招商引資工作學(xué)習(xí)心得體會
招商引資是今天的項目,更是明天的發(fā)展。發(fā)展是當前最緊迫的工作,我們直接到經(jīng)濟一線扛槍打仗,讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù)。
在招商一線工作,將會為我們的未來打下業(yè)務(wù)的底子,品行的底子、意志的底子、作風(fēng)的底子,促進我們成長。我們的人生,從此時、此刻起開始改變。
在新的形勢和環(huán)境下,如何在新時代把招商引資工作做好,把招商專班隊伍建設(shè)好,是我一直在學(xué)習(xí)和思考的重要問題。
我總結(jié)了一下,為了便于好記,我的體會在:
九個方面:
咬住一個總目標;
做好二個方面的思想準備;
具備三個方面的特質(zhì);
形成四個方面的共識;
熟悉五個招商環(huán)節(jié);
掌握六個方面的知識;
把握七個方面的規(guī)律;
創(chuàng)新八個方面的招商方法;
明確九個方面的要求,
注意十個問題:
1、就是要咬住一個總目標。
這個目標是什么,就是要完成“全年任務(wù)”——就是要完成招商引資簽約項目任務(wù),并促成落地。市委市政府定了一個奮斗目標,各單位有任務(wù),我們各駐點組也有任務(wù)。請大家責任上肩,共同努力,勇攀高峰,全力完成這一目標任務(wù)。
2、做好二個方面的思想準備。
大家到招商專班工作,是經(jīng)過組織上認真挑選的。有的還是書記、市長、部長親點的。也有部分干部是主動申請的。大家來自“五湖四海”,要把這項工作做好,必須做好二個方面的思想準備,那就是準備吃苦,準備奉獻。招商引資是一個大難事,苦差事。有四處奔波找信息之苦,有談項目左右為難之苦,有陪客人低三下四之苦,這些苦有身體上的,也有心靈上的。但只要大家用心,找到了信息,找到了朋友,找到了項目,相信苦中是有樂的,苦可能只是短暫的。另外,大家駐點招商,大部分時間在外地,遠離家人,遠離朋友,很多可能顧不上家,老的不能管,小的不能教,愛人不能陪,必須要奉獻,作出犧牲。這個大家要有思想準備,把個人生活安排好。
3、要具備三個方面的特質(zhì)。
一個是激情要高。
招商引資是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,要把這一項工作任務(wù)完成好,我們必須充滿激情。有了激情,我們才有主觀能動性,我們才有創(chuàng)造性,我們才有意志力,我們才有克服艱難險阻的勇氣。
二是臉皮要厚。
招商就像是丑男追靚女,要硬著頭皮,厚著臉皮,磨破嘴皮,如果發(fā)現(xiàn)信息,一次不行二次,二次不行三次,要死纏亂打,不到黃河不死心。當然,也要注意方法。
三是對人要誠。
招商引資是做人的工作,與人打交道,必須把人做好,真誠待人。要發(fā)揚我們的憨子精神,哈古精神,把真誠、細致體現(xiàn)在每一個環(huán)節(jié)。只有把人做好了,我們才會有朋友,我們才會有關(guān)系網(wǎng),我們才會有資源,我們才會有信息。要讓朋友來為我們招商。
4、形成四個方面的共識。
思想是行動的先導(dǎo),有什么樣的思想,就有什么樣的行動,就有什么樣的結(jié)果。作為招商人,我們要有對發(fā)展的強烈渴望,要有對實業(yè)家、投資者發(fā)自內(nèi)心的敬重,要在“三比三促三爭創(chuàng)”活動的主戰(zhàn)場上建功立業(yè)。具體說,就是要樹立“四人”共識。
(一)來投資的老板是親人。要對來投資的老板給予親人般的關(guān)懷。企業(yè)家是新時代的民族英雄,我們要象關(guān)心親人一樣關(guān)心他們、支持他們、鼓勵他們、成就他們,讓他們受到尊重。堅持杜絕干部在招商引資中“四手”思想和行為:外商來了招手:來呀!全中國我們家鄉(xiāng)最好。酒席上拍手:沒問題,有事找我。有了問題甩手:鬼都找不到。最后,達不到目的時動手:你小子現(xiàn)在跑不掉,死打!
(二)來幫助我們招商引資的是恩人。誰給我們介紹項目,介紹客商,誰就是我們的大恩人,人民就感謝他,表彰他,大大地獎勵他!政府今年設(shè)了大獎,舍得花錢,重獎中介人、經(jīng)紀人和有突出貢獻的人員。
(三)能打開招商局面的干部是能人。大家都看到了,經(jīng)濟發(fā)展、招商引資已成為考核提拔干部的主要指標之一。
(四)影響招商引資環(huán)境的人是罪人。哪個部門、哪個人因為工作不到位,影響了外來投資,就應(yīng)該被千夫所指。我們要進一步優(yōu)化政策環(huán)境——老板怎么順心怎么辦,解放、解放再解放,可以、可以再可以。招商的實質(zhì)是“搶”商,是一場看不見硝煙的戰(zhàn)爭,一定要創(chuàng)造一個寬松的環(huán)境。只有真正解放思想,營造一個環(huán)境優(yōu)良、政策寬松,投資者順心,人家才愿意來。法制環(huán)境——老板怎么安心怎么辦。服務(wù)環(huán)境——老板怎么開心怎么辦,提高效率,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)理念:重商,親商,安商,富商,各級官員都是“保姆”。服務(wù)要求:零障礙,低成本,高效率。“提出您的要求和想法,其余的交給我們來辦,圍墻以內(nèi)的你管好,圍墻以外的我管好”是真實寫照。服務(wù)手段:全過程,專業(yè)化,高績效,有事即辦,急事快辦,特事特辦、難事幫辦,通過制度切實提高政府機關(guān)的辦事效率。人文環(huán)境——老板怎么舒心怎么辦,各項娛樂設(shè)施齊全。不少大項目、大生意是在這些酒吧、咖啡館中談成的。
5、熟悉五個招商環(huán)節(jié)。
第一個環(huán)節(jié)是搜集信息。
這個環(huán)節(jié)很重要,也是我們專班人員的主要任務(wù)。信息怎么找,等一會我再和大家交流。這個環(huán)節(jié)重點了解“誰要投資”。
第二個環(huán)節(jié)是跟蹤信息。
主要任務(wù)是對項目信息進行甄別,看可信度,了解項目投資的基本情況,包括投資額、用地、能耗、環(huán)境影響、產(chǎn)業(yè)政策、市場前景等情況。這個環(huán)節(jié)重點了解“為什么要投資”。
第三個環(huán)節(jié)是推進項目談判。
建立互信,充分協(xié)商,探討底線,達成共識。這是一門很深的學(xué)問,但有二個原則要注意:永遠不要對投資者說不,也不要亂表態(tài)。結(jié)合近10年的工作實踐,有這么幾點要注意:要清醒地認識談判地位,要盡可能摸清對方底細,要學(xué)會算綜合成本帳,要多向變通,要逐步妥協(xié),要注意節(jié)奏。
第四個環(huán)節(jié)是簽訂合同。
尊重企業(yè),選定良辰吉日,舉行儀式。第五個環(huán)節(jié)是履行合同,開工建設(shè)。
6、掌握六個方面的知識。
招商引資工作是一項業(yè)務(wù)性很強的工作,對從事這項工作的人要求很高,有很多地方要求招商干部要做到“五懂”、“三會”。
“五懂”就是懂政治、懂經(jīng)濟、懂業(yè)務(wù)、懂科技、懂法律。
“三會”就是會開車、會電腦和會一門外語或普通話。
結(jié)合本地實際,我認為有六個方面的知識大家要掌握。
一個是對國際經(jīng)濟發(fā)展走勢要掌握。經(jīng)濟全球化是世界經(jīng)濟的主要特點,全球經(jīng)濟的關(guān)聯(lián)度很高,所謂美國打噴嚏,世界得感冒。我們是從事經(jīng)濟工作的,對國際經(jīng)濟要有一定了解。
二是對全國宏觀經(jīng)濟環(huán)境、政策及產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向要掌握。2020年,中央經(jīng)濟工作的總基調(diào)、省里的總基調(diào)都是穩(wěn)中求進,根本在穩(wěn)、著眼在求,目的在進。推進經(jīng)濟脫虛向?qū)?,打組合拳。國家鼓勵發(fā)展的戰(zhàn)略性新性產(chǎn)業(yè)包括節(jié)能環(huán)保、新一代信息技術(shù)、高端裝備制造、新材料、新材料等產(chǎn)業(yè),(對產(chǎn)業(yè)而言,應(yīng)實事求是,需專家論證,干萬不能拍腦瓜子,產(chǎn)業(yè)首先是數(shù)量集聚,才是質(zhì)量提升,一個企業(yè)不能代表一個產(chǎn)業(yè))。招商引資工作一定要隨著央媽的腳步起舞。
三是對我們基本情況及招商政策要掌握。我們的概況、特點亮點、優(yōu)勢(交通區(qū)位、資源優(yōu)勢、成本優(yōu)勢、政策優(yōu)勢)。尤其是對招商政策要濫熟于心。
四是對重點地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移情況要掌握。尤其是我們要派駐的幾個區(qū)域。比如前兩年,北京提出三環(huán)內(nèi)的工業(yè)企業(yè)都要轉(zhuǎn)移出來。
五是對相關(guān)法律法規(guī)知識要掌握。比如公司法、合同法等經(jīng)濟法律,大家一定要抽時間學(xué)習(xí)。
六是對商務(wù)禮儀要掌握。商務(wù)禮儀學(xué)問很深,我們將組織專門的培訓(xùn)。有幾點強調(diào):一定要守時,一定要尊重企業(yè)家的工作和生活習(xí)慣,一定要注重個人的外在形象。
7、把握七個方面的規(guī)律。
任何事情都有一定的規(guī)律性,招商引資工作也不例外。我歸納了一下,不一定全面,
一是必須突出產(chǎn)業(yè)鏈招商優(yōu)先策略。
近兩年,我們實施了產(chǎn)業(yè)精準招商,出臺了政策,這是我們對規(guī)律的把握,是對形勢的判斷,是必然和唯一的選擇。
二是必須發(fā)揮企業(yè)主體作用。
春江水暖鴨先知,企業(yè)處于市場的前沿,掌握的信息之多,接觸的客商之廣,把握的投向之準,招商的效果之佳,都是行政手段無法比擬的。
三是必須開發(fā)一批專業(yè)招商載體。
既要重視招引,更要強化園區(qū)的建設(shè)和投入。實踐證明,“村村點火,戶戶冒煙”,效果不好。重點要發(fā)展工業(yè)集中區(qū)和各類園區(qū),園區(qū)是承載項目的重要載體,是新一輪區(qū)域競爭和發(fā)展的主要陣地。只有栽好了梧桐樹,才能引來金鳳凰。
四是必須走出去。
困難困難,困在家里就難。出路出路,走出去才有路。守株待兔招不到商。
五是必須打響地方品牌。
我們品牌很響,但還要花氣力精心打造,將品牌優(yōu)勢變成經(jīng)濟優(yōu)勢。
六是必須為已經(jīng)投資的老板搞好服務(wù),讓他們賺錢。
資本就象是天上的一架探測飛機,哪里能賺錢,他就會找到哪里降落。所以形成口碑效應(yīng)很重要。七是必須堅持抓,持續(xù)抓。招商引資是一個抓基礎(chǔ)管長遠的工作,不是一蹴而就的事。不能患上冷熱病。
8、創(chuàng)新八個方面的招商方法。
招商引資的方法很多,我們?nèi)绻?ldquo;度娘”咨詢一下,就有可能推薦幾十種。千方法萬方法,能夠搜集到信息就是好方法。根據(jù)當前的形勢,我重點給大家介紹以下八個招商法。
一是產(chǎn)業(yè)鏈精準招商法。
縣域經(jīng)濟的本質(zhì)實際上是特色經(jīng)濟,特色經(jīng)濟必定是產(chǎn)業(yè)有特色的經(jīng)濟。產(chǎn)業(yè)鏈精準招商要把握“上下左右”四個字。“上下”就是產(chǎn)業(yè)的上下游,是鏈條的長短。“左右”就是產(chǎn)業(yè)板塊的左右邊,是板塊規(guī)模的大少。如近幾年,我們圍繞汽車零部件產(chǎn)業(yè)開展招商,引進了多家企業(yè)扎堆發(fā)展。我們圍繞新能源、高科技引進來大量優(yōu)質(zhì)項目。
二是重資產(chǎn)招商法。
著眼于打通金融支持實體經(jīng)濟的通道,增強招商吸引力和企業(yè)投資信心,圍繞特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),以政府投融資平臺為主體,與產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)、高成長性企業(yè)合體,爭取金融機構(gòu)中長期貸款,建設(shè)重資產(chǎn),讓產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)、高成長性企業(yè)帶輕資產(chǎn)“拎包入住”。
三是盤活存量招商法。
引導(dǎo)產(chǎn)品有市場但生產(chǎn)經(jīng)營困難的企業(yè)“找?guī)洰敱?rdquo;,吸引有實力的企業(yè)對其兼并重組。對招商存量引進投資者進行盤活。
四是積極開展叩門靶向招商法。
圍繞產(chǎn)業(yè)布局,研究目標龍頭企業(yè),設(shè)計好個性化方案,點對點公關(guān)突破。
五是探索基金公司招商。
加強與產(chǎn)業(yè)基金等基金管理公司、創(chuàng)投公司、股權(quán)投資機構(gòu)合作,通過基金公司引進項目,政府與基金公司合作,促進項目落地。
六是科研院所機構(gòu)招商法。通過高校、研究所尋找項目。
七是群團組織招商法。找商會、協(xié)會。八是親朋好友招商法。廣泛開展親情招商,回歸招商。
9、明確九個方面的要求。
做好招商引資工作要求很多,也很高。我選了9個關(guān)聯(lián)度較高的詞語,與大家共勉。
一是要勤學(xué)善思。
二是要扎實肯干。
三是要勇于創(chuàng)新。
四是要嚴謹細致。
五是要意志堅定。
六是要奮勇爭先。
七是要團結(jié)協(xié)作。
八是要勤儉節(jié)約。
九是要遵章守紀。
10、注意十個方面的問題。
結(jié)合近些年的招商引資工作實踐,有10個方面的問題需要大家注意,概括說就是“10要10不要”。
一是要講好我們的故事,不要妄自菲薄。品牌響、區(qū)位好、平臺高、生態(tài)美、人努力。
二是要寬容投資者的缺點,不要求全責備。有時還要放下自尊,受點委屈。
三是要真駐點,不要假招商。要切實落實駐點招商的各項安排,不要打小九九,真心實意奮斗2年。對駐地的安排要正確看待,也請大家理解,請大家以任務(wù)為導(dǎo)向,深耕細作。
四是要敢于招大引強,不要固步自封。要向央資、外資、上市公司、世界500強,行業(yè)前10強發(fā)起進攻。
五是要著眼長遠,不要急功近利。不要寄希望一出去就能抓到魚,要打牢基礎(chǔ),厚積薄發(fā)。項目往往是“十談九空”,但我們要“百談不休”。
六是要突出主攻方向,不要主次不分。突出產(chǎn)業(yè)方向,工業(yè)重點。
七是要正確看待生態(tài)和環(huán)保,不要片面和絕對。只要是可控和可治的都可以談。
八是要招商搶資,不要貽誤時機。有信息及時上報,加快協(xié)調(diào)跟進。
九是要競爭和合作,不要分散精力。指揮部與指揮部之間、單位與單位之間、組與組之間要互相補臺,統(tǒng)籌力量,合力推進。
十是要統(tǒng)籌安排好工作和生活,不要顧此失彼。
各位招商同仁,2020新作為。讓我們大家高舉“工業(yè)興市”的大旗,在招商一線拼搏,奉獻,切實擔負起振興經(jīng)濟的偉大使命。