三人行必有我?guī)煟瑘?jiān)信在日常的工作中相互學(xué)習(xí)、相互請(qǐng)教,自已的業(yè)務(wù)水平必定能更好?;畹嚼?,學(xué)到老,知識(shí)無(wú)限的,學(xué)習(xí)是不可停止的。以下是小編整理的電力配電個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!
今年以來(lái),我辦深入貫徹落實(shí)區(qū)安委會(huì)各類(lèi)安全生產(chǎn)文件精神,緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展這一主題和加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式這條主線(xiàn),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,牢固樹(shù)立以人為本、安全發(fā)展的理念,繼續(xù)開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng),加強(qiáng)安全基礎(chǔ)建設(shè),強(qiáng)化安全責(zé)任落實(shí),加強(qiáng)依法監(jiān)督檢查,有效地防范各類(lèi)事故的發(fā)生,確保了安全穩(wěn)定?,F(xiàn)將我辦20--年上半年安全生產(chǎn)工作情況及20--年工作思路匯報(bào)如下:
一、安全生產(chǎn)舉措
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善安全生產(chǎn)責(zé)任制
今年來(lái),我辦安全生產(chǎn)工作始終堅(jiān)持“黨組領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,群防群治”的工作思路,切實(shí)將安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到崗到人,領(lǐng)導(dǎo)班子全員負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制,做到職責(zé)明確、任務(wù)明確、責(zé)任到人、措施到位。并確立以人為本、安全與發(fā)展并重的指導(dǎo)思想,在元旦、春節(jié)和其他節(jié)假日及重大活動(dòng)期間,都做到了領(lǐng)導(dǎo)帶班值班,形成自上而下重視安全生產(chǎn)的良好氛圍。
(二)強(qiáng)化排查,整治隱患
我辦安檢人員不定期(每月至少一次)對(duì)辦管企業(yè)和辦管經(jīng)營(yíng)性物業(yè)進(jìn)行安全檢查,采取自查與普查相結(jié)合,單位抽查與租戶(hù)、企業(yè)內(nèi)查相結(jié)合的方法,查找安全隱患并及時(shí)整改。檢查內(nèi)容主要包括:消防通道是否暢通、消防設(shè)施是否齊全并可正常使用、電源線(xiàn)路是否存在隱患、安全生產(chǎn)責(zé)任是否落實(shí)到人,安全生產(chǎn)宣傳是否到位等。
二、安全生產(chǎn)成績(jī)
通過(guò)對(duì)下屬?lài)?guó)有企業(yè)及經(jīng)營(yíng)性物業(yè)安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)的全面排查及對(duì)排查出隱患的及時(shí)整改,今年上半年來(lái),未出現(xiàn)人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的安全事故。
三、存在的問(wèn)題
雖然我辦做了大量的安全生產(chǎn)工作,也取得了一定成績(jī),但仍然存在一些問(wèn)題:一是安全生產(chǎn)維護(hù)資金不足,今年上半年雨水天多,辦管大部分物業(yè)是八、九十年代建筑,樓齡久,危房多,維護(hù)費(fèi)大,加之年久失修漏水嚴(yán)重,給租戶(hù)造成嚴(yán)重影響; 二是安全管理名目繁多,量大面廣,對(duì)安全生產(chǎn)的資金投入不足,個(gè)別企業(yè)管理協(xié)作還不完善;三是個(gè)別人員安全意識(shí)還不夠,安全管理難度大,這些問(wèn)題還需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決;四是安全管理機(jī)制還需要進(jìn)一步理順。
四、20__年工作計(jì)劃
(一)工作思路
我辦將繼續(xù)開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng),建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu),配備專(zhuān)業(yè)管理人員,實(shí)現(xiàn)對(duì)下屬?lài)?guó)有企業(yè)及經(jīng)營(yíng)性物業(yè)安全管理制度化;努力建設(shè)素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)實(shí)的國(guó)資系統(tǒng)安全生產(chǎn)監(jiān)管隊(duì)伍。
(二)工作措施
一是進(jìn)一步加強(qiáng)安全宣傳教育。采用會(huì)議、簡(jiǎn)報(bào)、專(zhuān)欄、等形式宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)和職業(yè)健康知識(shí)、通報(bào)安全生產(chǎn)違規(guī)違法行為、推廣安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)做法,不斷增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)隱患排查整治。堅(jiān)持安全隱患定期和不定期排查相結(jié)合,堅(jiān)持每月和節(jié)假日進(jìn)行安全隱患排查,使排查制度化長(zhǎng)效化。對(duì)查出的問(wèn)題和工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,要及時(shí)進(jìn)行整改。同時(shí)堅(jiān)持安全信息報(bào)送制度,及時(shí)將各種安全隱患及整改等安全生產(chǎn)信息上報(bào)。
三是強(qiáng)化安全基層基礎(chǔ)。加快安全技術(shù)推廣應(yīng)用和應(yīng)急救援建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)班組安全建設(shè)、安全宣傳教育和培訓(xùn)。
本人莫燕宇,__年7月畢業(yè)于廣西交通學(xué)校公路與橋梁專(zhuān)業(yè),畢業(yè)后從事工程的施工與技術(shù)管理工作。于__年取得專(zhuān)業(yè)助理工程師任職資格,__得取得工程師專(zhuān)業(yè)資格。在工作的同時(shí),本人不斷學(xué)習(xí)工程建筑知識(shí),積極提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和文化水平,并于__年通過(guò)函授學(xué)習(xí)獲得了桂林理工大學(xué)建筑工程技術(shù)大專(zhuān)文憑,于__年通過(guò)函授學(xué)習(xí)獲得了桂林理工大學(xué)土木工程專(zhuān)業(yè)本科文憑。從畢業(yè)至今一直從事公路工程、市政工程、土建工程的施工與技術(shù)管理工作。自任職工程師以來(lái),在工作中充分發(fā)揮吃苦耐勞、不怕苦累的工作精神。努力在工作實(shí)踐中提高自己。不僅得到領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持,而且本人的學(xué)識(shí)水平得到了較大提高,取得了優(yōu)秀成績(jī)。本人認(rèn)為,自己在工作能力、工作資歷、工作學(xué)識(shí)等方面已具備高級(jí)工程師任職條件。因此,特申報(bào)高級(jí)工程師職稱(chēng)任職資格。下面作任現(xiàn)職以來(lái)的個(gè)人述職,請(qǐng)予評(píng)審。
一、不斷提高自身的政治修養(yǎng),謹(jǐn)守職業(yè)道德。
首先,本人堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持在思想上和黨中央保持一致。其次,本人積極參加各種政治思想、理論學(xué)習(xí)和各種社會(huì)公益活動(dòng),在實(shí)際行動(dòng)中體現(xiàn)自我。在日常生活中,本人關(guān)心國(guó)家大事,愛(ài)國(guó)、愛(ài)黨、愛(ài)社會(huì)、愛(ài)公司,道德品質(zhì)良好,為人誠(chéng)樸。在實(shí)際工作上,具備較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,以事業(yè)為中心,團(tuán)結(jié)同事,樂(lè)于助人,誠(chéng)實(shí)守信,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和管理能力。具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章意識(shí),遵紀(jì)守法、工作勤奮、辦事踏實(shí),是一個(gè)政治可靠,思想上進(jìn)的同志。
二、在工作實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),不斷提升專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)水平。
本人于__年中專(zhuān)畢業(yè)于廣西交通學(xué)校公路與橋梁專(zhuān)業(yè)。雖然專(zhuān)業(yè)學(xué)識(shí)起步不高,但本人在實(shí)踐工作中吃苦耐勞,不怕臟,不怕苦,不怕累。在單位的項(xiàng)目部里,從施工員、測(cè)量員開(kāi)始,到質(zhì)量員、施工負(fù)責(zé)、技術(shù)負(fù)責(zé)、項(xiàng)目經(jīng)理等管理崗位的工作過(guò)程中,不斷進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)踐提升。一步步踏踏實(shí)實(shí)的工作,一次次勤勤懇懇的摸索。在工作實(shí)踐同時(shí),本人也不忘提升自己的知識(shí)水準(zhǔn)。工作中不斷學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)水平,并于__年通過(guò)二級(jí)建造師資格證書(shū),__年通過(guò)函授學(xué)習(xí)獲得桂林理工大學(xué)建筑工程技術(shù)大專(zhuān)文憑,繼后于__年獲得桂林理工大學(xué)土木工程專(zhuān)業(yè)本科文憑。工作的同時(shí),本人一邊理論學(xué)習(xí),一邊工作實(shí)踐,能較好的學(xué)以致用。在17余年的技術(shù)工作經(jīng)歷中,逐掌握了一定的技術(shù)管理本領(lǐng),積累了較豐富的經(jīng)驗(yàn),能協(xié)調(diào)一般中大型工程的技術(shù)工作和解決關(guān)鍵的技術(shù)問(wèn)題,已具有了較高的學(xué)識(shí)水平。
三、與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)電腦知識(shí)與網(wǎng)絡(luò)知識(shí)
為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,提高工程管理水平,本人在工作過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)電腦知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),本人掌握了basic語(yǔ)言編程軟件,并于__通過(guò)全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)(二級(jí))考試,獲得二級(jí)合格證書(shū)。熟悉電腦office辦公軟件(word/excel/powerpoint),能夠使用AutoCAD繪圖軟件。不斷學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),利用網(wǎng)絡(luò)知識(shí)進(jìn)行工程建設(shè)施工管理,節(jié)約了工程成本,縮短了工期,提高了工程效益。
四、工作業(yè)績(jī)
本人從__年畢業(yè)至今,17年以來(lái)一直從事于工程建設(shè)施工、技術(shù)管理工作,從事過(guò)大型公路橋梁建設(shè)(二級(jí)公路、高速公路)施工技術(shù)管理,也從事過(guò)大型市政配套工程的建設(shè)管理,自受聘工程師職務(wù)以來(lái)的主要工作成果作如下:
__年~__年,資源至龍勝二級(jí)公路工程N(yùn)O.4合同段,擔(dān)任工程技術(shù)管負(fù)責(zé)人,該工程為標(biāo)準(zhǔn)二級(jí)公路,共長(zhǎng)4Km,有路基路面工程,結(jié)構(gòu)工程,橋涵工程(其中大中橋各一座)。該工程項(xiàng)目位于深山老林,經(jīng)過(guò)的高山及山谷較多,地勢(shì)非常復(fù)雜,在施工過(guò)程中,高邊坡開(kāi)挖、深谷回填、高架橋施工等方面是整個(gè)工程質(zhì)量、安全控制的重點(diǎn)和難點(diǎn)。在本人和項(xiàng)目部管理人員共同努力下,工程在質(zhì)量、文明施工、工程成本控制等方面均取得了很大的成果,工期上按時(shí)竣工,交付使用。
__年~__年,賀州大道南出口至旺高工業(yè)區(qū)道路一期工程N(yùn)O.4合同段,擔(dān)任項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人,該項(xiàng)目為主干道一級(jí)市政配套工程,內(nèi)容有橋涵工程、道路工程、排水工程、路燈工程、交通工程、綠化工程等,共長(zhǎng)2.88Km,在路基施工過(guò)程中,舊路下的軟土路基、擴(kuò)寬道路經(jīng)過(guò)的農(nóng)田沼澤地,需要進(jìn)行軟基加固處理,經(jīng)過(guò)實(shí)踐、學(xué)習(xí)和摸索,我總結(jié)出了軟基加固的方法并用在實(shí)際施工中,取得了較好的成績(jī)。同時(shí),本人根據(jù)實(shí)踐發(fā)表了《市政道路施工中軟基加固技術(shù)的應(yīng)用》的論文。
20__年,我負(fù)責(zé)__地區(qū)各客戶(hù)的收費(fèi)工作,在日常的工作中,我積極發(fā)揚(yáng)千方百計(jì)、千言萬(wàn)言、千辛萬(wàn)苦的工作精神,完成了電費(fèi)按月結(jié)零,回收率100%,確保了電費(fèi)回收工作圓滿(mǎn)完成,為20__年劃了一個(gè)完美的句號(hào)。
第一,剛剛步入社會(huì)開(kāi)始工作,經(jīng)驗(yàn)不足,特別是設(shè)計(jì)工作是相對(duì)比較艱苦的工作,在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,要多動(dòng)腦筋,認(rèn)真看圖紙、看懂看透,熟悉設(shè)計(jì)規(guī)范;第二,有些時(shí)候工作中比較懶散,不夠認(rèn)真積極,工作效率有待提高;
20__年唐河灌區(qū)“保定市西大洋水庫(kù)唐河灌區(qū)20__年度抗旱應(yīng)急節(jié)水改造工程”開(kāi)始實(shí)施。在整個(gè)工作中嚴(yán)格按監(jiān)理規(guī)劃和施工技術(shù)要求及合同文件進(jìn)行監(jiān)理工作,并結(jié)合灌區(qū)原工程情況靈活變通使新老工程完美銜接。積極協(xié)調(diào)甲方、乙方及當(dāng)?shù)厝罕姷榷喾疥P(guān)系,得以使工程順利完成。該工程完全達(dá)到設(shè)計(jì)要求,通過(guò)驗(yàn)收。
一、努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)
我自從事電費(fèi)回收工作以來(lái),工作中,我不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作的需要。20__年,全所普及辦公自動(dòng)化,收費(fèi)全部實(shí)現(xiàn)智能化,我積極學(xué)習(xí)電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng),認(rèn)真學(xué)習(xí)MIS專(zhuān)業(yè)知識(shí),主動(dòng)向MIS培訓(xùn)人員請(qǐng)教,直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用,對(duì)MIS系統(tǒng)進(jìn)一步進(jìn)行研究和領(lǐng)悟,在MIS系統(tǒng)成功上線(xiàn)后,規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),提高服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,在電費(fèi)回收過(guò)程中為客戶(hù)提供高效快捷的服務(wù),讓客戶(hù)在交費(fèi)的同時(shí)也能感受到愉快。
我還加強(qiáng)了國(guó)家電價(jià)政策和《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費(fèi)辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解,為做好電費(fèi)回收工作奠定了基礎(chǔ)。
二、真情服務(wù)確保電費(fèi)回收
三是切實(shí)加強(qiáng)價(jià)費(fèi)公示管理。對(duì)城區(qū)文化廣場(chǎng)的大型涉農(nóng)收費(fèi)公示牌和水洛鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)院內(nèi)的收費(fèi)公示牌重新進(jìn)行更換和變更,對(duì)關(guān)系民生的民政、公安、教育、國(guó)土、水務(wù)、電力、建設(shè)、廣電等8個(gè)部門(mén)36項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示。并督促各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和居民小區(qū)公示相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),有效地維護(hù)了廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
人事管理工作做得較差,主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒(méi)有規(guī)范,加薪的隨意性比較大。
在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶(hù),我們會(huì)希望得到什么樣的服務(wù)?我覺(jué)得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。作為供電所的收費(fèi)人員,一定要把服務(wù)當(dāng)成事業(yè)來(lái)做。
在對(duì)客戶(hù)服務(wù)中,要真心做到一切為客戶(hù)著想,情系客戶(hù),無(wú)私奉獻(xiàn),為客戶(hù)排憂(yōu)解難,這樣才能以一線(xiàn)的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶(hù)之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶(hù)最需要的幫助。
只有真誠(chéng)的為客戶(hù)著想,心貼心的服務(wù),才能換來(lái)百分百的電費(fèi)回收。這是我對(duì)電費(fèi)回收的切身體會(huì)。
電費(fèi)回收工作是經(jīng)營(yíng)管理重要工作之一,抄表、核算、催電費(fèi)、收電費(fèi)看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費(fèi)回收過(guò)程中難免會(huì)見(jiàn)到拒人于千里的臉,聽(tīng)到暫時(shí)不能交上電費(fèi)的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒(méi)有把我難倒,反倒讓我樹(shù)立了信心和決心,堅(jiān)決完成電費(fèi)回收任務(wù)。
在收費(fèi)工作中,我總是要求自己當(dāng)好用戶(hù)的電參謀、電保姆。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶(hù)比較多,我總是在每個(gè)月電費(fèi)發(fā)行開(kāi)始時(shí),及時(shí)與用戶(hù)進(jìn)行溝通,電費(fèi)帳單出來(lái)后也及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系用戶(hù),告知電費(fèi)金額,提醒客戶(hù)備好電費(fèi)資金,保證電費(fèi)準(zhǔn)確及時(shí)地到帳,使每月電費(fèi)回收做到雙結(jié)零。
不要老抱怨客戶(hù),要站在我們的立場(chǎng)上解決繳費(fèi)難的問(wèn)題。這是我常愛(ài)說(shuō)的話(huà)。在收費(fèi)工作過(guò)程中,我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)的習(xí)慣,樹(shù)立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶(hù)服務(wù)理念,從用戶(hù)的角度出發(fā),想用戶(hù)之想,急用戶(hù)之急,貼心的向客戶(hù)宣傳選擇的繳費(fèi)方法,使電費(fèi)回收工作逐步走向規(guī)范,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難客戶(hù),依照管理辦法建議客戶(hù)采取按月交費(fèi)、預(yù)存電費(fèi)等手段預(yù)防電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn),給客戶(hù)也帶來(lái)了繳費(fèi)的方便。
我以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘,以客戶(hù)滿(mǎn)意為最大愿望,我對(duì)客戶(hù)用誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心的溫馨服務(wù)贏得客戶(hù)的心,把客戶(hù)看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹(shù)立了企業(yè)的良好形象。
三、無(wú)私奉獻(xiàn)贏得贊譽(yù)
由于地域廣,企業(yè)用戶(hù)分布散,出去工作,經(jīng)常很晚回家,為了電費(fèi)的回收,為了工作的圓滿(mǎn)完成,我常常放棄休息,我的愛(ài)人腰間盤(pán)突出,不能長(zhǎng)期參加勞作,而我因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系卻又不能常常照顧到家里,讓我感到非常的歉意。
創(chuàng)建企業(yè)品牌:一是加強(qiáng)宣傳,打出北京電力設(shè)計(jì)的品牌。二是通過(guò)各種方式和載體將客戶(hù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)在員工中普及、深入,通過(guò)員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得企業(yè)的信譽(yù)。
(三)飲用水衛(wèi)生安全巡查。協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)定期對(duì)農(nóng)村集中式供水、城市二次供水、學(xué)校供水進(jìn)行巡查,協(xié)助開(kāi)展水質(zhì)抽檢,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告;協(xié)助開(kāi)展供水單位從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
我除了安排好自己的本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全大客戶(hù)資料,收集大客戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息,了解每一個(gè)大客戶(hù)的用電和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,不但保證電費(fèi)的按時(shí)回收,也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個(gè)念頭,那就是工作辛勤一點(diǎn)、細(xì)致一點(diǎn)、服務(wù)真誠(chéng)一點(diǎn),就沒(méi)有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),克服了工作和生活上的各種困難,以微笑服務(wù)贏得了客戶(hù)的理解和支持,圓滿(mǎn)完成了電費(fèi)回收任務(wù),為供電所的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)
社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作任務(wù),抓好社會(huì)治安綜合治理工作,對(duì)于全面建設(shè)小康社會(huì),構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)具有十分重要的意義。20--年1-6月,我局認(rèn)真貫徹市、區(qū)綜治工作會(huì)議精神,緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)任務(wù),堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)工作,使本單位治安狀況良好,內(nèi)部安定團(tuán)結(jié),無(wú)參加邪教組織和“黃賭毒”現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生?,F(xiàn)將我局上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)責(zé)任
堅(jiān)持把綜治工作納入重要議事日程,深入開(kāi)展“平安單位”創(chuàng)建活動(dòng)。一是成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各股室、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立辦公室,確保綜治工作有組織地進(jìn)行。二是認(rèn)真貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則,全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)分管責(zé)任,各股室、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人的層層責(zé)任制。三是堅(jiān)持每季度研究部署一次綜治工作和創(chuàng)建工作,開(kāi)展一次創(chuàng)建自查和 “四防”檢查,做到安全防范之聲常響,綜治之事長(zhǎng)抓,創(chuàng)建之事齊抓共創(chuàng)。
二、強(qiáng)化管理,落實(shí)措施
為確保單位內(nèi)部安全,我局認(rèn)真開(kāi)展對(duì)單位的治安狀況進(jìn)行調(diào)查和分析,對(duì)治安隱患和突出的治安問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)認(rèn)真的排查,針對(duì)排查出的問(wèn)題,采取積極有效的防范措施,消除隱患。單位內(nèi)部在節(jié)假日期間都安排了值班人員,認(rèn)真落實(shí)值班制度,明確職責(zé),形成綜合治理綜合抓的良好局面。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)和宣傳材料,提高職工的安全防范意識(shí)。建立網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)使用管理制度,并嚴(yán)格按制度辦事。堅(jiān)持做好文件資料的,對(duì)保密的文件資料用不上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)處理。
三、堅(jiān)持排查,化解糾紛
堅(jiān)持把矛盾糾紛排查工作作為抓好綜治工作的重中之重,作為平安單位創(chuàng)建工作的核心內(nèi)容,做到排查措施硬、出實(shí)招、求實(shí)效。一是健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制,繼續(xù)完善規(guī)范“預(yù)警、聯(lián)調(diào)、處置”四項(xiàng)機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)信息報(bào)送、重大問(wèn)題督辦、責(zé)任倒查等制度,堅(jiān)持每季度排查一次,及時(shí)分析掌握容易引發(fā)的各類(lèi)矛盾和糾紛苗頭,做到超前預(yù)防,及時(shí)化解。二是強(qiáng)化教育,對(duì)可能出現(xiàn)的矛盾和糾紛苗頭采用耐心細(xì)致、潛移默化的說(shuō)服教育,來(lái)調(diào)處矛盾,化解糾紛。三是嚴(yán)格責(zé)任追究,對(duì)矛盾糾紛排查工作實(shí)行一票否決,做到“管好自己的人,看好自己的門(mén),干好自己的事”。
四、結(jié)合實(shí)際,幫扶有力
針對(duì)掛鉤村的實(shí)際情況,我局充分發(fā)揮科技職能部門(mén)的優(yōu)勢(shì)和作用,既強(qiáng)調(diào)形式的多樣性,更注重內(nèi)容的實(shí)效性,扎實(shí)推進(jìn)掛鉤聯(lián)系基層綜治、平安建設(shè)工作進(jìn)程。上半年局主要領(lǐng)導(dǎo)多次率領(lǐng)分管副局長(zhǎng)和工作人員,深入新度鎮(zhèn)龍頭村,對(duì)該村的基層綜治、平安建設(shè)工作進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研期間,宣傳中央、省、市有關(guān)加強(qiáng)社會(huì)治安的文件精神,以及我區(qū)政法、綜治部門(mén)圍繞“保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”的工作措施。通過(guò)調(diào)研,在綜合分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合本單位工作職能和掛鉤新農(nóng)村建設(shè),制定幫扶計(jì)劃,為掛鉤聯(lián)系點(diǎn)辦實(shí)事,辦好事。由陳捷音副局長(zhǎng)帶隊(duì),彭加慶、曾進(jìn)富、鄭玉煌、陳欽等人員參加,召開(kāi)座談會(huì),加強(qiáng)對(duì)掛鉤村平安創(chuàng)建工作的檢查指導(dǎo),積極幫助協(xié)調(diào)在開(kāi)展綜治、平安建設(shè)工作中遇到的困難和問(wèn)題。發(fā)放宣傳單600余份,掛橫幅標(biāo)語(yǔ)5幅、制作宣傳板報(bào)12塊;走訪(fǎng)幫扶困難群眾12人次,扶持資金 5000元;舉辦實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)1期;組織開(kāi)展清潔家園行動(dòng)1次。
在平安建設(shè)中,我局實(shí)現(xiàn)了“保一方平安”的目標(biāo),但仍存在一些工作做得不夠深入的地方。在今后工作中,將進(jìn)一步提高意識(shí),落實(shí)制度,強(qiáng)化整改,不斷將平安的勢(shì)頭保持下去,促進(jìn)平安工作和業(yè)務(wù)工作更上一層樓。
回首過(guò)去一年,工作時(shí)所發(fā)生的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前若隱若現(xiàn),但是現(xiàn)實(shí)是要去面對(duì)的,在工作的時(shí)候達(dá)到忘我的境界,從不怠慢工作上的每一個(gè)細(xì)節(jié),即使是回頭的時(shí)候,也能清清楚楚的回到每個(gè)細(xì)節(jié)中來(lái)盡自己最大的努力縮短工作時(shí)間,不斷提高工作效率,讓自己的工作程序化、條理化、系統(tǒng)化、流水化。讓自己的工作達(dá)到了一個(gè)新的境界,開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新的篇章。為了在今后的工作中做到更加出色,在此總結(jié)一下自己的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)找出自己的缺點(diǎn)與不足。
本人特就這一年的工作總結(jié)如下:
一、思想工作方面
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、工作上
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心幫助下很快了解到電力工程的工作重點(diǎn),明白到電力系統(tǒng)的重要性。不管遇到什么問(wèn)題,不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題,都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教,隨時(shí)筆記、隨時(shí)總結(jié)、隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人,電力行業(yè)是不需要這樣的聰明,在這個(gè)行業(yè)對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái),不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。
只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng),還要知道別人的特長(zhǎng)。用行動(dòng)證明自己,用成績(jī)征服大家。俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我在過(guò)去的基礎(chǔ)上對(duì)電力工程的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫通,使電力系統(tǒng)等專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線(xiàn)。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的煅練,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,盡管做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的目標(biāo)相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
三、對(duì)供電所工作的想法與建議
(一)建議增強(qiáng)供電所工作的積極性。建議訂立供電所年度目標(biāo)責(zé)任制,完善各種獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)大家積極提合理化建議,通過(guò)獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),進(jìn)一步加強(qiáng)供電所管理,更好的為電力客戶(hù)做好服務(wù)工作。
(二)建議增強(qiáng)供電所的凝聚力。供電所是一個(gè)完整的整體,不能生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、窗口分家,大家之間的相互溝通。此外供電所還可以利用閑暇時(shí)間開(kāi)展集體公益活動(dòng)。 總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距:主要是工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。