甲方：
乙方：
為了服務(wù)世博，發(fā)揮合作雙方的各自優(yōu)勢，本著誠實、信用、平等的原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致，就毛家飯店紫園分店二樓餐廳委托管理服務(wù)達(dá)成協(xié)議如下：
第一條：委托內(nèi)容
1、 樓面管理、服務(wù)
2、委托期限：20_年3月13日至20_年9月13日
3、委托期限屆滿，乙方有優(yōu)先續(xù)約權(quán)，當(dāng) 有調(diào)整使用時，甲方將新的員工餐廳優(yōu)先委托給乙方管理服務(wù)。
4、管理服務(wù)內(nèi)容和要求:按照雙方確認(rèn)的《 》執(zhí)行。
第二條：甲方的權(quán)利與義務(wù)
一、權(quán)利：
1、依據(jù)《 》要求，負(fù)責(zé)對餐廳進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、考核，包括：服務(wù)質(zhì)量、食品衛(wèi)生、安全環(huán)保、客戶投訴、滿意率等，并有權(quán)作出整改的要求;
2、當(dāng) 有調(diào)整使用時，有權(quán)做出相應(yīng)的調(diào)整;
3、因 籌備進(jìn)展的需要，有權(quán)對餐廳服務(wù)提出新的要求。
二、義務(wù)：
1、提供餐廳現(xiàn)有的房屋、設(shè)備、廚具、餐具，并對現(xiàn)有的房屋、設(shè)備、廚具進(jìn)行一次保養(yǎng)維修使其處于可正常使用的狀態(tài);
2、根據(jù) 建設(shè)、籌備人員日益增加對餐廳用餐的需求，為餐廳增添部分廚具和餐具;
3、為餐廳提供水、電、燃?xì)赓M、行政性收費、前期餐廳房屋、設(shè)備、廚具維修費及廚具、餐具添置費;
4、提供辦餐廳的相關(guān)證照。
第三條：乙方的權(quán)利與義務(wù)
一、 權(quán)利：
2、 有權(quán)在管理服務(wù)中使用“ ”品牌(僅限于在餐廳建筑物內(nèi)外);
3、 在保證 機(jī)關(guān)人員正常用餐的前提下，有權(quán)發(fā)行 餐飲就餐券從事餐飲服務(wù)。
二、 義務(wù)
1、對餐廳經(jīng)營服務(wù)管理活動，承擔(dān)相應(yīng)的行政、民事、刑事責(zé)任。
3、對餐廳招聘、使用的員工有教育管理的責(zé)任，并保證所使用的員工符合《勞動法》和《食品安全法》的要求;
4、必須維護(hù)上海世博會的形象，不得有損害上海世博會的行為;
5、對甲方提供的房屋、設(shè)備、廚具、餐具有愛惜使用、精心保管的責(zé)任;
6、對甲方提供的水、電、燃?xì)庥泄?jié)約使用的責(zé)任;
7、對甲方提出的整改要求有盡快答復(fù)和整改的責(zé)任;
8、對甲方提出的新的服務(wù)要求有優(yōu)先滿足的責(zé)任。
第四條：財務(wù)結(jié)算方式
1、 每月結(jié)算一次，乙方根據(jù)甲方就餐系統(tǒng)結(jié)算期結(jié)算的員工刷卡消費金額，在隔月 日前向甲方提交上一個月的餐飲服務(wù)收入發(fā)票，甲方在 個工作日內(nèi)通過銀行向乙方支付。日內(nèi)，在餐廳作出通知并辦理退券服務(wù)。負(fù)責(zé)完成與業(yè)主的房屋租賃合同的簽訂;餐廳改造裝飾及設(shè)備安裝工程設(shè)計;完成與 物業(yè)公司物業(yè)管理合同簽訂;協(xié)助辦妥相關(guān)證照;協(xié)助日常管理。
3、甲方及時支付餐廳水、電、燃?xì)赓M和行政性收費。
第五條：委托保證金
1、 乙方第一個月的服務(wù)收入作為委托管理服務(wù)的保證金;
2、 本協(xié)議期滿，在乙方向甲方交接完畢以后 個工作日內(nèi)由甲方通銀行支付給乙方。
第六條：違約責(zé)任
1、在本協(xié)議有效期內(nèi)，雙方均不得有單方面終止協(xié)議的行為，因任一方的原因造成協(xié)議無法正常履行的，應(yīng)對由此造成的直接、間接損失向無責(zé)方承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、乙方未在履行《 》過程中出現(xiàn)違約行為，甲方可作出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，分為A類過失處罰 元、B類過失處罰 元;C類過失處罰 元;一個月內(nèi)出現(xiàn) 次A類過失，甲方有權(quán)無條件終止協(xié)議，并扣罰保證金。
第七條：爭議解決
1、協(xié)議爭議，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，訴訟至甲方所在地人民法院。
第十條：其他條款
1、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份;本協(xié)議自簽約之日起生效;
2、本協(xié)議需補(bǔ)充條款，由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議;
3、本協(xié)議的附件與本協(xié)議同等有效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方：
乙方：
甲方為促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展，創(chuàng)造良好的辦學(xué)環(huán)境，推動學(xué)校后勤服務(wù)改革，更好地服務(wù)師生，服務(wù)學(xué)校教育教學(xué)工作，甲方將學(xué)校后勤服務(wù)委托乙方經(jīng)營管理，甲方監(jiān)督管理。 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。
一、資金墊付：
1、乙方可墊付后勤服務(wù)設(shè)備設(shè)施增添的資金，甲方在一年內(nèi)付清全部資金，或在承包費用中扣除。(也可轉(zhuǎn)為風(fēng)險保證金)。
二、托管時間：
托管期限6年，自20_年9月1日至20_年7月20日止，其中試用期為壹年，一年后，經(jīng)校方認(rèn)可，并無安全事故的發(fā)生，合同繼續(xù)履行，否則合同中止。(甲方師生對乙方所提供的服務(wù)不滿意或滿意度較低，可隨時終止合同)
三、權(quán)利與義務(wù)：
1、甲方將后勤服務(wù)項目委托給乙方經(jīng)營、管理，并無償提供上述項目營業(yè)所需的證照、服務(wù)用房及場地。
2、在運作期間乙方承包的后勤服務(wù)項目，所產(chǎn)生的營運性質(zhì)的，所有師生全部使用校園一卡通。乙方不收取現(xiàn)金。若遇特殊情況(停電，一卡通系統(tǒng)出故障，可收取現(xiàn)金)。當(dāng)天營業(yè)額按當(dāng)月學(xué)生在校平均值計算。
3、乙方按總營業(yè)額的 5% 交納給甲方作承包費。于每期期末結(jié)算。
4、凡乙方有能力承接的甲方對內(nèi)外招待均由乙方辦理，包括高考時學(xué)生統(tǒng)一配餐等。
5、甲方保證學(xué)生就餐人數(shù)每餐不低于600人。
6、大型設(shè)備，設(shè)施的增添及食堂內(nèi)外改造由甲方負(fù)責(zé)，乙方負(fù)責(zé)日常的維護(hù)，及小的設(shè)施設(shè)備投入。
7、食堂內(nèi)外所產(chǎn)生的水費由甲方負(fù)責(zé)。
8、甲方采取半封閉式管理，住校生在行課期間，原則上不得出校，乙方負(fù)責(zé)做好后勤服務(wù)工作，確保師生在校正常秩序。
9、乙方用工自主，遵守國家相關(guān)法規(guī)。
10、學(xué)校放假，甲方應(yīng)提前一天通知乙方，否則造成的一切損失由甲方全承擔(dān)。
11、乙方在托管經(jīng)營期內(nèi)，應(yīng)本著信譽(yù)至上，質(zhì)量第一、服務(wù)師生、讓利于師生的宗旨。按照國家法律政策的要求,合法經(jīng)營,嚴(yán)格執(zhí)行國家食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，遵紀(jì)守法、遵守上級和相關(guān)各部門的相關(guān)規(guī)定，遵守學(xué)校規(guī)章制度及就餐時間，不得干擾甲方正常教學(xué)秩序。
12、乙方經(jīng)營期間，甲方不得允許任何個人(包括教職工)和組織在學(xué)校內(nèi)從事與乙方經(jīng)營相同、相關(guān)的項目經(jīng)營活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即制止，否則甲方應(yīng)賠償乙方(按每天的所有產(chǎn)生費用計算或按違約計算)
13、甲方在迎接各種檢查前，及時通知并指導(dǎo)乙方做好相關(guān)工作，如上級檢查不合格，乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
14、乙方經(jīng)營期滿，應(yīng)將所有的設(shè)備、設(shè)施移交給甲方，在同等條件下，乙方享有優(yōu)先經(jīng)營權(quán)。
15、乙方應(yīng)教育好所聘用員工做好相應(yīng)的安全工作，及時排除安全隱患，在生產(chǎn)、經(jīng)營過程中所發(fā)生的食品安全及聘用員工的安全由乙方負(fù)責(zé)，與甲方無關(guān);非人為事故，由甲乙雙方協(xié)商解決，乙方交納保證金 壹拾萬元 ，承包期限滿，無安全事故，甲方退還保證金給乙方、不計息。
16、甲方為乙方提供員工住宿，后勤服務(wù)辦公室，不再另行收費，乙方員工住宿所用的水電費由甲方負(fù)責(zé)。
17、乙方在經(jīng)營期間，不得利用經(jīng)營場地從事違法犯罪活動，不得將各種煙、酒、毒、腐爛、過期食物出售給學(xué)生。
18、乙方在承包經(jīng)營期間，若甲方管理不善，乙方有權(quán)不交納承包費用，及退還保證金，并賠償違約金。
四、協(xié)商解決事宜：
1、本協(xié)議在執(zhí)行過程中發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟。
2、在執(zhí)行本協(xié)議過程中，若需要變更或補(bǔ)充，雙方應(yīng)另行協(xié)商解決，所達(dá)成的協(xié)議應(yīng)以書面形式，作為本協(xié)議的附件，具有法律效力。
五、其它：
本協(xié)議一式四份，雙方簽字蓋章后生效。各執(zhí)二份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方(委托方)：___________
注冊號：_____________________ __ ____
授權(quán)代表：_____________________________
乙方(受托方)：
注冊號：_____________________ __ ____
授權(quán)代表：_____________________________
甲方為實現(xiàn)東證-水礦集團(tuán)項目股權(quán)投資基金的保值、增值，委托乙方進(jìn)行基金管理，乙方以人才和信息優(yōu)勢為依托，接受甲方的委托，雙方就有關(guān)事宜達(dá)成協(xié)議如下：
1、甲方和乙方的陳述和保證
1.1 甲方的陳述和保證
1.1.1 甲方保證委托資產(chǎn)的來源及用途合法;
1.1.2 甲方已充分理解本協(xié)議的相關(guān)權(quán)利、義務(wù)，本委托事項符合其決策程序的要求;
1.1.3 甲方了解有關(guān)法律法規(guī)及所投資資產(chǎn)管理計劃的風(fēng)險收益特征，愿意承擔(dān)相應(yīng)的投資風(fēng)險;
1.1.4 甲方承諾其向乙方提供的有關(guān)投資目的、投資偏好、投資限制和風(fēng)險承受能力等基本情況真實、完整、準(zhǔn)確、合法，不存在任何重大遺漏或誤導(dǎo)，前述信息資料如發(fā)生任何實質(zhì)性變更，應(yīng)當(dāng)及時書面告知乙方。
1.2 乙方的陳述和保證
1.2.1 乙方保證已在簽訂本合同前充分地向資產(chǎn)委托人說明了有關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)投資工具的運作市場及方式，同時揭示了相關(guān)風(fēng)險;
1.2.2 乙方承諾依照恪盡職守、誠實信用、謹(jǐn)慎勤勉的原則管理和運用資產(chǎn)管理計劃財產(chǎn)，但不保證資產(chǎn)管理投資一定盈利，也不保證資產(chǎn)投資的最低收益。
2、委托資產(chǎn)的種類及金額
2.1 甲方委托管理的東證-水礦集團(tuán)項目股權(quán)投資基金為貨幣資金，計人民幣5億元。
2.2 甲方在委托期限根據(jù)水礦集團(tuán)項目股權(quán)投資增加或減少委托資產(chǎn)金額;則增加或減少委托資產(chǎn)款項的有效期限應(yīng)至本協(xié)議委托期限屆滿。
4、委托期限
為東證-水礦集團(tuán)項目股權(quán)投資基金依法存續(xù)期間。
5、管理費及業(yè)績獎勵的計算標(biāo)淮和支付方式
5.1管理費
5.1.1 管理費的計算標(biāo)準(zhǔn)
甲方應(yīng)每月末向乙方支付本月的委托管理費。管理費的年費率2%，是以甲方實際投資的金額和投資時間為基礎(chǔ)計算;第一年以實際投資的資金額為基數(shù)計提管理費;從第二年開始，以已經(jīng)投資資金的資產(chǎn)凈值為基數(shù)計提當(dāng)年的管理費。
5.1.2 管理費的支付方式
自甲方成立后的每月最后一天計提當(dāng)月的管理費，不足一個月的按時間比例計提。在次月初的前 個工作日內(nèi)，由托管人根據(jù)乙方的指令從委托資產(chǎn)中扣除當(dāng)期計提的管理費并支付至乙方指定的銀行賬戶。如遇當(dāng)月最后一日為法定節(jié)假日或公休日，則順延至下一個工作日計提。
5.1.3費用調(diào)整
乙方可根據(jù)市場變化及國家政策要求調(diào)整管理費率。如管理費率的調(diào)整，經(jīng)甲方同意后，乙方應(yīng)于新費率實施日前 15 個工作日內(nèi)負(fù)責(zé)通知甲方。
5.2 業(yè)績獎勵
除支付乙方的管理費外，如所投資項目盈利，甲方將在該投資項目利潤分配時，向乙方一次性支付為該盈利項目凈利潤的20%，以作為乙方的業(yè)績獎勵。
6、甲方的權(quán)利和義務(wù)
6.1 甲方有權(quán)按照本協(xié)議規(guī)定獲得相應(yīng)的投資收益，并有權(quán)對乙方管理資產(chǎn)的行為進(jìn)行監(jiān)督;
6.2 甲方保證委托資產(chǎn)的合法性，且不存在任何法律上的障礙;
6.3 甲方保證按本協(xié)議第2條的約定將委托資產(chǎn)的足額按時到位;
6.4 在本協(xié)議有效期內(nèi)，甲方不得在未通知乙方或未取得乙方同意的情況下自行動用其委托乙方管理的資產(chǎn)，也不得擅自將相關(guān)委托資產(chǎn)私自留存或另立賬戶存儲。
7、乙方的權(quán)利和義務(wù)
7.1 乙方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定對甲方的資產(chǎn)進(jìn)行合理管理;
7.2受托處理合伙企業(yè)投資項目的管理事務(wù)，包括但不限于負(fù)責(zé)合伙企業(yè)的投資項目篩選、調(diào)查及項目管理等事務(wù);
7.3 有權(quán)根據(jù)有關(guān)約定收取管理費及業(yè)績獎勵;
7.2 乙方對甲方的資產(chǎn)的管理應(yīng)本著誠實信用、謹(jǐn)慎盡職原則，并依據(jù)本協(xié)議的約定進(jìn)行，維護(hù)合伙企業(yè)的最大利益;
7.4 受托執(zhí)行甲方資產(chǎn)相關(guān)事務(wù)，辦理甲方資產(chǎn)投資過程中相關(guān)手續(xù);
7.5 管理人應(yīng)當(dāng)按季度向甲方執(zhí)行合伙人報告事務(wù)執(zhí)行情況以及甲方資產(chǎn)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，其執(zhí)行委托事務(wù)所產(chǎn)生的利潤歸甲方所有;
7.6 乙方不得在未通知甲方或未取得甲方同意的情況下，為自己的經(jīng)濟(jì)利益動用甲方資產(chǎn);
7.7 乙方保證執(zhí)行事務(wù)的合法合規(guī)性;
7.8 乙方保證委托資產(chǎn)的安全性，不得從事有損于甲方利益的活動;
7.9 乙方應(yīng)及時清算甲方委托資產(chǎn)的投資收益，并在甲方通過分紅方案后 個工作日內(nèi)足額支付現(xiàn)金紅利。如果將現(xiàn)金紅利轉(zhuǎn)為基金增資的再投資，則乙方承諾將在最短的時間內(nèi)完成甲方資產(chǎn)的增資工作。
8、到期結(jié)算
8.1 結(jié)算原則
委托資產(chǎn)到期，應(yīng)按專用賬戶內(nèi)的資產(chǎn)總金額加上所投資股權(quán)的結(jié)算金額扣除有關(guān)稅費和乙方管理費及業(yè)務(wù)獎勵后的余額結(jié)算。
8.2 結(jié)算結(jié)果以雙方各自的授權(quán)代表簽字確認(rèn)為準(zhǔn)。
8.3 乙方應(yīng)在接到甲方書面通知后____日內(nèi)將結(jié)算資金劃入甲方指定的賬戶內(nèi)。
9、本協(xié)議的變更
9.1 甲方與乙方協(xié)商一致后，可對本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行變更。
9.2 對本協(xié)議任何形式的變更、補(bǔ)充，管理人應(yīng)當(dāng)在變更或補(bǔ)充發(fā)生之日起5個工作日內(nèi)報有關(guān)部門備案。
10、本協(xié)議的終止
如存在以下情形，本協(xié)議終止：
10.1 本協(xié)議期限屆滿而未延期的;
10.2 甲方依法解散、被依法撤銷或被依法宣告破產(chǎn)的;
10.3 乙方依法解散、被依法撤銷或被依法宣告破產(chǎn)的;
10.4 甲、乙雙方協(xié)商一致決定終止的;
10.5 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
11、違約責(zé)任
本協(xié)議任何一方如違反本協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)違約責(zé)任。如給他方造成損失的，應(yīng)當(dāng)賠償相應(yīng)的損失。
12、不可抗力
12.1本協(xié)議所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本協(xié)議簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本協(xié)議全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風(fēng)、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。
12.2如果本協(xié)議任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本協(xié)議下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。
12.3 聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知對方，并在該不可抗力事件發(fā)生后15日內(nèi)向?qū)Ψ教峁╆P(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當(dāng)證據(jù)及協(xié)議不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對本協(xié)議的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕不可抗力事件的影響。
12.4 不可抗力事件發(fā)生時，本協(xié)議雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本協(xié)議。不可抗力事件或其影響終止或消除后，本協(xié)議各方須立即恢復(fù)履行各自在本協(xié)議項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使協(xié)議任何一方喪失繼續(xù)履行協(xié)議的能力，則本協(xié)議雙方可協(xié)商解除協(xié)議或暫時延遲協(xié)議的履行，且遭遇不可抗力一方無需為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。
13、協(xié)議解除
13.1 本協(xié)議任何一方不得單方面無條件解除本協(xié)議。
13.2因不可抗力原因解除本協(xié)議的，提出解除本協(xié)議的一方，應(yīng)向其他方提供不可抗力的政府證明文件。因不可抗力原因解除本協(xié)議書，不能視為違約行為，相互之間不得追究對方的違約責(zé)任或其他任何責(zé)任。
14、爭議解決辦法
本協(xié)議各方履行本協(xié)議發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商或者調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成的，均有權(quán)向?qū)?方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟解決。
15、其他事項
15.1 本協(xié)議自本協(xié)議各方的授權(quán)代表簽字及加蓋各自公司公章之日起生效。本協(xié)議上各方的簽字代表，應(yīng)視為各方的授權(quán)代表，包括各方授權(quán)其為履行本協(xié)議而在其他相關(guān)文件上的簽字。
15.2本協(xié)議未約定或者約定不明的事項，由本協(xié)議各方協(xié)商決定;協(xié)商一致后，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。協(xié)商不成的，依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定處理。
15.3本協(xié)議履行過程中，如果國家或地方頒布新的有關(guān)法律法規(guī)或修訂相關(guān)規(guī)定，本協(xié)議按照新的法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行修訂，如果出現(xiàn)沖突、爭議或者分歧，應(yīng)當(dāng)按照公平原則處理。
15.4本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。任何本協(xié)議被宣布為無效或被解除，則附件中的其他協(xié)議也為無效或應(yīng)被解除。
15.5本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各持壹份，每份均具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
委托方：____________(以下簡稱甲方)
受托方：____________(以下簡稱乙方)
第一章委托管理事項
第一條給排水、房屋的維護(hù)、維修管理
1.所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)的管道，設(shè)備的維護(hù)、維修、運行管理，包括道路、室內(nèi)外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統(tǒng)、化糞池等;
2.房屋的小修服務(wù)，包括：修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等;
第二條供電、用電設(shè)備的管理
1.供電系統(tǒng)的維護(hù)、檢修、運行和管理，包括：配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實驗室、生活區(qū)、公共場所的配電箱、柜、供電線路、照明設(shè)施、光源;
2.電梯的維護(hù)、運行的管理;
3.節(jié)日、重大活動彩燈懸掛與維護(hù);
第三條環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理
1.所區(qū)環(huán)境包括：道路、人行道、自行車棚、公共場地、體育休閑場所、宣傳欄、和門前三包區(qū)域的清掃和保潔;
2.工作區(qū)建筑物內(nèi)部的樓道、大廳、報告廳、會議室、所領(lǐng)導(dǎo)辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場地、衛(wèi)生間的清掃和保潔;
第四條綠地、綠化管理
1.所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護(hù)與管理;
2.節(jié)日、大型會議和活動的花卉擺放;
3.受研究所委托參加各級政府、科學(xué)院召開的綠化會議，簽訂綠化責(zé)任書并組織落實;
第五條食堂管理
為職工、學(xué)生等提供用餐服務(wù)，為來所工作、訪問人員提供工作餐，提供會議用餐等服務(wù);
第六條非機(jī)動車、機(jī)動車和車務(wù)管理
1.所屬機(jī)動車的保養(yǎng)、維護(hù)和維修;
2.用車服務(wù)、車務(wù)管理和交通安全管理;
3.自行車停放管理;
第七條傳達(dá)與郵件、報刊的收發(fā)管理
1.接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪問者，來訪人員登記;
2.收發(fā)各類郵件、報刊;
第八條職工醫(yī)療管理
1.全所在職及離退休職工、學(xué)生和流動人員的醫(yī)療、疾病預(yù)防和保健服務(wù);
2.協(xié)助所有關(guān)部門完成義務(wù)獻(xiàn)血工作;
3.醫(yī)務(wù)室日常藥品的計劃與采購;
4.職工醫(yī)療費的報銷審批、大病住院及高額檢查費的審核;
5.代表理化所參加各級政府、科學(xué)院召開的會議，簽訂責(zé)任書并組織落實;
第九條器材供應(yīng)與房屋管理
1.常用化學(xué)試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計劃、采購、保管和發(fā)放;
2.各類庫房、劇毒藥品的管理;
第十條所區(qū)治安、保安管理
門崗值勤、夜間治安巡邏;
第十一條居委會的管理
1.居委會日常工作的服務(wù)與管理;
2.參加各級政府有關(guān)會議并組織落實;
第十二條茶爐、浴室的管理
提供開水供應(yīng)、浴室管理，茶爐設(shè)備、淋浴設(shè)施的維護(hù)、維修;
第十三條集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理
1.辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作;
2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場地的清掃和保潔;
3.門窗、室內(nèi)設(shè)施的維修;
4.住宿費等相關(guān)費用的收費工作;
第十四條房租、水、電費的收費管理
負(fù)責(zé)單身宿舍、學(xué)生宿舍房租及相關(guān)費用、職工住宅樓水電及相關(guān)費用，出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單。
第十五條房產(chǎn)經(jīng)營管理，經(jīng)營房產(chǎn)見附件
第二章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)
第十六條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標(biāo)管理
一、給排水、房屋維修、維護(hù)與管理
1.全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運行情況，熟悉管路走向和具體位置，保障正常運行;
2.發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況，要立即趕赴現(xiàn)場(十分鐘內(nèi))，組織搶修，一般報修一小時內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場;
3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象;
4.排水、下水管道堵塞要及時疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次;
5.保證維修質(zhì)量，更換的配件質(zhì)量符合國家有關(guān)部門的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
6.文明操作，盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實驗室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意，不違章作業(yè)，確保現(xiàn)場安全;
二、供電、用電設(shè)備管理
1.供電系統(tǒng)24小時正常運行，發(fā)生斷電事故立即排除(十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場);
2.接到一般報修一小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場;
3.限電、停電應(yīng)提前發(fā)出通知，遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機(jī)構(gòu)交涉解決;
4.定期巡視會議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場所、道路的照明設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時更換;
5.按時辦理電梯年檢事宜;
6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議，維修要有記錄，保證電梯安全、正常運行。
三、環(huán)境衛(wèi)生，樓道保潔
1.路面、公共場地、門前三包區(qū)域每日清掃，清潔無雜物、無積水，垃圾桶、果皮箱外表整潔，無遺撒，夏季對垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒，無蚊蠅滋生，及時清運垃圾、糞便，排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到市文明單位標(biāo)準(zhǔn);
2.樓內(nèi)公共場地地面潔凈，樓梯扶手無污垢，玻璃干凈明亮，電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮，衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物，空氣流通無異味。
四、綠化、綠地管理
1.保持綠化設(shè)計的整體造型和綠化效果，花木、綠地修剪整齊，及時清除雜草、雜物;
2.無破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象;
3.在正常澆灌前提下，注意節(jié)約用水，管理好綠化用水;
4.綠化工作達(dá)到院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn);
五、食堂管理
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，保證各類食品衛(wèi)生、安全;
2.食堂炊事人員要“三證”齊全，定期體檢，不錄用無資質(zhì)人員;
3.食堂服務(wù)人員衣著整潔，遵守職業(yè)道德，服務(wù)熱情主動;
4.保證伙食質(zhì)量，花色品種多樣;
5.餐廳實行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，做到地面潔凈，餐桌、餐椅無塵，無雜物堆放，無蚊蠅，為就餐人員營造舒適的就餐環(huán)境。
六、車輛、車務(wù)管理
1.優(yōu)先保證所領(lǐng)導(dǎo)、院士、會議用車;
2.遵守交通規(guī)則，出車準(zhǔn)時，安全行車，無重大交通事故發(fā)生;
3.準(zhǔn)確填寫出車單，并經(jīng)用車人簽字確認(rèn);
4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車務(wù)手續(xù);
5.建立、健全機(jī)動車檔案;
6.及時清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物，自行車無亂停、亂放現(xiàn)象;
七、傳達(dá)與郵件、報刊管理
1.熱情接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪人;
2.電話聯(lián)系被訪者，征得同意后進(jìn)行登記，方可準(zhǔn)其進(jìn)入工作區(qū);
3.正確、及時收發(fā)各類郵件、報刊，不發(fā)生人為郵件丟失，急件予以特殊處理;
八、職工醫(yī)療管理
1.為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務(wù)和咨詢服務(wù);
2.無重大醫(yī)療事故;
3.嚴(yán)格按所公費醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費用的報銷;
4.所購藥品無假冒、偽劣、過期及國家禁止使用的;
5.按時對應(yīng)做計量檢定的醫(yī)療器具送檢，并有記錄;
6.工作達(dá)到各級政府、科學(xué)院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn);
九、器材供應(yīng)與庫房管理
1.每月根據(jù)常用器材消耗量提出采購計劃，報甲方核定后負(fù)責(zé)采購、保管和發(fā)放，避免庫存積壓;
2.不得采購假冒偽劣和三無產(chǎn)品;
3.劇毒藥品的保管、發(fā)放要嚴(yán)格執(zhí)行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度，存放條件符合公安部門的規(guī)定;
4.化學(xué)品倉庫符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，符合衛(wèi)生、安全、消防要求，消防器材齊全，完好;
5.出入庫器材要做到帳、帳和帳、物相符，定期與所財務(wù)處對帳;
十、所區(qū)治安、保安管理
1.門崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范，夜間保安巡邏;
2.引導(dǎo)進(jìn)所車輛整齊、有序停放;
十一、茶爐、浴室管理
每天8：00～20：00提供開水，茶爐設(shè)備保持完好，茶爐間、浴室衛(wèi)生潔凈。
十二、集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理
1.樓內(nèi)走道、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈、整潔、室內(nèi)設(shè)施完好;
2.不擅自安排他人入住;
3.根據(jù)有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格進(jìn)行管理;
十三、房租、水電費、供暖費收費管理
1.嚴(yán)格按收費標(biāo)準(zhǔn)收繳相關(guān)人員的房租、床位費、水電費、天然氣費等，編制收費清單后交所財務(wù)入帳;
2.課題組水電用量核查后列收費清單，報所財務(wù)處;
十四、房產(chǎn)經(jīng)營管理
1.房屋出租符合北京市有關(guān)規(guī)定，出租合同規(guī)范;
2.對出租房屋的安全負(fù)有責(zé)任;
3.出租合同報甲方一份備案;
4.按時收繳房租等相關(guān)費用，交財務(wù)處入帳;
5.房屋經(jīng)營收入每年不少于萬元。
十五、其它管理
1.服務(wù)和管理過程中注意言談舉止，待人接物禮貌友善，熱情主動服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)意識，大膽管理，講究方法，糾正違章，有根有據(jù)，以理服人;
2.對違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評和規(guī)勸，對惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報請所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
第三章雙方權(quán)利和義務(wù)
第十七條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.檢查、監(jiān)督乙方對本協(xié)議執(zhí)行情況;
2.審定乙方編制的服務(wù)管理年度計劃;
3.由資產(chǎn)財務(wù)處對乙方財務(wù)支出進(jìn)行年度審核;
4.為乙方提供必要的辦公、工作用房，由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質(zhì)和用途，須征得甲方同意;
5.協(xié)助乙方做好管理服務(wù)工作，協(xié)調(diào)乙方與各部門的關(guān)系;
6.審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計劃;
7.負(fù)責(zé)與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項合同;
8.每月對乙方的服務(wù)工作進(jìn)行一次抽查，每季度組織召開一次甲乙方負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會，及時解決工作中存在的問題;
9.對乙方違反本協(xié)議的行為進(jìn)行相應(yīng)的處理和處罰。
第十八條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)理化所各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，享有自主管理的權(quán)利;
2.根據(jù)理化所各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，制定相應(yīng)的管理制度;
3.負(fù)責(zé)編制理化所房屋、設(shè)備大修和更新年度計劃，經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實施;
4.在管理服務(wù)中，有權(quán)對違反本所相關(guān)規(guī)章制度的職工、學(xué)生按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰;
5.凡理化所公用設(shè)施，未經(jīng)甲方許可，不得擅自占用或改變其使用功能;
6.甲方委托乙方的管理項目，不得將管理責(zé)任轉(zhuǎn)托第三方;
7.乙方聘用本所職工以外的人員，應(yīng)遵守北京市用工要求，符合國家相關(guān)用工制度，此類人員在工作期間發(fā)生意外事故，責(zé)任由乙方承擔(dān);
8.達(dá)到本協(xié)議約定的各項服務(wù)指標(biāo)，自覺接受本所職工的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
第四章管理服務(wù)費用
第五章違約責(zé)任
第二十四條在維修中，乙方應(yīng)使用符合國家質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)的材料和配件，因使用假冒偽劣、三無產(chǎn)品所造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)，造成嚴(yán)重后果的，要追究當(dāng)事人責(zé)任第二十五條乙方違反本協(xié)議約定的乙方義務(wù)和未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方整改
第二十六條甲方未執(zhí)行或違反本協(xié)議所約定的甲方義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方改正
第二十七條甲、乙雙方對本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生歧議，可協(xié)商解決，通過協(xié)商無法解決的，可報請所務(wù)會裁決，甲、乙雙方應(yīng)執(zhí)行裁決結(jié)果
第六章附則
第二十八條甲、乙雙方可對本協(xié)議的條款進(jìn)行修改和補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力
第二十九條甲、乙雙方在接受理化所組織的部門年終考核后，根據(jù)所評審小組提出的問題和建議，對本協(xié)議進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善
第三十條本協(xié)議有效期至理化所整體搬遷后終止
第三十一條本協(xié)議自所務(wù)會通過之日起執(zhí)行
甲方代表：(簽章)乙方代表：(簽章)
年月日年月日