電子商務(wù)個人實習(xí)總結(jié)大全

| 彭永

總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。下面是小編給大家整理的電子商務(wù)個人實習(xí)總結(jié),僅供參考希望能夠幫助到大家。

電子商務(wù)個人實習(xí)總結(jié)1

b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè),為了相同的經(jīng)濟利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進行設(shè)計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進行的商務(wù)活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。 與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比,b2b電子商務(wù)具有下列5項競爭優(yōu)勢:

(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。

(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc 調(diào)查,在internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet,企業(yè)可以加強與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個商家。

(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet 可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補充供給,從而實現(xiàn)“零庫存管理”。

(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。

(5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。

電子商務(wù)個人實習(xí)總結(jié)2

當(dāng)真正走上上班崗位的時候,我既高興,也有點感傷。

校園生活17年,小學(xué),我學(xué)會了識字,學(xué)會了簡單的算術(shù);初中,我學(xué)會適應(yīng)不在父母身邊生活,學(xué)會了習(xí)慣和同學(xué)一起的住校生活,學(xué)會了新的一門語言,積累了一些生活常識;高中,我學(xué)會了埋頭苦干,學(xué)會了忍耐;大學(xué),學(xué)會了用樂觀的態(tài)度面對生活,學(xué)會了怎么去自學(xué),鍛煉了膽量,提高了社交能力,同時,也讓我感到墮落與迷茫。

我很喜歡工作的過程,因為從此,我可以完全獨立了。雖然周一到周五,都是兩點一線,公司——宿舍,我也知道,如果我們安于現(xiàn)狀,將來很長一段時間內(nèi),我將會重復(fù)著這樣平淡而又充實的生活。

有一種毅力叫做堅持,就像當(dāng)初我想要放棄學(xué)業(yè)一樣,但最終堅持了下來。上大學(xué),并不是像大部分大學(xué)生所說的那樣,混日子,浪費時間。在上班的這一個月里,深深感受到,大學(xué)里所接觸過的,或多或少,對我們的職業(yè)生涯都是有幫助的。就像我現(xiàn)在從事的電子商務(wù)一樣,它所涉及的,不僅僅是電子商務(wù)這個概念,它普及了攝影、圖片處理、網(wǎng)頁設(shè)計、數(shù)據(jù)管理,更深層次的技術(shù),就是編程語言的應(yīng)用,營銷策劃,數(shù)據(jù)分析等等一系列操作,都是在大學(xué)里接觸過的。在大學(xué)里沒有學(xué)牢固,上班之后可以再來學(xué)習(xí),但是需要花費更多的時間與精力,一切都從最底層做起;如果在大學(xué)里,有一項學(xué)得相當(dāng)不錯,一走上工作崗位,就可能坐在策劃或者經(jīng)理等的高一級別的管理崗位上。所以,在大學(xué)里,多學(xué)點東西,把專業(yè)知識掌握熟透了,對于日后的工作是相當(dāng)有必要的。

剛進入公司的時候,感覺是挺新鮮的,看到了公司很光鮮的一面,感覺自己留在這里,前途應(yīng)該是不錯的。在貴陽工作一周之后,對公司更深入的了解之后,讓我漸漸的感覺到失望,在整整一個星期里,特別想辭職,原因有三:一、公司目前還沒有電商平臺,覺得自己留在這里學(xué)不到東西,二、感覺自己的直屬上司能力不怎么樣,分給我的任務(wù)沒有挑戰(zhàn)性,跟著他工作,沒有激情,三、工資太低,達不到作為一個本科生的水平??嘤谶€沒有找到下一家比較適合的公司,又害怕辭職之后沒有個落腳處,所以不敢盲目做決定,內(nèi)心苦苦掙扎了一個星期。

一個人第一次來到貴陽,在遇到困難的時候,難免會感到失落與孤獨。幸運的是,我有一個外公,也就是我親外公的弟弟,在貴陽生活了幾十年。雖然從未謀面,現(xiàn)在他已經(jīng)80多歲了,見到他的第一眼,我就感覺特別親切,他娶了個能干的老婆,也就是我的外婆,年輕的時候,是個職業(yè)女性。我感覺自己從小就缺少老人的關(guān)愛,奶奶和親外婆,從沒見過,爺爺和外公,也是在我?guī)讱q的時候就去世了?,F(xiàn)在,突然有了外公外婆,讓我感到特別幸福。在這個陌生的城市,我不再是一個人,他們讓我感受到了愛,感受到了家的溫暖。

心里的矛盾還沒有完全消除,就聽部門經(jīng)理說,他朋友在貴陽自己創(chuàng)業(yè),缺少人手,希望他能夠過去幫忙,他答應(yīng)了。第三個星期一,他就沒有來我們公司上班了。我們雖然做同事沒有多久,他的能力也一般,但是人還是很好人的,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。無論是有工作經(jīng)驗,還是沒有工作經(jīng)驗,,公司對新來員工都會先進行一段時間的考察。雖然我們部門的幾個同事進入公司的時間,相差不久,相對來說,他們都有過工作經(jīng)驗,我就是一張白紙,在很多事情上,不敢妄言,只能虛心學(xué)習(xí)。

直屬上司辭職了,公司又還沒有招聘到適合的人,但是工作是不能中止的,這對于我來說,無疑是一個機會,對于公司來說,正好解決了燃眉之急,做了認真的思考之后,覺得自己能夠勝任這份工作,所以必須抓住機會,于是自告奮勇,把工作接了下來。當(dāng)然,在接下這個項目之前,我是和外公外婆討論過的,他們很支持我,也給了我不少好的建議。

有了任務(wù),和同事之間的交流多了,學(xué)習(xí)的機會也多了,工作激情也就跟著上來了。

回想大學(xué),大三當(dāng)了一年的學(xué)習(xí)委員,改變了我很多。在那一年里,我不再畏懼工作的壓力,讓我學(xué)會了如何應(yīng)對突如其來的工作;在那一年里,有了更多的機會和老師交流,這為我在工作上,如何與上司交流打下了一定的基礎(chǔ);在那一年里,和同學(xué)之間的互動也更加頻繁了,和同事之間的交流與合作,無疑是相似的。

領(lǐng)導(dǎo)就是我的老師,他交給我的任務(wù),就像是老師布置的作業(yè),有了疑問,就像請教老師一樣請教他,有了自己的想法,也會勇敢地和領(lǐng)導(dǎo)交流,我不再像以前一樣畏懼。我會像尊敬老師一樣尊敬我的領(lǐng)導(dǎo),虛心向他們學(xué)習(xí),但也不會像個木偶人一樣,領(lǐng)導(dǎo)說什么就是什么,我有自己的思想,但是不可以直接反駁,這是對別人最起碼的尊重。和同事相處,其實和同學(xué)相處一樣,有競爭,也有合作,但是不同的是,和同學(xué)相處的空間比較大,下課、上課、逛街、吃飯、旅游都可能在一起;和同事就不一樣,交集會少很多,也就是在上班時間,現(xiàn)在終于體會到,為什么說,走進社會,就能感覺到同學(xué)間的友誼會隨著時間的流逝,越來越珍貴。12電子商務(wù)推廣實習(xí)總結(jié)

社會和校園,既有區(qū)別,也有類似,它沒有校園生活那么單純,但也沒有你想象的那么復(fù)雜,如果說大學(xué)社交是一種情感需要和學(xué)習(xí)需要,那么社會上的社交就是一種生活需要和工作需要,兩者沒有本質(zhì)上的區(qū)別。

這次的工作機會,讓我接觸到了一個網(wǎng)店的申請,開通,管理等整個流程,一個項目的成功,讓我更加有自信。無論選擇什么樣的職業(yè),親人給予我們的,只能是情感上的依靠;老師給予我們的,是學(xué)習(xí)的方法;領(lǐng)導(dǎo)給予我們的,是任務(wù);同事給予我們的,是力量。方向始終掌握在自己的手里,要想讓自己有所進步,唯一的途徑,就是學(xué)習(xí)、思考、行動。

人生需要沉淀,學(xué)到老,活到老。有一天,我們帶著蒼老的容顏,回想逝去的青春,即使心里帶著感傷,但臉上,還是面帶微笑。

電子商務(wù)個人實習(xí)總結(jié)3

一、實習(xí)目的

在實習(xí)中掌握電子商務(wù)網(wǎng)上交易的基本流程,并且能夠靈活運用電子商務(wù)的基本模擬程序。在實習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,培養(yǎng)自己的主動性,提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。 通過此次實際操作訓(xùn)練使其了解因特網(wǎng)上電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成與基本運作程序,學(xué)會在因特網(wǎng)上進行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易的基本操作方法,熟悉電子交易流程,并進行網(wǎng)絡(luò)安全認證及網(wǎng)絡(luò)通訊工具、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等應(yīng)用實習(xí),使我們初步具有運作電子交易的基礎(chǔ)技能。

只有參加社會實踐才能夠讓我們的專業(yè)知識有付諸到實踐的作用。全面了解電子商務(wù)的操作流程,如果不及時的參加社會實踐,將會與行業(yè)脫節(jié)。就拿淘寶平臺來說,今天的規(guī)則或許明天就改變了。每天都會有改變,會出現(xiàn)很多新的運營規(guī)則、運營工具。這些我們都是要去學(xué)習(xí)的。光在學(xué)校學(xué)習(xí)的書本知識,在現(xiàn)實社會中是遠遠不夠的。所以每一個在校學(xué)生都必須去參與社會實踐,完善自我。

二、實習(xí)內(nèi)容

1.電子商務(wù)B2C、B2B、C2C交易類型操作實習(xí);

2.利用FrontPage軟件制作個人網(wǎng)頁。

3.金算盤全程電子商務(wù)平臺及企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用講座

三、實習(xí)的具體工作內(nèi)容

每天9點半打開電腦,登上客服旺旺,等待客戶的咨詢,一般客戶想要購買公司的產(chǎn)品都會通過旺旺來聯(lián)系我們,了解產(chǎn)品的詳細屬性及折扣活動情況,客戶有什么凝問我們當(dāng)售前的就必須的給客戶一個明確的解釋,網(wǎng)上購物雖是很方便,但由于看不到商家與商品,誠信是十分重要的一點,如何消除客戶心中的戒備也是很有學(xué)問的,我認為所有的交易都是建立在誠信的基礎(chǔ)上的,因此在回復(fù)客戶的凝問時,必須準(zhǔn)備明了的解釋,這一過程是十分重要的,出一點小小的錯誤都有可能會失去一單生意。給力的折扣與贈品也是成交一筆生意的重要因素,這也是一種網(wǎng)絡(luò)營銷的和種方式,在這次實習(xí)中,也給了我一個對網(wǎng)絡(luò)營銷全新的認識。。

打開已賣出寶貝頁面,查看一天的訂單。查看已付款等待發(fā)貨,看一下有沒有特別需要再次備注的,根據(jù)簽約快遞公司提供的運費報價,看快遞是否能送到,做出預(yù)估,插旗幟,備注出來,必須細心,避免出錯。

每天下午3點準(zhǔn)時下單。打開淘寶助理,登錄,下載好當(dāng)天的訂單,在原先備注好要發(fā)的訂單選擇相應(yīng)的合作快遞公司,手寫輸入快遞單號,將備注好要發(fā)的客戶訂單打印出來。然后根據(jù)打印出來的訂單去備貨,將相應(yīng)的貨打包好,將快遞單粘在相應(yīng)的包裹外。

下午5點,,挑好貨包裝好以后,在淘寶后臺點擊發(fā)貨。并告知顧客親,您好,您的物品已發(fā)貨,_快遞公司_X運單號,請收到貨后先驗貨再簽收哦,別忘了對我們五分的好評與支持哦

處理售后,耐心的聽顧客講述損壞情況、答復(fù)他們的疑問。及時匯總到每日的顧客疑義匯總表,根據(jù)問題嚴(yán)重情況,進行分類,按時間先后循序處理。補發(fā)貨物,及時的將運單號、日期備注到淘寶系統(tǒng)后臺并告知顧客。及時向倉庫下單,安排快遞將補發(fā)的貨物或者零部件發(fā)到顧客手里。收到顧客的退貨,也要及時的拆開驗貨,與顧客聯(lián)系。

四、工作的認識和總結(jié):

1.作為一個電子商務(wù)人員,工作中一定需具備良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度,對其從業(yè)人員必須要有極高的素質(zhì)要求。

2.在各個部門、各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互之間的工作關(guān)系。工作最重要具備:正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。

這次的實習(xí)時間雖然很短暫,接觸到的雖然只是整個電子商務(wù)部門的工作流程,工作很淺。但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是無法從書本上得來的。通過實習(xí),我能夠更好地了解自己的不足,了解電子商務(wù)工作的本質(zhì),了解這個社會的層面,能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo)。處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時代,作為一名電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)員,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學(xué)為社會經(jīng)濟做出自己應(yīng)有的貢獻!

電子商務(wù)個人實習(xí)總結(jié)4

考試結(jié)束后,我們面臨著長達兩周左右的實習(xí),現(xiàn)在實習(xí)已經(jīng)接近尾聲,想到過去實習(xí)的種種,感覺自己這次實習(xí)還是有所收獲的。

本次實習(xí),我們一共要經(jīng)歷這樣幾個時期,首先是每個人都需要完成的相關(guān)知識查詢與了解,其次就是淘寶銷售的可行性分析,接著是淘寶開店實踐,然后是最繁瑣的上機練習(xí)和模擬操作,最后就是撰寫實習(xí)總結(jié)報告。

了解了這個實習(xí)的基本步驟,我就開始進入實習(xí)狀態(tài),怎么開始呢?當(dāng)然是去圖書館查詢資料嘍。

我早早地來到圖書館,將自己要了解的問題謄寫在一張紙上,然后就去圖書館電子商務(wù)區(qū)找書了。不找還真不知道,原來電子商務(wù)的書那么多,那么雜,我一開始真不知道找哪些書,于是只能一堆一堆搬,然后就是不斷查詢目錄,從每本書里摘取自己需要的內(nèi)容,濃縮成自己的理解,這樣來來往往,啊,幾趟下來真累啊,但是我還是堅持閱覽了不少書籍,想想,這些書看看,也沒有啥壞處。我一直搜尋到晚上才結(jié)束了這次圖書館之旅,經(jīng)過我的努力還真解決了不少問題,積累了不少知識。

第二天,我沒有再去圖書館,可能真的受不了這個讀書的壓力,我開始求助于網(wǎng)絡(luò),這的確快了很多,百度這個東西找點東西還是挺快的,不一會,所有剩下的該知道的都已經(jīng)知道了,也就是說,我已經(jīng)完成了第一階段的艱巨任務(wù)。

現(xiàn)在我面臨的就是一個陌生的話題,可行性分析,完全不知如何操作。我只能借助網(wǎng)絡(luò)開始了解可行性分析的研究方法步驟,初步了解后,我們根據(jù)眼鏡銷售這個課題進行了可行性分析,通過對其他案例的借鑒,我們還是完成了這個可行性分析的階段。我感覺又向成功邁進了一步,享受著成功的喜悅。

經(jīng)歷了可行性分析,我們接下來就步入了C2C的淘寶銷售階段,首先是買家任務(wù),我們大家對淘寶購物應(yīng)該比較熟悉,所以這個任務(wù)比較方便完成,但是作為消費者,我們在網(wǎng)上購物的時候,還是有很多細節(jié)要注意的,我們通過這次實習(xí),就能增強自我保護意識。我們做完了買家任務(wù),接下來就是賣家任務(wù),我們通過一系列系統(tǒng)認證,開設(shè)了自己的網(wǎng)店,網(wǎng)店里賣的是各式各樣的眼鏡,對于開設(shè)網(wǎng)店這塊,我想大家還是相對陌生的,這次實習(xí)正好給我們一個接觸的機會。開設(shè)好網(wǎng)店,并不代表我們就完成了任務(wù),對于店鋪的裝修和宣傳,也是我們每一個人需要學(xué)習(xí)的。在這個階段,我們學(xué)習(xí)到了淘寶開店的不少知識,在這樣一個面前,也考驗了我們的耐心和團隊能力。在我們小組的努力下,這個C2C的淘寶銷售實習(xí),也已經(jīng)被我們輕松拿下,這讓我們對后來的實習(xí)充滿信心。

結(jié)束了淘寶那一階段,進入了我認為最擾人的階段,上機練習(xí)和模擬B2C階段,我們起初去上機,前幾天,我們只是得到了幾個練習(xí),這些練習(xí)涉及一些案例,我們通過回答這些案例的問題,也豐富了自己的常識。這些練習(xí)回答是沒有時間設(shè)置的,同時也是對別人公開的,我們的回答,別人可以作評價,當(dāng)然我們也可以對別人的問題進行評價,這種相互交流的練習(xí)只是一個前奏。

我們輕松完成了三個這種練習(xí),接下來才是我們的艱難時刻。老師給了我們一個軟件系統(tǒng),我們要通過這個軟件模擬操作B2C的過程。起初我們不以為然,隨便注冊點信息,結(jié)果越往后做,越發(fā)現(xiàn)信息十分矛盾,無法再繼續(xù)下去,我們很后悔。看到別人的進度,我們很無奈,但是我們沒有放棄,一直在努力彌補過失。面對這種挫折,我們虛心求教,小組內(nèi)部團結(jié)合作,努力尋找錯誤,積極改正,在眾人的不懈努力下,我們最終趕上了進度,完成了這項實踐任務(wù),這些實踐過程,讓我們了解了B2C的具體步驟,豐富了我們的知識,增強了我們的實踐能力,我們完成了這些,距離成功的彼岸只有一步之遙,接下來便是總結(jié)報告了。

歷經(jīng)兩周的實習(xí),我們都有了不小的收獲,但是我感覺在大學(xué)里生活無憂無慮,空有理論的基礎(chǔ),沒有實踐的經(jīng)驗和能力,這對于我們這些大學(xué)生是致命的。我們每一個人都應(yīng)該努力創(chuàng)造或?qū)ふ覚C會,不斷去將理論運用于實踐之中,豐富自己的閱歷,為自己的未來打下堅實基礎(chǔ)。學(xué)校組織的這次實習(xí),盡管能夠有一定作用,但還遠遠不夠。未來是屬于我們自己的,我們應(yīng)該自己去迎接社會生活的風(fēng)風(fēng)雨雨,在磨難中成長!

電子商務(wù)個人實習(xí)總結(jié)5

完成實習(xí)日記、實習(xí)周記以及實習(xí)報告之后,再寫實習(xí)總結(jié),覺得有些累贅,該匯報、該交代的基本上已經(jīng)如數(shù)奉上了,那在此就做些零碎的補充吧。

在杭州__公司里,我作為一名新員工,只能說是慢慢熟悉企業(yè)的運作,一開始同事們對我只是講解企業(yè)發(fā)展史、產(chǎn)品說明、企業(yè)工藝流程說明等比較籠統(tǒng)的事情,到漸漸讓我接觸網(wǎng)絡(luò)組的工作,使用進銷存軟件等關(guān)乎企業(yè)內(nèi)部機密的事情,我所學(xué)到的不僅是知識,還有如何融入社會、如何與周圍人相處,應(yīng)該說同事們對于我的詢問或多或少是有所保留的,畢竟我沒有長期工作下去的可能。我也看到了我專業(yè)上的不足,企業(yè)需要的電子商務(wù)人才必須是個全才,必須能夠建設(shè)和維護網(wǎng)站,還會設(shè)計和開發(fā)軟件,而這些技術(shù)和知識,我花了大學(xué)四年僅僅只學(xué)到了皮毛,關(guān)鍵時刻根本拿不出手。慚愧啊!

而讓我記憶深刻的事情,就是在企業(yè)的時候,7月23日,來了個中東客戶,需要用英語交流,上級分配任務(wù)了,要求我跟他交流,作為學(xué)生,回答不上問題,可以說不知道,但是在這里,不能說“我不知道,我不會”,我只能硬著頭皮跟他講,不管語法,不管流暢,彼此聽得明白就好,在那一刻,我才深刻明白我們要學(xué)的是口語。所以,我要加強英語口語,純粹學(xué)語法、學(xué)單詞真是毫無用處,只有能跟英語國家的人交流了,才是學(xué)以致用。不管能不能過六級,練好英語口語,這才是硬道理。

在企業(yè),邀請個知名企業(yè)的老總過來講座不僅費用高,而且機會十分難得。在我即將結(jié)束實習(xí)的時候,有幸碰上了萬向集團董事長魯冠球來企業(yè)講座。我聽說2個半小時講座的費用達到5000元之多,而且還是預(yù)約了好久才請到的。培訓(xùn)的內(nèi)容無非就是創(chuàng)造企業(yè)文化,提高員工凝聚力、戰(zhàn)斗力等等內(nèi)容。但真是物以稀為貴啊,全體員工濟濟一堂,聚精會神地聆聽“圣賢書”。張永飛老師的話點醒了我,他說:“我們要從最熟悉的話里聽出員工培訓(xùn)的訣竅來,可能這些領(lǐng)導(dǎo)人講得萬變不離其宗,但細節(jié)的處理上還是有差異的,這些就是我們不惜重金邀請來的原因?!泵棵肯氲竭@些,我就覺得我們學(xué)生太奢侈了,學(xué)校每學(xué)期花費在邀請校外知名人士來校講座的費用是多么昂貴,而且在校生聽講座都是免費的,但我們哪里懂得珍惜,明白學(xué)校的用心良苦的時候似乎為時已晚了,大四了,就快畢業(yè)了。

兩個月的實習(xí)生活讓我規(guī)矩了很多,成熟了很多。在與校園五彩繽紛的世界相比,這里的色彩是單一的,這里的生活是拘束的。一想到不久以后我也會踏上這片社會的土壤,我就應(yīng)該學(xué)會適應(yīng)。

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