心得可以記錄人們在學(xué)習(xí)過程中的思考、感悟和收獲，是學(xué)習(xí)成果的重要體現(xiàn)形式之一。如何才能寫出優(yōu)秀的項目的心得總結(jié)報告？這里給大家分享項目的心得總結(jié)報告供大家參考。
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我受益匪淺。聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道，那就是不斷的讀書學(xué)習(xí)，關(guān)注專業(yè)知識，關(guān)注國家大事，日復(fù)一日，永無止境。雖然物業(yè)管理人和酒店管理人一樣都要求具備：管理、執(zhí)行和協(xié)調(diào)這三種能力，但是它也對我們有了不一樣的要求，這就是：熟悉相應(yīng)的法律法規(guī)、對房屋的了解和親和力。通過學(xué)習(xí)，慢慢理出一點頭緒，下面談?wù)勎易约旱囊稽c體會：
我認(rèn)為：學(xué)習(xí)+反思=成長在學(xué)習(xí)過程中我感覺有一句話說的很對“態(tài)度決定一切”，不管我們學(xué)得怎么樣首先你要學(xué)，如果你不學(xué)那你就別進那個門，進了那個門你就要明白你是來學(xué)習(xí)的，不是睡覺。聊天和玩的。為什么有人會覺得學(xué)習(xí)很苦，也有人感到甘呢?我們應(yīng)該反思一下自己，學(xué)習(xí)一下別人，那樣你永遠都是佼佼者。
在端正了我們的學(xué)習(xí)態(tài)度后我感覺：學(xué)習(xí)+理解=了解物業(yè)管理對于我來說是一個全新的行業(yè)和方向，通過這次學(xué)習(xí)，深深地刺激了我，我要走的路和方向原來還很寬很遠，我們公司的前景和未來還那么的遠大，我為自己之前的工作和學(xué)習(xí)所丟失的時間感到悲哀，我也為我現(xiàn)在的決策感到慶幸。
中國的物業(yè)管理發(fā)展才三十年，剛剛進入而立之年。物業(yè)管理水平普遍偏低，我們站在挑戰(zhàn)和機遇并存的天平上，但國外最早已有一百多年的物業(yè)管理知識和經(jīng)驗;只要我們努力學(xué)習(xí)，敢于面對挑戰(zhàn)，我們的物業(yè)管理的春天或許就在我們的明天。到最后就是執(zhí)行力了。
提高執(zhí)行力就要做到加強學(xué)習(xí)，更新觀念
日常工作中，我們在執(zhí)行某項任務(wù)時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢?
關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認(rèn)為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。
由此，我們要認(rèn)識到，任何一個企業(yè)的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策，經(jīng)營規(guī)劃等等，更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。對待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動自發(fā)地做好本職工作。
提高執(zhí)行力就要做到誠實做人，認(rèn)真做事
我們常說，誠誠實實做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn)，做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。究其原因，就是一個態(tài)度問題，一個責(zé)任感強不強的問題，一個做人是否誠實、做事是否認(rèn)真的問題。
聯(lián)系到一些企業(yè)“做強做大”的發(fā)展格局，就象我們餐飲部一樣，部門管理的范圍越來越大，更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度，誠實認(rèn)真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項決策，正確履行各項工作。要時刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要視服從為美德;工作中無小事，工作就意味著責(zé)任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好、愛崗敬業(yè)。
提高執(zhí)行力就要做到面對困難，勇往直前
唯物辯證法認(rèn)為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，毛澤東同志也說過，我們共產(chǎn)黨人不怕任何困難，世上無難事，只怕有心人。金通公司雖然成立還未到一年，生活福利也非常艱苦，照樣有很多員工為了企業(yè)的發(fā)展舍小家、顧大家，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做著無私的奉獻。這些感人的事跡，充分體現(xiàn)了高度的紀(jì)律性和大局意識，這也正是企業(yè)員工在執(zhí)行中必須要堅持的，記住，這是你的工作，無論你在工作中遇到多大的困難，你都要全力以赴完成它。
提高執(zhí)行力就要認(rèn)識到?jīng)]有最好，只有更好
當(dāng)一個人在工作中做出優(yōu)異成績，受到表彰獎勵時，總是說，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭取更大的成績。這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn)，但也同時說明了一個道理，那就是，無論干什么工作，做什么事，雖然取得了一定的成績，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利。
還要再接再厲，好上加好?？v觀周邊同行，我們的競爭很大，我們的擔(dān)子還很重，我們還沒有驕傲的資本，也正因為我們沒有驕傲，才會更加務(wù)實地工作，更加科學(xué)地決策，更加積極主動地努力工作，才能創(chuàng)出了新的業(yè)績。
總之，執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭力。面對市場經(jīng)濟的大潮，我們要想立于不敗之地，就必須要提高執(zhí)行力，精心打造這一核心競爭力。
項目終于是做完了，可這一閑下來，本想要寫的許多感觸又不知跑哪兒去了。在當(dāng)初做項目的過程中每遇到一個問題，每解決一個問題，都好像有說不完的心得體會，這會兒要說真不知從何說起，難怪許多的作家都說，要是你想起點什么，就一定要把它記下來。只好再重新看看我的項目，回憶起當(dāng)時的情形看看要寫什么才好。
實話說，我對色彩的感覺是并不太好的，所以我對界面有多漂亮也沒個把握，GUI畫圖這一部份的學(xué)習(xí)來講我并沒有處于我們班上的領(lǐng)先水平。其實我覺得我對算法要擅長的多，這當(dāng)然也基于我對數(shù)學(xué)的性趣?？墒亲詈笪覀兊捻椖窟€是做出了自己的個性，看到了書香的氣息，當(dāng)然志祥功不可沒。因為這個界面的布局討論沒有花多久，而實現(xiàn)花了很長的時間。當(dāng)然最后的效果是很好的，在我強烈要求他們要用布局管理器進行界面控制的情況下，還是有幾個哥們用了絕對坐標(biāo)來控制，用絕對坐標(biāo)進行畫圖確實好控制一些，但是它就只能適合一種分辨率，當(dāng)你改變分辨率的時候，你的圖形就會變形，這是我感覺我們這個項目中較大的一點缺陷。
我們這組六個人，二個大二的，怎么說呢，兩個大二的兄弟在整個組里面來講，能力還是很不錯的了，在編程方面他們也很有想法的，但他們畢竟大一才開始接觸編碼，再加上學(xué)校的教育方式，整個大一也編不了多少代碼，所以整個項目的實施過程中，他們比較辛苦，寫的東西很多，但多數(shù)要用來做試驗，考慮的不會很周全，也不是說要求達到寫的代碼一寫就成為有效代碼，但一般打好架子的代碼修改的地方應(yīng)該是不會太大的。然而他們有時修改的地方會比較多，所有我晚上會經(jīng)?？吹剿麄兗影嗟胶芡恚袝r可能還會通宵。這是比較煩自己的事兒，因為一個功能要是花了很長的時間還是沒有做出來的話，可能會降低自己的信心。不過他們可能沒有到這種嚴(yán)重的地步，但總之他們在整個項目中是吃了不少苦的。
我們相對來講是把畫界面的時間往后推了幾天的，而用了五天左右的時間好好的把數(shù)據(jù)庫進行設(shè)計，從后面的情況來看，我們的做法是正確的，因為我們的表多，關(guān)系復(fù)雜，而且表的字段也是具多無比，最長的表字段盡然的有25個，最長的視圖字段盡有29個之多。表和視圖的數(shù)量加起來有五六十個之多，表與表之間的關(guān)系很不好分開，所以后面每一個人分開的模塊都是聯(lián)系的相當(dāng)?shù)木o密，這給我組合項目階段帶來了較大的困難，而且測試起來也不方便，很多時候出了問題都不知道到底是哪一個部份出了問題，所以我在組合的時候基本上都是把他們的代碼幾乎都看了一遍。但盡管這樣，還是慶幸當(dāng)時的決定，就是先把數(shù)據(jù)庫文件做好，要不是這樣，我們后面的問題會嚴(yán)重的多。記得當(dāng)時進行表結(jié)構(gòu)的設(shè)計和表關(guān)系的分析，大家頭都轉(zhuǎn)暈了，有些東西確實很難想清楚，又沒有個實例來看，盡管我把基本表都做成了Word 表格，但Word表格就有五頁，前后交叉的幾張表一進行關(guān)聯(lián)，翻著表都搞不清是怎么回事兒，再加上整個組就只我和志祥有點數(shù)據(jù)庫的底子，從面上看得出大家都煩這個表，分析的時候，不好意思拒絕我，硬著頭皮還是天天來。表結(jié)構(gòu)弄得很細(xì)，每一個字段應(yīng)該取什么名兒每一個人都出了點子的，所有后來我要做他們建立自己的視圖的時候，每一個人對表結(jié)構(gòu)都很熟，并且都能對自己的模塊的結(jié)構(gòu)進行迭代和分析，不過我還是發(fā)現(xiàn)他們只做自己的那一個模塊，并沒有做很好的交流，也不知道各個部份之間的聯(lián)系大到什么程度，其實我們的很多視圖都是可以共用的。
界面其實出來的比較快，差不多五六天吧，就基本大體就出來了，我們的版本一直從1.0不斷的更新，一點一點的進行上升，最后出來的是2.2吧，其實中間不止十二個版本，還有許多都在縫里面，其實這也是提高我們組員的一個積極性的手段吧，每一次聽我說版本升級了，他們都會非常的興奮，立馬就會有人拿U盤來拷，因為這是我們每一個人辛勤勞動后的結(jié)果，有每一人的功勞，這就是自己孕育出來的結(jié)晶。
其實實現(xiàn)功能遇到的問題是最多的，前面說了，由于每一個人的功能模塊聯(lián)系比較大，交流的不夠深入，實現(xiàn)起來有一定的困難。加上大家開始的時候注釋寫的比較少，說了也不大當(dāng)回事兒，所以到后來寫功能的時候找代碼找不到，到這份兒上，他們后來的注釋才慢慢的多起來了，真的是吃一塹，長一智，這種比我無限的給他們灌輸要湊效的多。我們的系統(tǒng)主要的功能就是要做圖書和讀者的增刪改的操作，由于表參照的層比較多，經(jīng)常搞混，查的時候還好說，大不了就在視圖寫的長一點(事實上我們的視圖不止是長一點點，我看了，最長的一個視圖建立表達式達到了四十六行)，而進行刪除和更改的時候問題會比較大，這里就志祥也經(jīng)常搞混淆，有時過來跟我說有點暈暈的。也就是在這里，演示的時候出了一點問題，本來是紅華做的丟失處理，但是要在祖榮做的那一個模塊那里進行查詢出來，由于做功能的時候沒有深入交流，我在測試的時候也沒有測好，所以就出了點小問題，當(dāng)然這也不是怪他們，大家付出的都很多了，項目的后期實在是很疲勞，大家都不容易了。總之我們還是基本上把參照的美萍上的系統(tǒng)的所有功能都實現(xiàn)的差不多了，項目開發(fā)流程的鍛煉的目的是達到了的，不管最后結(jié)果是怎樣的，我想我們的兄弟都是有很大收獲的。
其實我覺得整個項目中收獲的最大的地方是在我們自己在開發(fā)過程中自己摸索了的幾個問題，當(dāng)然也還有一些是還沒有完美解決的，但是我們進行了深刻的分析，以待后來有能力了再進行解決。我想我最不會忘記的應(yīng)該是那棵樹的問題了，也就是我在項目演示的時候說到的那棵樹。就是它的存儲結(jié)構(gòu)分析讓我記憶猶新，記得那天分析這個樹的存儲結(jié)構(gòu)的時候我們想出了許多的方案，大家都累得不行了，但是我和志祥還算清淅，想了好久才想到了一個以三個字段，分別存儲子父標(biāo)識和名稱的表進行整個樹的存儲，當(dāng)時分析出來，我們都很高興，因為我們就這個問題想了好幾天，解決的那天也是我們數(shù)據(jù)庫討論完成的最后一天了，后來祖榮還拿著這個表結(jié)構(gòu)來跟我說：“看這個表，就是漂亮!”所以后來祖榮就要主動要求實現(xiàn)了這個表對應(yīng)的那棵樹的建立和遍歷的算法，而志祥則實現(xiàn)了界面的交互，雖然說這棵樹到最后還是有一點問題，但我們還是很高興做了這么一件事兒。
我自己的是做了整個系統(tǒng)的部份，除了伙強在最先的時候畫了登錄和退出的界面和祖榮后來做了的兩個子功能外，畫界面和功能實現(xiàn)基本是我做的，這里的界面其實很簡單，難做的東西就是權(quán)限的問題，比較繁瑣，因為我們這里除了用戶的權(quán)限外，還要建立靈活的權(quán)限組問題，并且要在界面的每一個功能上進行權(quán)限識別，整個項目共的二十四個功能權(quán)限，涉及到每一個人實現(xiàn)的功能點，總的來講也還是好做的，只是if 語句多了點，有時用switch 語句還不行，只能用if 語句，最多的一個是用了25個if ，而且在好幾個DAO層的文件上都是用到了這么多個if 的。
整個項目開發(fā)這程中，我這組的兄弟都很團結(jié)，可以毫不夸張的說，我們?nèi)ブ行偶w做項目的時間是最多的，每一次我叫到，每個兄弟都是想盡所有的辦法過來一起做項目，這一點我只想說“感謝兄弟們”。
說了那么多的程序的問題，說說生活吧，這段時間是這有生以來過的最充實的一段，但是也是最累的一段時間，看起來好你寫程序不怎么消耗體力，其實不然，我在學(xué)習(xí)Java前一直是在健身房進行鍛煉的，我可以明顯的感覺到現(xiàn)在沒有以前有體力了，昨天去打了兩個小時的籃球，王金元就說全身痛的不行，幸好我一直一來早上都在做俯臥撐，所以只有腿痛。我和白艷在一個宿舍里，我們在項目從畫界面開始到項目評審的這一個多月里，每天基本上都是兩點才睡，有時候還會到三點，過的日子真的是不輕松，不過收獲到的東西也是成正比的。我們生活上的一切都從簡了，項目才始的時候鄺燕財干脆去剃個光頭，就是為了難得洗。還有好些事兒，不說了，項目完成了就Ok了。
我清楚的記得當(dāng)時做項目的過程中有好多事兒想寫一寫的，現(xiàn)在只能從整個大的方面來說這個項目中的事情了，下次的時候一定要及時的記下當(dāng)時的想法，做好記錄，這樣的心得的作用會大的多，等想起點的時候再到博客上寫吧，只能這樣了。
無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情應(yīng)明確其目的和意義，有打算和安排，有了計劃，就有了明確的奮斗目標(biāo)，具體的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一集體的思想，協(xié)調(diào)行動，增強工作的自覺性，減少盲目性，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進行，避免失誤。計劃一旦形成，就在客觀上形成了對工作的要求，對計劃實施者的約束和督促，對工作進度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣，計劃又反過來成了指導(dǎo)和推動工作前進的動力?？傊?，搞好工作計劃，是建立部門正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃，對于我們的工作，都有十分重要的意義。為提高工作效率，我們還編制了相關(guān)工作計劃進度表，部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報，然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié)，通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。
作為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力，還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力，還有良好的素養(yǎng)。我們要形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。維持良好的人脈關(guān)系有效的實現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。學(xué)會掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問題，但這是保障工作的最基本的職責(zé)。
細(xì)細(xì)回顧講授課上講的全面項目流程，以模塊化的項目方式來做，找到正確的方法，以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實現(xiàn)項目化管理，掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。
因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好，把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的合理結(jié)合起來、組織起來、調(diào)動起來，搭配合理，就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會，使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本，有了一支高素質(zhì)、高水平、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍，再加上使用得當(dāng)，企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
我個人認(rèn)為項目管理是我國著名科學(xué)家錢學(xué)森先生所著《論系統(tǒng)工程》一書的具體化代表，今后還要繼續(xù)吸取各方面優(yōu)秀成果，為實際工作奠定良好基礎(chǔ)。
公司舉辦為期八天的項目經(jīng)理培訓(xùn)，我很榮幸地參加了這期項目經(jīng)理培訓(xùn)班。在此內(nèi)心感謝公司給我這次培訓(xùn)機會，在眾多教授及專家的全面且富有深情的授課中，使我更加全面地了解了項目經(jīng)理這個崗位。
項目經(jīng)理是項目施工管理實施階段全面負(fù)責(zé)的最高項目管理者，是企業(yè)在項目上的委托代理人。在施工過程中，項目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關(guān)系，使之相互緊密配合的橋梁和紐帶;是施工項目部控制各種信息的集散中心，自下、自外而來的信息通過各種渠道到項目經(jīng)理手中，通過指令和辦法，對下、對外發(fā)布信息，最終達到目的。項目經(jīng)理是項目總體的組織管理者，更是施工項目責(zé)權(quán)利的主體。因此這就要求項目經(jīng)理必須具備一定的素質(zhì)。項目經(jīng)理必須具備“要珍惜、要誠心，心要到、手要勤，會管理、會經(jīng)營、強執(zhí)行”的基本素質(zhì)。在項目施工管理過程中，作為第一領(lǐng)導(dǎo)者，一定要以身作則，講誠信。
一個項目從開發(fā)到竣工，安全、質(zhì)量、文明施工、財務(wù)以及成本管理、審計等工作貫穿其中。我認(rèn)為，作為一個項目經(jīng)理在抓好安全、質(zhì)量等各項工作的同時，關(guān)鍵要抓好項目的成本管理。只有控制成本，才能將利潤最大化。作為項目經(jīng)理必須要建立健全各項管理制度，加大檢查、評估、考核力度，規(guī)范項目管理。
目前我們的成本意識還有待提高，通過激勵和約束機制，項目經(jīng)理帶動大家加強主觀能動性，樹立成本意識，增強責(zé)任感，把成本責(zé)任、成本意識、成本目標(biāo)、成本效果有機地融為一體，實現(xiàn)企業(yè)的更大效益。
在培訓(xùn)班上，學(xué)到了很多以前不曾了解的知識，尤其更加系統(tǒng)、細(xì)致地了解公司體系和各項管理制度流程，對今后的工作更加有了信心。我將不斷加強自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，提高項目管理水平，誠信待人，認(rèn)真做事，努力使自己成為一個合格的項目經(jīng)理。
在培訓(xùn)班上，與眾多此次參加培訓(xùn)隊友交流、溝通、團結(jié)、合作，使我更加懂得一個團隊合作的重要性，也懂得了很多溝通技巧，希望在以后工作中更加努力配合好團隊做自己相應(yīng)工作，讓團隊的每一個人能夠最大限度體現(xiàn)自己的價值，發(fā)揮出團隊共同協(xié)作的巨大力量，將工作做得更加進步，更加出色，更加完美!
項目管理的優(yōu)勢是工作目標(biāo)集中、組織架構(gòu)靈活高效，劣勢是因為項目臨時性的特點，成員缺少歸屬感和安全感，一個項目組織內(nèi)包括了各個技術(shù)領(lǐng)域的人員，成員的職業(yè)發(fā)展不容易做得好。
近些年逐漸流行起來的矩陣式項目管理，似乎最有希望克服單純的項目管理或單純的部門管理的缺點，讓項目管理揚長避短，再跨上一個新臺階。在技術(shù)風(fēng)險較高的IT項目管理中，更是成了一個時髦的名詞。
那么矩陣式管理到底是怎么做的呢?請看下面這張示意表：
我們把部門豎著排成三列，橫著切出三個項目，也就是三行，這樣的組織結(jié)構(gòu)就像有行有列的矩陣，這就是矩陣管理的最基本含義。這樣的組織中，每個成員都有兩個領(lǐng)導(dǎo)—項目經(jīng)理(組長)和部門經(jīng)理(組長)。根據(jù)項目經(jīng)理和部門經(jīng)理發(fā)揮的管理職能的比例不同，一般又可劃分為弱矩陣、平衡矩陣和強矩陣管理，按照項目經(jīng)理在項目中作用由小到大排列如下：
弱矩陣管理的項目經(jīng)理一般是由職能部門指派，歸部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，對項目的控制作用很有限，主要依靠部門經(jīng)理控制項目，項目成員和項目經(jīng)理都由部門經(jīng)理進行考核，這種模式適合項目規(guī)模較小，基本不跨部門或者某一部門在項目中站絕對主導(dǎo)的情況。平衡矩陣的項目經(jīng)理是獨立于職能部門的，一般是由各部門經(jīng)理的上一級領(lǐng)導(dǎo)指派，項目經(jīng)理和部門經(jīng)理都對項目有一定的控制權(quán)，項目經(jīng)理的主要負(fù)責(zé)項目的進度、質(zhì)量、成本，部門經(jīng)理則負(fù)責(zé)組織技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)培訓(xùn)和成員技術(shù)能力提升，項目經(jīng)理和部門經(jīng)理共同負(fù)責(zé)對成員的考核，這種模式適合項目規(guī)模較大、技術(shù)復(fù)雜度較高的情況，很適合IT項目的特點。強矩陣類型自然就是以項目經(jīng)理為主了，部門經(jīng)理輔助項目經(jīng)理，這種模式適合項目規(guī)模較大、但技術(shù)相對簡單的情況。
矩陣式管理雖然有諸多好處，但是操作復(fù)雜是它最大缺點。矩陣式管理模式下每個成員都有兩個領(lǐng)導(dǎo)，這是有悖于傳統(tǒng)管理的“常理”的，需要充分宣傳引導(dǎo)，謹(jǐn)慎協(xié)調(diào)。平衡矩陣操作難度最高，就像推獨輪車，要不斷的關(guān)注員工對項目的忠誠度和對部門的忠誠度的變化，要不斷的調(diào)整，以保持平衡。弱矩陣和強矩陣操作難度也不低，一不小心就會滑到純項目管理或純部門管理模式，所謂的矩陣會名存實亡，畫蛇添足。
矩陣式管理的另一個缺點就是溝通量大，需要有較強的“溝通管理”能力，否則就會掉入會議的漩渦中。
如果能比較好的處理矩陣式管理的平衡和溝通問題，矩陣式項目管理是非常好的管理模式，對IT項目管理必定會有很大好處。
一、20_年將過去了，在集團上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，建立工程項目工作要點，較
好地完成了集團交付的各項工作任務(wù)：
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)集團上級下達各項任務(wù)，協(xié)助建立健全公司工程質(zhì)量、進度、造價等各項制度。
2.在本集團現(xiàn)有的制度前提下，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗和本公司的實際情況，編制部門的工作聯(lián)系單、工作流程、工程管理表格并指導(dǎo)實施。
3.整頓、整理、收集與工程造價部門相關(guān)的內(nèi)業(yè)文件、資料建檔工作。
4.面對各部門的工作情況不同，和集團原有存在不夠完善的因素，加以協(xié)調(diào)溝通。
結(jié)合本公司的具體情況，本著輕重緩急的原則開展工作，取得明顯的成效。
5.結(jié)合公司現(xiàn)狀提議新項目的招投標(biāo)方式，有效管理方案及流程管理，并再繼續(xù)做進一步的改進和完善工作，降低工程造價節(jié)約成本給公司帶來效益。
6、編制本公司財務(wù)工程款的支付管理、結(jié)算程序。
7.完成項目設(shè)計方案的布局和優(yōu)化，強調(diào)綠色、環(huán)保、節(jié)能建筑，人性化空間，盡量降低使用成本;
并對主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)最大經(jīng)濟化。
8.優(yōu)化施工圖深化設(shè)計，結(jié)合地質(zhì)勘探資料著力說服結(jié)構(gòu)設(shè)計工程師對原設(shè)計為沖孔樁調(diào)整為預(yù)制管樁樁基礎(chǔ)，為工程造價節(jié)約超200萬元，同時縮短工期至少60天以上。
根據(jù)周圍環(huán)境和地質(zhì)勘探資料，在確保安全性的前提下，優(yōu)化地下室基坑支護方案，為工程造價節(jié)約十幾萬元左右，同時縮短了施工工期。
9.采取切實可行的招標(biāo)方案進行工程招標(biāo)，使工程建設(shè)造價不離行業(yè)市場水平;
同時減少了日后的結(jié)算成本，有效地控制建造成本;也為日后工程管理提供了有效的合同管理手段。
10.完成項目主體結(jié)構(gòu)的地下室工程建設(shè)。
二、存在不足
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足：
1.主要是思想解放程度不夠，組織、溝通能力有欠缺，和其他同事之間還有一定距離。
2.涉及工作多樣復(fù)雜，需要時間上的相互學(xué)習(xí)、溝通。
要在不斷的努力、學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做的更好。
3.保安全，抓質(zhì)量，促進度等這些方面管理力度不夠，安全、質(zhì)量、進度3者既對立又統(tǒng)一，需從多方面制定措施進行控制并有效管理，盡快使整個項目投入運轉(zhuǎn)產(chǎn)生經(jīng)濟效益。
三、明年工作計劃
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責(zé)、盡快地完成各項工作。
2.做好本集團的工作，對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供集團參考，并努力完成集團下達的任務(wù)。
3.明年招標(biāo)項目主要有：裝修設(shè)計與施工工程、鋁合金窗工程、鋁板工程、高壓電設(shè)計與施工工程、中央空調(diào)安裝工程、弱電工程設(shè)計與施工工程、園林設(shè)計與施工工程以及建筑外觀形象照明設(shè)計等。
四、建議：
1.土建工程采取大包干形式進行發(fā)包，建議其它項目也以大包干的形式發(fā)包，減少市場價格變波動的風(fēng)險，同時成本也會得到更好的控制和有利于投資資金的統(tǒng)籌安排。
2.工程大包干的形式同時對現(xiàn)場“質(zhì)與量”的管理會得到有效的控制，又能夠杜絕現(xiàn)場的工程簽證舞弊行為的通病，節(jié)約成本。
更重要的是減少辦公費用和其他開支，減少結(jié)算費用和縮短辦理結(jié)算時間，更多快好省的有效節(jié)約建安成本。
3.公司管理架構(gòu)不清，權(quán)責(zé)模糊，給統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)帶來很多不便，造成諸多管理上問題，給項目帶來很多負(fù)面影響。
4.集團的發(fā)展建議以工作流程制度化、工程管理表格的管理形式加以管理，能夠使部門之間在工作中起到相互配合和相互監(jiān)督的作用。
5.本工程工作中存在的一些問題望能重視和總結(jié)，這將對其它工程的開發(fā)和投資，會起到促進的作用和給公司和帶來更大的經(jīng)濟效益。
為了加強團隊學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動，提高員工溝通協(xié)作能力，上周末公司組織各業(yè)務(wù)板塊學(xué)習(xí)了由清華大學(xué)劉鐵峰教授講授的“現(xiàn)代項目管理”培訓(xùn)課程——《精細(xì)化管理》，老師生動的講課方式，讓我們在輕松活躍的氣氛中了解了什么是項目、項目管理的內(nèi)涵、方法、工具、步驟、意義等。
首先，劉老師先從“精細(xì)化管理”入手，列舉了身邊很多案例，這些就是發(fā)生在我們身邊的事件，之前從沒有把它們看作是“項目”。而無論是成功的項目還是失敗的項目，往往取決于“細(xì)節(jié)”。進而談到公司的管理方式，目前，我國企業(yè)在管理方面遠遠沒有達到西方企業(yè)管理的精細(xì)化程度，往往習(xí)慣于粗放式管理。面對越來越多、越來越強的競爭對手，企業(yè)做大做強成為必然的發(fā)展方向。如何有效的利用資源、開源節(jié)流、創(chuàng)新發(fā)展等都可以通過管理來完成?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，因此隨著管理水平的提高，精細(xì)化管理將成為企業(yè)生存和發(fā)展的基本條件。所謂精細(xì)化管理，就是以精細(xì)操作和管理為基本特征，通過提高員工的素質(zhì)，控制企業(yè)滴漏，強化鏈接，協(xié)作管理，從而提高企業(yè)整體效益的管理方法。也就是說，精細(xì)化管理就是由過去的粗放型管理向集約型管理的轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)經(jīng)驗管理向科學(xué)化管理的轉(zhuǎn)變。精細(xì)化管理是企業(yè)管理理念上的轉(zhuǎn)變。精細(xì)化管理具有全員性、全面性和全過程性的特點，它是一種全面系統(tǒng)的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細(xì)化、精益求精;全面性涉及到公司經(jīng)營
管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、技術(shù)管理、安全管理等;全過程性即精細(xì)化管理貫穿于企業(yè)的各項工作和每一個過程。實行精細(xì)化管理，要加強宣傳教育和培訓(xùn);要以現(xiàn)有的管理制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ);要遵循從易到難、從簡單到復(fù)雜的原則;要從“細(xì)”上著眼，從“精”上下工夫。
結(jié)合本部門的工作，才發(fā)現(xiàn)其實我們的項目很多，大到土地整理、商業(yè)地產(chǎn)管理，小到安全維修工程等，項目管理伴隨著我們每天的工作。從啟動、計劃、執(zhí)行、控制、收尾，每一個步驟都要有戰(zhàn)略指導(dǎo)，縝密的計劃，精益求精、不斷改進的方案，良好的員工合作機制，預(yù)算的控制，以及遇到問題及時總結(jié)、反饋等，才能使項目朝著積極、健康的方向發(fā)展，從而達到預(yù)期目標(biāo)。
在兩天的講課中，老師多次提到管理中“溝通”的重要性。兩次長時間的現(xiàn)場互動，以小組的方式，通過成員間的協(xié)作溝通共同完成方案的制定，讓我們更直觀的從中發(fā)現(xiàn)溝通的問題，尋找解決出路。
項目的最終目標(biāo)是企業(yè)實現(xiàn)盈利、為客戶解決問題，這其中離不了人的管理。良好的溝通機制和溝通技巧是項目各干系人之間思想交流的重要保障。通常，有效的項目溝通管理，使全體項目組成員的思想高度統(tǒng)一、步伐協(xié)調(diào)一致、一起行動聽指揮。因此，項目溝通是項目管理的一個重要組成部分，是體現(xiàn)項目管理溝通能力和管理能力的知識體系，也是項目管理成功與否及執(zhí)行好壞程度的一個關(guān)鍵問題。溝通建立和改善人際關(guān)系是必不可少的條件。信息溝通、意見交流，將許多獨立的個人、團體、組織貫通起來，成為一個整體。信息溝通是人的一種重要的心理需要，是人們用以表達思想、感情與態(tài)度，尋求同情與友誼的重要手段。暢通的信息溝通，可以減少人與人的沖突，改善人與人之間的關(guān)系。
我們公司內(nèi)部項目很多，會議，無論是司務(wù)會、部門例會、小組討論會就成為了上傳下達的重要形式。公司領(lǐng)導(dǎo)就像項目經(jīng)理一樣為了實現(xiàn)公司目標(biāo)，除了制定戰(zhàn)略規(guī)劃，還得跟下屬溝通讓每位員工更好地領(lǐng)會方針政策，讓員工清楚自己的任務(wù)和責(zé)任，同時聽取員工的工作心得及其工作進展情況，激勵員工的工作積極性。其次，就是指與客戶間的交流和溝通，如輕軌運營中與乘客的交流、房地產(chǎn)項目中與政府職能部門、工程單位的協(xié)作、商業(yè)地產(chǎn)項目中與租戶、顧客的協(xié)商等等。讓客戶及時了解項目進展情況，保證項目按照計劃和用戶要求的方向推進，使用戶認(rèn)同項目的進度并建立預(yù)期。
通過兩天的學(xué)習(xí)，使我們對項目管理中容易混淆的概念明晰起來，尤其是項目管理的五個步驟，對我們今后日常工作和項目的操作具有很好的指導(dǎo)意義，我們要把溝通協(xié)作作為工作的一個重要環(huán)節(jié)，把握整體管理的同時不忽視細(xì)節(jié)管理，為實現(xiàn)公司的目標(biāo)，做出自己的最大努力。
兩天認(rèn)真聽了《全面項目化管理》這門課，__教授從五大類分別給我們詳細(xì)講述了全面項目化管理基礎(chǔ)思想、成功項目的必備條件、全面項目化、項目化管理和全面、項目化管理的導(dǎo)入。通過學(xué)習(xí)將我們?nèi)绾芜\用全面項目化管理又提升到一個新的高度，讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時工作中存在的問題，也對我們今后的工作起到了指導(dǎo)與改正的作用，真正是受益匪淺。
通過趙教授對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析，做得好的方面也得到了課程中理論知識的支持，對一些常見的錯誤也以鮮活的案例加以呈現(xiàn)，讓我們將日常工作中常犯的錯誤集中展現(xiàn)并一一剖析其錯誤所在以及對工作的影響，對我們今后的工作起到了一定的改善作用。
老師講項目的標(biāo)準(zhǔn)化時，重點說明了要重視基本習(xí)慣的培養(yǎng)，可以大大提高工作質(zhì)量，任何規(guī)范的基礎(chǔ)都很重要。還有項目經(jīng)理的選擇，應(yīng)具備的三大素養(yǎng)和應(yīng)具備的工作能力等，這一點我在工作中深有體會。
無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義，有個打算和安排。有了計劃，就有了明確的奮斗目標(biāo)，具體的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調(diào)行動，增強工作的自覺性，減少盲目性，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進行，避免失誤。計劃一旦形成，就在客觀上變成了對工作的要求，對計劃實施者的約束和督促，對工作進度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣，計劃又反過來成了指導(dǎo)和推動工作前進的動力。總之，搞好，是建立部門正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃，對于我們的工作，都有十分重要的意義。為提高工作效率，我們還編制了相關(guān)工作計劃進度表，部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報，然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié)，通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。
作為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力，還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣，廣交朋友，形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”，形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。就在今年7月初，我們在申報新建項目立項過程中由于部門員工遞交申請資料時表述失誤，差點我司新建項目的立項批準(zhǔn)就審批不下來，我就立即采取的補救措施，與發(fā)改局經(jīng)辦負(fù)責(zé)人及時進行了有效的溝通，詳細(xì)說明了該項目的原由，最后得到了經(jīng)辦負(fù)責(zé)人的認(rèn)可，才化險為夷。學(xué)會掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問題，但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況，讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細(xì)細(xì)回顧老師講的全面項目總流程，應(yīng)模塊化的以項目包的方式來做，找到正確的方法，以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實現(xiàn)項目化管理。掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。我在公司負(fù)責(zé)加氣站工程項目的報建、驗收及證照辦理和管理等工作。在項目報建上就必須要分清哪些屬于程序性報建，哪些屬于技術(shù)性報建，兩者之間的相互關(guān)系如何;哪些報建必須前置審批，哪些報建程序是現(xiàn)在必須進行的，哪些是可以同時進行的，也就是老師講的“現(xiàn)行”和“并行”，這樣才能形成最終的報建成果。理清了報建各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性，我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門報建審批流程和報建審批所需的前置條件，我們編制了工程建設(shè)項目及報建流程圖，有了這些報建流程的規(guī)范模板，我們就有了參考目標(biāo)，很快能熟悉報建的每一個環(huán)節(jié)，工作做起來也得心應(yīng)手。
以前對于管理的概念、涵義都很模糊，在聽了老師講的管理的本質(zhì)精髓后，我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好，把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來，搭配合理，就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會，使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍，再加上使用得當(dāng)，企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識的同時，也深深感謝為我們授課的趙安學(xué)教授，相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步，我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會及實踐，在后續(xù)的工作中，我們要將所學(xué)的知識進行揣摩、深入體會，真正運用到工作中去，達到學(xué)以致用。
項目管理是整個項目的基礎(chǔ)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項目管理及實物可以提高工作效率提升員工的項目管理能力。
在項目管理體驗式培訓(xùn)中，我們聽了聚成公司講師的案例和實習(xí)我們明白了什么叫項目和項目管理的流程和項目管理的精髓。首先項目管理語言要求統(tǒng)一，減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差，影響項目進度。公司要求我們圍繞項目管理的基本理念去體驗項目管理事實案例。我們根據(jù)講師講授的案例進行深刻的體驗與感受，我們明白了項目管理的目標(biāo)設(shè)計非常重要。項目設(shè)計目標(biāo)要求我們對目標(biāo)具備時間性和成本質(zhì)量方面出發(fā)。項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過程這都需要我們?nèi)ド羁痰捏w驗與理解。項目開始前我們要做出一個示意圖，讓所有的員工都能明白我們在做什么我們應(yīng)該怎樣做，橫向“時間預(yù)算”和縱向貫穿“WBS工作分解”讓我們明確項目中關(guān)鍵所在。
通過學(xué)習(xí)項目管理的實物我深信未來是企業(yè)發(fā)展的核心，項目管理是企業(yè)的行為過程，是企業(yè)發(fā)展的載體。營銷管理是企業(yè)的成果，也是企業(yè)發(fā)展的命脈。
通過系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)“項目經(jīng)理”在整個項目處于的角色非常重要，項目經(jīng)理是整個項目團隊的引導(dǎo)至和溝通者。一個成功的項目經(jīng)理的能力直接決定著整個項目的成功。團隊溝通能力異常重要，只有Leader能力帶領(lǐng)團隊的溝通力越強那么整個項目的成功率越高。
首先真的很高心可以有機會參加大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項目。興趣是最好的老師，在大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項目中我學(xué)到了很多。在多次和指導(dǎo)老師交流的過程中對現(xiàn)在的中國的能源和照明情況有了更深一步的了解，對國家的節(jié)能工作也有了進一步了解。
由于這次只是以小組成員的身份參加大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項目，工作量不是很大，但卻需要持之以恒的精神，每周五晚上都需要去612、613進行測量照度和相應(yīng)的用電量。學(xué)會了如何使用照度計，也了解照度是什么含義。并利用寒假期間查了相關(guān)資料，對國家節(jié)能環(huán)保中心、北京發(fā)改委最新的政策做了更深了解，深刻體會到國家對節(jié)約能源、保護環(huán)境的重視。而我們作為新一代的大學(xué)生更有義務(wù)肩負(fù)這項使命，努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，在大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項目中多多學(xué)習(xí)，多多思考，爭取在以后的人生道路中可以對國家節(jié)能這方面做出貢獻。而且在查找有資質(zhì)的節(jié)能認(rèn)證機構(gòu)的過程中，也了解到國家關(guān)于節(jié)能這方面相應(yīng)的法律、法規(guī)。
項目的開展需要學(xué)會自主的學(xué)習(xí)，這是參加大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項目與課堂學(xué)習(xí)最大的不同與收獲。平時的課堂學(xué)習(xí)，老師都會給我們強調(diào)什么是學(xué)習(xí)的重點，同時又通過課下作業(yè)進行強化，把握知識相對較容易;但是在項目中，遇到的問題往往需要寬廣的知識面及一定的開發(fā)經(jīng)歷解決，沒有人能直接的告訴你問題原因所在，不能及時的解決問題。在這種情況下，自己就要能夠分析出問題可能出現(xiàn)的原因，并通過網(wǎng)絡(luò)資源及相關(guān)書籍進行學(xué)習(xí)，與自己的實驗條件等信息進行比較，經(jīng)不斷的修改調(diào)試去解決問題。因此，具有自主學(xué)習(xí)的能力顯得比較重要。
在后期的大創(chuàng)中，需要對圖書館相應(yīng)的照度進行測量，學(xué)會了國家標(biāo)準(zhǔn)照度是多少。測量結(jié)束后，也發(fā)現(xiàn)我校的圖書館照明存在一些問題，比如有些地方的照明明顯不符合標(biāo)準(zhǔn)照明亮度，這也讓我對圖書館應(yīng)該換led燈有了更大的信心，畢竟換了之后會減少電量的使用，而且led對環(huán)境的污染要比普通燈管小很多，同時led的照明更亮，可以更好地保護圖書館那些努力學(xué)習(xí)的同學(xué)們的眼睛。
項目的開展需要團隊合作交流，它不僅關(guān)系著項目開展的進度快慢的問題，而且關(guān)系這一個團隊能否堅持到最后并取得一定成績。很開心的就是這次比賽中每個成員都發(fā)揮了各自的長處，使得項目開展的很是順利，這也是我明白團隊合作的重要性。