寫(xiě)心得可以鞏固學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)，加深理解和記憶，有助于提高學(xué)習(xí)效率。寫(xiě)新員工入職心得報(bào)告怎么寫(xiě)要注意什么？這里給大家提供新員工入職心得報(bào)告怎么寫(xiě)下載，供大家參考。
3月2日至4日，共計(jì)3天，我參加了“武漢厚溥教育科技有限公司市場(chǎng)部新員工入職培訓(xùn)”，參加此次培訓(xùn)的主要是湖北國(guó)土資源職業(yè)學(xué)院、武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院、荊州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、武漢工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院、黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖北科技職業(yè)學(xué)院、武漢外語(yǔ)外事職業(yè)學(xué)院的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)新同事，以及實(shí)訓(xùn)中心新入職同事共50位左右。
集團(tuán)公司十分重視本次培訓(xùn)，董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及各部門(mén)主管等集團(tuán)公司管理層也都作為培訓(xùn)講師，與我們進(jìn)行了深入交流。
培訓(xùn)第一課，集團(tuán)公司董事長(zhǎng)陳相陽(yáng)向我們講解了厚溥的企業(yè)文化。董事長(zhǎng)首先對(duì)大家加入厚溥大家庭表示了歡迎，并寄予了很大的期望。他相信在“以人為本，以厚為道”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)下，堅(jiān)持“原則至上、一切以結(jié)果為導(dǎo)向、對(duì)事不對(duì)人”，堅(jiān)持客戶(hù)需求第一，員工在企業(yè)發(fā)展的平臺(tái)下一定能得到自我成長(zhǎng)，最終實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，獲得企業(yè)與個(gè)人的共贏!
隨后，集團(tuán)公司副總兼市場(chǎng)總監(jiān)李巧靈介紹了厚溥公司的發(fā)展歷史和發(fā)展概況，篳路藍(lán)縷，風(fēng)雨兼程，從最初的8個(gè)員工辛辛苦苦跑市場(chǎng)，到現(xiàn)在分工明確的200多名員工和業(yè)內(nèi)良好的口碑和影響力。我們一邊感慨著公司創(chuàng)業(yè)時(shí)期的艱難，一邊又欣喜于公司現(xiàn)在的蓬勃發(fā)展。
接下來(lái)集團(tuán)公司常務(wù)副總兼技術(shù)總監(jiān)翁高飛老師關(guān)于厚溥的產(chǎn)品研發(fā)、集團(tuán)公司實(shí)訓(xùn)總監(jiān)王鵬老師和景寧總經(jīng)理時(shí)鄭鵑老師的講解更加堅(jiān)定了我們對(duì)公司的信心，特別是“美麗姐”——時(shí)鄭鵑老師關(guān)于就業(yè)方面的講解，激情、活力、自信滿(mǎn)滿(mǎn)，富有感染力的聲音和活生生的案例剖析，感染了每一位在座的新員工，大家也積極踴躍地向“美麗姐”提問(wèn)發(fā)言，整個(gè)會(huì)場(chǎng)中閃耀著思維碰撞的火花，將入職培訓(xùn)的氛圍推上了一個(gè)高潮。
培訓(xùn)第二日錢(qián)歡老師關(guān)于個(gè)人職業(yè)規(guī)劃、盧文娟老師關(guān)于執(zhí)行力和鄭遠(yuǎn)龍老師關(guān)于招生意義的培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己的崗位和工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展也有了更大的期待。而吳迪、陳越兩位老師的個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷的分享，一個(gè)幽默風(fēng)趣，一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)沉穩(wěn)。大家在聽(tīng)完他們的分享之后表達(dá)了對(duì)他們的羨慕，也確定了自己前進(jìn)的目標(biāo)。
3月4日在湖北國(guó)土資源職業(yè)學(xué)院進(jìn)行了戶(hù)外拓展，讓大家親身感受厚溥教育產(chǎn)品之外，通過(guò)素質(zhì)拓展體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性、面對(duì)困境時(shí)的心態(tài)和細(xì)節(jié)的重要性等。集團(tuán)公司專(zhuān)業(yè)的拓展團(tuán)隊(duì)劉平平老師、周圣老師、朱志明老師對(duì)參訓(xùn)同事一如既往的嚴(yán)格，讓我們真正體會(huì)到作為職業(yè)人的基本素質(zhì)和要求，通過(guò)參與空中斷橋、信任背摔、空中相依、畢業(yè)墻等項(xiàng)目，大家在失敗中不斷調(diào)整，最終成功完成了培訓(xùn)項(xiàng)目，也真正感悟到目標(biāo)明確，注重細(xì)節(jié)，因人分工，團(tuán)隊(duì)精神的重要性——這是素質(zhì)拓展老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)的，也是在此次拓展中大家以親生經(jīng)歷驗(yàn)證并且做到的。
人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了__市市政工程總公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了維持三天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的`傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧Ｈ菑募?xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)，公司招用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì)，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在
把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為太原市市政工程總公司更輝煌的明天而奮斗。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)大學(xué)的工作有了全新的理解。我會(huì)在岳峰這個(gè)優(yōu)秀的系統(tǒng)，努力學(xué)習(xí)，就像夏教授所說(shuō)的學(xué)習(xí)才是最大的力量，是最大的福利。希望多年之后，盛開(kāi)的桃李也是我最好的評(píng)價(jià)！聽(tīng)了張鴿老師分享的知準(zhǔn)則，守底線(xiàn)，筑牢師德師風(fēng)之基。讓我對(duì)學(xué)生的形象有了更深的理解。教師的首要職責(zé)就是教書(shū)育人，教書(shū)與育人是相輔相成，相互滲透。其次，為人師表是關(guān)鍵。在之后的老師生涯中，我會(huì)嚴(yán)于律己，做出榜樣。文明禮貌，自覺(jué)遵循社會(huì)道德。廉潔從教，潔身自好，爭(zhēng)做一個(gè)好同學(xué)。通過(guò)陳鵬老師的慎終如始抓安全，五化四防守底線(xiàn)，讓我了解到了岳峰小學(xué)的安全工作，可以說(shuō)是做的非常到位。比如說(shuō)學(xué)校每天一次演練，每月一主題。學(xué)校并沒(méi)有由于怕麻煩而降低演練次數(shù)，真真正正的將安全放在了心上。
教師與父母的溝通非常重要，對(duì)學(xué)生的健康全面的成長(zhǎng)起關(guān)鍵作用。家庭和大學(xué)的一同的教育目標(biāo)是成人成長(zhǎng)。最理想的家校關(guān)系是盟友關(guān)系。主要要處理三個(gè)核心難題：學(xué)校，家長(zhǎng)，教師。三個(gè)方面相互妨礙，融合共進(jìn)。老師提出的實(shí)用小技巧，為我現(xiàn)在得教學(xué)工作打下了一定基礎(chǔ)。我也會(huì)將這種方法應(yīng)用到我以后的工作中。
我是來(lái)自公用工程部的新員工__，很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會(huì)。
我是今年7月本科畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的，能夠成為一名__人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月，但是在這短短的時(shí)間里，我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái)，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸，我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠(chéng)的__人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!"人最寶貴的是生命，每個(gè)人的生命只有一次，一個(gè)人的生命是應(yīng)該這樣度過(guò)：當(dāng)他回首往事的時(shí)候，他不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無(wú)為而羞恥。"這是前蘇聯(lián)作家?jiàn)W斯特·洛夫斯基對(duì)生命價(jià)值的最好詮釋。
人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了山東__這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)，開(kāi)始了我的新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中。為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司于__月__日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行為期一天的入職培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)為公司內(nèi)部培訓(xùn)，由幾位公司高層、部門(mén)直屬領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行授課。
主要內(nèi)容為：
一、公司簡(jiǎn)介與企業(yè)文化;
二、項(xiàng)目管理與產(chǎn)品知識(shí);
三、行為規(guī)范與管理規(guī)章;
四、商務(wù)禮儀與溝通技巧;
五、工業(yè)安全與入職指引;
這個(gè)階段的`培訓(xùn)增強(qiáng)了我對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感;促進(jìn)了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平，樹(shù)立企業(yè)良好形象
"__，是我們的家，是我們的人生舞臺(tái)。"聽(tīng)到這段話(huà)后，作為網(wǎng)絡(luò)組的一份子，我剎那間感到熱血澎湃，為自己能成為這么一個(gè)角色而自豪。雖然前方的路荊棘滿(mǎn)地，但我應(yīng)該學(xué)會(huì)成長(zhǎng)，必須學(xué)會(huì)成長(zhǎng)，因?yàn)?quot;我很重要"。在此我跟大家分享對(duì)我感觸最深的幾句話(huà)：
1、"知恩、感恩、報(bào)恩"是我們共同的企業(yè)文化感恩你身邊所擁有的一切。進(jìn)而懂得知足，知道珍惜，更加熱愛(ài)生命。感恩，恐怕大家沒(méi)有人不知道"滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)。"人生中無(wú)論你遇到什么樣的情況，你都應(yīng)該有一顆感恩的心，畢竟你活著，你可以感受到生命，可以看到陽(yáng)光、小鳥(niǎo)、綠樹(shù)和紅花。常懷一顆感恩之心，它會(huì)讓我們擁有良好的行為習(xí)慣;常懷一份感恩之情，它會(huì)讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)的道路上奮勇前進(jìn);常懷一種感恩之念，它會(huì)讓我們的生活撒滿(mǎn)溫暖的陽(yáng)光。
2、事業(yè)心強(qiáng)、責(zé)任感重是我們的共性人沒(méi)有能力大小之分，只有做與不做，能不能勇于承擔(dān)責(zé)任，只要能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任，認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，那么我們所做的一切就有價(jià)值，就會(huì)成功，就會(huì)獲得尊重和認(rèn)可。沒(méi)有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人，責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱，責(zé)任能夠使人們變得勇敢和堅(jiān)強(qiáng)，責(zé)任更是我們做一名合格職場(chǎng)人士的準(zhǔn)則。沒(méi)有哪一位老板會(huì)對(duì)沒(méi)有責(zé)任感的員工給予深深的信任，其實(shí)沒(méi)有多少員工會(huì)面臨公司生死存亡的大事，也沒(méi)有多少員工的責(zé)任感會(huì)經(jīng)受這些考驗(yàn)。如果我們總是能讓上司領(lǐng)略到喜出望外的感覺(jué)，他將會(huì)對(duì)我們建立起更高的信任與依賴(lài)，產(chǎn)生賞識(shí)，從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中，我們也就變成了自己的"老板"。
3、沒(méi)有禮儀就沒(méi)有事業(yè)的成功自全球經(jīng)濟(jì)一體化，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展國(guó)際化的步伐加速。在這樣一個(gè)發(fā)展迅速、競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境中，如何通過(guò)規(guī)范的禮儀提高個(gè)人/企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，是許多個(gè)人企業(yè)期望。商務(wù)上的人際溝通不同于一般的會(huì)話(huà)，只有具備良好的商務(wù)禮儀與溝通能力，才能順利的表達(dá)自己的意見(jiàn)，因此，能夠用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌與人交往已經(jīng)成為商務(wù)辦公的必要條件。禮儀，是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)的外在體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)整體形象的具體展示，更是一個(gè)社會(huì)精神文明的象征。可以說(shuō)，沒(méi)有禮儀，就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的成功，就沒(méi)有企業(yè)良好的品牌形象從而形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，更沒(méi)有社會(huì)的和諧、穩(wěn)定和進(jìn)步。盡管從外表上衡量一個(gè)人顯得那么膚淺和幼稚，但事實(shí)上人們總會(huì)依據(jù)你的著裝、發(fā)型、語(yǔ)言、儀態(tài)和行為判斷你、評(píng)價(jià)你。這些評(píng)判在工作時(shí)影響你的升遷;在商業(yè)中影響你的交易;在生活中影響你的人際關(guān)系;它甚至無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響你的自尊和自信，最終影響你一生的幸福。美好的第一印象永遠(yuǎn)不會(huì)有第二次，"沒(méi)有禮儀就沒(méi)有事業(yè)的成功"是所有成功者的共識(shí)一天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我們的工作才剛剛開(kāi)始。如何更好地開(kāi)展工作是我們當(dāng)下應(yīng)該思考的核心問(wèn)題。下面我僅提出幾點(diǎn)與新同事共勉。
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變，在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì)有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應(yīng)該明白，我們的身份不再是學(xué)生，而是一名公司職員，我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性，以此來(lái)嚴(yán)格要求自己，來(lái)找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠(chéng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
在培訓(xùn)的第一天，陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠(chéng)問(wèn)題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛?ài)這個(gè)公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此，我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來(lái)工作，把對(duì)公司的忠誠(chéng)放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，以此來(lái)證明自己的忠誠(chéng)。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門(mén)的學(xué)生，我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起，通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。
未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會(huì)被克服，我們就一定能創(chuàng)造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于"__人"的工作業(yè)績(jī)!
親愛(ài)的各位同事，讓我們攜起手來(lái)，為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!謝謝大家!
6月11日我正式入司，先后在東大營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí)。對(duì)于每一名新員工來(lái)說(shuō)，柜臺(tái)業(yè)務(wù)是必須熟知的業(yè)務(wù)，于是我先被安排到柜員崗位學(xué)習(xí)。剛開(kāi)始的幾天時(shí)間里，剛從學(xué)校出來(lái)的那種嫩氣讓我一時(shí)無(wú)所是從。有時(shí)候很想問(wèn)營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)的前輩們一些問(wèn)題，看著他們一直忙碌不停也很少有機(jī)會(huì)問(wèn)，只是默默的記住他們是怎么做的，自己慢慢揣摩為什么要這么做。慢慢的，我逐漸了解了柜臺(tái)業(yè)務(wù)的體系，需找機(jī)會(huì)在不影響前輩們工作的前提下積極向前輩們請(qǐng)教學(xué)習(xí)。通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和營(yíng)業(yè)部前輩們不厭其煩的授教，我學(xué)習(xí)掌握了柜臺(tái)業(yè)務(wù)的一系列操作流程，熟悉了柜臺(tái)崗位的風(fēng)險(xiǎn)管理體制方面的知識(shí)。柜臺(tái)崗位的工作比較繁瑣，事情也比較多，每天都會(huì)接觸各式各樣的客戶(hù)。雖然如此，但是我清楚柜臺(tái)崗位職責(zé)的重要性，在證券業(yè)務(wù)方面，柜臺(tái)業(yè)務(wù)是基礎(chǔ)是前提；在公司面向客戶(hù)服務(wù)方面，柜臺(tái)服務(wù)是公司的第一道門(mén)窗，是公司形象最直接的代言人。柜臺(tái)業(yè)務(wù)的重要性決定了它是一份高風(fēng)險(xiǎn)高挑戰(zhàn)的工作。從事柜臺(tái)崗位，不但需要有高效的熟練的工作效率，更重要的是要有高尚的職業(yè)操守。這段時(shí)間的學(xué)習(xí)讓我清楚認(rèn)識(shí)到，我在工作效率、工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)操守等方面還有很長(zhǎng)的路要走，還要不斷的學(xué)習(xí)鍛煉。
在部學(xué)習(xí)的時(shí)候，因?yàn)殚_(kāi)戶(hù)的人很多，所以營(yíng)業(yè)部安排我在大廳指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)資料，擔(dān)當(dāng)客戶(hù)引導(dǎo)的工作。每天都有各種各樣形形色色的客戶(hù)，指導(dǎo)他們正確地填寫(xiě)表格，解決他們提出來(lái)的問(wèn)題。雖然每天都忙碌著指導(dǎo)客戶(hù)，但是當(dāng)我看到客戶(hù)因?yàn)槲业姆?wù)而露出滿(mǎn)意的微笑并輕輕說(shuō)一句“謝謝”時(shí)，我覺(jué)得所有的努力和付出都是值得的。在指導(dǎo)客戶(hù)的這段時(shí)間里，我深知客戶(hù)引導(dǎo)工作的重要性，客戶(hù)引導(dǎo)是我們服務(wù)客戶(hù)的第一戰(zhàn)線(xiàn)，我的服務(wù)就是公司與客戶(hù)溝通的橋梁，我做得不好或者服務(wù)不當(dāng)都會(huì)造成公司的損失，都有可能造成公司客戶(hù)的流失。于是我更加努力學(xué)習(xí)，虛心向前輩請(qǐng)教，注重儀表，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的需要，重視每一位客戶(hù)，盡最大努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。在東大營(yíng)業(yè)部的這段時(shí)間里，我收獲__富，得到了東大營(yíng)業(yè)部的盧總、陳瓊姐還有各位老員工前輩們的指導(dǎo)及我們一起在東大學(xué)習(xí)的新員工們的幫助，十分感謝他們。這段時(shí)間里學(xué)習(xí)的、經(jīng)歷的都是我人生的寶貴財(cái)富。
柜臺(tái)崗位是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的崗位，這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識(shí)到要做好柜臺(tái)業(yè)務(wù)，自身的職業(yè)操守和公司的管理系統(tǒng)和技術(shù)系統(tǒng)都是我們做好柜臺(tái)業(yè)務(wù)的前提基礎(chǔ)。在道德品質(zhì)上、人格素養(yǎng)上要求我從點(diǎn)滴中做起，認(rèn)真做人，做事，培養(yǎng)高尚的職業(yè)操守。認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)公司的管理制度和合規(guī)制度，嚴(yán)格按各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，不斷的更新掌握公司下發(fā)的新工作流程。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生的我成為了__集團(tuán)的一名新員工，我倍感榮幸與激動(dòng)。在這個(gè)新環(huán)境里，我感受到了__人的熱情和努力，并內(nèi)心激勵(lì)著自己盡快融入這個(gè)大家庭，熟悉自己的工作，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的工作。
__月__日至__日，集團(tuán)進(jìn)行了為期四天的新員工入職培訓(xùn)。我作為_(kāi)_的新進(jìn)員工及同公司的8位同事都參加了這次活動(dòng)。來(lái)自多家子公司的一百多名新員工集聚__，開(kāi)始了這次培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括拓展訓(xùn)練、高層引導(dǎo)、專(zhuān)題講座和新老員工座談會(huì)等環(huán)節(jié)。
__號(hào)的活動(dòng)是拓展訓(xùn)練，這也是我印象最深刻的一天。早上7點(diǎn)，我們就乘坐大巴來(lái)到訓(xùn)練基地。首先進(jìn)行分組，通過(guò)小小的比賽和有趣的競(jìng)爭(zhēng)，大家各組都確定了隊(duì)名和成員，我被分到了“__”隊(duì)，我們組的11名成員來(lái)自不同子公司，下午，我們正式開(kāi)始了拓展訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練分為高空項(xiàng)目、背摔和鼓動(dòng)人心。我們組的高空項(xiàng)目是爬天梯，我覺(jué)得這個(gè)是所有高空項(xiàng)目中最難最耗費(fèi)體力的。爬天梯需要男女隊(duì)員各一名互相配合，爬上最頂端。這不僅需要男生的力量，女生的勇氣，男女之間的配合，還需要底下其他隊(duì)員的保護(hù)，這是一個(gè)非常需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作的項(xiàng)目。當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)__和__順利登頂后，大家都很激動(dòng)。我和隊(duì)友__是第二組上的，在爬天梯的過(guò)程中，還下起了雨，這給我們又增添了難度。在__和隊(duì)友們的幫助下，我克服內(nèi)心的恐懼，順利的爬到了最高層，內(nèi)心的喜悅溢于言表。天梯項(xiàng)目體現(xiàn)了大家勇于挑戰(zhàn)自我、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神風(fēng)貌。接下來(lái)是背摔，教練教會(huì)我們要領(lǐng)，我要求第一個(gè)上，我上了臺(tái)子，大家擺好姿勢(shì)，我背對(duì)著大家，大聲問(wèn)大家準(zhǔn)備好了嗎，當(dāng)大家回答準(zhǔn)備好了之后，我義無(wú)反顧的向后倒了下去。當(dāng)我倒下去之后，聽(tīng)到大家集體“啊”的一聲，原來(lái)我這么瘦的身軀倒下去之后沖擊力也是很大的。接下來(lái)隊(duì)友們一一克服內(nèi)心恐懼完成了背摔，體重最重的__也完成了背摔，大家都盡自己全力去保護(hù)每一名隊(duì)友，這其中男生的貢獻(xiàn)是最大的。在背摔這個(gè)項(xiàng)目中，我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)中的彼此的信任，我覺(jué)得那種感覺(jué)非常好。最后一個(gè)項(xiàng)目是鼓動(dòng)人心，這個(gè)是一組所有隊(duì)員各自拉著繩子，用中間的鼓去擊打球，使球部掉落下來(lái)。我們先練習(xí)，之后與其他組進(jìn)行比賽。一開(kāi)始我們只能擊幾個(gè)，后來(lái)慢慢掌握要領(lǐng)，但是最多也只打了30多個(gè)。比賽開(kāi)始了。我們居然超常發(fā)揮，打了70多個(gè)，大家特別激動(dòng)。后來(lái)我們獲得了第二名，大家都覺(jué)得這個(gè)榮譽(yù)來(lái)之不易。鼓動(dòng)人心教會(huì)我們團(tuán)隊(duì)中的專(zhuān)注和協(xié)調(diào)。一系列的活動(dòng)下來(lái)，大家都已經(jīng)筋疲力盡了，但是大家都非常開(kāi)心，對(duì)于今天的拓展訓(xùn)練非常喜愛(ài)。訓(xùn)練中，一組的成員熟悉了彼此，信任了彼此，增進(jìn)了感情。
__號(hào)是高層引導(dǎo)。這一天，集團(tuán)的董事長(zhǎng)__為我們作了重要講話(huà)。講話(huà)中，__回顧了匯鴻的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、企業(yè)精神、發(fā)展理念、發(fā)展思路以及各公司近年來(lái)良好的發(fā)展勢(shì)頭。__董事長(zhǎng)還對(duì)集團(tuán)“__”規(guī)劃作了解讀，希望新員工發(fā)揚(yáng)主人翁精神，做好本職工作，同時(shí)心系本公司和大集團(tuán)的發(fā)展，為匯鴻集團(tuán)的更好更快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。之后，__公司副總經(jīng)理、黨委副書(shū)記__則從企業(yè)愿景、戰(zhàn)略等角度闡述了員工成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系，并結(jié)合外貿(mào)工作中的幾件小事，對(duì)新員工提出了中肯的建議，讓我們跑好龍?zhí)捉巧?，還要認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)新。下午，食品公司業(yè)務(wù)__教會(huì)我們?nèi)绾卫没ヂ?lián)網(wǎng)尋找客戶(hù)，通過(guò)他的講授，對(duì)于新員工的業(yè)務(wù)拓展，尋找客戶(hù)有了很大的幫助;__先生給我們講了個(gè)人修養(yǎng)與職場(chǎng)禮儀。__教授從國(guó)學(xué)的高度，通過(guò)豐富的事例講授，大家很是喜愛(ài)這種講學(xué)的方式。
__號(hào)上午，我們來(lái)到集團(tuán)的世外邊城，開(kāi)展了新老員工交流會(huì)。首先8位老員工與大家分享了各自的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)我們提出了中肯的建議，讓每位新員工都受益匪淺。之后是新員工代表發(fā)言，每個(gè)公司的新員工代表對(duì)自己進(jìn)公司以來(lái)的工作和心態(tài)做了介紹，我感覺(jué)到大家對(duì)__的喜歡和對(duì)自己的希望。最后集團(tuán)公司__作了講話(huà)，他要求新員工做角色轉(zhuǎn)換的前行者，做事業(yè)開(kāi)拓的進(jìn)取者，做團(tuán)隊(duì)建設(shè)的推動(dòng)者，做企業(yè)文化的塑造者。激勵(lì)我們?yōu)榱藗€(gè)人和__的美好未來(lái)做出努力。
四天的新員工培訓(xùn)，讓我感觸頗多。這讓我更加了解了__，更加熱愛(ài)__，也熟悉了新同事，更加懂得了團(tuán)隊(duì)的力量。我也會(huì)盡心盡力踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作，希望為_(kāi)_的發(fā)展做出小小的貢獻(xiàn)。