光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經結束了，這段時間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多成長，讓我們好好總結下，并記錄在工作總結里。好的工作總結都具備一些什么特點呢？以下是小編精心整理的員工試用期工作總結怎么寫？，歡迎大家分享。
我于20__年8月1日開始到公司上班，作為一名剛入職大明的新員工，盡管剛走進一個新的工作環(huán)境，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應了這的環(huán)境和熟悉了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這三個月的工作和學習進行下回顧和總結。
一、虛心請教、努力學習。
作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主，所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產品的結構，加工工藝，并能獨立操作折彎設備。在遇到不明白的地方時，我就積極的向領導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。
嚴格遵守公司的規(guī)章制度，在這段時間內從未出現遲到早退現象。我對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，對于自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更好的為領導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向同事們請教工作中的經驗，不斷完善自己的工作技能。
三、辭舊迎新，展望未來。
通過這段時間的工作，我發(fā)現了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經驗不夠豐富，不能快速熟練的完成任務。轉正后，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習外，還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流，通過不斷的學習和總結提高自己的工作熟練度和能力。
總之，經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、認真的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的工作技能水平及綜合素質，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
入公司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作：
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在20__年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于20__年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從20__年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識，同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現的問題;
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通，每日收市后負責搜集和整理當日疑難業(yè)務，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要改進：
1、加強業(yè)務知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發(fā)展目標，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據試用期發(fā)現的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。
時光飛逝，日月如梭，轉眼三個月的試用期已滿。因為家庭的需要，我離開工作了__年的國企，踏進__醫(yī)院，開始我的第二次職場生涯。三個月來，在醫(yī)院各級領導的關心和支持下，在同事們的友好幫助下，我在新的崗位上很快進入角色，協(xié)助主任處理總務處的各項工作，為醫(yī)院的后勤保障貢獻自己的一臂之力。
一、加強學習，適應新環(huán)境
上班之初，我首先學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度，對涉及到我們部門的規(guī)章制度進行重點學習；熟悉了解各部門和各科室主任（科長）、護士長的基本情況；向工程維修組的師傅們學習，熟悉醫(yī)院的供電供水設施及消防設施……通過學習，我對醫(yī)院的基本情況做到全面的了解，盡快適應新的環(huán)境，為以后的工作打下了良好的基礎。
二、當好助手，開創(chuàng)新局面
萬事開頭難，醫(yī)院開業(yè)之初，千頭萬緒，很多管理工作有待加強、規(guī)范。在主任的帶領下，我們總務處采取一系列的措施，理順關系，規(guī)范管理，開創(chuàng)工作新局面。
1、加強對維修組的管理，建立維修組夜間和節(jié)假日值班制度，做到24小時有人值班，確保醫(yī)院用水用電安全，并做好維修事項的登記和值班記錄。
2、加強對洗衣間的管理，在辦公樓和食堂樓頂安裝曬衣鋼繩，方便晾曬衣物，合理安排各科室工作服裝的清洗時間，做到集中清洗，節(jié)約用電用水，做好洗滌衣物的交接登記。
3、配合院感辦加強對醫(yī)療廢物暫存間的管理，完善醫(yī)療廢物交接登記制度。
4、加強對食堂的管理，熟話說人以食為天，伙食質量的好壞直接影響到員工的工作積極性，如何做到既要讓員工吃好，又要合理控制成本？一方面，我們通過發(fā)放進餐券，對進餐的人數、規(guī)律進行調查了解，在院領導的大力支持下，引進食堂智能卡管理系統(tǒng)，同時廣泛征求員工的意見，及時調整菜單，合理搭配膳食，盡量滿足大家的需求；另一方面，規(guī)范進貨渠道，完善食品的出入庫管理制度，在財務部門的參與和監(jiān)督下，提前對每周列出的菜譜進行成本預算，根據預算結果及時調整膳食結構，合理控制成本，并對采購食品的質量、價格進行跟蹤管理。
5、根據院領導的安排，我們參照衛(wèi)生系統(tǒng)的安全管理經驗，結合我院的實際，并征求醫(yī)務、護理等部門的意見，制定《__醫(yī)院安全管理體系（草案）》，待領導審批后實施。
6、加強同公安、消防部門的聯系，取得他們的大力支持。
三、著眼大局，為基層服務
總務處作為醫(yī)院的后勤保障部門，事情多而且繁雜。醫(yī)院開業(yè)之初，面臨的困難很多，我們在工作中，既要為醫(yī)院的大局著想，合理安排各類物資，又要盡最大努力滿足各部門特別是臨床科室的工作需求，為基層服務。因此我在工作中總是認真傾聽基層的需求和意見，我們總務處能解決的立即解決，一時不能解決的，積極向領導匯報，并耐心做好解釋工作。
三個月來，我協(xié)助主任做了一些工作，但是由于初來乍到，工作還不夠主動，今后，我將揚長避短，以飽滿的熱情投入新的工作中。
轉眼間，兩個月的試用期即將結束，在這段時間里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高，現將這二個月的工作情況作以下總結：
一、人管方面
1。通過打電話及參加招聘會的形式，物色銷售人員，并為符合條件的應聘者安排面試。
2。對于通過面試的新員工，根據hr的要求為其準備相關入司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3。做好銷售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面
1。在__和__銀行的協(xié)議簽定的過程中，與分公司保持聯系，跟蹤協(xié)議的會簽過程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設置相關網點信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。
2。負責日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務記錄和業(yè)務播報，若出現照會等問題單，做好跟蹤并及時處理。
3。根據總監(jiān)的要求，制定渠道經營計劃并對費用進行預算管理。
4。負責制定銀行與brc人員激勵方案，并進行實施與跟蹤，并在月末做好費用報銷工作。
5。與財務和銀行方面做好溝通，在每月月初核對做單情況，計算并及時支付銀行手續(xù)費。
6。制定有關業(yè)務的培訓方案，并對培訓過程中產生的費用做好報銷工作。
7。處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務。
8。做好銀保單證的征訂，并及時對庫存資料做好清點和整理。
9。做好施總安排的各項工作，為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。
作為一個新人，一開始我做事總缺乏計劃性，不能很好的分清工作的主次關系，由于自己的粗心，也出現過幾次錯誤。但經過這兩個月時間的鍛煉，我認清到自己所存在的問題，堅持在開展工作之前做好個人工作計劃，分清工作的主次順序，一項項及時完成，達到預期的效果，保質保量的完成工作，提高工作效率，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平較剛接手時有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢，加緊學習，更好地充實自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問題方面，還需要多動動腦子，全面地看待問題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過我相信通過以后的工作，我會慢慢熟悉，了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
如今，我在試用期的工作已經結束，在此，我將自己對工作的總結和評價做如下記錄。
一、試用期的學習
對于剛來到工作的我來說，盡管有對__崗位有些許的了解，但對于這份工作真正的工作方式和工作核心，我卻還是一無所知。為此，在工作之初，部門的領導對我們進行初級的培訓和教導！
在培訓中，我們在__領導的教導下嚴格的學習了關于__崗位工作的基礎知識，不僅進行了了解及背誦，還在后來的考核中進行了實際的操作鍛煉。經過幾次的實際操作后，我在工作方面也已經能良好的掌握工作的要求，并在最后順利的通過了這次的培訓考核。
二、思想和公司紀律
首先在思想上，通過對企業(yè)文化以及工作目標的學習，我深刻認識到了自己工作的重要性，并逐漸認識到自己發(fā)展的目標和方向。
此外，我還在后來認真的學習了公司的各種紀律要求和規(guī)章制度，認真牢記，讓自己能嚴格的遵守公司的規(guī)定，不在工作中惹下麻煩。
三、個人的自我評價
就這三個月來，我在這份工作中通過積極的學習和鍛煉，已經掌握了基本的工作技巧，并且能良好的完成自身的工作任務，還加強了自身的學習和思考能力。
此外，通過紀律上的嚴格堅持，我能在工作中適應公司的環(huán)境，保證工作不遲到，不早退，并認真遵守公司要求，作為一名認真守紀的工作者。
當然，從自身的反思中，我也能認識許多自己的不足，尤其是對__工作的處理上，因為自己總是犯馬虎，所以也經常會犯錯。盡管目前為止這些錯誤都被及時的發(fā)現且更改了過來，但在今后，我還是要多多加強自身的管理和能力，減少這些錯誤的發(fā)生！
總的來說，這三個月來我徹底的改進了自己的問題，并且在今后的工作上我會更加努力的加強自己，讓自己能更好的完成工作的任務！成為一名出色的__員工！