在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,參加崗位培訓(xùn)、考試,不斷提高自身素質(zhì)。下面是小編為大家整理的關(guān)于2023年學(xué)生實(shí)習(xí)個人總結(jié),希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
在過去的一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應(yīng)就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時刻持續(xù)“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,始終勤奮學(xué)習(xí),用心進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機(jī)器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變潛力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn),對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
三、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信透過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會潛力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個適宜的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻(xiàn)。
一年來,我做的已經(jīng)是了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因?yàn)檎l也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!
這段時間的工作告一段落,自己心里很多想表達(dá)的,每當(dāng)我在一段工作結(jié)束之際就不禁回想這段時間的工作,長期以來我也是對自身高要求,一段工作是可以發(fā)生很多事情的,特別是自身的一些事情,這幾個月來的工作我感覺自己進(jìn)步了,_個月的工作不是一段值得高興的事情,其實(shí)在進(jìn)步的同時我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方,我也對自己總結(jié)一下。
一、努力學(xué)習(xí),努力工作
可能在工作的手不會去管那么多,總是自己走一步看一步,這些問題總是就這么不知不覺的出現(xiàn)了,走一步看一步絕對是不行的,對自己時刻保持著高標(biāo)準(zhǔn),一直去學(xué)習(xí)新的事物,不管是什么東西都要主動去鉆研,特別是跟自己的工作相關(guān)的,我一直沒有忘記在工作中學(xué)習(xí)這兩個字,在學(xué)習(xí)的時候我能夠認(rèn)識到自己的不足,我總是這么覺得的一直把在工作中學(xué)到的東西當(dāng)做是我進(jìn)步的關(guān)鍵,這_個月來我還是很清楚自己的缺點(diǎn)的,其實(shí)工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù),是我們需要做的更好,工作畢竟是工作,我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會不斷的進(jìn)步。
在平時工作中,認(rèn)真是一方面,我很清楚這需要我能夠吃的苦,這_個月來我一直都是努力刻苦的工作,面對各種各樣的未知工作,我就一直在要求著自己,我就一直在感受著分工作的重量,這需要我很努力的去適應(yīng),只有每天多花一點(diǎn)事情,在工作的時候我們就能夠快速適應(yīng)。
二、工作成果
相比上一個季度的工作我看到了很多收獲,這段時間是很有意義的,在自己的堅(jiān)持下,這段時間努力的工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我完成了__元的銷售額,相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點(diǎn),同時也超出了我自己預(yù)料,我這幾個月了來一直在學(xué)習(xí)著各種技巧,工作的之后我不強(qiáng)求自己收獲了多少,這個是自己努力才能夠得到的,我看到的是這么一個環(huán)境下我能夠?qū)W到多少,這是很關(guān)鍵的,往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵,有了這些工作技巧,還有一些相關(guān)的工作知識儲備,取得成績不是什么問題。
三、工作不足
都說心態(tài)影響著成敗,我很贊同,這段時間的工作我更加看到了這些問題,我的心態(tài)有時候把握的不是很好,面對自己不知道問題的時候有時候會急,或者自己在碰到一些不會知道東西,很迫切的想去掌握,但是這都需要一個過程,這么多的問題不是我一下子能夠掌握的,我會好好改善的。
不知不覺在公司上班已經(jīng)近兩個月了,從剛出校門的什么都不知道,到現(xiàn)在逐步的對外貿(mào)有了個初步的了解,也逐步熟悉著公司的運(yùn)作體制和經(jīng)營概念.雖然每天都在重復(fù)著了解產(chǎn)品,找客戶,發(fā)郵件,收郵件,收詢盤,回復(fù),等回復(fù),失望,接著找客戶,發(fā)郵件???一直以為在學(xué)校的時候自己很強(qiáng)大,很優(yōu)秀,現(xiàn)在出來工作了才發(fā)現(xiàn)自己什么都不是。先對之前的工作進(jìn)行大致的總結(jié),希望能對自己以后的工作有所幫助。
一.業(yè)務(wù)能力
我覺得做外貿(mào)就是了解自己的產(chǎn)品,了解市場,了解客戶,聯(lián)系客戶,賣出產(chǎn)品的過程,通過對公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí),逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格,并且對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解.能夠掌握產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題,了解到產(chǎn)品應(yīng)有的不良率。這些都方便我們?nèi)グ盐帐袌觯涝趺礃尤ジ蛻魷贤ā?/p>
其次對市場要有了初步的了解.我們公司的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于汽車車體,目標(biāo)市場日本汽車用品需求量一直很大,所以對公司產(chǎn)品很樂觀,開發(fā)好日本市場可能性也大.
再者就是對業(yè)務(wù)技巧的初步掌握.通過在免費(fèi)平臺上的客戶開發(fā),我慢慢的掌握跟客戶溝通的技巧,一切從客戶的需求出發(fā),通過跟客戶的溝通,了解客戶的需求,從來給出相應(yīng)的價格。
二.個人素質(zhì)能力
我覺得做外貿(mào)的要求就是要有耐心,開發(fā)出一個新的客戶不是一朝兩夕的事情,長期的跟進(jìn)才是王道,聽說開發(fā)出一個新的客戶可能周期需要半年到一年,在這個過程中自己沒有訂單而同事有訂單的時候,需要耐心等待,相信自己暴風(fēng)雨后便是彩虹。
其次就要有飽滿的熱情,要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去。
再者就是要自信。面對長期沒有訂單的情況,如果自信心不夠就很容易浮躁,懷疑自己的能力,這個時候就一定要有自信心,每天做好自己的工作,相信訂單就在前方。目前,我公司開拓日本市場,任重道遠(yuǎn),需要我們有滿滿的自信,相信自己的能力,才能干好工作。
三.個人建議
根據(jù)對目標(biāo)市場以及國內(nèi)同行的了解,日本客戶的防備心理非常普遍,這可能是跟日本小國又四面臨海且多災(zāi)難的緣故。要跟日本客戶做生意就要做好被拒絕的準(zhǔn)備,只有用自己的真誠打動了客戶,他才有可能相信你,從而成為你的客戶。為了打款方便以及安全日本客戶經(jīng)常要求供貨商有日本銀行賬戶,或者選擇安全系數(shù)較高的paypal.故為了更好的開展工作,希望公司能開通日本銀行賬戶以及申請PAYPAL。
四.總結(jié)
總之我覺得做外貿(mào)要重視每個細(xì)節(jié),只有把握了細(xì)節(jié)才能成功的抓取每位客戶的心,從而能完成交易,獲取收益。
不知不覺間,來到__國際旅行社已經(jīng)有四個月時間了。在工作中經(jīng)歷了很多冷暖,同樣認(rèn)識了很多良師益友,學(xué)習(xí)到了很多旅游服務(wù)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?;厥走^去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。無論是個人能力和與客戶交際溝通都在不斷提高和完善。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的成長空間、信心。在這幾個月的工作時間里,通過公司的大力宣傳以及自身的不懈努力,在接待收客上取得了一定的成果。但也存在諸多不足?;仡欉^去一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
自9月初進(jìn)入公司以來,任光谷負(fù)責(zé)人期間。我工作負(fù)責(zé),在公司各部門以及各門市的工作人員對我的指導(dǎo)和幫助。在中秋、國慶、重陽節(jié)期間我們光谷門市的收客情況都比較理想。這些成績的取得是與我們公司全體員工的共同努力是分不開的。在門市值班期間,認(rèn)真接聽每一個電話,并且記下每一位客戶的相關(guān)信息。在客人有意愿跟團(tuán)的前提下,適時的向客人咨詢并耐心向客人介紹公司的出團(tuán)信息和優(yōu)惠情況。客人_期間,主動給客人提供最簡單快捷的乘車路線,做到了為客人服務(wù)的要求。這些得到了客人的好評,對公司的宣傳有一定的作用。
二、工作中存在的問題
經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)在自己離一個職業(yè)化的接待人員還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、旅游知識的不豐富和旅游地的不夠了解。這些是我在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
三、工作心得
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
作為一個優(yōu)秀的接待人員,客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
四、工作計(jì)劃
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會,在新的一年里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的旅游政策和相關(guān)路線的風(fēng)土人情,努力使個人專業(yè)素質(zhì)和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
瑞雪飄飛寒氣撲面,春節(jié)的洋洋喜氣踏步而來,轉(zhuǎn)眼又是一年歲末年終!所謂“春耕夏種秋收冬藏”,冬天最是一年該整理的時節(jié)。站在十一月份回首望,年初的祝福尤縈繞耳旁,可我已收獲了今年的實(shí)習(xí)工作中學(xué)有所獲的喜悅,感受了與同事一起忙碌于開工現(xiàn)場的艱辛,品嘗了遭遇困難挫折時的失落和惆悵。但,此時,我最應(yīng)該做的是對自己深刻檢查和反省,向部門領(lǐng)導(dǎo)檢討自己的不足。
一、檢討失誤勇于改過敢于擔(dān)當(dāng)
今年七月份中旬,為了報(bào)考研生入學(xué)考試,我特向?qū)嵙?xí)隊(duì)請假從欽州實(shí)習(xí)隊(duì)回成都。不想其中出了岔子,有了誤會,產(chǎn)生了極其不好的影響。雖然我不是偷跑也沒有欺騙,但我沒有“嚴(yán)格遵守部門請銷假制度”,產(chǎn)生了嚴(yán)重后果。于此事,我受到應(yīng)有的處罰,我也勇于接受毫無怨言,自己的失誤該我承擔(dān)我也敢于擔(dān)當(dāng)。于此事,我一直深刻檢查自己反省自己,我不是紀(jì)律渙散之人,但是想事缺乏嚴(yán)謹(jǐn)周全,做事沖動稍顯浮躁。我一定引以為戒下不為例。
二、學(xué)習(xí)認(rèn)真努力實(shí)踐學(xué)有所獲
過完春節(jié),在親友的祝福聲中,我再次踏上培育了我的大慶,繼續(xù)我的實(shí)習(xí)工作。我從去年的橡膠成品崗換到了橡膠中控崗。按照自己一貫的學(xué)習(xí)程序,先看規(guī)程熟悉基本原理,再結(jié)合操作鍛煉動手能力,進(jìn)一步鞏固強(qiáng)化所學(xué)方法。在此,我學(xué)會了“丁二烯中過氧化物含量的測定滴定法GB/T17828-1999”、“丁二烯液上氣相中氧的測定氣相色譜法GB/T622-1999”、“丁二烯中微量水的測定卡爾?費(fèi)休法GB623-1999”、“天然、合成生膠取樣及制樣方法GB/T1534-1994”、“生橡膠揮發(fā)份含量的測定GB/T6737-1997”等中控崗位的一系列分析方法。五月份,順利完成大慶的實(shí)習(xí)任務(wù)。按照部門安排,我隨之奔赴廣西欽州,開始新的實(shí)習(xí)工作。
欽州位于祖國的大西南,氣候濕熱難當(dāng),剛離開的北方的我從嚴(yán)寒干燥的環(huán)境毫無過渡地就直接進(jìn)入到完全相反的氣候環(huán)境中,水土不服難以承受。但我沒有退縮,眼看著汗珠濕透衣服而咬牙堅(jiān)持。剛到欽州,正好趕上他們調(diào)試儀器,我有幸跟著學(xué)習(xí),從而掌握了庫侖崗儀器工作原理和一些小故障的排除方法,所獲頗豐。在其后的學(xué)習(xí)時間里,我苦練操作,并全部掌握了硫、氮、微量水、催化劑和微量金屬的分析方法。
金秋送爽,也送達(dá)了我離開欽州的通知。于1月中旬,我背上行囊,離別曾經(jīng)戰(zhàn)斗過的廣西石化,離開已經(jīng)浸潤了自己汗水的欽州大地,還有曾經(jīng)那些24小時并肩的開工隊(duì)友,再次轉(zhuǎn)戰(zhàn)到被戈壁包圍的新_山子。和另一部早已翹首以望的實(shí)習(xí)隊(duì)員會合。在獨(dú)山子石化,我分配到餾程崗位學(xué)習(xí),雖然在原單位我已頂崗幾年了,但所謂學(xué)無止境,其中總還有值得我學(xué)習(xí)的地方。我安下心來專心學(xué)習(xí)。并順利通過工程師考試,發(fā)表論文。
三、協(xié)助開工努力工作完成任務(wù)
廣西石化開工,任務(wù)繁重,我有幸選出來參與開工,給予必要的協(xié)助。在廣西石化的開工中,我連續(xù)兩班一倒24小時地奮戰(zhàn)在崗位,接受了技術(shù)和身體的雙重考驗(yàn),很高興我經(jīng)受住了考驗(yàn);在頂崗工作中,我一絲不茍兢兢業(yè)業(yè),及時準(zhǔn)確地做出分析數(shù)據(jù),很高興我貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
參與廣西石化的開工,是我這次實(shí)習(xí)中最為寶貴的經(jīng)歷。我感受了石化基地的開工氛圍,熟悉了開工流程,接受了開工洗禮,積攢了開工經(jīng)驗(yàn),為以后四川石化的開工做好前期準(zhǔn)備工作。
四、分析之余參與宣傳略有成績
化驗(yàn)分析是我們監(jiān)測部最根本最起碼的工作,我一直將之置為第一位。但其之余,我發(fā)揮我的愛好,積極寫稿,支持實(shí)習(xí)隊(duì)的宣傳工作,把監(jiān)測部實(shí)習(xí)隊(duì)的成績、精神風(fēng)貌和風(fēng)采向外報(bào)道,給予全面展示!此工作,略有成績,有幾篇報(bào)道還被選上公司主頁,并在“爭做典范式員工”主題征文中獲得一等獎。
五、學(xué)無止境永不停步
學(xué)海無涯書山不盡,我將針對自己的不足,在學(xué)習(xí)、工作和生活中加以完善?;?yàn)工作中,我還有“航煤”和“塑料”兩大項(xiàng)目不曾接觸,我要花時間去學(xué)習(xí);生活中,我一定要萬事周全!同時,在工作中,我一定一如既往兢兢業(yè)業(yè)盡職盡責(zé);在宣傳上,我一定筆耕不輟盡全力支持實(shí)習(xí)隊(duì)的工作!學(xué)習(xí)上,加強(qiáng)英語和國學(xué)。
對于我來說,為期半個月的寒假實(shí)習(xí),是非常重要的一次鍛煉機(jī)會。因?yàn)槲覀兤綍r只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識,能有這樣的實(shí)踐機(jī)會,當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到的知識,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我對民營企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認(rèn)識不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更好的開展工作,我特別注重加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),堅(jiān)持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補(bǔ)自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限?!叭诵?,必有我?guī)煛?,企業(yè)中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn),以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識,努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因?yàn)槲移綍r學(xué)的知識終于可以派上用場了。但后來實(shí)踐發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿?,沒有融入企業(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí),掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識具體化。因?yàn)橹R老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)際的結(jié)合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識,很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí),而且還會失去現(xiàn)實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識來做,最后都實(shí)行不通的.,甚至?xí)蝗P否定掉。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來說,首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績。
要揚(yáng)長避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識自己,在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中進(jìn)取。
我國人力資源非常豐富,這是建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的寶貴財(cái)富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題。
以下是我對人力資源管理提出的幾點(diǎn)建議:
1、在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會面臨危機(jī)。在管理上也是如此,企業(yè)通過不斷地自己否定、自己超越,不斷揚(yáng)棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
2、首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機(jī)制,重視精神激勵。
1)目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求,還必須要滿足職工個人發(fā)展的需求。
2)物質(zhì)激勵是基礎(chǔ),但不是萬能的,精神激勵是根本,二者的完美結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才。
4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。
不知不覺一個月結(jié)束了,在這段時間真的很高興,身上學(xué)了還多有關(guān)人力資源的知識,課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。對我們這些在校大學(xué)生,對以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機(jī)會,對適應(yīng)社會是很有裨益的。
經(jīng)過這一月的實(shí)習(xí),雖然算不上很長的時間,可是在短短的三個月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實(shí)踐經(jīng)歷,可是這次感覺與前幾次有很大的不一樣(以前都是去做促銷),并且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往十分復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。
社會上有各種人群,每一個人都有的思想和的個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動中,其中有關(guān)心你的人,有對你無所謂的人,有你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它,從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價值必須要頑強(qiáng)的`性格,勤奮努力的生活作風(fēng),并且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都能夠克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全能夠吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來。
首先,在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情景和工作制度。這樣才能在面試的時候有足夠的信心,面試成功的機(jī)會也大一些。同時這也是給以后的工作做準(zhǔn)備,以后工作起來才能得心應(yīng)手。
其次,要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。僅有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。在歡樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處必須要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒,不要與發(fā)生口角。新進(jìn)的員工必須要多做事,如日常的辦公室清潔問題。
再次,要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。離開了學(xué)校,畢業(yè)了就不再是學(xué)生的身份,嘻嘻哈哈,時而偷懶時而放松的狀態(tài)不能再有,因?yàn)槟抢锸枪?,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點(diǎn)馬虎否則就可能會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:要學(xué)會嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
最終,要學(xué)會虛心,因?yàn)閮H有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也僅有虛心請教才可使提高快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎。
實(shí)習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是的!緊張的兩個星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的`工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間,在綿陽世紀(jì)石油學(xué)校愉快而又艱辛的實(shí)習(xí)工作快要結(jié)束了,綿陽世紀(jì)石油學(xué)校是一個職業(yè)技術(shù)學(xué)校,我實(shí)習(xí)的的是一個中專班和一個大專班的計(jì)算機(jī)課。在這兩個月里,經(jīng)歷了從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換,無論是在教案的準(zhǔn)備和書寫上,在課堂的布置上,在課時的掌握上,都有了很大的提高。通過兩個月的學(xué)習(xí)與鍛煉。我深深的體會到了以下幾點(diǎn):
一:最適合的才是最好的
每個老師的性格和受教育方式與程度都不一樣。所以其他老師的教學(xué)方法可能并不實(shí)用自己。我們最好在教學(xué)的過程中找到適合自己的與學(xué)生相處和學(xué)習(xí)的方式。這也要求了我們要改變傳統(tǒng)而又枯燥的教學(xué)模式,大膽創(chuàng)新,不要老是束縛于老的教學(xué)方法中,在教學(xué)中要有自己獨(dú)到之處,有新意。讓學(xué)校在快樂的心情下上好每一節(jié)計(jì)算機(jī)課。比如說在剛開始,我給他們在講解 word時是通過在黑板上寫下操作步驟。這樣的方式就很抽象和枯燥。學(xué)生都不是很懂也不事實(shí)很感興趣。后來我想出來一個辦法就是在黑板上畫出word的操作窗口和菜單。這樣學(xué)生在學(xué)習(xí)的時候就比較直觀也學(xué)習(xí)起來比較有意思了。
二:師生是平等的
師生平等這個觀念已經(jīng)深為人知,要收到好的教育效果,就必須了解學(xué)生。而要了解學(xué)生絕非平時耳聞目睹就可以做得到的,這需要我們近距離地接近學(xué)生,耐心聆聽學(xué)生的心聲,逐步取得學(xué)生地信任,成為學(xué)生的知心朋友。
在整個班主任實(shí)習(xí)過程中,我通過與學(xué)生單獨(dú)談心的方式了解學(xué)生,與學(xué)生做零距離接觸,成為學(xué)生可以信任的朋友。由最初我找人談心到后來,學(xué)生主動找我談心,取得了很好的效果。在了解學(xué)生之后,我總會想各種辦法來幫住學(xué)生。比如:有個學(xué)生他今年高考上了三本的線但是沒有被錄取上。家人又不讓他再復(fù)習(xí)了。而是為他選擇了這個學(xué)校讀石油專業(yè)。
他感到內(nèi)心非常的彷徨。我就開導(dǎo)他。只要他不放棄學(xué)習(xí)的意念。在那都能學(xué)到知識的,他的英語很好,我鼓勵他用一年的時間去學(xué)習(xí)英語過國家四級。就是這樣,在與他們接觸的過程中,我們聆聽到很多關(guān)于他們的故事。也了解到學(xué)生的'內(nèi)心世界。在這個基礎(chǔ)上,我們不斷地充實(shí)了主題班會的內(nèi)容,并逐步做好了各種籌備工作。
綿陽世紀(jì)石油學(xué)校與其它高宛中相比,學(xué)生有自己的特點(diǎn)。比如說他們的年齡都很小。非常的活潑好動,熱情,直率,沖動,不愛學(xué)習(xí)。其中有些學(xué)生的思想也很偏激。所以在我班主任工作中。不僅僅要給培養(yǎng)他們對學(xué)習(xí)的興趣還要注重他們品德和正確價值觀的樹立。同時我也還需要處理一些班主任日常事務(wù)。因此作為班主任的工作較重。
首先我通過開展一些主題班會來對職業(yè)中學(xué)學(xué)生普遍存在的一些問題讓學(xué)生進(jìn)行討論。比如說我們學(xué)校學(xué)生上網(wǎng)成癮,思想?yún)R報(bào)專題每個月花錢如流水半個月就用四、五百塊錢的情況很多。我就組織了一堂關(guān)于“上網(wǎng)與學(xué)習(xí)”的班會。學(xué)生都積極的參與。氣氛很活躍。經(jīng)過分組討論之后我們一起總結(jié)出上網(wǎng)的好與壞、上網(wǎng)除了打游戲之外還可以做那些更有意義的事情、省下來的錢的用途等等。通過這次班會。學(xué)生大多認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)不是只能打游戲和聊天。而且也明白經(jīng)常上網(wǎng)電腦的輻射對人身體有很壞的影響等等。
其次對于班里的一些調(diào)皮學(xué)生,我都采取與其多交流的方法來管理。因?yàn)槟悴荒軐λ瞾恚阍绞菓B(tài)度強(qiáng)硬,他就越反抗,后來就會發(fā)展到討厭老師,厭學(xué)等。所以應(yīng)該在平時和他們多交流,能夠在平常的交流中適當(dāng)?shù)耐ㄟ^一些言語對他們作一些引導(dǎo)。具體的,我采用的單獨(dú)談心的方式與學(xué)生拉近距離。
除了這些工作我每天早上還要看衛(wèi)生區(qū),要監(jiān)督學(xué)生起床出操,要檢查學(xué)生寢室衛(wèi)生,下午還要督促學(xué)生搞好教室衛(wèi)生,鎖好門窗后才能離開,晚上還得守晚自習(xí)。我從一開始就向原班主任了解學(xué)生輪值的情況,了解本班的衛(wèi)生區(qū),以防有學(xué)生偷懶。因?yàn)閷W(xué)生的輪值情況我們已經(jīng)掌握,不勞動的學(xué)生我們可以直接找到他,對他進(jìn)行批評,這對其他同學(xué)是很重要的,才不會打擊其他同學(xué)的積極性。也可以培養(yǎng)學(xué)生踏踏實(shí)實(shí)做人的好習(xí)慣,避免弄虛作假。
當(dāng)然在實(shí)習(xí)期間我們也開展課外活動,學(xué)生是主體,因此開展的活動就應(yīng)該迎合學(xué)生的興趣。通過學(xué)生的意見,我班和鄰班搞了一次籃球友誼賽,我想通過這個比賽能夠增強(qiáng)班級的凝聚力,培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念。
兩個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,與學(xué)生相處兩個月來。我也學(xué)到了不少的東西。在他們身上我看到了曾經(jīng)自己的影子。在教育他們的同時我也在修正自己。讓自己的各方面更能體現(xiàn)一名合格的教師的素質(zhì)!
經(jīng)過幾天的實(shí)習(xí),今日到了結(jié)尾的時候,在這一次實(shí)習(xí)中我學(xué)到很多,也感悟到很多,怎樣說呢。如果沒有一種好的毅力和耐心是做不好這一份工作。
記得剛到企業(yè)的時候,我還并不適應(yīng)哪里的環(huán)境,看到周圍陌生的環(huán)境,讓我覺得莫名緊張,當(dāng)我聽到我是揀貨員的時候我就想到了,這是一個很重要的工作。
果不其然的確很重要,當(dāng)主管第一次帶著我們?nèi)ギa(chǎn)庫介紹各種衣服的庫位的時候,我們都一頭霧水??墒墙?jīng)過他在番教導(dǎo),我們最終掌握了技巧。
前兩天時間,我們都小試牛刀的接了幾張單的工作,我第一次想“難道就這么簡單”結(jié)果我錯了,其實(shí)這并不簡單,需要做到百分百準(zhǔn)確,如果不準(zhǔn)確的話,又要麻煩到其他部門的人員。
作為揀貨員,我想必須做到三點(diǎn):快、準(zhǔn)、狠。如果做不到這三點(diǎn)的話,產(chǎn)量出不來,我們是為了迎戰(zhàn)雙11而戰(zhàn)斗的。
到了雙11那天,那天的工作量超乎我的想象,為什么這樣說呢,原本前兩天的單沒有那么多,幾乎沒有的。結(jié)果到了雙11這天那些單一籃一籃的來。
我們揀貨的任務(wù)十分艱巨,我們不能隨便對待,雖然受傷了我們也不能停下來,因?yàn)殡p11就像一場“世界大戰(zhàn)”而我們揀貨員就是“前線的'戰(zhàn)士”,所以我們不能停下來,要一向前進(jìn)。
雖然每一天都要走幾千甚至上萬步的路,可是,我覺得這是值得的,因?yàn)樗屛覀兠靼琢诉@就是工作,這就是賺錢的來之不易!
我不說自己有多厲害,只要我比別人努力了,比別人勤奮了我就覺得很開心,因?yàn)槲铱吹狡渌嗟耐瑢W(xué)都哪里玩,在哪里鬧,而我自己卻在努力工作,這就是我和其他人不一樣的地方。
在實(shí)習(xí)中,我感覺自己做的還不夠好,有時遇到困難不知如何去解決,也有時心不在工作上。就是這樣導(dǎo)致了我的工作量下降了。這就是我說的,沒有好的心態(tài)是做不好的這份工作的。
之后我被調(diào)了部門,調(diào)了部門必須又是一個新的開始,我做了收貨員,每一天都要收幾大包幾大包的衣服,即使很累可是也不能停下來,停下來了貨就會積少成多。
累是肯定的,在社會的工作中是要靠自己打拼,累了沒有人會幫你,僅有靠自己。即使有許多的不屑,可是我們也不能埋怨,埋怨是沒有用的,要埋怨只能埋怨自己為什么沒有做好。
在這次實(shí)習(xí)中,我想我們不是為了那一份工錢,而是我們在其中學(xué)到什么,領(lǐng)悟到什么。
三個月的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了,我作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,其實(shí)內(nèi)心很多感受的,我知道自己在這方面的工作還沒有做到位,作為一名實(shí)習(xí)生,我實(shí)在是感覺自己收獲了很多很多,來到公司實(shí)習(xí)是我一個幸運(yùn),我知道自己能夠結(jié)合自己的理論知識,提高自己的能力,對于我而言,幫助很大很大,在未來的生活學(xué)習(xí)當(dāng)中,更加是有很多幫助的工作,其實(shí)講的就是一個態(tài)度,我一直以來都保持非常好的心態(tài),明白自己現(xiàn)在的狀態(tài)是一個什么樣,我虛心的學(xué)習(xí),提高自己的能力,專業(yè)知識方面一絲不茍,對于這三個月來的工作,我也總結(jié)一下。
首先在工作能力上面,其實(shí)在學(xué)校所學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,這讓我感覺非常的好,因?yàn)樽约核鶎W(xué)的知識能夠運(yùn)用出來,還是非常有成就感的,但是自己所學(xué)的知識是有限的,所以在實(shí)習(xí)工作當(dāng)中更加能讓我體會到這種感覺,我用心的在提高自己的專業(yè)能力,我虛心的跟周圍同事請教,因?yàn)樽约旱哪芰Σ⒉皇前渭獾哪欠N,所以還是需要提高專業(yè)方面的知識,來到這里實(shí)習(xí)是一種幸運(yùn),也是一種機(jī)會,我不會錯過的,日常的工作當(dāng)中遇到的困難,我都會虛心的去學(xué)習(xí),去請教他人,這樣能夠提高自己很多很多,這方面我是有著非常明確的意識的。
我相信自己能夠有著一個好的心態(tài),有這一好的態(tài)度,去做好這些工作當(dāng)中也經(jīng)常能夠體會到這一點(diǎn),所以我不會放棄這樣的機(jī)會,正是因?yàn)槲矣兄@樣的態(tài)度,所以我在工作當(dāng)中進(jìn)步的很快,得到了很多收獲,真的很感激。
在日常的工作當(dāng)中,我也是非常認(rèn)真的,我迅速地熟悉了這里的工作環(huán)境,跟日常的一個工作流程,這對我的'幫助很大,我也知道了,剛剛剛步入社會,我需要去好好的學(xué)習(xí),實(shí)習(xí)也是我職業(yè)生涯的一個開始,這樣的經(jīng)歷對我而言是非常寶貴的,會影響我今后的整個職業(yè)生涯,我態(tài)度非常的好,我知道自己肯定是要去經(jīng)歷的,所以這次的實(shí)習(xí)工作讓我非常的珍惜,也讓我明白自己的為人處世方面還是需要磨礪,通過工作,我也成長了很多,給了自己足夠的知識,給了自己足夠的理由,我再那么的提高,也在陸續(xù)地去傳達(dá)自己的一個信念。
通過這次的實(shí)習(xí),我真的是成長了很多,也學(xué)習(xí)到了很多,所以我一定會在接下來的工作當(dāng)中更加的用心體現(xiàn)自己的價值,做一名優(yōu)秀的員工,這是我應(yīng)該做好的事情,我相信未來有很多機(jī)會在等著我,我也相信自己能夠展翅翱翔,在這畢業(yè)之際,能夠有這么一次機(jī)會,是我的幸運(yùn),我也感激實(shí)習(xí)公司,我也感激這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
古人云:“君子欲訥于言而敏于行?!币鉃椋骸熬拥男摒B(yǎng)要盡力使自己做到話語謹(jǐn)慎,做事行動敏捷”。對于一個法科學(xué)生而言,這說明不僅要有精深的理論水平和語言表達(dá)能力,還要有強(qiáng)硬的實(shí)踐能力,才能適應(yīng)目前激烈的社會競爭。“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個人的價值也是通過實(shí)踐活動來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的時代風(fēng)貌。畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)學(xué)習(xí)生活不可或缺的重要一課,也是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項(xiàng)課目,也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合的過程。
我的這次實(shí)習(xí)是從20__年7月1日至8月29日在呼和浩特市賽罕區(qū)人民法院進(jìn)行的。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,認(rèn)真完成法院領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。在法官們的指導(dǎo)下,我開始熟悉這個行業(yè)并慢慢進(jìn)入工作的狀態(tài),對法院的運(yùn)作的程序和法律實(shí)踐有了一定的熟悉和體會。專業(yè)實(shí)習(xí)是法學(xué)本科教學(xué)計(jì)劃中的必修課程,是實(shí)踐教學(xué)的重要組成部分,是法學(xué)本科學(xué)生掌握系統(tǒng)的法律理論知識與技能,熟悉與掌握司法程序,理論聯(lián)系實(shí)踐的重要路徑。在過去的三年里,通過課堂知識的學(xué)習(xí),我已經(jīng)形成了初步的自己的法律思維,懂得基本的法律知識,對各法律部門的相關(guān)法律制度有較為全面的認(rèn)識。而且通過兩次第三學(xué)期的模擬法庭實(shí)踐,對若干類訴訟案件的司法審判過程有了較為深入地體會。但必須清醒地認(rèn)識到;學(xué)校是學(xué)校,社會是社會,鐵打的營盤流水的兵,我們最終是要走出校園,服務(wù)社會。此次第三學(xué)期學(xué)院安排我們20__級法學(xué)本科生進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),所以我選擇法院進(jìn)行為期一個月的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)生活。
一、實(shí)現(xiàn)以下實(shí)習(xí)目標(biāo):
⑴ 將在課堂上所學(xué)的理論與法律實(shí)踐相結(jié)合,鞏固知識,發(fā)現(xiàn)不足,以求積累經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)今后的學(xué)習(xí);
⑵培養(yǎng)獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力;
⑶培養(yǎng)社會適應(yīng)能力和溝通能力;
⑷樹立正確的法律人觀念和法律人思想覺悟;
⑸學(xué)會法院的工作運(yùn)行流程,積累實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),為畢業(yè)后工作打下基礎(chǔ)。
在明確實(shí)習(xí)目標(biāo)的前提下,我結(jié)合法院和個人實(shí)際情況的制定了如下實(shí)習(xí)任務(wù):
⑴ 熟悉法院的各項(xiàng)管理制度;
⑵熟悉與法官和法院工作人員相關(guān)的執(zhí)業(yè)制度;
⑶與法官和工作人員接觸和溝通,虛心求教;
⑷運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)處理案卷檔案,使其管理自動化;
⑸整理卷宗、資料查詢、法律文書撰寫,做好秘書工作;
⑹協(xié)助工作人員做好開庭前后的準(zhǔn)備工作,開庭時認(rèn)真旁聽;
⑺不斷充實(shí)專業(yè)知識,拓展視野。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及其具體工作
由于實(shí)習(xí)之前我就已經(jīng)明確實(shí)習(xí)目的和制定了實(shí)習(xí)計(jì)劃,這使得我在實(shí)習(xí)過程中有的放矢,積極主動尋找鍛煉機(jī)會,并有得于許多律師的指點(diǎn)幫助,我的實(shí)習(xí)內(nèi)容豐富多彩。這些工作有助于鍛煉我的各種能力,也是以后職業(yè)生涯中必不可少的環(huán)節(jié)和方面。在完成一般事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上,我主要的工作內(nèi)容包括四個方面,具體過程如下:
(一)學(xué)會用好法院辦公自動化軟件。
隨著信息技術(shù)在各個領(lǐng)域的廣泛運(yùn)用,法院也實(shí)現(xiàn)了辦公的自動化,我國法院并且還建立了自己的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。辦案從頭到尾都網(wǎng)絡(luò)自動化了。一開始立案要輸入電腦,建立電腦檔案,其中也要若干次進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化信息處理,審判完了要把檔案錄入。如果執(zhí)行也會轉(zhuǎn)到執(zhí)行,網(wǎng)絡(luò)記審理時間,不會超期,否則就輸入不了了。這都要求工作人員要有細(xì)心謹(jǐn)慎的做好各項(xiàng)工作,才能提高工作效率。
(二)整理卷宗,掃描案卷。
整理卷宗,掃描案卷是我在本此實(shí)習(xí)過程做的最多的工作,整理卷宗包括排序、編頁碼、填寫證據(jù)目錄及卷宗目錄、裝訂案卷等。每天看著一沓沓的案卷在手中無數(shù)次的翻閱,心中還是會有一點(diǎn)成就感的。整理卷宗先是排序,按照信息表、繳款書、起訴狀、答辯狀、身份證明、受理案件通知書及送達(dá)回證、原被告證據(jù)、開庭傳票及送達(dá)回證、調(diào)解筆錄、開庭筆錄、判決書或調(diào)解書復(fù)印件、宣判筆錄、送達(dá)回證等順序?qū)⑺械馁Y料整理成冊。對于普通程序?qū)徖淼陌讣€有副卷,而副卷的內(nèi)容則包括合議筆錄、判決書原件等。
(三)作調(diào)解、庭審、談話筆錄。
鑒于去年暑假的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,這項(xiàng)工作對我而言并不陌生。首先,法院的筆錄基本全部是電腦錄入,對于沒有學(xué)過速錄的我來說還真的跟不上,所以明顯的感覺到掌握速錄技術(shù)的重要性。不過據(jù)此我也明白了,該法院大多數(shù)的書記員并非科班出身但卻能夠進(jìn)法院工作的原因之一了,其很大程度上取決于她們所掌握的速錄技術(shù)。
(四)送達(dá)開庭傳票及判決書、調(diào)解書等法律文書。
所謂送達(dá)大多數(shù)情況下就是打電話把當(dāng)事人叫到法院,然后將文件交給他們,告知他們權(quán)利義務(wù),然后讓他們填好送達(dá)回證就行了。當(dāng)然也有當(dāng)事人拒領(lǐng)的情況,如離婚的被告方拒不領(lǐng)取,最后只好由我跟主審法官給送到家里,但是送去之后當(dāng)事人拒不簽字,我們又好說歹說勸了半天才勉強(qiáng)把字簽了。不過對于那件事,我一直覺得有點(diǎn)遺憾和愧疚。在現(xiàn)實(shí)中,即使當(dāng)事人不領(lǐng)取相關(guān)文件,法院可以采用公告或郵寄的形式送達(dá),還可以留置送達(dá),所以這并不影響效力的發(fā)生。對于當(dāng)事人來說,訴權(quán)是一種權(quán)利,但是在訴訟過程中的義務(wù)也是不可避免的,所以說權(quán)利與義務(wù)總是像伴隨而存在的。送達(dá)看似簡單,但事實(shí)上與當(dāng)事人打交道并不是一件很簡單的事,很多時候還要考慮到當(dāng)事人的情緒問題,所以法院的工作都不是簡單的工作。
(五)參與案件聽審。
案件聽審是本次實(shí)踐中身份轉(zhuǎn)變的機(jī)會,在從事其他工作時,我更多的是將自己當(dāng)做法律工作人員對待,所以每件事上都會很謹(jǐn)慎出錯。但是聽審則不同,我將自己的身份換成一個普通人,甚至是法盲。我不在用一個法律人的身份去看待案件的.全過程,而是以一種獨(dú)立于當(dāng)事人、審判人員及其他訴訟參加人以外的身份,用一般的理性看待并分析問題的合理性。摒棄合法性分析,從理性的角度看待問題,也許會有不一樣的收獲。但事實(shí)上,司法審判過程中卻是將法與理想相結(jié)合,將法與情相融合,最終達(dá)到社會效益與法律效益的最大化。本次聽審的案件主要是合同糾紛案件、民間借貸糾紛與所有權(quán)確認(rèn)糾紛,這樣讓我對物欲橫流的經(jīng)濟(jì)社會有了新的更深的認(rèn)識,所以聽審過程的所見所聞與所想對我都有很大的影響,讓我更現(xiàn)實(shí)更理性地去看待這個社會。
三、實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足
(一)溝通能力欠缺。
學(xué)生在校期間,面對的是相對單純的同學(xué)間及師生間交往,學(xué)習(xí)的是抽象的法律概念及案例,法律概念及案例中的當(dāng)事人均被抽象成為一個虛擬的符號。在這樣的情況下,對案件做出判斷需要的是合乎邏輯的法律推理。而現(xiàn)實(shí)生活中,一個案件中涉及的可能是若干個法律關(guān)系。當(dāng)事人也不是案例中的某一個符號,而是一個個有血有肉、有情緒、有思想的人。一個案件所涉及的不單單是法律,而且涉及政治、文化、宗教、社會,等等。對一個案件做出裁判,不但需要考慮法律的規(guī)定,更多的還要考慮裁判結(jié)果的社會影響等因素。在案件做出裁判結(jié)果之前,法官需要與當(dāng)事人進(jìn)行大量的交流、溝通,了解當(dāng)事人的想法、估量裁判結(jié)果可能引發(fā)的后果及相應(yīng)的對策,而這些都需要一個良好的溝通能力,與學(xué)生在校的學(xué)習(xí)有很大的區(qū)別。
(二)學(xué)習(xí)的自主性、主動性欠缺。
學(xué)習(xí)不單單是學(xué)校內(nèi)的書本知識的掌握,而且是一個畢生的事業(yè)。作為個人,只有掌握了學(xué)習(xí)的自主性、主動性,才能不斷的提高學(xué)習(xí)效果,才能在工作中不斷的提高、不斷的進(jìn)步。學(xué)習(xí)效果與學(xué)習(xí)動機(jī)有很大的關(guān)系,而這受到一系列主客觀因素的影響,如原有的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、老師的指導(dǎo)、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣、智力水平、個人特點(diǎn)、健康狀況等。實(shí)習(xí)期間,我們應(yīng)注重主動獲取知識、分析歸納、創(chuàng)造性思維和運(yùn)用所學(xué)的知識去解決問題的能力培養(yǎng)。要達(dá)到這些要求,必須改進(jìn)原有的學(xué)習(xí)方法,自決、主動地學(xué)習(xí)。
(三)適應(yīng)能力欠缺。
學(xué)生從學(xué)校到法院,面對著比學(xué)校復(fù)雜得多的工作環(huán)境、人際關(guān)系、學(xué)習(xí)壓力和形形色色的當(dāng)事人,需要具有較好的面對實(shí)際工作的適應(yīng)能力。
我決定在今后的學(xué)習(xí)中根據(jù)這次實(shí)習(xí)所得到的經(jīng)驗(yàn),處理好課堂學(xué)習(xí)與社會實(shí)踐的關(guān)系,以及理論知識與實(shí)踐內(nèi)容的關(guān)系。
我以善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提升工作潛力為宗旨,接觸社會,了解社會,從實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)自己。這次的實(shí)習(xí)收獲不少,此刻由我為你舉例:
一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。在珠海免稅公司工作時,因?yàn)槭羌o(jì)念品銷售,與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通,透過介紹紀(jì)念品的.材質(zhì),收藏價值以及紀(jì)念好處,向顧客推銷紀(jì)念品,使顧客理解你的意見和推薦。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地理解。
二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的潛力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的潛力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有次又何來第二、第三次呢有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始實(shí)習(xí)的時候,自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要簡單應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自己,只有征服自己才能征服世界。有勇氣應(yīng)對是關(guān)鍵,如某個名人所說:勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。在今后我要進(jìn)行正式工作,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識得更多,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索,為自己的打好基礎(chǔ)。
時光飛逝,半年頂崗之路悄然走完。這段日子里,我和我的學(xué)生們一起__四中__這個大煉爐里磨練著自己的雙翼,她們在逐漸長大,逐漸的睿智;而我,在逐漸成熟,逐漸的堅(jiān)強(qiáng),是呀,我們在共同成長著。我依然記得剛到__的那份忐忑;依然記得初登講臺的那份緊張;依然記得初識二百多張陌生臉龐的那種無助;依然記得第一次美術(shù)課學(xué)生們畫中的我是那么搞笑。也正是因?yàn)檫@些讓我懂得了愛,讓我勇敢的肩負(fù)起自己的責(zé)任,讓我體會到了每次付出之后得到的快樂?;仡櫾谥型舻狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,哪一刻不是我腦子里的美好回憶,又哪一天不使我充實(shí)而快樂呢?非常感謝頂崗實(shí)習(xí)這個平臺,這半年的學(xué)習(xí),將是我人生中最寶貴的財(cái)富!
回顧第一天到__,20__8月31日我懷著忐忑的心下了大巴車,跟隨學(xué)校的車到了四中,從邁入__四中這所學(xué)校的大門起,我就告訴自己,你不僅僅是一名學(xué)生了,你要以老師的身份度過這半年實(shí)習(xí)生涯。還沒有安排好課的那幾天,我總會幻想在課堂上的表現(xiàn),或者想著自己會教哪個年級,什么樣的一個班,聽話的還是調(diào)皮的學(xué)生,一切在我眼里都是那么好奇,新鮮的感覺。
一.教學(xué)體會
我任教初一年級住宿班的美術(shù)。
1.基礎(chǔ)課。第一堂課,我抱著敢死的心態(tài),沒有緊張。聲音自己感覺也比較響亮,而且教的內(nèi)容是基礎(chǔ)課,內(nèi)容是什么是美術(shù),帶領(lǐng)大家去走進(jìn)美術(shù),認(rèn)識美術(shù),了解美術(shù),這樣的課堂仿佛有個形去抓,目的非常明確。同學(xué)們的專注的眼神不斷地給我動力和勇氣,這讓我感覺很實(shí)在。但是,一個星期下來有四節(jié)的重復(fù)課,不同的班級,有不同的課堂反應(yīng),活躍或沉悶。這相當(dāng)考驗(yàn)老師的應(yīng)變能力。根據(jù)課堂上的反應(yīng),我也做出相對的改變。一個星期下來我有了一個小總結(jié):
(1).聲調(diào)表情是控制課堂氣氛的方向盤。
(2).盡早摸索到學(xué)生的實(shí)際情況,如接受能力,學(xué)習(xí)美術(shù)興趣等。
(3).要想使課堂活躍,學(xué)生配合,多做些游戲,多一些不同的活動。
于是,接下來的時間,我以這幾點(diǎn)去要求自己,在課堂上多了幾分自然,也漸漸加強(qiáng)了隨意發(fā)揮的能力。而且在改了大量的學(xué)生畫的畫之后,我才發(fā)現(xiàn),原來批改作業(yè)的作用是如此的大。它讓我更清楚學(xué)生的實(shí)際情況。在面對學(xué)生的時候,讓我有個底。在上課之前,評論分析同學(xué)們的畫,同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性更高。
2.手工制作課。期間我準(zhǔn)備了兩節(jié)手工制作課,想要更加提高學(xué)生的興趣,提高課堂氛圍,制作賀卡和剪紙藝術(shù),讓同學(xué)們開發(fā)思維,大膽想象制作和設(shè)計(jì)作品,我很早就為這些課做好準(zhǔn)備,網(wǎng)上搜索了大量而又精美的手工制作,我也事先做好了幾個范品。我也想著讓音樂融進(jìn)美術(shù)課堂,音樂美術(shù)本相通。有些音樂就是有種無形的力量,激發(fā)著人的情感。在真正的課堂上,效果都不錯。講完課,學(xué)生自己設(shè)計(jì)時間,我放了輕音樂,整個課堂情境,輕松流暢。師生能得到較好的交流。上完這個課以后,我發(fā)現(xiàn)和同學(xué)們的感情更親切了。一部分同學(xué)的作品都不錯??粗齻兊淖髌罚曳路鸹氐搅宋业闹袑W(xué)時代。藝術(shù)是一種語言,藝術(shù)探索的是人類情感的奧秘。
在美術(shù)教育中我深深體會到:必須注重與學(xué)生心與心的交流,盡全力、用愛心喚醒和鼓舞學(xué)生對生活的感受,講方法、抓契機(jī)引導(dǎo)他們用美術(shù)語言去表現(xiàn)內(nèi)心的情感,豐富生活、陶冶情操,促進(jìn)審美能力的提高,能夠身心和諧地健康成長。
二.班主任工作體會
有句話說,天下最小的主任是班主任,管的事情最多的也是班主任。真言。我的'指導(dǎo)老師馬老師是七年級148的班主任,我跟隨她學(xué)習(xí)班主任管理技能,故而成為了148的副班主任,馬老師向我介紹了班里的基本情況之后,我便開始慢慢摸索,首先從記名字開始,起初,我主要以觀察為主,早讀,午讀,晚自習(xí)及一日三餐時間,留意同學(xué)們的一舉一動,學(xué)習(xí)狀態(tài)。漸漸的,每次去的目的更明確,我也漸漸清楚了自己的任務(wù)。多利用在課下的時間了解學(xué)生,交流溝通,盡早記住學(xué)生的名字,這個我完成的比較出色。作為一個副班主任,一定要了解班上每一位學(xué)生,這樣才能做到“因材施教”。同時,還通過找學(xué)生聊天,課間深入班級,廣泛接觸學(xué)生,與學(xué)生進(jìn)行心與心的交流溝通。通過以上方法,我逐步了解了班內(nèi)每一個學(xué)生,為做好班級輔助管理工作做好了準(zhǔn)備。學(xué)校的許多活動都是在我們實(shí)習(xí)期間舉行。這給了我更多的機(jī)會去與學(xué)生接觸,以及鍛煉我們的組織與領(lǐng)導(dǎo)能力。期間的課間操比賽,讀書節(jié)朗誦比賽,家長會,文化墻布置,體育節(jié)等等活動我都傾心組織,其中組織訓(xùn)練的課間操比賽和讀書節(jié)朗誦比賽148獲得優(yōu)異成績,我本著對學(xué)生關(guān)愛,負(fù)責(zé)的態(tài)度很快獲得了同學(xué)們的信任與依靠。學(xué)生有情緒或者生病的時候,我會盡全力去安撫并解決,馬老師教會了我很多,我從之前剛來時的小屁孩到現(xiàn)在可以獨(dú)自應(yīng)對家長,跟馬老師的悉心教導(dǎo)是分不開的。
通過這半年的成長,我認(rèn)為,作為一名班主任,用自己的心去與學(xué)生交流,課下多觀察熟悉學(xué)生,在生活中盡可能多的關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)他們,信任他們,通過對全班學(xué)生的了解,營造一個更適合每位學(xué)生個性發(fā)展的空間,當(dāng)然,學(xué)生就會把自己當(dāng)作朋友,沒有隔閡,并會建立深厚的友誼,這樣一來,班級管理工作就會更順利、更成功。
半年的充分鍛煉使我成熟了許多,深入的交流使我更加理智。短暫而充實(shí)的半年教學(xué)生活,使我學(xué)到的不僅是單純的教學(xué)技能,還有為人處世的方法。我在這里得到了提升,得到了鍛煉,我會將在這次實(shí)習(xí)過程中得到的經(jīng)歷、收獲化作一股動力激勵自己去努力進(jìn)取、拼搏奉獻(xiàn)!真心的感謝為我們提供此次實(shí)習(xí)機(jī)會的校方領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)習(xí)基地,我將把這次難得的珍貴的經(jīng)歷永遠(yuǎn)珍藏在心里!
每個人都要經(jīng)歷實(shí)習(xí)生涯,同時在實(shí)習(xí)結(jié)束之際,也要進(jìn)行實(shí)習(xí)時的自己總結(jié)。所實(shí)習(xí)的工作不一樣,實(shí)習(xí)收獲也不一樣。兩個月的實(shí)習(xí)瞬息即過,總結(jié)了自己表現(xiàn),有欣慰也有不足,期望這篇大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)能夠讓我警醒自己的過往。
此次實(shí)習(xí)的主要資料是研發(fā)制圖,參與新產(chǎn)品的研發(fā)和大樣圖繪制了解家具制作的流程零部件裝配以及內(nèi)部結(jié)構(gòu)的整合。
經(jīng)過此次實(shí)習(xí),主要有一下幾點(diǎn)體會:
首先是個人主角的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化——學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的學(xué)校也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了主角,教師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不一樣,在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得十分蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實(shí)踐會讓我很快完成這種主角轉(zhuǎn)換,真正融入到工作單位這個與學(xué)校全然不一樣的社會大環(huán)境中。
在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時,最大的體會莫過于實(shí)際工作方面的`收獲。特別是在十一過程中,我親眼看到工作師傅們對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。在實(shí)習(xí)過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。大家都很用心的在改善產(chǎn)品,大家都明白做歐式家具最重視的就是家具的線條感,為了使曲線盡量完美,工作人員一次又一次的改善,沒有半句怨言。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),工人師傅們這種精神很值得我在今后工作中很好的學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。
走出校門,踏入社會,不能把自己要求的太高。因?yàn)槠谕酱?,失望可能就越大,但適當(dāng)?shù)钠谕€是十分有必要的。不能認(rèn)為學(xué)校里讀了多少本書、寫了都少萬字、聽了多少堂課,自己就了不起了。我畢竟還是個初出茅廬的學(xué)生,沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)這是事實(shí),所以必須要好好學(xué)習(xí),不能自視過高。
學(xué)校的生活暫時告一段落,社會生活剛剛起步,應(yīng)當(dāng)在步入社會后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長和擴(kuò)展知識面,才能使自己在社會占有一席之地??傊?,畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然步入社會后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好足夠的準(zhǔn)備,無論是心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出期望的花,結(jié)出成功的果——我堅(jiān)信。