當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時，往往會寫一篇心得體會，這樣可以不斷更新自己的想法。那么好的心得體會是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的浙江大學(xué)學(xué)習(xí)心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
短短五天的培訓(xùn)，使我受益匪淺。期間既有理論知識講解，又有現(xiàn)場教學(xué)；既有黨建和黨務(wù)知識教學(xué)，又有領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)能力提升培訓(xùn)；既有老師的耐心講解，又有師生之間的互動交流，總之內(nèi)容豐富，形式多樣，讓我感受頗深?？偨Y(jié)起來有以下三個方面的體會：
一是通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進一步堅定了理想信念。通過參觀嘉興南湖革命紀(jì)念館，我對中國近代史和中國共產(chǎn)黨的光輝歷程有了更深一層的認(rèn)識，對革命前輩的理想情懷和偉大的紅船精神有了更深的理解。正是我們黨從一開始就將為人民、為勞苦大眾的利益放在首位，正是無數(shù)革命前輩將這個初心和使命始終牢記在心、時刻銘記，我們黨才不斷從弱小走向強大，從失敗走向勝利。在南湖這個中國共產(chǎn)黨誕生的地方，當(dāng)我們__0多名學(xué)員齊聲面對黨旗宣誓的時候，我對我們黨的初心和使命有了更為切身的體會，更加堅定了為共產(chǎn)主義奮斗終身的`理想信念，更加堅定了做好本職工作的信心和決心。
二是通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進一步強化了知識儲備。平時常常忙于日常工作，很少能夠靜下心來學(xué)習(xí)提升自我。而這次培訓(xùn)提供了很好的學(xué)習(xí)機會，讓我學(xué)到了很多實用的知識，提升了綜合素養(yǎng)。高國舫教授的《全面理解和把握新時代黨的建設(shè)總要求》從加強黨的建設(shè)的背景入手，深入淺出講解了當(dāng)前為什么要加強黨的建設(shè)，怎樣加強黨的建設(shè)，厘清了原先頭腦中對黨建工作的模糊認(rèn)識，進一步增強了抓好黨建工作的自覺性主動性。鄧新文教授的《傳統(tǒng)文化與領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)》，使我對國學(xué)文化有了全新認(rèn)識，對如何提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)、強化日常修養(yǎng)有了更深地理解。馮煒教授的《溝通藝術(shù)和關(guān)系協(xié)調(diào)》讓我明白了如何與領(lǐng)導(dǎo)、下屬正確的交流溝通，如何處理和協(xié)調(diào)好各種工作關(guān)系。
三是通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進一步開闊了思路視野。這次培訓(xùn)，讓我領(lǐng)略到浙江省在加強和創(chuàng)新黨建工作的思路舉措和先進經(jīng)驗，豐富了經(jīng)驗，開闊了思路。特別是傅夏仙教授的《新形勢下如何加強和創(chuàng)新黨建工作》中提到的浙江各地的創(chuàng)新做法，為我們抓好黨建工作提供了有益的指導(dǎo)。張小勇書記的《努力提高黨建科學(xué)化水平，萬眾一心共筑中國夢》就如何提高黨建科學(xué)化水平從求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、抓牢基礎(chǔ)三個方面做了深刻闡述，用精煉的語言進行了總結(jié)，廓清了抓實黨建工作的思路舉措，提供了很好的指導(dǎo)方法。再一個就是通過參觀兩個社區(qū)：延安新村社區(qū)和饅頭山社區(qū)，我發(fā)現(xiàn)黨建思路黨建影子無處不在，兩個社區(qū)成功經(jīng)驗在于將黨建與社區(qū)中心工作深度融合，依托各種活動載體將黨建抓活。通過參觀社區(qū)我還發(fā)現(xiàn)，浙江不是簡單就工作而工作，而是將工作作為精品來抓的，無論什么都做的很精細精致，這一點也值得我們學(xué)習(xí)。
總之，短暫而愉快的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，浙大此行帶給我的不僅是工作的提升，還有美好的回憶。在以后的工作中，我將把此次學(xué)習(xí)到的先進經(jīng)驗運用到實際工作中，努力提升我鎮(zhèn)黨建工作水平，做到學(xué)有所思，學(xué)有所悟，學(xué)有所獲，不虛此次浙大行！
暑假期間，通過在浙江大學(xué)為期5天以“抉擇轉(zhuǎn)型成長”為主題的集中學(xué)習(xí)，先后傾聽了10位專家的精彩講解和論述，并在課后及時總結(jié)，同時對照本職工作認(rèn)真進行反思，感悟和收獲頗多。
一是要把多角度看問題的思維方式作為工作常態(tài)。上海市浦東發(fā)展局進行教育改革的一系列舉措，從市場經(jīng)濟體制、社會各階層利益訴求、轉(zhuǎn)變政府職能、行政管理體制建設(shè)等多個方面入手，通盤考慮、制定改革方略，極大釋放了教育生產(chǎn)力，推動浦東教育成為品牌。北師大教授肖川也從多個方面論述了先進的教育理念，改變了過去對素質(zhì)教育的單項化理解和把握。黃華新教授也講到個人要實現(xiàn)跨越發(fā)展，必須要突破單一性到達多樣性，學(xué)會多角度、多層次、多側(cè)面的尋找問題答案。可見，無論事業(yè)還是個人發(fā)展，未來只屬于“有想法”的人。正如戴爾所踐行的“成功在很大程度上并不取決于能力，而取決于你是否愿意換一個角度來看你所熟悉的事物?！边@一理念，也正因為換了一個角度，他發(fā)現(xiàn)從“產(chǎn)品→商品”，居然有那么多中間環(huán)節(jié)。他決定躍過中間環(huán)節(jié)“直達”消費者，在節(jié)省成本的同時，正是采用了“直達”新模式，也為“批量度身定做”、“網(wǎng)絡(luò)營銷”創(chuàng)造了條件。換個角度去思考，人人都可以是“戴爾”。黑格爾說：人是靠思想站立起來的，在日常工作中，我們就要尋找那條經(jīng)營智慧的線索、那條讓你從多個角度去思考問題的線索、那條促進你奮然躍起的線索。正如《金融危機與世界經(jīng)濟金融形勢》的主講人王維安教授說的：“選準(zhǔn)投資突破口，不僅僅考慮投資品本身，更要考慮宏觀環(huán)境，考慮國際國內(nèi)經(jīng)濟走勢，甚至還要考慮國家政策走向”。我們的工作如果也做如此考慮，日常的失誤就能被避免，工作決策會更加科學(xué)。
二是把創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力作為提升工作境界的關(guān)鍵。創(chuàng)新的本質(zhì)是進取，是推動人類文明進步的激情，創(chuàng)新就要淘汰舊觀念、舊技術(shù)、舊體制，培育新觀念、新技術(shù)、新體制;創(chuàng)新的本質(zhì)是不做復(fù)制者。在整個學(xué)習(xí)期間，無論是經(jīng)濟金融方面的講解還是教育管理改革方面的論述，都彰顯出主講人強烈的創(chuàng)新意識。通過反思可以看出：創(chuàng)新意識是人們對創(chuàng)新與創(chuàng)新的價值性、重要性的一種認(rèn)識水平、認(rèn)識程度以及由此形成的對待創(chuàng)新的態(tài)度，并以這種態(tài)度來規(guī)范和調(diào)整自己的活動方向的一種穩(wěn)定的精神態(tài)勢。創(chuàng)新意識總是代表著一定社會主體奮斗的明確目標(biāo)和價值指向性，成為一定主體產(chǎn)生穩(wěn)定、持久創(chuàng)新需要、價值追求和思維定勢以及理性自覺的推動力量，成為喚醒、激勵和發(fā)揮人所蘊涵的潛在本質(zhì)力量的重要精神力量。通過聽教授的講解，課后從網(wǎng)上搜集這些教授的成長歷程，無不顯示出個人創(chuàng)新能力的培養(yǎng)有一部分是來自于不斷發(fā)問的能力和堅持不懈的精神，另外，在一定的知識積累的基礎(chǔ)上，可以訓(xùn)練出來、啟發(fā)出來。在我們的工作中，無論是項目工作還是常規(guī)工作，也應(yīng)自覺運用創(chuàng)新意識，用最新穎的思路，最快捷的手段，最高效的程序把工作做扎實。
三是學(xué)習(xí)意識和學(xué)習(xí)能力得到鍛煉提高。專家就是對某一事物精通，或者說有獨到的見解的人。主講的教授都是在某一方面有深刻獨到的見解，又在其他很多方面有涉獵、有研究、有思考，一專多能人才。在工作之余，我們也要擠出時間來學(xué)習(xí)、研究一門乃至數(shù)門學(xué)問，樹立“靜下心來研究一門學(xué)問，潛下心來干好一項工作”。學(xué)習(xí)能力就是要求個人不僅要學(xué)習(xí)寬泛博學(xué)的知識，還要學(xué)會學(xué)習(xí)的方法，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，與時俱進。從管理學(xué)的角度來看，一個人的學(xué)習(xí)能力往往決定了一個人競爭力的高低，也正因為如此，無論對于個人還是對于組織，未來唯一持久的優(yōu)勢就是有能力比你的競爭對手學(xué)習(xí)的更多更快。一個組織如果想要在激烈的競爭中利于不敗之地，它就必須不斷地有所創(chuàng)新，而創(chuàng)新則來自于知識，知識則來源于人。所以管理大師德魯克說：“真正持久的優(yōu)勢就是怎樣去學(xué)習(xí)，就是怎樣使得自己的企業(yè)能夠?qū)W習(xí)的比對手更快?！睆默F(xiàn)實看，學(xué)習(xí)也是一種生存能力的表現(xiàn)，通過不斷的學(xué)習(xí)，專業(yè)能力需要不斷提升技能組合以及刺激學(xué)習(xí)能力相配合，所以不論處于職業(yè)生涯的哪個階段，都不應(yīng)該停止學(xué)習(xí)。正如講授《儒學(xué)與人生》的董奇教授所說：“儒學(xué)是一門很古老的學(xué)問，但通過不停的研討挖掘你會發(fā)現(xiàn)，它時時閃爍著嶄新的靈光”，可見，如果停止學(xué)習(xí)，必定會落后于人，而在當(dāng)今社會里，落后就會被淘汰。
四是進一步強化服務(wù)意識和服務(wù)能力。無論是授課教授的謙虛態(tài)度，還是浙江大學(xué)提供的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，都值得我們學(xué)習(xí)、反思。服務(wù)意識是自覺主動做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。服務(wù)意識有強烈與淡漠之分，有主動與被動之分。曾經(jīng)與講授品牌文化的黃華新教授在課間休息時有一段簡短的對話，他最關(guān)心的是在這里學(xué)習(xí)有沒有收獲，生活條件適應(yīng)不適應(yīng)等，并一再問有沒有什么意見。這就是對服務(wù)意識的認(rèn)識程度問題。認(rèn)識深刻就會有強烈的服務(wù)意識;有了強烈展現(xiàn)個人才華、體現(xiàn)人生價值的觀念，就會有強烈的服務(wù)意識。與黃教授相比，無論服務(wù)能力還是服務(wù)意識，還都存在較大差距。有了服務(wù)意識，還要具備相應(yīng)的服務(wù)技能、技術(shù)和技巧。服務(wù)能力的強弱決定了一個組織、一個人在社會中的地位和形象。董平教授一句話值得我們思考：“當(dāng)你感到不幸福時，你就要想你是愿意在汗流浹背的夏日到稻田里去鋤草，還是想在裝有空調(diào)的辦公室里敲電腦?”因此，在日常工作中，我要更加注意服務(wù)意識，不斷提升服務(wù)能力，以更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，自覺維護教育形象和教育品牌，并未辦人民滿意的教育盡一份責(zé)任。
金秋九月，碩果累累。我參加了總行組織的浙江大學(xué)“湘潭天易農(nóng)商銀行中高層管理人員履職能力提升班”。首先要非常感謝總行黨委領(lǐng)導(dǎo)給予我們這么一次高規(guī)格、系統(tǒng)化、全面性的培訓(xùn)，培訓(xùn)期間不僅領(lǐng)略了多位教授專家的淵博學(xué)識和授課風(fēng)采，同時也增長了知識、開闊了眼界。這次遠赴浙大學(xué)習(xí)既是對知識的豐富和更新，又是對思維的拓展和能力的提升，相信對今后的工作一定會有所幫助。
一、浙大印象
浙江大學(xué)是一所綜合性全國重點大學(xué)，由中華人民共和國教育部直屬，中央直管副部級建制，位列“211工程”、“985工程”、“世界一流大學(xué)和一流學(xué)科”，為中國人自己最早創(chuàng)辦的新式高等學(xué)校之一，曾被譽為“東方劍橋”。她的前身是創(chuàng)立于1897年的求是書院，1998年原浙江大學(xué)、杭州大學(xué)、浙江農(nóng)業(yè)大學(xué)和浙江醫(yī)科大學(xué)合并，組建了新的浙江大學(xué)。目前，浙大有7個校區(qū)、7個學(xué)部、7家附屬醫(yī)院，在國家公布的“雙一流”建設(shè)名單中，浙大入選一流大學(xué)建設(shè)高校（A類），18個學(xué)科入選一流建設(shè)學(xué)科，居全國高校第三。
進入浙大紫金港校園，綠樹成蔭，丹桂飄香，微風(fēng)吹來，池水碧波蕩漾，岸邊柳枝搖曳，讓人不禁想陶醉那"一杯香茗一卷書；一抹斜陽一壺酒"的閑散和逍遙。浙大的校風(fēng)是求是創(chuàng)新,即使帶著很大的對大學(xué)的向往來參加本次學(xué)習(xí)，還是被浙大"求是"的校風(fēng)給震到了。整齊的教室布置，學(xué)員座簽、學(xué)員證、?；?、教學(xué)設(shè)備等物品配備都讓我們感受到了那種被重視、被認(rèn)真對待的態(tài)度。再看課程設(shè)計，沒有虛無縹緲的華麗和不實，有的是實實在在對教育的點、面詮釋和解讀。
二、師資印象
這次培訓(xùn)是總行和浙大管理學(xué)院精心組織安排的一次高端培訓(xùn)班，邀請的老師有全國的教授、專家，有銀行業(yè)資深經(jīng)理人，還有浙大“四大名嘴”之一。
浙大對學(xué)習(xí)的管理更是組織有序，管理有方，只想說辛苦的是浙大的老師，受益的是參訓(xùn)的我們。班主任老師和授課老師都說，是因為我們的認(rèn)真，才讓教授們的講授更加精彩，可我們分明看到的是每位教授，都會在開講前十幾甚至二十幾分鐘之前到達教室。要么播放精心挑選的音樂，要么是用心剪輯的短片，以把大家更快地帶入課堂。課堂上教授們深入淺出的講解，毫無保留的分享，推心置腹的交流帶給我們的不僅僅是學(xué)問，是知識，更是感動。
三、知識印象
一是獲得的知識十分全面。本次培訓(xùn)得益于總行黨委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，精心安排了方方面面的課程，既有業(yè)務(wù)管理、財務(wù)分析、精準(zhǔn)營銷，又有危機公關(guān)處理、大數(shù)據(jù)情報獲取，還有團隊建設(shè)和音樂情懷等。提升培訓(xùn)班一共開設(shè)了8門課程，這些來自國內(nèi)優(yōu)秀的教授、專家的精彩講授，對我們學(xué)員知識面的拓寬、思維能力的提升、情操情懷的.升華，具有積極作用。
二是獲得的知識通俗易懂。學(xué)員們都感慨，平時參加培訓(xùn)和上課有感到枯燥無味的，有聽不懂的，有上課無精打采甚至打瞌睡的，在浙大上課這些都不存在了。本次邀請的老師有全國的教授、專家、銀行業(yè)資深經(jīng)理人，上課都有一個共同點，那就是語言表達藝術(shù)也是一流的，講課內(nèi)容通俗易懂，再難的課題通過打比喻、講故事，幽默詼諧的表達讓大家都聽得進、聽得懂。
三是獲得的知識受益匪淺。培訓(xùn)課程內(nèi)容都彌足珍貴，對于今后的工作、生活都大有裨益。在浙大上課，老師說，只需記住關(guān)鍵詞，而且有的老師要求學(xué)員齊聲朗讀一遍。
8月14日，我隨公司一行來到浙江大學(xué)，開始了為期五天的中層管理人員綜合素質(zhì)能力提升專題培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。幾天來緊湊的學(xué)習(xí)生活，課堂培訓(xùn)與現(xiàn)場教學(xué)相結(jié)合，給我記憶深刻，老師運用通俗、幽默的語言，對一些案例進行剖析，不時結(jié)合自身經(jīng)歷來加以詮釋，期間還進行分組傳遞數(shù)據(jù)信息的小游戲，深入淺出，使我對領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力有了進一步的認(rèn)識，懂得了凡事要從小事做起，不怕吃虧，少抱怨，少空談，積極主動，多干實事，要自覺學(xué)習(xí)，主動工作，帶領(lǐng)團隊嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)。
一、找準(zhǔn)定位，負起責(zé)任
作為一名中層管理者，必須對自己的角色有一個明顯的認(rèn)識和理解，做好上下左右間的溝通協(xié)調(diào)，發(fā)揮好承上啟下、承前啟后、承點帶面的作用。只有清楚地理解自己的角色，才能更好地進入角色，在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能，才能做到“到位”而不“越位”，帶領(lǐng)處室員工完成好公司下達的各頂工作任務(wù)。
二、主動學(xué)習(xí)，提升自我
提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能、組織協(xié)調(diào)能力。中層管理者必須具備良好的個人素質(zhì)，良好的個人品德，積極向上的心態(tài)，主動學(xué)習(xí)的工作作風(fēng)。隨著市場形勢的不斷變化，知識結(jié)構(gòu)的不斷更新，新的管理方法不斷涌現(xiàn)，單靠吃老本或延席老的方法和經(jīng)驗，已不能滿足新形勢下管理工作的要求，因此，作為一級執(zhí)行者，中層更應(yīng)時刻懷有危機感，養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷充實自己，提高自己，豐富自己，要轉(zhuǎn)變思想觀念，充分認(rèn)識學(xué)習(xí)的重要性和迫切性，同時要培養(yǎng)興趣，不斷增強學(xué)習(xí)的主動性，還要講究學(xué)習(xí)方法，切實提高學(xué)習(xí)的實效性。
三、態(tài)度積極，執(zhí)行有力
工作態(tài)度是影響執(zhí)行力的重要因素，是個人能力、意愿、想法、價值觀在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)。所以工作態(tài)度和責(zé)任心也體現(xiàn)在執(zhí)行力上，而如果沒有良好的執(zhí)行力，再好的決策都只是空談。作為中層的執(zhí)行力，對上，表現(xiàn)為貫徹落實，但決不僅僅是“上傳下達”，還要努力把目標(biāo)變?yōu)樾袆樱岩恍﹦钪镜目谔?，變成?zhí)行的精神。作為公司的中層管理人員，要切實本著對企業(yè)、對員工負責(zé)的態(tài)度，充分調(diào)動本部門員工積極的心態(tài)來面對工作，使每位員工都把工作當(dāng)事業(yè)來做。
四、真誠待人，厚道做人
《贏》一文中說：“最偉大的將軍，不是自身有多大的能力，而是能讓普通軍隊發(fā)揮最大作用的人。”狼之所以偉大，就是因為它們的合作精神!合作共贏是團隊的精髓，在目前建筑市場競爭日趨激烈的形勢下，團隊觀念極為重要，作為中層管理人員，應(yīng)該勇敢站在團隊的最前面，身先士卒、率先垂范，積極幫助下屬解決問題，引導(dǎo)本部門員工積極提合理化建議，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。一要有氣節(jié)，敢于擔(dān)當(dāng)，要帶頭維護企業(yè)的形象和利益，二是要厚道，踏實做人，認(rèn)真做事，講方法，只有大家好，才是真的好。
五、打造高效，優(yōu)秀團隊
要實現(xiàn)我們的共同目標(biāo)，就要讓我們的團隊了解共同目標(biāo)需要達到的業(yè)績，讓每位員工知道自己工作的重要性，把他們凝聚在一起，擰成一股繩，營造濃郁的團隊氛圍，培養(yǎng)良好的團隊精神，保證每個人的參與和貢獻，讓每個人都具有竟?fàn)幜?，有共同的意愿和信心克服一時的困難取得成功。
六、積極心態(tài)，有效溝通
建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途經(jīng)，良好的溝通是執(zhí)行力的基礎(chǔ)。在實際工作中我們每個人要端正溝通的態(tài)度，以如何提高工作效能為出發(fā)點，加強交流，確保成效。我們每個人都應(yīng)該從我做起，看到別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足，相互遵重、相互激勵，做到知人、知面、知心，最終將個人執(zhí)行力融入到企業(yè)執(zhí)行力當(dāng)中。
11月中旬，有幸參加市局組織的“鷹潭市地稅局第五期領(lǐng)導(dǎo)干部暨2010年度績效A級人員培訓(xùn)班”。培訓(xùn)班整個課程安排合理，既關(guān)注了當(dāng)今公眾關(guān)心的房地產(chǎn)和土地政策、當(dāng)代中國國民價值取向等熱點問題，又關(guān)注了作為稅務(wù)管理部門如何創(chuàng)新、如何面對危機應(yīng)對媒體關(guān)系等與工作實際息息相關(guān)的實際問題，既有前瞻的視野，又有豐富的案例分析。雖然本期培訓(xùn)班學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間短，但感觸很多，收獲也不少。
一、拓寬了視野，增長了知識
這次培訓(xùn)，我們共學(xué)習(xí)了6門課程，課程涵蓋了當(dāng)前我國土地政策、房地產(chǎn)問題焦點透視與宏觀調(diào)控下的博弈，企業(yè)家與企業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理，區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，當(dāng)代中國公民的文化、人格、修養(yǎng)、視野等，內(nèi)容覆蓋面廣，信息量大，聆聽了浙大知名專家教授的授課，領(lǐng)略了名師的智慧與風(fēng)采，老師們博古通今，知識淵博、理念精深，在各自的研究領(lǐng)域都有獨到的分析和精辟的見解，他們精彩的講解不時閃爍出智慧的火花，使我的思維理念不斷地受到新的沖擊，楊遴杰教授對我國土地和房地產(chǎn)政策問題的分析使我進一步理清了對當(dāng)前房地產(chǎn)政策思想認(rèn)識上的誤區(qū)，解開了許多工作、學(xué)習(xí)、生活中的迷茫和疑惑，大大地拓寬了視野，開闊了眼界。正所謂：聆聽的是智者的聲音，感悟的是知識的力量，學(xué)到的.是管理的精華。應(yīng)云進處長的三頭理論和每個人都有自己的六口井理論使我大開眼界，增長了管理知識，增強了工作自信，借鑒成為企業(yè)家的經(jīng)驗在一定程度上提高自己的管理能力。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)到新穎的思維方法。各位教授從不同的研究領(lǐng)域出發(fā)，以不同的研究視角，展現(xiàn)了許多新穎的思維方法，破窗理論、鄭強教授的“強哥語錄”這些新的思維方法，突破常規(guī)思路，這些思維方式所閃現(xiàn)出的智慧，對我實際工作有很強的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。它使我在今后的工作中能夠更加自信，思路更加開闊，方法更加靈活。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)到有效的溝通方法。葉彤副處長結(jié)合溫州高鐵事故鐵道部發(fā)言人的案例分析，使我對危機管理中如何應(yīng)對媒體有了更清晰的理解，為我們講述了溝通在現(xiàn)代管理中的重要性，人都有性格，而性格本身就兼有優(yōu)劣，性格本身不分好壞，不管什么性格的人本身也不存在強和弱。溝通，就是人與人之間的相互了解，相互理解，就是消除誤會，化解矛盾，摒棄隔閡，就是密切關(guān)系，求得諒解，增進感情，達成共識。但凡成功的管理者，無一不是善于溝通的好手。作為管理者，一方面加強團隊內(nèi)部管理，需要與成員溝通，良好的溝通，能夠使團隊成員理解管理者的管理意圖，能夠激發(fā)大家的參與感和熱情，能夠引導(dǎo)團隊成員朝著共同的目標(biāo)團結(jié)一致，發(fā)奮努力。另一方面創(chuàng)設(shè)團隊發(fā)展的良好環(huán)境，要與外界溝通。無論是要爭取領(lǐng)導(dǎo)的政策支持，部門之間的協(xié)調(diào)配合，還是要贏得外界的大力幫助，這都需要重視溝通，一方面要保持自信、充滿誠意，另一方面要善于尋找雙方的關(guān)注點、興奮點和共同點，促進工作的有效推進。
二、提高了認(rèn)識，完善了自身
在學(xué)習(xí)中提高，在實踐中錘煉，這是我們這次培訓(xùn)的體會之一。通過學(xué)習(xí)，提高和完善了自己，通過學(xué)習(xí)，對自己的日常工作進行了反思。
通過這次學(xué)習(xí)，我們深刻地感覺到自己的管理理論水平離工作實踐對自身提出的要求差距大。鄭強教授當(dāng)代中國教育與國民價值取向的課程使我擴充了知識面，在學(xué)習(xí)中得到了提高。認(rèn)識到要注重在平時的學(xué)習(xí)中積累實踐經(jīng)驗，勇于實踐、不斷探索，善于總結(jié)，注重積累。做為家長，在教育孩子過程中，不使自己的孩子成為中國的“三小”孩兒，關(guān)心孩子的成長，教育好自己的孩子堅信“誠實做人、不怕艱苦”是人生用之不竭的素養(yǎng)和財富。作為分局長，在平時的工作中，要注意收集、總結(jié)、提煉別人成功的經(jīng)驗，使之具有普遍指導(dǎo)意義的方法，并逐步成為自身工作特色，不斷提高工作水平。
經(jīng)過12天的緊張培訓(xùn)，我們第七期中層干部培訓(xùn)班即將結(jié)業(yè)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我們?nèi)w學(xué)員一致感覺到，開拓了視野，更新了觀念，取到了真經(jīng)，對指導(dǎo)我們今后的工作必將起到積極作用。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，準(zhǔn)備充分，整個培訓(xùn)過程順暢，收獲很多。從籌備到培訓(xùn)的整個過程，領(lǐng)導(dǎo)高度重視。整個過程非常順暢，一環(huán)緊扣一環(huán)，我們感覺緊張的同時又有巨大的收獲。
二、改變理念成為這次培訓(xùn)過程的一條主線，學(xué)員們始終在思考：浙江經(jīng)濟高速發(fā)展的原因是什么?內(nèi)蒙古的國有企業(yè)與先進管理理念存在哪些差距?我們?nèi)绾斡^趕上?從哪兒入手等等，雖然對這些問題還沒有形成統(tǒng)一的答案，但我們實實在在得到了一些啟示，對搞好我們內(nèi)蒙古自治區(qū)的.國有企業(yè)必將產(chǎn)生積極作用。
三、“悟”字當(dāng)頭，收獲巨大。開課伊始，我們就把“悟”字做為這次學(xué)習(xí)的一個基本方法，每堂課爭取有所悟，通過聽課悟理念，通過研討悟方法、悟思路，通過參觀悟精神、悟規(guī)律?！拔颉弊之?dāng)頭，爭取做到刻苦學(xué)習(xí)，刻苦思想，學(xué)有所得，學(xué)以致用，尤其是如何學(xué)以致用是全體學(xué)員經(jīng)常思考的問題，“悟”出的東西必將進一步指導(dǎo)以后的工作，提高我們工作水平。
四、團隊精神，貫穿始終。我們這個60人的團隊，一方面在學(xué)習(xí)，一方面在踐行。60位同學(xué)很快完成了三個轉(zhuǎn)變(領(lǐng)導(dǎo)→學(xué)員，家庭→集體，工作→學(xué)習(xí))投身于緊張的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，這里不再有職位高低，不再有任何陌生。
為期一周的浙江大學(xué)學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活即將結(jié)束了，經(jīng)過七天的學(xué)習(xí)，我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對于我個人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義，非常有必要，因為它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動了內(nèi)心。從聽課到交談，以及所聽到所聞，每一堂課，都讓我有所感動和收獲。加之與來自不同縣市區(qū)、同樣工作崗位的同學(xué)們聚集一堂，相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點體會：
一是非常感謝市委組織部給我們提供了這樣一次寶貴的學(xué)習(xí)機會，是我們有幸成為浙大學(xué)子、感悟浙大文化，有機會認(rèn)識了這么多好領(lǐng)導(dǎo)、好同學(xué)、好老師。這是將成為我們工作學(xué)習(xí)和生活上的重大資源和財富。
二是非常感謝浙江大學(xué)的各位老師給我們傳授的新知識、新思想和新的工作方法，是我們進一步拓寬了視野，完善了人格和管理品質(zhì)。孫家良教授對后經(jīng)濟危機時代的能源危機、產(chǎn)能過剩、結(jié)構(gòu)調(diào)整的講述，是我而深受警醒，進一步明確了加快經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要性；錢文榮教授對農(nóng)用地非農(nóng)化轉(zhuǎn)型過程中若干問題全面深刻的分析，使我更加明白要進一步深化農(nóng)村土地管理體制和經(jīng)營體制的探索和改革；張永利教授對人思想深處的深刻剖析和精彩講述，真正的觸動了我的內(nèi)心，作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)干部我將把學(xué)得的`八種認(rèn)識運用到下一步的工作中去。
三是我認(rèn)為今天的學(xué)習(xí)不是結(jié)束了，而是一種新的開始。我將以積極向上的心態(tài)、飽滿的熱情把學(xué)到的知識付諸于實踐，在未來的工作中結(jié)合本地實際做好城鄉(xiāng)一體化改造、發(fā)展壯大三產(chǎn)服務(wù)業(yè)、社區(qū)和諧建設(shè)三篇文章，不辜負領(lǐng)導(dǎo)老師的期望。
最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)同學(xué)們身體健康、事業(yè)進步！祝浙大的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師心情舒暢、家庭幸福、桃李滿天下！謝謝！
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，側(cè)重學(xué)即能用的知識
這次培訓(xùn)所學(xué)知識涉及面廣、內(nèi)容豐富，自己按照“二八原則”側(cè)重預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)與我所在村(社區(qū))結(jié)合緊密的課程內(nèi)容。翻閱課堂上認(rèn)真聽講時作好的讀書筆記，以點帶面的感受有：一是鄉(xiāng)村可以和城市生活、藝術(shù)氣息很好整合。在《推進美麗鄉(xiāng)村發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)》一課中，徐延安老師向我們展示了牛圈咖啡、豬舍茶吧、稻田作畫藝術(shù)等。在村社自身資源挖掘處下功夫，可以走出特有的風(fēng)景小鎮(zhèn)的道路來。二是村、社區(qū)可以“三治合一”的管理?？疾鞂W(xué)習(xí)了桐鄉(xiāng)市高橋鎮(zhèn)越豐村“德治、治法、自治”的成功經(jīng)驗，它們特色的“三團”——百姓參政團、道德評判團、百事服務(wù)團協(xié)同推進“德治是基礎(chǔ),法治是保障,自治是目標(biāo)”社會治理新改革的實踐步邁。對比我們村社一級的議事會，桐鄉(xiāng)市的先進作法在社會治理領(lǐng)域有重要的指導(dǎo)意義。三是村、社區(qū)可以高度集合、承載多方優(yōu)勢資源。在對西湖區(qū)轉(zhuǎn)塘街道的外桐塢村考察中，我看到了龍井茶向元帥茶的華麗轉(zhuǎn)身、手工年糕和奉茶盡孝的傳統(tǒng)場所、國學(xué)與藝術(shù)在創(chuàng)意中交融碰撞。外桐塢村作為3A景區(qū)的實力不容小覷。從和外桐塢村村主任的座談里，我們從游客看不到的角度，了解了村落在發(fā)展變遷中(尤其拆遷工作)積累的寶貴經(jīng)驗。村兩委帶頭拆除自家違建的園子、附屬房屋的作法，值得我們學(xué)習(xí)。
二、勤于思考，注重充實專業(yè)知識
雖然自己目前從事的工作和在校所學(xué)專業(yè)不對口，但有幸在12天的培訓(xùn)中，重新溫顧提升了些環(huán)境類的知識。輪到我為培訓(xùn)班同學(xué)作“現(xiàn)場教學(xué)：杭州市環(huán)境集團有限公司”小結(jié)時，我用了句“還是原來的配方，還是熟悉的味道”打開了我陳述。作為環(huán)境工程專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，我在學(xué)生期間就去了幾座垃圾填埋場，自己所在的恰巧又離山上的垃圾場較近，比較這類山谷型垃圾填埋場之間后，我更深入地看到杭州在這方面作為排頭兵走在了行業(yè)的最前沿。從天子嶺眺望，似乎就看到了杭州市城市生活垃圾從全產(chǎn)業(yè)鏈的最開始經(jīng)過直運、分類篩選到最后無害化填埋作為生態(tài)公園的一部分的全過程。生態(tài)教育館作為教育基地也實實在在地發(fā)揮著提升群眾環(huán)保意識的作用。
在西溪國家濕地公園的考察座談中，主要了解的不是它“三堤”、“十景”，而是從民國衰落、解放后廢棄和21世紀(jì)的轉(zhuǎn)變，了解它的過去和現(xiàn)在。講座里PPT中展示了改造前西溪濕地受村落影響的臟亂差環(huán)境，通過科學(xué)規(guī)劃、環(huán)境整治、提升本底、市場運營、細致打造，搖身一變成為5A景區(qū)。將環(huán)境問題變成旅游資源，成為集城市濕地、農(nóng)耕濕地、文化濕地于一體的`國家濕地公園，無愧有“杭州之腎”和“副西湖”的美譽。對比之下，還有一段很長的趕考之路。
三、學(xué)以備用，著重提高自身的眼界
在《我國新型社會矛盾與社會管理創(chuàng)新》課程中，徐旭初老師為我們畫出了應(yīng)具備的知識結(jié)構(gòu)圖，涉及經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)等。對標(biāo)檢查后，自己各方面都蠻欠缺，同時也提醒自己不忘專業(yè)基礎(chǔ)知識。還畫了兩條中西方近代史以來的發(fā)展歷程和趨勢，指出當(dāng)今之中國“盛世中國、轉(zhuǎn)型社會、復(fù)雜社會、風(fēng)險社會、攻堅階段”的特征。
《互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級》一課中，蘭建平老師告誡我們要弄清中國的昨天贏在哪里，今天痛在何處，明天路在何方。和主講《觀念、思路與決策——地方經(jīng)濟發(fā)展中的若干問題》的孫家良在改革開放三十多年來的方向規(guī)則、目標(biāo)角度等觀念上有異曲同工之妙，邏輯上不謀而合。從《新經(jīng)濟增長模式與低碳經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)格局》課程中看到互聯(lián)網(wǎng)+、高端裝備制造、環(huán)保等產(chǎn)業(yè)的最新動態(tài)，帶動發(fā)展成為社會進步的新動力、新趨勢
授課老師絕大多數(shù)是浙江一帶的人，從他們身上本身就能感受到“四千精神”：走遍千山萬水、說盡千言萬語、想盡千方百計、嘗遍千辛萬苦，我進而為自己再加上一條“歷經(jīng)千錘百煉”，牢記老師的一句“專業(yè)化生存，人文化生活”，在自己的崗位上為社會做出貢獻。
“學(xué)海無涯、大愛無邊”，十一月中旬的浙江大學(xué)一周培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后，令本人深刻地領(lǐng)悟到這句話的深刻內(nèi)涵，收獲良多，在這里首先感謝市工商聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)為我們提供的這樣一個難得的高端培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會；同時也感謝負責(zé)此次帶隊培訓(xùn)學(xué)習(xí)的工商聯(lián)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為我們食、宿、行、學(xué)習(xí)的周到安排付出的艱辛努力。通過幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，現(xiàn)特將自己一點淺薄培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得整理并歸納如下：
整體行程安排科學(xué)合理?；仡櫿麄€培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程，從出發(fā)至順利返回，整體的行程安排科學(xué)、緊湊，這都與市工商聯(lián)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，浙大教務(wù)組人員的細致關(guān)懷分不開的，整體行程溫馨和諧。尤其是在緊張的系統(tǒng)學(xué)習(xí)中穿插走進浙江知名企業(yè)現(xiàn)場參觀的活動，讓理論與實際感受充分結(jié)合，使每位企業(yè)家深刻感悟到此次培訓(xùn)的實用價值意義非凡。
培訓(xùn)課程安排貼近企業(yè)實際經(jīng)營。一周學(xué)習(xí)的課程安排定位準(zhǔn)確，從宏觀到微觀、從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)、從事業(yè)的發(fā)展到自身健康的維護，十分貼近內(nèi)陸城市企業(yè)家在實際經(jīng)營過程中遇到的“困惑點”，對現(xiàn)實的經(jīng)營管理具有很強的指導(dǎo)性意義。由此可以深刻的感受市工商聯(lián)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和浙大對此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的良苦用心和辛勤付出，令每位參與者都心存感激之情。
參與培訓(xùn)的浙大教授專業(yè)水準(zhǔn)高。從這次參與執(zhí)教的浙大老師看，每位教授均是各自專業(yè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域內(nèi)聲名卓著的專家學(xué)者，部分專家教授還是國家重點科研項目的領(lǐng)頭人。能置身于這樣一群高素質(zhì)、高水準(zhǔn)、高規(guī)格的學(xué)習(xí)環(huán)境內(nèi)，親身聆聽他們的理論教誨，這樣的機會是我們?nèi)松胁豢啥嗟玫恼湎C會。
擴大了視野，陶冶了情操，凈化了心靈。一周短暫的學(xué)習(xí)，最大的感受是過去一直僅知道“埋頭拉車，不知道抬頭看路”，對國家宏觀政治經(jīng)濟到微觀的地方政策不甚了解，經(jīng)過一周系統(tǒng)的學(xué)習(xí)后，讓我們充分認(rèn)識到作為一名經(jīng)營者所應(yīng)擔(dān)負的社會責(zé)任，應(yīng)愛國、愛家，善待社會，善待企業(yè)，善待員工及家人，這份無價的心靈收獲讓我們對企業(yè)的發(fā)展多了一份理性和自信，少了一份浮躁和狂妄；多了一份感恩少一份自私，明白了“大愛”的深邃含義，陶冶了情操，凈化了身心。
浙商精神與浙商修煉為我們企業(yè)的發(fā)展提供了非常好啟迪的作用。浙商一群既聰明又肯吃苦，敢冒風(fēng)險，敢為人先的群體，其機警，有膽識，具敏活手腕，特別眼光，經(jīng)營商業(yè)，不墨守成規(guī)，而能臨機應(yīng)變的能力令我們內(nèi)陸企業(yè)心生敬佩；其堅忍不拔、鍥而不舍的精神是我們學(xué)習(xí)的楷模。一個個鮮活的成功案例無不對我們企業(yè)經(jīng)營思路帶來深刻的啟迪，讓我們拓寬了視野，解放了思想，開放了思路。
認(rèn)識了新朋友、結(jié)下了深厚的情意。這次參會的同學(xué)都是來自重慶不同區(qū)域的成功企業(yè)家，通過幾天的學(xué)習(xí)和共同生活，增進了相互了解，結(jié)下了深厚的情意。在學(xué)習(xí)的過程，大家相互交流心得，相互關(guān)心，相互借鑒學(xué)習(xí)，濃濃的情意讓大家忘卻了身處陌生的城市，為今后同學(xué)間的合作共贏奠定了堅實基礎(chǔ)，這也是本次培訓(xùn)活動一項重大收獲之一。
浙大培訓(xùn)班的.服務(wù)工作細則到位。培訓(xùn)班課務(wù)組的三位年輕老師尤其陽光燦爛的班主任在我們整個學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活中，用細致周到的服務(wù)，熱情周到的態(tài)度，讓我們絲毫沒有來到新城市的陌生感，相反讓我們有種他鄉(xiāng)遇故知的“恍惚感”，從接機到賓館，從賓館到課堂，以致最后結(jié)束返回的送行，都我們強烈的感受到她們的細致，熱情，給大家留下了良好印象。
幾天的學(xué)習(xí)短暫而又意義，這些都得益于市工商聯(lián)為我們搭建的知識橋梁，我本人心生感激，無以回報，僅能以在未來的工作中努力學(xué)習(xí)，守法經(jīng)營，回饋社會，以報答市工商聯(lián)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和關(guān)心。在此謹(jǐn)祝重慶市工商聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)們身體健康，萬事如意！
在浙江大學(xué)為期五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中結(jié)束了。非常感謝院黨組組織了這次培訓(xùn)活動，這幾天的培訓(xùn)課程，我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面：
一、學(xué)校的氛圍：
走進有著“東方小哈佛”之稱的浙江大學(xué)，幽靜的浙江大學(xué)西溪校區(qū)無處不體現(xiàn)著其“求是”的學(xué)風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度。來自各行業(yè)的研修、培訓(xùn)班學(xué)員絡(luò)繹不絕，很多學(xué)生在樹蔭下勤奮學(xué)習(xí)，濃厚的學(xué)習(xí)氛圍一下子感染了我，本期學(xué)員共47名，美麗的杭州，求是的浙大給我留下了深刻的印象和美好的回憶。
第一天的開班典禮上，王義寬院長對參訓(xùn)的全體學(xué)員提出具體要求，希望全體學(xué)員要珍惜培訓(xùn)機會，嚴(yán)于律己、按時出勤，將在課堂上所學(xué)知識理念運用到日后的工作之中。
當(dāng)我院李君副院長從浙大繼續(xù)教育學(xué)院商利明主任手里接過研修班的班旗時，我知道這面帶有浙大校徽的班旗是前來培訓(xùn)的47名同學(xué)的精神體現(xiàn)，我一定會在這個培訓(xùn)班好好聽講領(lǐng)會鞏固所學(xué)的知識。
二、在學(xué)習(xí)中，認(rèn)真聆聽了浙大教授的傳道、授業(yè)、解惑，他們用淵博的知識，縝密的思維，幽默的語言，前沿的理念，在我們腦海中留下了深刻的印象，讓我們開拓了視野，增長了見識，也使我們的精神得到了升華，思想得到了凈化。
1、周翠老師的《 民事審判若干法律適用問題的解讀與案例分析》一課，結(jié)合審判案例，深入淺出了講解了證據(jù)規(guī)則在審判實務(wù)中的運用，對證據(jù)舉證責(zé)任、期限、標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合新修訂的民訴法進行了理論上的分析，尤其對于民事證據(jù)的證明必要、免于證據(jù)調(diào)查的情形、證明的合法、禁止證據(jù)評價做了充分的講解與說明，對我本人來說在理論上有了較大的提高，在審判工作中有了相應(yīng)的依據(jù)和指導(dǎo)。
2、樓迎軍老師的《基于勞動力、土地與貨幣的新型耦合視角的中國經(jīng)濟運行環(huán)境與趨勢分析》一課，透徹分析了中國當(dāng)前經(jīng)濟狀況，清楚講解了勞動力、土地、貨幣三要素，重點介紹了大數(shù)據(jù)時代需要把握的重點，廣闊的視野，精辟的論斷，生動的案例，同學(xué)們課后感覺受益匪淺。
3、陳兵老師的《新媒體時代輿情引導(dǎo)與危機管理》一課，讓我們學(xué)到了如何處理新聞突發(fā)事件，在與媒體溝通時應(yīng)注意的方式、方法和語言用詞。讓我體會到當(dāng)前新媒體時代輿論和媒體的監(jiān)督無處不在，認(rèn)真、謹(jǐn)慎地做好本職工作和謙虛、真誠的溝通態(tài)度才能更適應(yīng)當(dāng)前的工作形勢和復(fù)雜的社會環(huán)境，提高了我們應(yīng)對危機的能力。
4、馬良老師的《轉(zhuǎn)型時期的社會熱點問題和社會穩(wěn)定》一課，首先從“對當(dāng)下中國社會發(fā)展特征的理解、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和社會轉(zhuǎn)型的關(guān)系、社會建設(shè)已經(jīng)到了一個關(guān)鍵的時間窗”三個角度轉(zhuǎn)型時期的概念作了準(zhǔn)確定位；指出當(dāng)前社會最大的熱點問題即中國和諧社會建設(shè)，并提出了當(dāng)前影響社會穩(wěn)定與和諧社會建設(shè)的一些主要問題；針對這些問題，馬教授提出并闡釋了確保當(dāng)前社會穩(wěn)定的六大機制：市場經(jīng)濟條件下的利益均衡機制、解決社會矛盾和社會沖突的機制、適度普惠的社會保障制度構(gòu)建機制、良好的社會組織系統(tǒng)的發(fā)育機制、有效的社會基礎(chǔ)秩序的形成機制、合理的社會結(jié)構(gòu)的推進機制。馬教授的社會穩(wěn)定六大機制見解獨到，對新時期審判具有十分重要的借鑒意義。
5、程庭亮老師的《個人情緒與壓力管控》一課，學(xué)習(xí)了過度的壓力對人的生理健康和心理健康都有危害，可能導(dǎo)致抑郁癥、強迫癥、精神分裂等精神問題，過度的壓力還可能引發(fā)各種生理疾病。但壓力也并不是完全有害的，適當(dāng)?shù)膲毫梢赞D(zhuǎn)化為動力，使學(xué)習(xí)、工作更有效率。面對巨大的壓力，學(xué)會緩解壓力，提高自信，控制情緒是很有必要的。通過學(xué)習(xí)情緒運作的相關(guān)規(guī)律、壓力來源和緩解方法，提高在壓力下駕馭自己情緒的能力，以及運用識別他人情緒的技巧，更有效地領(lǐng)導(dǎo)團隊和協(xié)同上下屬關(guān)系，實現(xiàn)團隊管理績效的提升。
6、趙曉瑛老師的《法院隊伍建設(shè)-高效能執(zhí)行力建設(shè)》一課，圍繞如何構(gòu)建和諧團隊、提高領(lǐng)導(dǎo)力水平等問題，結(jié)合自身教學(xué)實踐和工作經(jīng)驗，以中國古代管理思想為切入點，深入闡述了團隊建設(shè)、員工管理、領(lǐng)導(dǎo)決策的關(guān)系和內(nèi)涵。在組織建設(shè)、團隊精神、制度制訂等方面，旁征博引，通過典型案例引導(dǎo)學(xué)員不斷提升“和諧團隊建設(shè)”的組織力、執(zhí)行力和感召力。
7、張銘老師的《音樂與人文素養(yǎng)》一課，他把西方古希臘雅典學(xué)院必修的三門學(xué)科（哲學(xué)、數(shù)學(xué)、音樂）與中國古代儒家六藝教育（禮、樂、射、御、書、數(shù)）進行比較分析指出，古今中外對“音樂”的欣賞與教育都不可缺失。音樂，是人情感的表現(xiàn)和宣泄，具有怡情、教化、啟迪智慧的功能，在個人修養(yǎng)、社會建設(shè)以及組織建設(shè)中具有重大作用。情感是人的社會本質(zhì)屬性之一。情感、心靈的豐富是人精神幸福的根本保證，由此闡釋“情感是信仰的基礎(chǔ)”。音樂管理情感，情感凝聚文化。他讓我們懂得，音樂與情感，是培養(yǎng)文化與信仰的底基。
8、計翔翔老師的《國學(xué)與管理智慧》一課，從國學(xué)充滿了管理智慧，儒家的要求是“達則兼濟天下，窮則獨善其身”和傳統(tǒng)文化的憂患意識即“居廟堂之高，則憂其民(執(zhí)政為民)；處江湖之遠，則憂其君”等諸多方面講起，深入淺出地道出了國學(xué)的智慧和現(xiàn)代管理之間的關(guān)系，讓大家受益匪淺。
三、課外參觀，學(xué)校安排參觀了錢塘江新城、城市展覽館和城市陽臺和杭州圖書館，錢江新城核心區(qū)共有“一主二副”3個城市陽臺，每一個陽臺就是一個開放和充滿活力的現(xiàn)代城市公園，集休閑、觀潮、游憩、放松心情等多種功能為一體。城市展覽館分四層，按陳列分為“序廳”、“印象杭州”、“解讀杭州”和“展望杭州”四個展廳，設(shè)置城市記憶、名城保護、山水之城、藍圖總繪、和諧人居、品質(zhì)服務(wù)、通達出行、基礎(chǔ)命脈、亮點前瞻、城市立方、網(wǎng)絡(luò)都市等主題展區(qū)。杭州圖書館新館在 “平等、免費、無障礙”的理念指導(dǎo)下，“平民圖書館，市民大書房”的目標(biāo)引領(lǐng)下，大廳空間、閱覽空間、交流空間、休閑空間四塊開放區(qū)域各具特色，為讀者提供不同的服務(wù)內(nèi)容和環(huán)境感受。杭州圖書館新館對公眾的開放面積國內(nèi)第一，獨樹一幟的家居式閱讀風(fēng)格國內(nèi)首例，便捷的軟分隔、無障礙空間布局國內(nèi)領(lǐng)先。
通過短短五天的學(xué)習(xí)，在獲得知識的同時，使自己的理論水平、業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面都有了較明顯的提高，進一步增強了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅定性，增強了做好新形勢下審判工作的能力和信心。
我來到杭州，開始了為期五天的浙江大學(xué)--鄭州航空港實驗區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)發(fā)展能力提升研修班學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活。很早就對堅持“以人為本，整合培養(yǎng)，求是創(chuàng)新，追求卓越”教育理念的浙江大學(xué)充滿了美好的憧憬，現(xiàn)在有幸到浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院進行培訓(xùn)，更是抑制不住內(nèi)心的激動。五天時間里，我接受了浙大名師最頂級的教育培訓(xùn)，真正感受到了“求是、創(chuàng)新”的浙大校訓(xùn)的魅力，這次學(xué)習(xí)不僅是個人的一次寶貴經(jīng)歷，也是一餐啟迪思維與歷練心智的盛宴。
一、緊張充實的五天。作為培訓(xùn)工作的具體負責(zé)人，這五天也是我精神高度集中，工作相當(dāng)繁忙的五天，從班級的管理到與學(xué)校的對接，再到對每名學(xué)員的服務(wù)，事無巨細，我都要充分考慮到，對我的組織能力、管理能力、協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。緊張的課程安排，也給浙大繼續(xù)教育學(xué)院的老師增加了很大的工作量，再此，我要向她們表示感謝，老師們你們辛苦了!
二、受益匪淺的五天。這次浙大培訓(xùn)的課程涉及宏觀經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)、航空經(jīng)濟、城市規(guī)劃、行政執(zhí)法、社會管理、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、創(chuàng)新意識培養(yǎng)等各個方面，內(nèi)容全面而系統(tǒng)。多堂課的學(xué)習(xí)，使我拓展了思路、開闊了視野。戴文標(biāo)教授的《當(dāng)前國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟金融形勢分析》，通過簡單明了的案例，幽默風(fēng)趣的語言，觸類旁通的講解，使本來很艱澀難懂的宏觀經(jīng)濟學(xué)變的淺顯易懂，使我對國家經(jīng)濟形勢有了更加透徹的理解。錢錦國老師的《領(lǐng)導(dǎo)干部創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》，從什么是創(chuàng)新開篇，通過一個個生動有趣的游戲和互動，啟發(fā)了我如何擁有創(chuàng)新思維和更好地進行創(chuàng)新管理。朱法貞教授的《現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)》，通過對當(dāng)前中國社會矛盾的解讀，闡述了現(xiàn)代社會與現(xiàn)代科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，讓我明白了科學(xué)決策對社會發(fā)展的重要意義。
三、深有感觸的五天。五天的時光，讓我感受到了集體的力量、團隊的凝聚力。結(jié)業(yè)典禮，很多人都表示時光太短暫。我們來自航空港實驗區(qū)不同的單位，平時工作繁忙，很少有相聚的時刻，這次培訓(xùn)既給大家提供了學(xué)習(xí)的機遇，同時也提供了團隊建設(shè)的機遇。今年是實驗區(qū)大開發(fā)、大建設(shè)的關(guān)鍵之年，我們50名學(xué)員在浙江大學(xué)這塊書香寶地，通過共同學(xué)習(xí)生活，組成了緊密的團隊和集體，形成了共同的信念和理念，更加增強了為實驗區(qū)建設(shè)發(fā)展貢獻力量的決心。
四、難以忘懷的五天。浙大校訓(xùn)“求是、創(chuàng)新”，就是要實事求是，嚴(yán)謹(jǐn)踏實，奮發(fā)進取，開拓創(chuàng)新”，學(xué)習(xí)必須專心致志，追求真理，知識應(yīng)用必須積極開拓，勇于創(chuàng)新。浙大的培訓(xùn)，讓我深受啟發(fā)、感慨頗深。作為實驗區(qū)一名工作人員，我也期待今后還能組織這樣的活動，不斷提高干部隊伍素質(zhì)，為鄭州航空港實驗區(qū)的發(fā)展凝聚力量，做出一名干部培訓(xùn)工作人員應(yīng)有的貢獻。
11月16日至21日，我有幸作為黔東南州法官綜合素能提升研修班（第四期）的一員，赴浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院進行了為期一周的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間，浙江大學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)求是的學(xué)風(fēng)和治學(xué)態(tài)度感染了我，浙江人的一種謙虛大度及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神感動了我，浙江的深厚文化底蘊感染了我，浙江的民營經(jīng)濟發(fā)展和城市建設(shè)震撼了我。在折短短的一周時間里，浙大精心安排了內(nèi)容豐富，切合實際的課程。90多個學(xué)員相互關(guān)心，相互幫助，相互交流，取得了豐碩成果。
一、浙江初印象
在浙江杭州的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時間短暫，但在課堂學(xué)習(xí)、現(xiàn)場教學(xué)及生活中，杭州給我留下了極為深深的印象，我感到收獲很大，啟發(fā)很多。最大的收獲是進一步解放了思想、豐富了知識，更新了觀念。從老師精彩的課堂上，我們獲得了知識。在考察中，使我們開闊了視野，認(rèn)識到了差距。其中“新”、“高”、“快”三個字是我最深刻的感受。
（一）呈現(xiàn)一個“新”字。一是思想觀念新。浙江人有很強的致富欲望和創(chuàng)業(yè)精神，人們不安于現(xiàn)狀，不墨守成規(guī)，不滿足于貧苦的生活。為了追求財富，追求更富裕的生活；
（二）呈現(xiàn)一個“高”字。一是是綠化水平高。杭州市按照以人為本、以綠為主、以精取勝，地、樹、花、草綜合造景，街路花草樹木錯落有致，成為一道道綠色的風(fēng)景線，特別是隨著清水綠帶工程的實施，沿江兩岸在綠化建設(shè)上創(chuàng)精品、上檔次，成為讓人賞心悅目的景觀路，形成了完整的城市綠地系統(tǒng)和鮮明的地方風(fēng)格特色。二是公民思想素質(zhì)高。剛到杭州的第一天，我們學(xué)員在浙江大學(xué)門口過斑馬線時，看到一輛汽車駛來，就停住腳步，但是汽車也主動停下，并先讓我們走過馬路后，才啟動車子。一個下雨天，一個學(xué)員在學(xué)校詢問問題時，那位陌生人執(zhí)意把傘讓給那位學(xué)員避雨，一件普通的小事體現(xiàn)了杭州人的崇高修養(yǎng)。
（三）呈現(xiàn)一個“快”字。浙江人的執(zhí)行力之快是我所到過的東西部省市中最快的。不找借口、不抱怨、服從安排、馬上行動，這是浙江人執(zhí)行力的最好表現(xiàn)，而強有力的執(zhí)行力，反應(yīng)的正是這背后嚴(yán)謹(jǐn)求實的精神，高度負責(zé)的責(zé)任感、專注力以及高尚人文素養(yǎng)的體現(xiàn)。
二、圓夢在浙大
當(dāng)我們走進浙大這座百年名校，首先看到的是一幅現(xiàn)代建筑與古代園林交織的美景，是天然美、園林美、建筑美與人情美渾然一體。從“求是創(chuàng)新”的校訓(xùn)和“以人為本，整合培養(yǎng)，求是創(chuàng)新，追求卓越”的校風(fēng)，使我感悟到了“浙大”這兩個字的厚重和“浙大精神”的魅力。這里造就了無數(shù)的科學(xué)家和名人，今天，我能有機會到浙大學(xué)習(xí)，感悟厚重的浙大文化。
使我聯(lián)想萬千，心情非常激動，作為一名學(xué)員直接融入其中是夢寐以求的夢想，多年的夢想終于變成了現(xiàn)實。
浙大所傳承的是培養(yǎng)具有為國家社會服務(wù)之健全品格人才的教育理念，建校以來，她培養(yǎng)了無數(shù)畢業(yè)生，其中包括一大批引以為豪的學(xué)術(shù)大師，興業(yè)英才和治國棟梁。也正是因為有這樣良好的文化傳統(tǒng)，為浙大園營造了一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。走進浙大校園就是浙大人，這是浙大獨特精神和文化魅力，也是人才輩出的關(guān)鍵所在。
三、學(xué)習(xí)在浙大
學(xué)校在培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時間等都作了細致的安排，課程設(shè)置既有宏觀分析又有局部解剖；既有理論概述，又有案例分析；既強調(diào)理論，又注重實踐；既重視講授，又注重互動；既有司法改革相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，也有宏觀政治經(jīng)濟形勢分析，還有媒體關(guān)系與危機應(yīng)對課程。
為了確保教學(xué)質(zhì)量，浙大大學(xué)對每期培訓(xùn)班的授課老師都實行嚴(yán)格評估制度，由學(xué)員無記名填寫表格對老師授課的針對性、生動性等實際效果進行評估。這次安排給我們上課的不僅有浙大的教授，還有相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)者。映像最深的是洪巍老師講的博弈論與政府管理創(chuàng)新，對案例的列舉相當(dāng)經(jīng)典，對于博弈論在社會管理中的重要作用進行了深刻的闡述，讓人受益匪淺。每次授課都能把大家?guī)胍粋€忘我的知識境界，老師們溫文爾雅，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真負責(zé)，使我們對國際國內(nèi)的發(fā)展方向有了進一步的認(rèn)識。教學(xué)顯得生動活潑，氣氛熱烈，讓人感到耳目一新，記憶深刻；學(xué)習(xí)期間，大家自覺遵守培訓(xùn)時間，嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律，不遲到、不曠課、上課時間自覺關(guān)閉通訊工具，甚至忘了下課時間。
四、收獲在浙大
在浙大學(xué)習(xí)短短6天，生動的教學(xué)使我開闊了視野，拓寬了思路，是一次難得的“充電”機會，受益匪淺?，F(xiàn)就本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)淺談幾點體會。
（一）要樹立終身學(xué)習(xí)理念，做學(xué)習(xí)的楷模。要有高素質(zhì)、高境界、高情操、高能力，要有真學(xué)識，要做真表率，并且指出，學(xué)識水平?jīng)Q定工作水平。當(dāng)今社會，新知識、新理念、新事物層出不窮，并且更新迅速，只有不斷地更新學(xué)習(xí)內(nèi)容、拓寬學(xué)習(xí)渠道、擴展學(xué)習(xí)領(lǐng)域，才能防止知識的老化、思想的僵化、能力的退化，才能在崗位上發(fā)揮好的作用，促進決策的科學(xué)化、合理化。
（二）要樹立創(chuàng)新意識，具備實干精神。有創(chuàng)新才會有發(fā)展。常言道“創(chuàng)新則生，守舊則亡”。工作中，既要有創(chuàng)新的思路，還要有創(chuàng)新的舉措，只有會創(chuàng)新、善創(chuàng)新、常創(chuàng)新，才會永遠保持生命力，才能有發(fā)展的活力和沖勁，才會取得發(fā)展的新成果。當(dāng)然，除了要善于創(chuàng)新外，還要具有務(wù)實重干的精神，有一句話叫“空談?wù)`國，實干興邦”，只有講實干，重實效，求實績，才會取得實實在在的發(fā)展。所以，在工作中要突出一個“實”字，從實處著手，在實處落腳，腳踏實地，真抓實干。
（三）要努力工作，在業(yè)務(wù)上要當(dāng)行家里手。作為法院干警就得不斷鉆研業(yè)務(wù)知識，努力成為行家里手。在業(yè)務(wù)上，要思路清晰，計劃周詳；工作中要求別人做到的，自己首先要做到，這是一種行動的感召；是一種說話的資格。以身作則說起來容易，做起來并不簡單，需要長期地堅持，力求做到大事嚴(yán)格辦，小事不馬虎；作風(fēng)上還要扎實。
總之，通過幾天的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時，也認(rèn)識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、領(lǐng)導(dǎo)能力、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機會，本著做一名小學(xué)生的態(tài)度，向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，向身邊的同志學(xué)，通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為一名稱職的法院干警。