社區(qū)是若干社會(huì)群體或社會(huì)組織聚集在某一個(gè)領(lǐng)域里所形成的一個(gè)生活上相互關(guān)聯(lián)的大集體,是社會(huì)有機(jī)體最基本的內(nèi)容,是宏觀社會(huì)的縮影。下面是小編給大家整理的2023社區(qū)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié),僅供參考希望能夠幫助到大家。
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間我的人生航線已離開(kāi)了當(dāng)年那個(gè)懷揣著自己無(wú)數(shù)夢(mèng)想的象牙塔,啟航來(lái)到了下一個(gè)港灣:一個(gè)能讓自己充分整合發(fā)揮所學(xué)知識(shí),能磨練人、鍛煉人,實(shí)現(xiàn)自我人身價(jià)值的地方——社區(qū)。通過(guò)考核,我有幸的成為了一名社區(qū)工作者——社區(qū)綜治專(zhuān)干。下面,是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):
剛邁進(jìn)工作的大門(mén),一切都是那么的模糊,那么的茫然。對(duì)社區(qū)綜治工作感到很陌生,不知道自己要干些什么。在昱中街道綜治辦實(shí)習(xí)的這幾天,在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和耳傳身教下,使我逐漸的走上了正軌,讓我在宏觀上對(duì)社區(qū)綜治工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。改革開(kāi)放30年以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展取得了舉世矚目的成就,在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí),社會(huì)不穩(wěn)定因素也逐漸顯現(xiàn),社會(huì)平安建設(shè)尤為重要。社區(qū)綜治工作就是在各級(jí)黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)協(xié)調(diào)一致,齊抓共管,依靠廣大人民群眾,運(yùn)用政治的、經(jīng)濟(jì)的、法律的、文化的、教育的等多種手段,整治社區(qū)治安,打擊犯罪和預(yù)防犯罪,保障社區(qū)穩(wěn)定,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和改革開(kāi)放創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
實(shí)習(xí)的這幾日,通過(guò)翻閱檔案、提問(wèn)和實(shí)地走訪,我從宏觀上感知到社區(qū)綜治工作是一項(xiàng)既繁雜又能感覺(jué)到非常有成就感的工作。想要成為一名優(yōu)秀的社區(qū)綜治專(zhuān)干,不光要有敏銳的洞察力,在處理問(wèn)題時(shí)腦子還要靈,任何事只要在腦子閃過(guò),就要立刻給出處理的方法和步驟。一名優(yōu)秀的社區(qū)綜治專(zhuān)干就是一張?jiān)撋鐓^(qū)的活地圖。轄區(qū)內(nèi)大到小區(qū)、企業(yè)、商場(chǎng),學(xué)?!〉较锱?,門(mén)牌……;哪些地方住著哪些特殊的人(幫教對(duì)象、邪教分子、海外華僑……),都應(yīng)熟記于心。接到問(wèn)題報(bào)告時(shí),要毫不猶豫的在第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)。首先向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào),能自行處理的當(dāng)場(chǎng)處理,處理不了的要通知相應(yīng)部門(mén)相應(yīng)的人員協(xié)助處理,并做好記錄工作。做到小事不出社區(qū),大事不出街道。想要做好社區(qū)綜治工作,少不了與人打交道。比如說(shuō),我所在的社區(qū)要與轄區(qū)內(nèi)的一家商場(chǎng)簽定治安防范責(zé)任書(shū),再比如說(shuō)與轄區(qū)內(nèi)的某家銀行協(xié)商,使其安裝的監(jiān)控探頭再向外闊伸50米。怎樣去說(shuō)服負(fù)責(zé)人,這又是一門(mén)藝術(shù),所以還應(yīng)該掌握基本的公共關(guān)系和社交禮儀。想要做好社區(qū)綜治工作還必須和人民群眾打成一片,必須依靠人民群眾。一個(gè)人的力量畢竟有限,工作總有疏漏之處,發(fā)動(dòng)群眾參與進(jìn)來(lái),人脈廣了,工作也就方便許多。
畢竟還沒(méi)有分配到所轄社區(qū),親身體驗(yàn)綜治工作。只是從宏觀上對(duì)綜治工作有了一個(gè)泛泛的了解。只有下到基層,親身實(shí)踐了,才能不斷地鍛煉自己,磨練自我。在今后的社區(qū)綜治工作中,我給自己定下了幾點(diǎn)要求和目標(biāo):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)、綜治和平安建設(shè)文件及上級(jí)會(huì)議精神,不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,切實(shí)增強(qiáng)做好綜治工作的使命感和責(zé)任感;
二、團(tuán)隊(duì)精神很重要。社區(qū)綜治工作,有的時(shí)候不是只靠單方面的力量就能處理得好的,還應(yīng)該依靠群眾,把握住社會(huì)服務(wù)管理工作的重點(diǎn),整合資源、形成合力。依靠全社會(huì)的力量,齊抓共管;
三、待人處事用語(yǔ)文明,能解決的能調(diào)解的盡量解決,做到矛盾不激化。辦不到的要當(dāng)面說(shuō)清,并聯(lián)系相關(guān)單位協(xié)助處理;
四、不怕吃苦,甘于奉獻(xiàn)。定期不定期的做好排查和走訪工作,做好社區(qū)工作計(jì)劃。善于分析問(wèn)題和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。接到報(bào)告,及時(shí)提出,迅速反應(yīng)。早部署、早安排、早落實(shí),不遺留;
五、及時(shí)記錄,做好資料臺(tái)帳;
六、拓展思路,做到超前預(yù)測(cè)、超前防范。要統(tǒng)籌兼顧,突出重點(diǎn),以活動(dòng)宣傳的形勢(shì)帶動(dòng)社區(qū)和諧發(fā)展。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)。欲話(huà)說(shuō),干一行就要愛(ài)一行。既然要做就要把它做好。我要力求做一個(gè):說(shuō)話(huà)讓人相信,辦事讓人放心,服務(wù)讓人滿(mǎn)意的合格的綜治專(zhuān)干。
這份實(shí)習(xí)總結(jié),我想了很久,卻遲遲沒(méi)有著手寫(xiě),一是感覺(jué)3個(gè)月的時(shí)間,確實(shí)很久,不知道該從何開(kāi)始寫(xiě);二是感覺(jué)這是自己邁出校園之后做得時(shí)間最長(zhǎng)的一份工作,寫(xiě)起來(lái)有些沉重。
這三個(gè)月的確很長(zhǎng),長(zhǎng)到足可以讓人習(xí)慣一個(gè)地方,讓人不舍離開(kāi),雖然不能說(shuō)對(duì)汀塘村的花花草草特別熟悉,但至少對(duì)當(dāng)?shù)氐囊恍┐蟾胚€是比較熟悉的,特別是對(duì)當(dāng)?shù)匕傩沼蟹N特別親切的感覺(jué),而且沒(méi)有城市里的那份陌生了。
這三個(gè)月讓我認(rèn)識(shí)到不少也有所成長(zhǎng)。我大致梳理下這三個(gè)月來(lái)自己的一些感受吧。
剛開(kāi)始報(bào)名申請(qǐng)到汀塘社區(qū)大學(xué)實(shí)習(xí),可能更多的是“社區(qū)大學(xué)”的字眼吸引了我,而且報(bào)名表上也更多的突出了教育模塊,所以才讓我選擇申請(qǐng),因?yàn)樽约捍髮W(xué)期間更多地接觸與教育相關(guān)的公益領(lǐng)域,但是后來(lái)一比較福建的幾個(gè)點(diǎn),覺(jué)得培田點(diǎn)貌似和教育的相關(guān)度更大,當(dāng)時(shí)自己多少想去培田的意思,但是可能是各方面的原因吧,最終還是留在了汀塘社區(qū)大學(xué),即使是這樣,我更多的工作內(nèi)容也是與教育相關(guān)的項(xiàng)目——掃盲班、農(nóng)家書(shū)屋,因?yàn)樽约涸谪?fù)責(zé)社團(tuán)工作方面,對(duì)宣傳工作也比較擅長(zhǎng),所以自己還負(fù)責(zé)汀塘社區(qū)大學(xué)的博客宣傳工作,所以總的來(lái)說(shuō),自己的實(shí)習(xí)內(nèi)容就是掃盲班、農(nóng)家書(shū)屋和博客更新工作。所以就我個(gè)人的申請(qǐng)經(jīng)歷而言,我建議今后在招募實(shí)習(xí)生時(shí)能夠?qū)⑽覀儥C(jī)構(gòu)的一些情況介紹清楚,然后把實(shí)習(xí)工作更加具體化一些,以免到了當(dāng)?shù)刂蟀l(fā)現(xiàn)與自己的初衷有些沖突,而且這樣的話(huà),我們也更能招到合適優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生。
其實(shí)對(duì)鄉(xiāng)村建設(shè)中心真正的了解應(yīng)該是從年中會(huì)議開(kāi)始的,之前根本沒(méi)有對(duì)這塊有過(guò)接觸,不明白應(yīng)該怎樣建設(shè)鄉(xiāng)村,對(duì)社區(qū)大學(xué)也逐漸有了一些概念,并不是當(dāng)初自己所想的,僅僅只是做教育,教育只是它其中的一部分,甚至只是極小的一部分。
9月份開(kāi)始,自己對(duì)汀塘社區(qū)大學(xué)的工作也慢慢了解并接觸了,甚至特別對(duì)它所做的工作特別佩服。原來(lái)自從有了社區(qū)大學(xué)后,村民的精神生活得到如此大的改善,自己曾經(jīng)一度感慨,連自己縣城都沒(méi)能達(dá)到這樣的盛況。大家每個(gè)晚上圍坐在一起吹拉彈唱,每個(gè)晚上廣場(chǎng)上歌舞不斷。
人們從不會(huì)抱怨這抱怨哪,他們不是把他當(dāng)做一份負(fù)擔(dān)來(lái)完成,而是做著自己所喜歡的事,他們忘記了白天的疲倦,完成陶醉的其中,當(dāng)時(shí)自己還有過(guò)這樣的想法,希望能夠在家鄉(xiāng)也成立一個(gè)社區(qū)大學(xué),不斷豐富大家的精神生活,逐漸改掉整天打牌打麻將的不良風(fēng)氣,讓大家享受到更多的精神娛樂(lè)大餐。后來(lái)也慢慢接觸到了可持續(xù)發(fā)展協(xié)會(huì),感覺(jué)社區(qū)大學(xué)竟然能夠推動(dòng)當(dāng)?shù)卮迕褡园l(fā)地成立組織建設(shè)當(dāng)?shù)?,改善?dāng)?shù)丨h(huán)境,覺(jué)得太不可思議了,想想自己家鄉(xiāng),村民也有過(guò)成立一個(gè)什么協(xié)會(huì)來(lái)做什么事,但是并不成體系,而且也不能讓所有的村民認(rèn)同他們,以至于產(chǎn)生各種矛盾。所以我也特別佩服社區(qū)大學(xué)為可持續(xù)發(fā)展協(xié)會(huì)的成立及發(fā)展所做的努力。
9月份開(kāi)始,自己的實(shí)習(xí)生活也隨之拉開(kāi),自己負(fù)責(zé)掃盲班的各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)教材的編寫(xiě)、負(fù)責(zé)日常的教學(xué),當(dāng)然文婷來(lái)了之后,為我分擔(dān)了不少工作。對(duì)于掃盲班這塊,自己從一無(wú)所知到慢慢接受這個(gè)過(guò)程,感覺(jué)還是有點(diǎn)亞歷山大。就編寫(xiě)教材來(lái)說(shuō),我覺(jué)得自己在實(shí)習(xí)期間做得是不夠的,沒(méi)能最終拿出一份像樣成系統(tǒng)的教材出來(lái)。剛開(kāi)始,自己只是模仿第一期掃盲班的教材,以及福建省編寫(xiě)的掃盲班教材著手編寫(xiě)了十課內(nèi)容,但是真正派上用場(chǎng)的估計(jì)也就五課吧。反映出的一個(gè)最大的問(wèn)題就是與當(dāng)?shù)貙?shí)際有些脫節(jié),也不是說(shuō)難,只是提不起學(xué)員們的興趣。由于沒(méi)能編寫(xiě)出一套體系的教材,所以每周開(kāi)始都得為本周上什么內(nèi)容而頭痛。以致都后期,都在為此事而糾結(jié),希望后面的實(shí)習(xí)生與工作人員能夠共同把掃盲班教材編寫(xiě)出來(lái)吧。
然后其次是上課,自己到后面,說(shuō)實(shí)話(huà)有些怕了,自己到后期都不知道采用怎樣的教學(xué)方式比較合適,而且自己感覺(jué)自己教得很累,反而學(xué)員的學(xué)習(xí)效果并不好,這是自己常常感到失望的一個(gè)地方。但是自己在前期的教學(xué)當(dāng)中,這種感覺(jué)還不曾有過(guò),而且也特別富有激情。我覺(jué)得是彼此之間的新鮮感沒(méi)有了,才導(dǎo)致雙方都感覺(jué)有些疲勞。對(duì)于掃盲班這塊我是要能夠讓這份新鮮感保持,但是具體怎么保持,自己還沒(méi)有比較好的建議,還有一個(gè)就是最好能夠與學(xué)員交流得起來(lái),不會(huì)讓他們有交流障礙,這也可以調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的積極性。
從8月份以來(lái),自己一直都在負(fù)責(zé)汀塘社區(qū)大學(xué)博客的更新,這一塊是我自認(rèn)為在實(shí)習(xí)期間做得不錯(cuò)的一塊,也得到了很多人的認(rèn)同和肯定。之前自己在做宣傳時(shí),有些偏差,只是長(zhǎng)篇大論的文字,而沒(méi)有做得圖文并茂,導(dǎo)致宣傳效果并不好。而來(lái)到這之后,自己通過(guò)之前的博客,學(xué)習(xí)到了怎樣更好地寫(xiě)博客,讓宣傳效果達(dá)到最大化。
其次自己的工作重心在農(nóng)家書(shū)屋這一塊。由于圖書(shū)閱讀自己曾經(jīng)有過(guò)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),所以在做起來(lái)應(yīng)該算是比較得心應(yīng)手的。從圖書(shū)管理、圖書(shū)閱讀再到圖書(shū)借閱等一系列工作,自己做的還是比較順利的,而且也發(fā)揮了一定效果,只是由于環(huán)境的改變,在一些事情的處理上有些欠妥,不是太符合當(dāng)?shù)貙W(xué)生的需要,比如閱讀課,為了能夠讓學(xué)生養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,特地向汀塘小學(xué)每個(gè)班申請(qǐng)到一節(jié)半的閱讀課,剛開(kāi)始大家有些新鮮感,愿意積極閱讀,但是新鮮感過(guò)后,便只是當(dāng)做一節(jié)休息課來(lái)對(duì)待,這著實(shí)讓我有些失望,對(duì)比自己之前接觸的學(xué)生,感覺(jué)相差有些懸殊。在農(nóng)家書(shū)屋這一塊,自己感覺(jué)做的不是很充分的是對(duì)于圖書(shū)館的開(kāi)放制度沒(méi)能形成比較實(shí)用的制度,雖然曾經(jīng)有過(guò)一些想法,但是操作性不夠。
自己在實(shí)習(xí)期間,自己做得最不好的是與村民之間的接觸太少,自從對(duì)鄉(xiāng)建有些了解之后,自己認(rèn)為與村民打交道是一份最最重要的工作內(nèi)容,只有和村民之間的關(guān)系融洽,在開(kāi)展各項(xiàng)工作時(shí)才能得心應(yīng)手,事半功倍。而自己恰恰缺乏的就是與村民的溝通,自己確實(shí)在外交方面很不足,不是太愿意和人打交道,只愿意自己沉靜在自己的工作當(dāng)中。所以也特別希望今后的實(shí)習(xí)生在這方面有所突破,敢于走出去多于村民接觸。
以上的內(nèi)容就是我對(duì)自己三個(gè)月的實(shí)習(xí)總結(jié)吧,寫(xiě)得不是特別全面到位,只是自己這幾個(gè)月來(lái)的一些想法。總的來(lái)說(shuō),這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),為自己今后走上正式的工作崗位也算是熱熱身吧。特別感謝鄉(xiāng)建中心汀塘社區(qū)大學(xué)能給我這樣的一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),在這里,感受到了人與人交往的那種純粹簡(jiǎn)單,也喜歡上了這里和諧的工作氛圍。在這里特別要感謝汀塘社區(qū)大學(xué)的麗姐、吳瑞、文婷,很開(kāi)心這幾個(gè)月與你們相處,你們給我?guī)?lái)了很多歡樂(lè),在你們身上也學(xué)到了很多,謝謝你們!
輾轉(zhuǎn)時(shí)間飛絮,兩周的實(shí)習(xí)結(jié)束了,回顧這兩周以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我真的有很失落過(guò),也有很認(rèn)真過(guò),很高興過(guò),而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗(yàn)。在這短短的實(shí)習(xí)期間里學(xué)到了很多在課堂上所沒(méi)有的知識(shí),也懂得了很多從生活中沒(méi)發(fā)獲得到的知識(shí)和道理,了解到課堂學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴。這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,也讓我認(rèn)識(shí)到了工作中應(yīng)該有仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和求知的精神,也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的工作有了一個(gè)新的開(kāi)始,更好地為我們將來(lái)的工作積累經(jīng)驗(yàn)。讓我今后的學(xué)習(xí)生活中能更好把握自己的人生方向。
20_年6月18日,懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,進(jìn)入了為期兩周的社區(qū)實(shí)習(xí),這是一次真正實(shí)現(xiàn)讓我們從課堂理論到社會(huì)實(shí)踐的很好機(jī)會(huì)。大家都期盼著在這次實(shí)習(xí)中狠狠地充實(shí)自己的社會(huì)知識(shí),心情是那樣的急切。19日早晨街道主任給我們召開(kāi)了關(guān)于本次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容和注意事項(xiàng),以及本次實(shí)習(xí)主要涉及的工作,讓我們充分認(rèn)識(shí)本次的實(shí)習(xí)目的。
在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中,我們小組五人被分配到了翠竹路社區(qū),首先接觸到時(shí)社區(qū)主任,她面容親切,談吐間的精悍干練卻讓人震懾。初次接觸我們都有些緊張,然而,主任的熱情、細(xì)心讓我們身心感覺(jué)自然了許多,慢慢的我們也開(kāi)始融入了社區(qū)的工作生活當(dāng)中,那種溫情也開(kāi)始在心里蔓延。
第一天,為了讓我們熟悉社區(qū)環(huán)境,主任首先帶領(lǐng)我們圍繞社區(qū)管轄范圍走了一圈。因?yàn)檎{(diào)查表還未弄好,所以我們一開(kāi)始是做有關(guān)社區(qū)的計(jì)生方面工作??刹荒茌p視計(jì)生工作,它需要我們認(rèn)真細(xì)心核對(duì)每一個(gè)信息,除了細(xì)心之外,這也是鍛煉我們耐性的一次很好機(jī)會(huì),繁雜瑣碎的信息挑戰(zhàn)的就是你的耐心,包括信息的核對(duì)錄入。忙碌一天,大家都很累了,對(duì)于已經(jīng)養(yǎng)成午休習(xí)慣的我們更不用說(shuō)了。接下來(lái)的日子里,我們每天堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)在上班時(shí)間到達(dá)社區(qū)辦公室。我堅(jiān)信守時(shí)對(duì)一個(gè)工作者來(lái)說(shuō)很非常重要的,良好的時(shí)間觀念會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。
在實(shí)習(xí)期間我們社區(qū)舉行一場(chǎng)比較大型的黨員大會(huì)暨社區(qū)藝術(shù)團(tuán)成立慶“七一”文藝演出,上臺(tái)表演都是一些老爺爺和老奶奶,但是他們給我看到他們是那樣的激情,作為年輕一代的我們沒(méi)有理由去懶惰。我想,等到我們像他們一樣年紀(jì)的時(shí)候,會(huì)不會(huì)也一樣那么的有活力,老有所學(xué),老有所成。表演前后我們積極主動(dòng)配合社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和主任的安排,順利完成了各項(xiàng)工作,得到了書(shū)記和主任好評(píng),我們也為此感到驕傲。這次活動(dòng)帶給我們更多是感慨和激動(dòng),我們現(xiàn)在能做就是把握當(dāng)前美好時(shí)光,去努力的拼搏、奮斗!
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)不再是以前的校園生活,有學(xué)校呵護(hù)著你,在社會(huì)上我們有時(shí)候就必須要自己去面對(duì)處理一些事情,培養(yǎng)了我們的獨(dú)立性。其實(shí)外面社會(huì)這個(gè)學(xué)校,有許許多多可以讓我們學(xué)習(xí)的知識(shí)。
感謝學(xué)校和老師給我提供這次難忘的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),豐富了我的大學(xué)生活,更讓我進(jìn)一步走近社會(huì),了解當(dāng)前社會(huì)發(fā)展形勢(shì),堅(jiān)定了我的學(xué)習(xí)信心,面對(duì)過(guò)去,我無(wú)怨無(wú)悔,面對(duì)現(xiàn)在,我努力拼搏,面對(duì)將來(lái),我期待更多的.挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個(gè)機(jī)遇,相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。
今年我們大三了,馬上就要步入大四的行列,實(shí)習(xí)的內(nèi)容是社區(qū)實(shí)習(xí),在經(jīng)過(guò)多次的篩選和斟酌,我們把實(shí)習(xí)地點(diǎn)定在了工大社區(qū),一來(lái)呢,我對(duì)這個(gè)社區(qū)比較熟悉,因?yàn)槲掖笠灰呀?jīng)在那里進(jìn)行過(guò)半個(gè)月的掛職實(shí)習(xí),再來(lái)呢,就是工大社區(qū)就在我們學(xué)校的后面,對(duì)于我們的實(shí)習(xí)可以說(shuō)很方便也很安全,而且工大社區(qū)的工作人員很照顧我們,他們?nèi)硕己軣崆椤?/p>
經(jīng)過(guò)了近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我同工大社區(qū)建立起了良好的關(guān)系,因?yàn)榻?jīng)歷了兩次實(shí)習(xí),并且這一次自始至終我都在一直忙碌奔波,從和社區(qū)聯(lián)系實(shí)習(xí)的事宜,分配實(shí)習(xí)任務(wù),討論制定各個(gè)計(jì)劃,然后再到方案的落實(shí)和執(zhí)行,活動(dòng)的準(zhǔn)備和策劃,再有就是最后活動(dòng)的進(jìn)行和實(shí)現(xiàn)后的分享評(píng)估,我都親力親為,雖說(shuō)兩個(gè)月下來(lái)搞得我身心疲憊,可我覺(jué)得我是收獲最多的。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我更深刻的體會(huì)到了社區(qū)工作的不易,從廚藝大賽被否定到社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)的誕生,我們的付出終于得到了回報(bào),在運(yùn)動(dòng)會(huì)的準(zhǔn)備階段,我覺(jué)得大家的團(tuán)結(jié)很重要,我們的一起努力換來(lái)了運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利舉行。
我積累了許多經(jīng)驗(yàn),比如怎么同社區(qū)的人打交道、怎么去宣傳一個(gè)活動(dòng)、怎么去籌備和組織一個(gè)活動(dòng)等等……但美中不足的就是,我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的不夠,在活動(dòng)前對(duì)突發(fā)事件的預(yù)測(cè)沒(méi)有分析透徹,導(dǎo)致一些突發(fā)事件發(fā)生后我們都不知所措??偟膩?lái)說(shuō),我通過(guò)這次實(shí)習(xí),感受到了自己的成長(zhǎng)!在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我深深地感受到要做好一件事的不容易。社區(qū)工作真的不是一件簡(jiǎn)單的差事,它要求社區(qū)工作者要有一種堅(jiān)強(qiáng)的質(zhì)素,需要我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中正確的看待一切責(zé)任。簡(jiǎn)單的粗活說(shuō)長(zhǎng)遠(yuǎn)看不能展現(xiàn)我們社會(huì)工作者的本職工作,但是我覺(jué)得就是因?yàn)橛羞^(guò)這一段美好的真實(shí)經(jīng)歷才能讓每一個(gè)未來(lái)的社會(huì)工作者在潛移默化的鍛煉中體會(huì)社會(huì)工作者本職工作的艱辛,它絕非是一種單一的體力鍛煉而且是體現(xiàn)社會(huì)工作者如何運(yùn)用成熟的會(huì)談技巧去與人溝通從而更能有效發(fā)揮社會(huì)工作者的能力。所以,我覺(jué)得這次的實(shí)習(xí)可以算是一種藝術(shù)培養(yǎng)的過(guò)程,一種社交的藝術(shù)技巧。
通過(guò)進(jìn)兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我們發(fā)現(xiàn)只要勇于摔跟頭就會(huì)有所收獲。在這段時(shí)間里,我們雖然不是最出色的,但至少我們是最用心的。用心體會(huì)著在這里的每一個(gè)瞬間,不論它是失敗抑或成功,不論經(jīng)歷的是大事件還是小活動(dòng),對(duì)于我們來(lái)說(shuō)“走出去,沒(méi)有退縮;摔跟頭,但向前走”就是一種成功。正是:世上無(wú)難事,只怕有心人。當(dāng)你用心體驗(yàn)的時(shí)候,一切困難都如過(guò)眼云煙,絲毫攔不住我們前行的腳步。我們希望能走出去,在社會(huì)中運(yùn)用所學(xué)鍛煉一番,因?yàn)橥饷娴氖澜绾芫?。你的“心有多大,舞臺(tái)就有多大”,只要勇于面對(duì)困難與挫折,在“海闊憑魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛”的社會(huì)上就會(huì)有你的大舞臺(tái),有展示你自己的一片天地。
“理論是灰色的,但生活之樹(shù)常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。在這段時(shí)間里,我也看到了了目前社區(qū)建設(shè)存在的一些問(wèn)題,社區(qū)工作者低待遇,社區(qū)局部分散使得管理不完善等等,這些會(huì)直接阻礙社區(qū)人才引入,而且社區(qū)的專(zhuān)業(yè)人才匱乏不能滿(mǎn)足社區(qū)居民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求。
但我更相信,這些都是暫時(shí)的,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,在科學(xué) 發(fā)展觀的貫徹落實(shí)過(guò)程中,在構(gòu)建和諧社會(huì)的大背景下,社區(qū)建設(shè)日趨完善已指日可待,而我們大學(xué)學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)定是未來(lái)社區(qū)工作更高水平的力量。
20_年內(nèi)地培訓(xùn)學(xué)員在各街道、社區(qū)見(jiàn)習(xí)時(shí)間即將要結(jié)束了。在這一個(gè)月的時(shí)間里,分到金山北路社區(qū)見(jiàn)習(xí)的我有著親身心得體會(huì)。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我可以說(shuō)是進(jìn)一步了解到了真正的社區(qū)社會(huì)工作。實(shí)習(xí)的前幾周我們基本上參加了市上各單位組織的各種活動(dòng)。在拉斯特鄉(xiāng)舉行的冰雕開(kāi)幕式、將軍山滑雪場(chǎng)開(kāi)幕式、迎春拔河比賽、春運(yùn)志愿者、“哈納斯酒杯”元宵燈會(huì)、該社區(qū)科技之冬學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)等豐富多彩的活動(dòng)使我們感受到社區(qū)工作在各類(lèi)活動(dòng)中的重要作用。每次活動(dòng)時(shí),社區(qū)人負(fù)責(zé)大大小小的事情。比如組織打鼓隊(duì)、組織歌舞組、宣傳組等等。他們不覺(jué)的自己勞累,反而心肝心愿地為民眾服務(wù)。
春節(jié)一過(guò)后,社區(qū)工作活躍起來(lái)了。協(xié)助登記退休人員信息表、入戶(hù)調(diào)查高校畢業(yè)生、收大病醫(yī)療保險(xiǎn)等工作,每天來(lái)辦的人數(shù)也多,我們協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)和干部做填表、入戶(hù)等工作。來(lái)登記退休的居民都是上年紀(jì)的人,給他們工作需要問(wèn)清情況和耐心的解釋。社區(qū)工作人員每天都熱情地迎接每一位居民和來(lái)辦事的人。我基本負(fù)責(zé)填退休人員審核表。社區(qū)工作人員工作態(tài)度都特別好。我在社區(qū)工作人員身上學(xué)到了很多東西,也感受到了領(lǐng)導(dǎo)班子的愛(ài)護(hù)和關(guān)心,以及對(duì)工作的引導(dǎo)和支持,更體會(huì)到了居民的熱情。
通過(guò)真正地接觸社區(qū)工作,我了解到了社區(qū)積極配合上級(jí)單位、配合國(guó)家的宏觀調(diào)控政策,爭(zhēng)先選優(yōu),建設(shè)著和諧社會(huì)?;仡櫸覀児ぷ髁艘粋€(gè)月,雖然做了一些小事情,但是還有很多不足點(diǎn)。經(jīng)驗(yàn)方面的缺點(diǎn),在處理各種復(fù)雜關(guān)系上不夠成熟。方法欠妥,平時(shí)溝通不夠等等。通過(guò)一個(gè)月的見(jiàn)習(xí),我認(rèn)識(shí)到我在以后的工作中,加強(qiáng)書(shū)本的和非書(shū)本的知識(shí),全面提升自己,提高認(rèn)識(shí),思想上徹底重視,嚴(yán)重要求自己,積極溝通。凡是多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,積極與下面溝通了解他們的需要。不斷加強(qiáng)理論和實(shí)踐上的學(xué)習(xí)。做一個(gè)合格的工作者。我堅(jiān)信在社區(qū)所學(xué)到的知識(shí),在以后的工作中會(huì)提供工作經(jīng)驗(yàn)的。
輾轉(zhuǎn)時(shí)間飛絮,兩周的實(shí)習(xí)結(jié)束了,回顧這兩周以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我真的有很失落過(guò),也有很認(rèn)真過(guò),很高興過(guò),而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗(yàn)。在這短短的實(shí)習(xí)期間里學(xué)到了很多在課堂上所沒(méi)有的知識(shí),也懂得了很多從生活中沒(méi)發(fā)獲得到的知識(shí)和道理,了解到課堂學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴。這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,也讓我認(rèn)識(shí)到了工作中應(yīng)該有仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和求知的精神,也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的工作有了一個(gè)新的開(kāi)始,更好地為我們將來(lái)的工作積累經(jīng)驗(yàn)。讓我今后的學(xué)習(xí)生活中能更好把握自己的人生方向。
20__年6月18日,懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,進(jìn)入了為期兩周的社區(qū)實(shí)習(xí),這是一次真正實(shí)現(xiàn)讓我們從課堂理論到社會(huì)實(shí)踐的很好機(jī)會(huì)。大家都期盼著在這次實(shí)習(xí)中狠狠地充實(shí)自己的社會(huì)知識(shí),心情是那樣的急切。19日早晨街道主任給我們召開(kāi)了關(guān)于本次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容和注意事項(xiàng),以及本次實(shí)習(xí)主要涉及的工作,讓我們充分認(rèn)識(shí)本次的實(shí)習(xí)目的。
在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中,我們小組五人被分配到了翠竹路社區(qū),首先接觸到時(shí)社區(qū)主任,她面容親切,談吐間的精悍干練卻讓人震懾。初次接觸我們都有些緊張,然而,主任的`熱情、細(xì)心讓我們身心感覺(jué)自然了許多,慢慢的我們也開(kāi)始融入了社區(qū)的工作生活當(dāng)中,那種溫情也開(kāi)始在心里蔓延。
第一天,為了讓我們熟悉社區(qū)環(huán)境,主任首先帶領(lǐng)我們圍繞社區(qū)管轄范圍走了一圈。因?yàn)檎{(diào)查表還未弄好,所以我們一開(kāi)始是做有關(guān)社區(qū)的計(jì)生方面工作??刹荒茌p視計(jì)生工作,它需要我們認(rèn)真細(xì)心核對(duì)每一個(gè)信息,除了細(xì)心之外,這也是鍛煉我們耐性的一次很好機(jī)會(huì),繁雜瑣碎的信息挑戰(zhàn)的就是你的耐心,包括信息的核對(duì)錄入。忙碌一天,大家都很累了,對(duì)于已經(jīng)養(yǎng)成午休習(xí)慣的我們更不用說(shuō)了。接下來(lái)的日子里,我們每天堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)在上班時(shí)間到達(dá)社區(qū)辦公室。我堅(jiān)信守時(shí)對(duì)一個(gè)工作者來(lái)說(shuō)很非常重要的,良好的時(shí)間觀念會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。
在實(shí)習(xí)期間我們社區(qū)舉行一場(chǎng)比較大型的黨員大會(huì)暨社區(qū)藝術(shù)團(tuán)成立慶“七.一”文藝演出,上臺(tái)表演都是一些老爺爺和老奶奶,但是他們給我看到他們是那樣的激情,作為年輕一代的我們沒(méi)有理由去懶惰。我想,等到我們像他們一樣年紀(jì)的時(shí)候,會(huì)不會(huì)也一樣那么的有活力,老有所學(xué),老有所成。表演前后我們積極主動(dòng)配合社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和主任的安排,順利完成了各項(xiàng)工作,得到了書(shū)記和主任好評(píng),我們也為此感到驕傲。這次活動(dòng)帶給我們更多是感慨和激動(dòng),我們現(xiàn)在能做就是把握當(dāng)前美好時(shí)光,去努力的拼搏、奮斗!
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)不再是以前的校園生活,有學(xué)校呵護(hù)著你,在社會(huì)上我們有時(shí)候就必須要自己去面對(duì)處理一些事情,培養(yǎng)了我們的獨(dú)立性。其實(shí)外面社會(huì)這個(gè)學(xué)校,有許許多多可以讓我們學(xué)習(xí)的知識(shí)。
感謝學(xué)校和老師給我提供這次難忘的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),豐富了我的大學(xué)生活,更讓我進(jìn)一步走近社會(huì),了解當(dāng)前社會(huì)發(fā)展形勢(shì),堅(jiān)定了我的學(xué)習(xí)信心,面對(duì)過(guò)去,我無(wú)怨無(wú)悔,面對(duì)現(xiàn)在,我努力拼搏,面對(duì)將來(lái),我期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個(gè)機(jī)遇,相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。
大學(xué)生寒假社區(qū)服務(wù)活動(dòng)已圓滿(mǎn)落下了帷幕,我很慶幸自己報(bào)名參加了這次如此有意義的活動(dòng),讓我接觸到了平常時(shí)很少接觸到的東西。這次活動(dòng),給我留下了難以忘卻的回憶,讓我獲益匪淺。
1月24號(hào),參加此次活動(dòng)的同學(xué)在__鎮(zhèn)中集合,主要說(shuō)這次活動(dòng)的大概流程和一些注意事項(xiàng)。那天,寒風(fēng)習(xí)習(xí),但是還是有很多同學(xué)積極參加此次社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。因?yàn)榻?jīng)費(fèi)不足,參加此次活動(dòng)的同學(xué)都自愿捐款來(lái)支持此次活動(dòng)。這讓我很感動(dòng),作為一名大學(xué)生,積極參加社會(huì)實(shí)習(xí)對(duì)自己來(lái)說(shuō)既可以增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)又可以鍛煉自己,這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。
25號(hào),我們第六組是采訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所所長(zhǎng)。他很可親可敬,在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)熱情的迎接了我們,接受我們的采訪。剛開(kāi)始的時(shí)候我們都顯得有些拘緊,不敢放松,但在他的鼓勵(lì)下我們也慢慢放開(kāi)了,與他進(jìn)行了開(kāi)心而又有意義的談話(huà)采訪。通過(guò)這次采訪,我明白了禮儀的重要性。雖然在學(xué)校的社團(tuán)我是公關(guān)部的部長(zhǎng),但在這次的采訪中,我還是深深覺(jué)得自身的禮儀知識(shí)是不足的。理論知識(shí)也要與實(shí)習(xí)很好的結(jié)合才是最好的。今后,我會(huì)更加努力的學(xué)好社交禮儀,讓自己的知識(shí)庫(kù)更豐富。其次還要加強(qiáng)自己的'語(yǔ)言表達(dá)能力,對(duì)于一些突發(fā)情況要靈活。
27號(hào),在__鎮(zhèn)峽山派發(fā)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)等政策宣傳資料。每個(gè)小組都派幾個(gè)人去分發(fā)資料,并為當(dāng)?shù)鼐用裰v解。我們每個(gè)人都很積極的去分發(fā)資料,雖然大家都互不認(rèn)識(shí),但是我們?cè)诨顒?dòng)中都不約而同地進(jìn)行著默契合作的鍛煉。我感受很深的是,大家都有很強(qiáng)的集體意識(shí)。接著選出來(lái)的二十人跟著副書(shū)記步行去了__鎮(zhèn)敬老院。路上,當(dāng)?shù)鼐用窨吹轿覀円蝗喝撕坪剖幨幍?,就?duì)我們說(shuō),大學(xué)生就應(yīng)該多參加社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),積累經(jīng)驗(yàn),祖國(guó)的明天就靠我們?nèi)ソㄔO(shè)。到了敬老院,雖然我們和那里的老人都不認(rèn)識(shí),但是他們還是露出了笑容來(lái)迎接我們。我們給他們送去了一些慰問(wèn)品,并和他們合影留念。當(dāng)我們要走的時(shí)候,有些老人還是舍不得的。其實(shí)老人的心愿是很簡(jiǎn)單的,就是和自己的子女在一起,安享晚年。家里有老人就是擁有一塊寶,不要覺(jué)得要照顧他們而感到麻煩。當(dāng)初他們含辛茹苦的養(yǎng)我們,是那么艱辛,我們應(yīng)該要懂得感恩。感恩他們給了我們生命,感恩他們的養(yǎng)育之恩,盡自己最大的努力讓他們感到我們對(duì)他們的關(guān)懷,讓他們可以享受天倫之樂(lè)。
28號(hào),我們上黨課觀看了紅色經(jīng)典電影,又一次重溫了歷史,深知今天地和平世界、幸福生活來(lái)之不易,我們這一代年輕人就應(yīng)多學(xué)習(xí)先輩們的艱辛與拼搏精神;聽(tīng)了《大學(xué)生就業(yè)政策及方向》的知識(shí)講座,現(xiàn)在的我們不能在茫目、無(wú)計(jì)劃、無(wú)目標(biāo)的去生活,應(yīng)找到自己人生中切合實(shí)際的目標(biāo),并為此付諸自己的努力,并實(shí)現(xiàn)它。29號(hào),每組派兩人一男一女組合,去敬老院打掃衛(wèi)生。下午三點(diǎn)半在__鎮(zhèn)中進(jìn)行友誼籃球賽。
張瑞敏曾說(shuō)過(guò):“把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把一件平凡的事做好就是不平凡?!蔽腋杏|最深的是萬(wàn)事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會(huì)成功,做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘,一分收獲?!敝挥凶约后w驗(yàn)了才會(huì)知道。自己付出了多少,就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了,才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會(huì)有好成績(jī);認(rèn)真工作了,會(huì)有成果。通過(guò)自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個(gè)過(guò)程自己肯定是受益的。
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對(duì)自己有了清醒的定位,在實(shí)習(xí)中成長(zhǎng);另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后更加應(yīng)該要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)習(xí)中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“機(jī)遇只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦”,我們只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁, 胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
我國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本模式主要體現(xiàn)為六位一體功能,即預(yù)防、治療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃 生育技術(shù)指導(dǎo)。隨著我國(guó)進(jìn)入老齡化、疾病譜的變化,計(jì)劃 生育國(guó)策的實(shí)施,醫(yī)療費(fèi)用的高漲等形勢(shì)的發(fā)展,老百姓看病難,看病貴的問(wèn)題成為每年都提出的問(wèn)題,為切實(shí)解決這一問(wèn)題,國(guó)家把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)納入了衛(wèi)生改革方案的重點(diǎn)行列,社區(qū)護(hù)理的重要性日益突出。
但是,我國(guó)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)從目前的發(fā)展情況看,中國(guó)的社區(qū)護(hù)理尚處于起始階段。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系滯后,相應(yīng)的配套政策尚不完善,在組織體系、人員管理、質(zhì)量控制等方面都存在著局限性,尚未形成獨(dú)立的社區(qū)護(hù)理管理體系,沒(méi)有從根本上改變社區(qū)護(hù)理的從屬地位。
社區(qū)護(hù)理工作應(yīng)遵循三大原則。
第一,社區(qū)護(hù)士必須要有滿(mǎn)足社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生服務(wù)需求的責(zé)任感。社區(qū)護(hù)士應(yīng)運(yùn)用社區(qū)內(nèi)可利用的資源,發(fā)揮護(hù)理功能,以滿(mǎn)足社區(qū)內(nèi)居民的健康需求,如學(xué)校護(hù)士應(yīng)協(xié)調(diào)并整合學(xué)校、家庭、社區(qū)組織、政府機(jī)構(gòu)等相關(guān)資源,共同努力推進(jìn)學(xué)校衛(wèi)生計(jì)劃,維護(hù)及促進(jìn)師生員工的健康,并將觸角延伸到社區(qū)中。
第二,社區(qū)內(nèi)的弱勢(shì)團(tuán)體(老弱殘障)應(yīng)列為優(yōu)先的服務(wù)對(duì)象。社區(qū)護(hù)理關(guān)心全人類(lèi)的幸福,其對(duì)象是不分種族、宗教、年齡、性別或其它任何特征的。但是傳統(tǒng)上婦幼健康應(yīng)得到特別注意和照顧,其原因是婦女健康直接影響到孩子,母親健康一旦遭到永久性傷害,不僅造成母子二人健康的損害,且影響到整個(gè)家庭生活,間接造成社會(huì)經(jīng)濟(jì)損失,甚至影響到整個(gè)國(guó)家的強(qiáng)盛。我國(guó)已進(jìn)入老年化社會(huì),老年人在健康、心理、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等許多方面都存在許多問(wèn)題,他們將逐漸從社區(qū)生活中退出,照顧自己的能力也會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)而減退,因此老年人的健康照顧非常重要,故在社區(qū)護(hù)理中應(yīng)重點(diǎn)維護(hù)婦幼及老年人的健康。
第三,社區(qū)護(hù)理的服務(wù)對(duì)象必須參與衛(wèi)生服務(wù)的計(jì)劃與評(píng)估。評(píng)估是指對(duì)個(gè)體及其家屬在心理、生理、社會(huì)和環(huán)境方面的評(píng)價(jià),了解每個(gè)個(gè)體、家庭、團(tuán)體以及整個(gè)社區(qū)健康的需求,以保證社區(qū)護(hù)理計(jì)劃的落實(shí)。
社區(qū)護(hù)理的目標(biāo)在于首先,增加個(gè)體、家庭、團(tuán)體的抗病能力。發(fā)掘和評(píng)估健康問(wèn)題。每一個(gè)人、家庭、團(tuán)體或社區(qū),其健康需要和問(wèn)題不盡相同,社區(qū)護(hù)士必須先行判斷,確立其問(wèn)題,然后再研究解決其問(wèn)題。如缺乏養(yǎng)育經(jīng)驗(yàn)的孕婦,必須讓其盡快了解有關(guān)養(yǎng)育知識(shí)。協(xié)助家庭成員了解衛(wèi)生知識(shí)。社區(qū)護(hù)士不僅要發(fā)現(xiàn)及評(píng)估個(gè)人、家庭、社區(qū)的衛(wèi)生問(wèn)題,而且要讓社區(qū)所有居民都認(rèn)識(shí)此問(wèn)題的存在及其構(gòu)成的危害性,并采取行動(dòng)以解決問(wèn)題。如不少人對(duì)癌癥認(rèn)識(shí)不清,對(duì)待癌癥病人就像對(duì)待傳染病病人一樣,采取遠(yuǎn)離的態(tài)度,由于這種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),給病人造成更大的心理壓力,影響健康恢復(fù)。其次,提供各類(lèi)人群所需要的護(hù)理服務(wù)。社區(qū)護(hù)士依照個(gè)人的特殊情況,提供適當(dāng)?shù)淖o(hù)理、轉(zhuǎn)診、或社會(huì)資源的利用。
如對(duì)長(zhǎng)期臥床的心血管病人的家屬給予基本護(hù)理知識(shí)指導(dǎo)(擦浴、翻身、測(cè)血壓等等),以期提供病人舒適、安全的護(hù)理。第三,控制(或盡量消除)威脅健康或降低生活興趣的社會(huì)環(huán)境。社區(qū)護(hù)士應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好環(huán)境安全工作,去除威脅健康的'因素,如意外事件、傳染病疫源、藥物成癮、水源污染、噪聲、空氣及土壤污染、居民生活垃圾的處理等。最后,協(xié)助居民早期發(fā)現(xiàn)健康問(wèn)題,早期治療。社區(qū)護(hù)士通過(guò)借助各種健康篩檢和對(duì)居民的健康評(píng)估,早期發(fā)現(xiàn)個(gè)體疾病,早期治療,并勸導(dǎo)每一個(gè)人戒除不良衛(wèi)生習(xí)慣。
隨著醫(yī)學(xué)模式的改變和社會(huì)的發(fā)展,對(duì)社區(qū)護(hù)理服務(wù)的需求不斷增長(zhǎng),結(jié)合國(guó)內(nèi)外社區(qū)護(hù)理發(fā)展的現(xiàn)狀,我們可以看到,各國(guó)社區(qū)護(hù)理的對(duì)象主要是社區(qū)的老年人和慢性病人。隨著我國(guó)進(jìn)入老齡化,老年人的不斷增多也對(duì)我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)成為解決這一難題最切實(shí)有效的方式,而社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵是人才的培養(yǎng),積極開(kāi)展社區(qū)護(hù)理人才培養(yǎng)的研究和探索,采取相應(yīng)的策略,促進(jìn)社區(qū)護(hù)理教學(xué)的深化改革,努力為社區(qū)培養(yǎng)更多實(shí)用型、技能型、全面高素質(zhì)人才,改變目前我國(guó)社區(qū)護(hù)理人才素質(zhì)低、發(fā)展慢等問(wèn)題,推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)更快更好地發(fā)展。
在這個(gè)學(xué)期末,學(xué)院為我們組織了為期一個(gè)月的社區(qū)實(shí)習(xí),事實(shí)上,由于元旦、冰雪節(jié)等節(jié)日的影響,我們的實(shí)習(xí)只維持了三個(gè)星期,我被分到了道外區(qū)三棵樹(shù)社區(qū),三棵樹(shù)社區(qū)隸屬于三棵樹(shù)街道辦事處,位于道外東北部,轄區(qū)范圍東臨南直路,西臨新江橋街,南起東直路,北至濱綏鐵路,占地面積23萬(wàn)平方米。轄區(qū)共27棟樓房,2片平房區(qū),共164個(gè)組,3861戶(hù),人口10287人。在這三個(gè)星期的實(shí)習(xí)期間,我真的學(xué)到了很多,也很慶幸學(xué)院為我們提供了這次基層實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我真的受益匪淺。
首先,這次實(shí)習(xí)加強(qiáng)了我的時(shí)間觀和抗困難的能力。在實(shí)習(xí)之前,大部分時(shí)光都是在學(xué)校度過(guò),沒(méi)有很多的挑戰(zhàn)和挫折,但這次實(shí)習(xí)卻真的教會(huì)了我很多。每周五個(gè)工作日,早上八點(diǎn)半上班,由于學(xué)校離我實(shí)習(xí)的社區(qū)距離較遠(yuǎn),所以每天必須早起,坐公交,還要走很長(zhǎng)一段路才能到達(dá),第一天真的很不適應(yīng),想到外面的冰天雪地和哈爾濱凜冽的寒風(fēng),就特別不想起來(lái),但通過(guò)幾天的鍛煉和堅(jiān)持,我覺(jué)得我的時(shí)間觀有了大大的增強(qiáng),在實(shí)習(xí)的三周里,我們從來(lái)沒(méi)有遲到過(guò),每天都會(huì)按時(shí)到達(dá)。另一方面,由于社區(qū)的供暖是早上和晚上,加上社區(qū)的供暖并不如學(xué)校的充足,所以在室內(nèi)辦公時(shí)氣溫并不很高,雖然穿著厚厚的羽絨衣,但仍會(huì)感到寒氣襲人,尤其是到下午時(shí)分,更是凍手凍腳,但也正因?yàn)檗k公環(huán)境并不如學(xué)校的舒適,也讓我學(xué)會(huì)了克服和堅(jiān)持。雖然三個(gè)星期的實(shí)習(xí),說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),但這三個(gè)星期的鍛煉和堅(jiān)持真的大大提高了我克服困難的能力,也讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持就是勝利。
其次,這次實(shí)習(xí)讓我更加注意觀察和思考。這次實(shí)習(xí),我們是和社區(qū)的阿姨一起工作的,雖然我主要負(fù)責(zé)的是人口和計(jì)劃 生育家庭戶(hù)卡的謄寫(xiě)工作,但雖然這是一份簡(jiǎn)單和重復(fù)的工作,我卻學(xué)會(huì)了從中觀察社區(qū)人口和計(jì)劃 生育戶(hù)卡的管理問(wèn)題,自己也會(huì)針對(duì)這些觀察進(jìn)行自己的一些思考和總結(jié),這真的讓我學(xué)到了很多。同時(shí),通過(guò)我在實(shí)習(xí)期間的工作,我也學(xué)會(huì)了從其中了解自己所實(shí)習(xí)的社區(qū)的一些具體情況,如居民文化結(jié)構(gòu)、居住環(huán)境等。尤其是,通過(guò)觀察來(lái)社區(qū)辦事的居民和社區(qū)工作人員的一些談話(huà),我也慢慢的思考居民對(duì)社區(qū)工作的了解程度,以及社區(qū)工作人員和居民之間的關(guān)系的和諧程度等問(wèn)題。雖然,我在這次實(shí)習(xí)期間所作的事情也許并不復(fù)雜,但通過(guò)這次實(shí)習(xí),也讓我更加的注意在生活中去觀察和思考,讓我懂得,有的時(shí)候人要了解一件事情,用眼睛去看,用耳朵去聽(tīng),用大腦去思考,是很重要的。所以,我真的很感謝這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)會(huì)了觀察和思考,讓我知道生活不僅僅是體驗(yàn),還有觀察和感受,通過(guò)這段時(shí)間的累積,也讓我能更好的沉淀自己的一些想法。
再次,這次實(shí)習(xí)也讓我深刻的認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性,了解到了理論聯(lián)系實(shí)際的必要性。在實(shí)習(xí)之前,腦子里裝的大都是理論知識(shí),就像這次去社區(qū)實(shí)習(xí)之前,腦子里裝的也只是老師在課堂上所講的一些知識(shí),對(duì)于社區(qū)的印象也只是停留在老師所講的城市社區(qū)管理內(nèi)容、社區(qū)的發(fā)展前景等課本內(nèi)容。直到這次實(shí)習(xí),才讓我有機(jī)會(huì)深入基層實(shí)踐,讓我深深的了解到了實(shí)踐的重要性。比如在這次實(shí)習(xí)期間,有的時(shí)候阿姨們太過(guò)繁忙,所以有的時(shí)候居民進(jìn)來(lái)辦事就由我們先接待,可是很多明明在課本上已經(jīng)學(xué)過(guò)的東西,當(dāng)居民們問(wèn)起時(shí),自己卻又不知道如何正確的表達(dá)出來(lái),最終還是需要阿姨來(lái)解答,自己也在旁邊見(jiàn)習(xí),也就深刻體會(huì)到實(shí)踐才是檢驗(yàn)理論的唯一真理,在課本上學(xué)了再多的理論知識(shí),最終也需要指導(dǎo)實(shí)踐才能真正發(fā)揮其功效。另外,在和阿姨們一起工作期間,她們也通過(guò)一些事情的解決教會(huì)了我很多課本上沒(méi)有的東西,也讓我對(duì)社區(qū)的實(shí)際運(yùn)作和社區(qū)的各項(xiàng)工作有了一定了解,讓我深刻的體會(huì)到古人說(shuō)的那句話(huà)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。
最后,這次實(shí)習(xí)也讓我感受到了很多溫暖和感動(dòng)。在學(xué)校這個(gè)“伊甸園”里我們學(xué)的、接觸的還是理論,而實(shí)踐的機(jī)會(huì)又很少。而當(dāng)機(jī)遇擺在我面前時(shí),心中又充滿(mǎn)了顧慮,擔(dān)心自己去了社區(qū)不會(huì)做事,笨手本腳的。同學(xué)們中間相傳的'“去社區(qū)實(shí)習(xí)無(wú)非是掃地、端茶送水之類(lèi)的打雜的活兒”話(huà)語(yǔ)曾一度困擾我的心靈,也擔(dān)心自己分配的社區(qū)主任像同學(xué)們說(shuō)的那樣“刁”,但真正到了社區(qū),才知道我們的想法有多么的幼稚,社區(qū)其實(shí)非常需要我們大學(xué)生帶去新的理念,希望我們用新的思想使社區(qū)服務(wù)趨向?qū)I(yè)化。社區(qū)的阿姨們也對(duì)我們平等對(duì)待,在嚴(yán)格對(duì)待我們的工作和嚴(yán)格要求我們的同時(shí),也讓我們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)也感受到了溫暖和親切,也讓我們更好更快的融入到了三棵社區(qū)這個(gè)大家庭。
總之,這次的實(shí)習(xí)真的讓我收獲了很多,它讓我在體驗(yàn)生活的同時(shí)也讓我得到了更多的鍛煉機(jī)會(huì),讓我在學(xué)習(xí)新的知識(shí)的同時(shí)也讓我有了平臺(tái)將自己在課堂上學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)踐。以前,在象牙塔里面看外面的世界,總覺(jué)得什么都是神秘的,而這次的實(shí)習(xí),就像是一個(gè)平臺(tái),一個(gè)讓我向社會(huì)更進(jìn)一步的平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)里,讓我體會(huì)到了社會(huì)生活的不容易,也讓我學(xué)會(huì)了觀察和思考,學(xué)會(huì)了更好的沉淀自己的想法。人總是在摸索中不斷的鍛煉自己,認(rèn)識(shí)自己和發(fā)展自己,這次的實(shí)習(xí)對(duì)我而言就是一種鍛煉,讓我在基層鍛煉自己的同時(shí)也更好的認(rèn)識(shí)自己。我真的很感謝這次去社區(qū)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
在工農(nóng)社區(qū)實(shí)習(xí)的四十天里,學(xué)到了邁入社會(huì)的最寶貴的第一手經(jīng)驗(yàn),通過(guò)在社區(qū)最基層的實(shí)習(xí)鍛煉中,遇見(jiàn)了各種形形色色的人,看到了基層工作的優(yōu)勢(shì)與難處,領(lǐng)略到了工作人員特別是領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)采,也見(jiàn)證了政府執(zhí)政理念的轉(zhuǎn)變,更懂得了不少為人處世的道理。具體可總結(jié)為一下幾點(diǎn):
(一)凡初來(lái)咋到,須望聞問(wèn)踐,問(wèn)應(yīng)祥行應(yīng)果
剛?cè)ド鐓^(qū)第一天首先認(rèn)識(shí)各位同事,由于對(duì)于業(yè)務(wù)工作方面一無(wú)所知,我發(fā)揮了望聞問(wèn)踐的精神,先仔細(xì)觀察同事辦理各項(xiàng)事務(wù)的資料、程序,聽(tīng)其言語(yǔ)以及注意事項(xiàng),用筆全程簡(jiǎn)單記錄。然后拿著自己的工作日記問(wèn)同事有沒(méi)有疏忽之處,然后自己親手為群眾辦理此事,在過(guò)程中有任何疑問(wèn)可立即詢(xún)問(wèn)同事,詢(xún)問(wèn)時(shí)不要厭其煩,并詢(xún)問(wèn)清楚詳細(xì),清楚后立即去做,果斷而高效。就這樣慢慢的能夠勝任社區(qū)一些簡(jiǎn)單的工作,如醫(yī)保申請(qǐng)、貼花、信息變更,低保申請(qǐng)審查,計(jì)生信息錄入和報(bào)表制作以及經(jīng)適房的申請(qǐng)等。
(二)話(huà)要說(shuō)在理上,言要落在心上
常言道講道理,論人情,一人處事百人平,勢(shì)不同理同,幫理不幫親,理屈詞會(huì)窮。這些都告訴我們說(shuō)話(huà)得講情理,不然群情激奮引起眾怒。
韓非子說(shuō):“因事之理,則不勞而成”,“思慮熟,則得事理;得事理,則必成功”。思想的力量來(lái)自于理,正如管子所言:“尊天地之理,所以論威也”。動(dòng)之以情也是為了曉之以理,導(dǎo)之以行也要以曉之以理為前提。
在實(shí)習(xí)期間遇到過(guò)不少不講理之人拍桌而起,雖然大多數(shù)火氣被我們良好的服務(wù)態(tài)度溝通能力所滅,但他們之前不講理的行徑已被人深深覺(jué)得不恥,在整理社區(qū)以往鄰里糾紛調(diào)解記錄時(shí),更加覺(jué)得只有理才能讓雙方不計(jì)前嫌,拋開(kāi)矛盾,使得調(diào)解圓滿(mǎn)。
政府現(xiàn)如今以人為本,推行貼心服務(wù),我覺(jué)得貼心就是政府工作人員的言語(yǔ)說(shuō)辭要落在群眾的心上,使得群眾聽(tīng)起來(lái)舒服,想起來(lái)感動(dòng)。而言語(yǔ)要群眾樂(lè)意聽(tīng)不是那么簡(jiǎn)單的,需要很強(qiáng)的溝通技巧,在社區(qū)工作,沒(méi)有一個(gè)良好的共同技巧是不行的,因?yàn)槿罕妼?duì)所辦理事項(xiàng)的流程,應(yīng)準(zhǔn)備的資料,注意的問(wèn)題都一無(wú)所知,而我們工作人員有這方面經(jīng)驗(yàn),但為什么還有些工作人員和群眾潮起嘴來(lái),
大部分還是由于重復(fù)為多名群眾講解一件事的詳細(xì)辦理過(guò)程后服務(wù)質(zhì)量遞減而造成群眾不滿(mǎn),這樣可以以告知單的`形式保持貼心溝通,因此,我覺(jué)得蓮湖區(qū)政務(wù)中心所制告知單對(duì)雙方有效溝通有很大的幫助。此外,在社區(qū)實(shí)習(xí)還學(xué)到了要達(dá)到貼心服務(wù)還得注意要悉心傾聽(tīng)群眾,不能口出惡言,惡言傷人,要對(duì)事不對(duì)人,做到理性溝通,敢于認(rèn)錯(cuò), 要有耐心,也要有智慧。
(三)先做人,忌說(shuō)同事是非,后做事,懂得同事急苦
在社區(qū)工作這段時(shí)間學(xué)到了不少人際交往的智慧,在政務(wù)中心多次看了金正昆教授的禮儀視頻,對(duì)其中人際關(guān)系方面感受最深。不管在哪個(gè)單位,任何場(chǎng)合都不應(yīng)談?wù)撏率欠牵蝾I(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告更是不該。本人覺(jué)得看別人不順眼是自己修養(yǎng)不夠,單位有了是非,人心便有了隔閡,工作起來(lái)怎能愉快,人前有事明擺說(shuō),人后絕不嚼舌根。
適時(shí)幫助同事也是搞好人際關(guān)系的又一潤(rùn)滑劑,但幫要幫急苦,不能什么幫都忙,若是同事分內(nèi)之事,而且目前他自己可自行解決不主動(dòng)幫,看到同事憑一己之力沒(méi)法完成之事,急需幫忙時(shí)應(yīng)盡全力去幫。而且我覺(jué)得作為邀幫方,應(yīng)發(fā)揚(yáng)不麻煩別人是一種美德的理念,自己分內(nèi)之事盡量自己做,求人之事不要多,且若確實(shí)要找人幫忙不要頻繁麻煩同一個(gè)人,因?yàn)槿穗H關(guān)系中,有些重要大人物之間的關(guān)系為幫自己私忙不能動(dòng)的次數(shù)太多,只需記得他的那一次恩情,知恩圖報(bào)即可。
(四)社區(qū)工作是走基層走出來(lái)的
社區(qū)工作不能只在辦公室里鉆研,而應(yīng)常下各小區(qū)物業(yè)、各居民家里走動(dòng)走出來(lái)的。這點(diǎn)是社區(qū)主任留給我的寶貴經(jīng)驗(yàn),我們社區(qū)主任擔(dān)任社區(qū)十幾年對(duì)各個(gè)小區(qū)里每戶(hù)居民家庭情況等各方面都有所了解,無(wú)論是低保還是小額貸款的申請(qǐng),不管是五好家庭還是孝親敬老的評(píng)選,投機(jī)之人都沒(méi)法逃過(guò)主任的法眼。主任平時(shí)下基層次數(shù)最多。
綜上所述,以上愚見(jiàn)是我在社區(qū)的短短四十天實(shí)習(xí)里的所見(jiàn)所聞所感,在這里看到了我們政府主動(dòng)為人民群眾高效服務(wù)而努力,并取得了很好的成效,在一定程度上做到了以人為本,是黨全心全意為人民服務(wù)的集中體現(xiàn),改變了以往群眾“事難辦,臉難看”的尷尬處境,群眾辦事效率得到極大提高,但同時(shí),看到政務(wù)服務(wù)中心在溝通群眾、群眾服務(wù)型企業(yè)(如物業(yè))與政府其他社會(huì)保障部門(mén)
的無(wú)力處境,因此我們思考,我們探索,希望這些不足能在我們這一代人身上得到完善,當(dāng)然我們這些“初出茅廬”的青年們也需努力成長(zhǎng),和“政務(wù)服務(wù)”一起走向更加美好的明天。
晃眼間,五周的社區(qū)認(rèn)知實(shí)習(xí)就此結(jié)束,回想初到錦城社區(qū)的這一天,一切都是那么的新穎、那么的新奇、那么的模糊、那么的令人生畏。社區(qū)的內(nèi)部綜合管理、人事制度安排對(duì)于我們這批新進(jìn)的四個(gè)小姑娘來(lái)講是那么的陌生,慶幸的是社區(qū)的工作人員都很熱情大方,在他們的言傳身教下,我們也逐步的步入到了正軌。在為期一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐過(guò)程中,對(duì)社區(qū)的含義以及它存在的實(shí)際意義有了更深層次的了解和感知。
我們所在社區(qū)是南京市泰山街道下的錦城社區(qū),它于20__年x月由原小柳、臨江社區(qū)合并而成,地處長(zhǎng)江以北,浦珠路、泰浦路、浦東路、柳洲路縱橫社區(qū),津浦鐵路擦肩而過(guò),地理位置優(yōu)越,交通十分便利,轄區(qū)域面積4.2平方公里,居民小組13個(gè),新興入住的居民小區(qū)8個(gè),社區(qū)居民總?cè)丝?3000人。社區(qū)黨總支下設(shè)8個(gè)支部,現(xiàn)有黨員253名。隨著浦口城市化步伐的不斷加快,社區(qū)的各項(xiàng)工作得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,社區(qū)的整體面貌發(fā)生了根本性的變化,特別是在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中取得了卓有成效的發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),社區(qū)的黨建、精神文明建設(shè)及社會(huì)事業(yè)發(fā)展工作也取得了可喜的成績(jī)。對(duì)此,我們四個(gè)人為能加入到這樣一個(gè)大家庭而深感榮幸與喜悅。
實(shí)習(xí)前兩周,我們被分到大廳抄錄志愿者登記表,雖然每天重復(fù)著一樣的事情,但是在大廳里總能聽(tīng)到各種新鮮趣事兒以及接觸到各種煩惱的居民。在眼觀耳聽(tīng)的實(shí)際過(guò)程中,我了解到社區(qū)是一項(xiàng)社會(huì)最基層的工作,工作的多而繁雜令人難以想象,要管的東西不是一個(gè)方面而是多方面的兼顧,它是與老百姓直接面對(duì)面的工作,所有社區(qū)居民一有問(wèn)題,不管事物大還是小,就直接找社區(qū),因此社區(qū)大廳每天人來(lái)人往,好不熱鬧!在這些“趣人趣事”中,令我印象最深的一件事是居民區(qū)停車(chē)位被占一事兒,那位老大媽那天剛踏進(jìn)大廳大門(mén)嘴里就開(kāi)始叫嚷著:你們這兒物業(yè)管理部門(mén)在哪兒啊,誰(shuí)來(lái)給我管管事兒啊,我都交了停車(chē)費(fèi)了,為什么我家的車(chē)位還被人一直占著,你們就不能把區(qū)域給劃清了嘛,這叫什么事兒,鬧心!鬧心啊!聽(tīng)完一大串的抱怨,我將眼神望向了那批正式員工,好奇盯著他們能給大媽一個(gè)怎樣滿(mǎn)意的答復(fù),結(jié)果心一涼一涼的,坐在我后面的民政部門(mén)主任一邊低頭做事一邊說(shuō):你這個(gè)我們幫不了你耶,這個(gè)屬于你們小區(qū)物業(yè)公司的責(zé)任,跟我們說(shuō)也沒(méi)用吶。大媽的反問(wèn)問(wèn)的讓人夠嗆:你們不是政府部門(mén)嘛,這兒事兒你們?cè)鮽兙凸懿涣肆四?,不是一直喊著為民辦事兒,現(xiàn)在那么讓人煩心的事兒怎么就不給解決了呢?其實(shí)有時(shí)候有些事兒,社區(qū)的管理也是有限的,主任的應(yīng)答也實(shí)屬無(wú)奈,為了能趕快“打發(fā)走”這位大媽?zhuān)魅位卦?huà):這樣吧你去樓上問(wèn)問(wèn)我們領(lǐng)導(dǎo),看看他們?cè)趺粗v。最終這位大媽的煩惱是否有所解決,我也就不清楚了,但是通過(guò)這次事件,我的感受是:雖然當(dāng)今社會(huì)政府部門(mén)的各項(xiàng)管理措施更加便民化,但是講到實(shí)質(zhì)性的幫助卻少之又少,就拿物業(yè)公司收錢(qián)而不劃清停車(chē)區(qū)域界限,政府就應(yīng)該對(duì)此行為進(jìn)行懲罰,社區(qū)也應(yīng)該多設(shè)個(gè)便民窗口,廣泛收納居民的各種煩惱而社區(qū)又不能及時(shí)予以解決的問(wèn)題,事后向上級(jí)組織反映找到解決的渠道,而不是各部門(mén)之間的互相推諉,這樣我們才能還居民一個(gè)輕松無(wú)擾的幸福生活。除了停車(chē)位這件事解決的有所不妥當(dāng),社區(qū)工作人員還是能夠每天熱情的迎接每一位居民和辦事的人。
繁、雜、細(xì)、碎,是社區(qū)事物的特點(diǎn),它有時(shí)甚至?xí)加脗€(gè)人休息時(shí)間,要成為一名優(yōu)秀的社區(qū)工作者,除了做到腿勤、手勤、嘴勤,同時(shí)也要具備吃苦奉獻(xiàn)的精神,就在我待的一個(gè)月的時(shí)間里,正是社區(qū)繁忙季節(jié),他們幾乎每天晚上都需要加班,整理與錄入居民資料,總結(jié)這一年的工作成果與經(jīng)驗(yàn)。
而后三周,我被調(diào)到了樓上的計(jì)生部,在這里我認(rèn)識(shí)到和學(xué)習(xí)到了學(xué)校里所不能接觸到的新鮮事物,在這兒,會(huì)有絡(luò)繹不絕的人前來(lái)辦理獨(dú)生子女光榮證,政府并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),這是政府對(duì)人們響應(yīng)計(jì)劃 生育政策號(hào)召的嘉獎(jiǎng)??粗k證的流程,讓我了解到某些事物只有正真接觸到了,你才能感覺(jué)到它的復(fù)雜性和它的原則性,辦理獨(dú)生子女證并不是我想像中的那么簡(jiǎn)單,其申領(lǐng)程序?yàn)樯觐I(lǐng)人到所在單位領(lǐng)取《南京市獨(dú)生子女父母光榮證申領(lǐng)表》(一式三份),無(wú)單位的到戶(hù)籍所在村(居)民委員會(huì)領(lǐng)取。所在單位或村(居)民委員會(huì)應(yīng)對(duì)申請(qǐng)人的婚育狀況進(jìn)行調(diào)查、審核,在申領(lǐng)表上填寫(xiě)證明意見(jiàn)并加蓋公章。申請(qǐng)人持申請(qǐng)表到孩子戶(hù)籍所在地街道辦事處計(jì)生辦辦理。對(duì)符合條件的給予辦理《獨(dú)生子女父母光榮證》,夫妻雙方各持一證。對(duì)不符合條件的,當(dāng)場(chǎng)作出《不予發(fā)放獨(dú)生子女光榮證告知書(shū)》。一切都按程序走下來(lái),卻一樣少一樣都不行,可見(jiàn)政府各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性與紀(jì)律性。正因?yàn)槿绱?,讓我?duì)前天來(lái)的一對(duì)夫婦映像特別深刻,他們是前來(lái)辦理準(zhǔn)生證的,丈夫是初婚,妻子是二婚并且與前夫孕有一女,根據(jù)南京的計(jì)劃 生育政策,夫妻雙方為初婚初孕,可不辦理準(zhǔn)生證,兩人稀里糊涂的認(rèn)為自己也歸屬于這一條件,就一直在家里安享著生產(chǎn)日期的到來(lái),就在懷孕七個(gè)月的時(shí)候,他們不知從哪兒聽(tīng)說(shuō),自己的這種特殊情況是需要辦理準(zhǔn)生證的,來(lái)到社區(qū)后,被坐在我對(duì)面的計(jì)生部主任痛斥了一頓,并且告知他們?yōu)闀r(shí)已晚,最快最快準(zhǔn)生證也要到十二月底才能辦下來(lái),而那位孕婦的預(yù)產(chǎn)期就在十二月份,時(shí)間都耗在了所謂的程序上面。這樣一來(lái),他們肚子里的娃娃就歸屬于超生范圍,生出來(lái)是要交一定數(shù)額的罰款的,根據(jù)《生育證辦理有關(guān)條例》符合生育第二個(gè)孩子的條件,但在生育前沒(méi)有辦生育證者屬于違法生育,需征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)??粗蚱迋z一臉哀怨的樣子,我心里拔涼拔涼的,心寒在相關(guān)政策的不人性化與程序化,畢竟人家小夫妻倆是趕在生育前來(lái)辦理準(zhǔn)生證,就因?yàn)檗k證程序走的太多耗費(fèi)的時(shí)間太多,才導(dǎo)致孩子生下來(lái)了證才辦下來(lái)的局面。再說(shuō)說(shuō)當(dāng)今的中國(guó)社會(huì),若是這對(duì)小夫妻在政府里有點(diǎn)小門(mén)路,這證是瞬間就能辦下來(lái)的,因?yàn)榫湍承╊I(lǐng)導(dǎo)的一句話(huà)而已·····通過(guò)這次事件,政府有時(shí)候辦事程序走的太多會(huì)讓老百姓的生活幸福指數(shù)不斷降低,“進(jìn)門(mén)難,事難辦”的局面也會(huì)因此而長(zhǎng)期存在。
在觀察與體會(huì)當(dāng)中,逐步發(fā)現(xiàn),作為一名合格的'社區(qū)工作者,我們要具備耐心、謙和、熱情的品性,讓居民時(shí)刻感受到社區(qū)是他們的“家”,里面的成員是他們的“親人”。耐心和善的態(tài)度會(huì)讓我們更好的處理好自己與居民的關(guān)系,并引導(dǎo)居民認(rèn)識(shí)到自己所肩負(fù)的權(quán)利和義務(wù)。計(jì)生部話(huà)務(wù)員的工作是我讓我深有體會(huì),領(lǐng)導(dǎo)讓我通知社區(qū)今年生寶寶的這些家庭抽個(gè)空閑時(shí)間將相關(guān)材料送到這兒來(lái)進(jìn)行備案,整個(gè)外呼過(guò)程中,有些居民相當(dāng)配合工作,而有些居民顯出不耐煩或排斥的態(tài)度,一次次的鍛煉,讓我慢慢鼓起了勇氣、樹(shù)立了信心,耐心并細(xì)心的向拒絕提供信息的居民闡、解釋備案的緣由。這次的話(huà)務(wù)工作,極大的挑戰(zhàn)了我的忍耐度和承受能力,很慶幸能夠被安排做這個(gè)任務(wù),因?yàn)樗肿屛页砷L(zhǎng)了一次。
這次的實(shí)習(xí)讓我大有收獲,學(xué)校的理論遠(yuǎn)不及自身的親身實(shí)踐,在這次鍛煉中,我認(rèn)識(shí)到自身多方面的不足與缺陷,在今后的工作學(xué)習(xí)中,還需加強(qiáng)書(shū)本的和非書(shū)本的知識(shí),全面提升自己,提高自己,嚴(yán)格要求自己,強(qiáng)化自己交流能力、為人處事能力,激發(fā)主動(dòng)創(chuàng)造性,不斷反思不斷追求自我完善的境界。希望自己在將來(lái)的某一天,運(yùn)用自己學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí),象天使一般去幫助人們,以奉獻(xiàn)意識(shí)、忍辱負(fù)重的精神和敬業(yè)的精神,去發(fā)現(xiàn)社會(huì)問(wèn)題,綜合社會(huì)系統(tǒng)資源,從而解決實(shí)際問(wèn)題。感謝社區(qū)居委會(huì)的阿姨們給我們的支持和幫助,讓我們了解到了課程以外的知識(shí),豐富了頭腦,鍛煉了能力,順利的結(jié)束了這學(xué)期的社區(qū)實(shí)習(xí)。
作為學(xué)生個(gè)人及專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)作為學(xué)生個(gè)人及專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)作為學(xué)生個(gè)人及專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)作為學(xué)生個(gè)人及專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。
老爺爺說(shuō)的都是國(guó)家的體制,方針,政策,還有時(shí)政新聞,而且很多國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的原話(huà),他都記的清清楚楚,我真的佩服的五體投地,雖說(shuō)我對(duì)政治不感冒,不過(guò)交談后我的收獲真的是蠻大的……中午大家用昨天賺的錢(qián)大吃了一頓,下午是歡送大派對(duì),買(mǎi)了很多零食,大家邊吃邊做游戲,玩的都很嗨……
這次社會(huì)實(shí)踐完了之后,我心里有很多感觸……從活動(dòng)的準(zhǔn)備,策劃,安排到臨場(chǎng)發(fā)揮,事后總結(jié),我深刻的體會(huì)到舉行活動(dòng)的艱辛與不易。就像負(fù)責(zé)人所說(shuō)的,我們不僅是參與者更是組織者,在組織活動(dòng)的過(guò)程中,我體會(huì)到了這次活動(dòng)的.意義,在活動(dòng)中充分展示自己才能,鍛煉自己的口才和隨機(jī)應(yīng)變的能力,是自己的綜合素質(zhì)在歷練中不斷提升……
活動(dòng)的有很多細(xì)節(jié)做的不是很到位,這就需要組織者擁有全局觀和臨場(chǎng)應(yīng)急措施,所以我認(rèn)為細(xì)節(jié)很重要,要想把事情做得更加完美,我就要在細(xì)節(jié)上多下功夫!還有討論時(shí)場(chǎng)面很混亂,這就需要組織者有很強(qiáng)的魄力,鎮(zhèn)得住場(chǎng)面!再就是組織者一定要對(duì)活動(dòng)流程相當(dāng)熟悉,這樣一來(lái)說(shuō)話(huà)才會(huì)有條理,活動(dòng)也會(huì)有條不紊的進(jìn)行……
我為了那堂課花費(fèi)了不少時(shí)間和精力,深知講授一堂課的不易……由于缺乏經(jīng)驗(yàn),有些細(xì)節(jié)問(wèn)題還是需要注意的,所以以后還得多鍛煉一下,讓自己的授課更加完美!
生存挑戰(zhàn)活動(dòng)的意義在于讓我們體會(huì)到賺錢(qián)的艱辛,我們辛苦了一天,苦中作樂(lè),經(jīng)過(guò)一天的努力與拼搏,我們頂著烈日四處奔波,終于完成了任務(wù),最讓我們感動(dòng)的是社會(huì)上大多數(shù)人都是很有同情心的……
最后大家依依不舍的告別,紛紛合影留戀……在這次活動(dòng)中,我結(jié)識(shí)了很多朋友,大家彼此之間都建立了深厚的友誼,每個(gè)人都深刻體會(huì)到家的溫馨!
上了大學(xué),這是第一次組織活動(dòng),我真的有所受益,從一開(kāi)始入學(xué)之后的面試到現(xiàn)在,這件事一直都是在外聯(lián)部工作的總體節(jié)奏,一直充斥著我的大學(xué)前兩個(gè)月生活。我不會(huì)忘記這一次的活動(dòng)。
首先,我表示深深的歉意,因?yàn)檫@一次的活動(dòng),估計(jì)就數(shù)我參與的最少了。因此每一次與大家在一起開(kāi)會(huì)的時(shí)候。我都覺(jué)得好慚愧,剛開(kāi)始的活動(dòng)策劃我是十分投入的。后來(lái)的贊助,我就覺(jué)得有一些松懈,與嘉欣他們幾個(gè)比我真的好不給力。但畢竟我有去尋找商家,只是我希望我能夠再主動(dòng)一點(diǎn)那樣努力的去爭(zhēng)取。而到上個(gè)星期,贊助以經(jīng)確定了,我就已經(jīng)變得好像脫離了組織。好多事我都不知道了。我現(xiàn)在想了一下,一方面,我沒(méi)有去過(guò)那個(gè)社區(qū)一次,也沒(méi)有多出廣州去找商家,我只是局限在電話(huà)的聯(lián)絡(luò)上,而且常常有時(shí)候,我對(duì)電話(huà)有一種懼怕,不敢于利用時(shí)間去打電話(huà),一定要想好久才敢去摁號(hào)碼。另外一方面,我是真的不夠努力,沒(méi)有把心思全部投入進(jìn)去。而像策劃組的,我覺(jué)得他們的策劃書(shū)寫(xiě)得很好,是真的,很多細(xì)小的細(xì)節(jié),都會(huì)令我煩死的。看來(lái)我能力真的是十分的差,而且態(tài)度也并不好?,F(xiàn)在我好自責(zé),一方面我沒(méi)有能夠?yàn)榻M織盡夠我的力,另一方面我沒(méi)有能夠很好的鍛煉自己,也沒(méi)有能在活動(dòng)中更好的團(tuán)結(jié)大家,我真的失去了好多,我希望下一次我會(huì)更加的努力的。真的希望以后還有這樣的活動(dòng),我可以再多盡一些力。
我這一次的活動(dòng),從四個(gè)角度去寫(xiě),因?yàn)槲覀冞@一次的活動(dòng)正是這四部分組成的:當(dāng)組長(zhǎng),寫(xiě)策劃,拉贊助與活動(dòng)當(dāng)天。
剛開(kāi)始去寫(xiě)策劃書(shū)的時(shí)候,我真的很是摸不著頭腦!連策劃書(shū)究竟有幾部分我都不知道,現(xiàn)在終于,我慢慢可以懂得策劃書(shū)的規(guī)劃了,但是里面還是有許許多多的小細(xì)節(jié)是很難的,真的不好扣到那么仔細(xì)啊,很多細(xì)小的問(wèn)題我真的好沒(méi)頭腦啊,到后來(lái)要寫(xiě)全這個(gè)完策劃的時(shí)候我就更郁悶了,完全摸不著頭腦了。后來(lái)看到師姐們和策劃組的人們?cè)诓粩嘈薷倪@個(gè)策劃的時(shí)候,我真的越發(fā)佩服他們了。而后來(lái)我再看這些策劃的時(shí)候,我真的又學(xué)到了好多。而在去構(gòu)想這一個(gè)活動(dòng)的時(shí)候,我也真的有很大的獲益,我有了許多的新點(diǎn)子,我知道了更多的好玩的東西,更加豐富了自己,而這個(gè)活動(dòng)最后的方案的確立我相信一定也是與我有關(guān)的,我十分開(kāi)心。
而當(dāng)了一段時(shí)間的組長(zhǎng)也對(duì)我有許多的收益,我的領(lǐng)導(dǎo)能力是有所增加的!我知道作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都需要一個(gè)統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo),最重要的'是組織組員們的工作,分配好工作,然后又要讓他們間互相聯(lián)系,而又匯總到領(lǐng)導(dǎo)這里來(lái),這是一個(gè)有機(jī)的整體,又能讓大家各盡其力,又能統(tǒng)一思想。這是做組長(zhǎng)我所收獲的最大的經(jīng)驗(yàn)。
在拉贊助的時(shí)候,我感覺(jué)自己的嘴上功夫真的是不到家呀,每一次與商家電聯(lián)的時(shí)候,我總是不能很好的表達(dá)我的意思,這是需要我去鍛煉的,而在文字方面我覺(jué)得我有實(shí)力的,我寫(xiě)給商家的信我也覺(jué)得是可以打動(dòng)人的,但是畢竟口述這時(shí)是最最重要的,別人是不會(huì)去看那些繁雜的文字的!因此我真的要鍛煉一下自己的語(yǔ)言表達(dá)能力了。而且這學(xué)到了一些拉贊助的技巧,比如要去考察一下當(dāng)?shù)?,要關(guān)注最近有所贊助的公司,要采用一些電話(huà)里的戰(zhàn)術(shù),比如迂回,比如要為下一次的交流留下一個(gè)話(huà)題。這一些東西都是讓我有所收獲的??墒亲詈笪也](méi)有能夠成功的拉成贊助,一次一次的被拒絕了,雖然這很讓我失望,但也告訴了我的不足,告訴我要再努力一點(diǎn)??墒俏艺娴膶W(xué)到了好多啊,我相信,我就夠了,如果有下一次活動(dòng),我一定可以做得更好的。
最后那次當(dāng)天的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),我沒(méi)有參加,我覺(jué)得真的失去了好多好多的經(jīng)驗(yàn)啊,當(dāng)天的活動(dòng)肯定會(huì)鍛煉到大家的動(dòng)手能力,而我沒(méi)有能夠做到。而且沒(méi)有能夠幫助大家,反而使大家多做了我的那一份工作。
因此這一次我的工作我是真的很不滿(mǎn)意,我沒(méi)有達(dá)到自己的預(yù)期效果,雖然有學(xué)到一些東西,但我認(rèn)為這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的!如果真的有下一次,我會(huì)強(qiáng)迫自己更努力!
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間我的人生航線已離開(kāi)了當(dāng)年那個(gè)懷揣著自己無(wú)數(shù)夢(mèng)想的象牙塔,啟航來(lái)到了下一個(gè)港灣:一個(gè)能讓自己充分整合發(fā)揮所學(xué)知識(shí),能磨練人、鍛煉人,實(shí)現(xiàn)自我人身價(jià)值的地方。剛邁進(jìn)工作的大門(mén),一切都是那么的模糊,那么的茫然。對(duì)哈爾濱市道里區(qū)愛(ài)建街道辦事處愛(ài)建社區(qū)法律診所法律工作感到很陌生,不知道自己要干些什么。在實(shí)習(xí)的這幾天,在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和耳傳身教下,使我逐漸的走上了正軌,讓我在宏觀上對(duì)社區(qū)綜治工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。改革開(kāi)放30年以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展取得了舉世矚目的成就,在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí),社會(huì)不穩(wěn)定因素也逐漸顯現(xiàn),社會(huì)平安建設(shè)尤為重要。社區(qū)法律診所工作就是在各級(jí)黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)協(xié)調(diào)一致,齊抓共管,依靠廣大人民群眾,運(yùn)用政治的、經(jīng)濟(jì)的、法律的、文化的、教育的等多種手段,整治社區(qū)治安,打擊犯罪和預(yù)防犯罪,保障社區(qū)穩(wěn)定,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和改革開(kāi)放創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
實(shí)習(xí)的這兩周,通過(guò)翻閱檔案和實(shí)地走訪,我從宏觀上感知到社區(qū)法律工作是一項(xiàng)既繁雜又能感覺(jué)到非常有成就感的工作。想要成為一名優(yōu)秀的社區(qū)法律工作者,不光要有敏銳的洞察力,在處理問(wèn)題時(shí)腦子還要靈,任何事只要在腦子閃過(guò),就要立刻給出處理的方法和步驟。接到問(wèn)題報(bào)告時(shí),要毫不猶豫的.在第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)。首先向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào),能自行處理的當(dāng)場(chǎng)處理,處理不了的要通知相應(yīng)部門(mén)相應(yīng)的人員協(xié)助處理,并做好記錄工作。做到小事不出社區(qū),大事不出街道。想要做好社區(qū)法律工作,少不了與人打交道。比如說(shuō),我所在的社區(qū)要與轄區(qū)內(nèi)的一家商場(chǎng)簽定治安防范責(zé)任書(shū),再比如說(shuō)與轄區(qū)內(nèi)的某家銀行協(xié)商,使其安裝的監(jiān)控探頭再向外闊伸50米。怎樣去說(shuō)服負(fù)責(zé)人,這又是一門(mén)藝術(shù),所以還應(yīng)該掌握基本的法律知識(shí)和社交禮儀。想要做好社區(qū)法律工作還必須和人民群眾打成一片,必須依靠人民群眾。一個(gè)人的力量畢竟有限,工作總有疏漏之處,發(fā)動(dòng)群眾參與進(jìn)來(lái),人脈廣了,工作也就方便許多。
在還沒(méi)有分配到所轄社區(qū),親身體驗(yàn)社區(qū)法律工作。只是從宏觀上對(duì)社區(qū)法律工作有了一個(gè)泛泛的了解。只有下到基層,親身實(shí)踐了,才能不斷地鍛煉自己,磨練自我。在今后的社區(qū)法律工作實(shí)習(xí)中,我給自己定下了幾點(diǎn)要求和目標(biāo):
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)、及上級(jí)會(huì)議精神,不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,切實(shí)增強(qiáng)做好綜治工作的使命感和責(zé)任感;
2、團(tuán)隊(duì)精神很重要。社區(qū)法律工作,有的時(shí)候不是只靠單方面的力量就能處理得好的,還應(yīng)該依靠群眾,把握住社會(huì)服務(wù)管理工作的重點(diǎn),整合資源、形成合力。依靠全社會(huì)的力量,齊抓共管;
3、待人處事用語(yǔ)文明,能解決的能調(diào)解的盡量解決,做到矛盾不激化。辦不到的要當(dāng)面說(shuō)清,并聯(lián)系相關(guān)單位協(xié)助處理;
4、不怕吃苦,甘于奉獻(xiàn)。定期不定期的做好排查和走訪工作,做好社區(qū)工作計(jì)劃。善于分析問(wèn)題和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。接到報(bào)告,及時(shí)提出,迅速反應(yīng)。早部署、早安排、早落實(shí),不遺留;
5、及時(shí)記錄,做好資料臺(tái)帳;
6、拓展思路,做到超前預(yù)測(cè)、超前防范。要統(tǒng)籌兼顧,突出重點(diǎn),以活動(dòng)宣傳的形勢(shì)帶動(dòng)社區(qū)和諧發(fā)展。
兩周的時(shí)間雖然短暫,但哈爾濱市道里區(qū)愛(ài)建街道辦事處愛(ài)建社區(qū)法律診所的實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的過(guò)程。曾經(jīng)帶著對(duì)民法學(xué)習(xí)的熱情,對(duì)司法實(shí)踐的渴望進(jìn)入了法律診所,在這個(gè)診所內(nèi)我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。下面我將從幾個(gè)方面總結(jié)一下:
一、課堂學(xué)習(xí)
在進(jìn)入診所學(xué)習(xí)之前就聽(tīng)往屆的師兄師姐說(shuō)過(guò),法律診所教育是從美國(guó)引進(jìn)的一種全新的教學(xué)模式。但是百聞不如一見(jiàn),第一次走進(jìn)教室確實(shí)讓我耳目一新。桌子圍成圓形,老師和同學(xué)坐在一起,讓大家在一個(gè)平等的地位上進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。接下來(lái)就是老師的授課方式,以往的法學(xué)授課難以擺脫老師臺(tái)上講,學(xué)生臺(tái)下聽(tīng)的模式。師生之間在課堂上很少展開(kāi)討論,法律思維的培養(yǎng)完全建立在已知案件或虛擬想象的基礎(chǔ)上??荚囍懈嗟氖菍?duì)記憶而不是對(duì)分析能力、推理能力的測(cè)試,這很難培養(yǎng)學(xué)生思辨和獨(dú)立思考的能力。而診所學(xué)習(xí),大部分時(shí)間都是學(xué)生在說(shuō),而老師只是在必要的時(shí)候進(jìn)行一下指導(dǎo)。通過(guò)辦理案件、參與案件的全部過(guò)程和細(xì)節(jié),訓(xùn)練解決問(wèn)題的方法和技巧,培養(yǎng)學(xué)生的判斷力、職業(yè)責(zé)任心,并深刻理解法律和律師的社會(huì)角色。
多樣靈活的教學(xué)方式還包括寓教于樂(lè)的游戲教學(xué)。給我印象最深刻的就是張老師在講證據(jù)方法時(shí)做的游戲。30個(gè)人分成兩組分別傳一句相同的話(huà),最后的一位同學(xué)把自己聽(tīng)到的內(nèi)容記錄下來(lái)。就是在這樣一個(gè)看似簡(jiǎn)單的游戲過(guò)程中,我們卻出現(xiàn)了很多笑話(huà)和問(wèn)題。首先是老師給的話(huà)都很長(zhǎng),你要在聽(tīng)到一個(gè)同學(xué)說(shuō)完后在最短的時(shí)間內(nèi)以最準(zhǔn)確的語(yǔ)言轉(zhuǎn)述給下一個(gè)同學(xué)。然而傳到最后一位同學(xué)那里總是出現(xiàn)五花八門(mén)的答案。從這個(gè)看似簡(jiǎn)單的游戲里,我們可以很清楚的了解到傳來(lái)證據(jù)和原始證據(jù)的證明力及距離的遠(yuǎn)近對(duì)證據(jù)證明力的影響。這種方式比起我們?cè)趥鹘y(tǒng)的課堂上去記憶傳來(lái)證據(jù)和原始證據(jù)的特征、概念一類(lèi)枯燥的東西更有助于理解和在司法實(shí)踐中準(zhǔn)確的適用。
在診所的課堂上還有一種獨(dú)特的教學(xué)方式,那就是大腦風(fēng)暴。每節(jié)課我們都會(huì)有一個(gè)主題,大家分成小組圍繞主題來(lái)發(fā)表自己的看法。最后由同學(xué)自由進(jìn)行發(fā)言。診所課堂上同學(xué)們的發(fā)言既輕松又活潑,就連我這樣一向不喜歡在課堂上發(fā)言的人也被那種課堂氣氛所感染了,也是踴躍發(fā)言。在課堂上我們可以進(jìn)行爭(zhēng)論,可以為了一個(gè)問(wèn)題爭(zhēng)得面紅耳赤。即使是這樣大家同樣會(huì)感到很開(kāi)心,因?yàn)樵谟懻撝袝?huì)發(fā)現(xiàn)自己的觀點(diǎn)存在的問(wèn)題及學(xué)習(xí)其他同學(xué)在分析問(wèn)題方面的優(yōu)點(diǎn),也就是老師們經(jīng)常說(shuō)的“學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)的能力”。
在教學(xué)內(nèi)容上,傳統(tǒng)的法學(xué)教育諸種理論的熏陶,但診所教育更多的注重操作層面的東西,正好彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教育的不足。我們的學(xué)習(xí)內(nèi)容包括文書(shū)寫(xiě)作、法律職業(yè)道德,就連接待當(dāng)事人也在我們的演練范圍內(nèi)。診所老師的和善以及同學(xué)之間關(guān)系的融洽給人一種溫馨的感覺(jué)。所以說(shuō)診所的每次課我必定去,從來(lái)不會(huì)缺課。
二、課外活動(dòng)
在生動(dòng)活潑的課堂內(nèi)容之余,法律診所還有著許多豐富多彩的課外活動(dòng),比如診所值班,與當(dāng)事人一同去取證、了解案件情況,參加12.4普法活動(dòng)。將理論知識(shí)融入到法律實(shí)踐的過(guò)程中,是法律診所課程的核心所在。為了充分鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力,診所將學(xué)生進(jìn)行分組,每周一到周五在法律診所值班室值班。主要負(fù)責(zé)接聽(tīng)求助人的電話(huà),接待當(dāng)事人,“診斷”他們的法律問(wèn)題,開(kāi)出“處方”,對(duì)求助的法律問(wèn)題進(jìn)行解答,及時(shí)為求助人提供法律幫助。這個(gè)學(xué)期診所接聽(tīng)的電話(huà)有來(lái)自省內(nèi)的也有來(lái)自省外的,涉及的內(nèi)容包括婚姻、家庭、合同糾紛等民事案件,也有部分行政案件和刑事案件。
起初的我們真的招架不住,因?yàn)閬?lái)訪人大都文化水平較低,缺乏相應(yīng)的法律知識(shí),經(jīng)常是想到什么說(shuō)什么,把接待的同學(xué)當(dāng)成了傾訴的對(duì)象。在這種情況下,接待的同學(xué)總是不能掌握談話(huà)的主動(dòng)權(quán),輕易地陷入了與來(lái)訪者的語(yǔ)言漩渦,而不能有效地從對(duì)方的話(huà)語(yǔ)中迅速摘取有效的法律信息,不能分辨哪些是客觀現(xiàn)實(shí)哪些是當(dāng)事人的主觀臆斷。在之后的這所學(xué)習(xí)中,我們逐漸學(xué)會(huì)了引導(dǎo)當(dāng)事人敘述有效的法律信息以及和當(dāng)事人談話(huà)的技巧。
在接待當(dāng)事人的過(guò)程中,診所老師起了導(dǎo)航的重要作用。診所的老師有著豐富的司法實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底。他們并不是簡(jiǎn)單的把答案告訴我們,而是以向我們提問(wèn)的方式來(lái)指引我們?nèi)绾卧诎讣袡z索信息。老師們常說(shuō)“授之以魚(yú)不如授之以漁”,應(yīng)該就是這個(gè)道理吧。
12.4普法宣傳日,我們和哈爾濱市道外區(qū)某街道辦事處合作進(jìn)行了一次普法宣傳活動(dòng)。給群眾介紹了一下在日常生活中經(jīng)常會(huì)遇到的法律問(wèn)題,告訴他們?nèi)绾斡梅傻奈淦鱽?lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。在這個(gè)過(guò)程中同樣充滿(mǎn)了曲折,雖說(shuō)同學(xué)們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基本上覆蓋了各個(gè)部門(mén)法,但是在實(shí)際案件中涉及大量的相關(guān)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的問(wèn)題,這就給我們解決案件帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。許多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)概念的理解,專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的規(guī)范及法律對(duì)其的規(guī)制都不是任何一個(gè)法典可以精確解決的。我們給當(dāng)事人留了電話(huà),回到學(xué)校以后,我們?cè)谫Y料里尋覓,查找相關(guān)特別法的規(guī)定及相關(guān)領(lǐng)域的書(shū)籍,充分利用圖書(shū)館,網(wǎng)絡(luò)等媒介來(lái)獲取信息。通過(guò)這件事,也使我們看到了只有在實(shí)踐中才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。法律不僅僅是寫(xiě)在紙上的東西,而是要運(yùn)用到實(shí)踐中并發(fā)揮作用的東西。因此這種實(shí)踐活動(dòng)會(huì)讓我們發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題,在以后學(xué)習(xí)中,我們應(yīng)多了解與法律密切相關(guān)的一些領(lǐng)域的信息,豐富自我。
三、小組合作
正如一首歌中唱到的那樣“一只筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”。合作對(duì)我們目前的學(xué)習(xí)真的很重要。我們小組兩個(gè)人在接待當(dāng)事人后,都會(huì)對(duì)這個(gè)案子進(jìn)行討論,共同完成案件的進(jìn)程。案件的材料都是經(jīng)過(guò)我們?nèi)w討論同意而寫(xiě)成的,案件的觀點(diǎn)都是我們經(jīng)過(guò)相互論辯而得出的。在診所值班接待當(dāng)事人是辦理案件的主要來(lái)源。我們組的值班被安排到每周五的下午,一般前來(lái)咨詢(xún)的當(dāng)事人較少,案件也較少,但是我們還是盡到了我們的努力。每一個(gè)過(guò)程,我們都是小組合作完成的。記得有一次我們?cè)谥蛋嗍抑蛋?,?lái)了個(gè)當(dāng)事人問(wèn)我什么是搶劫罪,他所實(shí)施的行為是否構(gòu)成搶劫行為。因?yàn)楫?dāng)時(shí)我并沒(méi)有學(xué)習(xí)到刑法關(guān)于搶劫犯罪的相關(guān)內(nèi)容,僅就我的理解用很不專(zhuān)業(yè)的話(huà)告訴他并不構(gòu)成搶劫罪,而只是一般的債權(quán)債務(wù)糾紛。當(dāng)事人好像對(duì)我不專(zhuān)業(yè)的解答不是很相信。當(dāng)時(shí)我就有點(diǎn)慌了,還是我們組其他同學(xué)幫我把這個(gè)問(wèn)題說(shuō)清楚了。就如張老師多說(shuō),記錄很重要,它不僅是我們事后了解案情的需要,也是保護(hù)我們自己的需要。在一起接待當(dāng)事人的時(shí)候,我們會(huì)有明確的分工,一般是一個(gè)同學(xué)記錄,一個(gè)同學(xué)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。雖然我們是一個(gè)很小的小組,但是這種團(tuán)結(jié)合作的氣氛將成為我們今后的法律職業(yè)生涯中重要的經(jīng)驗(yàn)。
雖然這門(mén)課程結(jié)束了,但我相信在我心中這門(mén)課的`影響永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束,它帶給我們每個(gè)人的東西是我們需要用心去體會(huì)與銘記的。正如診所老師說(shuō)的那樣,在做一個(gè)好律師之前,首先要做一個(gè)良心上沒(méi)有虧欠的人。在這個(gè)浮躁的社會(huì)中,找到在自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)和堅(jiān)持的東西。總之,診所實(shí)習(xí)的兩周是我最充實(shí)的半年,是我最快樂(lè)的半年,它將永遠(yuǎn)珍藏在我記憶的最深處。診所實(shí)習(xí)的經(jīng)歷會(huì)鞭策我在學(xué)習(xí)與服務(wù)社會(huì)的路上不斷前進(jìn)。
四、實(shí)習(xí)感悟
實(shí)習(xí)期間,我利用這次難得的機(jī)會(huì)努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向法律工作人員求教,努力學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本之外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固了自己所學(xué)的知識(shí),為以后真正從事法律實(shí)踐工作打下了基礎(chǔ)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深地感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始,對(duì)一些工作無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常難過(guò)。在學(xué)校時(shí)總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知之甚少,需要學(xué)的很多,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的真正含義。以上也許是我一個(gè)人的感覺(jué),不過(guò)有一點(diǎn)參加實(shí)習(xí)的同學(xué)都應(yīng)該有所認(rèn)識(shí):我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的要求是有一定距離的。法學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,它需要理論的指導(dǎo),但其發(fā)展和意義要在實(shí)踐中才能實(shí)現(xiàn),并且它的主要目的是為社會(huì)實(shí)踐服務(wù)。所以,我們的法學(xué)教育應(yīng)該與實(shí)踐更緊密的結(jié)合起來(lái),在采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的辦學(xué)模式時(shí),對(duì)實(shí)踐加以重視,更多的增加實(shí)踐所占比例。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)法律的普及與公民法律意識(shí)的提高非常重要。我國(guó)為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行了多年的普法教育活動(dòng),取得了很大的成就,人們的法制觀念和法律意識(shí)都有了很大的提高。在我參加旁聽(tīng)的好幾起案件中,當(dāng)事人都沒(méi)有請(qǐng)代理律師,而是自行抗辯和辯護(hù),而且他們所運(yùn)用的法律和抗辯的理由都很到位。
雖然我國(guó)的普法工作取得了以上很大成就,但是我們不能否認(rèn)在普法的深度和廣度上還有些不足。比如有些時(shí)候,人們對(duì)法律條文是知道的,但卻未能正確的理解它,以至于觸犯了法律而不自知;有些當(dāng)事人由于平時(shí)不注重用法律保護(hù)自己的合法權(quán)益,最后導(dǎo)致矛盾加深,對(duì)簿公堂,以至于本來(lái)可以避免通過(guò)司法途徑解決的案件占用司法資源。社會(huì)上還存在一些當(dāng)事人對(duì)法律不信任的情況,他們質(zhì)疑發(fā)律的公平和正義。所以我國(guó)應(yīng)當(dāng)而且必須加大法制貫徹、普及的力度,逐步建立人們對(duì)法律的信仰,只有這樣法治建設(shè)才能取得巨大的進(jìn)步。
這兩周的實(shí)習(xí)使我深刻的認(rèn)識(shí)到,除了要有很好的業(yè)務(wù)素質(zhì)外,在工作中與同事保持良好的關(guān)系也是很重要的。做事先做人,只有先處理好人際關(guān)系,才能在工作中作出更大的成績(jī)。對(duì)于我們這樣即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)的東西很多,周?chē)拿總€(gè)人都可能是我們的老師,只要我們注意觀察和學(xué)習(xí),工作與生活中周?chē)耐潞团笥褧?huì)教給我們很多知識(shí)和道理。
五、自我評(píng)價(jià)
在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成法官和書(shū)記員交給的工作,得到了全社區(qū)全體人員的好評(píng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,找到了以后努力的方向。
通過(guò)兩個(gè)周短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的欠缺使自己在工作中捉襟見(jiàn)肘,力不從心。在幾位工作人員的幫助下,實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中自己的知識(shí)得到了鞏固和發(fā)展,解決實(shí)際問(wèn)題的能力也得到了鍛煉。同時(shí),實(shí)習(xí)開(kāi)闊了自己的視野,使我對(duì)法律解決實(shí)際問(wèn)題的程序有所了解,對(duì)專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)有了進(jìn)一步的掌握,法律文書(shū)的寫(xiě)作能力也有了顯著的提高。此外,我還認(rèn)識(shí)了幾位法官和律師朋友,通過(guò)與他們的交流和相處交流,使我學(xué)到很多為人處世的方法,這些都是在書(shū)上學(xué)不到的。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
第一、學(xué)習(xí)方面:通過(guò)此次實(shí)習(xí),深刻了解到社區(qū)改造不僅僅是物理空間的.改變,而且社會(huì)空間社區(qū)也會(huì)發(fā)生改變。后者的良性改變依賴(lài)于社區(qū)整合機(jī)制,該機(jī)制從認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個(gè)方面,促進(jìn)社區(qū)在整合,減少問(wèn)題的發(fā)生。社區(qū)整合是居民個(gè)體認(rèn)同的重構(gòu):在原有社區(qū)認(rèn)同受到?jīng)_擊時(shí),社區(qū)整合機(jī)制能夠有力地促進(jìn)社區(qū)居民個(gè)體認(rèn)同重構(gòu),增強(qiáng)社區(qū)居民的社區(qū)歸屬感與社會(huì)凝聚力,進(jìn)而促進(jìn)社區(qū)、社區(qū)居民整體地良性互動(dòng)與協(xié)調(diào)發(fā)展;社區(qū)整合機(jī)制有利于促進(jìn)社區(qū)居民關(guān)系的融洽:在城中村改造過(guò)程中,由于空間關(guān)系變革導(dǎo)致居民之間關(guān)系地變遷,同時(shí)又有新居住者遷入導(dǎo)致居民關(guān)系復(fù)雜化。社區(qū)整合機(jī)制能夠有效調(diào)動(dòng)各方面積極因素為社區(qū)居民服務(wù),減少居民之間的矛盾與沖突,增進(jìn)居民相互了解與相互融合,促進(jìn)社區(qū)居民之間關(guān)系融洽;社區(qū)整合還可以促進(jìn)社區(qū)事務(wù)整體治理更加有序:由于社區(qū)改造使原先由村委會(huì)單一管理模式向居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司三方治理模式轉(zhuǎn)變,社區(qū)整合機(jī)制能夠結(jié)合國(guó)家實(shí)施的城市社區(qū)服務(wù)與建設(shè)工作,從而有效地推進(jìn)社區(qū)事務(wù)治理有序化、規(guī)范化、民主化。深入社區(qū)、深入群眾,才知道現(xiàn)實(shí)是那么的復(fù)雜,僅從書(shū)本知識(shí)是難以順利地走入社會(huì)的。
第二、生活方面:在此次短短的實(shí)習(xí)中,我深切體會(huì)到了“生活中處處皆學(xué)問(wèn)”這句話(huà)。我們所走訪的社區(qū)就近在我們實(shí)習(xí)單位周邊,以前只知道在街上漫無(wú)目的地轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去,然而卻不知道自己作為一個(gè)法學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而多留一份心去觀察周?chē)娜伺c事。以后會(huì)以此次實(shí)習(xí)為教訓(xùn)處處去留心身邊的一切,從學(xué)習(xí)與生活上全面提高自己。切實(shí)地用心去聽(tīng)聽(tīng)身邊的聲音,去看看身邊發(fā)生的事情,做一個(gè)有心人。
第三、人際關(guān)系方面:因?yàn)槭菆F(tuán)體實(shí)習(xí),就免不了與團(tuán)隊(duì)的配合與交流?!氨娙耸安窕鹧娓摺?,在訪談中,要做好一次訪談僅憑一個(gè)人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如,在一次接待案件中,一個(gè)人詢(xún)問(wèn)問(wèn)題、一人記錄、一人錄音,完成的效率又高質(zhì)量又好。還有在問(wèn)題的設(shè)置方面,因?yàn)橐哟膶?duì)象形形色色,咨詢(xún)的問(wèn)題難免有復(fù)雜,通過(guò)大家的討論那就基本天衣無(wú)縫了。
總之,法律工作的難度在此次實(shí)習(xí)中可窺其一斑,作為一名法學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我會(huì)以更加積極的姿態(tài)投入社會(huì)實(shí)習(xí)。同時(shí)也希望多多給同學(xué)們提供社會(huì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),多多指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)。使學(xué)生們?cè)诿看螌?shí)習(xí)中都能學(xué)有所得,有所成長(zhǎng)。最后,我想借此機(jī)會(huì),再一次向?yàn)槲业膶?shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的道里區(qū)愛(ài)建街道辦事處及愛(ài)建社區(qū)的工作人員和我的老師、及在實(shí)習(xí)過(guò)程中幫助我的朋友致以衷心的感謝!