我很慶幸能與研究室的三位老師共事40天，他們非常重視實踐工作，處處給予我指導和關心。期間我經(jīng)歷了許多充實的工作，雖然很多看起來是小事，微不足道，但從中可以學到的東西不是三言兩語可以說得清的。在工作中遇到一些新情況時，幾位老師總是主動向我說明，使我很快就融入了這個新環(huán)境。在40天的實習時間里，我越來越覺得研究室的三位老師對我的信任。管委會的一切信息和文件內(nèi)容都是嚴格保密的，但老師們非常相信我，給我看了很多材料，從中吸收營養(yǎng)。在要做出某項決策時，三位老師主動讓我旁聽，我覺得他們的談話氛圍很真誠，大家的交流中毫無芥蒂，給了我很多觸動。這樣的信任越發(fā)地增強了我的紀律意識和責任感，感覺老師們是真的把我當作他們的一員了。
另外，老師們對我生活上的關心也是無微不至的。因為我住的學校離管委會有一段距離，他們覺得8：00上班太緊張了，讓我不用很早來，但我不愿遲到，實習的機會是很難得的，我現(xiàn)在爭取每天提早20分鐘到單位，這樣可以提前打掃一下辦公室，為三位老師創(chuàng)造一下優(yōu)良的辦公環(huán)境。40天來，我與管委會的老師們一起工作，一樣早出晚歸，在這個新集體里，我覺得很溫暖，大家就像一家人一樣。
雖然我們即將走向社會，但作為一個剛踏入社會的年輕人，幾乎沒有任何社會經(jīng)驗?？稍趯嵙暺陂g的每一件小事中，我們能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學些什么，再做些什么，這短短的40天能給我們很好的啟示。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實習的意義，對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務，而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，增長了見識，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎。
為期一個月的實習結束了，時間雖短，但收獲是巨大的。我深刻的體會到工作的艱辛以及收獲的快樂。盡管之前也有參加過一些社會實踐，但這次更加正式，更重要的是，這份工作是與我大學所學專業(yè)相關的。所以做起來也更加上心。選擇房地產(chǎn)這一行業(yè)，首先建立在自己比較感興趣的基礎之上，然后想借此機會了解更多房地產(chǎn)公司部門的構成和職能以及房地產(chǎn)公司的整個工作流程，確立自己在這一行業(yè)的適合的工作崗位。最后還想要擴大自己的人脈關系，增長見識。
下面講一下我的一些實習心得：人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做，每個人的個性都不一樣，處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說，別人的銷售技巧只可供參考，除了學習別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶打交道的過程中，總結出合適自己的商談方式、方法，這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習，每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧，有自己的“絕招”。所以說，銷售技巧更多的是用心學習、用心體會、用心做事。
從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應致力于個人及事業(yè)的發(fā)展，因為生活只會隨著自我改變而改變，唯有不斷地學習，才能穩(wěn)固地立足于這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員，首先必須學習的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。一個積極的心態(tài)，是對自我的一個期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標，正確看待和評價你所擁有的能力。你認為自己是一個什么樣的人很重要。
比如像我，我認為自己是一個積極的、樂觀的、友善的、非常熱情、有沖勁的一個人。這就是自我的形象。師傅說她每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說?！敖裉煳倚那楹芎?，我很高興，今天會跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是對自己的一種肯定。
作為一名銷售人員，親和力很重要。所謂親和力，就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質是直接面對面地與客戶打交道，怎么才能更好地與客戶溝通，讓客戶認可你，必須通過規(guī)范你的言行舉止來實現(xiàn)。在售樓的過程中，語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言，語言應該是一門應酬與交往的藝術，不僅要注意表情、態(tài)度、用詞，還要講究方式和方法，遵守語言禮儀，是順利達到交往效果的“潤滑劑”。在人際交往中，約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達的。
行為舉止是一種不說話的“語言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關系中，它是塑造良好個人形象的起點，更重要的是他在體現(xiàn)個人形象的同時，也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。語言的禮儀不是天生就會說，優(yōu)美的舉止也不是天生就有的，這些都是通過長期正規(guī)訓練出來的。只要通過每天自己抽5分鐘來練習，自然而然地養(yǎng)成良好的儀容儀表、舉止姿態(tài)習慣，自然地使用禮貌用語，和自然的情感表達。這樣訓練出來的銷售人員才具有親和力。
其次，專業(yè)性水平也很重要。房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識與專業(yè)知識。產(chǎn)品知識和專業(yè)知識是銷售人員自信的基礎，也是銷售技巧的保證。樓盤產(chǎn)品知識的掌握是正式進入推銷的第一步，你有再好的心態(tài)與自信心，可對樓盤的產(chǎn)品知識一無所知，客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格、裝修標準等等的時候，你即一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
我們都知道樓盤的銷售規(guī)律，新盤開盤上市的時候，因為地域需求、新盤上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費需求，是新盤上市迅速進入銷售的高速增長時期，這一階段通常持續(xù)三個月左右，三個月以后，樓盤銷售進入平穩(wěn)時期，約半年后銷售進入逐步下降時期。通常，樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長時期完成的，樓盤銷售進入平穩(wěn)時期的三、五個月，應該完成20%到30%銷售量，即樓盤80%以上的銷售業(yè)績應在八個月內(nèi)完成，一年內(nèi)完成整個樓盤90%以上的銷售量。
當樓盤面對有效需求，開發(fā)商有效供給，售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售，一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩(wěn)期，就只剩下漫長的等待，非?？上б卜浅１粍?，尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時，知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高，往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。因此反復比較、猶豫不決是常見現(xiàn)象，客戶對樓盤能察覺的使用價值作了反復比較依然拿不定主意時，如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明，成功率就會很高。
另外，還要能夠利顧客”的思考方式。有人說，“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長的距離，我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來，我們就永遠得不到，所以如何縮短這一段距離是至關重要的。與客戶的溝通以及相處中隨時以“利他”的思考方式去進行思考，如何幫助客戶，如何才能讓客戶處在利益的狀態(tài)，如何才能讓客戶覺得貼心，才會幫客戶解決困擾，才會讓客戶喜歡買你推銷的房子，才會讓客戶將你視為朋友，而不是在客戶的眼中只是一個老想把房子賣給他，如此失敗的一個銷售人員而已。
利他的思考方式可以讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題，你是他的戰(zhàn)友，而不是站在你銷我買的對立立場。在銷售工作的過程中，常常會不自覺地陷入自己制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個誤區(qū)是我們最容易掉進去的，所以必須隨時提醒自己。其一是：當我們想要將手上的房子銷售給客戶的時候，客戶真的需要嗎?是他真的需要還是我們覺得他需要，如果只是單方面我們覺得他需要，那么成交可能就會距離我們遙遠而且機會渺茫。
所以在面對客戶銷售之前，如何喚起他的“需求意識”，以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點，因為在他不認為自己需要的時候，他是絕對不可能點頭同意成交的。對客戶來說的房子就是客戶已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是的房子，所以優(yōu)先銷售需求，然后再銷售房子給客戶，而不是先銷售房子后才銷售需求。其二是：我們所提出的意見是基于客戶的需求來考慮的，還是我們只將焦點集中在自己的業(yè)績完成上，所提出的意見是為客戶量身定做，還是為我們自己量身定做。
這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不同距離。我們當然希望客戶的訂單越大越好，成交的金額越高越好，但是客戶的期望卻并非如此。每一個客戶的期望都是希望能夠在最低的金額下發(fā)揮到的效率，客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病，因為換一個角度來思考，如果我們自己是客戶，當我們決定要花錢買房的時候說不定比現(xiàn)在這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者，而絕對不是客戶問題的制造者。
其實在這個世界上最難銷售最難面對，以及最挑剔的客戶常常就是自己。因為你自己最清楚這樣的房子能不能夠滿足自己的需求，要說服自己購買并不是一件容易的事，如果能夠讓自己燃燒起購買的渴望，甚至讓自己下定決心購買，你需要的是什么呢?而在自己銷售給自己的過程中你會詢問自己的問題可能也會是客戶會問的問題，怎樣的回答方式可以令你自己滿意呢?如果你已經(jīng)能夠成功地說服自己購買，那么在市場上所會面臨的問題你差不多都已經(jīng)考慮在內(nèi)了。
這是一種很好的練習方式。拿自己來試試看一定好過拿客戶來試，如果自己都說服不了，你如何能夠有十足的信心去面對客戶呢?所以在我們銷售房子給客戶之前應該先試著銷售這樣的商品給我們自己，嘗試去說服自己購買，一人同時扮演兩個角色作攻防。一個是我們所謂百般難纏的客戶，一個是銷售人員，一個不斷提出拒絕購買的理由，另一個不斷地提出好處、利益和價值，一個扮演沒有興趣購買的客戶，一個扮演不斷挖掘與創(chuàng)造客戶需求的銷售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自己，就等于你已經(jīng)了解客戶了。
用這樣的方式只要不斷地練習就可以幫助一個置業(yè)顧問提升其察言觀色的能力。最終你會發(fā)現(xiàn)自己越來越懂得客戶要什么，越了解客戶在想什么，再也不會去抱怨，我都不知道客戶的心里到底在想什么!因為你已經(jīng)可以很容易在角色轉換的練習中進到你的客戶的心里最深處了，這樣才叫做真正的掌握客戶行為，掌握客戶心理。對置業(yè)顧問而言，穩(wěn)定踏實的業(yè)績就是從這里開始的。
實習，是為了叫我們?nèi)绾螌W習的理論知識與實際遇到的情況結合起來，在實習中一條最重要的途徑就是將理論知識與實踐相結合，為自己今后進入社會的工作崗位做好充實的基礎。
這次的實習是學校統(tǒng)一組織安排的，我們大四的所以即將要畢業(yè)的實習生一起跟著學校的老師來到了這__的__中學。教師的工作是很神圣的，將自己所學的知識能毫無保留的傳授給其他的學生，這是成人之美的事情，自己也能從中獲得快樂，在你看到自己的學生能接受自己所教學的知識時，你的心中會感到很滿足。這次的實習也是將自己在學校所學到的知識進行一個系統(tǒng)的回顧與升華，讓自己了解到即將步入社會的我們，需要面臨什么樣的挑戰(zhàn)，所以，實習對于我來說很重要。
一直以來，我都是以一個學生的身份坐在講臺下聽老師給我們講課，現(xiàn)在，突然角色的互換，讓我有點措不及防，不知道該在講臺上做一些什么，看著學生求知的面孔，更是讓我覺得慌張，很怕自己會給學生傳授錯誤的知識。可是我有老師的幫助和一群可愛的學生們的諒解，讓我在授課的過程中慢慢地進入佳境，我可以感受到站在講臺上的一種自信，更讓我覺得很滿足，我可以將自己沒有做過的事情完成好。學生們的面孔和老師的眼神，讓我知道我獲得了他們的肯定。
通過這次實習，我感覺到自己學習到的知識其實很淺薄，在教學的過程中會出現(xiàn)很多我不能解決的問題，我知道在今后的工作中自己還有很多需要學習和努力的，經(jīng)驗對于我來說不可缺少，所以我需要不斷的實踐，多多的積累，努力地讓自己成為一名讓學生認可的好老師，不僅是這樣，我還需要得到前輩們的肯定，如此一來，我也能堅信自己的選擇沒有錯。
作為一名教師，為人師表很重要，做好學生的表率，愛護自己的學生，可以用自己的身軀保護學生們的安全。每節(jié)課上課前，都需要準備好上課要將的內(nèi)容，將知識通俗易懂、井井有條地傳授給學生?？创约旱拿恳粋€學生，都要做到人人平等，不能因人而異，不低估學生的能力?？刂谱约旱那榫w，學會無限的寬容自己的學生。
實習期間轉眼就結束了，對這所中學很不舍，對我的學生更加不舍。但我知道，我需要開啟屬于自己全新的旅程。
歲月如梭，轉眼間四個月的實習支教生活已經(jīng)成為回憶。無論是在生活上還勝作上我們都從陌生到熟悉，從熟悉到習慣。這四個月的實習支教經(jīng)歷讓我明白了作為一名教師應盡的義務和職責。在這看似漫長卻又短暫的四個月里，我在思想上、工作上和生活上，都有了很大的收獲。
實習期間，雖然對我們支教教師來說很短暫，但對于學生來說卻關系重大，我們的每一個舉動都有可能影響他們一輩子，所以我一向抱著“職責為重”的態(tài)度認真對待教學。我想這是作為一名教師最起碼的要求。
在學校我進取配合學校的教師與領導，為學校舉辦的各項活動的準備;在教學方面，我堅持“教書為主，育人為輔，不放棄任何一方面”的觀點。教書其實并非自我想的那么簡單。雖然講的資料很簡單，可是必須懂得如何去講，所以我精心設計每堂課程。我一有時間就會走進其他教師的課堂，學習他們的教學技能，經(jīng)過比較學習，提高自我的教學技能。
在育人方面，我會認真細致的對待每一位學生。因為如果不時時注意學生的細節(jié)問題，有可能會使他們養(yǎng)成很多不好的習慣，最終影響他們的一生，所以，我隨時注意他們的舉動幫忙他們發(fā)現(xiàn)自我的缺點并及時的改正。
__的條件不是自我心目中想的那樣惡劣，但也不是很好。從開始到支教結束，真正度過的安穩(wěn)日子也就一個月。最開始面臨的問題就是廚房設施不全，一周左右都不能做飯。接下來就是水的問題。有時候學校停水，在此期間我們要到學校外面抬水吃，實在沒水就只能吃馕?？墒遣还艹霈F(xiàn)什么樣的困難，我們大家一齊努力克服。我們來自不一樣的專業(yè)，有化學的，數(shù)學的，思政的，歷史的。開始都不認識，但經(jīng)過幾個月的相處，我們成為了的朋友。
總之，四個月的實習支教生活讓我收獲不少：思想上的提高，工作關系的處理，生活中的互助，一切的一切都讓我受益匪淺。當然，這其中也不乏有不足之處，比如生活中偶爾出現(xiàn)的畏首畏尾，教學經(jīng)驗不足等。可是，從總體上來看，我對我的實習支教生活還算滿意。我期望自我能夠經(jīng)過這次總結吸取經(jīng)驗，在以后的工作與生活中能夠再接再厲，爭取做得更好!
在我們第一學年的第二學期，我榮幸當選我們班的班長，這是一個充滿挑戰(zhàn)的機遇!作為班長，我學到了很多東西，下面我就談談我的感受。
在這一學期的時間里，班級的氣氛是融洽和諧的。這一點在我們平常組織的班會出勤率以及同學們在班會上踴躍的發(fā)表意見上可以得到佐證。但是另一方面，我認為在某些方面我的管理工作不夠嚴格，我要及時改正讓汽車服務工程一班成為一只有競爭力的隊伍!
做人方面，作為班長我能以身作則，時時注意自己的形象。其次，在是在與人打交道這個方面上獲益非淺。班級的同學來自五湖四海，這就要求我面對不同的對象，要采取最合適的方法來溝通，了解他們。也只有了解了底下所有同學們的想法，才能恰當?shù)拈_展班級工作——組織和管理班級。我認為做出友善的姿態(tài)傾聽他們的意見，是最重要的。
但很多同學暴露出了嚴重的的問題。我認為現(xiàn)在有一批同學的學習態(tài)度錯位嚴重：平時不上課，期末天天通宵，如今平時成績占了百分之四十，現(xiàn)在四十分萬歲了。在這樣一個競爭激烈的年代，四十分的成績能干什么?對于這種現(xiàn)象我的認識：這些同學還比較幼稚，沒有開化。所以以后的工作仍然充滿挑戰(zhàn)!但是，我們也有好的一方面，我們班有一個積極的學習委員劉帥同學，他個人以參加了六級考試。我想我們班的學習環(huán)境會更好?？傊?，在學習上，我要及時督促同學們抓緊學習，努力營造較好的學習氛圍。
在活動中，我要作為一個樂于做一個組織的人。積極參與管理和組織活動中，與其他班委共同商量。以至于讓我們的大學生活過得充實。為了同學間交流方便，我們建立了自己班級的qq群，積極響應學校領導和輔導員的號召。
我想我會更加努力，把我們班級建設的更美好!
為了加強學生健康知識教育，培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣;加強對傳染病、常見病的預防和防治，切實做好健康教育工作，本學期在健康教育方面做了如下一些事。
一、做好“四有五落實”工作
期初，進一步健全了“健康教育”領導小組，明確分工，結合學校實際情況，制訂了“健康教育”工作計劃，并組織實施，保證了學校健康教育工作的順利開展。
本學期，我們繼續(xù)運用健康教育課本對各年級學生進行健康教育，做到有教師，有課本，有教案，有課時，有評價。每個學生人手一本課本，有相對專職教師進行備課，講授等，還對學生進行了健康知識測試，認真做好試卷分析。
二、以節(jié)日為切入點，開展豐富多彩的健康教育活動。
根據(jù)《中小學健康教育基本要求》，我們以衛(wèi)生節(jié)日為切入點，配合政教處團委的中心工作，適當選擇學校衛(wèi)生工作主題，開展豐富多彩、形式多樣的健康教育活動，使學生從小學到衛(wèi)生、保健知識，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，掌握自我保健方法。
除了上好健康教育課外，我們還利用黑板報、廣播、衛(wèi)生講座、校園網(wǎng)絡等形式使學生對一些日常健康保健知識有所了解。
本學期主要內(nèi)容有：防治宣傳，春季防病愛國衛(wèi)生月宣傳、飲食衛(wèi)生，并對初一年級進行了禁毒、防艾、心理健康等保健知識講座，使學生通過這些系列活動了解并掌握一些常用的保健方法。
三、對一些突發(fā)性傳染病，采取相應的措施。
春季是多種傳染病，特別是呼吸道傳染病的多發(fā)季節(jié)，為切實做好學校傳染病的預防控制工作，根據(jù)市教育局、衛(wèi)生局精神，我們采取了相應的預防措施。
首先我們加大了衛(wèi)生防病知識的宣傳力度，全面增加學生防病意識，教育學生經(jīng)常開窗通風，保持空氣流通。
其次對學校食堂、小賣部加強食品衛(wèi)生管理，建立《云陽中學公共衛(wèi)生事件應急網(wǎng)絡》《云陽中學食品衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》，每日由總務處和衛(wèi)生人員進行督察，以杜絕“病從口入”。
今年“禽流感”在部分地區(qū)出現(xiàn)，為了防止“禽流感”，開學初，我校食堂在菜單上作了相應的改動，杜絕禽類食物進入，并做好相應的消毒工作，對學生中出現(xiàn)的發(fā)熱情況也做好登記，跟蹤調查。
一、實習目的
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業(yè)人的過程。
3.本次實習對我完成畢業(yè)設計和實習報告起到很重要的作用。
二、實習時間 20__年8月23日～20__年11月23日
三、實習地點 (略)
四、實習單位
實習部門工作 健身游泳館(銷售部)
五、實習主要內(nèi)容
一、工作內(nèi)容
1、安排來賓參觀會所的各項設施及介紹課程，完成入會手續(xù)。
(來訪時需配合客服在前臺做好登記，根據(jù)會員的特征及需要引導會員選擇適合的鍛煉及卡種)
2、我在工作期間必須熟悉會所的設施，包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌，和所開的操種，教練的專業(yè)特長，卡的價格，會所的經(jīng)營和發(fā)展。
3、在工作中我要學會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習慣，有會員聘請私人教練時，幫助該會員聯(lián)系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會愿望者的聯(lián)系，不斷根據(jù)記載的來賓資料進行跟蹤服務及電話 回訪，以進一步熱忱，全面的介紹，提高來訪者入會的熱情，了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認真統(tǒng)計會員資料，定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪，詢問訓練感受，運動效果，意見和要求，通過周到熱忱的服務，最終達到使該會員續(xù)卡轉介紹會員的目的，同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細記錄以便檢討總結。
6、擴大市場，做好計劃，外場的突擊宣傳促進企事業(yè)單位辦卡入會參與健身。
六、實習總結和體會
(一)實習工作的總結：
回想起自己剛來公司的時刻，仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨立完成工作任務，在工作中領導的帶頭模范作用感染了我，同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我認識到作為新領域的一員是值得驕傲的，因為我們的團隊是健身行業(yè)的帶頭兵，我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者，我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件，”的原則，只有擁有一個健康的體魄，才能立大志成大事，萬事以身體健康為前提，沒有健康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無意義。
在工作中，顧客就是我們的上帝，一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情，一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里，顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣，同時他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時，心里也得到了甜蜜的滋潤，每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候，自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此，自己總結了“五步”工作法，即：“聆聽、建議、指導、幫助、服務”?？蛻魜淼浇∩砭銟凡?，就一定有自己的想法和目的，為此，每次客戶到來的時候，聆聽他們的需求是最關鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想達到一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點，才能針對客戶的實際情況，做到有的放矢，并提供長久優(yōu)質的服務。
工作之余，公司領導還給我們多次外出培訓的機會，大家一起放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我，作為新領域優(yōu)秀團隊中的一員，絕對不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務。
健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè)，新領域是一個蓬勃發(fā)展的團體，相信在我們業(yè)務能力、服務水平不斷提高的同時，會有更多的人選擇新領域，信賴新領域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也希望越來越多的人加入我們，讓我們共同期待新領域美好的明天!
(二)畢業(yè)實習的體會、收獲：
會籍顧問工作很辛苦，要外出做宣傳，同時還有業(yè)績上的壓力，幾天下來累壞了，長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵，我不希望自己放棄。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力，看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題，我都很熱心給解答，畢竟我給他們提供了一個好的健身場所，把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力，能夠讓更多的人來關注自己的健康，養(yǎng)成一個良好的健身習慣，同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人，通過這樣的一個幾何遞增，我間接的也影響了很多人。
作為實習生我們剛剛邁進社會，會有更多的困難等待著我們?nèi)ヌ魬?zhàn)，你準備好了嗎?在實習的初期大家有很多的抱怨、不解、困惑，為什么我干最累的活拿最少的錢等等，但是我想了想這可能就是通過實習教育我們的初衷，因為先輩就曾經(jīng)告訴過我們“故天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能”，就像叢主任說過的通過實習鍛煉我們吃苦耐勞的品質，培養(yǎng)出德智體美勞全面的優(yōu)秀大學生。我想大家通過這一個月在實習單位的摸爬滾打都學會生存技能了吧，這就是成長，這就是作為成年人的我們向生活低下了頭的樣子，這就是讓我們不甘于現(xiàn)在的平庸努力加油的助推劑。我們現(xiàn)在還沒有離開校園，依然有學校的庇護，在用實習生的身份為我們一路開綠燈，讓我們初體驗什么叫做社會，讓我們“知不足者能自反也”，鍛煉出強大的自己，畢業(yè)后能盡快的融入社會，融入工作環(huán)境。
通過這一個月的學習，讓我把所學能夠完全的融會貫通，把大學的學習體系理解的更加透徹。讓我更加體會了工程技術學院“匠心鑄品、立本精工”的院訓。我所在實習的單位是中達電子(蘇州)有限公司，四廠(變壓器)自動化車間PS5產(chǎn)線，全套的自動化設備讓我贊嘆不已，變壓器從原材料-八軸機-焊錫機-組合機-銅箔機-AGV運送車-凡立水-膠布機-測試機-總檢，一系列的生產(chǎn)環(huán)節(jié)把大學所學都完全的展現(xiàn)，讓我學以致用。這次生產(chǎn)實習，使我在生產(chǎn)實際中學習到了電氣設備運行的技術管理知識、電氣設備的制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風。在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統(tǒng)一組織及協(xié)調一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當代大學生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。對我們鞏固和加深所學理論知識，培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。最重要的謝謝各位老師知識的傳授，及學習工作態(tài)度方法的培養(yǎng)。
學弟學妹們：
作為你們大三的老學長想再囑托幾點
1.學習。學生的任務就是學習，不要認為進入大學就可以放縱自己，每年因為掛科太多畢不了業(yè)的同學大有人在。那種“沒有掛科的大學都是不完美的”之類的話都是騙人的，千萬不要相信!
2.社團。進入大學，你的才能、興趣愛好都有了發(fā)揮的舞臺，你也可以選擇自己喜歡的社團，結交一群志同道合的朋友，培養(yǎng)和發(fā)展自己的能力!
3.戀愛。大學生還沒有經(jīng)歷社會的復雜，大多都是非常純潔的，這時的愛情是純粹的，希望正確面對，抒發(fā)情懷，書寫美好的愛情故事!
4.旅行。大學時間比較充裕，可以選擇節(jié)假日或者周末去找一個自己向往的地方進行心靈的洗滌，為自己在日后的回憶中留下美好的回憶!
5.鍛煉。大學是從校園到社會的過渡時期，當你工作后會發(fā)現(xiàn)根本沒有時間和精力去鍛煉，所以大學可以鍛煉好身體，身體才是革命的本錢。
最后希望所有人，愿你以渺小啟程以遠大結束，以夢為馬不負韶華。