總結(jié)是理論的升華,是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究。優(yōu)秀的新員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告是什么樣的?下面給大家?guī)?lái)新員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告,供大家參考。
通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我收益非淺,新課程理念的核心是"了解芯片部以及它的主要工作",我想這就是評(píng)價(jià)新課程課堂教學(xué)的惟一目的。通過(guò)學(xué)習(xí),慢慢理出一點(diǎn)頭緒,從而達(dá)到我們的目的。借這次機(jī)會(huì)我想說(shuō)一些在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我了解到的,與我們這次學(xué)習(xí)知識(shí)無(wú)關(guān)的感受。下面談?wù)勎易约旱囊稽c(diǎn)體會(huì):
我認(rèn)為:學(xué)習(xí)+反思=成長(zhǎng) 在學(xué)習(xí)過(guò)程中我感覺(jué)有一句話說(shuō)的很對(duì)“態(tài)度決定一切”,不管我們學(xué)得怎么樣首先你要學(xué),如果你不學(xué)那你就別進(jìn)那個(gè)門(mén),進(jìn)了那個(gè)門(mén)你就要明白你是來(lái)學(xué)習(xí)的,不是睡覺(jué),聊天和玩的,為什么有人會(huì)覺(jué)得學(xué)習(xí)很苦,也有人感到甘呢?我們應(yīng)該反思一下自己,學(xué)習(xí)一下別人,那樣你永遠(yuǎn)都是佼佼者。
在端正了我們的學(xué)習(xí)態(tài)度后我感覺(jué):學(xué)習(xí)+理解=了解 我認(rèn)為在崗前培訓(xùn)中,有的公司為了讓受訓(xùn)人員盡快取得上崗資格,紛紛采勸下猛藥的強(qiáng)灌教學(xué)模式,不管學(xué)員理解與否,硬逼著他們死記硬背應(yīng)試內(nèi)容,而忽視了對(duì)其職業(yè)道德的引導(dǎo)和培養(yǎng)的方法,只會(huì)給學(xué)員帶來(lái)誤導(dǎo),并不會(huì)給學(xué)員以后的工作起多大的幫助,只會(huì)適得其反。而我們公司則采用以學(xué)習(xí)的方法,在學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)其職業(yè)道德進(jìn)行引導(dǎo)和培養(yǎng),還對(duì)其基礎(chǔ)知識(shí)做了輔導(dǎo)和考試以加快學(xué)員的學(xué)習(xí)和理解,從而達(dá)到對(duì)部門(mén)的了解。這種方法非常的好。這樣我們會(huì)從學(xué)習(xí)和理解當(dāng)中了解不少知識(shí)。
在了解的前提下我們才會(huì)進(jìn)行下一步的提高,有基礎(chǔ)作鋪墊,我們才會(huì)學(xué)得更多。
在說(shuō)完那些我再說(shuō)點(diǎn)別的吧 、在企業(yè)里,應(yīng)該具有嚴(yán)格的紀(jì)律意識(shí),吃苦耐勞的精神,體會(huì)如何做人的道理。為此,公司特意安排我們進(jìn)行了為期不到十天的軍事訓(xùn)練。炎炎夏日,高溫?zé)肟?,雖然每天的時(shí)間不長(zhǎng),但教官還是叫我們每天隨時(shí)繃緊神經(jīng),每天軍姿,一點(diǎn)都不能馬虎;步法隊(duì)列必須嚴(yán)格到位,節(jié)奏不對(duì)就得重復(fù);一聲口令,即使你在天邊也得馬上跳下來(lái)。教官不僅教我們?cè)趺从?xùn)練。還教我們?cè)趺醋鋈?,他們把自己的人生體會(huì)毫無(wú)保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。
加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。素質(zhì)拓展訓(xùn)練,對(duì)于我們新出社會(huì)的人來(lái)講,還是第一次享受到,雖然只有幾天時(shí)間,卻讓我們看問(wèn)題的高度有了比較大的提升。所有項(xiàng)目總結(jié)下來(lái),要獲得成功,最終要的就是要加強(qiáng)同事之間的溝通,我覺(jué)得任何問(wèn)題的發(fā)生或解決都和溝通有莫大的關(guān)系,國(guó)際上也通常用互訪、開(kāi)會(huì)來(lái)尋求解決問(wèn)題的方法。有了溝通與默契,團(tuán)隊(duì)就開(kāi)始形成。在素質(zhì)拓展訓(xùn)練中,我深刻體會(huì)到看似無(wú)法成功的東西,只要經(jīng)過(guò)大家的溝通,著眼大局,團(tuán)體合作,就能很快完成。企業(yè)要發(fā)展,不能有不和于團(tuán)體的個(gè)體,只有大家有了共同的目標(biāo),并不知疲倦的為之努力,企業(yè)就能作強(qiáng)做大。
從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。這個(gè)世界什么都在變,唯一不變的就是——變。 各部門(mén)的工程師告知我們到公司應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么去做。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),東西懂了大堆,接下來(lái)的就是不斷的總結(jié),改造自己,努力從各個(gè)方面全方位的鍛煉自己,環(huán)境我們無(wú)法改變,惟有適應(yīng),把自己的技術(shù)練到家了,所有的變對(duì)自己都沒(méi)有傷害,甚至反而對(duì)自己有利,因?yàn)闀?huì)有太多人在變中衰落。而我們自己在不斷變大。
從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。細(xì)節(jié)非常重要,但同時(shí)又最難把握。
今天的工作來(lái)之不易,要懂得珍惜。任何一個(gè)企業(yè)無(wú)論曾經(jīng)是多么的風(fēng)光,某個(gè)環(huán)節(jié)出一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)有時(shí)候都非常致命,我曾經(jīng)在網(wǎng)上看到過(guò)美國(guó)安然,中國(guó)科鍵的破產(chǎn)就出在小小的財(cái)務(wù)問(wèn)題上。還有一個(gè)發(fā)電設(shè)備總廠,它就和現(xiàn)在的健力寶一樣有個(gè)令人艷羨的過(guò)去,然而現(xiàn)在卻在為生存奮斗。居安思危,這個(gè)意識(shí)具有普遍的適用性。
四十多天的培訓(xùn)既有理論教育,又有實(shí)際體會(huì),既有室內(nèi)又有野外,豐富多彩,其味無(wú)窮,不僅輕松地轉(zhuǎn)換了由學(xué)生到職工的角色,結(jié)交了朋友,也體會(huì)到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中,但同時(shí)也有很多東西我現(xiàn)在無(wú)法體會(huì),只有在今后的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中,結(jié)合實(shí)際加以分析運(yùn)用,才能深刻體會(huì)。
最后,我感謝公司,為我們 盡快轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了這么多的機(jī)會(huì),我承諾,一定好好工作,報(bào)答公司。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們:
大家上午好:
我失驕楊君失柳,楊柳輕飏直上重霄九??萏倮蠘?shù)昏鴉,小橋流水人家,古道西風(fēng)瘦馬。夕陽(yáng)西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有熱情而又放松的。有熱情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類(lèi)明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室,是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門(mén)的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱(chēng)的問(wèn)題,檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專(zhuān)業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的化。
相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月?lián)Q新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。山氣日夕佳,飛鳥(niǎo)相與還。失之毫厘,謬以千里。民不畏死,奈何以死懼之。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
結(jié)束了碩士研究生的學(xué)習(xí)生涯,我們步入一個(gè)新的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,要很好的適應(yīng)這種角色的轉(zhuǎn)變,每個(gè)人都需要一個(gè)過(guò)程。相信很多人都會(huì)跟我有一樣的感受:非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)和人事部門(mén)不辭辛苦的為我們新員工舉辦這次培訓(xùn)活動(dòng),讓我感覺(jué)到集體的溫暖、組織的關(guān)懷和中煤國(guó)際武漢院欣欣向榮的活力。
這為期五天的培訓(xùn),框架合理,內(nèi)容精煉豐富。宏觀層面,有我公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略的介紹;技術(shù)層面,有我院質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn);業(yè)務(wù)層面,包括有EPC總承包項(xiàng)目招投標(biāo)管理和礦井、選煤廠等工程勘察設(shè)計(jì)投標(biāo)程序等;職業(yè)生涯層面,有《贏在起跑線》的職業(yè)規(guī)劃;思想教育方面,有先進(jìn)員工的工作經(jīng)驗(yàn)交流。這些培訓(xùn)內(nèi)容為我們又快又好的適應(yīng)新環(huán)境,轉(zhuǎn)變心態(tài),更好的投入工作都起到了重要作用。
在此次培訓(xùn)的過(guò)程中,每節(jié)課程都給我?guī)?lái)了新的思路和知識(shí),使我了解了院里的基本情況和自己專(zhuān)業(yè)之外的另一片天地。給我印象最深刻的,是x院長(zhǎng)關(guān)于我院企業(yè)愿景的展望:以精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),將我院打造為國(guó)際領(lǐng)先的國(guó)際工程公司。我認(rèn)為這樣的愿景是極具戰(zhàn)略性眼光的,順應(yīng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流,符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向。
節(jié)能減排,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主旋律。在未來(lái)的若干年后,煤炭、化工等高/能耗產(chǎn)業(yè)極有可能向中等國(guó)家進(jìn)行轉(zhuǎn)移,為順應(yīng)這一潮流,我們的市場(chǎng)就有可能要拓展到國(guó)外,出于內(nèi)外雙因,這都將是我們要面臨的一大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。目前我院正在步入一個(gè)快速發(fā)展的階段,現(xiàn)在將愿景和目標(biāo)定位到國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),是相當(dāng)準(zhǔn)確的概念,也為未來(lái)若干年我院發(fā)展和奮斗指明了方向,這令我不得不感嘆院領(lǐng)導(dǎo)的英明和敏銳的洞察力。
作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的新人,我有以下幾點(diǎn)感悟,以供大家共勉:第一,我深刻感覺(jué)到自己實(shí)踐能力的不足和專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺。在校園里我積累了一些專(zhuān)業(yè)和理論知識(shí),但在實(shí)際的工作中,還有很多經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)素養(yǎng)和習(xí)慣,需要我去進(jìn)一步學(xué)習(xí)和感悟。這就需要我在將來(lái)的工作中要謙虛勤奮,吸收優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn),不斷豐富跟自己工作密切相關(guān)的知識(shí)。第二,是如何發(fā)揮自己的價(jià)值,為我院貢獻(xiàn)力量。
我想,能夠進(jìn)入武漢院的員工,都是在校比較優(yōu)秀的學(xué)生,都具有良好的知識(shí)背景、嚴(yán)格的紀(jì)律性和堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。如何將我們的活力和知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)和先進(jìn)的生產(chǎn)力,如何為我院增添新的榮譽(yù)和價(jià)值,是我們應(yīng)該深刻考慮的問(wèn)題。第三,就是如何適應(yīng)心理的轉(zhuǎn)變過(guò)程。從學(xué)生到社會(huì)人,角色的轉(zhuǎn)變是巨大的,我們將會(huì)面臨來(lái)自工作和生活新的壓力。如何適應(yīng)新環(huán)境,抵抗壓力?要求我們要勇于應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn),更好的提升自我,從嚴(yán)要求自己,努力為將來(lái)的發(fā)展打造更為廣闊的天空。
為期兩天半的總部新員工培訓(xùn)結(jié)束了,在這個(gè)培訓(xùn)班中自己是以學(xué)習(xí)如何操作整場(chǎng)培訓(xùn)班為目的,參與了整個(gè)培訓(xùn)班的開(kāi)展。
現(xiàn)將參與此次培訓(xùn)班的總結(jié)做以下梳理:
一、 針對(duì)此次培訓(xùn)班的效果評(píng)估
1. 本次培訓(xùn)班所達(dá)到的效果比預(yù)期的要好得很多,不管從學(xué)員的激情度、投入度達(dá)到的效果都是非常棒的。舉例:培訓(xùn)第一天下午的報(bào)到,能感覺(jué)出很多學(xué)員都是抱著很不情愿的態(tài)度來(lái)的,應(yīng)付性的心態(tài)。結(jié)訓(xùn)的時(shí)候看到學(xué)員之間沒(méi)有任何掩飾的感情,自己也很受感動(dòng)。
2. 學(xué)員的心態(tài)變化;本次培訓(xùn)班學(xué)員普遍入司時(shí)間都不是很長(zhǎng),有的還處在剛?cè)胨緯r(shí)的迷茫和沒(méi)有自信心的階段,所以在第一天報(bào)到的時(shí)候?qū)W員都普遍看起來(lái)比較內(nèi)斂,安靜。經(jīng)過(guò)一天的成長(zhǎng)訓(xùn)練快速的將伙伴們?nèi)谌氲揭黄?,整理氛圍也越?lái)越好,而且很多比較內(nèi)向的學(xué)員也都有積極的進(jìn)行分享,大家的自信心也得到很大的提升。
3. 本次培訓(xùn)班達(dá)到的效果跟之初辦理培訓(xùn)班的目的是相符的。此次培訓(xùn)班不僅讓學(xué)員快速的融入到整個(gè)大團(tuán)隊(duì),也從中提升了員工對(duì)自己的信心,對(duì)我們公司的信心,對(duì)自己所在團(tuán)隊(duì)的信心,從學(xué)員在制訂目標(biāo)寫(xiě)出他們夢(mèng)想,都可以看出來(lái)。
二、 對(duì)于本次培訓(xùn)班的后續(xù)跟進(jìn)
1. 可進(jìn)行多元化的考評(píng)方式。通過(guò)對(duì)學(xué)員全方位、立體化表現(xiàn)的考核評(píng)審,達(dá)到導(dǎo)向與激勵(lì)作用、反饋與調(diào)節(jié)的作用,提高培訓(xùn)質(zhì)量。如可以綜合測(cè)試或者通過(guò)一段時(shí)間,學(xué)員在培訓(xùn)后在工作上的收獲進(jìn)行總結(jié),在學(xué)員其反饋的信息當(dāng)中收獲學(xué)員培訓(xùn)后的學(xué)習(xí)效果。也可以反應(yīng)階段性時(shí)學(xué)員的心態(tài)。
2. 通過(guò)總部大講堂對(duì)學(xué)員進(jìn)行跟蹤了解,以研討的方式
3. 可挑選比較優(yōu)質(zhì)的學(xué)員,進(jìn)行座談式的交流,樹(shù)立好的榜樣。(如同時(shí)參加新員工可是卻在競(jìng)升及學(xué)習(xí)上進(jìn)步得更加快,學(xué)員更能直觀的了解到之間的差距變化)
三、 從教學(xué)教務(wù)的角度,在培訓(xùn)操作方式上,你學(xué)到什么?
三、1.用心做事,誠(chéng)心做人,此次培訓(xùn)班是以比較感性的方式來(lái)帶動(dòng)學(xué)員的,用心關(guān)注每個(gè)學(xué)員的感覺(jué)跟感受,所以此次培訓(xùn)班得到學(xué)員的認(rèn)可度也是非常高的。
2. 我們中心伙伴間的配合度也提升了,在工作上有出現(xiàn)落洞時(shí)大家都能及時(shí)的補(bǔ)位,這點(diǎn)上在此次培訓(xùn)班上自己也有很大的進(jìn)步。
四、 在課程安排以及課程內(nèi)容上,你學(xué)到了什么?
四、1.在課程的安排上還是比較合理的,只是在授課的時(shí)間上要注意講師時(shí)間的把控。
2.人事制度的課程可以打90分,課程不管從講師的授課或PPT的制作感觀上,都是非常值得我學(xué)習(xí)的,海燕老師給我有相當(dāng)自信的感覺(jué),而且有專(zhuān)業(yè)的職業(yè)精神。
3.PPT制作水平提高了。
4.走進(jìn)諾奇的課程,在針對(duì)公司的歷史發(fā)展歷程和公司未來(lái)的戰(zhàn)略規(guī)劃,可以更加詳細(xì)和煽動(dòng)性些。
5.內(nèi)部服務(wù)意識(shí)的課程,在列舉案例時(shí)應(yīng)該更貼切于服務(wù),有點(diǎn)跑題,主題不夠明確,重要性沒(méi)有講明,可適當(dāng)增加課時(shí),以研討的方式讓學(xué)員有更多的時(shí)候來(lái)思考內(nèi)部服務(wù)意識(shí)真正的目的及如何做好。
6.辦公5S講的專(zhuān)業(yè)形象塑造,還有課程時(shí)間及內(nèi)容的把控
7.諾奇人形象課程的重要性都有涉及而且課堂氣氛也很不錯(cuò),可適當(dāng)增加與學(xué)員的互動(dòng)性。
五、 對(duì)新員工培訓(xùn)班的課程及課程安排,有怎樣的建議?
1、 可適當(dāng)增加心態(tài)類(lèi)的課程,重塑學(xué)員對(duì)公司、自己、職位、培訓(xùn)的信心,都在說(shuō)心態(tài)決定一切,如果沒(méi)有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)心態(tài),對(duì)于培訓(xùn)的效果會(huì)事倍功半
2、 對(duì)于成長(zhǎng)訓(xùn)練,可適當(dāng)?shù)脑黾榆娪?xùn)的時(shí)長(zhǎng),軍訓(xùn)的時(shí)間太短沒(méi)辦法讓學(xué)員真正理解團(tuán)隊(duì)的含義。對(duì)于后面的團(tuán)隊(duì)、責(zé)任成長(zhǎng)訓(xùn)練的環(huán)節(jié)不利。如果軍訓(xùn)時(shí)間能夠加長(zhǎng),學(xué)員會(huì)在之后的環(huán)節(jié)更快速的融入。
3、 對(duì)于課程的安排可適當(dāng)調(diào)節(jié)下時(shí)間,一天的課程會(huì)給前一天學(xué)員有些還處在那種氛圍中,沒(méi)有調(diào)節(jié)過(guò)來(lái),吸收程度大大降低,可在第二天課堂前做學(xué)員分享。
六、 未來(lái)如果你組織培訓(xùn)班,你會(huì)注意什么?
1. 班務(wù)整體的合理的安排
2. 針對(duì)自己與學(xué)員的互動(dòng)要更加頻繁,可以增進(jìn)與學(xué)員的感情(晨操、課間的交流、游戲互動(dòng))如果與學(xué)員的互動(dòng)多了,自己的感情投入也會(huì)相對(duì)的增加,更加容易融入
3. 充分利用班委來(lái)帶學(xué)員積極主動(dòng)參與。因?yàn)楸鼐褂衫蠋焷?lái)帶動(dòng)學(xué)員會(huì)有局限性,學(xué)員有些想法是非常棒的,而且真正由學(xué)員來(lái)組織更能讓學(xué)員真正快樂(lè)開(kāi)心起來(lái),班委也會(huì)更加用心。此次總部員工年齡層跟新星閃耀新員工還是有差別的,門(mén)店普通都集在90后,而總部此次還是80居多,就素質(zhì)而言,總部的員工也會(huì)比門(mén)店的高。
4. 自己的投入度,此次培訓(xùn)班自己有稍加進(jìn)步,但是應(yīng)該更加專(zhuān)注,不要顧此失彼
5. 對(duì)講師的規(guī)范管理,對(duì)講師課程的把關(guān),來(lái)提升課程的質(zhì)量
6. 制訂更符合培訓(xùn)班的評(píng)優(yōu)方式
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
短短三天的培訓(xùn),我們學(xué)了許多的知識(shí)、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語(yǔ)舞蹈,更讓我們學(xué)會(huì)了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓(xùn),沒(méi)有高屋建瓴的領(lǐng)導(dǎo),就沒(méi)有我們的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
說(shuō)真的,在沒(méi)有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開(kāi)展工作。通過(guò)三天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識(shí)。懂得了許多做人的道理,也改變了原來(lái)的一些觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。
培訓(xùn)的前兩天,由人事部周經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識(shí)與服務(wù)意識(shí),酒店員工手冊(cè)和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們?cè)S多消防知識(shí)。
許多都是我們終生受益的知識(shí),既教會(huì)了我們做事,還教會(huì)我們?nèi)绾巫鋈?,心態(tài)決定一切!我們應(yīng)懂得“批評(píng)是金,表?yè)P(yáng)是銀”。如果犯錯(cuò),不可逃避,應(yīng)正確對(duì)待,成年人要懂得為自己所做的事負(fù)責(zé),不可消極對(duì)待。“人人為我,我為人人”。想想我們每天為別人服務(wù),同時(shí)也得到別人的服務(wù),所以我們服務(wù)于人時(shí),要換位思考,以心換心,主動(dòng)、熱情、耐心地對(duì)待我們的客人,服務(wù)周到``````
培訓(xùn)的第三天,人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進(jìn)行了一次有趣的燒烤活動(dòng)。同事們?cè)谝黄鹜娴煤荛_(kāi)心,通過(guò)這次燒烤活動(dòng)讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會(huì),體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重要性。不必總約束在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會(huì)大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺(jué),感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進(jìn)感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會(huì)。
在我沒(méi)有聽(tīng)這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會(huì)不到服務(wù)給我?guī)?lái)多少快樂(lè),兩位老師的精彩授課,無(wú)一不感染著我們當(dāng)時(shí)在座的每一位,讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代,我愛(ài)這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來(lái)的快樂(lè),我知道這快樂(lè)而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會(huì)忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!