年終總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己身上的潛力和亮點(diǎn),更好地發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,提高工作質(zhì)量和效率。以下是小編整理的員工部門內(nèi)部年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!
20__年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情景考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)僅有主動(dòng)融入團(tuán)體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)僅有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自我。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自我工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限簡便中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自我在思想認(rèn)識(shí)和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自我從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下頭員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情景不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,之后引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)進(jìn)取搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自我,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自我在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更完美!
一年來,我作為一名電廠電氣人員,以飽滿的工作熱情,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程,虛心求教,團(tuán)結(jié)同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié):
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
敬業(yè)愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服孕期反應(yīng)等身體不適,始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對待工作。特別是十月份六號(hào)機(jī)組運(yùn)轉(zhuǎn),勞動(dòng)強(qiáng)度增加,但我們發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),不怕苦,不怕累,克服一個(gè)有一個(gè)的難題,使四期工程得以順利圓滿的成功運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、技術(shù)上用心鉆研
理論上熟記操作規(guī)程,自購電氣學(xué)習(xí)資料;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)獨(dú)立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來,虛心向師傅、專工請教,雖然已能獨(dú)立上崗了,但深知要想把電氣專業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累,循序漸進(jìn),一月才比一月強(qiáng)。即使放假假期間,利用間歇時(shí)間,不忘看化學(xué)專業(yè)書籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,查看電廠化學(xué)文獻(xiàn),開闊視野,繼續(xù)充電,希望在上崗后能以新的認(rèn)識(shí)高度對待工作。
三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力
若說技術(shù)比作智商的話,那么能力就可比作情商,電氣專業(yè)亦是如此,智商高就不見得情商高,因?yàn)榧夹g(shù)是死的,能力是活的。只有做到活學(xué)活用,才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn),貫徹公司節(jié)能降耗。
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運(yùn)行是首要,還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。如在十月份六號(hào)機(jī)組還不穩(wěn)定,就要積極主動(dòng)詢問集控室,了解負(fù)荷變化,低負(fù)荷時(shí)盡量開大連排開度,以保證蒸汽品質(zhì),盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,而高負(fù)荷時(shí)連排開大,排污效果既不明顯又浪費(fèi)工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源,把握兩者平衡點(diǎn)。為做到一舉三得,更是精心測定,細(xì)心監(jiān)控,操心設(shè)備,耐心溝通。
五、建議:
1、安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些,設(shè)定設(shè)備誤動(dòng)保護(hù)措施,故障演習(xí)預(yù)案以防患于未然,更新傳統(tǒng)電氣監(jiān)督觀念,變被動(dòng)處置為主動(dòng)預(yù)見預(yù)防。
2、加強(qiáng)微機(jī)自動(dòng)化程度,最好能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,讓其物盡其用,使電氣監(jiān)督更加靈敏高效;完善電氣、儀器全自動(dòng)操作及維護(hù),使電氣結(jié)果更科學(xué)精確。
20__年的工作即將結(jié)束,我是在年初左右就加入了__支行的,在這近一年的時(shí)間里,雖然在工作成績中并沒有做出令人驚嘆的數(shù)據(jù),但是我卻在這一年中一步一步的腳踏實(shí)地,打好了自己工作的基礎(chǔ),提升了自己在客戶經(jīng)理這個(gè)職位上的工作能力。
在這一年里,我還在擴(kuò)張自己的客戶群體,為自己今后的工作打下基礎(chǔ)。同時(shí)在發(fā)掘和維護(hù)客戶的工作中,也讓我看清了自己,對自己的優(yōu)勢和不足又有了更深的了解。在對自己的改善中,我更進(jìn)一步的完善了自己在工作中的方式,提升了自己的工作能力?,F(xiàn)在對這一年的工作情況,我總結(jié)如下:
一、個(gè)人的提升
作為x月剛加入銀行的新人,我對這個(gè)新的'環(huán)境還不是很熟悉,但是所幸在這里工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常的熱情,在他們的幫助下,我很快的就熟悉這個(gè)新的環(huán)境,并及時(shí)的開展了自己的工作。
盡管已經(jīng)熟悉了工作的環(huán)境,但是作為新人,我在工作經(jīng)驗(yàn)上的不足依舊是一個(gè)致命的缺陷。為了能盡早的彌補(bǔ)這個(gè)缺點(diǎn),早日的達(dá)到前輩們的工作水平。我在平時(shí)的工作的空閑中,努力的學(xué)習(xí)金融方面的法律法規(guī),鞏固好將自己的基礎(chǔ),并讓自己與時(shí)俱進(jìn)。
在與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流中,我多去請教一些自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)方面的問題,同時(shí)自己也會(huì)去更深的去插找資料,去獨(dú)立的擴(kuò)寬自己的知識(shí)面,為之后的工作做好準(zhǔn)備,并累積好經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)然,作為一名銀行的客戶經(jīng)理,我最主要的工作,還是要去面對客戶,去和客戶打好關(guān)系。這就要求了我們在面對顧客時(shí)的接待和交流能力。也同樣是對我禮儀和知識(shí)面上的一種“考核”。為此,我積極的去提升自己的素質(zhì),強(qiáng)化自己與人交流的能力,學(xué)習(xí)接待的禮儀,加強(qiáng)自己的親和力。在學(xué)習(xí)中,我也感受到自己越是學(xué)習(xí),工作就越是順利,這也在工作中給了我很大的動(dòng)力。
二、工作方面
一年的工作中,出去一開始的學(xué)習(xí)階段,我大部分的情況都在想辦法增加自己的客戶群體,提升客戶量,當(dāng)然,我同樣在積極的維護(hù)老客戶的群體。在和新老顧客的交流中,我對當(dāng)前的市場情況也有了不少的了解,并積極的根據(jù)這一情況,主動(dòng)的去了解市場,迎合顧客們的要求。
一年的工作下來,我現(xiàn)在也穩(wěn)定好了這邊的客戶群體,明年的工作中我計(jì)劃在客戶中推廣新的業(yè)務(wù),目前收到的反響還不錯(cuò),希望能得到理想的效果。
盡管這一年的工作成績盡管并不理想,甚至我也感到有些汗顏。但是為了給未來做好準(zhǔn)備,我相信這點(diǎn)磨刀的功夫是值得的!況且,我也已經(jīng)做足了準(zhǔn)備!今后的工作中,相信我只會(huì)更加的順利,在20__年的工作中,我一定能打一場漂亮的崛起戰(zhàn)!
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中__車間在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與車間全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在此,我對__車間一年來的工作做以總結(jié),同時(shí)也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧
過去的一年里,車間在生產(chǎn)過程中批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)加工工藝,和利用有限的資源,及時(shí)滿足客戶的交期,為今后產(chǎn)品打下了基礎(chǔ)。在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下。產(chǎn)品質(zhì)量比往年有所提高。我堅(jiān)信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識(shí)情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。
在過去的一年里,各設(shè)備比較良好,并沒有因?yàn)樵O(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。在過去的一年里,我車間將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時(shí)做到車間員工的安全知識(shí)教育,監(jiān)督和排除車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生設(shè)備損壞事故。但是也出現(xiàn)了兩次安全事故。
二、存在的不足和對策
目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計(jì)件和工時(shí)制,沒有質(zhì)檢的巡檢下,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶,組員和組員之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們必須策劃一下整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施,不斷的提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
三、公司發(fā)展建議
建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對公司每個(gè)部門和員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系。
因公司員工的流動(dòng)量大,個(gè)別的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng),長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。經(jīng)理、廠長、主任、班組長溝通比較少,讓工作沒有明確長遠(yuǎn)的方向,建議要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對策!
20__年的工作已經(jīng)告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。基本上完成了本年度的工作,經(jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
時(shí)光飛逝,__年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財(cái)務(wù)出納,同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),詳細(xì)資料請看下文物業(yè)財(cái)務(wù)個(gè)人年度總結(jié)。
我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對前臺(tái)文員的各種票據(jù)臺(tái)賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單,按時(shí)發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺(tái)做好接待工作,以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項(xiàng)。
一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就去年工作情景總結(jié)匯報(bào)如下:
1.堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對。
每一天細(xì)心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),反復(fù)核對,確保不出一點(diǎn)差錯(cuò)。
2.態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。
因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門,《會(huì)計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報(bào)銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。經(jīng)過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí),按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,經(jīng)得起隨時(shí)檢查。