行政專員實(shí)習(xí)經(jīng)歷與心得
我在一網(wǎng)絡(luò)批發(fā)銷售公司擔(dān)任行政專員一職，實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)但是我卻從中學(xué)到了很多。
工作實(shí)務(wù)：
(一)會(huì)議工作
會(huì)前準(zhǔn)備：預(yù)約會(huì)議室，準(zhǔn)備筆、紙、茶、水，把所有物品排成一條線，保證空調(diào)適宜的溫度，打開(kāi)燈，開(kāi)投影儀等。
會(huì)中服務(wù)：每隔25分鐘倒一次茶水，看與會(huì)人員是否有其他需求。
會(huì)后收拾：檢查客人是否有物品遺留在桌位上，把所有東西收拾回原位，桌椅擺放整齊，把空調(diào)、燈、投影儀關(guān)掉等等。
(二)辦公室日常物品整理
打開(kāi)燈、空調(diào)、飲水機(jī)，整理并清潔桌面。
(三)文件打印
負(fù)責(zé)對(duì)賬單、辦公室文件的打印。
工作能力考驗(yàn)：
(一)溝通協(xié)調(diào)能力
在與百欣、東浩誠(chéng)、順豐等公司對(duì)賬時(shí)，明顯感覺(jué)自己溝通能力不足，表達(dá)不出自己想說(shuō)的，也老是無(wú)法理解信息、捋不清邏輯順序，并且無(wú)法快速反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
(二)計(jì)算機(jī)操作能力：office軟件
月底在做員工匯總考勤時(shí)，對(duì)于操作EXCEL，如VLLOOKUP函數(shù)，快速查找重復(fù)值，真的是一頭霧水。這時(shí)才意識(shí)到學(xué)會(huì)操作EXCEL等辦公軟件是非常重要的。
(三)寫(xiě)作能力
公司需要處理一些郵件，比如通知、回復(fù)、情況總結(jié)等。
(四)禮儀
在會(huì)客招待時(shí)，會(huì)前準(zhǔn)備工作包括：將所有物品包括筆、紙、茶水等擺放整齊，注意空調(diào)的溫度，檢查投影儀是否能正常播放，查看麥有無(wú)電池，知道燈的按鍵位置等。會(huì)議中的服務(wù)工作有：倒茶水，看客人需要什么。會(huì)后應(yīng)檢查客人有無(wú)遺漏物品，并將所有物品收拾好，歸回原位。
工作感悟：
第一，考慮問(wèn)題要更全面，太過(guò)片面只會(huì)導(dǎo)致更多問(wèn)題的產(chǎn)生。
第二，行政專員需要足夠細(xì)心，并且具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，我常隨身攜帶一個(gè)小本子記錄重要的事情，做到對(duì)細(xì)節(jié)的把握。
第三，良好的時(shí)間觀念和端正的態(tài)度能夠讓你更加優(yōu)秀地立足于職場(chǎng)中。