什么是管理心理學?從最表面的意思來理解就是管理學和心理學的結合。管理不僅是對他人的管理同樣也是對自己的管理,而心理學指的就是對人的想法的一種思考??梢哉f管理心理學也與我們的生活有著密切的聯(lián)系。與我的職業(yè)發(fā)展我認為就應該從我們現(xiàn)在的生活中說起,因為現(xiàn)在也是對未來的一種投資。 生活中需要管理心理學
管理心理學教會我們?nèi)绾闻c他人進行相處,教會了我們與他人進行相處的技巧。從第一節(jié)課的《杜拉拉升職記》到最后一節(jié)課的《非你莫屬》。從這兩個視頻中我學到的是與人相處的技巧,杜拉拉通過一系列的與人相處的技巧,得到了升值。非你莫屬中的女學生通過和邵剛老師的互動,和各個企業(yè)boss的互動最終拿,到了“優(yōu)勝教育”的offer。她們都有用到了管理心理學的技巧,很巧妙地與人進行相處,得到了很好的收獲。在和同學相處的過程中,運用管理心理學可以很好的知道他人的需求,得到他人的認可,對自己在大學中有一個多姿多彩的生活起到了積極的作用。
學生會管理工作需要管理心理學
在高校中從事一些管理的工作對我們未來的發(fā)展有著積極的做用,可以讓我們在求職的工程中有著很大的優(yōu)勢。高校學生會工作以人才為核心,管人先關心,高效的管理既要提高工作效率 完成工作任務,又要理順人心,增強主席團、各部門成員成長與發(fā)展的力量,解決工作中認為的各種疑難雜癥。這就對學生管理者提出了更高的要求,要求管理者能夠更好地知人、識人與用人,提升管理技能與完善工作方法,緊密結合學生會各部門內(nèi)部與外部現(xiàn)實情況,將成員心理動機與部門目標完美結合。每位學生都是獨特的生命個體,都有自己的成長背景、不同的價值觀以及行為習慣。作為管理者知人、識人是首要的任務,而且要將不同價值觀的人統(tǒng)一在部門的同一個目標下運作,這就對管理者提出了更高的要求。心理學與管理學的聯(lián)系被日益重視,心理學對于企業(yè)管理和學生部門管理的指導意義主要在于對人的激勵作用,最大限度地調(diào)動人們的積極性和創(chuàng)造性。所以在高校學生會管理中如果能夠?qū)⑿睦韺W完整研究及運動到學生會管理中,不僅會為學生會營造一個良好的人際關系和工作環(huán)境,也會通過激勵提高學生會所有成員的個人價值,從而全面提高學生會的效率,促進學院和學院工作的未來發(fā)展。 在學校中與同學相處時需要管理心理學
有的人常常說大學就是一個社會的縮影,我很認同這句話,大學中與同學相處得怎么樣可以直接影響到我們在工作當中和同事之間的交流。在平時的工作中,給予成員一定程度的自由,上級干部在其中起一個平衡與 決斷的作用,更重要的是培養(yǎng)他們一種自立精神,使他們真正放手地去做事,管理廣大同學的各方面事務。同時,成員以部門為家,就可以向他們提出一種責任感,要求他們承擔一定的義務。同學生相處的時候可以留意對方的動作以及說話的神態(tài)及表情,更好的和同學進行相處,既能和同學大好關系又能巧妙地把事情辦好。
進行人生規(guī)劃需要管理心理學
普通的一點一滴的生活中都需要管理心理學更不要說我們的人生規(guī)劃了,所謂的人生規(guī)劃部也是一種對職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃嗎?通過管理心理學我們知道了要樹立很正確的人生觀,對自己的未來進行一個規(guī)劃,教會了我們要對自己有一個正確的認識。通過做從60個行為里面選擇10個自己最喜歡的,在從這10個之中一個個進行排除,到最后只剩下一個的活動,我從中認識到了這些品質(zhì)對自己的重要性,在割舍每一個美好的品質(zhì)的時候心中都有了很多的猶豫,到最后甚至覺得每一個對自己來說都很重。從中橫梁出了再自己的內(nèi)心中什么是真正的有價值的。對自己的人生規(guī)劃,對未來的人生旅途有著重要的作用。管理心理學引領者我們?nèi)松斑M的道路。
在工作中和同事以及他人相處需要管理心理學
提到了我們的職業(yè),就要和他人進行交流,此時管理心理學也起著重要的作用。在我們的工作中,我們難免要和他人進行打交道,此時懂得管理心理學就能更好的和他人進行交流同時更好地理解他人的需要,更好的做好自己該做的做好能幫助別人的事,懂得管理心理學從和人說話的時候就已經(jīng)取得了優(yōu)勢,在升職的過程中更能比別人多出來機會,由此可見管理心理學是一門十分重要的學科 總結
管理心理學可以指導我們進行進行人生規(guī)劃。在人生的道路中,管理心理學可以住我們一臂之力。人是無論對企業(yè)還是其他組織最寶貴的資源和財富。在當今社會生活中,無論哪一種組織,要想有效地發(fā)揮它概定的功能和作用,離不開財物,更離不開人這種資源。提到了人這種資源,就一定不能離開管理,也不能離開人們的心理。對所有人是這樣,對我們的職業(yè)規(guī)劃更加離不開管理心理學。學到了管理心理學,我可以更好的分析人們的心理,更好的與人進行相處。學到了管里心里學,當我坐上了管理的崗位,可以更好地對人進行管理。學了管理心理學,我可以對職業(yè)規(guī)劃做出更好理解。由此可見我們在平時的學習中,在我們平時的生活中,在我們職業(yè)規(guī)劃中,懂得心理學的理論,使用心理學的理論,研究他人的心理,這對我們的以后的工作和學習有著非常大的意義。
總覺得心理學是一門玄奧的學問.這種想法主要源自于少年時代讀書中的驚訝與崇拜,如諸葛孔明的空城計,趙子龍將軍的偃旗息鼓, 諸如此類的等等.經(jīng)過簡單初步的管理心理學學習,還是有一點收獲,算是揭開了玄奧的表皮.關于管理心理學,我覺得它是把心理學的知識應用與分析,說明和指導管理活動中的個體和群體行為的工業(yè)心理學分支.它能有助于調(diào)動人的積極性,改善組織結構和領導績效,提高工作生活自量,達到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的.管理心理學,中國古代就有.孫武在《孫子兵法》一書中就寫道:道者,令民與上同意也,故可與之死,可以與之生,而不畏危.孫武強調(diào)領導與下屬之間意愿協(xié)調(diào)一致的重要性,這在今天看來也是十分重要的管理心理學原則.
行軍打仗是一件很嚴肅的事情,要有絕對的紀律素質(zhì).所以自古以來軍隊都有從大至小的建制,都有系統(tǒng)的監(jiān)督和執(zhí)法人員.但漢飛將軍李廣帶的部隊就沒有,李廣才氣天下無雙.他的才氣在他帶兵的奇特方略上表現(xiàn)的格外突出.他行軍不按建制不成行列;駐扎不按建制,各隨其便;夜間不打更巡邏;大帳很少使用文書.軍隊的戰(zhàn)斗力在于建制,建制一亂,隊伍即一盤散沙,這是通常的說法.而李廣帶兵是非常將帶兵,才將帶兵,不拘一格.
他注意抓心理,從管理心理學的角度上,分析如何正確成功的不拘一格,這么做還會使士兵們少受了許多辛苦,加上他對待官兵體恤過人,所以都樂于跟隨他出征,力拼死戰(zhàn).史實證明李廣將軍的這支部隊沒有因為沒有建制監(jiān)管就一盤散沙毫無軍紀,它是一支驍勇善戰(zhàn)軍紀嚴明的部隊.惟可惜的是,李廣難封.通過管理心理學的學習我發(fā)現(xiàn)它是一門和生活很近的學科,學好它且能正確的運用好它,將對人們的日常生活工作學習中有很大的幫助,可以減少許多不必要的麻煩,可以優(yōu)化生活的人際環(huán)境.
學習管理心理學已有一段時間了,這門課程涉及到各個方面.我個人認為,無論在學習生活,生活工作之中都需要具備幾點管理心理學的知識.因為,它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時,也是種捷徑,更能讓自己的工作達到“時間少,效率高”的效果。
管理心理學是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分,它是一門以心理學、社會學、文化人類學和政治學等學科為基礎,以組織中人的心理活動和行為反應模式為研究對象的學科。它主要探討組織中個體、群體以及組織的行為規(guī)律,以便運用這些規(guī)律來預測與控制這些行為,以提高組織的效力。它是心理學知識在組織管理工作實踐中應用的結果。是研究組織系統(tǒng)內(nèi),個體、群體及結構對組織內(nèi)人的行為的影響,以理解、預測和管理人類行為,提高組織績效的一門科學。工商管理、公共管理以及公共事業(yè)管理中,管理心理學均是非常重要的核心必修課程。
在管理學當中,主要可以從兩方面展開討論:一方面是自身的因素,另一方面則是企業(yè)的因素!
對于自身的因素,主要是建立好良好的人際關系!人際交往主要是從自身的角度入手,建立良好的人際關系主要可以從以下兩方面展開:
一.人際交往在商務活動中的作用
人們在共同勞動過程中,彼此間結成了復雜的社會關系。其中有一種重要的人與人之間的關系——人際關系。為什么說它重要呢?這是因為在現(xiàn)實中,人的經(jīng)歷知識經(jīng)驗能力、性格各有所長,也各有所短,產(chǎn)生雙向交流,使彼此的長處得以遞增,彼此的短處,得以克服,近而為實現(xiàn)群體的工作目標共同努力。
在心理學中,人際關系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關系。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關系是社會交往的基礎,它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。人際關系的以定的情感為基礎建立起來的,并且以一定的情感為紐帶,人們在共同活動的前提下建立起來的各種關系,在性質(zhì)、方式和過程完全相同的活動中,人們之間的工作關系、行政關系、經(jīng)濟關系往往是固定的或相同的,而人際關系卻是不相同的,其根本原因就是在于人際關系具有情感體驗的性質(zhì)。
二.如何搞好人際關系
人際關系是一種對立統(tǒng)一的關系,人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分離,相互排斥的一面。當相互依存在支配地位時,就表現(xiàn)為人際吸引,當相互分離在支配地位時,就表現(xiàn)為人際排斥,人際排斥對人類的關系是有害的,有時,甚至會對人際關系產(chǎn)生極大的負面影響。 如何搞好人際交往呢?首先,應排除妨礙建立良好人際關系的各種不良因素。一種方法,則是“冤家宜解不宜結”——“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問,在處理人際關系時,后一種態(tài)度是值得稱道的。 第二,做人要厚道。在處理人際關系時,不能待人苛刻,使小心眼。別人有了成功,不能眼紅,不能嫉妒;別人有了問題,不能幸災樂禍,落井下石,更不能給人“穿小鞋”。 第三,為人處世要有人情味。要關心人,愛護人,尊重人,理解人。人與人相處,應當減少“火藥味”,增加人情味。
本杰明.富蘭克林說:“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關系”。一個人在社會上行走,要想達到無往不勝,首先得懂得處理好人際關系,要想有個好的人際關系,最重要的是要塑造“好人緣”的公眾形象 ?!叭司墶?,其實就是人際關系。一個人的人際關系狀況,即是否有個好“人緣”,直接影響到工作,學習,生活順暢與否,更關系到辦事能不能順利地達到目的。所以,做人要有容人之量,要誠以待人。誠實是人的第一美德。做人要坦誠,更要有一些俠骨柔腸,光明磊落,襟懷坦蕩,使人如沐春風,這樣才能有個好人緣。要想人緣好,還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友,建立人際關系網(wǎng)絡時,最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關系越密切越好。 “近朱者赤,近墨者黑”這道理大家都懂,有好人緣的朋友會給你帶來很多的利益,比如說人緣好的人他的朋友肯定不少,如果你與他成為關系密切的朋友,那么他的朋友自然也會成為你的朋友。這對于你迅速建立或擴大人際關系網(wǎng)具有巨大作用。再者“人緣好”的人朋友眾多,群眾基礎好,他的能量也就越大,有時你會感覺到,找這種人幫忙辦一件事,要比找其他人要容易得多,迅速得多。
我們還應學會與不性格的人打交道。與性格不同的同事相處有很多的要點:人的一生,不知要和多少人打交道,現(xiàn)代社會,各種信息的交流和傳遞增多了,人們的社會活動也頻繁了,由于工作上,學習上,生活上的需要,我們每個人都不可避免的要與各種不同職業(yè)的人,不同思想的人交往,自然,在這些人中就有各種不同性格的人。那么,我們怎么與不同性格的人相處呢?我們應該看到,既然別人與自己性格不同,他在待人接物方面,自然許多地方跟自己不一樣,當我們看到了別人與自己不同之處之后,不要覺得這也不順眼,那也看不慣,更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認差別,當我們認識到了這一點,看到不同性格的人,就不會強求別人處處和自己一樣,就可能容忍相互間性格上的差別。
對于企業(yè)的因素,主要是從激勵法入手!激勵是管理心理學上一個非常重要的功能,是管理心理學的核心問題,也是管理心理學研究的熱點問題之一。
激勵就是調(diào)動人的積極性的過程。激勵大師金克拉曾說:“你若想成為人群中的一股力量,便必須掌握激勵,生活就是這樣,你把它放入自己所處的人際中,人們就記得你信任你,就像黑夜相信燈光一樣?!毖芯抗芾硇睦韺W,主要目的就是為了掌握個體與群體的心理,激發(fā)每個人的積極性 ,做到人盡其才。管理人員應成為團隊的成員和教練員,他們的工作是提供幫助,而不是控制他人,還應有能力去激勵他人。激勵和鼓動他人的能力——富有感染力的熱情——會使組織的能力發(fā)揮至極致。以下三個是制定激勵管理的方向:
(一)物質(zhì)激勵要和精神激勵相結合
物質(zhì)激勵是指通過物質(zhì)刺激的手段,鼓勵職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵,如發(fā)放工資、獎金、津貼、福利等;負激勵,如罰款等。物質(zhì)需要是人類的第一需要,是人們從事一切社會活動的基本動因。所以,物質(zhì)激勵是激勵的主要模式,也是目前我國企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵模式。美國管理學家皮特(Tom Peters)就曾指出“重賞會帶來副作用,因為高額的獎金會使大家彼此封鎖消息,影響工作的正常開展,整個社會的風氣就不會正?!币虼似髽I(yè)單用物質(zhì)激勵不一定能起作用,必須把物質(zhì)激勵和精神激勵結合起來才能真正地調(diào)動廣大員工的積極性。在二者的結合上要注意以下幾個方面:
1.創(chuàng)建適合企業(yè)特點的企業(yè)文化
管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企業(yè)文化是人力資源管理中的一個重要機制,只有當企業(yè)文化能夠真正融入每個員工個人的價值觀時,他們才能把企業(yè)的目標當成自己的奮斗目標,因此用員工認可的文化來管理,可以為企業(yè)的長遠發(fā)展提供動力。
2.制定精確、公平的激勵機制
激勵制度首先體現(xiàn)公平的原則,要在廣泛征求員工意見的基礎上出臺一套大多數(shù)人認可的制度,并且把這個制度公布出來,在激勵中嚴格按制度執(zhí)行并長期堅持;其次要和考核制度結合起來,這樣能激發(fā)員工的競爭意識,使這種外部的推動力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動力,充分發(fā)揮人的潛能;最后是在制定制度是要體現(xiàn)科學性,也就是做到工作細化,企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵有關的信息,全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應的政策。
3.多種激勵機制的綜合運用
企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的特點而采用不同的激勵機制,例如可以運用工作激勵,盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,從而賦予工作以更大的挑戰(zhàn)性,培養(yǎng)員工對工作的熱情和積極性;其次可以運用參與激勵,通過參與,形成員工對企業(yè)歸屬感、認同感,可以進一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要。事實上激勵的方式多種多樣,主要是采用適合本企業(yè)背景和特色的方式,并且制定出相應的制度,創(chuàng)建合理的企業(yè)文化,這樣綜合運用不同種類的激勵方式,就一定可以激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)得到進一步的發(fā)展。
(二)多跑道、多層次激勵機制的建立和實施
激勵機制要隨著時代、環(huán)境、市場形式的變化而不斷變化,總之激勵機制主要是把激勵的手段、方法與激勵的目的相結合,從而達到激勵手段和效果的一致性。而他們所采取的激勵的手段是靈活多樣的,是根據(jù)不同的工作、不同的人,不同的情況制定出不同的制度,而決不能是一種制度從一而終。
(三)企業(yè)家的行為是影響激勵制度成敗的一個重要因素
企業(yè)家的行為對激勵制度的成敗至關重要企業(yè)家要注重與員工的情感交流,使員工真正的在企業(yè)的工作得到心理的滿足和價值的體現(xiàn)。企業(yè)文化是長期激勵機制的根本,無論哪種激勵方式,若只是單獨對一人一事,而不營造一種氛圍,不形成一種制度,都只能是一時的激勵。學習創(chuàng)造,積極向上,追求卓越,富有自身特色的企業(yè)文化才是長期激勵機制的保證。
作為企業(yè)的一項重要軟實力,企業(yè)文化被譽為是現(xiàn)代企業(yè)的靈魂。它是衡量一個企業(yè)的凝聚力,內(nèi)涵和發(fā)展?jié)摿Φ囊豁楆P鍵指標。沒有企業(yè)文化的公司最多風光一時,絕不會持久。經(jīng)營管理策略可以模仿,人才也可以買到,但企業(yè)文化是模仿不來的,這也是企業(yè)最寶貴的財富。一個人人比學習,人人爭創(chuàng)造的企業(yè)會有無窮的戰(zhàn)斗力,會讓人才有一種如魚得水的感慨。
美國哈佛大學的一位教授曾指出:“只要你是成功者,你就會有一種企業(yè)文化,而沒有企業(yè)文化的企業(yè)是那些長期以來一直失敗的企業(yè)。”美國《財富》雜志在談到世界上最受推崇的公司時說:“擁有自創(chuàng)文化的公司可以不受經(jīng)濟蕭條的影響?!?/p>
企業(yè)文化對企業(yè)的長期經(jīng)營業(yè)績具有重大影響。一種強大的有生命力的企業(yè)文化,事實上就是一種激勵企業(yè)不斷進步,員工不斷成長的文化。這種文化不是靠一時的規(guī)章制度所能建立的,它靠的是長期的積淀。
海爾可以說在這方面走到了中國企業(yè)的前列,他們設有專門的文化長,創(chuàng)立了獨特的企業(yè)文化。燒掉IBM,只要留下人才;燒掉可口可樂,只要留下品牌,他們都能重生。燒掉海爾,只要留下她的文化,海爾就能重生。這個燒不掉的東西就是企業(yè)的“內(nèi)核”,是企業(yè)最寶貴的東西??傊?,長期有效的激勵來源于一個企業(yè)卓越的文化積淀,一個具有文化的企業(yè)才是一個具有完整生命力的企業(yè)。
對于個人,站在管理的高度必須知道怎樣為人處事,必須要建立一種良好的人際關系,人際關系的重要性對于管理層的人來說可謂不言而喻;對于企業(yè),一定要重視對員工的激勵,根據(jù)實際情況,綜合運用多種激勵機制,把激勵的手段和目的結合起來,改變思維模式,真正建立起適應企業(yè)特色、時代特點和員工需求的開放的激勵體系,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗。
在踏入人生第21個年頭的前夕,我回顧了自己的成長歷程。我從何而來,又將往哪里而去?家庭、學校、社會生活的體驗,形成了今天的我。走過傷心、淚水,在每一段成長歷程和人生經(jīng)驗中,我總是找著一份可以幫助我繼續(xù)成長、感恩、愛,以及更加積極面對人生的機會。
我認為每一個降臨到這個世界上的健康嬰兒,都從父母的遺傳基因中繼承了人類的基本屬性,都具備了各種發(fā)展的潛力,擁有了成長的無限可能性,至于最終能夠成為怎樣一個人,很大程度上是由他成長的經(jīng)歷,社會環(huán)境,生活事件所決定。回顧自己的成長歷程,我感到自己幼年、童年時期的生活經(jīng)歷及情感體驗對鑄成今天的我起著決定性的作用。
開始意識到自己成為一個成人最初的感覺是在初中階段,當時父母說得最多的話就是:你現(xiàn)在已經(jīng)快16歲了 ,應該懂得什么事可以做,什么不可以做吧。當時一聽這話瞬間覺得自己似乎真的長大了,該懂事了。其實真正感覺自己已經(jīng)成為一個成人的時候便是自己18歲生日的時候吧,說也奇怪,僅僅一天之隔,18歲前和18歲后就是 不同的兩種感覺,從此肩上無形地多了一種壓力,不,是責任感。所 以我當時就下定決心,再也不要讓父母為我操心,我給他們更多的應該是安心、放心、舒心、寬心、關心。而體現(xiàn)我成熟的標志就是能夠完成常規(guī)性的日常工作,并且進行復雜思維的工作;富于冒險、敢于 競爭,經(jīng)營、管理、勸服、監(jiān)督和領導,并實現(xiàn)機構、政治、社會及經(jīng)濟目標的工作。在職業(yè)發(fā)展過程中,可以充分發(fā)揮自己在勸說、支配和言語方面的技能,以及自信、精力充沛、領導力強的優(yōu)勢;能克制自己沖動的想法和行為。感情明確,熱愛家人,朋友,懂得謙讓, 不會隨情緒辦事情等等特點。
進入大學后:
1)學習的任務、內(nèi)容、方法發(fā)生了變化。 中學學的是基礎知識,目的是為今后繼續(xù)深造或就業(yè)做準備;大學學的是專業(yè)知識,目的是把學生塑造成建設祖國的高級專門人才。中學課程幾年一貫學習僅有的幾門高考課程,中學有老師天天輔導,日日相隨;大學要有較強的自學能力,獨立地思考和解決問題。新大學生往往不適應這種變化了的學習生活,不知道如何適應和支配時間。
2)人際關系較中學時代要復雜。 大部分新生在中學時期居住的比較集中,從小學到中學,都有一些從小在一塊兒的伙伴;班主任一任數(shù)年,天天相見。熟悉的面孔、相似的語言、習俗,構成自己熟悉的生活環(huán)境??邕M大學,周圍的人來自不同地區(qū),素昧平生,語言、習俗各不相同;同學間由原來的熱熱鬧鬧、親密無間變得陌生,有想法也難以啟齒。
在對待他人方面,我通常比較容易發(fā)現(xiàn)和欣賞他人的優(yōu)點,同時也會客觀地來評價他人,接納他人的缺點,悅納自己,也悅納他人。在自己和他人相處的關系上,我會尊重他人,包括他人的思想和行為,能較好地和他人溝通。我的朋友們都覺得我比較容易相處,心地善良,富有愛心和同情心,有較強的責任心,為人豁達,是一個靠得住、信得過的人。他們遇到困難的時候,一般都會找我商量求助,也相信我一定會盡力幫助他們。我最好的朋友評價我是一個比較有親和力、包容、有理性的人。朋友們和我在一起不會感到壓力,我也會很好地傾聽他們的心聲。我遇到困難問題的時候所表現(xiàn)出來的那種頑強拼搏的個性,獨立解決問題的能力,能給他們心理上帶來一定的支持。 我不是一個要求完美的人,很多時候我會對自己和別人說:凡事盡力就好了。我看重的是過程。 我的缺點是做事沒有計劃、缺乏自信、不堅持自己的意見或叫沒有主見??赡苁悄挲g的關系,我感覺自己變得越來越壓抑自己或者是叫做可以控制自己的情緒。以前的我,總是可以稀里嘩啦的表達自己的狂喜、開心、失望??墒?,可能是因為熟絡的親友不在身邊,所以很少表現(xiàn)出來。
我基本的人生觀是:把握自己擁有的一切,接受不可改變的現(xiàn)實,改變可以改變的現(xiàn)實。 在我的成長過程當中,在不同的年齡階段我崇尚不同的英雄人物,他們也是距離我不遠的、生活在我身邊的、不計個人得失、默默地為大眾耕耘的普通公民。我也希望自己能夠?qū)W到更多的知識和技能,幫助更多的人走出心靈的沼澤,使他們能夠重新體驗到陽光明媚的人生。
通過這一學期《管理心理學》的學習,雖然我承認有時候聽課很不認真,但是通過老師這一學期的熱心講解,我還是有些心得體會,這些心得體會雖不是很深入但卻我真切的體會。 第一堂課就被老師的講解給折服,怎么說呢,老師的講述并不像大多數(shù)老師那樣的無趣,反而用了很多幽默的語言與語調(diào),讓學生心神專注,焦點一直在老師身上,這是我對這節(jié)課也很有興趣的最主要原因。太多的老師講課讓我容易犯困,但老師您并沒有。
這段時間對管理心理學的學習,使我了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析,從而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深的理解。最重要的是,認識了自我,雖然這樣的認識是局部的,并不全面,但是也讓我對自己以后改進有了認識,發(fā)現(xiàn)了自己的問題,也會努力改正。關于“經(jīng)濟人”假設的基本觀點那點,人類大多數(shù)趨于懶惰,不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔負責任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而無視組織。大多數(shù)人安于現(xiàn)狀,習慣于抵抗改革。人們?nèi)菀资芷垓_,常有盲從舉動。看到那么幾條,我真覺得形容的十分貼切,我好好的反思了一下,我也有這些問題,我應該多多努力,客服這些問題。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會是信息化社會,信息把許多獨立的個體,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成成分,作為一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協(xié)調(diào)工作,提高工作效率。
管理心理學的研究原則:1、客觀性原則:管理領域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實,它是和活動的外部條件和內(nèi)部條件互相聯(lián)系的。2、聯(lián)系性原則:新的心理現(xiàn)象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應活動緊密地聯(lián)系著。3、發(fā)展性原則:世界上的萬事萬物都是處在運動與發(fā)展之中,所以管理心理學的研究也要貫徹發(fā)展性原則。
無論是企業(yè)還是家庭,都需要通過心理學管理,才能有一個好企業(yè)和家庭,能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向和目標,促進員工和家人的自覺自發(fā)努力;從而達到事半功倍的效果,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物理,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。
高效領導的秘訣在于尋找領導者內(nèi)心的平衡之道,能夠根據(jù)組織的情景進行權利強弱的權變。而權變領導在于尋求人與事的平衡之道,“人”是個人權利,“事”是權務權力。如果我們能運用好人與事的平衡,那么績效就會更佳。
家家有本難念的經(jīng),人人有件煩心的事。我們每個人每天每時每刻都在面對著不同的壓力。那么壓力是什么呢?在心理學上人們是這樣來解釋壓力的:壓力是個外在的東西,與某人本身的心理狀況有關,即心理壓力。而所謂的心理壓力是指人們由于一些已經(jīng)發(fā)生或即將發(fā)生的,存在或虛幻的事件而產(chǎn)生的精神困擾。并且這些困擾使得人的精神思想和行為語言受到了一定影響的一種情感體驗。
有人說壓力是惡魔,他使人對生活失去信心,而有人說壓力是天使,他讓人充滿激情。我認為壓力就是一把雙刃劍,把握的好,他就讓你如虎添翼,把握不好,只能劃傷自己。那么壓力是怎么產(chǎn)生的呢?我個人認為關鍵在于我們能否正確認識自我,我們的壓力大多來源于我們不能正確的認識我們自己。作為一名在校的大學生,有的人會感覺到學習有很大的壓力,可是在我們感到壓力的時候,我們是否會想到我們對待學習的態(tài)度?看一看那學堂上是誰在昏昏欲睡,看一看那網(wǎng)吧里是誰在聚精會神的玩游戲。如果我們用高中時的激情來對待大學的學習,那我敢說掛科絕不可能,學習我們輕松搞定!而有的同學會對人際關系束手無策,不知道怎么和他人搞好關系,不論是同班同學還是寢室的室友,他都不能和大家好好的相處。不管是是食堂還是教,永遠都是自己一人,久而久之,就成為了同學眼中的獨行俠。
其實人際交往說復雜就復雜,說簡單也簡單。與人相處我們謹記一句真心相待即可。當你不能和別人很好的相處時想一想自己,看一看自己的處事方法。有的人自私自利,有的人小肚雞腸,有的人愛說他人是非??墒撬麉s不能看清自己,看到永遠都是別人的不夠大方,不夠大量。這樣的人當然不能得到他人的真心相待。還有的同學會為未來的工作擔心,這是很正常的,我們大家都知道未來的競爭會越來越激烈。可是想一想其實只要我們好好的學好我們的專業(yè),我們還怕以后的工作問題嗎?我們會看到有的同學為了增加未來就業(yè)的保障,會考這樣那樣的證,恨不得把自己一個人當著兩個甚至多個用,當然我們不反對多學知識,但是我們并不贊成惡性的學習方式。學習是要在自己能夠接受的范圍內(nèi),而不是為了學習而給自己增加壓力。而有的同學的壓力是來源于自己的家庭,例如有的同學會因為父母的離異或經(jīng)濟條件不好感到自卑,感到有壓力。對于這種情況我們要相信我們自己。俄國偉大的文學家托爾斯泰說過:所有幸福的家庭都十分相似,而每個不幸的家庭各有各的不幸。我們每個人都有我們自己的幸福,也各有我們的痛苦。沒有誰的生活是十全十美的。上帝給了我們雙眼就是為了讓我們發(fā)現(xiàn)自己的幸福。
上面我們說到同學主要面對的壓力,那么下面我們就來談一談解決壓力的方法。首先積極的心態(tài)是最好的良藥。記得剛上第一節(jié)課的時候,老師就給我們說了一句讓我難以忘懷的話:心態(tài)決定狀態(tài),思路決定出路。一個好的心態(tài)可以讓我們擁有一個好的狀態(tài),一個好的心情。用一個好的心態(tài)來看待我們所面對的壓力,那么一切的會變得云淡風輕。其次相信自己就是最好的催化劑,愛迪生說過:自信是成功的第一秘訣。而李白說:天生我材必有用。只有相信我們自己,我們才能具有挑戰(zhàn)困難的決心。那么面對壓力我們才能勇往直前。我通過這學期的學習總結了一下面對壓力時讓自己放松的方法:
(1) 善待自己
不要對自己太苛刻了,十全十美的東西是不存在的。我們可以嚴格要求自己,但不能過分。有時候丁點的阿Q精神可以幫助我們減輕壓力。
(2) 聽聽音樂
音樂是人類最美好的東西,音樂沒有國界。聽聽自己喜歡的音樂可以使人心曠神怡,壓力太大時放聲高歌可以減輕壓力。
(3)看看書
讀一本好書,讀一本自己喜歡的書。讓自己沉迷于書的世界里,忘卻了煩勞,忘記了壓力。
(5)傾述
當自己感覺到煩惱時,和自己的好朋友,一起嘮嘮嗑,談談心。把自己想說的大聲的說出來,當一切說出來的時候,壓力也會隨之放空。
(6)看電影,吃零食
這個方法是我一個女同學教給我的,對女同學來說應該比較有用。把零食當著消滅的對象,零食吃完了,壓力也就沒有了。
(7)運動
運動全身出汗,不僅排毒,而且運動后洗個熱水澡,睡個好覺,可以讓人很好的忘卻煩惱。
(8)遠離虛榮
好多人的壓力都是來源于愛慕虛榮,為了穿名牌,開好車,住豪宅,但是卻不考慮自己的真實情況。無端的增加了自身的壓力。
有人說:人的生活,生容易,活也容易,但是生活不容易。人活著就要面對壓力,這個社會到處都充滿了壓力,我們要想生存下去就必須要有面對壓力時永不退縮的決心。我們都知道未來的世界,我們的壓力會越來越大。從小來講,我們要在社會上生存就要有與別人競爭,那就有壓力。從大了來講我們國家要在世界的舞臺上占有一席之地,我們的民族要在世界的民族之林生存下來這也有壓力。目前的我們正處于激情澎湃的時期,我們的精力我們的身體都正處于巔峰的時期,現(xiàn)在的我們正有一顆敢于奮斗,敢于拼搏,敢于冒險,敢于創(chuàng)新,敢于進取,敢于面對的心。對于此時的我們來說,只要我們掌握了正確面對壓力的方法。那么此時的壓力對于我們來說就是我們最好的動力。梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出。我相信只要我們處理好了壓力與我們生活的關系,那么我們的美好的未來就不是一個遙不可及的夢......
管理心理學這門學科對我來說是不陌生的,早在大一的時候就有些許接觸。在那個時候我便對心理學有了較大的興趣,對心理學也有基本的了解。通過這段時間對管理心理學的學習,使我更加了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。更重要的是我學會了了解自己,特別是九型人格測試給我留下了深刻影響。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。
下面我從軍隊管理的角度出發(fā),談談管理心理學的重要性。
作為一名指揮類學員、未來的指揮官,管理能力對我們至關重要,能否將一支隊伍帶好,能否在軍旅生涯中走得更遠,這都考驗到我們的管理能力。軍事管理主要是針對人的管理,而管理心理學剛好涉及個體行為的管理問題。人的個性是個體行為中的一個重要內(nèi)容,有了解了人的個性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。在一定的社會生活條件下,每個人都會形成自己待人處世的態(tài)度,態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動中,必須重視態(tài)度的作用。在軍隊,我們常運用目標管理來完成各項任務。所謂目標管理,它是通過上下級共同參與制定共同目標,使個人從中受到激勵,共同為實現(xiàn)目標而努力,并檢驗目標實施情況和事實結果的管理方法,今天,目標管理已成為一種激勵技術,成為管理的一種有效形式。戰(zhàn)士心理健康水平對于工作效率有重大影響,人的智力、體力的發(fā)揮,不但要有健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們應該了解有關戰(zhàn)士心理健康的知識,創(chuàng)造有利于戰(zhàn)士心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境,這是現(xiàn)代管理中的一個重要組成部分。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個基層管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協(xié)調(diào)工作,提高工作效率。
可見管理心理學是一門專門研究管理活動中個體、團體、組織的心理活動規(guī)律的學科。它強調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念,協(xié)調(diào)組織與團體的人際關系,改善組織與環(huán)境條件,改進領導與管理方法,調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而實現(xiàn)組織目標和促進組織與人員發(fā)展。所以作為未來軍隊一線帶兵人,學習管理心理學極其重要。
課程建議:由于哲學這門課是自己選擇的輔修專業(yè),上課激情比較高,聽得也很認真,對教員的講解,感覺也很滿意,要說意見建議也是沒有的。不過既然要提,那就提一點吧,希望以后上課的形式可以多樣化一些,并不一定是講課的方式。
在《管理心理學》中,我學習了“人的從眾行為”,我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說,這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象? 一個人的行為是受很多方面制約的,但主要歸納來看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為,只有當他有了跑步這個想法(內(nèi)部因素),而且至少有一個能跑步的地方(外部因素),他的才能實施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的。如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結果,我認為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大
如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進入。先進入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種"模范"的影響導致更多的企業(yè)急于進入,形成另一輪的多米諾骨牌效應??梢哉f,高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、進入壁壘比較低
進入壁壘包含兩方面:一是技術方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進入所需要的資金肯定不多,其產(chǎn)品的技術含量也一定不高。
三、市場機制不健全
市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序,而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調(diào)控,就像一群人(企業(yè)),得了一種病(從眾性行為),醫(yī)生(市場機制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,調(diào)控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數(shù)。
目前,我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度,也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),市場對這種無證上崗"的企業(yè)不能進行有效的制約,這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn),為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。
四、領導素質(zhì)比較低
一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領導者作出的,領導者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過對眾多的失敗的案例分析,我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點共同之處。首先, 企業(yè)領導者普遍缺乏道德感和人文關懷意識。這種意識是以"勝者為王,敗者為寇"作為參考標準。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長,發(fā)展過程中的道德性,這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次,企業(yè)領導者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領導者缺乏對游戲規(guī)則的遵守,許多人以“不按牌理出牌的人"為標榜。本來,不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法,但是由于領導者自身素質(zhì)偏低,不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠?,不按?guī)律,規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空,百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領導者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家,他們沒有受過什么專業(yè)化的教育,沒有受過現(xiàn)代化管理的訓練?;旧隙际歉谊J,敢拼再加運氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導致很多企業(yè)家在獲得一點成功之后不思進取,剛腹自用。 當該行業(yè)前景較好時,企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋,但當該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機,或者是較高的獲利時期過去后,這種先天不足就要演變?yōu)闉碾y。
五、企業(yè)缺乏新機制
如果沒有自己的觀點、沒有好的發(fā)展辦法,當然也就只有跟著別人走??粗睦麧櫢?,就想一頭扎進去。世界上沒有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別人發(fā)展起來的。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本,一個企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展,沒有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新,沒有對自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的。但是,我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個系統(tǒng)化的創(chuàng)新機制,比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個人說了算,沒有一個專門的機制,沒有專業(yè)的人員來進行科學的、合理、理性的分析、預測和可行性研究。沒有研究必然就沒有發(fā)言權,又正如上一點所說的,企業(yè)最高領導人員素質(zhì)的低下,導致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報紙零星的新聞、無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗。
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼即將大三了,可自己有著什么也沒有得到的感覺,可能是我不斷的在逃避學習和生活中的壓力吧。在大二下的這學期,我認識到我的這個問題很嚴重,在選課的課程中我尋找到這門學科,于是我直接選下它,但這時我已經(jīng)錯過一節(jié)課,有點難過,可我又想上這門課一定能幫我發(fā)現(xiàn)自己,讓自己正確面對學習和生活,又開始有點興奮了。
我選課的上課時間是星期二晚上楊戈老師的課,我選得時候是星期二早上,晚上我便去上了我的壓力心理學的第一節(jié)課。走進教室,楊戈老師已經(jīng)在教室里站著,我便快速找個位置坐下,晚上的風很大,突然,風把門吹的“嘭”一聲關上了,聲音在教室里回蕩,這時,老師說話了:門都給風吹了關起了。同學們都異口同聲的說:壓力大啊!老師接著說:是壓力大嗎?便有同學說了:是風給的壓力大啊。這時也到了上課的點,老師說:上課了,我先自我介紹下,我叫楊戈,也可以叫我楊哥。我們笑了。他又說, 同學們看看我的戈字還想什么字?我們便開始說了,心字,必字等等。老師等了一會說了一句:這就是說,楊戈必須學心理。下面老師開始說他學心理,選擇心理,在貴大教心理的原因和過程,說完之后,便開始選班長,我發(fā)現(xiàn)有很多同學都很積極參與了競選,我覺的這些孩子真行。第一節(jié)課在選完班長后下課了。
第二節(jié)課,老師讓我們大家手拉著手圍成一個圈,我們圍成后,老師說:以前他讓500個人圍成一個圈5分鐘不要就完成了。這說明團隊精神很重要啊。他叫我們閉上眼睛,感受左右手的感覺,聽他說話。我感覺手上有溫度濕度,還暗暗有點壓力和給別人的壓力。他說完我們睜開眼睛后又讓我們5分鐘認識10個人,這個又壓力啊,特別對記憶不好的同學來說。
這時教室里情況就很亂了,大家相互說著相互了解。也許過了10分鐘后,我們才停下,老師講我們要注意時間上的安排啊,接著讓我們和剛才拉手的同學拉上,但不能離開現(xiàn)在的位置。哇,這個就讓我們太為難咯,人都相互纏繞了,最后的一點時間到來,老師開始總結今天的課程,他說,無論你去哪都離不開團體,你去了那都要回都原來的位子。這樣第一次課結束了。第二次課很快就到來了,同樣,老師讓我們認識10個人,讓后介紹你認識的人。上課時間匆匆過去,同樣認識團隊的作用,認識怎樣面對壓力。在接下來的課程中講到團隊,講到家庭,講到父母,講到自己的未來等等,生活中壓力無處不在,我們在面對壓力的時候該如何選擇,讓自己做自己覺得正確的事。
上完每一節(jié)課,我都在思考我的壓力源是什么,我該如何看待壓力,我存在的問題。如何認識自己,認識壓力,如何緩解壓力和面對壓力。我的壓力源,在學校上一些自己不喜歡的課程(如英語)的時候,不想聽講,特別無語,愛逃課,覺得在浪費時間,而聯(lián)想到未來的生存問題,壓力就放大了。在社會上的是以后畢業(yè)了該怎么辦的問題,大家都知道現(xiàn)在大學生就業(yè)很困難,我學的是一個數(shù)學專業(yè),就業(yè)率偏低,使我感到憂慮,更糟糕的是自己本專業(yè)有興趣,但不努力,在學習的態(tài)度上有激情沒付出,愛迷茫,困惑,感到壓力很大。
我對壓力的看待,壓力是一種感受,一種心理反應。事實上我們每一個人都有一定的學習壓力,只不過各自感受的壓力大小不同而已。而我對學習和工作的壓力在這兩年內(nèi)可以說是時大時小,這會導致我情緒的不穩(wěn)定,造成我成長的壓力源。
我存在的問題,我作為大二的學生,回首前一段的大學生活,是在不努力學習、工作中走過來的,大一的懵懂,大二的想努力,大三是否會如我計劃的一樣還是個未知數(shù)。剛進入大學時,內(nèi)心是喜悅和輕松的,因為擺脫了高考的陰影,再也不用起早貪黑地背書作題了,想著終于有足夠的時間做自己喜歡的事情,計劃著大學四年我要每天的生活。但事實是計劃趕不上變化,有許多十字路口待自己選擇。(如是就業(yè)還是考研)
認識自己,我們不能改變社會,但是我們可以改變自己,我們所要做的就是調(diào)節(jié)自己,以適應社會的發(fā)展,要想有效的應對自己的心理壓力,首先的問題是要認識你自己。其實,壓力過大的一個主要癥狀就是情緒不穩(wěn)定,而情緒不穩(wěn)定,經(jīng)常自怨自艾,煩悶抑郁,就是自己壓力過大了。偉人的偉大之處在于,當他與常人共處逆境時,常人失去理智,而他則決心實現(xiàn)自己的目標。這里說的逆境實際上是一種壓力情景。我們看待那些成功的人們,政治家、軍事家、企業(yè)家等都具有很高的EQ能力。當然,具有自卑感的人在工作和生活中為什么會承受更大的壓力。認識自己是否存在過大的壓力,我們也可以通過相關的做測試題目測試。
認識壓力,我們不僅要了解認識自我,知道自己是不是存在過度壓力,還要認識什么是壓力。壓力,在精神方面主要是指社會對人所造成的心理暗示、恐懼。壓力從某種意義上講,它是一種心態(tài),因為是人的一個主觀反應。所謂壓力源是讓我們感到緊張的壓力事件。我們應該正視壓力的真實存在,過度壓力往往產(chǎn)生三個方面的不良后果,心理健康癥狀、生理健康癥狀和行為癥狀。
壓力緩解和面對,知道自己是否存在過度壓力,認識什么是壓力,然后要知道怎么緩解壓力,懂得緩解壓力,具有良好的身體狀態(tài),才能不斷地提升自己生命質(zhì)量。保持快樂并抵御工作壓力的一個重要因素是自信心,我們需要培養(yǎng)我們的自信心,培養(yǎng)自信的第一步,就是要注意健康、強健體魄。和大自然“交談”也是培養(yǎng)自信、克服壓力的良方之一。在雄偉的大自然面前,我們的壓力顯得如此渺小微不足道。接近大自然可以開闊自己的心胸??刂谱约旱那榫w,用理智戰(zhàn)勝情感。有效管理時間,想要管理好自己的時間,首先要回答三個基本的問題:你要做什么,什么時候做、需要多長時間。記錄時間日記是獲得這些信息的方法。建議人脈,增進溝通,與其他人發(fā)展緊密協(xié)作的關系可以在很大程度上減輕沖突壓力的影響,良好的溝通習慣對壓力有緩解作用。
這門課程讓我認識了自己,學會了面對壓力,改善自己的生活,讓自己合理安排時間,管理自己的每一天,學會選擇未來的人生。生活中有許多例子,讓我明白,珍惜現(xiàn)在,現(xiàn)在的人事物,合理的處理壓力,不要被壓力打垮,調(diào)節(jié)好自己的情緒,為自己,為家人,為社會好好的活著。
學習管理心理學這門課程已經(jīng)有一段時間了,雖然只有短短的幾節(jié)課,但是我從中學到了很多知識。對于我而言,選擇管理心理學這門課的主要原因在于我認為無論是在日常學習,生活中,還是在未來要加入社會,開始工作后,管理心理學都是應用最廣泛,對我最有幫助的一門科目?!霸?1世紀,當社會變革、國際交流、信息技術、個性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機遇降臨到社會分工的每一位參與者面前時,無論我們是否身處領導者的職位,都應該或多或少地具備某些領導力”,這是毋庸置疑的。管理心理學可以應用在我對自己日常生活、學習,合理安排時間等這些方面,更能幫助我更好的與身邊的老師、同學和朋友相處。同時,當我們身處某一個團體時,管理心理學能幫助我們更好地對團隊成員進行管理,更有效地挖掘每一個成員的價值,使團隊工作更順利地進行。
一、如何做好團體工作
激勵是管理心理學中一個非常重要的功能,是管理心理學的核心問題之一。想辦法激發(fā)動機,強化動機,運用動機的機能,影響職工行為。把組織目標變成每個職工自己的需要,把企業(yè)的利益與滿足職工個人的需要巧妙地結合起來,使職工積極地、自覺地努力工作。這就是激勵在團體工作中的功能。
激勵的作用是不可忽視的。在大一時我加入了某院科協(xié)秘書部,我在這一年里的經(jīng)歷充分證明了這一點??茀f(xié)在安排干事工作時沒有能夠統(tǒng)籌安排好各個人的具體工作,一有事情就是誰有空誰去做。結果每次做事的都是那幾個人,有些人總是沒空,但所有人得到的待遇都是一樣的。而且在下一任部長的人員選擇上,它過早地透露出了傾向,導致其他成員消極怠工,甚至辭職。在下學期就已經(jīng)有三分之二的人退出了,造成人員缺乏,很多工作都無法及時完成。該院科協(xié)沒有重視激勵的作用,更沒能充分利用激勵的功能,導致日常工作的不順利。 然而怎樣正確運用激勵也是一個值得深入研究的問題。
首先我們看一個企業(yè)管理的案例。
日本富士Xerox公司從1988年就開始實施"關于事業(yè)風險投資與挑戰(zhàn)者的綱領計劃"。如果公司員工的新事業(yè)構思被公司采納,則公司和提出人就共同出資創(chuàng)建新公司。并保證三年工資。假如失敗了,仍可以回到公司工作。對于新創(chuàng)立的公司,不但給予資金的支持,還給予經(jīng)營與財務等必須的人才的支持。 人是經(jīng)濟動物,更是知識動物。人是理性動物,更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。創(chuàng)新是創(chuàng)造性活動,探索新事業(yè)、研究開發(fā)新產(chǎn)品,成功與失敗、風險與收益同時存在。我們不但要重獎成功者,也要正確對待失敗和公正評價失敗者,對于歷經(jīng)艱辛努力、兢兢業(yè)業(yè)的開拓者,雖然暫時失敗了,我們也應該給予獎勵。不僅僅是肯定開拓、敢冒風險與挑戰(zhàn)精神,更重要的是"失敗是成功之母"!
可見,給予正確的激勵措施,我們將收到豐富的效益,就如日本富士Xerox公司一樣,最終走向了成功。
然而,并非所有的激勵措施都會收到積極的作用,有的卻收到了異樣的效果。 某校決定采用“滿勤給獎”制度來加強管理,出滿勤的發(fā)獎金20元,如果上課、教研組活動、政治學習一次缺席、兩次遲到者,該月就沒有獎金。這種辦法實行后第一個月效果很好,無人缺席、遲到,教學秩序趨于正常。兩個月后,工作一直認真負責的王老師,因患病請假2天,病未痊愈,就來上班了,卻被扣發(fā)了當月的獎金;李老師經(jīng)常是小病大養(yǎng),自由散漫,實行“滿勤給獎”后,人是來了,課也上了,但教學效果差,獎金卻照拿;趙老師在月初的第一周就遲到2次,在他看來,一個月的獎金已經(jīng)沒了,于是在后幾周的工作就隨隨便便了,何必準時來上班呢?
該校管理者的激勵措施為何失敗了呢?
由于管理者未明白教師工作的特點和實際。教師工作有其自身的特點,如:教師工作有松散化和彈性化的特點等。以全勤獎激勵教師,不會起到真正的激勵作用。
當今社會,講究人性管理,作為一個企業(yè)管理者應給予員工更完美的心理上的激勵,這將比物質(zhì)上的激勵更有效。合理利用激勵,要求我們結合實際情況,那樣我們就將會收到其帶來的豐厚效益。
二、如何搞好人際關系
在心理學中,人際關系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關系。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關系是社會交往的基礎,它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。人際關系的以定的情感為基礎建立起來的,并且以一定的情感為紐帶,人們在共同活動的前提下建立起來的各種關系,在性質(zhì)、方式和過程完全相同的活動中,人們之間的工作關系、行政關系、經(jīng)濟關系往往是固定的或相同的,而人際關系卻是不相同的,其根本原因就是在于人際關系具有情感體驗的性質(zhì)。
由于各種因素的影響,每個人的性格都是不同的。對于兩個性格不同的人來說,該怎樣相處呢?
1、學會求大同,存小異。
性格不同的人,處理問題的方式往往不同,我們要學會在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如,你若是一個性格平各的人,你給小李提意見,可能言辭不那么激烈,語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強而倔強的同事,他給小李提意見,可能單刀直入,語言尖銳,甚至可能轉(zhuǎn)而批評你,說你給別人提意見轉(zhuǎn)彎抹角,是鈍刀子割肉。這時候,如果你只看到那個直率的同事開展批評的態(tài)度和方式跟你不一樣,覺得他太魯莽,太不講情面,你可能就會感到跟他格格不入,合不來,如果你除了看到你們兩個提意見的方式不一樣之外,還看到他也和你一樣,也是出于一片好心,真心幫助同事,這樣你可能就不會覺得他粗魯無情,而覺得他有難得的古道熱腸,同時也不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點,就容易與不同性格的人相處。
2、要注意全方位了解別人。
人們在互相交往中,可能都有這樣的體驗:你如果對一個人不了解,你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成,往往跟他生活的時代,家庭的環(huán)境,所受的教育和經(jīng)歷,遭遇有關。我們在考察一個人的性格的時候,最好也要了解他性格形成的原因。這樣,你可能就會理解他,體諒他,幫助他,慢慢地,你們之間就會相互增進了解,甚至還可能成為好朋友。
3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,取長補短。
兩個性格不同的人在一起,由于對比明顯,雙方可能會很快發(fā)現(xiàn)對方的長處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后,正確的態(tài)度是給別人指出來,幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的,每個人在思想上,性格上都愛有缺點,我們對人不能求全責備。同時我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長處和優(yōu)點。這樣,大家不僅能夠和睦相處,相互還會有所補益。
4、胸懷應該寬一些,氣量應該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見人說人話,見鬼說鬼話的世故圓滑,也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所說的待人的別,是指要看到性格不同的人有他自身的特點,我們要針對這些特點采取因人而異的恰當態(tài)度。
三、總結
管理心理學這門課程生動有趣,并且和生活聯(lián)系緊密,記得一句話:一個人的成功,只有百分之十五是依靠專業(yè)技術,而百分之八十五卻要依靠人際交往、有效說話等軟科學本領。管理心理學則在這百分之八十五中發(fā)揮了很大的作用,體現(xiàn)在自我管理中,與他人的合作中,更體現(xiàn)在步入社會后與上下級的人際關系處理中。日后我將會更多的關注這門學科,更好的利用所學知識,在自己的生活中努力奮斗。