各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
下午好!
在充實(shí)繁忙的工作中,感覺(jué)時(shí)間過(guò)的很快。20__年已經(jīng)過(guò)去,不經(jīng)意間我到客服部工作已經(jīng)4個(gè)年頭,四年來(lái),在大家的共同努力下,__公司的客服工作在全省綜合考核中一直名列前茅。尤其是20__年,為不辜負(fù)總經(jīng)理室對(duì)自己崗位留用的信任,我在工作中更是認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè),盡力將各項(xiàng)工作做到最好。
營(yíng)業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是20__年客服三項(xiàng)重點(diǎn)工作之一,客服部對(duì)營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)檢查和監(jiān)督從年初開(kāi)始一直是緊抓不懈,并實(shí)行常態(tài)化的獎(jiǎng)罰月通報(bào)制度。在上半年省公司聘請(qǐng)的外部神秘人服務(wù)檢查測(cè)評(píng)和省公司對(duì)全省13個(gè)市分公司的43個(gè)營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化檢查中,__公司在這二次檢查中的綜合得分排名都為全省第二。在43個(gè)營(yíng)業(yè)廳得分排名中,市公司營(yíng)業(yè)廳以98分位列第一,并連續(xù)三年保持總公司金牌服務(wù)示范窗口營(yíng)業(yè)廳稱(chēng)號(hào)。上半年省公司客服工作考核,__公司服務(wù)效能考核得分全省排名第一,省公司客服類(lèi)重點(diǎn)工作完成評(píng)價(jià)達(dá)A類(lèi)公司標(biāo)準(zhǔn)。在省公司下半年?duì)I業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化檢查中,__公司綜合得分全省排名第三,在省公司聘請(qǐng)的外部神秘人服務(wù)測(cè)評(píng)中,__公司又以各環(huán)節(jié)平均得分98.73分的最高分列全省第一。總公司“感動(dòng)__20__年度人物”征集評(píng)選,全省客服系統(tǒng)一個(gè)推薦名額指定由__公司上報(bào),部門(mén)員工__獲得推薦。一份耕耘一份收獲,付出得到回報(bào)是我在20__年工作中最值得驕傲的事情。
在20__年的工作中也存在不盡人意的地方,__公司客戶(hù)投訴量一直居高不下,全年投訴總量達(dá)1483件,較上年的972件上升了52%。雖然,20__年投訴處理工作在全體投訴處理人的努力下,430件有效投訴都得到妥善處理,最終納入考核的有效投訴為0,KPI過(guò)程性指標(biāo)考核達(dá)到挑戰(zhàn)目標(biāo)。但因投訴量增長(zhǎng)過(guò)快、考核管控不力,投訴處理工作到年終考核時(shí),由優(yōu)秀變?yōu)榱己谩K械母冻雠c努力未達(dá)預(yù)期目標(biāo),不能不說(shuō)這是20__年工作中的一件遺憾的事。
20__已經(jīng)過(guò)去,20__年一切都將重新開(kāi)始,新的一年客服工作要緊緊圍繞總經(jīng)理室的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),繼續(xù)抓好抓實(shí)客服三項(xiàng)重點(diǎn)工作。從年初開(kāi)始,要將有效減少客戶(hù)投訴量作為工作的重中之重來(lái)抓,營(yíng)業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、微信平臺(tái)線上線下活動(dòng)、增值服務(wù)優(yōu)化落實(shí)、投訴處理能力提升等工作要進(jìn)一步鞏固完善。
20__年__公司客服工作的目標(biāo)為:各項(xiàng)考核指標(biāo)進(jìn)入全省前三,KPI及過(guò)程性指標(biāo)考核達(dá)挑戰(zhàn)目標(biāo)。
新的一年,衷心希望和大家一起努力,共同實(shí)現(xiàn)既定的工作目標(biāo)!謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
作為副總經(jīng)理,首先要擺正位置,正確處理好正職和其他副職的關(guān)系,既要尊重領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,又不能事事依賴(lài)、膽怯盲從,唯唯諾諾。其次,按照分工,明確自身職責(zé),堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé),創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
1、當(dāng)前在人保公司內(nèi)部,要積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,樹(shù)立“以人為本”的管理思想和“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念。作為來(lái)自基層經(jīng)營(yíng)單位的負(fù)責(zé)人,更要充分認(rèn)識(shí)到人才的重要性,要提請(qǐng)總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求,為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯,能讓員工根據(jù)自身特點(diǎn)選擇發(fā)展道路,要引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的市場(chǎng)觀念和競(jìng)爭(zhēng)觀念,有市場(chǎng)才有繁榮,有競(jìng)爭(zhēng)才有進(jìn)步,但市場(chǎng)不相信眼淚,競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷(xiāo)觀念轉(zhuǎn)變到以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)觀念上來(lái),充分滿(mǎn)足不同層次客戶(hù)的個(gè)性化需求。要積極適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,建立民主科學(xué)的決策機(jī)制、高效有序的運(yùn)作機(jī)制、規(guī)范嚴(yán)格的監(jiān)督約束機(jī)制和科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,提高公司運(yùn)行效率,降低公司運(yùn)營(yíng)成本。
2、在認(rèn)真分析地區(qū)、地區(qū),乃至的現(xiàn)狀,找差距,找問(wèn)題,就分管的工作制定出詳細(xì)的計(jì)劃,明確目標(biāo)。在業(yè)務(wù)發(fā)展上,要抓住非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,積極實(shí)施差異化的經(jīng)營(yíng)策略,大力發(fā)展以責(zé)任險(xiǎn)為龍頭的新險(xiǎn)業(yè)務(wù)、以家財(cái)險(xiǎn)為主體的分散性業(yè)務(wù)和以工程險(xiǎn)為代表的高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),重點(diǎn)抓好個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)保險(xiǎn)服務(wù)和“第三領(lǐng)域”保險(xiǎn)業(yè)務(wù),為業(yè)務(wù)發(fā)展培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在營(yíng)銷(xiāo)管理上,要強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)觀念,制定五、培訓(xùn)能力。從事理賠主管工作5年來(lái),先后對(duì)縣市區(qū)理賠人員進(jìn)行了5次培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容既有一般的實(shí)務(wù)與操作,也有疑難問(wèn)題的處理、調(diào)查的方法與技巧和理賠話術(shù)等深層次的培訓(xùn),通過(guò)這些培訓(xùn),也提升了自己的培訓(xùn)能力。中介代理部作為銷(xiāo)售管理部門(mén),培訓(xùn)也是必不可少的,這將有助于我輔助中介代理部經(jīng)理做好各種培訓(xùn)工作。
3、熟練的計(jì)算機(jī)操作和業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用能力,有利于做好信息統(tǒng)計(jì)和銀保通系統(tǒng)的推廣應(yīng)用和使用指導(dǎo)。
如果我這次能夠競(jìng)聘成功,不會(huì)辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的`信任,我會(huì)認(rèn)真做好以下幾方面的工作,真正當(dāng)好中介代理部經(jīng)理的助手和參謀:
一、加強(qiáng)對(duì)中介代理各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以最短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)由業(yè)務(wù)管理人員到中介管理人員的角色轉(zhuǎn)變。
二、協(xié)助中介部經(jīng)理組織和制定全年中介代理發(fā)展規(guī)劃和年度銷(xiāo)售計(jì)劃。協(xié)助中介部經(jīng)理組織和制定業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,為縣市區(qū)支公司的中介代理業(yè)務(wù)提供銷(xiāo)售支持,輔助中介部經(jīng)理督導(dǎo)各縣市區(qū)公司中介代理業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。
三、協(xié)助中介部經(jīng)理做好中介理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)和專(zhuān)管員隊(duì)伍建設(shè),輔助經(jīng)理做好人力培訓(xùn)工作,保持兩支隊(duì)伍的穩(wěn)定和持續(xù)擴(kuò)展,以此保證中介業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
四、協(xié)助經(jīng)理做好中介銷(xiāo)售渠道維護(hù)工作和渠道拓展工作,與各銷(xiāo)售渠道保持良好的合作關(guān)系,提高銷(xiāo)售渠道的產(chǎn)能。
五、做好銀保通系統(tǒng)的推廣應(yīng)用和使用指導(dǎo),保證銀保通系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
六、做好行政綜合管理、信息交流和統(tǒng)計(jì)管理工作,為中介工作的順利開(kāi)展提供后援支持和服務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)秀的事業(yè)同仁,今天的競(jìng)聘為我提供了人生奮斗的舞臺(tái),我要以此為契機(jī),去奮斗、去拼搏,在公司的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,實(shí)踐也必將證明這一點(diǎn)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位可敬的同事們:
早上好!
今天是中國(guó)__保險(xiǎn)x分工司陽(yáng)光區(qū)雷霆行動(dòng)預(yù)演的第一天。很高興能和在座熟悉的及即將熟悉的有志之士共聚一堂,共同學(xué)習(xí),交流,探討發(fā)展大計(jì),創(chuàng)造美好人生。我要演講的主題是《我愛(ài)我的團(tuán)隊(duì),我增我的未來(lái)》。
我愛(ài)我的團(tuán)隊(duì)。我對(duì)我的團(tuán)隊(duì)想說(shuō)三個(gè)詞:
一是有幸。
二是有緣。
三是有感。
首先是有幸。中國(guó)x保險(xiǎn)是中國(guó)的驕傲,業(yè)界的旗艦。人才的匯集,完善的培訓(xùn),透明公平,公正,公開(kāi)的晉升機(jī)制,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,迎難而上,追求卓越,服務(wù)領(lǐng)先,創(chuàng)造價(jià)值,回饋社會(huì)的公司訓(xùn)導(dǎo),令無(wú)數(shù)客戶(hù)對(duì)平安的忠誠(chéng)度愈來(lái)愈高,使公司人力,業(yè)績(jī)不斷創(chuàng)造新高。而且中國(guó)平安集團(tuán)是中國(guó)唯一囊括了所有金融牌照的公司,在保險(xiǎn),銀行,投資三架馬車(chē)的帶動(dòng)下,大道平安一定會(huì)創(chuàng)造歷史,亙古輝煌。我以在這樣的公司為榮。而在眾多分公司中,東莞陽(yáng)光區(qū)占有舉足輕重的地位。陽(yáng)光區(qū)在東莞保險(xiǎn)業(yè)績(jī)一直遙遙領(lǐng)先,而我所在的3部又是陽(yáng)光區(qū)的發(fā)源地,培養(yǎng)出無(wú)數(shù)的優(yōu)秀部門(mén)及職業(yè)經(jīng)理人才,讓許多人達(dá)到了時(shí)間和財(cái)務(wù)自由的理想人生。讓無(wú)數(shù)家庭擁有了平安,讓社會(huì)更加美好和諧。我慶幸自己的選擇。
其次是有緣。其實(shí)早在幾年前,我就有機(jī)會(huì)成為平安的一員的。可是,因?yàn)閷?duì)保險(xiǎn)的不了解,瞧不起做保險(xiǎn)的人士。不知道在這個(gè)世界上,其實(shí)每個(gè)人都買(mǎi)了保險(xiǎn);關(guān)鍵是向保險(xiǎn)公司買(mǎi),還是向自己錢(qián)包買(mǎi)。有頭腦的人經(jīng)過(guò)了解選擇向保險(xiǎn)公司投保,把未來(lái)不可控制的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁出去,確保自己辛苦賺的錢(qián)不被意外或大病搶走;一生健康平安,晚年過(guò)上幸福有品質(zhì)的生活。而一般的人不經(jīng)了解就做出草率的決定,選擇向自己錢(qián)包投保,當(dāng)不幸降臨時(shí),悔恨不已,正應(yīng)了那句話:辛辛苦苦幾十年,一病回到解放前。我是個(gè)高傲又自負(fù)的人,當(dāng)時(shí)沒(méi)了解透就放棄了。斗轉(zhuǎn)星移,大千世界,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),經(jīng)過(guò)參觀培訓(xùn)了解后,我終于選擇加入中國(guó)平安。真正是有緣千里來(lái)相會(huì)啊。因此,我會(huì)更加珍惜。
再次是有感。來(lái)到平安一年多了,有些感受,感想。在這500多天里,學(xué)到了不少生活之道,溝通藝術(shù),談判技巧等等??吹接腥俗龅蔑L(fēng)生水起,有人做得一愁莫展;看著每天有新面孔的涌入,也有同學(xué)的黯然離別。但是,無(wú)論是暫時(shí)的離去者還是依然奮斗不息的人,都會(huì)無(wú)悔在平安的歲月,都會(huì)由衷的感激平安一系列的培訓(xùn),無(wú)數(shù)的競(jìng)賽活動(dòng)等。讓我們既
有錢(qián)又有閑,讓榮耀常伴身邊;讓自己的潛能得到一次又一次的飛躍;讓自己的心靈不斷凈化。在平安,我自豪,我驕傲。
這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代。普通人等待機(jī)會(huì),優(yōu)秀人抓住機(jī)會(huì),卓越人創(chuàng)造機(jī)會(huì)。平安為我們提供了良好的舞臺(tái)。經(jīng)過(guò)一年多的磨練,我深刻認(rèn)識(shí)到?jīng)]有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)人是永遠(yuǎn)不能成功的??v觀歷史,秦皇漢武,唐宗宋祖,一代天驕成吉思汗都不是靠單槍匹馬打下江山,建功立業(yè),創(chuàng)造不朽之功的。同理,做任何事業(yè)都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的力量。在保險(xiǎn)業(yè)也一樣,組織發(fā)展才是硬道理。給更多的人機(jī)會(huì),成就別人,幸福他一生,我一生。只有大家好,才是真的好。我相信:知道路,就不會(huì)覺(jué)得路遠(yuǎn),有了清晰的目標(biāo),持續(xù)地行動(dòng),最后一定可以引用詩(shī)仙李白的詩(shī)句來(lái)表達(dá)在平安的美好未來(lái)。“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。
讓我們共同努力,讓每個(gè)家庭擁有平安,讓愛(ài)灑滿(mǎn)人間,讓病有所醫(yī),殘有所仗,老有所養(yǎng),幼有所護(hù), 不辜負(fù)這大好時(shí)代,創(chuàng)造輝煌的人生。
最后,感謝各位的聆聽(tīng)!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同事們,大家上午好!
很高興和大家相聚在這里。首先讓我感謝公司給予了我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。
和在座的大多數(shù)同仁一樣,我也是在人生的旅途中經(jīng)歷了若干個(gè)公司和崗位的磨練之后,義無(wú)反顧地選擇了人保財(cái)險(xiǎn)。剛剛進(jìn)入人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,面對(duì)深?yuàn)W的條款、業(yè)務(wù)的壓力、客戶(hù)的冷漠,我也曾經(jīng)茫然過(guò)、苦惱過(guò)、彷徨過(guò),甚至想到了退縮。然而,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的熱情工作中,開(kāi)江支公司日新月異的蓬勃發(fā)展深深的打動(dòng)了我,感染了我、也鼓勵(lì)了我。所以,我暗暗下定決心,要在人保財(cái)險(xiǎn)這片人生的舞臺(tái)上,扮演好自己的角色,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在以前,我對(duì)人保財(cái)險(xiǎn)沒(méi)有過(guò)多的了解,進(jìn)入公司后我才知道保險(xiǎn)事業(yè)的重要和偉大,就汶川5。12地震災(zāi)害來(lái)說(shuō),人民的生命財(cái)產(chǎn)遭受了巨大的損失,上百萬(wàn)災(zāi)區(qū)人民在廢區(qū)中經(jīng)歷著劫難。此刻,在受災(zāi)群眾臨時(shí)居住的帳篷下,在抗震救災(zāi)的最前沿,隨處可見(jiàn)我們保險(xiǎn)人員的身影。他們向群眾公布救助電話、全面啟動(dòng)快速理賠機(jī)制、余震漫延到哪里,保險(xiǎn)理賠就進(jìn)行到哪里;他們向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐款捐物,有的甚至和當(dāng)?shù)剀娒窆餐鸬钟卣?、保衛(wèi)家園的長(zhǎng)堤。5·12大地震中,中國(guó)人保共向四川災(zāi)區(qū)支付各類(lèi)保險(xiǎn)賠款31億元。無(wú)數(shù)動(dòng)人的故事,如滔滔洪水,時(shí)時(shí)撞擊著我的心靈,讓我愈發(fā)懂得保險(xiǎn)事業(yè)的偉大。
哪里有困難,哪里就有我們保險(xiǎn)人的問(wèn)候;哪里有事故,哪里就有我們保險(xiǎn)人的足跡;哪里有災(zāi)難,哪里就有我們保險(xiǎn)人撐起的一片天。在遭受意外,陷入絕境的家庭中,是保險(xiǎn)人及時(shí)送去一筆筆珍貴的賠款和一聲聲溫暖的話語(yǔ),讓他們重新?lián)P起了生活的風(fēng)帆;在突發(fā)事故的病人床前,是保險(xiǎn)人送上了救命錢(qián),如雪中送炭般為他們重新燃起了生活的希望;是保險(xiǎn)人用他們的愛(ài)化解了無(wú)數(shù)的風(fēng)險(xiǎn)。尤其是在我省的偏遠(yuǎn)地區(qū),也同樣有著我們的保險(xiǎn)工作人員,不怕路途艱苦,出一次現(xiàn)場(chǎng)就要耗時(shí)一整天,是他們用真摯的情意,為廣大群眾服務(wù),贏得了社會(huì)的認(rèn)可和客戶(hù)的信任。
是?。≌沁@些可敬可愛(ài)的人,以自己樸實(shí)的行動(dòng),無(wú)言的付出,保障了保險(xiǎn)事業(yè)的承諾和誓言,編織著人保財(cái)險(xiǎn)美好的未來(lái)。
無(wú)數(shù)個(gè)感人的事例使我明白,其實(shí)每一個(gè)保險(xiǎn)人,都在以自己無(wú)悔的激情,在平凡的崗位上無(wú)私地奉獻(xiàn)著。而我們的事業(yè),也只有靠我們的辛勤工作,才會(huì)有著更加燦爛的明天;我們平凡的生命只有在奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。雖然我們不能馳騁疆場(chǎng),轟轟烈烈;但是我們可以立足本崗,兢兢業(yè)業(yè)。
20__年,開(kāi)江財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)已進(jìn)入了持續(xù)發(fā)展期,面對(duì)市場(chǎng)及同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),我們要以總公司為核心,在支公司經(jīng)理室的帶領(lǐng)下,創(chuàng)
新經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式,提高自身業(yè)務(wù)能力及個(gè)人綜合素質(zhì),團(tuán)結(jié)一致,提出將“人保財(cái)險(xiǎn)做大做強(qiáng)”的號(hào)召,同時(shí)大力提倡保險(xiǎn)誠(chéng)信建設(shè),為人保財(cái)險(xiǎn)開(kāi)江支公司的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從而迎來(lái)嶄新的再發(fā)展階段。
有首歌唱得好:"不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹"。今天,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及各位同事的共同努力下,開(kāi)江支公司已由幾年前保費(fèi)僅為四百多萬(wàn)元的支公司,發(fā)展成為現(xiàn)在全市多年先進(jìn)的支公司、年保費(fèi)規(guī)模超過(guò)4000萬(wàn)元的優(yōu)秀支公司,這一切,都包含了公司經(jīng)理室的心血和同事們的汗水,作為開(kāi)江支公司的一員,我由衷的感到無(wú)比的驕傲和自豪。這一切永遠(yuǎn)激勵(lì)著我心甘情愿的為保險(xiǎn)事業(yè)付出不竭的動(dòng)力和冉冉的激情。至此,有了對(duì)待工作的激情,我對(duì)人生價(jià)值的理解也不斷加深;有了對(duì)待工作的激情,才有了我人格的升華、意志的磨練、情操的陶冶,激情已經(jīng)照亮了我生命中的每一個(gè)角落。
我是一名平凡的保險(xiǎn)從業(yè)人員,平凡的工作崗位有辛酸、有疲憊、有無(wú)奈,更有執(zhí)著。雖然我現(xiàn)在很平凡,但是,我希望自己如丘吉爾所說(shuō)“如果我能辦得到,我一定把財(cái)保這兩個(gè)字寫(xiě)在家家戶(hù)戶(hù)的門(mén)上”。
我今天的演講到此結(jié)束!
親愛(ài)的各位朋友:
大家好!
我是來(lái)自中國(guó)__人壽保險(xiǎn)股份有限公司巴州支公司的__,首先感謝團(tuán)委舉辦這次活動(dòng)所創(chuàng)造的機(jī)會(huì)及公司給予我的信任,讓我有緣面對(duì)這么多朋友,告別校園時(shí)代至今已有八個(gè)年頭,想來(lái)真是彈指一揮間,從小到大我評(píng)價(jià)自己是一個(gè)有著許多好奇心和夢(mèng)想同時(shí)又用心的人,因此,今天我給大家分享的題目 就叫用心追逐,放飛夢(mèng)想。
可能每個(gè)朋友的心里都會(huì)有這樣的想法,如果時(shí)間能夠倒流回某一個(gè)階段,我如何從新開(kāi)始,假如真有這種可能的話,我想我會(huì)從92年開(kāi)始。
92年,我的高考成績(jī)離本科院校的錄取分?jǐn)?shù)線差一點(diǎn)距離,本想重整旗鼓,但父母似乎對(duì)我失去了信心,因?yàn)樵谶@之前我已經(jīng)重整了兩次,那個(gè)時(shí)候?qū)σ患埼膽{的追求是一種潮流,現(xiàn)在想來(lái),這種單純對(duì)文憑的追求不免有些不合時(shí)宜,但在求職過(guò)程中,尤其是一些競(jìng)爭(zhēng)激烈的崗位,對(duì)學(xué)歷的要求依然是一個(gè)門(mén)坎,這似乎是一種證明。不過(guò),我想告訴朋友們的是最好的證明是在現(xiàn)實(shí)中去用心成長(zhǎng),在不斷成長(zhǎng)的過(guò)程中去觸摸你的夢(mèng)想,一紙文憑可能是一份職業(yè)的叩門(mén)磚,而生活的大門(mén)卻要我們用心靈來(lái)開(kāi)啟。95年大學(xué)畢業(yè),因?yàn)榭陀^原因,我和同學(xué)們沒(méi)有機(jī)會(huì)進(jìn)入當(dāng)時(shí)夢(mèng)寐以求的塔石化煉油廠,不過(guò),幸運(yùn)的是另外一扇大門(mén)向我們打開(kāi)--南疆一座新成立的股份制小煉油廠,仰望廠區(qū)上方的燦爛星空,心情是那樣激動(dòng),畢竟,我可以養(yǎng)活自己了,和第一次找到工作的朋友們一樣,心情簡(jiǎn)單而又快樂(lè)。
在這里,我用心珍惜每一個(gè)實(shí)踐機(jī)會(huì),因?yàn)橛眯?,我全身心地帶領(lǐng)工友廢寢忘食地安裝設(shè)備、起草開(kāi)工方案、繪畫(huà)工藝流程圖紙、進(jìn)行員工理論培訓(xùn),因?yàn)橛眯?,廠領(lǐng)導(dǎo)給予了我更多的信任和支持,從最初的一名普通工人到車(chē)間主管,從工藝技術(shù)員到生產(chǎn)技術(shù)部部長(zhǎng)。因?yàn)橛眯?,平凡而單調(diào)的生活顯得多姿多彩,空曠的戈壁灘賦予了我個(gè)性上的一種從容和豁達(dá)。一年半后,為了選擇另外一種生活,我辭職離開(kāi)煉油廠,回到了庫(kù)爾勒。
當(dāng)時(shí)我的心情就像李白在《進(jìn)酒》中所寫(xiě)到的那樣,"天生我才必有用,千金散盡還復(fù)來(lái)",然而現(xiàn)實(shí)生活并沒(méi)有我想象的那樣順利,由于自己高不成,低不就的心態(tài),近一個(gè)月的時(shí)間里,我都在家里當(dāng)"馬大嫂",以緩釋我心中的一種愧疚感,當(dāng)母親給我零用錢(qián)的時(shí)候,我悄悄地抹去只有我自己才看得到的眼淚,記得有一首歌的名字叫《從頭再來(lái)》,歌詞中這樣唱到"心若在,夢(mèng)就在,天地之間還有真愛(ài),論成敗,人生豪邁,只不過(guò)是從頭在來(lái)",這里我要送給朋友們一句話,"在生活中,有一些財(cái)富可以用金錢(qián)來(lái)衡量,而無(wú)法用金錢(qián)衡量的財(cái)富卻更加值得我們珍惜",一個(gè)月后,我以一種平和的心態(tài)接受了一份月薪只有250元的工作,進(jìn)入《希望之路》編輯部,每次去外地出差,打工的女友都會(huì)去車(chē)站送我,并把她的表交給我看時(shí)間,有一次,當(dāng)我在外地給她打電話,當(dāng)她在電話里欣喜地告訴我用自己的獎(jiǎng)金為我買(mǎi)了一塊手表時(shí),我卻禁不住潸然淚下,后來(lái)我這塊表和我們編輯出版的《希望之路》一起珍藏,因此,我要深深感謝我的父母和愛(ài)人,因?yàn)樵谖矣眯拿鎸?duì)生活的過(guò)程中,也有這樣一份愛(ài)在支持著我。當(dāng)朋友們努力跋涉在人生旅途中,不要遺忘了這份愛(ài),它會(huì)在你尋找工作的過(guò)程中帶來(lái)一份感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)。同時(shí)不要看輕任何一份職業(yè),只要用心,經(jīng)歷本身就是一種財(cái)富,因?yàn)樵谙M返慕?jīng)歷為我后期進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗。
97年8月份我進(jìn)入當(dāng)時(shí)還在籌建中的中國(guó)__保險(xiǎn)公司,看完一部叫《保險(xiǎn)推銷(xiāo)人》的書(shū)籍之后,我對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)了信心,公司一開(kāi)業(yè),我便帶著無(wú)比的熱情投入到工作中,和同事們一起走遍梨城的大街小巷,走入人群中,走到社會(huì)中,從事保險(xiǎn)行業(yè)的生涯中,我用心成長(zhǎng),真誠(chéng)面對(duì)每一位同事和客戶(hù),從一名普通的營(yíng)銷(xiāo)人員到業(yè)務(wù)主管、培訓(xùn)講師、片區(qū)經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理助理直到現(xiàn)在的客戶(hù)服務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人,這個(gè)行業(yè)使我明白個(gè)人的價(jià)值只有在不斷自我激勵(lì)中提升,在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)中升華,這個(gè)行業(yè)讓我學(xué)會(huì)用一顆感恩之心來(lái)面對(duì)生活,這個(gè)行業(yè)更讓我懂得了愛(ài)心和責(zé)任的深刻含義,盡管目前有許多人們對(duì)這個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員有一些偏見(jiàn),保險(xiǎn)行業(yè)的信譽(yù)受到公眾的質(zhì)疑,但從業(yè)多年來(lái),我明白了一個(gè)道理,任何一種職業(yè)的自豪感和尊嚴(yán)都要靠每一位從業(yè)人員去用心維護(hù),要靠自己去努力贏得,同時(shí)這個(gè)行業(yè)是許多想開(kāi)創(chuàng)自己事業(yè)的人們一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),在這個(gè)行業(yè)里,你可以用心擁抱生活,用自己的汗水去換取金錢(qián)、鮮花、掌聲和榮譽(yù)。當(dāng)然,壽險(xiǎn)行業(yè)是屬于那些用心成長(zhǎng)的人,屬于那些不甘平庸和努力奮斗的人,我們始終要明白一個(gè)道理,這個(gè)世界上沒(méi)有救世主,只有用心創(chuàng)造生活的人才會(huì)真正擁有明天!
最后我為大家演唱一首《創(chuàng)造》來(lái)結(jié)束我的分享,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,同仁們,大家好!
我是來(lái)自浙江組的__!今天非常榮幸能站在這個(gè)舞臺(tái)上,是領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì),我的同事們給了我莫大的鼓舞。感謝你們所有人!
我是一個(gè)來(lái)自農(nóng)村的孩子,從小我的父親就對(duì)我說(shuō):“家里沒(méi)有條件給你創(chuàng)造好的機(jī)會(huì),如果有好機(jī)會(huì)你一定要抓牢?!备F人的孩子早當(dāng)家,從小我就養(yǎng)成了勤勞好學(xué),積極向上的好品質(zhì)和決不放棄的精神。
今天我本著鍛煉自己,為公司服務(wù)的宗旨站到這里,競(jìng)聘廈門(mén)組組長(zhǎng)一職。從現(xiàn)在任職的組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求來(lái)看,就知道這是一項(xiàng)很艱巨的任務(wù)。
第一是要有較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。自從在中國(guó)保險(xiǎn)大學(xué)畢業(yè)后到參加工作以來(lái),我始終不忘學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷地豐富自己、提高自己。雖然不敢說(shuō)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是最豐富的,但確實(shí)是非常扎實(shí)的。
二是要有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我是去年的9月10號(hào)進(jìn)入公司的,我深深的記得這個(gè)日子,因?yàn)槲液軜s幸的是第一批進(jìn)入電銷(xiāo)中心的,當(dāng)時(shí)北京總公司的張?zhí)庨L(zhǎng)對(duì)我說(shuō)過(guò):“現(xiàn)在的你們就好像新中國(guó)成立時(shí)站在天安門(mén)上對(duì)下面人民招手的人?!敝钡浆F(xiàn)在我已經(jīng)有一年2個(gè)月零21天的工作經(jīng)驗(yàn)。使我熟練掌握了系統(tǒng)、話術(shù)的操作和流程,掌握營(yíng)銷(xiāo)手法等基本理論知識(shí)。深知公司“成己為人,成人達(dá)己”的核心理念和“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),用心服務(wù)”的企業(yè)宗旨。
雖然擔(dān)任組長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)是零,但是我還年輕,這就是我的資本,別人能做到的我相信我也一定能做到。而且我們浙江組組長(zhǎng)就坐在我的旁邊,正所為耳濡目染,組長(zhǎng)的一些基本工作在我平時(shí)的觀看和旁聽(tīng)下,也掌握了??梢哉f(shuō)是天時(shí),地利,人和。
三是要有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。在保險(xiǎn)大學(xué)讀書(shū)時(shí)期,擔(dān)任過(guò)班長(zhǎng)和寢室長(zhǎng),而且還得到了優(yōu)秀寢室長(zhǎng)的光榮稱(chēng)號(hào)。經(jīng)過(guò)在學(xué)校的鍛煉和公司的磨練下,自己的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)能力都有了很大提高。
廈門(mén)組即將開(kāi)通,會(huì)有什么問(wèn)題和困難我們不得而知,但是沒(méi)關(guān)系有問(wèn)題我們會(huì)解決,有困難我們能克服,只有在不斷的解決問(wèn)題和克服困難中我們才能變得更強(qiáng)大、更一流、更頂級(jí)。
假若我能夠競(jìng)聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面做好廈門(mén)組組長(zhǎng)一職:
首先要強(qiáng)化組員系統(tǒng)操作,話術(shù)熟練程度,專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
第二,組員們的心得分享至關(guān)重要,可以在下班后,利用十分鐘時(shí)間把當(dāng)天有出單組員的錄音選出一通與大家分享,學(xué)習(xí)別人的出單經(jīng)驗(yàn),解決當(dāng)天所遇到的問(wèn)題。
第三,選出幾名比較優(yōu)秀的組員教會(huì)他們做批單,退保,加車(chē),撤單等工作程序,可以加快工作效率,做好大家的后勤保障工作,實(shí)現(xiàn)不拖不等。
第四,結(jié)合工作勤于思考,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提供的信息,做出相應(yīng)的工作部署;
從組員的角度出發(fā),思考組員目前有哪些實(shí)際困難,如何去幫助解決;做好“上行下達(dá),下情上達(dá)”的重要環(huán)節(jié)。對(duì)上級(jí)交代的任務(wù),對(duì)其它部門(mén)的具體要求,能辦的一定馬上辦;對(duì)于反應(yīng)的問(wèn)題信息要及時(shí)上報(bào)。
第五,多和分支機(jī)構(gòu)聯(lián)系,以求及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài),爭(zhēng)取工作主動(dòng)。據(jù)我所了解,目前福建的保險(xiǎn)市場(chǎng)被人保搞的有點(diǎn)亂,所以我們一定要充分的利用我們的品牌優(yōu)勢(shì)去吸引客戶(hù)。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)廈門(mén)分公司于20__.06.17正式向客戶(hù)發(fā)放道路救援服務(wù)卡,為客戶(hù)在全國(guó)范圍內(nèi)提供緊急拖車(chē)、現(xiàn)場(chǎng)修理、派送燃料、電瓶搭電、更換輪胎等免費(fèi)緊急救援服務(wù)。
第六,做好協(xié)調(diào)工作,調(diào)節(jié)好組員之間的關(guān)系,使其和諧順暢。
最后我想說(shuō)一句,桃花塘水深千尺,不及電銷(xiāo)送我情!盼望著能給公司奉獻(xiàn)更多的力量。我始終相信心有多寬,夢(mèng)想就有多遠(yuǎn)!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓,朋友們:
大家好!
今天非常高興參加__支公司開(kāi)業(yè)慶典。在此,我謹(jǐn)代表__總公司對(duì)__支公司的開(kāi)業(yè)表示熱烈的祝賀,對(duì)前來(lái)參加慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓表示熱烈的歡迎!
近年來(lái),隨著__市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,尤其是人民生活水平的日益提高,廣大群眾和企業(yè)保險(xiǎn)意識(shí)不斷增強(qiáng),參保數(shù)量不斷增加,參保范圍不斷擴(kuò)大,保險(xiǎn)事業(yè)得到了全面發(fā)展。__保險(xiǎn)有限公司歷史悠久,實(shí)力雄厚,機(jī)制靈活,是全國(guó)性專(zhuān)業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。此次在__設(shè)立支公司,為我市保險(xiǎn)業(yè)注入新的活力,必將進(jìn)一步增強(qiáng)全市化解和抵御各種災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)的能力,必將為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供更加有力的保障和支持。
作為_(kāi)_保險(xiǎn)業(yè)的一支新生力量,希望__支公司堅(jiān)持“真誠(chéng)服務(wù)、用心經(jīng)營(yíng)”的理念,秉持“誠(chéng)信、奉獻(xiàn)、和諧、分享”的價(jià)值觀,努力開(kāi)拓進(jìn)取,誠(chéng)信服務(wù)社會(huì),為建設(shè)“________”做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
最后,祝__保險(xiǎn)有限公司___支公司開(kāi)業(yè)大吉,事業(yè)興旺!祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓和朋友們身體健康、工作順利!
謝謝大家!
各朋友:
早上好!
我先來(lái)自我介紹下,我叫潘金鳳,金子的金,鳳凰的鳳。我是經(jīng)過(guò)我的推存人程勇的推存進(jìn)入這家新華人壽保險(xiǎn)公司的。在這之前,我也是一名四處求職,到處遭受拒絕的求職員工,無(wú)奈之下,我就成立了我的公司。
在這個(gè)世上,有太多太多的人需要我們的感恩,首先是我們的父母,是他們給予了我們生命,然后又是他們培養(yǎng)了我們。每每讀到描寫(xiě)魯訊的句子“瘦得教人擔(dān)心”我就會(huì)想到我們的父親,想到我們父親為了我們,默默無(wú)聞的付出,我是多么的感動(dòng)啊,借這次機(jī)會(huì),我向我的父親說(shuō)一聲“爸爸,我愛(ài)你!”我的媽媽為了我們的能長(zhǎng)更是任勞任怨,幾十年如一日的辛勤勞動(dòng),身上的肉早已成了肌肉,我是多么的感激我的母親??!在這里,我也要對(duì)我的母親說(shuō)一聲“媽媽?zhuān)量嗔耍∨畠阂欢〞?huì)好好拼搏,讓您過(guò)上幸福美滿(mǎn)的生活的”。
我還要感激我的家人,我的哥哥、姐姐、弟弟、妹妹,他們這么多年來(lái),默默的為我付出,關(guān)心我,愛(ài)護(hù)我,幫助我,我深受感動(dòng)。我也是非常的感激他們。
我不光感激我的家里人,我還感激我的鄰居,我的親朋好友,我的同事,我所認(rèn)識(shí)的和我不認(rèn)識(shí)的人,他們很多人都在關(guān)注著我,關(guān)心我,我是非常的感激他們的。還有在座的各位,我也是非常的感激你們,沒(méi)有臺(tái)下的你們,也就沒(méi)有臺(tái)上的我,所以在這里,我向你們表示深深的感激。謝謝你們,謝謝大家。
我感激那些把我拒之于門(mén)外的老板,如果不是他們拒絕了我,我現(xiàn)在依然還只是一名普普通通的員工,每月拿那幾百元的工資。
我感激介紹我進(jìn)入新華的推薦人程勇,沒(méi)有他的推薦,我依然徘徊在門(mén)外。
我感激我的班主任劉利劍,感激這兩天來(lái)教我知識(shí)的所有老師,和陪我一起學(xué)習(xí)的各位學(xué)員,非常感激你們。
我要感激的人實(shí)在是太多太多了,也無(wú)法一一在這會(huì)上一一表達(dá)出來(lái),就長(zhǎng)話短說(shuō)吧。
進(jìn)入新華是我們最好的選擇,在這里,我們可以學(xué)習(xí)到我們所不曾學(xué)習(xí)到的知識(shí);在這里,我們可以認(rèn)識(shí)到越來(lái)越多的朋友;在這里,我們可以打造我們?nèi)松牡谝煌敖?;在這里,我們可以實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松膲?mèng)想。
我是通過(guò)跑業(yè)務(wù),推廣我的公司,結(jié)果糊里糊涂就進(jìn)入了這家公司,但是我從不后悔,相反,我是更加的激動(dòng),因?yàn)檫@里前途更是一片光明。
這里的領(lǐng)導(dǎo)就像老師,這里的學(xué)員就像親戚朋友一樣,來(lái)這里工作就像是來(lái)這里聚會(huì)一樣,非常的好玩。天下突然掉下這么好的事情,哪里去尋找?讓我們一起努力吧!讓我們大家一起困結(jié)起來(lái),一致對(duì)外吧!大家說(shuō)好不好?
我的演講就到這里了,謝謝大家!
大家下午好!我叫某某某,是中國(guó)平安區(qū)域收展一名普通的收展員。很高興公司能給我一個(gè)與大家交流的機(jī)會(huì),一個(gè)展示自我的平臺(tái)。我今天演講的題目是“相信你,壽險(xiǎn)“
我曾經(jīng)是一名老師,在我們本地一所比較有名的小學(xué)擔(dān)任高年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)及班主任,我勤勤懇懇為教育事業(yè)奉獻(xiàn)了我14年人生的時(shí)光??墒菍W(xué)校并沒(méi)有給予我什么說(shuō)法,在我覺(jué)得入編無(wú)門(mén)的情況下選擇辭職重新尋找適合自己的工作。
在我最迷茫的時(shí)候,不知何去何從時(shí),我在網(wǎng)上不斷的發(fā)求職信息。終于被我的師傅李主任帶入了平安,在此先謝謝我的師傅以及師傅的師傅曹主任和我的美女領(lǐng)導(dǎo)酈紅仙課長(zhǎng)!
對(duì)于保險(xiǎn)我并不陌生,我哥哥應(yīng)該是第一代保險(xiǎn)人了,他畢業(yè)于上海金融國(guó)際保險(xiǎn)系,91年分配進(jìn)入中國(guó)人壽,一直到至今。他曾多次要求我去中國(guó)人壽,但是雖然我在他的潛移默化中有點(diǎn)了解保險(xiǎn),但是還是無(wú)法接受它的展業(yè)的模式以及不能真正了解壽險(xiǎn)的功用與意義。于是一次次拒絕了他。至今,我哥哥每次看到我都會(huì)夸張的叫我一聲光榮的人民教師啊。那音調(diào)絕對(duì)拖出老長(zhǎng)老長(zhǎng)的。
談到人壽保險(xiǎn),對(duì)它的了解還是比較抽象,雖然早期也購(gòu)買(mǎi)了一些人壽保險(xiǎn),那都是在熟人的面子攻勢(shì)下購(gòu)買(mǎi)的。對(duì)保單的條款,以及保險(xiǎn)責(zé)任一點(diǎn)不懂。
真正的思想轉(zhuǎn)變應(yīng)該是在01年的十一月份,我參加了新人班培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了“中國(guó)平安人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、發(fā)展遠(yuǎn)景以及《保險(xiǎn)法》,使我逐步認(rèn)識(shí)并相信了公司的實(shí)力。聽(tīng)了“壽險(xiǎn)的意義與功用”的這節(jié)課程后觸動(dòng)很大,才清楚地了解到人壽保險(xiǎn)的真正含義,人壽保險(xiǎn)通俗的理解就是一種在不需要時(shí)準(zhǔn)備,在需要時(shí)使用的特殊商品,它保障我們及家人在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)可以得到大筆的急用現(xiàn)金,補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失,保證生活來(lái)源,維護(hù)人生尊嚴(yán)。特別是在當(dāng)今社會(huì)中,風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,無(wú)孔不入,無(wú)法預(yù)料天災(zāi)人禍,旦夕禍福,而且人人都有生、老、病、死、傷、殘等等說(shuō)不完、道不盡的風(fēng)險(xiǎn)。那我們?nèi)绾芜M(jìn)行規(guī)避及減少各種風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的苦痛與傷害咧?這時(shí)我明白了人壽保險(xiǎn)才是我們最科學(xué)、最合理、最安全、最省心的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的選擇,同時(shí)也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰kU(xiǎn)。再想想身邊一些人和一些事,就在我入司不久后,我老家兩個(gè)老村民因車(chē)禍相繼離世,因?yàn)樗麄儧](méi)有投任何保險(xiǎn),留給了妻兒無(wú)限的悲傷,也使這兩個(gè)家庭完全陷入了困境。此時(shí)我在想:假如他倆投了充足的人壽保險(xiǎn),他們的妻兒最起碼能保證生活來(lái)源,畢竟逝者已逝,而生者還將繼續(xù)生活。而對(duì)于這些既沒(méi)有交通意識(shí)又沒(méi)有保險(xiǎn)意識(shí)的村民來(lái)說(shuō),我覺(jué)得我作為一個(gè)保險(xiǎn)人,任重道遠(yuǎn)啊。與此同時(shí),我的另一位好朋友的女兒同樣在放學(xué)的路上被車(chē)撞了,生命危在旦夕,因治療及時(shí)在某醫(yī)院花去醫(yī)療費(fèi)用8萬(wàn)余元巨資,這對(duì)于一個(gè)正處于創(chuàng)業(yè)階段的小家庭來(lái)說(shuō),無(wú)疑是沉重的負(fù)擔(dān),然而幸運(yùn)之神仍然眷顧著這個(gè)家庭,僅僅因?yàn)楹⒆釉趯W(xué)校投了50元的學(xué)生平安保險(xiǎn),一切經(jīng)濟(jì)困難都迎刃而解,可以說(shuō)這個(gè)家庭的幸運(yùn)之神就是保險(xiǎn)。因此我要做有準(zhǔn)備的人,結(jié)合自己的實(shí)際情況,首先為自己及家人做全保障,為家庭添加一份關(guān)愛(ài)和責(zé)任,因?yàn)槲疑钚湃藟郾kU(xiǎn)一定能幫我解決我的后顧之憂。
既然了解到人壽保險(xiǎn)這么重要,那么我感覺(jué)我有必要也有義務(wù)告訴我的親朋好友以及我所熟識(shí)的所有人,為他們的家庭送去保障,這就是我成為壽險(xiǎn)代理人的初衷。如今我成了一名壽險(xiǎn)代理人,更有責(zé)任為他們送去幸福,挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠(chéng)信、樂(lè)觀、愛(ài)心、、耐心、行動(dòng)的心態(tài),抱著造福他人、成就自我的理想,按照做事先做人的原則,主動(dòng)與他們接觸、溝通,傳播保險(xiǎn)理念,用自己專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)為客戶(hù)進(jìn)行需求分析,制定完整、準(zhǔn)確的壽險(xiǎn)計(jì)劃書(shū),以滿(mǎn)足人們購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的需求。在滿(mǎn)足客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)保障的基本需求的基礎(chǔ)上,使用各種金融工具及投資工具為客戶(hù)提供更好的理財(cái)需求,滿(mǎn)足人們追求高品質(zhì)生活的愿望,以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)與自我的雙贏。
沙漠里的人最想看到綠洲,而我們的壽險(xiǎn)就是你想看到的綠洲。
總而言之,我堅(jiān)信壽險(xiǎn)是最有效轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的方法,能給人們的生活帶來(lái)幸福、安寧、關(guān)愛(ài)、快樂(lè)、享受、平安……壽險(xiǎn),我相信了,你呢?還猶豫什么?
保險(xiǎn)公司演講稿3才能鄭重的承諾“我的崗位我負(fù)責(zé)”。只有樹(shù)立強(qiáng)烈責(zé)任感,和相對(duì)應(yīng)的履職能力和技巧,才能自信的承諾“我的工作請(qǐng)放心”。
以“新”統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)開(kāi)展。實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。非學(xué)無(wú)以廣才,非學(xué)無(wú)以明智,非學(xué)無(wú)以主德,學(xué)好新精神,樹(shù)立新姿態(tài),開(kāi)拓新業(yè)務(wù),完成新任務(wù)。
以“實(shí)”把握業(yè)務(wù)開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。不及硅步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。真抓實(shí)干,不搞紙上談兵,從頭做起,聚沙成塔,積業(yè)為蝤。
以“精”優(yōu)化業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。精兵、精品是業(yè)務(wù)的最高境界。升級(jí)和提質(zhì)是領(lǐng)先的決竊。優(yōu)化業(yè)務(wù)項(xiàng)目,丟棄垃圾業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)效率。
以“勤”保證業(yè)務(wù)開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。業(yè)精于勤而荒于嘻。勤聯(lián)系、勤走訪、勤宣傳、勤入廠,開(kāi)拓視野,抓住機(jī)會(huì),穩(wěn)定客戶(hù),多做業(yè)務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同仁,新的任務(wù)在召喚,新的責(zé)任等待我們?nèi)コ袚?dān)。子規(guī)夜半鳴啼血,不信春風(fēng)喚不回。讓我們晉升自己的責(zé)任心和高尚的事業(yè)心,把自己的責(zé)任寫(xiě)進(jìn)歷史,寫(xiě)進(jìn)自己敬業(yè)的長(zhǎng)歌,讓驕人的業(yè)績(jī)永駐__—__公司。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友:
今天是個(gè)好日子,風(fēng)和日麗,陽(yáng)光普照,在這里溫暖的日子里,我們歡聚在此,共慶_保險(xiǎn)公司成立。出席今天開(kāi)業(yè)慶典的有_市各個(gè)保險(xiǎn)公司的老總們,有_市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),有工商局、稅務(wù)局等政府部門(mén)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),有長(zhǎng)期以來(lái)給予我們大力支持的社會(huì)各界朋友,還有電視臺(tái)、報(bào)紙等各界新聞媒體的朋友們,首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表_保險(xiǎn)公司的全體同仁,向各位的到來(lái)表示熱烈的歡迎,也對(duì)你們一直以來(lái)的支持表示最衷心的感謝! _保險(xiǎn)公司是由中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)于_年_月_日批準(zhǔn)開(kāi)業(yè),由_市工商局于_年_月_日進(jìn)行注冊(cè)登記,成為_(kāi)市第一家專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。_保險(xiǎn)公司受各家保險(xiǎn)公司的委托,代理銷(xiāo)售保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,代理收取保險(xiǎn)費(fèi),代理相關(guān)業(yè)務(wù)的損失勘查和理賠處理。_保險(xiǎn)公司將會(huì)以一流的管理、一流的服務(wù)、一流的品牌、一流的信譽(yù)服務(wù)于各家保險(xiǎn)公司,服務(wù)于_的廣大客戶(hù),為發(fā)展_的保險(xiǎn)事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn),讓每一個(gè)家庭、每一個(gè)企業(yè)、每一個(gè)社會(huì)組織在保險(xiǎn)的充分保障下安定地生活、穩(wěn)健地發(fā)展。
_保險(xiǎn)公司作為新成立的企業(yè),其中的發(fā)展道路坎坷而曲折,在以后,我們需要政府各部門(mén)的幫助,需要各家保險(xiǎn)公司的扶持,需要社會(huì)各界朋友的支持,希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位朋友在以后的日子能更加關(guān)注我們,更加支持我們,你們的每一分支持都將激勵(lì)我們更加努力地工作,努力打造_保險(xiǎn)業(yè)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)品牌,為各家保險(xiǎn)公司服好務(wù),為廣大客戶(hù)服好務(wù),真正成為溝通保險(xiǎn)公司與客戶(hù)的橋梁,讓保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品通過(guò)我們的服務(wù)惠及廣大客戶(hù),讓保險(xiǎn)公司的服務(wù)通過(guò)我們的傳遞得到充實(shí)和延伸,在此,我代表_保險(xiǎn)公司的全體員工再一次對(duì)給予我們支持和幫助的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位朋友表示最衷心的感謝!
最后,希望大家能夠快樂(lè)的度過(guò)今天的開(kāi)業(yè)慶典,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)及各位朋友身體健康,萬(wàn)事如意!
各位在坐的朋友!
我叫__。很高興站在這里跟大家一起分享這三天來(lái)在新華保險(xiǎn)的所感所想。在此之前我還是一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)有抵觸的人,然而經(jīng)過(guò)三天的培訓(xùn),讓我重新認(rèn)識(shí)了保險(xiǎn),認(rèn)識(shí)了新華保險(xiǎn)——保險(xiǎn)是人生中的必須品,如一雙隱形的翅膀承載著生命和理想向前飛。保險(xiǎn)不僅僅是生活中一把無(wú)形的保護(hù)傘,也是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)與否的一種表現(xiàn)形式。保險(xiǎn)不僅僅保的是平安,更重要的是家庭的一種理財(cái)方式。在新加坡,美國(guó)等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家,保險(xiǎn)人不叫保險(xiǎn)人,而以理財(cái)顧問(wèn)稱(chēng)之,而且在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家,美國(guó)人壽險(xiǎn)的投保率已超過(guò),150%,日本更厲害,高達(dá)543%。
這足以說(shuō)明經(jīng)濟(jì)可以帶動(dòng)保險(xiǎn)業(yè),保險(xiǎn)業(yè)也可反帶到經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這就是數(shù)學(xué)上所說(shuō)充分、必要條件。像我國(guó)這樣的發(fā)展中國(guó)家,人口眾多,經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速。現(xiàn)今,亞洲地區(qū),人壽險(xiǎn)的投保率臺(tái)灣69%。香港40%,這個(gè)事實(shí)告訴我們中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Ψ浅4?,甚至有世界?quán)威雜志預(yù)言,中國(guó)會(huì)在二十一世紀(jì)初成為世界最大最具潛力的保險(xiǎn)市場(chǎng)。所以現(xiàn)在加入保險(xiǎn)行業(yè)可獲得史無(wú)前例的發(fā)展空間。當(dāng)然,能夠成為一個(gè)新興行業(yè)的先驅(qū)也是一份榮耀。
在我國(guó)占城市人口70%的中等收入者,1996年100人中只有9人投保人身保險(xiǎn),包括人壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等,而97年已上升為13%。這意味著,人們的保險(xiǎn)意識(shí)有明顯提高。這也就是說(shuō),現(xiàn)在向市民提供和介紹保險(xiǎn)更容易了。
再看看宏觀環(huán)境,國(guó)企的改革意味著政府必須建立起商業(yè)保險(xiǎn)與社會(huì)保險(xiǎn)并重的保障體系。再者現(xiàn)今國(guó)家頒布并實(shí)施的《勞動(dòng)和社會(huì)保障法》明確規(guī)定企事業(yè)單位對(duì)員工的養(yǎng)老、醫(yī)療等保險(xiǎn),企事業(yè)單位要買(mǎi)的保險(xiǎn)項(xiàng)目多,買(mǎi)保人數(shù)多,這說(shuō)明企事業(yè)單位已成為保險(xiǎn)行業(yè)的重頭戲。
就個(gè)人對(duì)保險(xiǎn)的了解及現(xiàn)在的國(guó)內(nèi)形式,保險(xiǎn)與家庭,與企業(yè),與社會(huì),與經(jīng)濟(jì)都有著必不可分的聯(lián)系。經(jīng)過(guò)這幾天導(dǎo)師的認(rèn)真講解,新華保險(xiǎn)獨(dú)具特色的產(chǎn)品體系,針對(duì)客戶(hù)的不同需求與完善的產(chǎn)品體系,涵蓋傳統(tǒng)保障型產(chǎn)品、分紅類(lèi)產(chǎn)品以及理財(cái)功能較強(qiáng)的萬(wàn)能和投連產(chǎn)品能夠順應(yīng)社會(huì)發(fā)展,開(kāi)拓更寬闊的保險(xiǎn)前景。加入保險(xiǎn)行業(yè)已經(jīng)勢(shì)不可擋。
用保險(xiǎn)構(gòu)筑消費(fèi)者和幸福生活的橋梁也是保險(xiǎn)人義不容辭的責(zé)任。新華保險(xiǎn)也是構(gòu)筑我通往理想的橋梁。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家上午好,我今天演講的題目是“合規(guī)從你我做起”合規(guī),通俗的講就是合乎規(guī)范,考試不作弊是合規(guī);開(kāi)車(chē)遵守交通規(guī)則是合規(guī),我們?cè)诠ぷ髦邪凑找?,恪盡職守更是合規(guī),,包括今天我們大家安靜地坐在這里聽(tīng)演講,也是合規(guī)的表現(xiàn),它無(wú)所不在的滲透在我們的現(xiàn)實(shí)工作和生活當(dāng)中。
古人云,“不以規(guī)矩,不成方圓”,合規(guī)能夠規(guī)范員工的行為,合規(guī)能夠提高工作的效率,合規(guī)能夠讓公司更加健康、穩(wěn)定的發(fā)展,對(duì)于我們農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),合規(guī)的意義和作用不言而喻??梢哉f(shuō),合規(guī)文化貫穿于我們安華發(fā)展的方方面面,貫穿于我們工作生活的方方面面,合規(guī)就在你我身邊。
今天我們所在著力構(gòu)建的安華公司的企業(yè)文化,如果缺失合規(guī)文化這一關(guān)鍵一環(huán),那么帶來(lái)的不僅僅是我們企業(yè)文化的缺失,更重要的是讓我們一直堅(jiān)持的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)沒(méi)有了立足點(diǎn),健康發(fā)展喪失了可持續(xù)性!
那么將合規(guī)真正升華成一種文化,成為每個(gè)安華人的習(xí)慣和信仰,是我們規(guī)范操作行為之必然,是提升管理水平之必然,也是保證我們安華事業(yè)大發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。要始終堅(jiān)持將合規(guī)的觀念和意識(shí)滲透到每個(gè)員工的理念中,使每位員工充分認(rèn)識(shí)到合規(guī)經(jīng)營(yíng)絕不僅僅是合規(guī)部門(mén)或者合規(guī)人員的事情,它與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的各個(gè)流程、各個(gè)工作環(huán)節(jié)和每個(gè)員工都息息相關(guān),使之形成大眾性的合規(guī)文化,并在這種文化的熏陶下合規(guī)經(jīng)營(yíng)。只有這樣才能達(dá)到全員合規(guī)、人人合規(guī),才能有效控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),確保保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)不偏離目標(biāo),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)價(jià)值的化。
從我自身的工作角度來(lái)講,我是一名出納員,我每天在工作中嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,按章辦事,作好收支憑證單據(jù)的填寫(xiě)、多種原始和記帳憑證的復(fù)核工作。每天我都會(huì)按時(shí)的將保費(fèi)上劃,清點(diǎn)庫(kù)存,嚴(yán)格遵守我公司“收支兩條線”的財(cái)務(wù)要求。我把合規(guī)管理的工作要求銘記在心,并且努力用自己最平常最真實(shí)的行動(dòng)遵守公司的合規(guī)管理,從小事做起,從自身工作做起。
萬(wàn)丈高樓平地起,雖經(jīng)風(fēng)雨而巋然不動(dòng),是因?yàn)榈鼗喂?。而安華事業(yè)大廈的拔地而起,歷經(jīng)風(fēng)雨而面無(wú)懼色,更需要我們大家的共同付出和合規(guī)文化的深入人心。
相信在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的今天,我們安華的員工,不論你身處哪個(gè)崗位,工作在哪個(gè)地方,只要不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),用自己的實(shí)際行動(dòng),用高尚的人品和操守,用實(shí)實(shí)在在的人生,肩負(fù)起自己的責(zé)任,就能為安華事業(yè)貢獻(xiàn)自己一份的力量。
我相信,平凡的一滴水也會(huì)折射出太陽(yáng)的光輝,平常的一塊磚也會(huì)壘起萬(wàn)丈高樓,最后我想說(shuō)的一句話就是,合規(guī)從你我開(kāi)始,共同努力,希望就在前方。
謝謝大家!