大學(xué)生通過社會實踐才能認(rèn)知社會中的優(yōu)勝劣汰，培養(yǎng)競爭意識，才能在實踐中了解用人單位的需求和要求。下面是小編為大家精心收集整理的大學(xué)生社會實踐總結(jié)，希望對大家有所幫助。
七月流火，酷暑難耐。正是這樣的盛夏時節(jié)，一年一度的大學(xué)生暑期社會實踐正在熱火朝天地舉行……
一實踐簡介
傳承文明，是意氣風(fēng)發(fā)的我們；播撒智慧，是揮斥方遒的我們。作為杭州電子科技大學(xué)理學(xué)院的莘莘學(xué)子，我們秉承了“打造品質(zhì)杭州”的信念，于假期間開展了“完善杭州市應(yīng)急體系，服務(wù)杭州市民”暑期社會實踐，了解了杭州市的應(yīng)急體系，將正確的應(yīng)急知識送到社區(qū)居民那里，同時在社會上倡導(dǎo)一種良好的氛圍：正確認(rèn)識、正確使用。
二實踐過程
（一）前期策劃：夢想————設(shè)想————開始策劃————有目的有步驟的進行
因為我們擁有著良好的文化基礎(chǔ)使實踐難度降低了許多。雖然這樣，但我們絲毫不敢怠慢。在復(fù)習(xí)迎考階段，我們就開始了前期緊張而有序的準(zhǔn)備活動。大家通過上網(wǎng)查詢?yōu)g覽、到圖書館查閱資料、向社會學(xué)的老師請教等方式，對杭州市目前的應(yīng)急體系的情況有了全面深刻的了解與認(rèn)識，并組織問題、借鑒已有問卷調(diào)查格式，印制了一系列的應(yīng)急小手冊、調(diào)查問卷和訪談提綱，用以通過做調(diào)查問卷以及對相關(guān)人員進行訪談的方式，進一步了解現(xiàn)實中杭州市的應(yīng)急情況，掌握群眾對應(yīng)急基本常識。大家充分利用課余時間，參照資料，結(jié)合自己在查找資料時遇到的問題，積極交流，為訪談?wù)J真準(zhǔn)備。？同時，在杭州市消防支隊特勤大隊那里拿到了消防知識手冊，為我們的社會實踐活動又增添了一份力量。
（二）、中期策劃：確定活動細(xì)節(jié)————聯(lián)系相關(guān)部門————不斷更改完善
在接下來的兩個星期里，我們按部就班開始活動策劃和聯(lián)系相關(guān)部門。在策劃過程中，我們注意和實踐單位的聯(lián)系和溝通，同時強調(diào)小組成員之間的溝通和團結(jié)協(xié)作，把責(zé)任和任務(wù)分配到人，確定了具體的目標(biāo)?！秾O臏兵法月戰(zhàn)》中寫到：天時，地利，人和，三者不得。雖勝有殃。大學(xué)生進行社會實踐形成了良好的社會氛圍，對本次的實踐有著一定的益處，可謂是天時；實踐在學(xué)校所在的城市進行，這可謂是地利；實踐小隊的成員中有三個是杭州本地人，其他隊員大多也是浙江附近人，對浙江及杭州的應(yīng)急體系有一定的了解，這可謂是人和。本次暑期社會實踐集合了天時、地利、人和，可以預(yù)見，實踐一定能夠順利的進行。
在準(zhǔn)備過程中，針對杭州市的實際情況，我們對活動時間和內(nèi)容進行了多次更改：為配合社區(qū)的居民，把消防演習(xí)從7月15日改到了7月16日，并對演習(xí)內(nèi)容進行了大量的充實。同時，實踐小隊為節(jié)省經(jīng)費多次修改了線路。
（三）、實踐：隨機應(yīng)變——適時總結(jié)—不斷改進
實踐的主要內(nèi)容分為兩部分：調(diào)研和服務(wù)。
前期實踐以調(diào)研為主。實踐小隊對的隊員們走訪了13個政府部門和兩個社區(qū)，分別進行了訪談和問卷調(diào)查。
7月9日，杭州電子科技大學(xué)理學(xué)院“完善應(yīng)急體系，服務(wù)杭州市民”暑期社會實踐小分隊全面展開社會實踐活動。上午七點，實踐小隊一行9人如期成行向這次實踐的第一站———杭州市政府應(yīng)急管理辦公室出發(fā)。在杭州市應(yīng)急辦公室里，我們遇到了正在值班的鄭調(diào)研員。他為我們解答了我們所提出的有關(guān)杭州市應(yīng)急體系建設(shè)的有關(guān)問題，同時也為我們講解了許多有關(guān)應(yīng)急方面的知識。在與鄭調(diào)研員的深入探討中我們發(fā)現(xiàn)實踐的策劃中漏掉了幾個和應(yīng)急密切相關(guān)的政府機關(guān)。經(jīng)商討后我們決定對行程進行調(diào)整在要走訪的13個政府有關(guān)部門的基礎(chǔ)上，還增加了浙江省防汛抗旱指揮部等3個部門機關(guān)。從這次的行程變動看出，適時調(diào)整實踐安排，做到隨機應(yīng)變是保證本次實踐順利進行的重要保證，也是對實踐組織策劃者的最大考驗。
1訪談，主要針對政府領(lǐng)導(dǎo)進行。
與應(yīng)急辦公室鄭調(diào)研員的座談（附訪談記錄）
座談是我們此次活動最大的收獲之一。對于久居一隅的我們，此次是深入政府部門，體會社會的最好機會。通過訪談，我們更深刻的領(lǐng)悟到科技、知識對于農(nóng)村的重要性，更深刻的體會到把所學(xué)服務(wù)于社會的重要性和必要性，更加堅定了努力學(xué)習(xí)、回報人民、奉獻祖國的決心和信心。
2問卷調(diào)查，主要針對社區(qū)居民進行。
在我們實踐的這兩個小區(qū)里，由于不是周末進行問卷調(diào)查，因此碰到了許多問題：拒絕接受調(diào)查問卷的人不少，還有一部分人對此表示強烈的不滿。每個人的發(fā)出的第一份問卷都是深刻的記憶：很少能以順利地成功開頭的。因此，在不斷地碰壁、不斷地摸索、不斷地探討、不斷地交流中，我們一點點地進步著。
后期的實踐包括在社區(qū)進行消防演習(xí)、參加法制宣傳晚會以及調(diào)研內(nèi)容的反饋三個方面。
這是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒假天氣嚴(yán)寒，寒風(fēng)呼嘯，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著有經(jīng)驗者優(yōu)先，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。
一開始，對自己手工藝期望很高，經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面。一方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達到一定的水平，另一方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置?？偨Y(jié)了以前失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，社會實踐不只是要有工作、能供飯吃，我們的目的是在于鍛煉自己。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我結(jié)結(jié)實實的，并且身強體壯，就讓我來做傳菜員。每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8：30分上班，雖然時間長了點，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會，了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主，但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！做了幾天之后，剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人，可現(xiàn)在只能端端盤子，多少也有點社會能力，當(dāng)傳菜員學(xué)徒有點失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的，還對我指手畫腳，確實心理上很不舒服。但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我不想一開始就干不下去了，不行，我告訴我自己一定要堅持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做起來很輕松。
在長達一個月的實踐中，我總結(jié)出了以下幾點個人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止：
1.首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境，笑對每一位顧客。
2.我們的一切出發(fā)點是為了顧客，處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
3.注意我的形象，服裝、言行，舉止大方、文明得體，要做到一個服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì)。
4.在上班之前制定好今日的工作計劃，并熟練酒樓里的各項規(guī)章和章程，保證上班的工作效率。
5.按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。
6.上班時間不能接打電話，做私人事，聊天等。
7.處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā)，不魯莽行事，及時匯報。
8.保證上班時間，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，處處以大局為重，維護大局形象。
經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，經(jīng)過這次實踐，我能真正體會到這一點。在工作中，在真正的社會交際中，顧客永遠(yuǎn)是對的，你不能摻雜自己的個性。
第一：樂觀，不管遇上什么樣的困難，都要用樂觀的態(tài)度去面對，相信會有所轉(zhuǎn)機。
第二：自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是對自己的能力作出的肯定，這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說我一定能行那你就一定能行。
第三：肯努力，我一直非常信奉一句話，努力就有希望不要覺得成功遙不可及，其實只要你在不停的努力你就靠成功越近，踮起腳尖就更靠近陽光在努力的過程中千萬不要放棄，說不定你距離成功就差一步，而你卻放棄了！要勇于面對各種挫折，挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四：謙虛做人，特別對于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要，我們本來對于社會上的知識知之甚少，我們千萬不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺的表現(xiàn)，我們要謙虛做人融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給的意見，我們要聽取、耐心、虛心地接受。
經(jīng)過這一次的寒假打工，社會實踐，我真的是長了不少的見識，增長和很多社會經(jīng)驗，在實踐中我也找到了自身的價值。我早晚都要走出校園，走進社會大染缸去。
我積極的倡議當(dāng)代大學(xué)生走出校門積極參加社會實踐活動，在社會鍛煉中尋找自我價值，我我們來到大學(xué)的目的就是學(xué)到先進的科學(xué)文化知識更好的服務(wù)社會，所以我們更應(yīng)該盡早地了解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質(zhì)，當(dāng)我們走向社會時更準(zhǔn)確地找到自己的位置為社會服務(wù)。
我們只要了解了社會的需求和自己所長，就會很快找到自己社會中的位置，現(xiàn)代大學(xué)生缺少社會知識和信息，在學(xué)校時從不關(guān)注社會中的情況，甚至連新聞都懶得看，更不用說社會鍛煉，所以當(dāng)他們邁出校門的那一刻就迷失了方向，拿著自己的簡歷不知何去何從，只知道自己學(xué)的是什么專業(yè)，卻不知道自己能干什么，以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作；因為大學(xué)生缺少社會鍛煉，空一肚子墨水卻不知如何用，很多用人單位不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，都愿吸取有工作經(jīng)驗者，因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來越低！有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專業(yè)當(dāng)走進社會時卻找不到任何與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作，這是多么可悲的事情，這就是不了解社會的需求所造成的。所以我們要發(fā)起倡議，為了我們今后更好更快地投入到社會當(dāng)中去，為了我們早日實現(xiàn)我們的人生價值，為了能夠更順利的工作用自己的所長服務(wù)于社會，讓我們積極投入到社會實踐中去吧！
社會實踐是社會主義教育的一個不可缺少的組成部分，是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來，在校大學(xué)生走入社區(qū)越來越引起人們的重視，社會經(jīng)驗有了較大幅度的提高，大學(xué)生能力得到加強，有利地促進了社會主義一代新人的健康成長。所以，走入社區(qū)服務(wù)居民在深化教育改革，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人方面，具有重要的地位和作用。
從第一天為居民服務(wù)到5日已經(jīng)5天了，我從中學(xué)到了很多很多。無論是為人還是處事，我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以盡早學(xué)會一些社會上的東西。在這兒我要感謝社區(qū)給了我這次機會。
在這5天的工作中，我主要負(fù)責(zé)社區(qū)的日常辦公事務(wù)，輔助社區(qū)主任工作，以及承擔(dān)社區(qū)的文字處理工作。在工作之中，一下幾件事情記憶比較深刻，感受頗為豐富。
一、給社區(qū)內(nèi)老人安裝“援通”呼叫器?！霸ā钡娜Q是援通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呼叫系統(tǒng)，是一種全新的社會保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，我所做的工作是入戶給社區(qū)老人安裝“援通”呼叫器，并為老人講解“援通”的使用方法和注意事項。“援通 ”呼叫器只需連接到電話線上即可使用，上面有紅、綠兩個按鍵，在老人使用時特別方便。老人不用記任何電話號碼，只要按下紅色按鍵，即可獲得緊急幫助，按下綠色按鍵時能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內(nèi)容是：“援通”的安裝和使用時免費的，在老人需要幫助時只要根據(jù)不同的情況選擇紅、綠按鍵，在按下紅色按鍵后，“援通”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺會在第一時間將電話回?fù)艿嚼先思抑?，話?wù)員會細(xì)致詢問老人遇到的緊急事件，包括急救、盜搶、消防等救助，并且在第一時間 內(nèi)通過老人登記的子女電話與其子女聯(lián)系。安綠色按鍵后，話務(wù)員也會將電話回?fù)艿嚼先思抑?，綠色按鍵主要是一般性的幫助，包括家電維修，代買購物，送貨上門等日常問題。在我為老人安裝“援通”呼叫器是充分體驗到了老年人對社區(qū)工作的支持。
二、在實踐中，我參與處理了一起社區(qū)突發(fā)事件。在2月3日早晨，突然接到著去居民劉大爺?shù)碾娫?，不知是河原因，家中暖氣管發(fā)生爆裂，由于是在早上，社區(qū)工作人員較少，我與另一工作人員前往現(xiàn)場處理，現(xiàn)場一片狼藉，暖氣水順著樓梯一直流到院內(nèi)，我立即會到社區(qū)辦公室，通過電話與供熱公司聯(lián)系，積極組織搶修，待處理人員到達現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)，該單元，入單元主管道也發(fā)生爆裂，樓前暖氣井內(nèi)全是熱水，打開井蓋，水汽沖天。我一邊組織工作人員抽排井內(nèi)積水，一邊聯(lián)系抽水泵，由于是室外搶修，水泵沒有電源可用，我便主動與一樓住戶聯(lián)系溝通，一樓住戶熱情接待我們，并提供了自家電源供抽水泵使用，六樓住戶也非常熱情給我們總來了熱茶，在搶修時有一個細(xì)節(jié)，就是排水時，工人很小心的將水排入下水道，這樣就避免了積水遇冷后結(jié)凍成冰，影響居民通行。
三、我在社區(qū)實踐的主要工作是輔助社區(qū)主任工作，做主任的助理，同時也承擔(dān)社區(qū)的報告打印，表格制作等文秘工作，為社區(qū)板報收集素材也是我的工作之一，社區(qū)內(nèi)工作相當(dāng)細(xì)致，可以稱得上是瑣碎，有時忙的焦頭爛額，但我從中體驗到的更多的是快樂。
總結(jié)這么長時間的工作，我體會到了很多，但最主要的一點是“熱情”。這兩個字在工作實質(zhì)和工作態(tài)度上都有體現(xiàn)。“如果你不積極主動用熱情的心去幫助別人，你就永遠(yuǎn)不能真正的體會到社會的溫暖”。在工作中要積極，而不要盲目的去工作，學(xué)會“用真誠的心對待每一個人”，要細(xì)心體會居民們的需求，盡最大努力去幫助需要幫助的人，要時刻為居民著想。不要讓居民們煩心，更不能傷害那些有困難的居民們。
沒有接觸過真正的社會，所以這次實踐給了我一次嘗試的機會，可以從這里學(xué)會如何幫助他人，如何為他人著想。“一個人的心諦決定了一個人工作成就”這是我的座右銘!做事要用善心。要做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每件事。要理性，用理性的觀點去看待事情，去做事情，去改變事情。不能感性，因為自己要更成熟就必須理性，這也是我在幫助別人的過程中學(xué)到的。
最后要學(xué)會自信，禮貌，還有學(xué)會說話。每個人都要自信，我在工作中學(xué)得更自信，要堅強，不要畏懼任何事情。要禮貌待人，這是人一生要學(xué)的，每個時期，每個場合，有不同的禮貌方式，從這里我也學(xué)會了許多。
其實我在工作中也犯了不少錯誤，但我覺得自己錯過了就要記住，避免類似錯誤發(fā)生。但我不畏懼犯錯誤，我要避免錯誤，使自己更加優(yōu)秀。在假期的工作中我認(rèn)識到勞動的辛苦和快樂，所以我更加珍惜這次寶貴的經(jīng)歷!幫助他人為社會做出自己應(yīng)盡的責(zé)任，熱情服務(wù)每一個人，努力提高自身的素質(zhì)。
各系團總支、學(xué)生會：
為了引導(dǎo)廣大學(xué)生積極投身推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧的偉大實踐，在社會實踐中培養(yǎng)和提高廣大團員青年的實踐能力和綜合素質(zhì)，提高團員青年的社會責(zé)任感和調(diào)查研究能力，根據(jù)團中央和團省委有關(guān)文件的要求，學(xué)院團委決定繼續(xù)組織開展__年寒假大學(xué)生社會實踐活動。具體通知如下：
一、活動主題
青春促和諧 實踐謀發(fā)展
二、活動內(nèi)容
1、深入開展社會調(diào)研活動。充分發(fā)揮大學(xué)生自身優(yōu)勢，結(jié)合自身專業(yè)特色和專業(yè)社會、經(jīng)濟、文化熱點問題，深入開展社會調(diào)研活動，可以參考附件1的題目，也可自擬題目開展調(diào)研活動。
2、“青春導(dǎo)航”就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)活動。積極組織廣大團員青年深入企事業(yè)單位和基層，了解自身專業(yè)的就業(yè)前景和發(fā)展趨勢，主動參加專業(yè)技能實踐，通過專業(yè)考察和就業(yè)見習(xí)來激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性和主動性，鼓勵廣大學(xué)生開展畢業(yè)生就業(yè)調(diào)研活動，并結(jié)合調(diào)研情況、自身實際和專業(yè)進行職業(yè)生涯設(shè)計，通過就業(yè)見習(xí)活動，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和競爭力。
3、“萬眾一心，抗擊甲流”主題志愿活動。充分組織動員廣大團員青年，正確的認(rèn)識甲流，以良好的心態(tài)面對甲流，認(rèn)真學(xué)習(xí)預(yù)防甲流的科學(xué)方法和措施，號召廣大團員青年走進社區(qū)、深入農(nóng)村，通過海報、宣傳欄等多種形式，向基層群眾宣傳預(yù)防甲流的科學(xué)方法和措施。
4、以“感恩伴我成長，孝心回饋父母”為主題的體會親情實踐活動，合理安排寒假生活，為父母及家人做力所能及的家務(wù)事。開展家庭親情教育、禮儀教育活動，為父母減一分辛勞，送一分親情，做有責(zé)任的家庭成員。
三、活動形式和考核方式
1、鼓勵廣大團員青年積極投身社會實踐活動，可以是個人參加，也可以是團隊參加。
2、凡是參加本次社會實踐活動的同學(xué)，應(yīng)于開學(xué)后一周內(nèi)向本系團總支提交一篇寒假社會實踐（調(diào)研）報告。所有參評的社會實踐（調(diào)研）報告要嚴(yán)格參照附件2的格式標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真撰寫。
3、各系團總支要在下學(xué)期初認(rèn)真做好本系寒假社會實踐活動的總結(jié)工作，組織系內(nèi)初評，并按本系社會實踐（調(diào)研）報告10%的比例推薦優(yōu)秀調(diào)研報告上報團委，參與評比表彰。所有參評材料（包括優(yōu)秀調(diào)研報告、附件3、附件4，電子版、紙質(zhì)版各一份）請于__年3月12日（周五）之前以系為單位集中報送，上報團委南區(qū)辦公室。
四、活動要求
（一）高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)。各系要在黨政領(lǐng)導(dǎo)下，各系團總支切實把本次寒假社會實踐活動納入重要議事日程，做到有計劃、有動員、有指導(dǎo)。
（二）加強宣傳，擴大效果。在開展調(diào)研實踐的過程中，要注重做好校內(nèi)外宣傳報道和信息報送工作，加強與當(dāng)?shù)孛襟w聯(lián)系?；顒有畔笏驼埌l(fā)至 。
（三）保障安全，嚴(yán)防意外?；顒影凑站徒捅阍瓌t，在學(xué)校周邊、學(xué)生家庭所在的城鎮(zhèn)社區(qū)或者鄰近村社開展。各單位要提前認(rèn)真做好活動期間的安全教育，切實提高廣大學(xué)生的安全意識，認(rèn)真制定落實好安全紀(jì)律，嚴(yán)防各種意外事故的發(fā)生。
實踐是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
大學(xué)的第一個寒假到來了，應(yīng)學(xué)校的建議和社會對大學(xué)生的要求，我參加了寒假社會實踐活動。在這次的活動中，我學(xué)到了很多，也感悟了很多。下面就我這次寒假社會實踐的心得做一次總結(jié)。此次實踐的具體內(nèi)容為：
寒假社會實踐是我們大學(xué)生充分利用寒假的時間，以各種方式深入社會之中展開形式多樣的各種實踐活動。積極的參加社會實踐活動能夠促進我們對社會的了解，提高自身對經(jīng)濟何時會發(fā)展現(xiàn)狀的認(rèn)識，實現(xiàn)書本知識和實踐知識的更好結(jié)合，幫助我們樹立征求的世界觀、人生觀和價值觀。大學(xué)生社會實踐活動是全面推進素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié);是適應(yīng)新世紀(jì)社會發(fā)展要求、培養(yǎng)全面發(fā)展型人才的需要;是加強集體主義、愛國主義、社會主義教育，升華思想的有效途徑。積極投身社會實踐、深入群眾、了解社會、增長才干是青年學(xué)生成才的正確道路，是青年學(xué)生有用所學(xué)知識技能，發(fā)揮聰明才智，積極為社會作貢獻的重要途徑。
寒假社會實踐則恰恰為我們提供了一個走出校園，踏上社會，展現(xiàn)自我的絢麗舞臺。利用假期參加有意義的社會實踐活動，接促社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。在實踐中積累社會經(jīng)驗，在實踐中提高自己的能力，這將為我們以后走進社會打下堅實的基礎(chǔ)。
年輕，是我們值得驕傲的資本，這個時代注定要我們?nèi)ラ_拓!我們年輕而勇敢。我們都想成為在天空展翅翱翔的雄鷹，去搏擊浩瀚的藍天;我們都想成為在草原自由馳騁的奔馬，來一個驚天動地的嘶鳴;我們都想成為在史冊著名的偉人，在人生的圖畫上路下光彩的一筆!我們好想用自己的行動開拓一片完全屬于自己的天宇、成為瞬間飛逝的流星，把短暫的生命定格為永恒。而這一切的一切，需要我們用行動吧空想變成現(xiàn)實，用實際行動證明!
一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書?走出校園、踏上社會，我們能否不辜負(fù)他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷?
在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會實踐活動作為促進大學(xué)生素質(zhì)教育，加強和改進青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直以來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。署假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有利于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形勢。
步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能承受風(fēng)吹雨打的花朵。通過社會實踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富，社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會、了解社會、服務(wù)社會，投身到社會實踐中去，才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成才，并有效地為社會服務(wù)，體現(xiàn)的學(xué)生的自身價值。今后的工作是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上不斷拓展社會實踐的范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情、服務(wù)社會相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量，為社會創(chuàng)造了新的財富。
在寒假時候我在家鄉(xiāng)飯店找到一份服務(wù)員的工作，每天七八個小時的工作時間雖然不算很長但是特別辛苦，有時候從上午十一點一直忙到下午三點多，還要收拾東西打掃衛(wèi)生，等到?jīng)]人的時候才有時間吃飯。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常工作中上級欺壓下級、責(zé)備下級是不可避免的，雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。他讓我明白到別人批評你或是你聽取別人的意見時，一定要心平氣和，是有這樣才能表示你在誠信聽他說話。雖然被批評很難受，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從哪里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所該做的。
我也從工作中學(xué)到了人際交往和待人處世的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的，可是如果你只問耕耘不問收獲那么你一定會交到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做真么事情，都必須主動性和積極性，對成功要有信心。要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
“沒有實踐，就沒有發(fā)言權(quán)”，只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。其實學(xué)校要卻我們參加社會實踐，無非想讓我們提前接觸社會、了解社會，這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心。
感謝學(xué)校給我們這次把自己推向社會的機會，也感謝在實踐中那些給予我們無私幫助的人。我會在以后的學(xué)習(xí)中更加努力，朝著自己的目標(biāo)不斷奮進。
作為一名在校大學(xué)生，報著服務(wù)社會，貼近社會，深入社會的心態(tài)投身到社會實踐中去，發(fā)現(xiàn)自身的不足，開拓視野，增長才干，進一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。不斷的鍛煉自己，塑造自己，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件。
我以“善用專業(yè)知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次社會實踐收獲不少。以下是我的實踐總結(jié)：
1 .在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實習(xí)，我認(rèn)識了更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作機會不多，使我與別人對話不會應(yīng)變，使談話有冷場，這是很尷尬的。我的溝通能力在工作期間得到很大提高。在與同事之間的溝通中感覺到了人在社會中都融入社會這個團體中的重要性，也了解到人與人之間合力去做事，使做事過程更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在一個多月的實踐中我深深感到自己所學(xué)的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作無從下手，茫然，不知所措，著實讓我非常的難過，在學(xué)校里總覺得自己學(xué)得還可以，一但接觸到實際，才知道自己知道的是多么的少。離實際還有相當(dāng)?shù)木嚯x。
2 .在實踐中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。經(jīng)歷了種種以后，我明白了自信的重要性。你沒有社會經(jīng)驗沒關(guān)系，重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更精神。
3.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候，知道暑期要打工時，我自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來了。幾次的嘗試就為了克服內(nèi)心的恐懼。工作的領(lǐng)班說：“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過了吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心里的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>
4.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，腦袋就會枯竭，我在實踐中也體會到了。
5.實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。理論要回到實踐中去應(yīng)用，想事情，辦事情一切要從實際出發(fā)，使主觀符合客觀。認(rèn)識客觀事實要實現(xiàn)兩次飛躍，從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識是認(rèn)識事物的第一次飛躍，而從理性回到實踐是認(rèn)識事物的第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今社會無時無刻不在發(fā)生日新月異的變化。通過一個月的實踐，我弄懂了業(yè)務(wù)流程和公司的分工。
6.團結(jié)的力量是強大的。在這次社會實踐中，我真正的體會到了團結(jié)合作的重要性和一些重要的社交經(jīng)驗和技巧。禮貌是非常重要的，它決定著公司的形象問題，也是我實踐企業(yè)一再強調(diào)的。作為一個業(yè)務(wù)員成功的基礎(chǔ)是耐心。死纏爛打、不離不棄是公司對業(yè)務(wù)員提出的希望，也是一種基本要求。本部門的領(lǐng)導(dǎo)說：“業(yè)務(wù)員，你的身份決定了你要不怕丟臉！當(dāng)你被客戶拒絕的時候，你又是一條好漢。重新調(diào)整笑容再找新的客戶”。這才是生存之道，這也是我們在學(xué)校一輩子也學(xué)不會的。
我曾經(jīng)聽一位業(yè)務(wù)員的一條準(zhǔn)則：“sell goods,sell youself first” .經(jīng)過這次實踐我能真正體會到這一點，你不但要吃閉門羹、看人顏色，反而還要對他們說：“對不起，打攪了”。在工作中，在真正的社會交際中，顧客永遠(yuǎn)是對的，你不能參雜自己的個性不能與顧客的言論相悖，“不能迎合，只有避免，轉(zhuǎn)移話題，最終引起他們的興趣”。而我也是按照這個原則做事：第一：樂觀；第二：死纏爛打；第三：能做成交易的最好，不能做成交易的盡量成為朋友，千萬不能成為敵人；相信如果違反第三條準(zhǔn)則的話無疑是業(yè)務(wù)員最失敗的典型。
7.良好的工作環(huán)境可以造就你良好的心態(tài)。在實踐的'這段時間內(nèi)，我感受著工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，而且很多時候，我不時的要做一些工作以外的事，有時要做一些清潔工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定會有人告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要進自己的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生活不像踏入社會，但是總算社會的一個部分，這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了課堂上的認(rèn)真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名信世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所放生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，以后的人生旅途是漫長的。
這次實踐我收獲很大，使我對企業(yè)管理理論上的認(rèn)識升華到了一個新的層次。今后我還會參加更多的社會實踐，磨練自己同時讓自己認(rèn)識更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多面，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識，在實踐中不斷去應(yīng)用和深化認(rèn)識。
社會實踐是大學(xué)生思想政治教育的基本途徑，在高校的學(xué)生德育教育管理中具有重要的地位和作用，同時也是大學(xué)生接受教育，增長才干、施展才華和奉獻社會的有效途徑。有利于大學(xué)生正確認(rèn)識自己，對自身成長產(chǎn)生緊迫感。通過廣泛的社會實踐活動，能讓學(xué)生看到自己和社會需要之間的差距，看到自身知識和能力上存在的不足，比較客觀地去重新認(rèn)識、評價自我，逐漸擺正個人與社會、個人與人民群眾的位置。同時會產(chǎn)生一種緊迫感和危機感，使他們能夠潛心思考自身的發(fā)展問題，不斷地去提高自身素質(zhì)和能力，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
提高大學(xué)生個人素養(yǎng)，完善個性品質(zhì)。在社會實踐中，大學(xué)生要同各種各樣的不同身份的人打交道。這些人中既有活動伙伴，又有社會群眾和指導(dǎo)老師，在這種情況下，學(xué)會如何與同學(xué)分工合作，與老師、群眾配合學(xué)習(xí)；如何恰當(dāng)?shù)靥幚砣穗H關(guān)系，融洽的與他人相處就顯得尤為重要，而實踐活動現(xiàn)場正好成為考驗大學(xué)生修養(yǎng)品性的好環(huán)境。在那些平凡而偉大的人民群眾面前，大學(xué)生養(yǎng)成的“嬌、驕”二氣會得到克服；在實踐的困難和危險面前，要求大學(xué)生們要有一定的犧牲精神和堅強的品質(zhì)?，F(xiàn)針對過去這一學(xué)期社會實踐的工作，進行具體的總結(jié)如下：
一、基本狀況
社會實踐活動沒有固定的模式，也沒有固定的場地和對象，一般是在一個比較開放的環(huán)境下，面對著不斷變化的對象，學(xué)生也成為一個主動的參與者。大多數(shù)情況下，他們要自行組織活動，要獨立面對和解決各種問題。在這種情況下，沒有了課堂教學(xué)的太多束縛和校園生活的限制，學(xué)生們的積極性被充分調(diào)動起來，興趣高漲，思維也空前的'活躍起來，往往會產(chǎn)生一些創(chuàng)造性火花，在實踐中敢于開拓、敢于創(chuàng)新。有利于發(fā)展大學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新意識，更有助于他們慢慢的去接觸社會，了解社會。
（一）走進敬老院，看望老人
老人是社會弱勢群體的一部分，孝敬老人，關(guān)愛和愛護他們是社會中每一個人的責(zé)任，因此我系組織黨員及學(xué)生干部以及基層團員前往敬老院為他們打掃衛(wèi)生。當(dāng)我們的志愿者努力為老人服務(wù)時，老人們甚至微笑著流下了感動的淚水，看著老人們的笑容大家覺得很心酸，我們小小的努力卻可以讓他們那么感動，使我們更加堅定做為一名志愿者的責(zé)任和義務(wù)！我們答應(yīng)他們一定會常去看看他們。通過這次活動 >，是同學(xué)們更加深化了關(guān)愛老人，尊敬老人的意識。鼓勵提倡社會群體能將愛付諸行動，也增進了志愿者之間的感情和合作力，更提高了青年志愿者協(xié)會的團隊?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力。
如何充分利用寒假時間鍛煉自己是我需要思考的，畢竟漫長的時間僅僅用在玩耍上未免有些太浪費了，因此我利用這段時間前往一家書店從事營業(yè)員工作，對我來說既能鍛煉口才又能多學(xué)些知識自然是很有意義，在書店的社會實踐即將結(jié)束的時候讓我對自身的表現(xiàn)進行了總結(jié)。
我在書店主要是負(fù)責(zé)貨架整理以及引導(dǎo)顧客購買書籍，由于寒假到來導(dǎo)致教輔資料以及試卷都很容易銷售，但容易銷售并不意味著自己在社會實踐初期便能做好，因此我從基礎(chǔ)性的書店工作做起并打掃好每個區(qū)域，雖然工作重心放在打掃方面卻也在盡快熟悉書店的職場環(huán)境，每當(dāng)顧客進入書店的時候都會認(rèn)真接待并詢問對方的來意，而且我也會根據(jù)客戶挑選書籍的類型進行推薦，盡管客戶并不一定會買卻也盡到了書店導(dǎo)購員的職責(zé)所在，另外當(dāng)發(fā)現(xiàn)書架存在書籍空缺的時候則會及時進行補貨，確保顧客所需的書籍能夠在本書店找到。
盡管很用心做好書店工作卻也遇到過不少難以解決的`問題，諸如看完書籍后不放回原位等問題不過是基礎(chǔ)性的，邊看書籍邊席地而坐的問題則是令人苦惱的，畢竟這種做法很容易將狹小的空間給堵塞住，若是有顧客想要深入內(nèi)部挑選書籍的話則會被阻擋住，雖然也曾和這部分顧客溝通過卻沒能得到他們的理解。除此之外則是隨意將新書籍拆開再看的問題需要得到解決，為了吸引顧客導(dǎo)致我們有時會擺放一些可供翻閱的書籍，但也有部分顧客故意拆開新書籍的包裝導(dǎo)致難以售賣出去，
寒假社會實踐結(jié)束的時候讓我領(lǐng)到屬于自己的第一份工資，數(shù)額雖然不多卻是我花費了整個寒假的時間換來的成果，因此我在內(nèi)心深處既感到充實又明白工作的艱辛，事實上我在書店打工期間的表現(xiàn)并不算好，但聯(lián)想到父母工作多年的艱辛讓我逐漸咬牙堅持下來，唯有能夠吃苦才能夠在職場上取得理想的成就，我始終勉勵自己并認(rèn)真對待書店的各項工作，雖然在推銷書籍方面沒有做出太多成果卻比以往的自己進步許多，而且我也有寫好工作日志并分析自身存在哪些不足，努力將其改善以后讓我在工作能力方面得到很大提升。
雖然寒假已經(jīng)結(jié)束卻讓我對自身的發(fā)展有了更多想法，我得積累更多的實踐經(jīng)驗并找準(zhǔn)今后的發(fā)展方向，不能再碌碌無為下去以至于所學(xué)知識無法結(jié)合實際，因此我會更用心地進行學(xué)習(xí)并期待今后多參加社會實踐。
暑假生活就要結(jié)束了，回首我這個暑假的生活體驗感覺只有一個字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的，這次的生活實踐讓我真正體會到了工作的辛勞，掙錢的不輕易。通過這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自己的心態(tài)，以便更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后真正獨自接觸社會奠定堅實的基礎(chǔ)?！俺缘每嘀锌啵綖槿松先?”。
在這段時間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性，社會不比家里不管做什么都有人給你庇護，社會生活中有著很大的學(xué)問，說話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手，所以這個暑假就沒有往外邊找工作就在自己家的店子里幫忙，順便籌集我那昂貴的學(xué)費。家里做的是配件銷售的行業(yè)，和我的專業(yè)是很不搭調(diào)的，但終回是工作也是可以從中學(xué)到些東西的，在正式開始工作的時候我就在店子里隨著工作了兩天，原本以為這行業(yè)很簡單嘛，就是問下進門的顧客需要什么東西。然后找東西，交易，開發(fā)票。但真的做起來還是需要很多的技巧的，自己慢慢的也學(xué)著和顧客溝通，進行銷售。
繁忙的一天：
剛開始天天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進的新貨，女生都愛干凈，而我現(xiàn)在所做的工作都是些油滋滋的汽車配件。剛開始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當(dāng)女孩子似的一會兒讓我取這東西一會兒取那東西的，弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不熟悉汽車上的這些零件之類的東西，總是拿錯了，還自作聰明的把盒子上的字誤解了。，把東西都亂放都搞混了，當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé)，心里委屈也沒辦法，究竟自己弄錯了，鬧了不少笑話出來，讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西，對我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑，這估計就是在公司里，員工的言行會影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時間里，我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少題目，很簡單的我作為一個美術(shù)系的大學(xué)生，自己的字寫的也實在太對不起觀眾了，平時沒留意，在給顧客開發(fā)票的時候我充分意識到了這點，當(dāng)我把開好的發(fā)票遞到人家手上時，對方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當(dāng)時就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個上面摔跤。
社會是復(fù)雜的，社會中的人也是千奇百怪的，有些人就是真的很不好相處，也就是我們俗話說的“賴皮”。面對這樣的顧客我剛開始不知道怎么應(yīng)付，于是關(guān)系弄的很僵，場面很尷尬。直到“老板”的及時出現(xiàn)才解了圍，當(dāng)然我少不了挨一頓批評，同時也告訴我一些與人溝通的技巧，以及隨時應(yīng)對題目的方法。
顧客就是上帝，我們對顧客的態(tài)度直接影響顧客對我們產(chǎn)品的信任度，就和在公司里面的道理是一樣的，員工的工作態(tài)度會直接影響公司的形象。所以有時學(xué)會忍耐也是必不可少的。在這里我學(xué)會了隨即應(yīng)變的能力，以后我們的.社會也將是一個深不可測的戰(zhàn)場，沒有一個好的心里素質(zhì)，被人擠兌就彷徨不知所挫的人，將會被這個社會所打擊。
耐力的考驗：
這個過程遠(yuǎn)沒我想象的那么簡單輕松，比單純的在店子里待著要麻煩很多，付出的精力也要多很多，原本我以為半天就能對完的帳，三天了才弄完。而且天天都是那個點往返跑，當(dāng)時的感覺就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的，等忙完了休息了好久才恢復(fù)。
這個暑假，見識了很多事，認(rèn)識了很多人，收獲了很多，很多。不只是有勞有得的工資，還收獲了比這更重要更加無價的財富。期間所賺取的經(jīng)驗將永遠(yuǎn)成為人生最寶貴的財富之一。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會，我感覺學(xué)習(xí)與社會實踐是密不可分的。
大學(xué)生假期社會實踐報告20__字
一、實踐目的
作為祖國未來的事業(yè)的繼承人，新一代大學(xué)生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責(zé)任感，提高自己的社會適應(yīng)能力。假期的社會實踐就是很好的鍛煉自己的機會。當(dāng)下，掙錢早已不是打工的唯一目的，更多的人將其視為參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。
進行社會實踐，最理想的就是找到與本專業(yè)對口單位進行實習(xí)，從而提高自己的實戰(zhàn)水平，同時可以將課本知識在實踐中得到運用，從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生，由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限，所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式。目的在于熟悉社會。就職業(yè)本身而言，并無高低貴賤之分，存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的我們對社會有一種更直觀的認(rèn)識。
二、實踐過程
自從走進了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的社會實踐—走進__市__餐廳。
在餐廳里，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生，我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來，也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生，每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上8：30分上班，雖然時間長了點但，熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會，了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主，但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
三、實踐心得
在這次實踐中，這一點我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。雖然這次的實踐只有短短的幾天，而且從事的是比較簡單的服務(wù)工作，但是通過與各種各樣的人接觸，還是讓我學(xué)會了很多道理。
將自己這短短的幾天實踐同理論相聯(lián)系，我了解到當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較，求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越，也沒有經(jīng)過必要的挫折教育，因此，意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對社會的要求較高，對自我的要求較低。大學(xué)生的責(zé)任意識日益成為社會關(guān)注的熱點問題，責(zé)任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會實踐是促進大學(xué)生素質(zhì)教育，加強和改進青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。
四、實踐總結(jié)
實踐出真知，社會實踐活動是大學(xué)生活的重要組成部份，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌，充分發(fā)揮實踐育人的作用，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，也是檢驗所學(xué)理論知識的標(biāo)準(zhǔn)，社會實踐不但為大學(xué)生提供了一個發(fā)揮自我才能，展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺，也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個階梯，更是一個大學(xué)生進入社會，走上工作崗位前的演練場地。
在大學(xué)期間的第一個暑假，我自己找到了一份社會實踐的工作，當(dāng)然了，這也是我第一次經(jīng)歷所謂的社會實踐。我相信，對于每一名大學(xué)生來說敢于理解和挑戰(zhàn)都是我們最基本的素質(zhì)，當(dāng)我決定自己要去社會實踐的時候，我就已經(jīng)做好了許多的準(zhǔn)備。只有親身體驗過社會實踐，才能夠讓我們更加的了解社會，更加的融入社會當(dāng)中去。在社會當(dāng)中，我不僅增長了自己的建設(shè)，也培養(yǎng)了自己的能力，更明白了自己需要什么，自己欠缺什么。
雖然說實習(xí)的時間并不是很長，只有短短的一個多月而已，但是通過這場水濺，我找到了自己的不足之處和一些差距。對于我們而言，我們進入社會工作是早晚的事情，而且每次都在校園里面看到招聘會的時候，我們都會看到要擁有一定的工作經(jīng)驗?？墒菍τ谝廊贿€處于校園里面的我們來說，擁有工作經(jīng)驗的人又有多少呢？為了能夠在自己未來的生活和工作中更好的處理各方面的問題，我們應(yīng)該在實際去里面去學(xué)習(xí)，去進行實踐，培養(yǎng)自己的能力，也增強了自己的經(jīng)驗。
我相信不僅是我，我知道任何人都知道在實習(xí)是比較困難的一件事情，實踐就是將我們在學(xué)校里面所學(xué)習(xí)到的一些知識理論運用到實際生活之中。讓自己的實習(xí)成為有用之物，而不是荒廢。而且時間也對我們有很大的幫助，比如說時間可以為我們以后找工作打下堅實的基礎(chǔ)，通過一段時間的學(xué)習(xí)，我們能夠?qū)W習(xí)到在學(xué)校里面所交收不到的知識和內(nèi)容。也許因為環(huán)境和人物的不同，我們學(xué)習(xí)到的東西更是不同的，但是不可否認(rèn)的.是，實踐所學(xué)習(xí)的專業(yè)只要用心的話，那么掌握的是很快的，因為我們需要自己動手去準(zhǔn)備，而不是去記憶。我們是去掌握去不斷的熟悉，而不是通過自己的腦海去記憶這個知識。除了這些以外，最重要的就是在人際關(guān)系上的往來，也是非常重要學(xué)習(xí)到的內(nèi)容。
大學(xué)生的第一個暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生而言，敢于理解挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會實踐的道路。想透過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性；想透過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
有人這樣形容此刻的大學(xué)生打工族：中文專業(yè)投筆從“融”，外文專業(yè)西游取“金”，歷史專業(yè)談“股”論“金”，醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求“金”。其實并不是我們有嚴(yán)重的拜金主義傾向，只但是我們在這個現(xiàn)實的社會中懂得了該怎么學(xué)習(xí)。
暑假社會實踐報告自從走進了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的__都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的潛質(zhì)，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進了一家民營企業(yè)，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論就應(yīng)與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。透過這段時刻的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。正因環(huán)境的不一樣，接觸的人與事不一樣，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在這天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)
到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時刻內(nèi)，我?guī)兔与娫?，?fù)印資料，整理文件等，感受著工作的`氛圍，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說這天做些什么，明天做些什么，但在那里，不必須有人會告訴你這些，你務(wù)必自覺地去做，而且要盡自已的發(fā)奮做到，一件工作的效率就會得到別人不一樣的評價。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而發(fā)奮。而那里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而發(fā)奮，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的潛質(zhì)！記得老師以前說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸持續(xù)著學(xué)生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)聯(lián)復(fù)雜，但我得去應(yīng)對我從未應(yīng)對過的一切。
在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的狀況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一小部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，就應(yīng)懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。
20__年11月14日下午2點____大學(xué)機械工程學(xué)院產(chǎn)品設(shè)計一班全體同學(xué)在原市中心____敬老院內(nèi)展開了主題為“關(guān)愛老人，你我同行”志愿活動。
14日上午10點50分，產(chǎn)設(shè)一班的同學(xué)們本著對孤寡老人的關(guān)愛之情在學(xué)校大門口集合，并為老人準(zhǔn)備了若干水果，所有準(zhǔn)備工作做好后，在11點出發(fā)，開始了本次志愿者活動。到達敬老院后，我們分成幾個小組，分別到不同的房間與老人聊天，聆聽老人心聲；幫助老人整理床鋪，打掃房間衛(wèi)生；為老人表演節(jié)目，陪老人下棋，為老人孤獨的`心靈打開一扇門，讓敬老院充滿了更多的歡聲笑語。在下午4點45分我們結(jié)束了本次志愿者活動并在5點全體同學(xué)合影留作紀(jì)念。
本次志愿者活動的成功舉辦，體現(xiàn)出了同學(xué)們對老人關(guān)懷，也充分體現(xiàn)了產(chǎn)設(shè)一半的友誼和團結(jié)合作精神。更重要的是，這次活動為老人帶來了更多的歡樂與幸福。希望我們在這次活動中銘記尊老愛幼的責(zé)任和義務(wù)，關(guān)懷更多的人，弘揚志愿者“奉獻、友愛、互助、進步”精神。
__年x月x日—x日、我終于在__超市找到一份寒假促銷工作。經(jīng)過近半個月的實踐工作，作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉，了解了超市的基本管理與運作，學(xué)到了課本之外的知識，增長了見識，我們也用辛勤的勞動為__超市貢獻自己的一份薄力，應(yīng)該說這次實踐活動對我們有著不同尋常的意義。
一、超市概況
__購物廣場有限公司是由__集團股份有限公司、__投資集團有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購物中心。公司位于__中心城市——__市__區(qū)最繁華的商業(yè)中心，占地x畝，注冊資本x萬元，現(xiàn)營業(yè)面積x多平米，經(jīng)營品種十萬多個，現(xiàn)有員工x余人，主要經(jīng)營大型超市、化妝珠寶、服裝鞋帽、運動皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務(wù)項目等。目前在x設(shè)立分公司，是迄今為止商品檔次，環(huán)境優(yōu)雅，設(shè)施最先進的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場，為廣大消費者提供“一站終點式”服務(wù)。
二、實踐工作介紹
1、工作安排。__超市里分為促銷小組，分發(fā)了實習(xí)工作證。我被分配到__系列負(fù)責(zé)促銷工作。
2、工作流程。早班是從晨會開始，由部門主管負(fù)責(zé)召開，總結(jié)前一天工作存在的問題，安排今天工作的任務(wù)，會議介紹后，部門各個組長分別召開本組會議，所涉及的問題更加的`具體。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中”的口號中結(jié)束晨會。
在一天的工作中，要不斷的對貨架進行巡查，發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時的補上，補貨的時候要本著“先進先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處，較晚的盡量往貨架里面擺放，這樣才能使方便面供應(yīng)處于動態(tài)流動的過程中，不至于商品造成過期的現(xiàn)象。由于上午的客流量不是很大，在補貨和導(dǎo)購的同時，還要不斷的去查驗庫存，核實缺貨商品然后打印訂單，貨到時還要負(fù)責(zé)接貨。
晚上客流量較大，人流高峰期在此時。這時方便面的更新循環(huán)速度加快，需要不斷地進行補貨，同時向顧客介紹最新的方便面品種，回答顧客的各種疑問。到__超市營業(yè)時間結(jié)束，要開始送賓工作，整理一天的工作記錄，查漏補缺，為明天的工作打好基礎(chǔ)。
三、實踐感想
1、到__超市實踐是對我們大學(xué)生踏入社會之前的鍛煉，我們在工作中接觸到現(xiàn)實社會中的酸甜苦辣，在實踐過程中我們平均每天要站x小時進行促銷工作，吃盡苦頭，但這本身并不是一件壞事，出身在這個時代的大學(xué)生衣食無憂，可能自身體會不到現(xiàn)實社會競爭的殘酷和生活的壓力，確實要親身接觸社會對自身進行歷練，“吃到苦中苦，方為人上人”是每個人都明白的道理，也許未來吃的苦可能會比現(xiàn)在多得多。了解到這些就應(yīng)該明白自己今后應(yīng)如何發(fā)展，而不是在某個偏僻的角落里就那樣毫無意義的了卻一生。
2、對超市文化的感受
首先是一種濃濃的粉脂氣息，超市女性員工的比例占到x%以上，我相信全國大多數(shù)超市員工也會是這種比例。然后就是超市嚴(yán)格、規(guī)范的管理制度，在工作中經(jīng)常會有現(xiàn)場科的檢查員工工作情況，并記錄在案，對在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴(yán)格的處罰。并且超市的安全防范意識十分的強，上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)，超市還不定期的對員工安全知識的掌握進行抽查，不合格的員工還要在晨會予以點名批評，嚴(yán)重的予以辭退。
總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認(rèn)識，我以后在社會上就能少走點彎路。我非常感謝__超市能給我這次實踐的機會。
隨著期末考試的結(jié)束，期滿已久的暑假終于到來了?；氐搅思依?，是一種久違的溫馨氣氛，玩了幾天，腦子里也出現(xiàn)了一些想法。思考著這個暑假干點什么，作為一名大學(xué)生，我希望大學(xué)的暑假能與以往不同，進行社會實踐鍛煉一下自己。
不久，我哥便在他干活的家家悅超市幫我找到了一份短期促銷員的工作，我促銷的是紅酒，上班時間分為早班和晚班，每天輪著上，名義上是促銷員，其實和超市員工一樣，什么都要干，搬貨，卸貨，還要推銷自己負(fù)責(zé)的東西，確實很累，紅酒由于各種原因賣出的很少，廠家推行的政策，超市的組長也不及時執(zhí)行，只能我在兩端受氣，最后，由于家里有事，我辭職了，工資也沒有及時要。
我感到賺錢真的不容易，對現(xiàn)在的大學(xué)生來說，畢業(yè)后能找到符合自己的工作已經(jīng)是很少，能找到工作已經(jīng)不容易了，盡量都是先干著，這就是所謂的積累經(jīng)驗，因為很多單位招聘的時候，都要求有一定的工作經(jīng)驗，我已經(jīng)深有體會了。也正是因為社會的現(xiàn)實，我要從大一開始對自己以后的人生有所規(guī)劃，不能再像小孩子一樣等著父母幫自己做好一切，而自己只會坐享其成，這樣的人生沒有任何意義，自己的社會價值也得不到體現(xiàn)。
通過這次打工，我感受到很多。在日常的`生活工作中，上級壓下級，老員工以大欺小的現(xiàn)象太普通了，我們面對這些阻撓時，應(yīng)化悲憤為動力，只有自己強大起來了才能保護好自己。我也學(xué)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值，人往往是很執(zhí)著的。面對朋友，切不可以斤斤計較，不可強求別人付出的必須與你一樣多。
打工的日子，有喜有憂，有快樂，也有苦累。也許，這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但是總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來，4天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我學(xué)到的都是學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一份財富吧。
現(xiàn)在，大學(xué)生滿地都是，而在每個用人單位的招聘啟事中，幾乎都有工作要求。所以，大學(xué)生不僅要把理論知識學(xué)好，也應(yīng)該體會一下工作的辛苦來積累經(jīng)驗和磨練自己的意志。我相信從這次打工為起點，我一定會逐步走向社會，走向成熟。
一、研究動機：
經(jīng)過一學(xué)期《物流基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí)，對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合，在實踐中提高運用知識的能力。
二、研究目的'：
了解第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進行分析，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進意見。
三、研究方法：
訪問法、資料收集法。
資料收集的方法：網(wǎng)上收集。
四、公司概況
1、基本情況：
淮南物流中心位于洞山路，交通便捷。物流中心占地面積為840萬平方米，各類倉庫76萬平方米，擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2、公司簡介：
淮南商業(yè)物流中心系淮南商業(yè)儲運有限公司的公司，隸屬淮南礦業(yè)集團有限公司。中心始建于1952年，是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。__年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。
3、主要設(shè)施：
鏟車，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國際標(biāo)準(zhǔn)1m__1.2m地臺板。
運輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊，可調(diào)動車輛近百輛。
鐵路專用線，擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線，是目前淮南商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè)，具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力，以方便客戶的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場地，擁有1萬平方米集裝箱場地，龍門吊負(fù)載能力為10噸至20噸，適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務(wù)。
4、倉庫類型：
高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計24621平方米，可利用空間高度為7—8米，1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架，該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結(jié)構(gòu)合理，面積利用率高，防汛、防潮、隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺，庫外周轉(zhuǎn)場地大，便于商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計16800平方米，可利用空間高度為6.5米，該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好，庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米，可利用空間高度為5米，該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。