某些事情讓我們心里有了一些心得后,可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì)中,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么問(wèn)題來(lái)了,應(yīng)該如何寫(xiě)心得體會(huì)呢?下面是小編為大家收集的電商培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
昨天下午(20__年11月8日)正好有空,想起學(xué)校有一場(chǎng)縣里組織的鄉(xiāng)村電商培訓(xùn)會(huì),就去參加了一下,我是一點(diǎn)五十分到的,原以為遲了,因?yàn)榕<t梅老師在微信圈里說(shuō)的是下午2:00――5:00,結(jié)果到了力行樓多功能教室也沒(méi)有幾個(gè)人,一直等到近3:00陸陸續(xù)續(xù)的人才來(lái),電商培訓(xùn)會(huì)才開(kāi),看起來(lái)參加電商培訓(xùn)會(huì)的鄉(xiāng)村人員的意識(shí)和效率還有待于進(jìn)一步的提高啊。此次電商培訓(xùn)會(huì)是由與清徐縣政府合作的電商"樂(lè)村淘"駐清徐負(fù)責(zé)人對(duì)清徐鄉(xiāng)村參與"樂(lè)村淘"進(jìn)村進(jìn)行培訓(xùn),并且邀請(qǐng)了陽(yáng)城、榆社等"樂(lè)村淘"電商當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人與清徐縣的參與"樂(lè)村淘"電商的成員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。我感覺(jué)理念比較新,操作模式也可行。目前馬云的"淘寶",劉強(qiáng)東的"京東"等電商正紛紛向農(nóng)村進(jìn)發(fā),中國(guó)廣大的農(nóng)村地區(qū)正是一片需要電商開(kāi)拓的處女地,蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī),這也正是李總理提出"村村有物流,村村通電商的重要原因之一。
環(huán)顧目前全球經(jīng)濟(jì)除美國(guó)外都處于不景氣時(shí)期,我國(guó)外貿(mào)出口連月下滑,本月公布的前三季度GDP數(shù)據(jù)破7都說(shuō)明了這一點(diǎn)。目前拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三駕馬車(chē)中,有兩駕將近熄火,一駕就是外貿(mào)出口,一駕是投資,20__年為應(yīng)對(duì)亞洲金融危機(jī)投資4萬(wàn)億產(chǎn)生的產(chǎn)能過(guò)剩,只剩下的一輛馬車(chē)就是拉動(dòng)內(nèi)需還可以大有作為,需要加油!加油!再加油!而這輛馬車(chē)的傳動(dòng)系統(tǒng)就是電商,電商可以極大的帶動(dòng)提升消費(fèi)升級(jí)。
近幾天大家可能都看到這樣的一組數(shù)據(jù):全國(guó)第三季度GDP各省排名。我山西省名列全國(guó)倒數(shù)第二,省GDP指標(biāo)第三季度僅僅優(yōu)于排名倒數(shù)第一的遼寧0。1個(gè)點(diǎn),遼寧2。7%,我山西省2。8%,黑龍江倒數(shù)第三,GDP第三季度的增速還有5。5%,上半年的GDP增速排名也是如此。GDP處于低位,想必大家都清楚意味著什么。作為能源重化工基地的山西,其實(shí)除了煤炭我們還有許多的資源優(yōu)勢(shì)可以挖掘,比如:旅游資源,人說(shuō)地下文物看陜西,地上文物看山西,我們山西的'旅游資源就可以深挖細(xì)研;又比如:土特產(chǎn)資源,平遙的牛肉,太谷的餅,清徐的葡萄甜盈盈(清徐的陳醋也酸淋淋)再比如……我們太需要一條渠道把清徐的產(chǎn)品、山西的好東西推出去到更為廣闊的市場(chǎng)上去了,電商為我們提供了這樣的機(jī)會(huì),我們應(yīng)該抓住。
有了機(jī)會(huì)更為關(guān)鍵的是人。因?yàn)橐磺械奈锒际怯扇藖?lái)支配的,所以培養(yǎng)人更為重要,更為迫切。從昨天的培訓(xùn)情況來(lái)看,參加電商培訓(xùn)的人對(duì)電商的意識(shí)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要進(jìn)一步加大力度。
廣闊的農(nóng)村是大有作為的。中國(guó)的希望也在農(nóng)村,我們山西搭不上東南沿海開(kāi)放開(kāi)發(fā)、搭不上西部大開(kāi)發(fā)、搭不上振興東北振興,也搭不上一帶一路……好多好多,可我們這一次應(yīng)該搭上電商進(jìn)村這輛快車(chē),重塑我山西晉商輝煌。目前不斷下滑的山西太需要這樣一次人心的振奮了。
請(qǐng)拿出我山西晉商先輩如喬致庸、雷履泰等人的開(kāi)拓精神和開(kāi)拓意識(shí)來(lái)吧!請(qǐng)拿出我山西人民當(dāng)年走西口的勇氣來(lái)吧!
電商,走起!清徐,走起!山西!雄起!剛剛看到孟老師文章中提到:清徐職教中心被縣政府列入電商培訓(xùn)中心,實(shí)訓(xùn)樓正在緊張的施工裝修之中。俺心里非常的高興,盼望學(xué)校的電商培訓(xùn)和運(yùn)用能盡快的投入使用,為清徐電商的發(fā)展,為清徐經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供更好的平臺(tái),更多的服務(wù),為社會(huì)和清徐更多的家庭培養(yǎng)更多的人才,也盼望清徐職教中心能借此機(jī)會(huì)得到更好更快的發(fā)展。
當(dāng)你的野心跟不上你的才華的時(shí)候要停下來(lái)學(xué)習(xí)。自己進(jìn)入電商行業(yè)快2年了,這個(gè)階段沒(méi)有換過(guò)其他的工作,就是要在這個(gè)領(lǐng)域弄出一番天地出來(lái)。因此也沒(méi)有少交學(xué)費(fèi)和請(qǐng)教別人。
曾經(jīng)因?yàn)椴欢员?,這樣的自卑正是因?yàn)樽约翰欢?!而找不到出路?dǎo)致的。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天是開(kāi)始開(kāi)啟店鋪,這個(gè)需要有身份證和店鋪資金。這個(gè)雖然是一個(gè)簡(jiǎn)單的操作,但是還是有人不會(huì)或者弄錯(cuò)的,可以看出,即使看起來(lái)簡(jiǎn)單的事情不用的人操作會(huì)有不一樣的結(jié)果。所以才有了彼此之間的差距和進(jìn)步的進(jìn)步。
店鋪開(kāi)啟的時(shí)候就是想到要選擇銷(xiāo)售什么了,這個(gè)是開(kāi)店之前就要想好的了。店鋪在網(wǎng)上雖然沒(méi)有了租金,但是店鋪的裝修風(fēng)格和后臺(tái)的軟件都是要做知道使用的功能的。還有就是給店鋪安名字。就像是自己的的招牌一樣。
第二天,開(kāi)始教學(xué)產(chǎn)品圖片的制作和基礎(chǔ)的操作,基礎(chǔ)的操作看起來(lái)起來(lái)很簡(jiǎn)單,但是等地自己去操作的時(shí)間總是有小毛病。因此我也意識(shí)到熟能生巧!不懂就學(xué)學(xué)的慢就多操作幾次,畢竟學(xué)會(huì)了后面自己多信心就會(huì)不斷的提升了。
然后到弄好產(chǎn)品的圖片,開(kāi)始上架產(chǎn)品,對(duì)于運(yùn)費(fèi)和標(biāo)題的選取和選擇,每一步都是要結(jié)合自己到實(shí)際情況出發(fā)。一步步的操作起來(lái)就是一步步向前的過(guò)程。
第三天,就是寶貝的推廣和推廣工具多使用和如何使用的教學(xué)。每一個(gè)工具都會(huì)根據(jù)不同的類(lèi)目而收取不一樣的廣告費(fèi)用,而懂得工具的使用對(duì)于往后的運(yùn)營(yíng)很重要。一般剛剛開(kāi)始開(kāi)店都是使用直通車(chē)比較多。有些推廣的工具需要到一定的等級(jí)才可以開(kāi)啟。
推廣工具是必須要掌握的一個(gè)的,因?yàn)楫a(chǎn)品不推廣別人就不知道你的產(chǎn)品好不好,讓人看到你才有被購(gòu)買(mǎi)的可能,總是要給消費(fèi)者一樣購(gòu)買(mǎi)的理由的。
第四天,學(xué)習(xí)店鋪生意參謀從而知道看店鋪的哪些數(shù)據(jù),開(kāi)始分析和總結(jié)當(dāng)下自己店鋪的訪客和人群是從哪里進(jìn)來(lái)的呢?往后需要關(guān)注和看哪些數(shù)據(jù),才能實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)和分析,更好的結(jié)合店鋪?zhàn)龊萌粘;顒?dòng)和客戶的拉取。每一步都需要操作和記在腦海里。
店鋪開(kāi)啟期間還有一些打折和營(yíng)銷(xiāo)工具的`使用以及怎么使用的一個(gè)過(guò)程,以及功能的了解和不同的功能,演示了工具的使用和在店鋪?lái)?yè)面顯示出來(lái)的效果,然后操作完有問(wèn)題的再一一解決。這樣到操作下來(lái),讓學(xué)的人都印象深刻。
后面的是客服的接待和打單發(fā)貨的一個(gè)過(guò)程,和千牛工具多使用,每一步都需要操作,這個(gè)是后期的一個(gè)過(guò)程,以及客戶的溝通的技巧,確實(shí)是一個(gè)不斷更新和不斷完善的過(guò)程。
出來(lái)學(xué)習(xí)沒(méi)有積累而是學(xué)了就或者缺哪里就去補(bǔ)哪里,沒(méi)有完美的結(jié)果只有完成的節(jié)奏。課程是學(xué)完了,但是往后的操作還得一一實(shí)踐。改變一個(gè)讓思維模式很難,有時(shí)候想得多不如做的多,做得多不如做的精。
前幾天參與了__電商電子商務(wù)培訓(xùn)課程學(xué)習(xí),今日就跟大家共享一下自己的學(xué)習(xí)感悟,盼望大家對(duì)電子商務(wù)培訓(xùn)有更深的了解,也盼望大家都能借助電商培訓(xùn)的學(xué)問(wèn)轉(zhuǎn)變企業(yè)利潤(rùn)低的現(xiàn)狀,廢話不多說(shuō),我們一起來(lái)看一下吧。
我參與的是__電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的.實(shí)操班局部,第一天是有__電商高級(jí)講師周迪正教師傾情授課,周教師是網(wǎng)站建立的負(fù)責(zé)人,所以對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建立有自己的獨(dú)到見(jiàn)解,那么在實(shí)操班的課程中,周教師先從一個(gè)案例開(kāi)啟整場(chǎng)課程,從我們身邊的產(chǎn)品入手,讓現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員先自己去分析產(chǎn)品,也就是從消費(fèi)者的角度去做思索什么產(chǎn)品是消費(fèi)者最想要的,產(chǎn)品的目標(biāo)客戶是哪些人群,產(chǎn)品的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)以及產(chǎn)品的市場(chǎng)消費(fèi)模式等等。
通過(guò)周教師的講解,也教會(huì)了我們?nèi)ニ妓魅绾蜗到y(tǒng)化的去做企業(yè)電商營(yíng)銷(xiāo),如何去分析自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和營(yíng)銷(xiāo)模式。
在電子商務(wù)培訓(xùn)中您也可以學(xué)習(xí)到更多營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的建立的要點(diǎn),例如網(wǎng)站的導(dǎo)航該如何設(shè)置,網(wǎng)站的標(biāo)題又是如何凸顯自己企業(yè)的優(yōu)勢(shì),網(wǎng)站的廣告欄和網(wǎng)站布局又該如何讓消費(fèi)者喜愛(ài),依據(jù)電子商務(wù)課程學(xué)習(xí),您也就懂得如何建立這樣的網(wǎng)站或者是平臺(tái)了,也可以避開(kāi)網(wǎng)站建立受騙上當(dāng),學(xué)習(xí)了這一點(diǎn),您以后也就懂得了如何去看網(wǎng)站是否合格了吧。
近日,為宣傳和普及“電商”學(xué)問(wèn),公司工會(huì)協(xié)調(diào)市總工會(huì)培訓(xùn)學(xué)校邀請(qǐng)“電商”資深人士對(duì)事業(yè)部中層以上治理人員進(jìn)展了專(zhuān)題培訓(xùn),經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的講解培訓(xùn),我對(duì)電商有了初步的熟悉,現(xiàn)結(jié)合事業(yè)部實(shí)際淺談一下:
一、理念確實(shí)立
電商經(jīng)營(yíng)理念對(duì)公司而言是在“道路客運(yùn)”特殊是中長(zhǎng)途大路客運(yùn)全面萎縮、企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中消失的一項(xiàng)“選擇性”嘗試,一如集團(tuán)“傳統(tǒng)客運(yùn)”轉(zhuǎn)型“旅游客運(yùn)”的“旅游+”模式。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,公司的進(jìn)展順應(yīng)“大環(huán)境”,結(jié)合公司實(shí)際參加并力圖在新的“營(yíng)商”模式下取得“一瓢羹”,通俗的說(shuō)法就是“多種經(jīng)營(yíng)”。作為公司的一員,我們理應(yīng)為公司的進(jìn)展“建言獻(xiàn)策”,也應(yīng)為公司新經(jīng)營(yíng)理念的`實(shí)現(xiàn)“增磚添瓦”,奉獻(xiàn)自己的力氣。
二、“微商”框架構(gòu)建的想法
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我的理解是:電商主要靠參加平臺(tái)運(yùn)作、吸聚流量取勝、多種方式造勢(shì)這一模式來(lái)實(shí)現(xiàn)利益的化。至于所謂“線上線下、實(shí)體、操盤(pán)...”等等都是手段而已。結(jié)合公司各業(yè)務(wù)板塊實(shí)際,我認(rèn)為在各方面條件尚未具備的條件下,我們主要方向是“微商”,待“勢(shì)與量”具備時(shí)再做大或進(jìn)入“電商”平臺(tái)。
詳細(xì)想法是:一是利用現(xiàn)有場(chǎng)地資源,利用汽車(chē)站、換乘站等實(shí)體作為陣地,利用車(chē)輛運(yùn)輸優(yōu)勢(shì)先期對(duì)集團(tuán)旗下諸如“交運(yùn)啤酒、黃酒等”產(chǎn)品的宣介與配送;二是做好職工“人脈”資源利用,做量作勢(shì);三是搭建“微信公眾號(hào)”平臺(tái),加強(qiáng)信息宣傳;四是精選特色產(chǎn)品(物品、旅游線路),適時(shí)安排上線與上架;五是堅(jiān)持“用專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事”原則,做好電商人員的選配工作,這也是最重要的一點(diǎn)。
電商也好,微商也罷,這只是企業(yè)進(jìn)展過(guò)程中一項(xiàng)開(kāi)拓性工作,我們要在“主業(yè)”的做大做強(qiáng)的道路上,多做一些“開(kāi)源”性增收渠道工作,正所謂“一枝梅數(shù)朵花”!
過(guò)去,每當(dāng)談到計(jì)算機(jī)技術(shù),以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的時(shí)候,我們總要談到網(wǎng)上購(gòu)物、在家上班、網(wǎng)上金融、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療以及網(wǎng)絡(luò)教育這些保留的應(yīng)用內(nèi)容,網(wǎng)上購(gòu)物,后來(lái)發(fā)展為電子商務(wù)。但那時(shí)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)識(shí)是膚淺的,甚至是模糊的,通過(guò)工大繼續(xù)教育的學(xué)習(xí),了解了一些基本概念,學(xué)習(xí)到了一些系統(tǒng)的知識(shí),澄清了一些模糊認(rèn)識(shí),對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)不斷地深化,提高了對(duì)于電子商務(wù)重要性的認(rèn)識(shí),并對(duì)于今后個(gè)人技術(shù)以及教育、教學(xué)方面的發(fā)展,具有深刻的指導(dǎo)意義。
一、對(duì)電子商務(wù)的理解
1.什么是電子商務(wù)
簡(jiǎn)單理解,電子商務(wù)就是通過(guò)電子技術(shù)及計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)。但一般認(rèn)為電子商務(wù)區(qū)分為E-Comerce和E-Business,狹義理解是E-Business,即電子商務(wù);廣義理解是E-Comerce,但E-Comerce的意義恐怕更深遠(yuǎn),即商務(wù)信息化。
2.電子商務(wù)的特點(diǎn)
第1,信息處理和傳遞的速度明顯加快,從而使商務(wù)活動(dòng)節(jié)奏明顯加快。第2,信息傳播的范圍擴(kuò)大。Internet 已經(jīng)成為一種無(wú)邊界的媒體全球化虛擬市場(chǎng)。第3,信息處理和傳輸?shù)某杀窘档?,大小企業(yè)可以相近的成本進(jìn)入到全球電子化市場(chǎng),給中小企業(yè)帶來(lái)了平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。第4,電子商務(wù)所面臨的法律與行政管理問(wèn)題與傳統(tǒng)商務(wù)完全不同,這些都將為所有與電子商務(wù)活動(dòng)相關(guān)的機(jī)構(gòu)帶來(lái)無(wú)限商機(jī)。
3.電子商務(wù)的發(fā)展
最早的電子交易概念來(lái)自于通過(guò)電報(bào)傳遞商務(wù)信息,后來(lái)是通過(guò)電話、傳真等方式,這實(shí)質(zhì)上已經(jīng)有了電子商務(wù)的雛形。電子商務(wù)起源于EDI。EDI是一種電子數(shù)據(jù)傳輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn),但EDI通過(guò)電信專(zhuān)網(wǎng),包括DDN以及FRN專(zhuān)線實(shí)現(xiàn)。由于專(zhuān)網(wǎng)價(jià)格昂貴,后來(lái)發(fā)展和擴(kuò)展到公網(wǎng),即實(shí)現(xiàn)Internet上的EDI。
1991年發(fā)明了技術(shù),通過(guò)WEB技術(shù)實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù),并且推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展,以及普及。人們不必掃街,不必付出辛勞,足不出戶,就可以買(mǎi)到自己喜歡的商品,只有在現(xiàn)代電子商務(wù)時(shí)代才能夠?qū)崿F(xiàn)。
今后,電子商務(wù)的發(fā)展方向,應(yīng)該是通過(guò)電子信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)進(jìn)行改造,實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)全方位的信息化。這個(gè)任務(wù)比較繁重、艱巨,是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),也是一種前景廣闊的計(jì)算機(jī)信息化應(yīng)用。
4.電子商務(wù)的分類(lèi)
對(duì)于電子商務(wù),可以有多種分類(lèi)方法,包括通信網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型、開(kāi)展電子商務(wù)的范圍和從電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域來(lái)分類(lèi),但主要的分類(lèi)方法是根據(jù)電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域來(lái)分類(lèi),包括B to B(B2B),B to C(B 2C)和C to C(C2C),還有一些別的類(lèi)型,但這3個(gè)是基礎(chǔ),也最好理解。
比如阿里巴巴電子商城是典型的B to B,EDI的目標(biāo)可以認(rèn)為是實(shí)現(xiàn)B to B之間的電子交易;亞馬遜中國(guó)、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是典型的B to C,其實(shí)B to C是最典型的電子商務(wù),是電子商務(wù)標(biāo)志性的模式,是標(biāo)桿,應(yīng)該代表今后電子商務(wù)發(fā)展的方向;淘寶是典型的C to C。C to C更具有實(shí)際應(yīng)用意義,是充分利用Internet做買(mǎi)賣(mài)的典型,滿足人們想當(dāng)老板,開(kāi)買(mǎi)賣(mài)和創(chuàng)業(yè)的愿望。其實(shí),C to C今后可以朝著跳蚤市場(chǎng)的方向發(fā)展,目前,在一些大型社區(qū)的網(wǎng)站經(jīng)常可以看到,人們利用社區(qū)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布舊物售賣(mài)和求購(gòu)信息,以及租房和售房信息等。
5.電子商務(wù)系統(tǒng)組成
電子商務(wù)覆蓋3個(gè)范圍,包括信息網(wǎng)、金融網(wǎng)和物流網(wǎng),又俗稱(chēng)電子商務(wù)的3個(gè)"流'。金融網(wǎng)(資金流),提供交易各方的在線或離線的支付功能,即資金的轉(zhuǎn)移過(guò)程,包括付款、轉(zhuǎn)帳、兌換等過(guò)程。信息網(wǎng)(信息流),包括商品信息的提供、促銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)支持、售后服務(wù)等內(nèi)容,也包括諸如詢(xún)價(jià)單、報(bào)價(jià)單、付款通知單、轉(zhuǎn)帳通知單等商業(yè)貿(mào)易單證。信息流實(shí)質(zhì)是商務(wù)邏輯流程信息在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)倪^(guò)程。運(yùn)輸網(wǎng)(物流),提供商品(當(dāng)商品是實(shí)體時(shí))、服務(wù)的配送和傳輸渠道,考慮商品如何從一方傳遞到另一方。電子商務(wù)以信息流為依據(jù),通過(guò)資金流實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值,通過(guò)物流實(shí)現(xiàn)商品的使用價(jià)值。由此可見(jiàn)電子商務(wù)內(nèi)涵豐富,而且可以看到電子商務(wù)對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的巨大推動(dòng)作用。
二、對(duì)開(kāi)展電子商務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)
1.方便了人們購(gòu)物,改變了人們生活方式
可以不受時(shí)間、空間限制,24小時(shí)實(shí)現(xiàn)城市內(nèi)、全國(guó)甚至全世界范圍內(nèi)的購(gòu)物,這是多么美好的理想,現(xiàn)在在人們的生活中已經(jīng)得以輕松實(shí)現(xiàn)。信息化改變?nèi)藗兊纳罘绞剑沟蒙罡用篮?,這些不正是我們夢(mèng)寐以求的愿望?
2.繁榮了經(jīng)濟(jì),促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展
人們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物具有一種巨大的和濃厚的興趣,尤其是年輕人,因此而擴(kuò)大了購(gòu)買(mǎi)力,增加了內(nèi)需,提高了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平;從電子商務(wù)企業(yè)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的角度,也可以看出商業(yè)、貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)的繁榮,尤其是在雙11電子商務(wù)促銷(xiāo)時(shí)期,銷(xiāo)售額可以達(dá)到上百億;電子商務(wù)帶動(dòng)了物流業(yè)發(fā)展,這個(gè)作為學(xué)校教師是最有體會(huì)的:每當(dāng)課間休息或者午休,都可以看到學(xué)生們圍著物流工作人員的送貨車(chē)等待領(lǐng)取自己所購(gòu)買(mǎi)商品的情景,從這些就可以看到物流業(yè)的繁榮與發(fā)展。
3.帶動(dòng)了就業(yè)
在淘寶網(wǎng)開(kāi)店,門(mén)檻很低,非常適合于新畢業(yè)的大學(xué)生就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè),可以增加大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。物流業(yè)的繁榮,也可以提高就業(yè)水平,因?yàn)槲锪鳂I(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)。電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)絡(luò)廣告以及信息技術(shù)發(fā)展等等,都可以提供大量就業(yè)崗位。
4.帶動(dòng)和促進(jìn)金融業(yè)發(fā)展。
電子金融包括信用卡、電子錢(qián)包、移動(dòng)支付、電子銀行等。比如眾所周知的支付寶,以及后來(lái)發(fā)展的余額寶,對(duì)于促進(jìn)金融利息市場(chǎng)化都是具有重要意義的。我國(guó)金融業(yè)信息化發(fā)展的促進(jìn),除了金卡、金橋工程以外,就是支付寶。這其中,電子商務(wù)的作用及貢獻(xiàn)是不可低估的。可以說(shuō),沒(méi)有電子商務(wù),就沒(méi)有金融信息化發(fā)展和發(fā)達(dá)的局面。
5.提高商業(yè)信息化水平
電子商務(wù)可以提高國(guó)家整個(gè)商業(yè)信息化水平,提高企業(yè)信息化管理水平,提高商業(yè)流通、貿(mào)易領(lǐng)域的效率和效益。宏觀上,電子商務(wù)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的又一次革命,旨在通過(guò)電子手段建立一種新的經(jīng)濟(jì)秩序,它不僅涉及電子技術(shù)本身,而且涉及諸如金融、稅收、教育等社會(huì)其他層面。微觀上,電子商務(wù)是指各種具有商業(yè)活動(dòng)能力的實(shí)體(生產(chǎn)企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、個(gè)人消費(fèi)者等)利用網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的數(shù)字化傳媒技術(shù)進(jìn)行各項(xiàng)商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)。最終通過(guò)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)流程、邏輯及模式的重組,這是國(guó)家信息化的重要標(biāo)志,也是實(shí)現(xiàn)商用信息化的重要目標(biāo),是實(shí)現(xiàn)國(guó)家信息化的核心內(nèi)容。
6.提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化應(yīng)用的水平。
商業(yè)是中間環(huán)節(jié),其地位處于工業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者之間,如果商業(yè)實(shí)現(xiàn)了信息化,對(duì)上游,即工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)以及供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈,和下游,即消費(fèi)者都具有極大的促進(jìn)作用和帶動(dòng)作用。比如蜂擁的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,移動(dòng)購(gòu)物及支付,推動(dòng)了計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)帶寬的需求,從而推動(dòng)了計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。而這些計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),作為基礎(chǔ)設(shè)施,又推動(dòng)了整個(gè)國(guó)家信息化應(yīng)用水平的發(fā)展與提高。
三、深刻理解電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)
1.電子商務(wù)的內(nèi)涵不只是商務(wù)
電子商務(wù)不僅僅是商務(wù),不只是網(wǎng)上購(gòu)物,不只是網(wǎng)上商城,更重要的是實(shí)現(xiàn)商務(wù)信息化,從而推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的信息化。把ERP與電子商務(wù)結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息化管理、物流管理以及客戶關(guān)系管理。然后,再把企業(yè)內(nèi)部信息化管理與電子商務(wù)相結(jié)合結(jié)合,全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的現(xiàn)代化和信息化,這才是電子商務(wù)的實(shí)質(zhì),也是最高和最后的目標(biāo)。
2.電子商務(wù)應(yīng)該能夠帶動(dòng)實(shí)體商務(wù)發(fā)展
O to O線上、線下的.電子商務(wù)模式比較好,可以帶動(dòng)實(shí)體商業(yè)發(fā)展。通過(guò)線上進(jìn)行商品宣傳及支付,然后通過(guò)線下進(jìn)行商品展示包括購(gòu)物。這種模式更像傳統(tǒng)商業(yè),更符合人們的傳統(tǒng)購(gòu)物習(xí)慣,可以免去物流的環(huán)節(jié),節(jié)省開(kāi)支,還可以避免很多的因產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)等問(wèn)題引起的糾紛。最主要的是,避免因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物和發(fā)展了電子商務(wù),形成書(shū)店、百貨商店、電子商城和家電商場(chǎng)等實(shí)體商業(yè)的蕭條局面,影響實(shí)體商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
3.發(fā)展企業(yè)直銷(xiāo)的商務(wù)形式是今后應(yīng)該明確的目標(biāo)
通過(guò)Internet,增加生產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者之間的直接接觸,減少、甚至最后取消中間商業(yè)環(huán)節(jié),提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益,提高社會(huì)運(yùn)行效率。企業(yè)應(yīng)該以公司,或者貿(mào)易公司的形式進(jìn)行生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)不應(yīng)該是單獨(dú)的產(chǎn)品生產(chǎn)者,而應(yīng)該成為商品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售與經(jīng)營(yíng)者。而要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),電子商務(wù)是最好的平臺(tái)、環(huán)境及手段。
四、我的學(xué)習(xí)體會(huì)
1.提高了對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)
這次電子商務(wù)課程的學(xué)習(xí),提高了認(rèn)識(shí),糾正了過(guò)去理解上的偏頗:認(rèn)為電子商務(wù)就是網(wǎng)上購(gòu)物。因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)重要應(yīng)用之一,因此,過(guò)去在講計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的時(shí)候,每當(dāng)談到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的時(shí)候,我們都會(huì)向?qū)W生講,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將改變?nèi)藗兊纳罘绞?,足不出戶,就可以知道天下事,可以獲取信息,可以上網(wǎng)絡(luò)銀行,甚至可以輕松購(gòu)物?,F(xiàn)在看來(lái),電子商務(wù)并不僅僅局限于網(wǎng)上購(gòu)物那么簡(jiǎn)單,實(shí)際上是商務(wù)信息化的一個(gè)步驟,是實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
2.提高了了解商業(yè)知識(shí)的興趣
學(xué)習(xí)了一些過(guò)去不那么感興趣的商業(yè)知識(shí),理解了一些商業(yè)概念,包括商業(yè)的地位等。加強(qiáng)了一些名詞術(shù)語(yǔ)的理解,厘清了一些容易混淆的概念,包括商務(wù)與商業(yè)、貿(mào)易與商業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、貿(mào)易與交易等。另外,對(duì)于供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、物流管理等概念也增進(jìn)了一些了解和理解。所有這些對(duì)于擴(kuò)展自己的知識(shí)面都是非常有必要的。
3.認(rèn)識(shí)到了應(yīng)該接受電子商務(wù)這個(gè)新事物
這里的所謂新事物,包括網(wǎng)上購(gòu)物,電子支付的方式。對(duì)于這些,過(guò)去是有抵觸的,不喜歡網(wǎng)上購(gòu)物,擔(dān)心遇到假貨,擔(dān)心個(gè)人信息丟失。實(shí)際上,假貨是偶然的,甚至不太可能,因?yàn)榫W(wǎng)上商城,例如淘寶,信用管理及其嚴(yán)格。至于個(gè)人信息嘛,是一個(gè)普遍問(wèn)題,不只會(huì)在電子商務(wù)活動(dòng)中能夠遇到。
4.提高了電子商務(wù)對(duì)于自己專(zhuān)業(yè)發(fā)展重要性的認(rèn)識(shí)
過(guò)去認(rèn)為電子商務(wù)離著自己很遠(yuǎn),現(xiàn)在,通過(guò)學(xué)習(xí)才意識(shí)到,電子商務(wù)其實(shí)離著自己是很是近的,應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)、了解和研究電子商務(wù)技術(shù)。學(xué)習(xí)電子商務(wù),不僅僅是生活的需要,也是專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。因?yàn)槲覀兏阌?jì)算機(jī)技術(shù),尤其是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件技術(shù),與電子商務(wù)關(guān)系密切,電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)是商務(wù)信息化。因?yàn)楫吘闺娮由虅?wù)技術(shù)包括了電子技術(shù),包括了信息處理技術(shù),可以說(shuō),電子商務(wù)是信息技術(shù)的一個(gè)分支。搞計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人們,所缺乏的是商業(yè)知識(shí),包括貿(mào)易、交易、金融、營(yíng)銷(xiāo)、物流、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等。今后,搞信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人們,應(yīng)該把商業(yè)與技術(shù)結(jié)合起來(lái),擴(kuò)大知識(shí)面,這樣才能全面理解和開(kāi)展信息技術(shù)應(yīng)用。
5.學(xué)習(xí)到了一些過(guò)去了解不是很深刻的知識(shí)
除了商務(wù)知識(shí),對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身,這次學(xué)習(xí)也有了一些新的了解、理解和重新認(rèn)識(shí),比如計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全方面的知識(shí)和技術(shù)、電子商務(wù)系統(tǒng)周期、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘等。尤其是通過(guò)學(xué)習(xí)電子商務(wù)系統(tǒng)EJB開(kāi)發(fā)模型,對(duì)于J2EE,JSP,中間件,WEB系統(tǒng)中的應(yīng)用服務(wù)器AS等概念,都有了初步的,或者深刻的認(rèn)識(shí)和了解。這些,是非常難得的,也是一次極好的深入學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
6.明確了電子商務(wù)知識(shí)進(jìn)一步學(xué)習(xí)的目標(biāo)與方向
梳理這次繼續(xù)教育的文本講義,以及梳理工大老師所做的視頻講義的思路,對(duì)電子商務(wù)整個(gè)概念應(yīng)該說(shuō)有了一些了解和理解,主要包括以下幾個(gè)方面:
第1,電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),包括電子商務(wù)的基本概念、發(fā)展、分類(lèi)和電子商務(wù)系統(tǒng)的基本組成等。第2,電子商務(wù)基本要素,主要包括電子商務(wù)安全技術(shù),電子商務(wù)支付工具和電子商城等。電子商城的概念下面(第3)專(zhuān)門(mén)討論,安全問(wèn)題的思路主要包括:CA認(rèn)證技術(shù)(保證雙方交易安全的第3方認(rèn)證機(jī)構(gòu))、PKI公鑰基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)(CA系統(tǒng)管理平臺(tái))、SET協(xié)議(Internet在線交易的安全標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用層安全協(xié)議,保證信息的保密性、支付的完整性,保證數(shù)字簽名不會(huì)被篡改和假冒,對(duì)商家、持卡者以及支付網(wǎng)關(guān)等三方進(jìn)行身份鑒別與驗(yàn)證)、SSL協(xié)議(傳輸層與應(yīng)用層之間的安全協(xié)議)以及支付網(wǎng)關(guān)(Internet公網(wǎng)與銀行專(zhuān)網(wǎng)之間的支付代理)等安全技術(shù);第3,電子商務(wù)系統(tǒng)架構(gòu),包括WEB 技術(shù)、XML、WEB Service,客戶端技術(shù)和服務(wù)器端技術(shù)(應(yīng)用服務(wù)器AS,Servlet,J2EE,JSP,EJB)等。第4,電子商務(wù)主要解決方案,可以理解為電子商務(wù)的產(chǎn)品,包括客戶關(guān)系管理(CRM),電子交易(e-commerce),商業(yè)智能(Business Intelligence),供應(yīng)鏈管理(SCM)和企業(yè)應(yīng)用集成(EAI)等。
上述這些內(nèi)容應(yīng)該屬于電子商務(wù)的核心要素、核心技術(shù)以及關(guān)鍵解決方案。但這些內(nèi)容也說(shuō)明了電子商務(wù)系統(tǒng)的復(fù)雜性,尤其是安全技術(shù)的問(wèn)題,以及電子商務(wù)軟件系統(tǒng)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)問(wèn)題,涉及面非常廣泛并且非常深刻,這些還有待于繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。這次的諸多內(nèi)容的學(xué)習(xí),也給自己指出了一個(gè)明確的學(xué)習(xí)方向。排除電子商務(wù)問(wèn)題先不說(shuō),即使從計(jì)算機(jī)軟件與網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)的角度看,這些內(nèi)容也是必須學(xué)習(xí)和了解的。由于時(shí)間關(guān)系,這次繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)不可能把這些都弄懂,弄清并學(xué)會(huì)。今后,可以按照文本講義給出的教材和參考資料繼續(xù)進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,爭(zhēng)取在盡快的時(shí)間內(nèi),把這些知識(shí)和技術(shù)學(xué)習(xí)好,并且掌握起來(lái)。
五、對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面的思考
作為教師,往往比較關(guān)心電子商務(wù)人才培養(yǎng)的問(wèn)題。因此,在學(xué)習(xí)和了解電子商務(wù)知識(shí)的同時(shí),看了一些學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方案以及課程標(biāo)準(zhǔn),受到了一些啟發(fā),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)普遍存在的一些問(wèn)題。可以歸結(jié)為一句話:通才教育實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)人才培養(yǎng)是不現(xiàn)實(shí)的,應(yīng)該培養(yǎng)專(zhuān)才,堅(jiān)持博而專(zhuān),博而精的電子商務(wù)人才培養(yǎng)教育。
目前很多學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案基本上是通吃,課程內(nèi)容廣泛,例如有基礎(chǔ)類(lèi)(當(dāng)然有共同課)的,包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、管理學(xué)和法律等;商務(wù)類(lèi)的,包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、物流管理等;技術(shù)類(lèi)的,包括網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),甚至包括圖形處理、動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)等。我們想,學(xué)生們中學(xué)所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)是不同的(文理分科),人的精力是有限的,人們的興趣愛(ài)好是不同的,人們的理解能力也是有限的,在有限的修業(yè)年限和課時(shí)一定的情況下,把這些課程一股腦扔給學(xué)生,學(xué)生如何能學(xué)好、學(xué)透、學(xué)精?結(jié)果造成搞商務(wù)活動(dòng)時(shí)不如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè);搞平臺(tái)建設(shè)和軟件開(kāi)發(fā)時(shí),不如軟件工程專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)象。為此,可以考慮:
第1,電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)設(shè)置應(yīng)該分專(zhuān)業(yè)方向,包括技術(shù)方向、商務(wù)方向和管理方向等。培養(yǎng)方向應(yīng)該分成:以商務(wù)為主,輔助以技術(shù);或者以技術(shù)為主,輔助以商務(wù)邏輯。
第2,進(jìn)行課程整合,梳理,流程再造。按照上面的思路,可以把電子商務(wù)課程分為技術(shù)課+商務(wù)概論,或者商務(wù)課+技術(shù)概論。技術(shù)方向以技術(shù)課為主,商務(wù)方向以商務(wù)課為主,然后,再分別設(shè)置輔助課程。所謂輔助課程,對(duì)于技術(shù)方向,設(shè)置商務(wù)輔助課程;對(duì)于商務(wù)方向,設(shè)置技術(shù)輔助課程。輔助課程應(yīng)該設(shè)置為概論性質(zhì),或者導(dǎo)論性質(zhì),要堅(jiān)持少而精的原則。舉例來(lái)說(shuō),技術(shù)方向可以設(shè)置商務(wù)概論,營(yíng)銷(xiāo)概論和管理概論(管理概論甚至可以忽略)等,然后,設(shè)置核心技術(shù)課程,使學(xué)生把主要精力放在技術(shù)課程的學(xué)習(xí)方面,包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),信息安全技術(shù),網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用基礎(chǔ),程序設(shè)計(jì)以及電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)等。
第3,可以把某些專(zhuān)業(yè)加入電子商務(wù)的模塊,改造成電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)。其實(shí),如果條件不具備,沒(méi)有必要專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),可以考慮把某些專(zhuān)業(yè)改造成電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)。比如營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)、信息管理專(zhuān)業(yè)、或者計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè),都可以稍加改造,設(shè)置為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)。單純?cè)O(shè)置電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)并不一定非??扇?,通才培養(yǎng)的思路是不現(xiàn)實(shí)的,也是不可能的。通才的培養(yǎng),結(jié)果可能什么樣的人才也培養(yǎng)不出來(lái),培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生也不一定會(huì)受到社會(huì)和企業(yè)的歡迎。
六、結(jié)束語(yǔ)
這次繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)收獲非常大,使我對(duì)過(guò)去曾經(jīng)忽略了的電子商務(wù)技術(shù)有了新的認(rèn)識(shí),有了更深刻的理解。充實(shí)了電子商務(wù)知識(shí),充實(shí)了信息技術(shù)方面更全面的知識(shí),對(duì)今后自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向具有長(zhǎng)遠(yuǎn)和深刻的指導(dǎo)意義。
歷經(jīng)5年整個(gè)繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)收獲非常大,學(xué)習(xí)了并行處理技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息安全技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)以及這次的電子商務(wù)。這些都是當(dāng)前的、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的最新技術(shù),最新發(fā)展和熱點(diǎn)問(wèn)題,代表了計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展方向。這些,對(duì)于我們搞計(jì)算機(jī)技術(shù)的教師來(lái)說(shuō),非常重要,也非常及時(shí)。
感謝工大繼續(xù)教育學(xué)院精心的課程安排;感謝工大老師高水平的文本講義的寫(xiě)作以及視頻課程的講解。希望能在本輪繼續(xù)教育之后,也能繼續(xù)學(xué)習(xí)到工大其他的有關(guān)信息技術(shù)和高新技術(shù)方面的課程。
4月21至23日,本人有幸作為阜陽(yáng)市臨泉縣一名大學(xué)生代表赴電商產(chǎn)業(yè)園參加由省委組織部、省商務(wù)廳和團(tuán)省委共同主辦的全省大學(xué)生電子商務(wù)示范培訓(xùn)班。在這里來(lái)自全省的大學(xué)生代表聚集一堂,感受電子商務(wù)新理念,實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)新知識(shí),參觀電子商務(wù)新基地,為帶動(dòng)全省廣大農(nóng)村農(nóng)民致富掌握新知識(shí)、新技能。
電子商務(wù)是新時(shí)期推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的又一強(qiáng)心劑,而我們大學(xué)生由于知識(shí)水平高、接受新事物能力強(qiáng)、與群眾聯(lián)系緊密,是農(nóng)村推廣電子商務(wù)的主力軍。這次培訓(xùn)針對(duì)提升大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方式的理解和掌握,發(fā)掘更多的安徽特色農(nóng)產(chǎn)品上網(wǎng)銷(xiāo)售,帶動(dòng)更多村民致富;精心安排就農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的基本知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)方式設(shè)置了縣域電子商務(wù)發(fā)展與農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶促進(jìn)、網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)之定位組隊(duì)、特色館品類(lèi)挖掘與生態(tài)農(nóng)場(chǎng)認(rèn)證實(shí)務(wù)等多項(xiàng)具有針對(duì)性和實(shí)用性的課程。省網(wǎng)商協(xié)會(huì)專(zhuān)家組的部分專(zhuān)家與我們大學(xué)生進(jìn)行了互動(dòng)交流,省內(nèi)知名電商企業(yè)的代表分享了創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)專(zhuān)家們現(xiàn)身說(shuō)法、深入淺出、生動(dòng)形象的講解培訓(xùn),使我們大學(xué)生掌握了農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用實(shí)踐、淘寶網(wǎng)店開(kāi)設(shè)實(shí)務(wù)、網(wǎng)店宣傳營(yíng)銷(xiāo)攻略等有關(guān)方面的知識(shí),進(jìn)一步拓寬了我們大學(xué)生和農(nóng)村創(chuàng)業(yè)青年的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),提高了其創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力,增強(qiáng)了大學(xué)生們投身電子商務(wù)類(lèi)創(chuàng)業(yè)的信心和勇氣;更為我們最大可能的以更加專(zhuān)業(yè)的'知識(shí)、嫻熟的技能和踏實(shí)、平和的心態(tài)投身到大學(xué)生創(chuàng)業(yè)興皖富農(nóng)事業(yè)中提供了一個(gè)很好的服務(wù)和交流平臺(tái)。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我加深了對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí),領(lǐng)悟到了更多關(guān)于電子商務(wù)的知識(shí)和一些技能實(shí)操的知識(shí),提升了在電商各方面的能力,使我的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐當(dāng)中,把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到農(nóng)村中,讓農(nóng)村里的百姓了解電子商務(wù)并可以讓他們?cè)跅l件允許下可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)發(fā)展自己的一片天地。這次學(xué)習(xí)讓我覺(jué)得要做好一家網(wǎng)店是多么的不容易也多么的容易,畢竟網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)很大,但關(guān)鍵還是要找好時(shí)機(jī)找好點(diǎn)并合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技巧,要想成功肯定是要冒險(xiǎn)的。當(dāng)然,從不會(huì)到會(huì)還需要一個(gè)過(guò)程,這還需要我平時(shí)在生活中的多應(yīng)用才能循序漸進(jìn),慢慢向成功邁進(jìn)。
為期三天的培訓(xùn),短暫卻受益終身,專(zhuān)家的知識(shí)講解、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的創(chuàng)業(yè)故事深談、創(chuàng)業(yè)伙伴的真誠(chéng)交流學(xué)習(xí),不僅讓我看到了彰顯在我們同伴身上的難能可貴的毅力與誠(chéng)實(shí)肯干的服務(wù)精神,更加極大鼓舞了我投身興皖富農(nóng)創(chuàng)業(yè)事業(yè)的信心,看到了農(nóng)村創(chuàng)業(yè)這一份事業(yè)的美好前景。培訓(xùn)結(jié)束了,但是組織的寄予的厚望以及身上肩負(fù)的使命,讓我不敢有絲毫的怠慢與放松,我立即整理所學(xué)、所看、所想,回歸故里應(yīng)用到家鄉(xiāng)特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)上。
當(dāng)前電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)發(fā)展迅猛,我們大學(xué)生應(yīng)該充分利用電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的低門(mén)檻、低風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),積極投身網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。轉(zhuǎn)變創(chuàng)業(yè)觀念、提升創(chuàng)業(yè)能力,要深刻把握當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的大好機(jī)遇,認(rèn)真錘煉本領(lǐng),積極投身創(chuàng)業(yè),爭(zhēng)在全民創(chuàng)業(yè)大潮中勇當(dāng)先鋒,在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的廣闊空間里實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,讓家鄉(xiāng)的農(nóng)特產(chǎn)品,插上電商的翅膀,飛的更高更遠(yuǎn);讓農(nóng)村的老百姓,借助電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)增收致富。
伴隨著商品經(jīng)濟(jì)和絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,現(xiàn)在人們購(gòu)物消費(fèi)只要拿起鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)足不就能完成上購(gòu)物,挑選自己喜歡的商品,而且價(jià)格比市面較便宜。
一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺(jué)中已經(jīng)度過(guò),里面包含著很多的艱辛,同時(shí)也身受著收獲。一個(gè)星期可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(zhǎng),短的是時(shí)間跑的飛快,還沒(méi)讓人感覺(jué)出其中的味道出來(lái);而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn),讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買(mǎi)賣(mài))過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易。而是通過(guò)絡(luò),通過(guò)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買(mǎi)賣(mài))。
還有就是了解到了電子商務(wù)交易的模式,例如B2B模式、B2C模式等。而且還進(jìn)入了一些,如淘寶、逛街、卓越等知名的。對(duì)他們的交易模式,盈利模式,建設(shè)等幾個(gè)方面進(jìn)行比較,這讓我們更進(jìn)一步的了解了電子商務(wù)的交易模式及流程。還對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)進(jìn)行了對(duì)比。
這次實(shí)訓(xùn)不論是從自身的體會(huì)上,還是對(duì)這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個(gè)很大的突破。學(xué)校給的這次實(shí)訓(xùn),讓我學(xué)到了很多,更多的是讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒(méi)有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感了,正是因?yàn)檫@份危機(jī)感,讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的`方向,讓我深深的體會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動(dòng)與付出。
開(kāi)始實(shí)訓(xùn)的第一天,看著那份實(shí)訓(xùn)題目,當(dāng)時(shí)頭腦里面只有一個(gè)想法,這么多怎么能完的成呀!心里都涼了一半,感覺(jué)這個(gè)星期都不好過(guò)的了,結(jié)果確實(shí)是這樣,回顧這個(gè)星期的生活,那是一個(gè)字:累!每天像機(jī)器人一樣坐在凳子上機(jī)械的敲著冷冷的鍵盤(pán)。雖然這個(gè)過(guò)程中有很多的坎坷,有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐,可你只需用一種武器就能把它們?nèi)康膿魯?,那就是?zhí)著。一個(gè)人的生活只要擁有一份執(zhí)著,那他將擁有生活中的充實(shí)與成功。這個(gè)想法在我以前的生活中也驗(yàn)證過(guò),但通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我想這份充滿非凡意義的執(zhí)著將會(huì)一直的陪伴在我理念中。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,理論固然重要,但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。
雖然這次實(shí)訓(xùn)比較的辛苦,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。我認(rèn)為:在21世紀(jì),電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長(zhǎng)起來(lái)。主要由于
(1)它有著廣闊的環(huán)境,不受時(shí)間,空間且諸多購(gòu)物的控制,可以隨時(shí)隨地在上交易。
(2)廣闊的市場(chǎng),在上這個(gè)世界已變的很小,一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者,而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任一商家購(gòu)物。
(3)快速的流通和低廉的價(jià)格,電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開(kāi)支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。
(4)符合時(shí)代的要求,如今人們?cè)絹?lái)越追求時(shí)尚、講究個(gè)性,注重購(gòu)物的環(huán)境,上購(gòu)物,更能體現(xiàn)個(gè)性化的購(gòu)物過(guò)程。
因此,我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)慢慢成長(zhǎng)、成熟,我相信不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空。
為期一周的創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,這是一次不同尋常的實(shí)訓(xùn),它不僅僅是實(shí)訓(xùn),更重要的是為我們創(chuàng)業(yè)或者就業(yè)奠定了確定的基礎(chǔ),也為我們?nèi)松访鞔_了方向,打消了我們一些天真的想法,使我們正確地看待了我們的人生觀和價(jià)值觀,為自己今后走入社會(huì)大了預(yù)防針,上了一堂深刻的課,我們將牢記這短短一周的歷程,真可謂受益匪淺。
這次實(shí)訓(xùn)在我看來(lái)是一次特殊有意思的實(shí)訓(xùn),轉(zhuǎn)變了以往的實(shí)訓(xùn)方法,通過(guò)企業(yè)參觀和成功人士講解,是我們更直接的了解社會(huì),了解自己,給自己定位,明確方向,這正是我們當(dāng)代高校生應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的東西,由于以往都是在學(xué)校學(xué)習(xí)理論,不了解社會(huì)行情,不了解創(chuàng)業(yè)艱辛,只是覺(jué)得自己學(xué)了一門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)就可以在社會(huì)上立足,其實(shí)這是一個(gè)錯(cuò)誤的想法,這也是導(dǎo)致現(xiàn)在又很多高校生在沒(méi)有工作閱歷,面對(duì)企業(yè)就業(yè)時(shí)很多企業(yè)不重要或者找不到工作的緣由,我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)期的同時(shí)就應(yīng)當(dāng)多于社會(huì)接觸,與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)社會(huì)的進(jìn)展。
老師是通過(guò)講解自己的創(chuàng)業(yè)艱辛,共享自己創(chuàng)業(yè)的成功
與失敗,讓我在看待問(wèn)題是更加理智,之后假設(shè)我們有10萬(wàn)元支柱,我們有怎樣的'創(chuàng)業(yè)幻想?我們通過(guò)小組爭(zhēng)辯的形式,爭(zhēng)辯出大家認(rèn)同的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,并以小組的形式匯報(bào)了自己組的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,同學(xué)們各抒己見(jiàn),表達(dá)了自己的觀點(diǎn),很好的激發(fā)了我們的創(chuàng)業(yè)激情,那么通過(guò)老師的講評(píng)我們明確地清楚了自己項(xiàng)目執(zhí)行力和可行度,我們更加明確社會(huì)的動(dòng)態(tài),使我們心里都有個(gè)了底。
通過(guò)電子商務(wù)公司參觀和企業(yè)人士講解我們更加清楚作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)的我們,電子商務(wù)具有很好的進(jìn)展?jié)摿σ彩菍?lái)進(jìn)展的趨勢(shì),那么作為我來(lái)說(shuō)是想在電子商務(wù)有所進(jìn)展的,那么我現(xiàn)在預(yù)備在淘寶網(wǎng)打開(kāi)自己的一變天地,針對(duì)在淘寶網(wǎng)上開(kāi)店有成功和失敗的說(shuō)法,但是我聽(tīng)了師姐的共享后我更加增加信息,那么同時(shí)也熟識(shí)到了怎樣更好的做好淘寶店,總患上來(lái)說(shuō),在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈之中,我們要不斷探究市場(chǎng)需求,探尋優(yōu)質(zhì)貨源合理駕馭商品上架時(shí)間,在人員高潮期盡可能患上保持旺旺在線,更要多與其它商家扳談,獵取其中的扳談技巧,累積閱歷。在顧客的管理上,我有了一些體會(huì)。
在我們探尋到方針顧客整體時(shí),我們要做好相關(guān)顧客的信息管理,而且維護(hù)老客戶,并可以爭(zhēng)對(duì)老客戶接受應(yīng)用一些優(yōu)待政策,留住她們,也可以資經(jīng)由過(guò)程她們宣布傳達(dá)吸引更多新客戶;當(dāng)然,要不斷地更新產(chǎn)物,滿足顧客的需求,
更好推廣我們的店鋪。不僅讓從理論以及操作這兩方面暢通領(lǐng)悟我們的學(xué)問(wèn),我積累了豐富的實(shí)際閱歷,能夠?qū)W以致用,適應(yīng)市場(chǎng)進(jìn)展需要。也讓我體驗(yàn)熟識(shí)了當(dāng)老板的感覺(jué),更讓我學(xué)習(xí)很多學(xué)問(wèn),擴(kuò)展了我的視野,更讓我體驗(yàn)熟識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的合作精神,我認(rèn)為正確而不懷疑不遠(yuǎn)的將來(lái)定會(huì)有屬于我們本身一片美而好的天空.。