總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料。下面小編給大家?guī)?lái)企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié),供大家參考!
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來(lái)公司兩個(gè)月了,這兩個(gè)月期間我也一直都在上公司的培訓(xùn)課,在培訓(xùn)課上我也了解到了許多有關(guān)公司文化、公司性質(zhì)、公司規(guī)章制度方面的東西以及我這個(gè)崗位的相關(guān)工作技巧例如軟件的操作、快捷鍵的應(yīng)用、資料的收集等等。
剛?cè)肼殨r(shí),培訓(xùn)我們的是我們部門(mén)的__老師,他負(fù)責(zé)給我們講解公司文化,公司發(fā)展前景這之類(lèi)的幫助我們了解公司,不懂的地方就舉手示意,還讓我們每個(gè)人對(duì)自己所在的崗位做了職業(yè)規(guī)劃。
后面幾次培訓(xùn),公司就換了另外一個(gè)老師給我們講如何熟練的運(yùn)用__軟件以及相應(yīng)的快捷鍵,還講了我們每天的工作內(nèi)容及其流程,最后再分配下一周或是下一個(gè)月的任務(wù),讓我們自己在心里對(duì)要完成的任務(wù)數(shù)量有個(gè)底,提前做好準(zhǔn)備。
再后來(lái)的培訓(xùn)就更注重工作效率的提高了,老師在臺(tái)上分享自己的一些經(jīng)驗(yàn),臺(tái)下的人可以相互交流提出建議,形式上更傾向于交流大會(huì),大家把自己想表達(dá)的,遇到的困難都說(shuō)出來(lái),老師一邊整理,一邊根據(jù)這些問(wèn)題給出解答和解決措施。這幾次的培訓(xùn)相對(duì)來(lái)說(shuō)就更針對(duì)個(gè)人,每個(gè)人在自己的身上找出毛病,而后老師幫忙分析,提出建議,在培訓(xùn)過(guò)程中讓我們自己學(xué)會(huì)反思和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
總之,通過(guò)這兩個(gè)月來(lái)的培訓(xùn),我不僅更深一步的了解了咱們公司,更是加深了對(duì)自己的了解。在培訓(xùn)中,找出了自己工作中的不足之處,也看到了自己的閃光之處,明白了世上不是沒(méi)有捷徑,而是捷徑也是靠前人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)歸納總結(jié)出來(lái)的。我們?cè)诠ぷ髦胁荒苓^(guò)分依靠過(guò)來(lái)人,因?yàn)閯e人的方法不一定就適合你,但是我們可以吸取別人的經(jīng)驗(yàn),少走彎路,慢慢積累適合自己的一些工作技巧。
我們只有每天認(rèn)認(rèn)真真的去完成工作,把它當(dāng)成一份樂(lè)趣而不是一份累贅,才能有所收獲,才能學(xué)的開(kāi)心做的幸福。
公司新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)范文3
為了能讓我們這些新上崗的員工能夠更好的適應(yīng)公司的工作和任務(wù),公司特地為我們安排了為期一周的培訓(xùn),對(duì)我們這些新手進(jìn)行針對(duì)性的突擊強(qiáng)化學(xué)習(xí)。在這一周以來(lái),我們從一開(kāi)始的自視甚高,到摸不著頭腦,最后再轉(zhuǎn)為虛心請(qǐng)教。雖然這一周的時(shí)間不長(zhǎng),但是我們卻學(xué)到了許多之前不曾了解的崗位職責(zé)、公司的知識(shí)和公司文化,還有更多的時(shí)為人處世的態(tài)度和技巧。
在第一天的時(shí)候,我們跟著__主任到達(dá)了會(huì)議室,他先給我們觀(guān)看了公司的宣傳視屏,和介紹ppt,隨然我們?cè)谌肼毲熬鸵呀?jīng)看過(guò)了,但還是耐著性子看了一遍,但和入職前不同,x主任在我們邊看的時(shí)候還邊給我們講解了許多關(guān)于公司的其他細(xì)節(jié)知識(shí),雖然這也許并不能幫助我們今后的工作,但是聽(tīng)了x主任的講解后,我的心里升起了一股對(duì)公司的自豪感來(lái),我們的公司這么強(qiáng)大,雖然之前的成就并沒(méi)有我的出力,但在今后,公司的發(fā)展中我一定能幫上忙!
聽(tīng)完了激動(dòng)人心的演講,我們就正式開(kāi)始進(jìn)入學(xué)習(xí)當(dāng)中,雖然我的職業(yè)看起來(lái)簡(jiǎn)單,曾今在學(xué)校時(shí)我也是這樣想的,但是當(dāng)我真正試著去做的時(shí)候又有了新的感覺(jué)。有時(shí)候看起來(lái)一樣的東西可是用起來(lái)又不一樣,只在學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)的我所擁有的知識(shí)反而和這邊所學(xué)到的某些地方產(chǎn)生了分歧,這使我不得不改變之前的一些習(xí)慣。還有哪些新的知識(shí),應(yīng)為時(shí)間短暫一股腦的就送了進(jìn)來(lái),之前的我都還沒(méi)完全習(xí)慣,就又出現(xiàn)了許多要學(xué)的東西,幾天下來(lái)人都累垮了。
在經(jīng)過(guò)了幾天的培訓(xùn)后我就有了些感悟,在這里是不能以學(xué)校的心態(tài)來(lái)學(xué)習(xí)的,這里是公司,是講究效率的地方,學(xué)??梢月龑W(xué)但到了這里,你就要拼命的去學(xué),去做。沒(méi)有誰(shuí)還會(huì)將你當(dāng)成是一個(gè)學(xué)生,要是自己的心態(tài)還沒(méi)有轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),那才真是非常危險(xiǎn)了。
培訓(xùn)的時(shí)間又過(guò)了幾天,拼命努力的我已經(jīng)差不多適應(yīng)了這里的工作,也許還做得不是那么的好,但是卻不像之前這樣狼狽。雖然對(duì)于這份工作我還并沒(méi)有完全掌握摸透,但我相信我以后也能做的像其他老同事一樣得心應(yīng)手。最終我這次培訓(xùn)的心得總結(jié)為一句話(huà)就是“學(xué)要學(xué)到點(diǎn)子上?!睍r(shí)間只有那么多,想要做的好,做的有效率,只要圍繞著關(guān)鍵的工作重點(diǎn)去做、去學(xué),就能為自己省下不少時(shí)間。
這一周多的培訓(xùn)已經(jīng)告一段落了,來(lái)到__這里我現(xiàn)在也是公司有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)知,對(duì)于公司的一些業(yè)務(wù),和自己的工作內(nèi)容,有了新的了解,所以我對(duì)此還是抱有很多的信心的,希望能夠通過(guò)這樣方式積累到更多的事情,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是覺(jué)得很有意義的,在一個(gè)自己未知的領(lǐng)域去學(xué)習(xí)一些新的東西,我真的覺(jué)得這是一個(gè)很大的進(jìn)步,給我的感覺(jué)也是非常不錯(cuò)的,我希望自己可以通過(guò)這樣的方式去做好接下來(lái)的一些本分工作。
也特別感激在這樣的環(huán)境下面,可以有更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),一直到現(xiàn)在為止,我也是做出了很多調(diào)整,入職到現(xiàn)在我也確實(shí)是做出了很多成績(jī)來(lái),只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能夠了解到更多的東西,這也是對(duì)我個(gè)人能力的提高,只有認(rèn)真的展示好這些細(xì)節(jié)的時(shí)候,個(gè)人能力才能夠隨之提高,每天都應(yīng)該要有自己的態(tài)度,通過(guò)這些普遍存在的問(wèn)題,我還是應(yīng)該要做出自己的表率,我非常感激這次培訓(xùn)當(dāng)中,所接觸到的一些知識(shí),讓我覺(jué)得還是很有成就感的,從入職到現(xiàn)在,我一直都在認(rèn)真的搞好自己各方面的能力,對(duì)于自己所展示的一面我覺(jué)得還是存在一些問(wèn)題的,我需要做出調(diào)整。
從這次培訓(xùn)期間,我了解到了公司的日常工作流程,還有一些業(yè)務(wù)上面的狀態(tài),我認(rèn)為這些都是需要去努力學(xué)習(xí)的,還有從周?chē)律砩弦矐?yīng)該要去學(xué)習(xí)更多的東西,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,這對(duì)我個(gè)人能力的提高還是有著很多指導(dǎo),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我能夠感受到這一點(diǎn),確實(shí)還是對(duì)此有所領(lǐng)悟,從現(xiàn)在的工作狀態(tài)下面我深刻的意識(shí)都了自己個(gè)人能力的提高,我對(duì)此還是做出了一些調(diào)整,面對(duì)這些工作當(dāng)中的一些機(jī)會(huì),我深深地覺(jué)得自己需要有更多的進(jìn)步,未來(lái)也是需要有更多像這樣的機(jī)會(huì)去做好本職工作,我覺(jué)得這些都是以后努力的方向,我對(duì)此更加是充滿(mǎn)了希望,感激周?chē)聦?duì)我的認(rèn)可,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我確實(shí)也是有著非常大的認(rèn)識(shí),這對(duì)我個(gè)人能力還是有著很大的挑戰(zhàn)的。
學(xué)習(xí)到了這些工作技能之后,接下來(lái)也要全身心的投入到工作當(dāng)中,所以我還是抱有很多信心的,希望自己可以從中學(xué)習(xí)到一些知識(shí)的,也能夠更好的為公司服務(wù),從實(shí)踐當(dāng)中突破自己,挑戰(zhàn)自己,爭(zhēng)取做出更好的成績(jī)來(lái)。
盛夏七月,綠樹(shù)濃蔭。結(jié)束了校園生活,告別了老師同學(xué),離開(kāi)了象牙塔的我們正式步入了社會(huì),走上了向往已久的工作崗位。人生就像疾馳的駿馬一樣,要途經(jīng)許許多多的驛站,每到一站就意味著要開(kāi)始新的征程。因此我懷著最單純的愿望和歸零心態(tài)加入了九建這個(gè)大家庭,去迎接和擁抱一份美好的未來(lái)。
為期8天的入職培訓(xùn)已經(jīng)過(guò)去半個(gè)月了,和小伙伴們?cè)谝黄饝?zhàn)斗生活歷經(jīng)的場(chǎng)景依舊歷歷在目。素質(zhì)拓展部分中的軍訓(xùn)生活以第二天半小時(shí)的晨跑開(kāi)始,訓(xùn)練場(chǎng)上有我們整齊的步伐,嘹亮的口號(hào),鏗鏘的軍歌,歌聲充溢在綠色的隊(duì)伍里,新鮮而有滋味。頂著夏日的驕陽(yáng),看著淋漓的汗水,忍著腳趾的麻木,這一切的酸甜苦辣是我們平時(shí)所體驗(yàn)不到的真實(shí),軍訓(xùn)固然辛苦,然而又有什么可怕的呢?我們正值熱血青年,擁有無(wú)畏的勇氣和強(qiáng)大的力量去戰(zhàn)勝即將到來(lái)的困難,這點(diǎn)疼痛與勞累又算什么? “天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚”,古人都懂的道理,何況我們,日后回想起這一幕幕的情景,定會(huì)在心里默默地說(shuō):“謝謝你,我的經(jīng)歷”。
而后三天兩夜的拓展訓(xùn)練讓大家忘卻了軍訓(xùn)中的苦和累,大家的思維有了突破性的轉(zhuǎn)變。它主要是以一些團(tuán)隊(duì)凝聚力為核心展開(kāi)的一些項(xiàng)目,如達(dá)芬奇密碼、鼓動(dòng)人心、單人高空斷橋挑戰(zhàn)、極速60秒、流程管理、木屐行走及創(chuàng)新的盒子等,它們給我最大的收獲是讓我加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解,俗話(huà)說(shuō):“沒(méi)有完美的人,只有完美的集體”。表面看上去90后的新同事一個(gè)個(gè)弱不禁風(fēng),但凝聚在一起卻是你我不容小覷的,幾乎每個(gè)項(xiàng)目都有來(lái)自隊(duì)友的一聲加油、一句提醒、一次堅(jiān)持、一份鼓勵(lì),那是精誠(chéng)合作的力量,是永不放棄的勇氣。
拓展訓(xùn)練的最后,一個(gè)叫飛奪瀘定橋的項(xiàng)目令大家記憶深刻,它是在29個(gè)人中選出8個(gè)人作為橋墩,用自己的身體搭建出一座橋運(yùn)送所有的隊(duì)員過(guò)橋,在此過(guò)程中,有很多規(guī)則,但凡違反其中任何一項(xiàng)規(guī)則都視為挑戰(zhàn)失敗。在第一次的失敗后很多人都哭了,細(xì)想一下,人的一生,有許多困難與未知,但也有很多愛(ài)你和支持你的人,因此,遇到困難不要想著退縮,即使你退縮了,困難仍在,不會(huì)消失,但是假設(shè)你邁出這個(gè)坎,也許困難就只是你的墊腳石,永遠(yuǎn)被你踩到腳下,它也會(huì)欣賞你的成功。
入職培訓(xùn)雖然結(jié)束了,未來(lái)將面對(duì)怎樣的工作生活,我們不得而知,但我相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和老同事的指引和幫助下,通過(guò)我們自己的努力,任何困難都會(huì)迎刃而解!希望在日后的工作中,大家能一如既往,永葆激情,取長(zhǎng)補(bǔ)短,做一個(gè)有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍瑸榫沤ǖ臓N爛明天創(chuàng)造和奉獻(xiàn)出自己的價(jià)值。
這段時(shí)間以來(lái)的培訓(xùn)我感覺(jué)很好,這是我對(duì)自己還是應(yīng)該做出的好的判斷,作為一名新員工我能夠感受到這一點(diǎn),我現(xiàn)在還是應(yīng)該要做出好的判斷,這幾天下來(lái)的培訓(xùn)我進(jìn)步了很多,這樣的感覺(jué)是非常好的,以后在工作當(dāng)中我也一定會(huì)認(rèn)真去做好,在這里我還是應(yīng)該要對(duì)自己各方面有正確的判斷的,培訓(xùn)的過(guò)程是讓我感覺(jué)很好,過(guò)去一段時(shí)間以來(lái)經(jīng)過(guò)了培訓(xùn)讓我感覺(jué)很好,我以后一定會(huì)認(rèn)真對(duì)待這份工作,在單位我也是搞好了這些細(xì)節(jié),在以后的工作當(dāng)中我會(huì)堅(jiān)持做好這些,對(duì)于這段時(shí)間我也是有一些心得。
作為一名新員工我應(yīng)該去掌握好這些,培訓(xùn)過(guò)后讓我也掌握很多,我能夠清楚的了解到自己的優(yōu)缺點(diǎn),在培訓(xùn)當(dāng)中我是感覺(jué)很好的,我現(xiàn)在也是感覺(jué)自己的做的很到位,這次入職當(dāng)中的培訓(xùn)我感覺(jué)是進(jìn)步了很多的,現(xiàn)在我的變化也是比較大的,我現(xiàn)在能夠堅(jiān)持去做好這些細(xì)節(jié)的事情,作為一名新員工我也會(huì)堅(jiān)持搞好工作,我應(yīng)該堅(jiān)持下去,在這次的培訓(xùn)當(dāng)中我也是堅(jiān)持做好了很多事情,入職當(dāng)中我應(yīng)該去搞好這一點(diǎn),對(duì)于這次的事情我一定會(huì)堅(jiān)持搞好這份工作,在這一點(diǎn)上面以后一定會(huì)認(rèn)真的去做好,入職的當(dāng)中我堅(jiān)持搞好了這份工作,培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中是我應(yīng)該認(rèn)真去對(duì)待的,在培訓(xùn)當(dāng)中雖然是學(xué)習(xí)了很多,但是更多的還是應(yīng)該有自己的判斷。
既然是入職了__這里我就一定要認(rèn)真的搞好工作,在這次培訓(xùn)當(dāng)中我一定要好好的思考,在工作方面我更加應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn),在入職之后我應(yīng)該認(rèn)真去做好分內(nèi)的事情,有些事情還是應(yīng)該要給自己的做出一個(gè)正確的判斷,入職之后我也感覺(jué)自己進(jìn)步了很多,在這次的事情當(dāng)中我應(yīng)該主動(dòng)去搞好自己的本職工作,培訓(xùn)方面我的個(gè)人工作做好很多,在培訓(xùn)之后我應(yīng)該要在以后的工作當(dāng)中做的更加認(rèn)真,這段時(shí)間以來(lái)我還是應(yīng)該保持,我一定會(huì)堅(jiān)持搞好這份工作,這段時(shí)間以來(lái)我一定會(huì)堅(jiān)持去做好這些,在這方面我更加應(yīng)該把工作督促到位在,培訓(xùn)的過(guò)程是應(yīng)該做出正確的判斷,培訓(xùn)的當(dāng)中我會(huì)堅(jiān)持做好這一點(diǎn),這是對(duì)自己工作的負(fù)責(zé),以后我也一定會(huì)搞好分內(nèi)的工作,不耽誤自己的時(shí)間,作為一名新員工我一定會(huì)把這些細(xì)節(jié)的工作做好,以后好好的為單位努力工作。
來(lái)到__工廠(chǎng)這里也已經(jīng)十天了,這十天對(duì)我來(lái)講意義很大,讓我感受到了很多,培訓(xùn)是一個(gè)非常重要的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)紅我一直在想著怎么讓自己進(jìn)步,成長(zhǎng)我認(rèn)為這是非常珍貴的一件事情,在__工廠(chǎng)這里培訓(xùn)讓我感到煥然一新,很多東西都是在不知不覺(jué)中進(jìn)步的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我一直都非常的用心在做好自己,雖然是簡(jiǎn)單的一個(gè)培訓(xùn)但是我是真的感受到了這種意義,雖然時(shí)間很短,但讓我感受深刻。
在培訓(xùn)當(dāng)中我把自己的位置看的很低,不管是做什么事情都應(yīng)該要有一個(gè)方向感,無(wú)論是做什么事情都是這樣,現(xiàn)在在不斷的加強(qiáng)自己,我想做一件事情就應(yīng)該是這樣,其實(shí)很多時(shí)候都是兩面性的,培訓(xùn)讓我跟你改價(jià)快速的了解工作,讓我在今后工作當(dāng)中不斷拿的加強(qiáng)提高在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我一直都感覺(jué)有很多事情都是這么過(guò)來(lái)的,我希望自己能夠在工作當(dāng)中有跟多的收獲,這就是一個(gè)開(kāi)始,這個(gè)開(kāi)始讓我有了很大的動(dòng)力,也讓我在一步步的提高能力,雖然是簡(jiǎn)單的一個(gè)培訓(xùn),但是我學(xué)習(xí)了,有了一份心得。
其實(shí)過(guò)去我一直覺(jué)得自己能夠快速的去了解一份工作,不是所有的事情都應(yīng)該是這樣,但是我心理就是這么想的,我認(rèn)為自己可以做到迅速的融入工作,現(xiàn)在看來(lái)還是有很大的問(wèn)題的,其實(shí)這些都是一些基本的東西,我感覺(jué)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中會(huì)有一些非常細(xì)小的事情要我去注意的,盡管不是很懂但是這些都非常的關(guān)鍵,那就是在工作當(dāng)中不管是在做什么都應(yīng)該明白謙虛。
這次的培訓(xùn)讓我深刻的明白了,我感覺(jué)自己一學(xué)什么就會(huì),但是在培訓(xùn)的時(shí)候自己遇到很多不懂的,雖然是講到的都是一些關(guān)于工廠(chǎng)車(chē)間的知識(shí),這些在實(shí)踐當(dāng)中一學(xué)就會(huì),但是卻非常的不容易,這是我最開(kāi)始感受到的,講到一些知識(shí)的時(shí)候我也是非常不懂,讓我瞬間就明白了很多,雖然是一件很小的事情,但是在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是會(huì)有一些細(xì)節(jié)要注意到的地方,其實(shí)很多東西就是這么過(guò)來(lái)的,雖然這些都是一些細(xì)節(jié)性的東西可是還是會(huì)有,無(wú)論是做什么其實(shí)都會(huì)有一些新的發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在有以后也會(huì)有。
培訓(xùn)到現(xiàn)在結(jié)束了,十天讓我對(duì)自己有了一個(gè)新的人事,我知道了很多事情不是表面的,還有一些需要自己去深刻體會(huì),這給我的感覺(jué)很濃烈,我會(huì)繼續(xù)加油的,感激這次的入職培訓(xùn)。
5天的新人培訓(xùn),是我進(jìn)入越秀的第一課,亦是我實(shí)現(xiàn)越秀夢(mèng)的開(kāi)始!回想起那些日子,心里滿(mǎn)滿(mǎn)地都是感謝。
感謝培訓(xùn)班的小伙伴們,我們一起表演,一起學(xué)習(xí),一起“患難”,一起成長(zhǎng)。感謝你們是那么聰慧、友善、積極、快樂(lè)!
感謝集團(tuán)的HR們,你們?nèi)绱司礃I(yè),把培訓(xùn)的每個(gè)細(xì)節(jié)做得如此完美,你們?nèi)绱梭w貼,培訓(xùn)的過(guò)程中對(duì)我們的關(guān)懷無(wú)微不至,讓我無(wú)比感動(dòng)!
感謝培訓(xùn)過(guò)程中的每位老師,不管是越秀板塊的前輩們,還是外聘的專(zhuān)業(yè)人士,讓我認(rèn)清自我,理解工作的方向,和應(yīng)有的對(duì)待工作的態(tài)度!
最后,感謝越秀這個(gè)大舞臺(tái),給我們機(jī)會(huì),讓我們成長(zhǎng)!這兒是上天給我最美好的禮物,相信未來(lái)我和我的小伙伴們都將在這里實(shí)現(xiàn)美麗的越秀夢(mèng)!
剛從大學(xué)畢業(yè),我很榮幸成為中國(guó)鐵建國(guó)際工程公司大家庭的一員。懷著美好的希望和白手起家的心態(tài),我開(kāi)始了新的人生旅程。為了讓我們更好地了解公司,更快地適應(yīng)工作,公司從8月3日起專(zhuān)門(mén)為新員工進(jìn)行了為期一周的入職培訓(xùn)。六天的訓(xùn)練時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程是充實(shí)、充實(shí)和快樂(lè)的。我不僅獲得了友誼,也獲得了情感。
首先,了解企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施系統(tǒng),找出整個(gè)系統(tǒng)的背景。楊總提出的企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行體系的概念令人耳目一新,是對(duì)企業(yè)管理的戰(zhàn)略總結(jié)和總結(jié)。從最初的使命、愿景和理念到具體的操作流程,我從實(shí)踐的角度一步一步地實(shí)施企業(yè)管理,這使我對(duì)企業(yè)管理有了更清晰的理解,對(duì)國(guó)際公司的整個(gè)體系有了更完整的理解。在此基礎(chǔ)上,我進(jìn)一步明確了自己在國(guó)際公司整個(gè)系統(tǒng)中的角色,我將在人力資源系統(tǒng)的招聘和配置系統(tǒng)中竭誠(chéng)為您服務(wù)。
第二,了解系統(tǒng)管理的優(yōu)勢(shì)。系統(tǒng)管理是楊校長(zhǎng)和所有領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。這是一種新的經(jīng)營(yíng)管理思路和方法。根據(jù)業(yè)務(wù)流程配置相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu),制定相應(yīng)的處罰措施,確保流程順利實(shí)施的管理方法。這種管理模式突破了職能管理的弊端,打破了不同職能部門(mén)之間的壁壘,按照業(yè)務(wù)流程形成了一套虛擬組織和完整的體系,共同實(shí)現(xiàn)最終的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我很幸運(yùn),在我職業(yè)生涯之初,能夠聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)系統(tǒng)管理的解釋。在我看來(lái),實(shí)施系統(tǒng)管理的成敗關(guān)鍵在于員工是否真正建立了系統(tǒng)的思維習(xí)慣。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中,職能部門(mén)的劃分將分工推到了極致。同時(shí),它也在不同部門(mén)的員工心中建立了很高的壁壘。用新思維取代原有的思維習(xí)慣需要一些時(shí)間和成本。在我們職業(yè)生涯的開(kāi)始,我們就像一張白紙。楊主席和各位領(lǐng)導(dǎo)從一開(kāi)始就給我們講授了制度管理的思維方式,為我們的事業(yè)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),使我們一開(kāi)始就可以用制度管理的思想來(lái)開(kāi)展工作,為公司的制度建設(shè)增添了新的活力。作為招聘分配專(zhuān)員,我要帶頭加強(qiáng)招聘分配制度建設(shè),不斷優(yōu)化招聘分配流程,按照流程明確各單位職責(zé),規(guī)范獎(jiǎng)懲制度,為國(guó)際公司不斷輸送各類(lèi)人才。
第三,運(yùn)用項(xiàng)目管理的方法提高業(yè)務(wù)水平。項(xiàng)目在我們的生活和工作中無(wú)處不在。項(xiàng)目管理方法對(duì)工程業(yè)務(wù)非常重要。同時(shí),它也可以幫助我提高人力資源業(yè)務(wù)的工作質(zhì)量。例如,項(xiàng)目管理的PDCA循環(huán)可以應(yīng)用于招聘流程的優(yōu)化。首先,對(duì)招聘需求進(jìn)行總體規(guī)劃,然后根據(jù)需求實(shí)施招聘,然后評(píng)估和檢查被錄用人員的試用表現(xiàn),最后總結(jié)和優(yōu)化整個(gè)招聘流程。這只是PDCA循環(huán)的一個(gè)簡(jiǎn)單應(yīng)用。我相信隨著我學(xué)習(xí)的深入,項(xiàng)目管理的方法會(huì)給我更大的啟發(fā)和幫助第四,加強(qiáng)對(duì)建筑行業(yè)的了解,不斷學(xué)習(xí),永不停歇。楊校長(zhǎng)在培訓(xùn)中一直強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)能力,我深深感受到了這一點(diǎn)。學(xué)習(xí)不應(yīng)該是為了考試而在學(xué)校被動(dòng)地學(xué)習(xí),而應(yīng)該是一種積極而持續(xù)的方式來(lái)豐富你的生活習(xí)慣。如果你不學(xué)習(xí),你遲早會(huì)被淘汰。對(duì)于我這個(gè)人力資源專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),我不僅要繼續(xù)在人力資源領(lǐng)域進(jìn)行培養(yǎng),還要繼續(xù)學(xué)習(xí)建筑行業(yè)的相關(guān)知識(shí)。一個(gè)不了解這個(gè)行業(yè)的HR肯定不是一個(gè)好的HR。只有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和行業(yè)知識(shí)并重,我們才能真正承擔(dān)起人力資源的責(zé)任。
每當(dāng)我想到這一點(diǎn),我都會(huì)有更強(qiáng)烈的動(dòng)力繼續(xù)我的學(xué)習(xí),并朝著一個(gè)真正專(zhuān)業(yè)的HR邁進(jìn)第五,只有與團(tuán)隊(duì)成員攜手合作,我們才能取得真正的成就。訓(xùn)練中安排的素質(zhì)培養(yǎng)和軍事訓(xùn)練是以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行的,大部分活動(dòng)都是為了檢驗(yàn)我們的團(tuán)隊(duì)精神。質(zhì)量發(fā)展教會(huì)我們什么是團(tuán)隊(duì),如何在團(tuán)隊(duì)中扮演適當(dāng)?shù)慕巧?,以及如何以游戲和?duì)抗的方式幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。軍事訓(xùn)練告訴我們,每個(gè)人都與團(tuán)隊(duì)有著密切的聯(lián)系,任何人的錯(cuò)誤都會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的損失。團(tuán)隊(duì)精神不僅僅是一句口號(hào)。它應(yīng)該深深扎根于我們的心中,用我們的血液流遍全身這樣一次全面的訓(xùn)練確實(shí)是我有生以來(lái)第一次。我衷心感謝楊校長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真指導(dǎo)。你的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)使我受益匪淺;感謝國(guó)際管理學(xué)院和人力資源部的精心安排。你對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注和親密的陪伴讓我有賓至如歸的感覺(jué);感謝在這六天里共事的76位新同事。你的鼓勵(lì)和支持使我充滿(mǎn)力量。謝謝。
20__年6月12日到__年6月15日__醫(yī)院16樓會(huì)議室舉行了新員工入職培訓(xùn),這四天的培訓(xùn)里我學(xué)到了我在其它16位從未學(xué)到的東西《奮斗改變命運(yùn)真誠(chéng)贏的未來(lái)》。
我文化不高,我從來(lái)就沒(méi)有想過(guò)會(huì)在醫(yī)院里上班,成為醫(yī)院的一份子。剛過(guò)來(lái)醫(yī)院我還挺沒(méi)自信的,常常想:我憑什么在這里上班?
第一天新員工培訓(xùn)中,從院長(zhǎng)的演講中,我就有了深深的體會(huì),他舉例一個(gè)清潔阿姨的兒子不是醫(yī)生學(xué)歷,通過(guò)自己奮斗成了一個(gè)外科不可缺少運(yùn)營(yíng)助理,一個(gè)沒(méi)有高學(xué)歷通過(guò)自己勤勤懇懇的工作不斷提升自己的能力最終成了康復(fù)訓(xùn)練中心的科主任。我堅(jiān)信院長(zhǎng)講的話(huà),一個(gè)人只要肯奮斗堅(jiān)信自己所堅(jiān)信的東西,不管你的學(xué)歷高低,只要你肯努力,肯定會(huì)贏得你自己想要的未來(lái)。
第二天是各科室介紹,讓我更深地了解了各個(gè)運(yùn)作情況,對(duì)各科主任也有了更深的了解,第三天拓展中有一個(gè)游戲叫生死電網(wǎng)也許會(huì)讓我終身難忘。規(guī)則是:半空中有一個(gè)網(wǎng)中間有一個(gè)小窗口,人要從小窗口通過(guò),通過(guò)過(guò)程中任何部位都不準(zhǔn)觸碰網(wǎng)線(xiàn),如果有人碰到網(wǎng)線(xiàn)就全部重來(lái)而且全體要做5個(gè)俯臥撐,團(tuán)隊(duì)所有人員56人必須在1個(gè)半小時(shí)內(nèi)全部安全通過(guò)??瓷先缀醪豢赡艿氖?,我們都無(wú)所畏懼地挑戰(zhàn)了這個(gè)項(xiàng)目,通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目充分的體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的精神,讓我們處處充滿(mǎn)了激勵(lì)、關(guān)心、包容。實(shí)施過(guò)程中我們有一次次的疏忽、不細(xì)心,讓我們一次次的做俯臥撐,大家通過(guò)吃一塹、長(zhǎng)一智,總結(jié)教訓(xùn)、冷靜分析、找出錯(cuò)處,注重每一個(gè)細(xì)節(jié),最終使整個(gè)團(tuán)隊(duì)在一個(gè)半小時(shí)內(nèi)按時(shí)安全的通過(guò)了電網(wǎng)。讓我領(lǐng)悟什么是團(tuán)結(jié),什么是信任。把自己放心的交給團(tuán)隊(duì)去信任他們。注重每一個(gè)細(xì)節(jié)就好像工作一樣每一個(gè)細(xì)節(jié)就能決定成敗。第四天是人力資源的規(guī)章制度和培訓(xùn)如何打造一個(gè)職業(yè)的團(tuán)隊(duì),在這我明白了每個(gè)行業(yè)都有自己的核心文化和基本要求,不管做哪一份工作都要有做事的樣子,而且要像個(gè)內(nèi)行的樣子,做每一件事都要力求完美把每一件事情做好。
四天的培訓(xùn)下來(lái),每一天都學(xué)了不同的知識(shí),讓我銘記于心,人沒(méi)有高低貴賤,學(xué)歷不高不等于沒(méi)能力,每一個(gè)崗位只要用心你都能做到最好。只要轉(zhuǎn)變觀(guān)念端正心態(tài)堅(jiān)信自己所堅(jiān)信的東西,用奮斗改變命運(yùn),真誠(chéng)贏的未來(lái),每一個(gè)人都能做到。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給這樣一個(gè)平臺(tái)讓我學(xué)習(xí),讓我學(xué)到那么多的知識(shí)。
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)心得五
來(lái)到__醫(yī)院檢驗(yàn)科工作學(xué)習(xí)一周后,很幸運(yùn)就遇上了20__年第二期新員工培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)雖然只有短短四天,但就是在這么短的一段時(shí)間內(nèi),讓我受益匪淺。以下是我的一些心得體會(huì)。
培訓(xùn)第一天的大清早,極度不情愿地從床上爬起來(lái),嘆了一口氣:“講座一定很無(wú)聊,還不如去干活?!睖?zhǔn)時(shí)趕到會(huì)場(chǎng)時(shí),參訓(xùn)人員數(shù)量出乎我的意料,達(dá)56人之多。更讓我意外的是接下來(lái)的講座,院長(zhǎng)生動(dòng)而激情飛揚(yáng)的演講風(fēng)格感染了包括我在內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)人,他所說(shuō)的:坦誠(chéng)、陽(yáng)光、感恩;服務(wù)就是一種修行,發(fā)自?xún)?nèi)心的修行;發(fā)至內(nèi)心才能進(jìn)入內(nèi)心;奮斗改變命運(yùn),真誠(chéng)贏得未來(lái)等等,這些話(huà)語(yǔ)簡(jiǎn)而樸實(shí),很快在我的大腦里留下印象,之前自認(rèn)為很無(wú)聊的理論課并非如此,所有的困意也一掃而光。聽(tīng)完院長(zhǎng)的講述,我對(duì)__醫(yī)院的自身來(lái)龍去脈有了大概了解,這是一家國(guó)有企業(yè)_位,有著與其他公立醫(yī)院完全不同經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)格,很多方面都要靠自己自食其力,要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)療行業(yè)中生存實(shí)屬不易,讓自己強(qiáng)大才是致勝的法寶,這些都是讓我感觸至深的地方。
接下來(lái)是各科室的專(zhuān)家及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自個(gè)科室特色的講解,雖然講座時(shí)間十分緊促,但不妨礙我們對(duì)醫(yī)院的進(jìn)一步了解,簡(jiǎn)樸實(shí)的敘述足足勝過(guò)以前在外面聽(tīng)的華而不實(shí)的吹噓之言。在培訓(xùn)的第三天我們迎來(lái)期待以及神往了好一陣子的戶(hù)外拓展活動(dòng)。那天是個(gè)艷陽(yáng)高照的夏日,抱怨著天公不作美啊。來(lái)到一個(gè)極其隱蔽的炮兵營(yíng),黑著臉的教官正等著我們呢。嘿,一上來(lái)其中一教練就立馬整修我們這個(gè)松散的隊(duì)伍,十分鐘不到,整治隊(duì)伍看上去像回事了,個(gè)個(gè)認(rèn)真起來(lái)。時(shí)間飛逝,整個(gè)一天的戶(hù)外拓展很快在教官的哨聲中溜走,而56個(gè)之前還很陌生的成員,也漸漸地熟悉起來(lái),少了一份冷漠,多了一份溫馨?;顒?dòng)中的沙場(chǎng)點(diǎn)兵游戲更是讓我記憶猶新,不但玩得開(kāi)心,而且學(xué)到了一些指揮組織策略,很有意義的活動(dòng)。說(shuō)到這里,我不得不要提下午室內(nèi)活動(dòng),教練組織了一個(gè)叫抬人過(guò)電網(wǎng)的游戲。不是說(shuō)這個(gè)游戲有多么的刺激好玩,我也想表達(dá)的是:發(fā)自?xún)?nèi)心的感動(dòng),感動(dòng)我們一次又一次失敗過(guò)的重新站起,感動(dòng)兩位指揮官為我們的失誤一次又一次地接受體力及精神上懲罰,感動(dòng)我們不斷的團(tuán)結(jié)一起改變行動(dòng)策略,感動(dòng)那些抬人勇士們的汗水及堅(jiān)持不退縮的精神,在我們勝利完成游戲的那一剎那,頓時(shí)覺(jué)得世界是如此的美好,那一刻我永遠(yuǎn)不會(huì)忘懷。
最后一天培訓(xùn)是看視頻聽(tīng)講座,主題是:如何提升自身職業(yè)化?同樣受益頗多。之前認(rèn)為干醫(yī)療行業(yè)只要學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)就足夠,不需要跟公司一樣有那么多條條框框,聽(tīng)完講座后,才知道無(wú)論從事什么行業(yè),要做得優(yōu)秀,就得職業(yè)化,醫(yī)療也不例外。正如視頻中余老師講的:像個(gè)做事的樣子,看起來(lái)像干哪行的人。這都是今后我所要做到的。
我認(rèn)為企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要應(yīng)該強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):
一、必須給新員工講述企業(yè)的中長(zhǎng)期的遠(yuǎn)景規(guī)劃(這部分不宜講的太詳細(xì))要詳細(xì)地講述企業(yè)使命及價(jià)值文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等,有條件的應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看,這樣讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對(duì)企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠(yuǎn)期目標(biāo)及企業(yè)精神的精華部分有一個(gè)比較詳細(xì)理解,要不員工在進(jìn)入工作崗位前無(wú)法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然新員工的流失率也就無(wú)法降下來(lái)。
二、要在新員工培訓(xùn)中詳細(xì)地將企業(yè)工作流程進(jìn)行比較詳細(xì)地了解,特別是涉及員工日常工作過(guò)程中需要知道的流程,如請(qǐng)假程序、報(bào)銷(xiāo)程序、離職程序等,當(dāng)然企業(yè)所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應(yīng)由部門(mén)主管進(jìn)行在崗培訓(xùn)(最好是在新員工入職一周內(nèi)完成),防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關(guān)流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產(chǎn)生厭煩的心理,作好這方面的培訓(xùn)是為員工營(yíng)造良好工作環(huán)境的基礎(chǔ)。
三、福利作為企業(yè)薪酬(工資、福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì))中主要項(xiàng)目,也是員工特別關(guān)心的部分,因此應(yīng)在培訓(xùn)過(guò)程中講清楚企業(yè)的福利情況(包括種類(lèi)、享受條件及享受的程度),雖然這方面應(yīng)該在復(fù)試結(jié)束時(shí)給應(yīng)聘者講清楚,但通過(guò)入職前的培訓(xùn)進(jìn)行更詳細(xì)的講解有利于員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生依賴(lài),特別是對(duì)重要職位的員工很重要,這是安定員工的又一關(guān)鍵。
四、安全生產(chǎn)教育,特別是制造企業(yè)在這方面相當(dāng)重要,當(dāng)然安全教育的內(nèi)容比較多,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況編制培訓(xùn)重點(diǎn),但不論是那種企業(yè)對(duì)消防安全及電力安全的培訓(xùn)都很重要,制造企業(yè)還應(yīng)該加入器械安全等,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報(bào)警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒(méi)辦法降低企業(yè)員工流失率的。
五、在培訓(xùn)形式、培訓(xùn)課時(shí)及培訓(xùn)講師的安排上應(yīng)當(dāng)講究,因?yàn)槲以诮M織企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)的過(guò)程中不論人數(shù)的多少,結(jié)果給我的答案總是錄音的效果最差,視頻其次,培訓(xùn)參加者接受效果最好的是面授(即講師與培訓(xùn)參加者面對(duì)面進(jìn)行講授),在培訓(xùn)的技巧方面一定要作到案例引用恰當(dāng),講堂絕對(duì)不能死板,要不斷通過(guò)提問(wèn)和案例將培訓(xùn)參加者的思維帶入到講師的思維中來(lái),這樣他們的思維才會(huì)活躍起來(lái)(其實(shí)我也接受過(guò)人力資源管理課程的培訓(xùn)時(shí)就感覺(jué)到自己接受的多少跟講授者調(diào)動(dòng)自己思維的程度有很大關(guān)系)。在培訓(xùn)課時(shí)的安排方面,我們?cè)冉邮軐W(xué)校教育的時(shí)候的課時(shí)安排其實(shí)是很有科學(xué)依據(jù)的,因?yàn)槿说淖⒁饬械臅r(shí)間段一般不會(huì)超出60分鐘,對(duì)單個(gè)的系統(tǒng)思維的注意程度應(yīng)該不會(huì)超出90-120分鐘,當(dāng)然我這樣說(shuō)是因?yàn)槲以诮M織培訓(xùn)過(guò)程中培訓(xùn)參與者在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)接受的比較好,但超出兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)就會(huì)隨時(shí)間的延長(zhǎng)而不斷降低(我最長(zhǎng)連續(xù)進(jìn)行過(guò)三小時(shí)的SA8000的面授培訓(xùn),第二天培訓(xùn)參與者告訴我對(duì)后面的部分的理解遠(yuǎn)不如前半部分透徹)。在培訓(xùn)講師的安排上一定是對(duì)所培訓(xùn)的項(xiàng)目具有相當(dāng)?shù)睦斫?,否則是沒(méi)辦法組織培訓(xùn)的。
近日,我參加了建設(shè)銀行安徽省分行組織的為期一周的新入行員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)雖然只有短短的一周,但是培訓(xùn)課程緊湊,內(nèi)容豐富,收獲頗多。對(duì)于此次培訓(xùn),我想用“幸運(yùn)、感恩、學(xué)習(xí)、服務(wù)”八個(gè)字來(lái)總結(jié)。
首先是幸運(yùn),參加本次培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運(yùn)。省行人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專(zhuān)業(yè)老師給我們進(jìn)行建行相關(guān)業(yè)務(wù)的教學(xué)和指導(dǎo),短短的一周時(shí)間,將我們凝聚在一起,系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了建行的基本業(yè)務(wù)情況。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。而建設(shè)銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在這里,我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起,實(shí)現(xiàn)共同騰飛。此次培訓(xùn)不光教給我們建行的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)也告訴我們,作為建行即將入職的員工,不僅要業(yè)務(wù)精通,也要注重個(gè)人素養(yǎng)和道德品質(zhì),教育我們要本著“經(jīng)得起誘惑,忍得了寂寞,受得了委屈,經(jīng)得起挫折”的態(tài)度來(lái)工作每一天。建行行訓(xùn)有說(shuō):“善建者不拔,善抱者不脫”,我想作為建行的一員,有著這濃濃的建行文化滋潤(rùn)著我,激勵(lì)著我,以后的每一天、每一時(shí)、每一刻,都會(huì)是我人生的一次次歷練,讓我逐漸成熟,不斷成長(zhǎng)起來(lái)。
其次是感恩,常言道,“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)”。人不可不懂感恩,感恩是人最基本的素質(zhì)。感恩讓世界充滿(mǎn)真情,讓生活多姿多彩?!坝酶卸鞯男膶?duì)待工作”,這不是一句漂亮話(huà),而是真情的迸發(fā)。建行為我們提供了工作的崗位,為我們提供了施展才華的平臺(tái),使我們得到訓(xùn)練,從而掌握新知識(shí),學(xué)習(xí)新本領(lǐng),在工作中獲得珍貴的經(jīng)驗(yàn),逐步實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松淖罡呃硐牒妥罱K目標(biāo)。建行給予我的恩情,我只能用我的工作態(tài)度,工作成績(jī)來(lái)回報(bào)她,干好自己所做的工作,是我對(duì)建行最好的報(bào)答。我會(huì)在自己的工作上刻苦努力,拼搏奮斗,為建行“始終走在中國(guó)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的最前列,成為世界一流銀行”的偉大目標(biāo),而貢獻(xiàn)自己的每一份力量。
再次是學(xué)習(xí),短短的一周時(shí)間,我們學(xué)到的知識(shí)是有限的,對(duì)建行的了解還比較膚淺,對(duì)建行精神也還不能深刻領(lǐng)會(huì)。“活到老,學(xué)到老”不僅是學(xué)者的態(tài)度,更是我們每個(gè)建行人要踐行一生的諾言。在今后的工作中,我會(huì)不斷的將培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相結(jié)合,通過(guò)知識(shí)的不斷積累來(lái)提高業(yè)務(wù)水平,通過(guò)個(gè)人修養(yǎng)的不斷進(jìn)步來(lái)展現(xiàn)建行人的魅力和風(fēng)采,為建行的發(fā)展添磚加瓦。
最后是服務(wù),建行作為服務(wù)性行業(yè),服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無(wú)形產(chǎn)品,銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶(hù)忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要,更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
在以后的工作中,我牢記自己作為建行的一份子,用過(guò)硬的業(yè)務(wù)用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意、贏得群眾贊譽(yù)、為企業(yè)贏得效益。在金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,也用自己的實(shí)際行動(dòng)為企業(yè)留住老客戶(hù)、拓寬新客戶(hù),無(wú)論是常規(guī)業(yè)務(wù),還是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)或是銀行風(fēng)險(xiǎn)防控,都盡自己的努力做到最好。再次感謝建行和各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我也深深地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)安排的良苦用心,經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),我們這批新人增進(jìn)了了解、加深了友誼,更重要的是深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。建行的發(fā)展激勵(lì)著我,鞭策著我,感恩建行,為了建行的發(fā)展壯大,為了我們永遠(yuǎn)有一個(gè)安身的、幸福的家,讓我們發(fā)揚(yáng)和傳承“感恩”文化,讓我們緊密團(tuán)結(jié)在建行的“母體”周?chē)?,開(kāi)拓創(chuàng)新,努力進(jìn)取,攜手共創(chuàng)建行的美好未來(lái)!
作為_(kāi)_酒店的新員工,我非常感激這次進(jìn)職培訓(xùn),它使我迅速地融進(jìn)這個(gè)大集體,短短一周的培訓(xùn),我學(xué)到了很多知識(shí)、曉得了很多做人的道理,也改變了原來(lái)的一些觀(guān)念,使我找到了新的起跑點(diǎn)。沒(méi)有培訓(xùn)之前,我對(duì)新的環(huán)境處于一種迷茫狀態(tài),經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)后,對(duì)酒店的現(xiàn)況有了大致的了解。不但如此,__老師還將之前的工作經(jīng)驗(yàn)及發(fā)生在酒店正、負(fù)面案例拿出來(lái)與大家討論和分享,使沒(méi)有從事酒店行業(yè)的人了解到酒店各個(gè)崗位的職責(zé)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),碰到突發(fā)事件應(yīng)當(dāng)如何處理,使從事過(guò)酒店行業(yè)的人可以總結(jié)更多的經(jīng)驗(yàn),這讓我充分感遭到了富樂(lè)人忘我奉獻(xiàn)的精神和高尚的品質(zhì),在收獲的同時(shí),我內(nèi)心布滿(mǎn)了感動(dòng)。
固然培訓(xùn)已過(guò)往很多天,可每天的情形仍然記憶猶新。
培訓(xùn)前三天是軍訓(xùn),由酒店安全部負(fù)責(zé),我們這批新員工大部份都是某某畢業(yè)的學(xué)生,少部份是來(lái)自不同文化程度和不同的社會(huì)背景。對(duì)軍訓(xùn)大家早已不再陌生,我們的教官中等身材,微微發(fā)福的肚子,平增了幾分和藹,本來(lái)畏懼的心也放了下來(lái),站在烈日當(dāng)空的操場(chǎng),一個(gè)個(gè)臉都曬得通紅,固然我們的軍姿不是很標(biāo)準(zhǔn),但也構(gòu)成了一處單調(diào)的風(fēng)景。在軍訓(xùn)時(shí),偶然一個(gè)動(dòng)作,一個(gè)人沒(méi)有做好,教官就接二連三的強(qiáng)化練習(xí),直到我們動(dòng)作調(diào)和一致,并符合標(biāo)準(zhǔn)。這就需要我們建立一種團(tuán)隊(duì)精神,假如一人做得不好,就是整個(gè)團(tuán)體沒(méi)有做好。就如在工作中一樣,假如某個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),就會(huì)影響酒店整個(gè)服務(wù)質(zhì)量和良好口碑,所以我們要將這類(lèi)精神應(yīng)用到工作中往。三天的軍訓(xùn)很快結(jié)束,每一個(gè)人都堅(jiān)持下來(lái)了,我相信堅(jiān)持就是一個(gè)良好的開(kāi)始,經(jīng)過(guò)軍訓(xùn)我們從一個(gè)互不相識(shí)的個(gè)體漸漸融會(huì)成一個(gè)調(diào)和同一、有組織、有紀(jì)律的團(tuán)體。軍訓(xùn)不但教會(huì)了我站軍姿、走正步、跨立,而且軍訓(xùn)磨練了我的意志,教會(huì)了我團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
爾后的三天由各部分領(lǐng)導(dǎo)給我們授課,首先進(jìn)行的是“破冰”練習(xí),它很快消除我們團(tuán)體成員之間的陌生感,不一會(huì)兒,“野狼隊(duì)”和“石會(huì)隊(duì)”成立了,通過(guò)__老師精心預(yù)備的游戲,充分調(diào)動(dòng)了我們每一個(gè)人的思惟細(xì)胞,發(fā)揮了個(gè)人的潛能,使每一個(gè)人都感遭到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。固然有的項(xiàng)目完成的不盡人意,但通過(guò)集體討論和認(rèn)真的總結(jié)回納,使我們熟悉到要很好地完成一件事情,不但要制定完善周到的計(jì)劃方案,而且還要有睿智果敢的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮每一個(gè)人的能動(dòng)性。在練習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)了本身所存在的諸多不足,總結(jié)出一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)才是企業(yè)成功的堅(jiān)強(qiáng)后盾。通過(guò)“破冰”練習(xí),使我們團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人走到了一起,每顆心凝聚在一起,使我們明白了成功需要我們大家的共同努力。在今后的工作和生活中,有很多事情都需要我們共同努力往完成,這就需要將在練習(xí)中建立起來(lái)的“團(tuán)隊(duì)意識(shí)”付諸于行動(dòng)?!捌票庇螒蚝屯卣咕毩?xí)結(jié)束了,然而團(tuán)隊(duì)意識(shí)深深卻地印在了我的心里。
爾后的所有課程中由__老師為我們分別講授了酒店概訴、酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習(xí)了微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范,酒店禮節(jié)及酒店意識(shí)與服務(wù)意識(shí),酒店員工手冊(cè)和行為規(guī)范和酒店通用基礎(chǔ)英語(yǔ)。而且安全部尹顯成主管還教了我們很多消防知識(shí)。很多都是我們畢生受益的知識(shí),聽(tīng)過(guò)她們出色的講授、分析后,不但教會(huì)了我如何做事,也教會(huì)了我如何做人,使我明白心態(tài)決定一個(gè)人的成??!
在最后一天的培訓(xùn)座談會(huì)上,首先由任素雯老師致詞,讓我們大家提一些有關(guān)工作方面的意見(jiàn)或建議,給我留下影響最深的就是姚又琪講她出國(guó)工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,大家都用崇拜的眼光看著她,然而自己也非常羨慕她有這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。還有黃紅蓮的工作經(jīng)歷,在經(jīng)過(guò)她不懈努力和奮斗后,自己的工作終究得到了公司和同事的認(rèn)可,也屢獲獎(jiǎng)狀?;腥缢慕?jīng)歷與我是那末的似曾相識(shí),聽(tīng)她講到最后我眼眶的眼淚在也含不住了,一滴一滴不停的往下留,我靜靜將頭轉(zhuǎn)過(guò)往擦干眼淚,我從不讓他人看到我脆弱的一面,我要永久堅(jiān)強(qiáng)下往,并且向她學(xué)習(xí)這類(lèi)艱苦奮斗、不怕吃苦的精神,在今后我會(huì)更加努力的工作。
我愛(ài)這樣的培訓(xùn)與游戲相結(jié)合的授課方式,它不單單是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來(lái)的收獲,一種學(xué)習(xí)所帶來(lái)的快樂(lè),一種學(xué)習(xí)所帶來(lái)的感動(dòng)。這快樂(lè)而又短暫的一星期將會(huì)影響我的一生,我想自己以后走到哪里都不會(huì)忘記,我為自己能有一次這樣的培訓(xùn)經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!假如沒(méi)有__遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo),就沒(méi)有我學(xué)習(xí)的這次機(jī)會(huì),我再次感謝__國(guó)際酒店給予我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!
來(lái)到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位,對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。x月x日到x日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期5天的新員工醫(yī)院感染崗前培訓(xùn),受益匪淺。
在這之前我從來(lái)都不曉得,什么是醫(yī)院感染的真正的概念,因此本次培訓(xùn)主要圍繞醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識(shí)、院內(nèi)感染的控制、預(yù)防、醫(yī)療廢物及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露等,還進(jìn)行圖文并賞,這一個(gè)個(gè)舉例的實(shí)例真是讓人觸目驚心啊,尤其強(qiáng)調(diào)對(duì)各項(xiàng)操作中如何預(yù)防醫(yī)院感染的細(xì)節(jié),讓我對(duì)醫(yī)院感染產(chǎn)生深深的敬畏。如:血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等,諸多實(shí)例的講述,帶動(dòng)了大家投入到醫(yī)院感染的控制監(jiān)測(cè)和干預(yù)、醫(yī)院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫(yī)療廢物管理的相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
在這培訓(xùn)的過(guò)程中,讓我明確了在醫(yī)療護(hù)理工作中不僅要做好外源性感染的預(yù)防,而且要加強(qiáng)內(nèi)源性感染的預(yù)防措施。掌握了判斷院內(nèi)感染的原則,既能及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)感染的苗頭,加強(qiáng)防范措施,又能避免草木皆兵,誤把物理、化學(xué)因素造成的炎性反應(yīng)當(dāng)作院感跡象。強(qiáng)化了無(wú)菌觀(guān)念、無(wú)菌技術(shù)操作的重要性,它不僅可以避免醫(yī)源性感染的發(fā)生,也是一種自我保護(hù)措施。促使護(hù)生自覺(jué)遵守?zé)o菌操作的原則。
這次院感崗前培訓(xùn)中讓我學(xué)會(huì)了,首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,提高了自我的防范意識(shí),還讓我對(duì)和平醫(yī)院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí)。培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,我將以醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己!
五天的培訓(xùn)下來(lái),每一天都學(xué)了不同的知識(shí),讓我銘記于心,人沒(méi)有高低貴賤,學(xué)歷不高不等于沒(méi)能力,每一個(gè)崗位只要用心你都能做到最好。只要轉(zhuǎn)變觀(guān)念端正心態(tài)堅(jiān)信自己所堅(jiān)信的東西,用奮斗改變命運(yùn),真誠(chéng)贏的未來(lái),每一個(gè)人都能做到。
首先,通過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),結(jié)合我的工作實(shí)際,使我更加深刻地意識(shí)到在學(xué)生中開(kāi)展心理健康教育的重要性與迫切性。學(xué)生心理健康問(wèn)題主要表現(xiàn)為:學(xué)習(xí)與考試焦慮、心理承受力脆弱、人際交往障礙、性格孤僻抑郁、自卑心理嚴(yán)重、對(duì)新環(huán)境不適應(yīng)等等,并且在近幾年呈上升趨勢(shì),學(xué)校心理健康教育越來(lái)越被重視??墒?,不正確的關(guān)注,反而引發(fā)一些不必要的麻煩甚至更嚴(yán)重的后果。心理健康教育應(yīng)該是預(yù)防為主的,面向的是全體學(xué)生,不應(yīng)該只針對(duì)心理有問(wèn)題的學(xué)生;心理健康教育與德育工作應(yīng)該是有他們的各自作用的;不應(yīng)把心理健康教育簡(jiǎn)單地理解為一門(mén)增加學(xué)生負(fù)擔(dān)的學(xué)科,而應(yīng)該具有促進(jìn)學(xué)生各方面健康成長(zhǎng)的獨(dú)特功能;心理健康教育不是要你生搬硬套理論,不要我們教師誠(chéng)惶誠(chéng)恐,而應(yīng)該是講究藝術(shù),心理健康教育實(shí)施方式應(yīng)該是形式多樣,時(shí)時(shí)處處注意的問(wèn)題。
其次是對(duì)教師的重要性。作為教育者我們要言傳身教,潛移默化、以身作責(zé),所以具有卓越的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能固然重要。但具有健全的人格魅力與健康心態(tài)也勢(shì)在必行。的確,有的教師患上“職業(yè)倦怠癥”。影響了身心健康也波及了學(xué)生,真應(yīng)該重新校正一下心里運(yùn)行航向,有利于自身發(fā)展更有利于學(xué)生身心健康。教師常常要做學(xué)生的心理工作,給學(xué)生排憂(yōu)解難,而教師的心理壓力又怎樣解決呢?聽(tīng)了這次心理健康培訓(xùn),這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)迎刃而解。我們總教育孩子興趣是的老師,那我們就把自己的興趣培養(yǎng)起來(lái)吧。你看那些靠出苦力搞裝卸工作的人們,他們要付出多少汗水,才賺到并不可觀(guān)薪水。而且我們是坐在辦公室、站在班級(jí)里,風(fēng)吹不著雨淋不著,多么幸福!這就叫知足者常樂(lè)!看一看我們每日的工作,雖備講批輔考,看似緊張忙碌點(diǎn)。但樂(lè)趣太多了!教學(xué)相長(zhǎng)使我們知識(shí)愈加淵博。教師是這個(gè)社會(huì)的一個(gè)特殊的群體,由于自身的社會(huì)角色和所承擔(dān)的社會(huì)任務(wù)和對(duì)自己身份的認(rèn)同,及社會(huì)的認(rèn)可的不同程度等,也許會(huì)給自己帶來(lái)一些困惑和壓力。但只要我們盡力了,凡事都問(wèn)心沒(méi)愧了。保持良好的心態(tài)去面對(duì)!有正確的人生觀(guān)就會(huì)締造連城的人生價(jià)值。
20__年7月17日,基礎(chǔ)設(shè)施公司20__屆新員工來(lái)到培訓(xùn)基地進(jìn)行一天的“融入團(tuán)隊(duì)贏在執(zhí)行”主題素質(zhì)拓展活動(dòng)。
新員工們共分為12支隊(duì)伍,參與四個(gè)拓展項(xiàng)目,分別是決戰(zhàn)沙場(chǎng),市場(chǎng)風(fēng)雨,鼓動(dòng)人心,畢業(yè)墻。
在每一個(gè)的拓展活動(dòng)中,都讓我體會(huì)到,團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的關(guān)系,團(tuán)隊(duì)的重要性,團(tuán)隊(duì)的力量,讓我明白了團(tuán)隊(duì)的勝利才是真正的勝利。
在決戰(zhàn)沙場(chǎng)中,團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目不是靠個(gè)人的能力、體力、智力來(lái)完成的,在活動(dòng)中,每個(gè)人都要扮演好自己的角色,聽(tīng)從指揮安排,將自己的作用發(fā)揮至最大,團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人也應(yīng)相互團(tuán)結(jié),相互配合,才能共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
在鼓動(dòng)人心中,鼓是__,繩子是個(gè)人,球是業(yè)績(jī),告訴我們團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該明確目標(biāo),步調(diào)一致,不畏挫折,精誠(chéng)合作,無(wú)論是在活動(dòng)還是往后的工作中,只有大家有了共同的目標(biāo)和信念,才能有足夠的凝聚力,成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。市場(chǎng)風(fēng)雨,教會(huì)了我們要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通與協(xié)作能力,鍛煉了我們面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的反應(yīng)和應(yīng)對(duì)方式。
無(wú)論是決戰(zhàn)沙場(chǎng)還是鼓動(dòng)人心,在拓展的過(guò)程中,更值得關(guān)注的是團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)配合,而不是個(gè)人的優(yōu)秀,在今后的工作中,我們必須要貫徹團(tuán)隊(duì)合作的精神。
讓我感受最深的是最后一個(gè)畢業(yè)墻,成功離不開(kāi)每一個(gè)人的付出,沒(méi)有總指揮的領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有甘愿做人梯的同事,沒(méi)有大家的堅(jiān)持,就不會(huì)順利完成。這次的拓展有淚也有笑,一是感動(dòng)身在團(tuán)隊(duì)的幸福,二是感恩同事毫無(wú)怨言的付出。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)每個(gè)人的付出,也離不開(kāi)同事之間的溝通理解,協(xié)作配合。團(tuán)隊(duì)的凝聚力在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮著著重要作用,這次素質(zhì)拓展強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),加強(qiáng)了溝通和交流,更增強(qiáng)了我們對(duì)自己工作的責(zé)任感和使命感。昨日漫漫征途,你我獨(dú)自走過(guò),今日我們相聚__,共贏挑戰(zhàn),今日我們?nèi)谌隷_,榮辱與共!
如果你愿意,請(qǐng)輕拍我的雙肩,我將與你一起,戰(zhàn)斗至最后。如果你愿意,請(qǐng)?jiān)倥奈译p肩,我將與你一起創(chuàng)造更大的輝煌。
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣(mài)場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解公司是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專(zhuān)業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!