新疆下沉干部住戶心得體會(huì)
他們是活躍在尼勒克縣基層不可缺少的重要力量，他們帶著深情、扛著責(zé)任進(jìn)群眾門、說群眾話、知群眾事、解群眾憂，切實(shí)把群眾工作往深里做、往細(xì)里做、往實(shí)里做。他們千千萬萬個(gè)住戶干部中的優(yōu)秀代表，為推進(jìn)尼勒克縣“兩個(gè)全覆蓋”活動(dòng)制度化、常態(tài)化、長效化，鞏固民族團(tuán)結(jié)成果，讓群眾真正得實(shí)惠的踐行者。為此縣群眾工作指揮部辦公室、縣委基層辦、縣“訪惠聚”駐村工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室特別推選了一批優(yōu)秀住戶干部心得，讓我們走進(jìn)他們，傾聽他們的故事，展示他們?cè)诨鶎訊徫簧显S多措施成效和經(jīng)驗(yàn)方法，供廣大住戶干部職工借鑒學(xué)習(xí)。
走進(jìn)群眾心 辦好群眾事
按照州黨委辦公廳的統(tǒng)一安排，我于7月起深入伊寧市、尼勒克縣7戶居民家中，開展“兩個(gè)全覆蓋”群眾工作。按照“兩個(gè)全覆蓋”群眾工作“五同三送十個(gè)一”的要求，我努力做到住進(jìn)去、心貼心、話說透、事辦好、樹形象。
住進(jìn)去融為一體
我所入住的7戶家庭中，有兩戶是我的對(duì)口幫扶貧困戶和民族團(tuán)結(jié)結(jié)親戶，其余5戶都是第一次進(jìn)住。每到一戶新戶，我都做到事先與村(社區(qū))聯(lián)系，之后本人再電話聯(lián)系，盡量早點(diǎn)到，買一點(diǎn)水果、點(diǎn)心，就像走親戚一樣。進(jìn)去之后不做作，一起做家務(wù)干活，一起拉家常。他們都說，你是領(lǐng)導(dǎo)，這樣讓我們不好受。我說，到親戚家了，沒有什么領(lǐng)導(dǎo)不領(lǐng)導(dǎo)的，都是親戚，一下子群眾就沒有緊張感了。
講政策把話說透
在套蘇布臺(tái)村我的對(duì)口幫扶貧困戶努斯甫江家里，我?guī)退麄円贿吽忝撠殠?，一邊問他們，現(xiàn)在與過去比，生活有哪些變化?要感恩誰?女主人說，都是黨的政策好，給我們家蓋了新房子、給了扶貧牛、還讓我發(fā)展庭院經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)在愛人出去打工，一個(gè)月3500元以上，孩子們上學(xué)是免費(fèi)的，全家人醫(yī)療是免費(fèi)的，我們要感謝共產(chǎn)黨，感謝習(xí)近平總書記。我接著說，脫貧政策不是別人讓你脫貧，而是你要主動(dòng)致富，用自己的雙手給孩子們創(chuàng)造一個(gè)更加美好的生活環(huán)境，這是做父母的責(zé)任，不能躺在政府的身上等靠要，要靠勤勞致富。
聽呼聲把事辦好
每到一戶我都認(rèn)真的填寫群眾訴求，并及時(shí)向村(社區(qū))匯報(bào)，再及時(shí)反饋給居民。在套蘇布臺(tái)村托合塔爾·迪米遜家里，他們談到了收養(yǎng)的孩子無法落戶的問題，我及時(shí)向住村工作隊(duì)報(bào)告，并告訴他收養(yǎng)孩子要按照收養(yǎng)相關(guān)法律進(jìn)行，并不是抱一個(gè)孩子就成了你的孩子。我讓他的大女兒記下了辦理收養(yǎng)孩子的程序，并讓他們抓緊按程序辦，臨走的時(shí)候，他們告訴我已與鄉(xiāng)派出所聯(lián)系，開始按法律程序辦。他們家雖然在村里是最后一公里的那一家，在山邊上，但是離火車站近，風(fēng)景也很漂亮，愛人做哈薩克美食很地道，適合發(fā)展民宿旅游，我就利用那兩天時(shí)間，與他們策劃發(fā)展民宿，他們很感興趣，我算了一下，一個(gè)人每天80元，每天接待8-10人，三個(gè)月就至少可以賺3萬元以上，就算沒有那么多人，賺2萬元也可以啊。我讓他對(duì)現(xiàn)有設(shè)施略作修改，能洗澡就好，再買幾輛自行車，與村里有汽車的人家聯(lián)合接送站……我們熱血沸騰地謀劃著，興奮了兩天。多爾布津村鄧秋蓮大姐，一說起黨的政策，就說現(xiàn)在太好了，農(nóng)民的日子過得有滋有味，就是村里的小廣場太小了設(shè)施也沒有幾個(gè)，我當(dāng)晚就把這個(gè)建議告訴了住村工作隊(duì)，他們說，這是群眾的心聲，我們已經(jīng)著手準(zhǔn)備搞了。
俯下身樹好形象
在下沉的日子，我們遇到了套蘇布臺(tái)村罕見的洪水災(zāi)害，我與基層干部一道，深入一線抗洪，踩著漫過鞋子的淤泥，站在水中清理被泥沙沖毀的水利工程，我們的心里是甜的。在喀拉蘇的阿帕家里，我開起了庭院國語誦讀小課堂，周圍鄰居的孩子們都來了，我讓孩子們朗讀，我再給他們示范讀，孩子們別提多高興了。阿帕說，鄰居們都說你的“女兒”是老師嗎，我說，你就說我是服務(wù)員……
七月流火的季節(jié)，感謝組織派我到基層群眾家里開展“雙覆蓋”工作，做好群眾工作也是一個(gè)自我提升和感恩凈化的過程，期待我的“親戚們”日子能越過越好，我們一起努力共建新時(shí)代的“富村山居圖”。(伊犁州檔案局駐蘇布臺(tái)鄉(xiāng)套蘇布臺(tái)村干部徐斌)
朋友越走越近，親戚越走越親
人們常說，朋友越走越近，親戚越走越親。自開展“兩個(gè)全覆蓋”住戶活動(dòng)以來，在每個(gè)月不少于一次的住戶活動(dòng)中，我和我的住戶對(duì)象關(guān)系在悄然發(fā)生著變化，從不認(rèn)識(shí)到很熟悉，從平淡到親熱，從最初的例行公事到現(xiàn)在的主動(dòng)關(guān)心關(guān)切對(duì)方…等等，伴隨著親戚感情一點(diǎn)一點(diǎn)的增進(jìn)，我對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)的感受也一層一層地深入，住戶住戶就是入住而訪的意思，不僅僅是收集社情民意，梳理老百姓的困難訴求，更重要的是要將黨和政府的關(guān)愛、關(guān)心送到老百姓的心中，真正做到進(jìn)家門、住炕頭、知民情、解民憂、暖民心，切實(shí)做好聯(lián)系群眾的貼心人。下面，我主要說一下住戶活動(dòng)中的四點(diǎn)感受。
感受一：用心住戶
習(xí)近平總書記指出，民族團(tuán)結(jié)是新疆各族人民的生命線。而落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話精神，落實(shí)中央治疆方略，入戶住戶是群眾工作中聯(lián)系群眾、團(tuán)結(jié)群眾、發(fā)動(dòng)群眾、服務(wù)群眾的一條線，它可以通過為人民服務(wù)、為民辦實(shí)事好事，贏得老百姓的信賴和愛戴，而住戶工作是聯(lián)系干部和群眾的一條最短、最直接的橋梁，通過“五同三送十個(gè)一”活動(dòng)的開展，讓干部走進(jìn)居民家中，短距離的用心聆聽、用心體會(huì)、用心感受老百姓的心中所想、心中所思，了解掌握群眾的思想動(dòng)態(tài)、生產(chǎn)生活情況、困難訴求，拉近黨群和干群關(guān)系，夯實(shí)維穩(wěn)反恐的銅墻鐵壁。
感受二：當(dāng)好信息員和宣傳員
住戶工作要求干部入住時(shí)全面了解住戶群眾家中基本情況和思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)掘住戶群眾身邊的社情民意，加大對(duì)所獲悉的社情民意及時(shí)匯總，，為轄區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和信息，我們必須做好維護(hù)和諧的信息員;通過深入住戶家中開展各類活動(dòng)，將黨和政府的聲音，特別是黨和政府的優(yōu)惠政策、國家的法律法規(guī)、民族團(tuán)結(jié)常識(shí)的訊息準(zhǔn)確無誤地，通過面對(duì)面或家庭小分隊(duì)式的宣傳送到老百姓的家中，需要我們當(dāng)好政策法規(guī)的宣傳員。
感受三：做好服務(wù)，當(dāng)好調(diào)解員
入戶走訪、住戶交談，帶著誠心去住戶，做到將心比心，我們以拉家常的形式，深入了解群眾的日常生產(chǎn)生活狀況，以請(qǐng)教和夸獎(jiǎng)的語氣，重點(diǎn)了解他們對(duì)當(dāng)前政策的理解，對(duì)村委會(huì)及干部工作的意見和建議，了解他們所關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，收集整理對(duì)社會(huì)穩(wěn)定和長治久安的情報(bào)信息，為社會(huì)穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。同時(shí)，我們通過住戶了解群眾之間的矛盾糾紛，把各種矛盾糾紛排查化解在萌芽狀態(tài)，當(dāng)好鄰里糾紛的調(diào)解員。
感受四：做好住戶工作的總結(jié)員
群眾工作是一門沒有邊際、難以琢磨的生活藝術(shù)，而住戶活動(dòng)就是一門開啟藝術(shù)品的旋轉(zhuǎn)性鑰匙，身在其中借助各種方法探視群眾工作的助手，所以住戶需要我們用心去“住”，用心去“感受”，用心去“領(lǐng)會(huì)”，發(fā)掘其中奧妙贏得民心，而維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，更需要我們及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高為民辦事的能力和做好群眾工作的水平。