銷售，思維是最重要的!方向不對，努力白費;銷售思維一旦落后，根本就無法打動客戶;想要成交更是癡人說夢。下面是小編給大家整理的公司銷售實習(xí)的總結(jié)報告，僅供參考希望能夠幫助到大家。
大學(xué)幾年，塑造了一個健康、充滿自信的我，自信來自實力，但同時也要認識到，眼下社會變革迅速，對人才的要求也越來越高，社會是在不斷變化、發(fā)展的，要用發(fā)展的眼光看問題，自身還有很多的缺點和不足，要適應(yīng)社會的發(fā)展，得不斷提高思想認識，完善自己，改正缺點。
我在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和關(guān)心下，積極參與公司日常管理、銷售、生產(chǎn)相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的理論知識與實際工作相結(jié)合，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學(xué)的理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。市場營銷一序列環(huán)節(jié)的規(guī)律，銷售是一個復(fù)雜的過程。非常具有挑戰(zhàn)性。充實的生活讓我感到無比快樂。簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習(xí)，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
在這段時間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中，當我碰到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，由于我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒盡和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷展蓋離開;可是第二天又早早的投進到了新的工作當中，由于我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒盡放棄!就這樣，一個月，兩個月過往了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)題目，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護好同終真?zhèn)€客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?首先，我先容一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
回顧我的實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習(xí)中，我采用了看、問等方式，對武漢新華電科技公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。
時間總在你不經(jīng)意的時候過完了，讓人不禁感嘆它過得實在太快。我在保險公司的銷售員工作也結(jié)束了，實習(xí)期總共才半年。我開始還覺得好長，覺得好難熬，沒想到時間一下子沒了，實習(xí)這么快就結(jié)束了。現(xiàn)在看著自己實習(xí)期到了，對這半年的實習(xí)工作業(yè)做一個鑒定。
實習(xí)間，我從到達公司的那一刻開始，我就謹遵公司所有制度，把它守好，不違反任何一條規(guī)矩。我及時把自己的角色調(diào)過來，我不再是一個學(xué)生，是一個社會工作者了。因此我正式步入銷售員的工作后，就努力把銷售搞好，公司固定要做的業(yè)務(wù)每天都做好，另外需要我自己去爭取的業(yè)務(wù)就自己努力拿到。在這半年的時間里，我在眾多實習(xí)銷售員中，我保險業(yè)務(wù)做的最多，拿到的業(yè)績也是最高的，我達到了公司的基本標準。每天對來公司辦理業(yè)務(wù)的顧客給予微笑服務(wù)，盡全力把顧客的業(yè)務(wù)辦理好，讓客戶滿意我的工作。
這一實習(xí)過程中，我每天按時上下班打卡簽到，我半年來沒有請過一次假，我是全勤。工作努力認真，保持最飽滿的工作情緒。對公司其他的工作配合好。同事還很團結(jié)內(nèi)部，與一眾實習(xí)生除了是競爭的關(guān)系，也是合作共贏的關(guān)系。我們一起合作把大的業(yè)務(wù)辦理成功，為公司的業(yè)績添上一筆大的色彩。對待公司的同事友好，盡量為善做人，不惹事，做好自己的本分。工作也不會去懈怠半分，總是以最好的精神去做，所以在這半年里，我取得的成績是我不敢想象的，我獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，我為此很開心，我不僅得到了鍛煉，還做出了成績出來，我是雙豐收啊。
當然，在實習(xí)工作中，我也有自己的不足。我跟我的客戶聯(lián)系不多，總是辦理完業(yè)務(wù)就不怎么聯(lián)系了，這也導(dǎo)致我損失了一部分客戶，雖然我客戶是很多，但是每一個客戶都是我努力爭取得來的。所以我在以后的工作中，還要加深跟客戶的聯(lián)系，把他們牢牢的聯(lián)系起來，才能讓我業(yè)績得到穩(wěn)定。
這一次實習(xí)，我懂得了不少關(guān)于保險的知識，我在公司里所學(xué)的東西也為我未來工作積累不少的經(jīng)驗，讓我也相信自己未來一定會做的更好的，不會辜負我實習(xí)時的努力，我相信我會取得更多的成功的。
鑒于自己大學(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)知識不夠扎實，也是因為自己在學(xué)習(xí)上面也不是特別的努力，所以也抱著一種學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)自己的信念，我來到了_公司成為了一名銷售，從自己離開學(xué)校準備實習(xí)開始，從自己開始找實習(xí)的工作開始，很多人都跟我說過銷售是一個非常的鍛煉人的工作，在自己實習(xí)期結(jié)束之后，我也真的可以感到自己所發(fā)生的變化，雖說時間只有短短的幾個月，但是自己的變化也是非常的大的。我也很感謝公司所帶給我的知識和成長。
在自己實習(xí)的工作當中，從一名完全也不懂的職場小白，到現(xiàn)在的一名出色的職場銷售人員，只經(jīng)過了短短的幾個月的時間，我也成長了很多，思想上也變得更加的沉穩(wěn)和懂事，工作中也完成的越來越出色。從自己成為一名銷售開始，我就已經(jīng)做好了特別辛苦和勞累的準備，我知道自己是一名剛畢業(yè)的學(xué)生，自己最大的缺陷和不足就是經(jīng)驗不足，不管是工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗，都是我在職場當中最大的短板，所以自己從一進入公司開始，就認真的跟著公司的前輩好好的學(xué)習(xí)，我也懂得銷售人員，最能證明自己的就是自己的業(yè)績，在平時的工作當中，我跟著師傅和其他的公司的前輩一起，學(xué)習(xí)他們在銷售過程當中的一些細節(jié)和技巧，在自己認真的學(xué)習(xí)了一段時間之后，我也開始了自己的銷售生涯，在銷售的過程中，我遇到了很多形形色色的人，在對他們進行銷售的時候，我也在一點一點的學(xué)習(xí)和總結(jié)自己銷售的時候所應(yīng)該要注意的地方，更是對自己在人際交往的過程當中的一些反省和改變，一直到現(xiàn)在，我也慢慢的懂得了人與人之間交往的最重要的東西，以及在工作的時候，如果遇到了不同的人也應(yīng)該要用不同的方式去對待，每一個人都是不一樣的，但是所有的人都有相似的地方，所以這些也就需要我在平時的工作和交際當中去認真的觀察，也正是因為自己這么久以來的努力和付出，在自己的實習(xí)期里面，我也取得了不錯的成績，在銷售的業(yè)績上面也是可觀的，但是自己還是會有一些的不足，在工作上面也缺乏耐心，不懂得調(diào)節(jié)自己的情緒和狀態(tài)，等等一些缺陷。
不管自己之前的工作怎么樣，現(xiàn)在實習(xí)也已經(jīng)結(jié)束，我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點和不足，所以在之后的工作當中，我也會發(fā)揚自己的長處，改善自己的不足，去認真的完成自己的工作。
時光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，一個月的實習(xí)時光就這樣落下帷幕了。帶著依戀，帶著不舍，我離開了我生平第一次實習(xí)的地方，而留給我的卻遠遠沒有消逝。同事的友情，上司的關(guān)懷，工作的艱巨等等這些點點滴滴都是從書本上找不到的，但是卻是最真實的，最接近生活的。
我實習(xí)的單位是仙游縣楓亭小城鎮(zhèn)建設(shè)有限公司。仙游縣楓亭小城鎮(zhèn)建設(shè)有限公司經(jīng)營范圍有房地產(chǎn)開發(fā)銷售、物業(yè)管理、綠化工程、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。先后開發(fā)了怡園小區(qū);怡沁園高尚小區(qū);楓情新村小區(qū);仙游首家音樂主題藝術(shù)家園——“海濱家園”小區(qū);“麗景濱江”小區(qū)。秉承“真誠、善意、精致、完美”的核心價值觀，努力打造“莆田最具完整價值的房地產(chǎn)公司”，致力于為社會創(chuàng)造文明、和諧、溫馨、優(yōu)雅的居住文化及人文環(huán)境。
我實習(xí)的崗位招商專員助理，把我實習(xí)時間分為了兩個階段：第一階段(前二個星期)的實習(xí)任務(wù)主要是了解房地產(chǎn)公司的運作情況，做一些辦公室工作;第二階段(后三個星期)的工作地點改在售樓部，主要任務(wù)是協(xié)助其他同事銷售樓盤。下面分為兩個階段介紹我的實習(xí)生活和學(xué)習(xí)收獲。第一階段，辦公室工作：我到該公司報到的時候，公司正在發(fā)展二期項目的前期市場調(diào)查，所以我在辦公室里主要配合其他同事收集匯總各方面資料以及對每一步工作做小結(jié)。同時我還做一些自己力所能及的工作，比如打印文件、接聽電話等等日常性的工作，這些工作比較瑣碎，但是它需要非常細致的完成，在工作期間我沒有出現(xiàn)過大的失誤，應(yīng)該說還是比較理想的完成了任務(wù)。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
(一)自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。學(xué)校所學(xué)到的東西都是理論，和實際脫節(jié)是比較嚴重的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
(二)工作很辛苦
每天7點不到就得起床去擠公交車，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來。而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
(三)同事相處
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。所以交流溝通十分重要，交流溝通是一種智慧，養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個人發(fā)展的需要，也是時代和社會發(fā)展的趨勢。
總結(jié)
經(jīng)過一個多月艱苦而又快樂的實習(xí)旅程，我滿載而歸，我不僅僅學(xué)會到了房地產(chǎn)的更多知識，把房地產(chǎn)營銷的理論和實際緊密的聯(lián)合起來，我們得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗與自信，我們不再害怕社會激勵競爭的到，來我們現(xiàn)在喜歡上了暴風(fēng)雪的洗禮，我們會真誠的對待以后的每一件事和每一個人，實習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的'經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備，相信有了這次實習(xí)的成功經(jīng)歷，我們會在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好。
通過實習(xí)的磨練，對于邁出社會的步伐又更近了一步，實習(xí)不僅讓我在工作上的能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的鍛煉，在銷售實習(xí)的過程中，我能做好以下幾點：
1、精神狀態(tài)的準備
有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染。
2、對顧客的準備
當我了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我掌握銷售的第一步，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我對顧客的性格，風(fēng)格等的了解，只有我對顧客掌握的越多，我就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系。
3、身體的準備
有一個好的身體，才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這些天，在商場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我更好的全力以赴的工作。
經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措，撐到現(xiàn)在，真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何，總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學(xué)，要懂得客戶的需求，從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進行溝通，找到共同的話題之后，客戶也就成了你的朋友，這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了，做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以，大家要透過表面看問題的本質(zhì)，這就是為什么要多問的原因。銷售的團隊講究個朝氣蓬勃，講究個個性分明但團結(jié)一致。我個人一直認為，銷售是個活的，同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法，千萬要有自己的想法和理解，不能人云亦云。
實習(xí)教會了我與人交流的基本理念，微笑待人，真誠以待。為了有更好的實踐平臺，我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻、進娶創(chuàng)下美好明天。通過實習(xí)的磨練，對于邁出社會的步伐又更近了一步，實習(xí)不僅讓我在工作上的能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的鍛煉。
★ 最新大學(xué)生銷售實習(xí)工作總結(jié)2020