費群體,但至多列為次要對象。
(二)市場預估
導入期市場:以“18! 28歲”未婚男女和“29! 50歲”已婚女性為潛在目標消費群,其中以 20%的中上階層為主要目標消費群。
成長期市場:加上“11! 17歲”少年以及“50歲”以上老人為目標群。
飽和期市場:再加上“29! 50歲”已婚男性,為目標群。
(三)競爭環(huán)境
競爭對象
(1)市內各大商廈及周邊鞋城均為競爭對象,但大部分商場處于虧損或負債狀態(tài),市場攻勢不強,應把__(品牌名稱)列為主要競爭對象。
(2)鞋業(yè)以全新面孔出現,經營方式靈活,應占據或逐步擴大鄭州市鞋業(yè)高、中、低檔消費市場。
廣告力量
(1)__(品牌名稱)等商場以前多投入POP方行,現多投報紙廣告。
(2)鞋業(yè)宜從電視、戶外、報紙三方面發(fā)起高密集度的全面攻勢。
競爭分析
(1)__(品牌名稱)系先導品牌,自有其穩(wěn)固地位。
(2)__鞋業(yè)尚處前期導入,品牌宣傳階段。
(3)__(品牌名稱)在鄭州的購物場所中已取得暫時的領導地位。
四、消費者研究(潛在目標消費群體)
(一)動機嘗試新的消費方式。
享受周到服務與公平價格。
感受連鎖經營下購買環(huán)境與文化理念。
(二)性格容易接受新生事物。
追求時髦,緊隨消費潮流。
購物挑剔,但對價格不是非常關心。
注重生活質量,希望與眾不同。
(三)習慣不定期地大量購物。
喜歡逛商場。
一般不與小商販討價還價。
五、營銷上的不利點與有利點
(一)不利點主要競爭對手占領市場時間長,市場強,財力足,市場影響力大。所以我們必須在營銷策略廣告表現上均采取超高格調,并使用高密集的預算戰(zhàn)略來克制競爭對手。
消費者習慣于到百貨商場及綜合性商場購物。
(解決辦法)引導消費者樹立新的消費觀念,讓其明白片面追求方便會付出價格高與質量次的雙重代價,以瓦解競爭市場現有實力。
初期目標較大,不易達成。
(解決辦法)運用攻擊性的宣傳主題,以USP忠實顧客,爭取客戶。
產品單價低,開發(fā)費用過弱(解決辦法)針對主要目標消費群,采取多方攻勢,以求量與質的密集效果,甚至在第一期登陸成功后,追加預算乘勝追擊。
(二)有利點連鎖經營,成本較低。
規(guī)模經營,易產生知名度。
品牌代理,無質量問題。
其他商場經營有缺陷。
售后服務良好,以取得受眾信任。
六、營銷途徑
(一)導入期的途徑指導原則:在全面發(fā)起高密集度的廣告宣傳攻勢的同時,輔之以獨特的營銷及促銷策略。以下是N種營銷策略,可全面同步進行,亦可有選擇地配合廣告推進來進行。
以“穿好鞋來__啦!”為傾訴主題,以《__報》廣告為輔助,在商場門口或大廳展開促銷活動,以吸引客戶。此處需與極具吸引力的報紙廣告、夸張性的平面廣告以及專業(yè)的服裝界人士密切配合。
贈單只文化鞋:設計制作出極具個性和表現力以及較高文化品位的裝飾鞋(亦可實穿)贈給客戶,以傳播__鞋業(yè)的文化理念經營理念與經營模式,并可在一定程度上擴大銷售。
贈__襪:根據產品互補性原則,設計制作出精美的__襪,贈送給顧客。(此乃配合性小活動,可有多種選擇)征文活動:與__報社或__早報報社聯辦主題為“鞋的故事”征文活動,融親情、愛情于一體,借以弘揚__文化,擴大__的社會影響力和社會美譽度。
尋鞋活動:在全鄭州市乃至全省范圍內展開“尋找最老的鞋”的活動,掀起一股潮流??蓮臍v史式樣等方面把關,而后在此基礎上舉辦“__鞋業(yè)文化展”。
“__模式”宣傳月:在鄭州市各大公司廣場舉辦“__鞋業(yè)”、“__模式”宣傳活動。
公益活動:在鄭州市各重要十字路口警亭處設置“__便民服務站”,設置水瓶、水杯、氣筒等物品,并與下崗職工相聯系,以設置宣傳點。
高校巡禮:以贊助或承辦“河南省首屆高校畢業(yè)生就業(yè)培訓系列報告會”的形式,在河南省各個高校進行巡講,以宣傳連鎖經營,弘揚__理念。
如活動可以安排在澳門回歸及元旦節(jié),則上述活動可與大氣候相結合,擴大宣傳攻勢。
(二)成長期的途徑
該步行動應在導入期結束之后,對前期工作作一全面檢測與評估,再行安排鞏固性的宣傳與廣告攻勢以及長期性的營銷策略。
七、廣告創(chuàng)意
(一)指導原則:
追求與眾不同,標新立異,產生強烈的吸引力和震撼力。
(二)設定戰(zhàn)略
為造就高的廣告注目率,使用極具殺傷力的否定攻擊法。
為誘發(fā)消費者需求及加速購買行動的感性訴求及利益催促法。
為提高差異性的肯定法。
為增進廣告記憶,使用“一步一個腳印”的音效與字體的突出表現。
(三)廣告主題
電視篇畫面一:一健壯的成年人背著行囊在山間小路上前進,滿臉汗珠,但步伐強勁有力。
畫外音:
“闊步前進!”
畫面二:一年輕漂亮的小姐與一男士在跳舞(重點突出女郎),舞姿優(yōu)美,面帶微笑。
畫外音:
“輕舞飛揚!”
畫面三:一西裝革履的商人神采奕奕地走進會議室,腳步鏗鏘有力,滿臉自信。
畫外音:
“足下生輝!”
畫面四:一群兒童在做游戲,口唱兒歌“你拍一,我拍一,穿__布鞋,真開心”,天真爛漫,活潑可愛。
畫外音:
“健康成長!”
畫面五:一足球運動員在球場上帶球疾進,大力抽射,球應聲落網。
畫外音:
“步步為贏!”
(注:以上畫面均把人物腳部設為特寫。)畫面六:
(__〈品牌名稱〉標志)(字幕)__鞋業(yè),連鎖經營(字幕疊加,轉換顏色)__,一步一個腳??!
畫外音:
(男中音,渾厚有力):
“__,一步一個腳印!
戶外篇方案一:
(1)市區(qū)燈桿懸掛之條幅:
”您知道嗎,__(品牌)來咱鄭州啦!“、”__(品牌名稱),一步一個腳?。 ?/p>
(2)設計制作
一只巨型模具鞋,懸掛在__廣場顯要位置,模型上可打上”__,一步一個腳?。 凹癬_標志。
面的車:流動的面的車可到達市區(qū)的每一個角落,將會給更多的人帶去的信息。
廣告詞統(tǒng)一設置,另可打上地址。
一、市場營銷狀況
__公司面臨如下市場狀況:快餐食品市場正在緩慢成長。傳統(tǒng)的街區(qū)和郊區(qū)市場已經飽和,當前大多數的銷售增長來自非傳統(tǒng)銷售網點,諸如機場、火車站、辦公大樓所在地。
快餐食品自然集中于漢堡包、雞和番茄醬的銷售。某些新開業(yè)的專業(yè)化快餐食品銷售網點,如__向成年人提供了更多的食譜選擇,__這些銷售網點對__形成潛在的威脅,它們正在集中于單一的快餐食品和成年人市場而不是兒童市場,恰恰成年人這一細分市場又是__缺少顧客忠誠的薄弱環(huán)節(jié)。
比較積極的事件是:成功地向市場投入了各種色拉和__三明治;兒童們對各種幸??觳偷男枨蠼浘貌凰ゲ⒃诓粩喟l(fā)展,趨勢明顯;在游樂場上成功地擴大了銷售。眼下,__面臨著兩個主要問題。
其一,在不改變__十分重視兒童市場這一傳統(tǒng)特征的前提條件下,怎樣提高成年人對__的忠誠;
其二,當開發(fā)新銷售網點地盤變得越來越困難時,怎樣繼續(xù)保持它市場增長的勢頭。另外,通過比競爭對手在廣告宣傳和促銷方面多花錢,__才得以維持市場占有率,__每年大的花費7億美元,而__只花2億美元。
但是,對__有利的一個因素是競爭對手在處理擴張發(fā)展與保持盈利方面遇到的小麻煩。當它們擴張發(fā)展時,便很難保持盈利。但是,每一個新競爭銷售網點都給__銷售的穩(wěn)定增長帶來重大的困境。
__成功地向海外進行了擴張發(fā)展,但當__國內的競爭銷售網點日益成長時,那些海外的銷售網點卻絲毫不能幫助__在__國內保持增長勢頭。__面臨下列一些對手的強有力的競爭:__。
幾年來,__跌跤不輕。它的廣告宣傳很不得力,而且沒有開發(fā)什么特別的新產品,其積極的因素是__幸福快餐的后塵,模仿這一產品并增加它的早餐快餐食品的花色品種。__。它是一個奮斗中的`快餐食品公司,當__中斷了有效的“牛排在哪里”的活動之后,頓時失去了它的市場營銷發(fā)展勢頭。
__炸雞。它正前進在增加它的銷售網點的大道上,它將三明治加進了它的食譜之中,其廣告“只有我們對雞的烹調才是正確的”這一口號十分有效。估計它會繼續(xù)增加它的銷售網球點,而且它會采取更大的廣告宣傳活動,絕不會滿足于已取得的成果。帝·萊特斯。
盡管它還遠遠不是一個主要競爭對手,但卻代表一種思想,而這種思想對__是有害的。它用__食譜的辦法來吸引成年人,尤其午餐時備受歡迎。__還投其所好,向成年人提供了他們認為更有營養(yǎng)價值的快餐食譜。盡管其在流動資金方面存在問題,但它的很多快餐店卻經營得很好。
二、問題與機會
分析營銷人員制定營銷計劃的第二步是分析企業(yè)面臨的問題與存在的機會。__公司發(fā)現它面臨如下問題:
①現場試驗發(fā)現,顧客對__潛在的新快餐食品評價不同。
②適于__開設新銷售網點的潛在地盤十分有限。
③__在經營成年人快餐食品銷售力方面表現出極大的潛力。
④各競爭對手紛紛向市場投放各種各樣的幸??觳?,__用土豆王玩具來配合,成功地進行了幸??觳偷拇黉N。
⑤顧客反映__最近組織的意在以成年人市場為目標的兩次游戲性促銷活動中的游戲太復雜了。
⑥由于很難雇到合格的工人及隨著食譜花色品種的增加給保持寺質量帶來困難,使__的快餐食品本身的質量和服務質量都在下降。
與此同時,__公司發(fā)現企業(yè)存在如下機會:
①市場調查表明,顧客將對__即將推出的自由挑選全營養(yǎng)小果子面包作出積極的反應。
②__在非傳統(tǒng)開店的場所開設的銷售網點相當成功__的地區(qū)合作團體和當地特許經營組織的市場營銷能力在同行業(yè)中都是的。
③__投放市場的各種色拉取得了成功。
④所有快餐食銷售鏈的產品都正在受到營養(yǎng)學專家的批評。
三、營銷目標與行動方案
在進行完上述步驟之后,營銷計劃的制定者要做的下一步是確定市場營銷;目標與行動的方案。__所擬達到的營銷目標是:銷售額120美元毛利43億美元毛利率36%凈利13億美元市場占有率25.5%,__處在一個平淡無奇的年份里。
19__年,“它既沒有為占領成年人市場而推出一種新產品,也沒有能夠跟上競爭對手增設網點的步伐。__正在準備檢驗一些新的市場觀念,這些新市場觀念既滿足刀;些喜歡傳統(tǒng)的__快餐食品的顧客,又能使那些喜歡標新立異,期待快餐食品有所變革的顧客也心滿意足。
__的19__年目標是在除了額外的全營養(yǎng)小果于面包在所挑戰(zhàn)的市場上之外,其他產品都應保持原有市場占有率。
為了實現這一目而設計的行動方案是:
①不斷加強對兒童的市場營銷活動,增強兒童對__的凝聚力。
②以成年人細分市場為目標市場進行促銷活動,每六個月組:織一次促銷性游戲。在成年人中開發(fā)出較強的顧客忠誠性的幾種新觀念。
③繼續(xù)增加在非傳統(tǒng)設店的場所開設銷售網點的數目。另外與主要行動相配合,還擬采取下列次要活動:擴大適合于地區(qū)合作團體用于它們的廣告宣傳活動的素材量;增加__主辦的體育活動及有關活動次數;增加__露面次數;發(fā)表有關__快餐食品營養(yǎng)成分及含量的新聞報道。
四、營銷策略
即開展營銷的廣告宣傳、促銷、公關活動等策略。
①廣告宣傳活動。
__將繼續(xù)以重金作廣告,費用額將是對手的三至四倍,計劃強調兩方面:兒童尋向型廣告將在兒童表演節(jié)目中播出。成年人尋向型廣告將在晚上和周未電視節(jié)目中播出,這一廣告宣傳將按季進行。
第一季度:做成年人尋向型游戲促銷廣告。
第二季度:在目標城市市場開展向顧客介紹各種全營養(yǎng)小果子面包的宣傳活動。
第三季度:做另一個成年人導向型游戲促銷廣告。
第四季度:利用人們的懷舊心理,配合三個月前重新推出雙層干酪包而開展一場“__伴我成長”的活動。
②促銷活動。
盡管__上兩次促銷提高了銷售,但很快又回到一般銷售水平。因為今年快餐食品廠沒有什么花樣翻新,叫能引起銷售下降,所以促銷必須盡可能使這種潛在的下降不成為現實。促銷活動游戲必須比上次簡單,以便更多人參與。
另外注意兩點:其一是店內促銷,__將繼續(xù)向市場提供幸福快餐,并有計劃地逐日稍做更新,__把其兒童游樂場票價下調35%,以鼓勵更多的銷售網點售出游樂場票。其二是店堂陳設,主要陳設有旗幟和招貼,招貼應適合于貼放或放在調味品臺于上和堆放廢棄物品容器上。
③公關活動。
主要有三大公關活動:
其一,__將繼續(xù)對全閏范圍的各種競賽提供支持,如網球賽、足球賽等。
其二,對一個地區(qū)合作的團體,都使__露面次數加倍,并給予合作團體的額外支出以資金贊助。
其三,發(fā)表介紹全營養(yǎng)小果于面包營養(yǎng)成分的文章,使之與批評__快餐食品缺乏營養(yǎng)的文章辯論。
④包裝。
更富于營養(yǎng)的信息置于食品外包裝之上。
⑤市場研究。
包括對新快餐食品市場進行研究;對各種新分銷選擇進行市場試驗。
⑥銷售網點。
__將繼續(xù)在下列地區(qū)增設銷售網點和特許經銷店:受允許的外國;非傳統(tǒng)設點場所;提高或恢復各街區(qū)的活力的場所。
五、營銷計劃的執(zhí)行與控制
營銷計劃最后應包括掌握計劃執(zhí)行進度及執(zhí)行計劃的費用預算等控制項目。
(1)產品市場分析:
(2)策劃目標:每當消費者需要消費酒類產品時,很快就能想到“__酒挺好的,就買它了”。
(3)具體創(chuàng)意:
舉辦品酒活動;在__酒比較重要的日子里,或是重要的與酒相關的日子里舉辦一場面向大眾消費者的品酒活動。
(一)事前準備
1、 在與__酒企業(yè)相關負責人研究之后選擇一個比較有意義的或重要的日子。
2、 選擇不同類型,如高檔,經濟,芳香,濃烈個類型實用酒一定數量,并選取與其相符合展示模特,在活動當天展示各類型__酒。
3、 選擇場地,根據阜新當地具體情況,新瑪特是一個比較好的選擇。
4、 根據場地準備場景布置設備
5、 在準備的同時,通過傳單,媒體提前向消費者作出宣傳
(二)實施步驟
1、在活動當日清晨按設計要求搭建活動場地
2、場地建好后通過電子設施向路過,到來的消費者做簡單的活動介紹與__酒的歷史特點的講解。
3、8-9點左右當有足夠的消費者時,主持人登場,作開場介紹,隨后模特將品嘗酒帶到臺前,主持人對每種類型做相關介紹。
4、隨后在工作人員的維護主持下,邀請消費者有秩序的來到臺前品嘗自己比較感興趣的類型,隨后,有相關工作人員發(fā)放問答卷,針對__酒的味道,質量,濃度,口感等一系列相關問題提出問題,找出__酒還存在的問題,并征求改進意見。
5、活動接近尾聲,由主持人提出,活動當日對購買__酒面所有消費者都有優(yōu)惠,并對提出值得接納的意見的消費者免費贈飲的優(yōu)待。
(三)事后總結
1、活動過后,對當日試飲,購買的各類型酒進行統(tǒng)計
2、對回收的調查表,意見單進行詳細的統(tǒng)計
3,對參加當日活動的人群作出統(tǒng)計
4、根據以上三點的統(tǒng)計,將對__酒以后的生產的重點以及改進方向作出指導。
(四)后續(xù)活動
1、以后的時間,將不定期就行類型較小的相關活動,促使消費者加深對__酒的了解和認識,并不斷的改進提升。
2、在城市舉行活動的同時,針對鄉(xiāng)村也要進行優(yōu)惠活動,并在銷售點對__酒的精神做廣告(最簡單的方式是拉條幅,刷墻上廣告)
20__年是難忘的一年,20__年在分公司共完成回款6。7億,銷量5__臺,在整體分公司業(yè)績水平和市場工作中,與去年比較有了進步,在業(yè)績中,落后于全國其他兄弟公司(如南京、濟南、成都),在全國排名落后,在20__年浙江整個市場發(fā)展中,各個區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步。分析20__年主要原因:
外因:
1、20__年移動手機行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在去年的因素、產品力及市場政策未及時跟上;
內因:
1、團隊內部氛圍、團隊氣勢,戰(zhàn)斗力、領導能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;
2、營銷網絡凝聚力、經銷商的積極性、協作能力的下降;主要表現:
①分公司營銷工作基礎不扎實,效率、效能欠缺;
②員工工作積極性不高,缺乏斗志,做不到"盡心盡力",創(chuàng)新意識及智慧能動的工作能力差,協作能力差,做不到分公司平臺與辦事處上下同流;
③渠道網絡、經銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現缺乏核心經銷商或核心不核的問題,經銷商不愿承擔銷售任務。辦事處無法掌握市場,渠道效率低下;
④業(yè)績及市場推廣工作平平,多數機型在市場銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產品力本身,營銷力退步。
⑤市場終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高,對市場信息的收集、分析能力差,無法應付激烈的市場競爭;
今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國最早成立的分支機構,也曾取得較好的業(yè)績,在多項工作中排名第一名。過往的成功應是我們發(fā)展的基石和動力,不應該成為我們前進的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標,要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志,特別是分公司的領導集體及辦事處經理。
最后,談談20__年市場競爭狀況及我們的精神與方法論
20__年總部下達分公司全年回款任務指標8。65億,較去年任務比較應是適當向下微調,平均下來每月完成0。72億,將近是7—__臺每月銷量,這個指標與目前狀況有相當大的距離。早些年手機市場競爭還會繼續(xù)加劇,繼續(xù)惡化,還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū),競爭會更加激烈。就目前形式,我們的市場地位和在一線的表現在很多區(qū)域非常危險。不努力、不進取,不可能完成今年的指標。但大家應看到我們今年的優(yōu)勢。萬總的市場競爭論及競爭的產品策略指導下,今年總部產品力較去年大大提升,產品外觀、品質、性價比在逐步加強,渠道利益鏈在得到補充,很多區(qū)域經銷商的信心在高漲,所以在20__年我們在精神、組織氛圍上做好準備:
1、有雄心斗志,不怕競爭困難,勇于面對困難。氣可不可泄,一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神,再次強調過往的成績不應成為前進的包袱,這點嚴濤要特別注意。"兵熊熊一個、將熊熊一窩",我們各級團隊的主管要準備做好帶頭人;
2、"盡心盡力"兢兢業(yè)業(yè)的負責精神。萬總倡導團隊的:"民工心態(tài)"和天道酬勤,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎;
3、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者,pdca的工作方法一定靈活運用及貫徹,人事行政部和營銷部做專題培訓,到營銷主管這一級,營銷部建立一套研究市場分析市場的體系;
4、"小改進、大進步"工作從細作起,從小開始,倡導工作的細微點入手,發(fā)現問題、改進缺點。終端的任何改進,我們日常工作流程的細微提高,聚在一起,就是我們大進步。"小改進、大進步"成為我們工作的氛圍,倡議大家"小改進、大進步"的工作及思維方式。
在經過去年的轉折后震蕩,20__年大家激情飛揚,奮斗有無,在追求卓越、一流化的道路上,前進!前進!前進!
20__年10月進入東莞盛和化工有限公司以來,我始終擁護公司的工作方針,嚴格維護公司的生產經營工作,思想上、行動上與組織保持一致。模范執(zhí)行各項規(guī)章制度,工作上能勇敢挑重擔,服從組織分配,工作勤奮,任勞任怨,作風民主,以身作則,工作大膽,富有創(chuàng)新和進取精神。x年被推薦為積極分子。
20__年8月至20__年8月,我擔任車間主任助理期間,認真做好生產裝置投產準備工作,起草編制工藝及安全操作規(guī)程。對全體員工進行生產工藝及流程的系統(tǒng)培訓,模擬操作等工作。在新員工的思想教育方面,我把感情管理融入全部管理的全過程。結合化工生產的“安全第一,預防為主”的指導方針。讓員工自我約束,認真執(zhí)行工藝操作規(guī)程,嚴格控制工藝參數,確保生產的安全有序。通過以上周密策劃,精心安排確保裝置一次開車成功。自20__年8月23日投料試生產,在安全、產品質量、流程的穩(wěn)定等方面取得令人滿意的效果,得到公司的嘉獎。
20__年7月至今擔任車間主任工作期間,我做的工作主要有以下幾個方面:
一、職工教育方面:
積極做好職工的思想工作,化解消極因素,營造良好的工作氛圍,增強集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,離不開高素質(既有思想素質又有業(yè)務素質)的員工。在化工生產中,培養(yǎng)一名專業(yè),敬業(yè)的職工不是一蹴而就的事。留住人才是企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展和具備競爭力的前提條件。因此建立學習型、創(chuàng)新型的職工是車間工作的重點。培養(yǎng)既有能力又有上進心的員工作為人才儲備,同時制定公平、公開與公正的選拔機制,讓有能力的員工有施展才華的舞臺。
二、生產管理方面:
努力提高管理水平,確保裝置安全、穩(wěn)定、優(yōu)質、低耗、長周期、高負荷運轉。20__年至20__年由于公司建立不久,品牌知名度不高,市場份額不多,裝置基本在設計產能(30000噸/年)狀態(tài)下運行。隨著公司經營壯大,企業(yè)認知度的提高。
20__年產品出現供不應求的局面,我車間裝置設計為30000噸/年,目前的產能已經不能滿足市場的需要,嚴重制約了公司的發(fā)展。為擴大產能積極解決組織車間各專業(yè)人員,討論分析制約產能發(fā)揮的瓶頸及尋找解決辦法。最終從兩方面入手:
一方面加強員工技能的培訓,同時讓員工認識到“責任、權利、義務”之間的關系。讓員工與企業(yè)心連心充分發(fā)揚主人翁的責任感,增強職工對企業(yè)的凝聚力,極大地鼓舞、調動員工生產積極性、主動性和創(chuàng)造性,形成心齊、氣順、勁足的工作熱情。從而在生產過程中,做到準確無誤的操作,消除誤工、怠工的現象,減少了非生產時間,提高了產能。
另一方面進行單元操作的改造。
(1)產品脫醇改造:按設計工藝此單元操作為“真空蒸餾”提醇,這不僅需要極高的真空度和溫度(185℃以上),而且需要足夠停留時間(一般3-4小時)。經過分析及查找資料,找到解決脫醇的簡捷方法,就是利用水和醇在99℃-104℃,在真空條件下形成低沸物的特點,大膽使用“無離子水沖醇”的途徑代替“真空蒸餾”操作。從而降低脫醇溫度和時間,只需50分鐘就可達到工藝要求,這樣大大縮短了生產周期。到目前為止,裝置已經達到年產60000噸/年,實現了實際產能比設計產能翻一翻的目標??焖偬峁┳懔抠|優(yōu)的產品滿足市場需求,同時降低市場風險,降低了單位成本。
(2)中和單元操作的改造:在中和階段,經常出現乳化和皂化的現象。這不僅延誤了生產,也造成原料的浪費,(因為皂化是不可逆反應)。針對這一現象,在實驗室經過6天6夜的反復模擬操作,終于找到解決方案,優(yōu)化了攪拌轉速,中和溫度及停攪拌時間,調整中和劑的濃度,使發(fā)生皂化的機率降低,加快了生產進度。