2020培訓(xùn)年終工作總結(jié)范文5篇
一年時間過的很快,迎來了年終總結(jié),通過培訓(xùn)可以讓我們可以學(xué)到新知識,同時在自己在接下來的工作也會更加順利。下面是由小編為大家整理的2020培訓(xùn)年終工作總結(jié)范文5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
時間一晃而過,如白隙之間,20__年已經(jīng)來臨,回顧自己在20__年培訓(xùn)部幾個月來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一點成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、培訓(xùn)工作情況
回顧20__年培訓(xùn)工作,我們培訓(xùn)部持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)
20__年共舉行內(nèi)訓(xùn)項,分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占17%,專業(yè)技能培訓(xùn)占83%,共計__課時,參訓(xùn)__人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度、安全衛(wèi)生知識培訓(xùn)、外語培訓(xùn)、機場準入培訓(xùn)、安全服務(wù)培訓(xùn)、財務(wù)制度培訓(xùn)等。
2、重點培訓(xùn):服務(wù)管理類、安全操作類、服務(wù)提升類。
3、新員工崗前培訓(xùn)
20__年培訓(xùn)部共舉辦了新入職員工入職培訓(xùn)_期,培訓(xùn)合格進入現(xiàn)場的共__人,每屆培訓(xùn)合格率達99%以上,基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括內(nèi)部員工外語培訓(xùn)3次、員工的安全衛(wèi)生知識培訓(xùn)等,參訓(xùn)人員達__人次。
二、培訓(xùn)工作分析
1、20__年的培訓(xùn)工作重點主要是培訓(xùn)新員工和組織公司日常的公共培訓(xùn)、品牌商的安全服務(wù)考試,培訓(xùn)工作無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的提高。
對于新員工而言,機場的準入考試、安全、服務(wù)考試是最重要的,所以在崗前應(yīng)該多注重員工的此類培訓(xùn),技能培訓(xùn)固然重要,但應(yīng)有所側(cè)重,對新入職員工多關(guān)心其生活,盡量幫助通過機場的一些必要的考試,拿到證件,順利進入機場工作。I對于在職員工,應(yīng)注重員工的技能性培訓(xùn),想方設(shè)法的幫助公司提高營業(yè)額,幫助在職員工完善其職業(yè)規(guī)劃,并做系統(tǒng)性的增值服務(wù),堅定員工心態(tài),提高員工的積極性。多增加一些服務(wù)技能培訓(xùn),然后間接的為公司帶來長遠效益。
2、20__年度完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
將機場的安全服務(wù)培訓(xùn)資料細分,把安全、服務(wù)分開對待及培訓(xùn),使其更加的系統(tǒng)化。涉及到安全和服務(wù)的條例應(yīng)有各個負責(zé)部門進行考核,也更利于我司進行歸檔及做好分析。
3、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20__年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,積極投入工作。
20__年度,我司的培訓(xùn)大體上處于萌芽狀態(tài),一般以集中授課式方式為主,比較枯燥、無趣,希望能在20__年度培訓(xùn)工作能有所突破,打破教室上課模式,可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓(xùn)。20__年度主要是加強管理課程和服務(wù)課程的培訓(xùn),只有重視基層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)提升,才能更有利于留下人才。進而長遠的為公司培養(yǎng)核心力量。
三、培訓(xùn)工作存在的問題
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)不學(xué)一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。20__年度,培訓(xùn)的工作一般比較被動,沒有想象中的主動,導(dǎo)致員工培訓(xùn)像是過難關(guān)一樣,沒參加一次公司組織的培訓(xùn),就表現(xiàn)出極其痛苦的姿態(tài)。
20__年度,我們培訓(xùn)部應(yīng)該積極扭轉(zhuǎn)局面,化被動為主動,將員工的職業(yè)規(guī)劃納入到培訓(xùn)的一個方面,從實際了解員工的需要,為其提供適時、適當?shù)馁Y源,并培訓(xùn)點單人才。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
此問題,應(yīng)該慢慢轉(zhuǎn)化,因為我司年齡結(jié)構(gòu)的小齡化,我們應(yīng)該多關(guān)注80、90后的心理變化,多與其交流。因為沒有經(jīng)歷過什么大的磨難,心理成熟度比較低,所以培訓(xùn)部接下來的任務(wù)就是進一步了解員工動態(tài),擬定適合他們心理接受的培訓(xùn),留下優(yōu)秀的員工,更好的爭取公司的利益最大化。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的幾個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
20__年的具有挑戰(zhàn)性的工作就是在短短幾天內(nèi)讓新員工通過準入考試、安全口試及服務(wù)筆試,難度會比較大,對于員工的通過率,本年度也應(yīng)作為一個重點來抓,不是單純的為了應(yīng)付考試,更多的是與公司的服務(wù)履約檔案掛鉤。所以,培訓(xùn)的意義比較重大。
對于在職員工的培訓(xùn)也是一樣,必須做好反饋及復(fù)訓(xùn)工作,不要因為怕麻煩就懶得進行技能復(fù)訓(xùn),一定要拿出成果說事,應(yīng)付差事不是負責(zé)人的表現(xiàn)形式。培訓(xùn)完畢后,要去現(xiàn)場調(diào)查培訓(xùn)效果,對表現(xiàn)好的員工提出表揚,通過優(yōu)秀的員工的感召力來拉動整個公司的工作氛圍。
四、20__年培訓(xùn)部計劃
部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
以下是對今年的培訓(xùn)計劃:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,來加強自身的學(xué)習(xí):不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,從而來提高自己。
機場是一個敏感區(qū)域,所要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)技能及人際關(guān)系比較復(fù)雜,所以,要做好長期打持久戰(zhàn)的心理準備。不僅僅是公司內(nèi)部的事務(wù),更主要的是與機場的交涉、與品牌商的溝通,都要做好應(yīng)對工作,遇到突發(fā)事件不要想著推脫,要積極尋找解決的辦法,只有這樣才能增加自己的突發(fā)事件愛你應(yīng)對能力。
2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。
20__年度的工作,都是在上級領(lǐng)導(dǎo)的督辦下完成的,本年度在完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)外,還需要主動地去爭取一些自己的促進工作,真抓實干,從內(nèi)到外,打造公司一流的團隊形象。20__年度,要熟練操作培訓(xùn)基本事宜,提高辦事效率,爭取在空余的的時間里逐漸完善自己的業(yè)務(wù)技能并及加強自身的基本素質(zhì)建設(shè)。做到內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該有的資質(zhì)。
3、改變培訓(xùn)計劃,按照每月對員工進行知識培訓(xùn),對一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進行考評,以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。并做好培訓(xùn)反饋表,加強培訓(xùn)的反饋效果評估,以便日后更好的提高自己的業(yè)務(wù)技能。
4、培訓(xùn)部半年內(nèi)即將展開的培訓(xùn)計劃:3—4月主要是是針對現(xiàn)場的主點單員進行外語技能培訓(xùn),完成部門的主要培訓(xùn)任務(wù)。4月主要是展開管理人員的管理培訓(xùn),跟相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約時間開展具體的培訓(xùn)工作。
20__年度主抓現(xiàn)場員工的技能水平,把提高員工技能當做第一位的;其次是完善場區(qū)的服務(wù)考核,爭取年度評選出至少一位機場服務(wù)形象大使,為公司在商業(yè)經(jīng)營分公司的地位有所上升。
3月份主要是熟悉服務(wù)科上崗證的辦理流程,順利的辦理處第一批員工的上崗證。接下來,是抓現(xiàn)場員工的點單水平,做好外語培訓(xùn),及管理培訓(xùn),后續(xù)的培訓(xùn)根據(jù)現(xiàn)場的發(fā)展要求再做出適當?shù)恼{(diào)整,并依照此目標展開一系列的加強培訓(xùn)。
5、對于新員工的培訓(xùn)應(yīng)該轉(zhuǎn)變方式,寓教于樂,讓員工能輕松應(yīng)對機場的安全口試,避免緊張情緒;另外,針對機場的服務(wù)考試,年后應(yīng)該根據(jù)機場出臺的具體政策來實施培訓(xùn)。
五、工作總結(jié)
正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,培訓(xùn)還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以銷量為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!爭取在20__年度,培訓(xùn)部的工作能夠穩(wěn)步健康的發(fā)展起來,并為公司帶來貢獻!
20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,按照慣例,我們都要對自己的工作生活進行一次盤點,無論得到與失去,都會使人受益良多;于是,在一個安靜的午后,我開始認真整理記憶、暴曬往事。
進入__從事培訓(xùn)工作,對我來說是人生中一次正確的選擇,我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿樂趣的事業(yè)中去;講解與溝通是我主要的工作方式,每當看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光,看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產(chǎn)品、我們的品牌感到驕傲,我都會感到由衷的快樂,能在職業(yè)中獲得成就感與滿足感,對于我來說這份快樂遠遠超越物質(zhì)上的擁有;20__年在我的職業(yè)生涯中也是濃墨重彩的一筆,這一年我獲得了“年度十佳培訓(xùn)師”和“全國第四季度優(yōu)秀培訓(xùn)師”這兩個重要的褒獎,獎勵固然可喜,也是公司給予我工作的認可,但是這些榮譽所賦予我的責(zé)任與使命,也使我深感未來工作之重,這份重,使我要更加抖擻精神,以一種奔跑的姿態(tài)、左手以目標、右手以方法,在職業(yè)道路上不斷前行。
20__年我將以“成長”為主題,這個主題是不僅是自我提升的目標,也是職業(yè)的效果。培訓(xùn)與教師作用大致相同,立足于“傳道授業(yè)解惑”,希望通過自己的努力把所擁有的知識與人達成分享,然而企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)校授課的不同之處在于企業(yè)更加關(guān)注培訓(xùn)的時效性,知識需要在短期內(nèi)就轉(zhuǎn)化為實際的生產(chǎn)力,培訓(xùn)的過程也就是將大家的思想與理念逐漸集結(jié)的過程;同時接受培訓(xùn)的人員并非是思想相對單純的學(xué)生,而是具有生活歷練和獨立思想的成年人,如何能將知識轉(zhuǎn)為化企業(yè)效益,如何能夠把根基不同、經(jīng)歷各異的員工通過培訓(xùn)搭建起統(tǒng)一的思想行為模式,這是我一直在工作中不斷給予關(guān)注的問題,也是培訓(xùn)工作能否取得實質(zhì)效果的關(guān)鍵所在。
培訓(xùn)的過程與結(jié)果同樣重要:培訓(xùn)工作就其本身來講,應(yīng)該一個連續(xù)的過程,任何一次獨立的培訓(xùn)都應(yīng)該成為這個過程中的一個部分,那種一時興起、無章無法的培訓(xùn),是起不到什么應(yīng)有的效果的,所以在培訓(xùn)中我始終關(guān)注計劃與步驟的配套行為,如果能夠把握過程,其結(jié)果也就基本不會偏離初始的方向。
培訓(xùn)什么與怎么培訓(xùn)同樣重要:培訓(xùn)工作的方式與內(nèi)容是兩大因素,在以往的培訓(xùn)中許多老師往往只關(guān)注內(nèi)容,而忽視了受訓(xùn)的人想法與感受,其實這對培訓(xùn)來講是致命傷,我在培訓(xùn)過程中更樂于與受訓(xùn)員工共同分享一些他們喜聞樂見的知識,從溝通中將企業(yè)理念與標準規(guī)范等進行軟性傳播,員工聽得到、記得住、用得好,才是企業(yè)培訓(xùn)目標所在。
培訓(xùn)中貫穿“成長”的聲音:企業(yè)促使員工成長,可以使用很多方式,但培訓(xùn)無疑是重要的方式之一,培訓(xùn)時我將“成長”這個概念貫穿于始終,希望看到員工通過培訓(xùn)能夠發(fā)生什么樣的改變,產(chǎn)生什么樣的進步,或者說員工需要什么樣的成長與進步;同時作為培訓(xùn)者自身,我也會把成長作為自己的一項日常工作,對自己所掌握的知識,也持有一種常學(xué)常新的自我成長意識,通過自身的成長來帶動培訓(xùn)效果的最終提升。
我堅信,培訓(xùn)其實就是一種快樂的分享,培與學(xué)的過程中,也是將企業(yè)的理念、目標、要求、方法與標準通過許多大家樂于并能夠接受與理解的方式進行宣講與溝通,使我們的同事和合作伙伴在這個平臺上與企業(yè)攜手成長的過程,作為傳播快樂的使者,我也將立足長遠、關(guān)注當下,在自我成長與助人成長中,體會作為歐新人的快樂與責(zé)任!
20__年_月__日至今,我加入公司也有將近一年,這一年以來,不僅僅是負責(zé)培訓(xùn)工作,而后也新增了一項工作任務(wù):企業(yè)文化宣傳,在臨近年末,我將從5大模塊來總結(jié)自己的工作,包括年度培訓(xùn)總結(jié)、企業(yè)文化、企業(yè)活動、培訓(xùn)專員工作手冊、其他工作總結(jié)以及20__年工作計劃。
一、年度培訓(xùn)總結(jié)
20__年的培訓(xùn)工作包括新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn),其中我主要負責(zé)新員工入職培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
(一)新員工入職培訓(xùn)
本年度共進行6期新員工入職培訓(xùn),其中我負責(zé)主講5期,協(xié)助組織1期。
1、完善入職培訓(xùn)的流程和表格:1個流程-《新員工入職培訓(xùn)流程》;3個表格-《新員工入職培訓(xùn)名單交接表》、《新員工入職培訓(xùn)簽到表》和《新員工入職培訓(xùn)成績表》模板。
2、完善了新員工入職培訓(xùn)教材,已優(yōu)化到第二版。
3、6期培訓(xùn)共組織__人次參加,實際參加人次為__,出勤率為__、__%(其中__人次工假、1人次事假、2人次缺席),考試合格率為__%(2人考試不及格但補考及格、1人次未參加培訓(xùn)直接考試且及格)。
(二)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
本年度計劃開展6次內(nèi)訓(xùn),順利完成5次內(nèi)訓(xùn)課程,《野戰(zhàn)戶外拓展》原計劃__月開展,延期至__月__日。
1、出勤率:目前已完成的5期共7天的課程中,__月_日的《主管管理技能訓(xùn)練》、_月__日《關(guān)鍵時刻-以服務(wù)促銷售》和__月__日的《主管管理技能訓(xùn)練》的出勤率排列前三,分別是__%,__%和__;而_月__日的《項目管理沙盤模擬》的出勤率最低,為46、43%
2、培訓(xùn)費用:目前已完成的_期共_天的課程中,總體費用為__元,人均費用為___元。
費用項目包括課程費、場地費、餐費、水費和住宿費,其中課程費和餐費在每次課程都有支出;住宿費僅在《項目管理沙盤模擬》課程支出(__元);場地費在《執(zhí)行力》課程未支出;水費在《關(guān)鍵時刻-以服務(wù)促銷售》和《主管管理技能訓(xùn)練》未支出。
(三)企業(yè)外訓(xùn)
參加了兩次時代光華的外訓(xùn)課程,分別是《基于組織學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)體系建設(shè)》和《時代光華20__年培訓(xùn)課程采購大會》。
二、企業(yè)文化
1、完成公司宣傳欄2次策劃,分別是《風(fēng)雨同路,歡喜共度》暨20__-20__年活動展示、《貧困無援,__支援》暨廉江扶貧助學(xué)支援大行動捐款展示。
2、協(xié)助肖惠蘭主管完成第9期泰科通訊策劃工作,攜同姚智龍開展第10期__通訊策劃工作。
三、培訓(xùn)專員工作手冊
建立了培訓(xùn)專員工作手冊,此手冊目前僅包含2項內(nèi)容,分別是新員工入職培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
1、建立了并優(yōu)化新員工入職培訓(xùn)流程,共1項,其中包括:
a)《新員工入職培訓(xùn)流程及工作標準》-___第3版。
2、建立并優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)相關(guān)文檔,共7項,其中包括:
a)《內(nèi)訓(xùn)流程及工作標準》-第1版___。
b)《內(nèi)訓(xùn)前期工作物料清單》-第1版___。
c)《內(nèi)訓(xùn)簽到表》-第2版__。
d)《內(nèi)訓(xùn)反饋評估表》-第3版__。
e)《內(nèi)訓(xùn)反饋評估統(tǒng)計表》-第2版__。
f)《內(nèi)訓(xùn)反饋評估報告》-模板__。
g)《培訓(xùn)場地清單》-___。
四、其他工作
1、協(xié)助部門策劃2次企業(yè)活動,分別是《中秋晚會》、《__旅游》,并擔任《__旅游》活動晚宴的游戲主持人。
2、搜索短信平臺并提交相關(guān)方案,1份。
3、協(xié)助營銷部參加招投標,1次。
五、20__年年度計劃
(一)新員工入職培訓(xùn)
1、優(yōu)化入職培訓(xùn)教材,添加廣州焜樺企業(yè)管理有限公司的內(nèi)容,并且將入職培訓(xùn)內(nèi)容分成3個課程。
2、例行開展新員工入職培訓(xùn)工作,共13次。
(二)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
1、協(xié)助上級開展20__年年度培訓(xùn)滿意度調(diào)查。
2、協(xié)助上級開展20__年年度內(nèi)訓(xùn)需求調(diào)查并制定培訓(xùn)計劃。
3、按內(nèi)訓(xùn)計劃逐步開展相關(guān)課程。
回顧流逝的時光,不經(jīng)意間,來已經(jīng)一年多了,在這段時間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點,在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到,“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工最大的福利”。在此主要是對過去培訓(xùn)工作做一個總結(jié):
一、培訓(xùn)工作的開展狀況
截至到2020年__月__日,本年度共舉行培訓(xùn)__余場次,參與人數(shù)達__人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比__%以上,外部培訓(xùn)以及集團總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,培訓(xùn)經(jīng)費達___元,培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個方面。年度培訓(xùn)計劃完成率達__%以上。
二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類
1、新員工入職培訓(xùn):隨著公司新產(chǎn)品的申報,新車間的投建,規(guī)模逐漸擴大,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識;GMP基礎(chǔ)知識;薪資福利制度以及社?;A(chǔ)知識。培訓(xùn)由相關(guān)部門帶給課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會對培訓(xùn)進行現(xiàn)場考核,以到達及時反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會進行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識培訓(xùn):產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進行把關(guān),同時響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團公司相關(guān)號召,公司投入超多人力、物力、財力開展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn):此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位SOP培訓(xùn)、GMP相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個培訓(xùn)體系中占比最大的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)__場次左右,同時此類培訓(xùn)會根據(jù)實際狀況以及培訓(xùn)需要進行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據(jù)實際狀況安排各種實際性培訓(xùn),這類培訓(xùn),主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)工作分析
1、取得的成績:
a:順利完成了2020年度注射劑二車間GMP認證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b:順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
C:基本順利的完成了2020年度培訓(xùn)計劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
2、存在的不足:
a:自身對專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠,導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠遠不夠。
b:培訓(xùn)執(zhí)行方面,大部分員工對培訓(xùn)工作還是比較支持的,但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對培訓(xùn)認識不夠,覺得培訓(xùn)耽誤工作時間,可有可無,對培訓(xùn)支持力度不夠。
C:培訓(xùn)講師的職責(zé)心不高,部分培訓(xùn)存在一個問題,就是講師在上面講自己的,不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂,對著培訓(xùn)資料照本宣科,忽略了培訓(xùn)互動的原則。
d:原則性不強或者說沒有相應(yīng)培訓(xùn)獎懲制度,不能嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
e:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程潛力有所欠缺,所以,需要改善并進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
F:按照相關(guān)資料對培訓(xùn)的要求,一個完整的培訓(xùn),務(wù)必要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場的圖片或視頻,從而督促培訓(xùn)工作落到實處,切實貼合實際的執(zhí)行下去。
根據(jù)過去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會主要從以下幾個方面入手,逐步的對培訓(xùn)工作進行優(yōu)化,并合理化的執(zhí)行:
1:從各種渠道去了解,學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識,并根據(jù)實際狀況去解讀分析,將自身專業(yè)水平提高,從而成為一個合格的培訓(xùn)人員乃至講師。
2:切實了解,分析員工對于培訓(xùn)的實際需求,真正做到培訓(xùn)為員工而做。
3:加強與各部門的溝通交流,使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。
4:培訓(xùn)以年度計劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,完成后務(wù)必帶給相關(guān)的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片,讓培訓(xùn)落到實處,員工切實受益,不再僅僅成為各項檢查的附庸。
整個年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作,逐步的加深了我對該行業(yè)的了解,同時更加深刻的明白自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo),專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透,能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,讓我在今后的工作當中能更好的找到自己的定位,并為之努力的方向。在新的一年中,在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時,我會努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識,增進同行以及同事之間的溝通交流,取長補短,促使自己在新的一年當中能有長足的進步。
進入公司已經(jīng)差不多一個星期了吧,這周五的時候我們進行了一次新人培訓(xùn),在這次培訓(xùn)當中,我對我們公司,以及對這個集體有了更深的理解。培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但是在我的心里,依舊停留著一股熱血,它讓我充滿了激情,也對未來的每一天都充滿了渴望。
這次培訓(xùn)我們首先講得是對這份工作的看法,其中有一位老師是這樣說的,她覺得這份工作是她未來時光中最重要的一個目標,之所以稱為目標,是因為她現(xiàn)在還是沒有達到那樣的水平,所以這是她的目標,也是她的使命。在工作當中保持一個目標是一件很重要的事情,就像我們?nèi)说囊簧粯樱绻麤]有理想,沒有對未來的想象,那么是什么支撐著我們往前走呢?所以工作工作,首先就要是有想法,有態(tài)度,這才是最重要的。
后來講師又為我們介紹了我們公司的發(fā)展。其實當初選中了我們公司也是因為公司這個平臺真的是很優(yōu)秀的,它能夠作為我一個更好的起點,支撐著我去發(fā)展,即使在這條道路上,我會經(jīng)歷很多的磨難,但是都沒有關(guān)系,只要我有這一份向上的決心,我想我就能夠走向更好的以后。還記得以前自己經(jīng)常說的一句話,沒有我不能解決的問題,除非我逃避那個問題。
這次進入公司之后,我真的對自己改觀了很多,雖然還只有在公司工作一個月,但其實我的思想進步了不少,不再像之前一樣猶豫不決了,也不再像以前那樣幼稚了。我在成長,慢慢的一步步的成長。時間是不會等待我的,我如果不選擇前進就極有可能落后其他人。在這場競賽中,我沒有逃避的機會,也沒有后退的可能,所以只有不斷往前,才能解決現(xiàn)在所有的問題。
這次培訓(xùn)給我的影響很大,也是我進入公司之后的第一場培訓(xùn)。經(jīng)歷了這一次培訓(xùn)之后,我想我有了更多的可能了,我會保持一個自信的態(tài)度,保持一顆堅決的決心去面對今后的每一次挑戰(zhàn)。時光匆匆,我不會停下腳步,不管未來的道路多遠多漫長,我都會一步步去走好,去完成好,爭取最后更大的勝利。感謝這一次眾多講師為我們帶來的培訓(xùn),也感謝這一次學(xué)習(xí)的機會。往后,我會繼續(xù)努力,繼續(xù)去爭取,去創(chuàng)造更好的未來,為公司作出更大的貢獻。