寫心得需要注重細(xì)節(jié)，將所學(xué)知識和技能進(jìn)行深入剖析和思考，以便更好地理解和掌握。如何寫出優(yōu)秀的演講總結(jié)心得？下面給大家分享一些演講總結(jié)心得，希望對大家有所幫助。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，親愛的同學(xué)們，大家下午好!
我是______，來自管理學(xué)系11級財務(wù)管理1班，我的格言是保持一如既往的熱情，微笑向前看!
我 來自一個普通的家庭，家境雖不算貧困，同時他們很嚴(yán)格要求我的學(xué)習(xí)，所以從小成績就不錯，中考時考上了市重點高中，三年的目標(biāo)就是高考，考上理想大學(xué)是我 從小到大的夢想。但是天意弄人，可是我不會放棄，我會通過考研來實現(xiàn)自己的夢想。時到現(xiàn)在，兩年了，放榜的那刻和那晚的情景時時刻刻地浮現(xiàn)在我的腦海中， 那種罪惡感時時刻刻警惕著我向前跑，從那時候開始，我變得不愛說話。很慶幸的是，開學(xué)初受到輔導(dǎo)員和很多老師的鼓勵，他們鼓勵我積極勇敢面對生活的挫折， 勇敢地接受現(xiàn)實，勇敢地生活。
在那段黑暗的時間里，為了防止自己胡思亂想，我每天都往書店跑，看過一本書叫《談悔恨》里面有一段很深刻的 話——時間是往前走的，鐘不可能倒著轉(zhuǎn)，所以一切事只要過去，就再也不能回頭。這世界上即使看來像回頭的事，也都是面對著完成的。我們可以轉(zhuǎn)身，但是不必 回頭，即使有一天，你發(fā)現(xiàn)自己走錯了，你也應(yīng)該轉(zhuǎn)身，大步朝著對的方向去，而不是回頭怨自己錯了。
再苦再累，只要堅持往前走，屬于我的風(fēng)景終會出現(xiàn)，只要是自己選擇的，那就無怨無悔。青春一經(jīng)典當(dāng)，永遠(yuǎn)無法贖回。過去只能用來回憶，別沉迷在陰影中。每個人的人生都是充滿挫折，沒有誰的人生是平平坦坦，我們要感謝挫折給予我們的磨練。
不管什么事情，我們都不必遺憾，若是美好，叫精彩，若是糟糕，叫經(jīng)歷。其實我是應(yīng)該感謝自己有這么一個經(jīng)歷，讓我知道人生并非一帆風(fēng)順的。
為了消磨內(nèi)心的消極情緒，我全身心地投入到大學(xué)里面，給自己制定了一個詳細(xì)的計劃，每個階段要做什么，都滿滿地規(guī)劃好。
接下來我將從工作學(xué)習(xí)思想生活實踐素質(zhì)六個方面講述一下大學(xué)兩年的所得。
1、 路漫漫其修遠(yuǎn)，皆上下而求索。大一我加入了學(xué)生會、黨小組、協(xié)會三個不同性質(zhì)的組織，大二的時候競選當(dāng)上了數(shù)學(xué)建模協(xié)會副會長一職，班上連續(xù)兩年擔(dān)任班長 一職。一直以來，恪盡職守是我工作的準(zhǔn)則，“大行不顧細(xì)謹(jǐn)，大禮不辭小讓”是我做人的準(zhǔn)繩。工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)熱情，“在其位、謀其職”是我工作的宗旨。擔(dān)任 班長期間，帶領(lǐng)班級向前沖，不管是學(xué)習(xí)成績、考證通過率，還是文娛活動和各種比賽都取得了非常好的成績，班級英語四級通過率全校最高。班級獲得了先進(jìn)班集 體稱號，現(xiàn)在正申請先進(jìn)團(tuán)支部稱號。而所在的宿舍被評為文明宿舍。
2、學(xué)業(yè)精于勤奮，行動成于思考。學(xué)習(xí)一直都是我最看重的，為了掌握專 業(yè)知識，堅持做到不遲到不曠課，上課認(rèn)真聽講，鉆研專業(yè)課知識。此外，要求自己多看書，學(xué)習(xí)一些其他專業(yè)的知識，爭當(dāng)一名符合時代要求的復(fù)合型大學(xué)生。在 參加3個部門加上班長一職，還要不落下學(xué)習(xí)，這兩年我都是和時間賽跑，為了擠出時間閱讀來增長見聞，每天我會選擇在中午放學(xué)的半個小時，先不去吃飯而走去 圖書館閱讀報刊雜志。喬布斯講過“stay hungry ,stay foolish虛心若愚，求知若渴”。也許我們會覺得六點起床很困難，背單詞很困難，靜下心很困難。但是總有一些人，五點可以起床，背單詞，讀書。誰也沒 有超能力，但是自己可以決定一天去做什么事情。
堅持閱讀，你將會不知不覺地、漸漸地卻又是必然地改著你的辭藻，使它們變得美麗優(yōu)雅。卡耐基著的《演講與口才》是我放暑假后閱讀的第3本書。閱讀這書，讓我有所收獲。又一次驗證了“讀書越多越讓自己感越才疏學(xué)淺”。
戴爾·卡耐基是20世紀(jì)最偉大的成功學(xué)導(dǎo)師，美國成人教育之父。20世紀(jì)早期，美國經(jīng)濟(jì)陷入蕭條，戰(zhàn)爭和貧困導(dǎo)致人們失去了對美好生活的愿望，他運(yùn)用心理學(xué)和社會學(xué)知識，對人類共同的心理特點進(jìn)行探索和分析，開創(chuàng)和發(fā)展了一套獨特的融演講、推銷、為人處世及智力開發(fā)于一體的成人教育方式。他把從生活常理中提煉出來的處世哲理，在實踐的基礎(chǔ)上撰寫成著作。
他講述的許多普通人通地奮斗獲得成功的真實故事，激勵了無數(shù)陷入迷茫和困境的人，幫助他們重新找到了自己的人生。<演講與口才>是20世紀(jì)最暢銷的成功勵志經(jīng)典主要代表作之一。
以下的話語給我留下深刻的印象;
“要想成功演講，就必須要有強(qiáng)烈的浴望，保持高度的熱忱，具備堅強(qiáng)的毅力?！?/p>
“天才是百分之一的靈感，加上百分百的汗水?！?/p>
“生活成功的主要原因之一是，每天保持對工作的興趣，有持久的熱忱，并將每天看得一樣重要?！?/p>
“快樂是一種香水，把它灑在別人身上時，你自己也會沾上一些。”
“勇于承擔(dān)責(zé)任的人，在辦公室、工廠或任何一個行業(yè)中，都會使自己顯得鶴立雞群。而且也會出人頭地?！?/p>
“我們不應(yīng)向后看，除非是要從過去的錯誤中獲取有用的教訓(xùn)，并由昂貴的代價所買到的經(jīng)驗里獲得教益?！薄俺晒χ溃ㄓ杏眯乃伎?，除此之外別無捷徑。在演講中，你的第一個句子就要引起聽眾的好奇心，然后他們就會對你感興趣，并關(guān)注你的演講?！?/p>
在選修公選課時，看到演講與口才這題目時，心中就有一絲想選的的沖動，因為自己的口才一直都不好，也從沒做過所謂的公眾演講，在這方面吃過很多苦頭，也因此失去很多機(jī)會，一直想好好練習(xí)，但又不知從何做起，但是由于多種原因，還是沒有選這門課。
今年的選修課，室友選了這門課，我便問他，這課肯定要上臺演講，你不怕演講嗎？其實這也正是我所顧慮的，室友的話讓我很振奮，“正是由于怕才去選它，如果一點挑戰(zhàn)性都沒，每次就去聽了講然后考試那樣的課有什么意思呢?！蔽矣X得很有理再想想自己，于是我選了這課，并打算在這課上好好練練自己，口才倒不重要，要想練好口才決非一日之功，貴在堅持，所以我初步目標(biāo)是能鍛煉在大家面前講的勇氣，確實如何邁出這第一步是很難的。
上了這課才發(fā)現(xiàn)其實自己先前的顧慮還是多余的，不過第一次上臺做自我介紹確實鼓足了好大勇氣，一直拖到最后才上臺，上臺后心情又是久久不能平靜，還是沒做好介紹，畢竟以前都未有類似經(jīng)歷，所以十分緊張。
萬事開頭難，第一次有了勇氣邁上講臺，后面的上臺次數(shù)雖然不多，但是相對來說也沒有第一次那么緊張了，但是或許是由于沒有準(zhǔn)備充分的緣故，上去演講差不多成了讀演講稿了，現(xiàn)在想來，很是慚愧啊，就算不是自己寫的稿子，我還是應(yīng)該在課余時間好好讀熟，這樣講的時候才能脫口而出，但每次都一忙的借口沒去實現(xiàn)了。
我們的世界里，最常見、普通的也不過于講吧。沒有任何一個正常人不需要講話、不需要交流，也沒有任何一種工作不需要和別人打交道。而人與人之間交流思想、溝通感想，最直接、最方便的途徑就是語言。
我們要私底下可以口若懸河，但我們一但在講臺上、在公共場所上講話時，有的人就不敢說話、不會說話。臉紅耳赤，說話斷斷續(xù)續(xù)、結(jié)巴、語無輪次。這次的大學(xué)生演講與口才課在胡引生老師的傳授下，我對于演講與口才有了一個新且較全面的認(rèn)知。演講、演講，并不只單單是講，同時也要會演。
曾參加過演講比賽，被贈送了一年的《演講與口才》雜志，起初并沒有去看，偶有一次閑時翻翻卻深深地吸引住了我：書中既有做人處事的道理，又有豐富的交際知識，當(dāng)然少不了演講的方法技巧，更讓我感興趣的是與我職業(yè)緊密相聯(lián)的教書育人的經(jīng)驗之談。
我認(rèn)為一個成功的老師就是：學(xué)生喜歡上他的課!在《演講與口才》中有這樣一篇文章讓我感觸良多?！笆軐W(xué)生歡迎的八類老師”
1.風(fēng)趣幽默型——能讓課堂充滿了歡樂，讓學(xué)生輕松愉快地接受知識。
2、知識淵博型——有了廣博的知識，授課時旁征博引，讓學(xué)生有興趣、長見識。
3、全包保姆式——對學(xué)生關(guān)懷備至，對學(xué)生是真心地愛。
4、教學(xué)有方型——在教學(xué)中獨辟蹊徑，用全新的風(fēng)格授課。
5、瀟灑時尚型——學(xué)生的偶像，因此學(xué)生也會愛上這門功課。
6、亦師亦友型——與學(xué)生如同好友，給學(xué)生無私幫助，學(xué)生樂于把真心話對他們說。
7、“麻辣”熱情型——性格熱情奔放，有時苛刻、嚴(yán)厲，對學(xué)生是真心喜愛。
8、溫文爾雅型——脾氣好，對學(xué)生從不發(fā)火，用親切的話語，真心地幫助學(xué)生解決問題?，F(xiàn)在，當(dāng)個老師真不容易，老師們都是這么說，從學(xué)生們的要求中就可以看出，可是，時代已經(jīng)給老師定下了這樣的標(biāo)準(zhǔn)，老師不僅要用自己的知識去教育學(xué)生，還必須用自己的人格魅力去感召學(xué)生。
一直以來，我和我的同事們都堅信：好孩子是夸出來的。多表揚(yáng)、鼓勵學(xué)生，這樣他們才樂學(xué)愛學(xué)。看了“表揚(yáng)孩子四忌”一文后，使我對于表揚(yáng)學(xué)生又有了更深的認(rèn)識：
1、忌空乏，宜具體;
2、忌夸張，宜恰當(dāng);
3、忌拖拉，宜及時;
4、習(xí)過度，宜適量。是的，曾經(jīng)的我也試過盲目地表揚(yáng)夸張地表揚(yáng)學(xué)生，吃過這樣的虧。表揚(yáng)是老師家長作常用的教育手段之一，運(yùn)用得當(dāng)，它往往會收到意想不到的教育效果，就會成為孩子成長中的陽光和雨露。
溝通是一個很大的話題，對于個人和企業(yè)來說又是一個極其重要的事情。一個人和一個企業(yè)的成功，這其中的溝通起著非常重要的因素，對于集團(tuán)和公司的每個人來說都是如此。
這節(jié)課里余世維博士談了對溝通的認(rèn)識：如溝通的目的和意義，現(xiàn)實中應(yīng)該遵循的溝通原則以及常見得溝通形式和注意事項。
首先講了是溝通的4個目的：激勵、表達(dá)情感、流通信息、強(qiáng)化信息防止信息斷裂，還分別舉了多個通俗的例子：如日本人“老雞帶小雞”的管理現(xiàn)象。^^
人擅長表達(dá)自己的方式不一樣：有的善談、有的善聽、有的善行。善于交談不等于善于有效溝通，對于個人、企業(yè)和社會來說，評價有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對個人的發(fā)展及企業(yè)和社會有貢獻(xiàn)。而溝通的目的和意義呢，對于企業(yè)和個人來說，他認(rèn)為最終目的就是為了解決問題，通過解決問題來做好企業(yè)和社會中的事。
溝通并不是隨意找人說說話而已，它存在著一個基本問題——也就是心態(tài)。一個人一旦自私、自我、自大起來，是很難與別人溝通的。因此，很少人愿意跟一個狂妄的人聊天。^^
在溝通的堅持過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)局部沖突，讓溝通雙方的心理感受很累。這樣的溝通沖突問題，存在于對對方不夠關(guān)心，[找文章還是到☆文秘寫作網(wǎng)，更多原創(chuàng)!注：去掉中間符號在百度搜索第一個網(wǎng)站]沒換位想一下，也就是站他的角度考慮問題，在乎他的處境;一旦他感覺到你有在想他的難處，那就很容易讓感情產(chǎn)生共鳴，于是所有的問題也就都迎刃而解了。
所以，溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
曾參加過演講比賽，被贈送了一年的《演講與口才》雜志，起初并沒有去看，偶有一次閑時翻翻卻深深地吸引住了我：書中既有做人處事的道理，又有豐富的交際知識，當(dāng)然少不了演講的方法技巧，更讓我感興趣的是與我職業(yè)緊密相聯(lián)的教書育人的經(jīng)驗之談。
我認(rèn)為一個成功的老師就是：學(xué)生喜歡上他的課!在《演講與口才》中有這樣一篇文章讓我感觸良多?！笆軐W(xué)生歡迎的八類老師”
1、風(fēng)趣幽默型——能讓課堂充滿了歡樂，讓學(xué)生輕松愉快地接受知識。
2、知識淵博型——有了廣博的知識，授課時旁征博引，讓學(xué)生有興趣、長見識。
3、全包保姆式——對學(xué)生關(guān)懷備至，對學(xué)生是真心地愛。
4、教學(xué)有方型——在教學(xué)中獨辟蹊徑，用全新的風(fēng)格授課。
5、瀟灑時尚型——學(xué)生的偶像，因此學(xué)生也會愛上這門功課。
6、亦師亦友型——與學(xué)生如同好友，給學(xué)生無私幫助，學(xué)生樂于把真心話對他們說。
7、“麻辣”熱情型——性格熱情奔放，有時苛刻、嚴(yán)厲，對學(xué)生是真心喜愛。
8、溫文爾雅型——脾氣好，對學(xué)生從不發(fā)火，用親切的話語，真心地幫助學(xué)生解決問題?，F(xiàn)在，當(dāng)個老師真不容易，老師們都是這么說，從學(xué)生們的要求中就可以看出，可是，時代已經(jīng)給老師定下了這樣的標(biāo)準(zhǔn)，老師不僅要用自己的知識去教育學(xué)生，還必須用自己的人格魅力去感召學(xué)生。
一直以來，我和我的同事們都堅信：好孩子是夸出來的。多表揚(yáng)、鼓勵學(xué)生，這樣他們才樂學(xué)愛學(xué)。看了“表揚(yáng)孩子四忌”一文后，使我對于表揚(yáng)學(xué)生又有了更深的認(rèn)識：
1、忌空乏，宜具體;
2、忌夸張，宜恰當(dāng);
3、忌拖拉，宜及時;
4、習(xí)過度，宜適量。是的，曾經(jīng)的我也試過盲目地表揚(yáng)夸張地表揚(yáng)學(xué)生，吃過這樣的虧。表揚(yáng)是老師家長作常用的教育手段之一，運(yùn)用得當(dāng)，它往往會收到意想不到的教育效果，就會成為孩子成長中的陽光和雨露。
20__年8月20日上午8：30分, 一年一度的暑期師德培訓(xùn)拉開了序幕，在為期四天的培訓(xùn)期間,校長傳達(dá)全國教育工作會議的精神，并帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)了《教育規(guī)劃綱要》;觀看-中-國人民大學(xué)金正昆教授關(guān)于《教師禮儀》的系列講座和《防范新型毒品的危害》的禁毒宣傳教育片;聆聽了四位班主任勵志教育演講，還以自學(xué)與集中輔導(dǎo)相結(jié)合的方式完成了公共課程《合作與共贏》的學(xué)習(xí)并參加了該課程的考試。本次培訓(xùn)讓我受益頗深。
一、理解全國教育局工作會議精神，提升教育理念。
聆聽了校長對全國教育工作會議精神、《教育規(guī)劃綱要》的解讀和《改革創(chuàng)新謀發(fā)展，創(chuàng)先爭優(yōu)育人才》的新學(xué)期學(xué)校工作報告，倍感作為學(xué)校發(fā)展靠教師，教學(xué)改革更要靠教師。要進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)，建設(shè)一支德才兼?zhèn)洹⒏咚刭|(zhì)高水平的教師隊伍。這一方面要提高教師的地位，改善教師的待遇，創(chuàng)造良好的條件，另一方面要切實加強(qiáng)教師隊伍思想建設(shè)。一個合格的教師、優(yōu)秀的專家，不僅要有業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新成果，也必須有良好的思想道德修養(yǎng)，要有愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新的精神。每一位教師都要正確處理好個人利益與集體利益、個人前途與學(xué)科發(fā)展、個人奮斗與團(tuán)結(jié)協(xié)作、個人物質(zhì)利益與個人事業(yè)的關(guān)系，不斷加強(qiáng)思想修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)，為學(xué)校改革發(fā)展作出貢獻(xiàn)。我國教育事業(yè)將迎來一個大發(fā)展的時代機(jī)遇，我校也將在這戰(zhàn)略機(jī)遇中得到更新、更卓越的發(fā)展，我也將會更加嚴(yán)格要求自己，提升教育理念，作新時代優(yōu)秀的人民教師。
二、提高教師的師德修養(yǎng)，樹立更好地教師形象
著名教育家葉圣陶先生說過：“教育工作者的全部工作是為人師表。就是必須具有高尚的道德品質(zhì)和崇高的精神境界。”中國人民大學(xué)金正昆教授關(guān)于《教師禮儀》的系列講座分為“教師禮儀概述”、“教師的素養(yǎng)”、“教師的形象”、“教師的語言”、“教師的裝飾”、“教師的儀表”、“校園禮儀”、“辦公室關(guān)系”、“師生禮儀”、“社會交往”等方面，金教授以自己研究經(jīng)驗和教學(xué)實際，系統(tǒng)地講解了教師禮儀，讓我受到了很大的教育，并對教師禮儀有了更深的認(rèn)識。教師不僅是科學(xué)知識的傳播者，也是思想道德的教育者。教師的儀容儀表、形象塑造、語言表達(dá)等都對學(xué)生有著潛移默化的影響。在今后的教育教學(xué)工作中，繼續(xù)銘記教師言傳身教的重要性，以“為人師表”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以實際行動豐富師德內(nèi)涵，真正成為學(xué)生的楷模。
三、加強(qiáng)教師合作共贏，鑄就教育成果
“天空有無盡的湛藍(lán)，但仍為白云留出了些許空間，于是，藍(lán)天滿足了白云，白云點綴了藍(lán)天;海洋有怒吼的波濤，但仍為游魚留下了些許空間，于是海水養(yǎng)育了游魚，游魚豐富了海洋。”人類間的合作空間，猶如碧海藍(lán)天一樣廣闊，每一個人在自我發(fā)展的同時，也促進(jìn)了他人的發(fā)展。合作能夠使組織樹立共贏思維，實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，最大限度土拓寬組織生存與發(fā)展的空間，追求組織之間的共贏。同事或同行是我們教師職業(yè)生涯最為重要的合作伙伴。學(xué)校把教師分成了年級組、教研組、備課組、班級教師團(tuán)隊等等，就是為了讓教師在教育教學(xué)工作中取長補(bǔ)短，挖掘出更有效的教育教學(xué)對策，取得更顯著的教學(xué)成效。當(dāng)你給予同事無私的幫助或協(xié)助時，不久你會發(fā)現(xiàn)他們就會以各種形式回饋給你。正如美國思想家艾默生所說“你能誠心地幫助別人，別人一定會幫助你，這是人生中最好的一種報酬?！?/p>
通過這段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在今后的教育教學(xué)工作中，我會堅持不斷地提升教育教學(xué)理念;提高教師的師德修養(yǎng)，樹立更好地教師形象;在合作中享受工作的歡樂，在新時代的教育的天地里不斷地求索、創(chuàng)造、前進(jìn)，以得到更新、更卓越的發(fā)展。
有幸在闊別十一年之后再次回到課堂心情并沒有緊張。有的只是期待和對交流的向往。因為我們現(xiàn)在來學(xué)習(xí)相對以前來講是有本質(zhì)區(qū)別的，現(xiàn)在需要知道學(xué)什么、需要什么。
高效溝通一直是一個重要的研究課題，對于企業(yè)的管理工作來說一直是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。因為沒有溝通就沒有信息的交流。企業(yè)經(jīng)營沒有了信息流還經(jīng)營的下去那才是奇聞呢!
溝通過程中一個很重要并且是必要的前提是：溝通是雙向的。當(dāng)然一對多(比如開會)或者多對多(比如談判)的溝通完全可以看成是很多個一對一的溝通組成的。這個道理一說出來大家都明白，但是在構(gòu)通過程中真正重視這個道理的可能并不見得多。其實我個人認(rèn)為在這個過程中實際上也是要完成兩個任務(wù)。首先是獲得信息。然后是把你的信息完整無誤的產(chǎn)地給對方并影響對方的行動。第一個任務(wù)很好理解，就是從別人嘴里得到消息。這個人物完成的最出色的就是間諜了。我不是間諜，無從知曉他們的世界。但是我覺得只要你懂得引導(dǎo)和沉默?；旧夏隳艿玫侥阆胍乃邢?。另外的一個任務(wù)看起來比第一個任務(wù)的技術(shù)含量要高很多。因為你要讓另外的一個人明白你說的話并且干你想讓他干的事情。不管那個人是你的上級、同事還是下級。這一點在操作上有點難，但是在理解上應(yīng)該并不是很困難。所以想提高溝通的效率就要增加溝通的技巧。這也是我們來聽課的目的。
溝通的技巧就像打仗的兵法，雖有成法可循但是絕對沒有固定的規(guī)律。篡改一下《孫子兵法》就是：溝通無常態(tài)，信息無常型。溝通的技巧因人而異，因性格而異、因時間而異、因地點而異。。。。。。但是有一點是共同的：只要一方具有良好的溝通技巧就可以提高溝通的效率，這就是對職業(yè)經(jīng)理人的要求。別管你跟誰溝通，只要你懂得技巧并靈活使用，就能提高溝通的效率。
溝通的技巧雖然大部分都差不多，但是還是需要講一下。
溝通的最基本的技術(shù)要求當(dāng)然是準(zhǔn)備。不多就兩個層面：宏觀的準(zhǔn)備和微觀的準(zhǔn)備。
宏觀的準(zhǔn)備是只個人的能力的提高，具體表現(xiàn)在提高eq(情商)、aq(逆商)和iq(智商)上。這里頭以提高iq最難，因為這里邊天然的成分最多。如果是在難就放棄算了。因為提高iq的投入產(chǎn)出比最低?？梢苑艞壍脑虺饲斑呎f的提高起來困難以外，還有一個原因就是iq過的去就行了，不是很高的人一樣可以成功。這樣以來我們主要的工作重心就要放在提高eq和aq上了。不斷的提高自己的eq和aq將是提高溝通能里的終極大法!
微觀的準(zhǔn)備就是指在具體的溝通過程初始階段作的準(zhǔn)備工作了。包括對溝通對象背景、性格、喜好、擅長、專業(yè)等情況的了解。俗話說“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”當(dāng)然溝通不是打仗，溝通的成功達(dá)到的是雙贏效果。
并不是說準(zhǔn)備充份了，溝通就成功了。有時候準(zhǔn)備越成功溝通越失敗!為什么?因為溝通的時候沒有一種重要的技巧，那就是：不要把你的觀點強(qiáng)加給別人。你自認(rèn)為準(zhǔn)備很充分，自認(rèn)為條例很清楚，自認(rèn)為結(jié)論很正確，自認(rèn)為別人應(yīng)該接受。別忘了別人不是你，人家有不接受的可能。特別是當(dāng)別人的反對被你粗暴的打斷的時候。打斷上級、打斷客戶、打斷同事、打斷下屬。。。。。。會發(fā)生什么大家應(yīng)該都知道。
時間飛逝，日月如梭。眨眼間已過去了半個學(xué)期，竹銘計劃課程也在不知不覺中接近尾聲，即將結(jié)束。還記得我剛剛接觸到竹銘計劃這個新鮮事物時的興奮，還記得我被通知通過了演講與口才時的喜悅，而今即將圓滿的畫上句號。
還記得我上第一節(jié)課時，背著書包懷著激動的心情早早來到教室，然而令我感到意外的是教室里已經(jīng)有同學(xué)來了，他們還真早啊！剛上課不久，老師就開展了一個小小的活動，大家的踴躍發(fā)言著實嚇了我一跳，與平時上課的沉悶茫然相比，這里更讓我找到了熟悉的感覺。我們不用老師點名叫人回答問題，也不用同學(xué)間相互推諉，而是主動的，積極的舉手發(fā)言。這是一個學(xué)習(xí)氛圍濃厚的班級，這是一個主動學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)的班級，這是一個有追求、有夢想的班級。
剛開始老師講了大學(xué)生演講與口才現(xiàn)狀調(diào)查與目標(biāo)追求，其中令我印象深刻的是惹人討厭的談話者。在生活、學(xué)習(xí)中我常常遇到這樣一些情況：有些人總是不看場合、亂開玩笑，或者目中無人、廢話連篇，或者執(zhí)迷不悟、固執(zhí)偏見，抑或打探隱私、傳播謠言......口才是什么呢？口才不是巧舌如簧，也不是油嘴滑舌，更不是某些人所認(rèn)為的潑婦罵街，口才就是一個人說話的能力。當(dāng)一個人能夠隨時隨地說出與眾不同的并且大家都認(rèn)同的話的時候，我們就覺得這個人是有口才的。
在講課的過程中，趙娜老師表情豐富有親和力，風(fēng)趣幽默，風(fēng)度翩翩，善于點撥引導(dǎo)我們表達(dá)出我們想要表達(dá)的東西。我知道我選擇對了，我知道我來對了。
在接下來的課程中老師講了演講的定義、特征、類型，讓我們明白演講最重要的是練：課上練、課后練、人前練、人后練，要尋找一
切機(jī)會展示自己，要滿腔熱情，去釋放蟄伏在人心底的表現(xiàn)欲；要有堅定的意志，永久的激情，切忌“三天打魚，兩天曬網(wǎng)”。演講是要有欲望的，也就是說要有表達(dá)的欲望，如果沒有演講的欲望，永遠(yuǎn)練不好口才?？梢哉f每個人天生都有講的欲望，從人呱呱墜地，伊伊學(xué)語開始就有了這種沖動，后來可能是由于社會、個人的原因，因講不好，就不敢講、不愿講了。但是，演講沖動是原始的，有些人只是沒有機(jī)會而已。就如同一個沉默寡言的人，一旦醉酒，就會酒話連篇一樣，酒就是催化劑，就是開啟話匣子的鑰匙。想講，是需要培訓(xùn)的，一旦有了第一次的講，就會有第二次表達(dá)的沖動。所以，培訓(xùn)口才，應(yīng)該先培養(yǎng)講的興趣開始，讓人產(chǎn)生充分表達(dá)的愿望，只有想講了，才能可能走上演講的講臺。
而接下來的體態(tài)語及美化聲音則告訴我們體態(tài)語的作用、運(yùn)用，演講的發(fā)音技巧——字正腔圓。卡耐基說：“要使別人喜歡你，首先你得改變對人的態(tài)度，把精神放得輕松一點。表情自然、笑容可掬，這樣別人就會對你產(chǎn)生喜愛的感覺了”。亞里士多德說過：“一個人不和別人打交道，那他不是一個神就是一個獸”。溝通需要的是會說的嘴和會聽的耳，在溝通中或者是生活中我們需要多看多聽少說。但少說不是不說，說就要把握時機(jī)，在關(guān)鍵的時候說出關(guān)鍵的話，而不是喋喋不休結(jié)果卻沒一句不是廢話。說的技巧在于你讓別人聽到了什么而不是自己說了什么，沒有別人需要的信息的話說得再多也是白說。
此外，老師還告訴我們怎么保護(hù)自己的嗓子。在課堂上我們還通過繞口令、情景設(shè)置等方式熟悉所學(xué)的知識，通過多收集歷史資料、現(xiàn)實資料、加強(qiáng)記憶等方式提高自己的演講水平。然而對于我們來說最重要的是要克服恐懼心理和自己個性，我們要想獲得成功，
必須征服最大的敵人——恐懼；最后老師聲情并茂的講解了如何寫一篇成功的演講稿。
在我們的世界里，人與人之間交流思想、溝通感想，最直接、最方便的途徑就是語言。我們通過語言來表達(dá)自己的意思，很多時候，我們在私底下可以口若懸河，但一但站在講臺上講話時，就會出現(xiàn)臉紅耳赤，說話斷斷續(xù)續(xù)、語無輪次的尷尬情況。而一個好的演講者演說家會很好的打破這種局面，因為他懂得如何在各種場合實時適時的轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變就會很好的使我們適應(yīng)和改變。
演講課是一門實踐課。如果是只講理論，而不登臺演講，則理論再好，也是空洞的，沒有實際效果。敢于登臺亮相，大膽講出來，才能達(dá)到真正的效果。所以說，演講關(guān)關(guān)鍵的問題是膽子要大，不要把面子看得太重，不要怕丟面子，不要擔(dān)心別人的看法，只有大膽地講出來，才能鍛煉口才，否則是珍珠深埋，寶劍藏匿匣中。演講的根本問題就是膽子要大，也就是要突破心理障礙，能夠戰(zhàn)勝自己，就如同面對敵人要有奮勇當(dāng)先的勇氣，敢于亮劍。能夠做到這一點，演講就成功了一半。有些人只所以懼怕演講，就是邁不出這第一步，突破不了這道心理防線。所以，初學(xué)演講的人，就要從站起來、走上臺、講出來練起。
口才是講出來的，說出來的，只有多說，多講，才能不斷提高演講水平和能力。要學(xué)會與人溝通，平時主動地與人交流，多拉拉家常，也就是多散講，這是練就口才的捷徑。說多了，也就順了。也要多參加演講的聚會，珍惜和把握每次說的機(jī)會，這是鍛煉口才的必然途徑，不敢當(dāng)眾表達(dá)，演講水平就很難提高。不管什么場合，只要有機(jī)會可說，就當(dāng)仁不讓，站起來，說出來。
提高口才不是一朝一夕的事，需要長時間的努力?？傊_口，把自己想講的話講出來，不用在乎講得好與不好。努力了，總有一天會有收獲。讓自己站在講臺上向無數(shù)的聽眾訴說自己的心聲，表達(dá)自己的觀點，與所有人的內(nèi)心產(chǎn)生共鳴的夢想得以實現(xiàn)。
堅持閱讀，你將會不知不覺地、漸漸地卻又是必然地改著你的辭藻，使它們變得美麗優(yōu)雅。卡耐基著的《演講與口才》是我放暑假后閱讀的第3本書。閱讀這書，讓我有所收獲。又一次驗證了“讀書越多越讓自己感越才疏學(xué)淺”。
戴爾·卡耐基是20世紀(jì)最偉大的成功學(xué)導(dǎo)師，美國成人教育之父。20世紀(jì)早期，美國經(jīng)濟(jì)陷入蕭條，戰(zhàn)爭和貧困導(dǎo)致人們失去了對完美生活的愿望，他運(yùn)用心理學(xué)和社會學(xué)知識，對人類共同的心理特點進(jìn)行探索和分析，開創(chuàng)和發(fā)展了一套獨特的融演講、推銷、為人處世及智力開發(fā)于一體的成人教育方式。他把從生活常理中提煉出來的處世哲理，在實踐的基礎(chǔ)上撰寫成著作。
他講述的許多普通人通地奮斗獲得成功的真實故事，激勵了無數(shù)陷入迷茫和困境的人，幫忙他們重新找到了自己的人生?！堆葜v與口才》是20世紀(jì)最暢銷的成功勵志經(jīng)典主要代表作之一。
以下的話語給我留下深刻的印象;
“要想成功演講，就務(wù)必要有強(qiáng)烈的浴望，持續(xù)高度的熱忱，具備堅強(qiáng)的毅力?！?/p>
“天才是百分之一的靈感，加上百分百的汗水。”
“生活成功的主要原因之一是，每一天持續(xù)對工作的興趣，有持久的熱忱，并將每一天看得一樣重要?！?/p>
“快樂是一種香水，把它灑在別人身上時，你自己也會沾上一些?！?/p>
“勇于承擔(dān)職責(zé)的人，在辦公室、工廠或任何一個行業(yè)中，都會使自己顯得鶴立雞群。而且也會出人頭地?！?/p>
“我們不應(yīng)向后看，除非是要從過去的錯誤中獲取有用的教訓(xùn)，并由昂貴的代價所買到的經(jīng)驗里獲得教益?！薄俺晒χ溃ㄓ杏眯乃伎?，除此之外別無捷徑。在演講中，你的第一個句子就要引起聽眾的好奇心，然后他們就會對你感興趣，并關(guān)注你的演講?！?/p>
在我們的世界里，最常見、普通的也但是于講吧。沒有任何一個正常人不需要講話、不需要交流，也沒有任何一種工作不需要和別人打交道。而人與人之間交流思想、溝通感想，最直接、最方便的途徑就是語言。說話貫穿著人的一生，是人賴以生存的基本手段。
在生活中，我們靠說話維系親情，建立友情，追求感情，生活因此變得豐富精彩，人生也由此更加意味無窮;在個人成長中，我們以說話獲取知識，增加個人魅力，不斷壯大自己，不斷追尋或提升自己的人生目標(biāo)，塑造個體的理想形象。相類同的人，不同的說話潛力，自然會產(chǎn)生不同的效果，久而久之，這種效果由量變到達(dá)質(zhì)變，人生的命運(yùn)也就隨之改變了。由此，有位口才專家以前大膽斷言道：“語言是人生命運(yùn)的紐帶。”西方有位哲人也認(rèn)為：“世間有一種成就能夠使人很快完成偉業(yè)，并獲得世人的認(rèn)識，那就是說話令人喜悅的潛力。"
我們要私底下能夠口若懸河，但我們一但在講臺上、在公共場所上講話時，有的人就不敢說話、不會說話。臉紅耳赤，說話斷斷續(xù)續(xù)、結(jié)巴、語無輪次。在我們周圍的很大一部分人，不會說話、不敢說話，主要是羞怯，怕人笑。
我們身邊的部分人，沒開口便怕人笑，若與陌生人在一齊更是閉口無言，造成這種不敢說話的原因，不僅僅僅是因為怕人譏笑，也有可能是因其他許多原因：
一、可能是因為從小缺乏群眾生活，孤獨慣了，對人不太了解，也不作努力去了解;
二、可能是因炒在某個場合說話產(chǎn)生了不好的效果，便吸勸經(jīng)驗教訓(xùn)”、因噎廢食，“一朝被蛇咬，十年怕井繩;
三、可能是自己覺得口才較笨，各自往往詞不達(dá)意、言不中的，因而產(chǎn)生了少說為佳或者干脆不開口的想法。
針對于此類膽怯心理，我們可通過以下幾個方面來改正：
一、仔細(xì)回憶，把以前自己被人笑過的事實追憶出來。
二、解剖事實，分析情理，尋求解決途徑。
三、正確地對待生活中遭遇的是非問題。我們要克服羞怯、膽怯、自卑、優(yōu)柔寡斷的心理障礙，這樣才能解決怕人笑的心理。
同樣克服羞怯我們也可通過以下幾個方法來克制：
一、想像自己是完美的化身。
二、大膽表現(xiàn)自無，把自信心視為肌肉，需要定時持之以恒地鍛煉。
三、進(jìn)行想像練習(xí)。
不要拘泥，要多多參與，多參加活動，多與人接觸，做好一件事情，不忘自己慶祝一番。確信自己必須會成功，摒棄一切不利的想法。調(diào)整心理、呼吸、自己鼓勵。
廣義的口語表達(dá)潛力還應(yīng)包括方言、外語、社交口才等方面。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對外開放的擴(kuò)大，對口語表達(dá)潛力的要求日益更高、更全面。
在當(dāng)今這個高速發(fā)展的信息時代隨著傳播手段的日益現(xiàn)代化，社會競爭的日趨激烈，以及人與人之間關(guān)系和交往的密切，在社會生活的各個領(lǐng)域，說話越來越騎著舉足輕重的作用。戴爾卡耐基說過：“假如你的口才好……能夠使大家喜歡你，能夠結(jié)交好的朋友，能夠開辟前程，使你獲得滿意?！坝性S多人，因為他善于辭令，因此而擢升了職位……有許多人因此而獲得榮譽(yù)，獲得厚利。你不要以為這是小節(jié)，你的一生，有一大半的影響，產(chǎn)生于說話的藝術(shù)”。